内训课程
03A-TQM全面质量管理(升级版2天)   课时:12H
课程类别:全面质量管理课程名称:《TQM全面质量管理》(升级版)讲师:李见明学时:12学时课程背景:美国质量专家朱兰说,20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪。记录片《大国质量》主题就强调:质量强,则国家强;质量复兴,则民族复兴!质量是人类智慧的结晶,提升质量是全人类共同的追求。质量不仅仅表现为产品和服务的性能,也是一种生活规范和处事哲学,质量对个人、...
02B-生产制造零缺陷质量管理(2天)   课时:12H
课程类别:班班组长管理技能训练课程名称:班班组长能力提升讲师:李见明学时:12学时课程背景:班班组长在企业中是兵头将尾,是企业的利润源泉,是企业生产的直接参与者和最基层管理者,是企业成功之母。班班组长作为班组的核心,是现场管理中最活跃的骨干,是企业战略实现的关键。其能力的强弱、素质的高低,必将直接影响到整个班组乃至企业整体的管理水平和经济效益。如何进一步加强...
09A-TWI培训---一线班组长管理技能提升(2天版)   课时:12H
TWI培训【课程名称】《TWI—一线班组长管理技能提升》【课程背景】TWI(TrainingWithinIndustry)即为督导人员训练,或一线主管技能培训;是一套针对生产基层主管设计的成熟课程,被欧、美与日本等先进国家广泛应用。丰田汽车公司人才开发部部长加藤功认为:TWI培训被认真并持之以恒地实施着,成为企业不可分割的一部分,是丰田生产方式的基础。面对日...
08C-供应链管理培训大纲(1天版)   课时:6H
课程类别:供应链管理课程名称:供应链管理讲师:李见明学时:6学时课程背景:供应链管理是一个跨学科领域,它结合了运营管理、物流管理、商业战略和系统分析等多个领域的理论与实践。在全球化和技术进步的推动下,供应链已经成为企业竞争力的一个重要来源。随着市场的不断变化和消费者需求的日益多样化,供应链管理的重要性愈发凸显。有效的供应链管理能够帮助企业在降低成本、提高服务...
08B-降本增效培训课程大纲(1-2天版)   课时:12H
课程类别:降本增效类课程名称:《降本增效——提升企业竞争力和盈利能力》讲师:李见明学时:1-2天课程背景:降本增效是企业管理中的核心目标之一,旨在通过优化资源配置、提高运营效率和降低成本来实现更高的经济效益。在当前激烈的市场竞争环境下,企业面临着成本上升和利润空间压缩的双重压力,因此,掌握降本增效的策略和方法对于企业的可持续发展至关重要。本课程将深入探讨降本...
《贝尔宾团队角色与发展》课纲   课时:6H
贝尔宾团队角色与发展(1天,9:00-12:00,13:00-17:30)课程目标与收获1.学会对当前团队用贝尔宾工具盘点2.记住高绩效团队的成功要素和九种角色3.发现个人和所在团队的优劣势、风险点和发展点4.提高系统性思维、企业和团队绩效风险预测和排兵布阵能力5.体验一份简易版贝尔宾测评6.完成一份个人发展计划和团队发展计划参加者 中高管、对预测和觉察团队...
《班组长团队建设及管理技巧培训班》   课时:6H
班组长团队建设及管理技巧培训班第一单元:班组长的团队建设一、团队的基本要素——游戏:疾风知劲草²沟通的乔哈瑞视窗²共同的目的和业绩目标²互补的技能²共同的工作方法²为数不多的成员²相互承担责任二、团队为什么如此流行——游戏:红与黑²组建团队所遇到的阻力²识别团队的两个尺度²团队发展曲线三、成为高绩效团队²塑造企业员工习惯²大雁飞翔的启示²团队成长的心路历程²...
数字经济发展趋势与机遇-1天版   课时:6H
数字经济现状与发展趋势课程背景:数字经济时代扑面而来,诸多企业也在快速变化的新时代深感迷茫,如何在数字大时代把握好美好未来和当下的关系,成功突围,甚至有机会弯道超车,真正实现企业的发展创新,构建属于我们自己的创新时代的发展体系,是企业决策者最重要的课题。本课程独通过对数字经济创新发展的借鉴,帮助企业领导们,真正深入创新时代的法扎能力框架和关键行动,建立领导者...
《克服团队协作的五种障碍》课纲2023(2天团队协作课程)   课时:12H
国际版权课程《克服团队协作的五种障碍》工作坊苏进组织健康导师领导力发展教练目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc99629692"工作坊目标PAGEREF_Toc99629692\h3HYPERLINK\l"_Toc99629693"工作坊理论模型PAGEREF_Toc...
《领越领导力》课纲(2天个人领导力提升课程)   课时:12H
《领越®领导力》-卓越领导者的五项行动-TheLeadershipChallengeWorkshop-苏进领导力发展教练组织健康顾问内容TOC\o"1-1"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc75463129"项目目标PAGEREF_Toc75463129\h2HYPERLINK\l"_Toc7546...
《教练式领导》课纲(2天教练技术课程)   课时:12H
《教练式领导》苏进领导力发展教练目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc471574248"课程定位PAGEREF_Toc471574248\h2HYPERLINK\l"_Toc471574249"课程收益PAGEREF_Toc471574249\h2HYPERLINK\...
《高效管理者的核心五任务》课纲2023(2天管理技能课程)   课时:12H
《高效管理者的核心五任务》苏进领导力发展教练组织健康顾问目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc471481893"课程目标PAGEREF_Toc471481893\h2HYPERLINK\l"_Toc471481894"授课时间PAGEREF_Toc471481894\...
《4D领导力及卓越团队建设》课纲 2025   课时:6H
为厦门国贸控股集团提供国际版权课程《4D领导力及卓越团队建设》课程方案课程目标与收获本次培训使用版权课程-美国宇航局查理·佩勒林先生的4D系统理论作为基础,使用小组活动、工具练习、头脑风暴等各种形式,让学员在一天之内掌握团队领导力提升、建设高凝聚力团队的内容及方法,通过实际演练,加强成员之间的信任和融合,提升他们的团队领导力。课程中涉及的测评如下:个性测评课...
《4D领导力及卓越团队建设》课纲(2天团队领导力课程)   课时:12H
改变心智模式,建立4D场域,践行8项行为,提升团队绩效《4D领导力及卓越团队建设》(国际版权课程)苏进领导力发展教练组织健康顾问目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc59476765"解决团队切实问题和困惑PAGEREF_Toc59476765\h3HYPERLINK\l"_To...
鲍爱中《“论语”中的自我修炼与领导力》1天大纲   课时:6H
《“论语”中的自我修炼与领导力》(1天)课程目标:掌握《论语》的主要思想内容掌握《论语》自我修炼的核心要点掌握《论语》中的领导力思想如何知行合一的贯彻《论语》课程大纲:第一部分《论语》的核心要素论语是儒家的开山之作论语是四书之一论语是为己之学论语的承前启后论语二十篇简介儒学与佛道的关联儒学的中断与延续新儒学的开展儒家的积极影响从儒学心学:王阳明的继承与发扬第...
现货、中长期及辅助服务市场   课时:18H
《现货、中长期及辅助服务市场》培训定位:面向电力交易员、调度运营人员及市场设计者的实战进阶课程一、课程目标体系掌握三类市场的功能定位与耦合关系精通现货市场价格形成机制与波动规律构建中长期合约组合管理方法论掌握辅助服务市场出清算法与产品设计培养多市场协同交易策略设计能力二、核心模块设计(3天标准版)模块1:现货市场深度解析(1天)市场架构设计日前市场(DAM)...
零(低)碳产业园建设培训大纲
零(低)碳产业园建设培训目的:系统地引导学员理解零(低)碳产业园的概念、价值、规划方法、产业导入、运营管理以及面临的挑战与应对策略,结合案例分析与实践分享,提升学员在实际工作中推动或参与零(低)碳产业园建设的能力。培训大纲:一、开篇导论1.全球气候背景与政策趋势气候变化现状与影响国际应对气候变化的框架与承诺(如巴黎协定)国家层面碳达峰、碳中和战略目标与政策导...
集中交易市场   课时:24H
集中交易市场一、培训目标理论认知:使学员全面了解集中交易市场的基本概念、发展历程、组织结构及运作机制。实务操作:掌握集中交易市场的交易流程、交易规则、风险管理及结算方法,提升实际操作能力。市场分析:培养学员分析市场动态、解读交易数据、预测市场趋势的能力。合规意识:增强学员对市场监管政策、法律法规的理解,提升合规操作能力。二、培训内容第一天:集中交易市场基础集...
发电企业现货动态成本测算及正式运行省份案例分析   课时:24H
发电企业现货动态成本测算及正式运行省份案例分析一、培训目标理论掌握:使学员深入理解发电企业现货动态成本测算的基本原理、方法及重要性。技能提升:掌握发电企业现货动态成本测算的实际操作技能,包括数据采集、模型构建、成本预测等。案例分析:通过正式运行省份的发电企业现货市场案例,分析成本测算的实际应用效果,提升学员解决实际问题的能力。趋势洞察:了解发电企业现货动态成...
电力现货市场理论实务   课时:24H
电力现货市场理论实务一、培训目标理论理解:使学员深入理解电力现货市场的基本概念、运作机制、价格形成原理及市场规则。实务操作:掌握电力现货市场的交易流程、报价策略、风险管理及结算方法,提升实际操作能力。案例分析:通过国内外电力现货市场案例,分析市场行为、价格波动及政策影响,增强问题解决能力。趋势洞察:了解电力现货市场的发展趋势、技术创新及政策导向,为未来职业发...
电力系统经济调度   课时:24H
电力系统经济调度一、培训目标理论掌握:使学员深入理解电力系统经济调度的基本概念、数学模型、优化算法及其在电力系统运行中的应用。技能提升:掌握电力系统经济调度的实际操作技能,包括负荷预测、发电计划制定、成本效益分析等。案例分析:通过实际电力系统案例,分析经济调度在不同场景下的应用效果,提升解决实际问题的能力。趋势洞察:了解电力系统经济调度领域的最新研究成果和发...
电力系统机组组合   课时:24H
电力系统机组组合一、培训目标理论掌握:使学员深入理解电力系统机组组合的基本概念、数学模型、优化方法及其在电力系统运行中的作用。技能提升:掌握机组组合问题的求解技巧,包括传统方法与现代优化算法的应用,能够独立完成机组组合方案的设计与评估。案例分析:通过实际电力系统案例,分析机组组合在不同运行场景下的应用效果,提升解决实际问题的能力。趋势洞察:了解电力系统机组组...
电力系统分析   课时:24H
电力系统分析一、培训目标知识掌握:深入理解电力系统的基本概念、组成结构、运行原理及分析方法。技能提升:掌握电力系统稳态分析、暂态分析、稳定性评估及优化设计的技能。实践应用:通过案例分析,提升解决实际电力系统问题的能力,如故障排查、负荷预测、电网规划等。思维拓展:了解电力系统领域的最新研究成果和发展趋势,如智能电网、分布式能源、可再生能源接入等。二、培训内容第...
电力市场经济学基础及市场交易决策技术   课时:6H
电力市场经济学基础及市场交易决策技术一、课程目标掌握电力市场经济学核心理论框架理解电力市场结构设计与运行机制掌握电力现货/中长期市场交易决策模型培养市场环境下的风险分析与策略制定能力熟悉人工智能在电力交易中的应用场景培训目的:通过此培训体系,学员可系统掌握从市场机制理解到交易策略开发的全链条能力,满足新型电力系统建设对复合型市场人才的需求。需要具体课程材料或...
电力市场基础   课时:24H
电力市场基础一、培训目标知识掌握:使学员全面了解电力市场的基本概念、发展历程、组织结构、运营模式及政策法规。技能提升:培养学员分析电力市场动态、理解电价机制、评估电力项目经济效益的能力。实践应用:通过案例分析,增强学员解决实际电力市场交易、风险管理等问题的能力。思维拓展:激发学员对未来电力市场趋势的思考,包括可再生能源整合、数字化转型等方面。二、培训内容第一...
电力市场风险管理   课时:24H
电力市场风险管理一、培训目标理论掌握:使学员全面理解电力市场风险的基本概念、类型、来源及其影响。技能提升:掌握电力市场风险识别、评估、监控与应对的实际操作技能。案例分析:通过国内外电力市场实际案例,分析风险管理策略的有效性,提升学员解决实际问题的能力。趋势洞察:了解电力市场风险管理领域的最新研究成果和发展趋势,包括新技术、新政策对市场风险的影响。二、培训内容...
《员工的七项修炼—全面塑造员工职业化素养》》课纲(1-3D)   课时:18H
员工的7项修炼——全面塑造员工的职业化素养课程背景:改革开放40年带来了中国企业蓬勃发展,同时也给企业之间带来更加剧烈的竞争。企业之间的竞争,终究还是人的竞争。人的竞争,归根结底还是人的观念意识的竞争。根据哈佛的调查显示,一个企业内的员工之所以优秀,能够很好的完成工作,甚至能够成就极高的职业状态,只有15的人源自专业技能,而85源自职业观念和工作态度等职业素...
《目标管理与计划执行》》课纲(1-2D)   课时:12H
目标管理与计划执行【培训目标】●掌握目标管理与自我控制的思路和方法●学习计划制定的方法,决策关键点,确保任务结果●自我认知个人执行力的差距,并改善执行的心态●群策群力,编写出年度收入目标的执行方案【培训对象】适合后备团队、管理者【人数要求】为保证效果,40人以下为最佳【培训天数】2天【培训方式】理念讲授、案例讨论、影片教学、情境模拟、课程大纲模块一、开篇-课...
SIPOC流程图培训大纲
SIPOC流程图培训大纲一、SIPOC基本知识1.1SIPOC定义1.2SIPOC高阶流程图的作用1.3SIPOC流程图与普通流程图区别1.4SIPOC流程图的核心要素1.5SIPOC流程图的作用二、如何绘制SIPOC流程图2.1绘制SIPOC流程图五步法2.2确定过程(P),明确流程的开始和结束点2.3列出流程的输出项目(O),并确定输出的客户(C)2....
13-管理干部必备的沟通技巧及士气激励(1天)   课时:6H
管理干部的必备沟通技巧及士气激励【课程名称】管理干部的必备沟通技巧及士气激励【课程背景】管理干部在企业中承担管理角色,为了更好地提高工作效率,实现公司的目标,需要与上级、与下级还要与平级进行沟通,如何通过有效的沟通,提升管理干部的工作成效,是每个管理干部必须掌握的技巧。同时,管理干部还需要掌握如何调动员工的积极性,激励员工的士气,也是管理干部必备的技能。【培...
12-PDCA的运用技巧及异常处置能力提升(1天)   课时:6H
PDCA的运用技巧及异常处置能力提升【课程名称】PDCA的运用技巧及异常处置能力提升【课程背景】PDCA是美国质量管理专家戴明博士首先提出,所以又称为“戴明环”。是各级管理者必须掌握的基本的管理工具,可以帮助管理者提升管理思维和管理能力,也为各级管理者提供解决问题的基本思路和步骤。【培训对象】各部门主管及以上人员、班组长、骨干及对PDCA循环感兴趣的员工【培...
09CTWI生产制造型企业金牌班组长实战
TWI生产制造型企业金牌班组长实战课程背景:中国经济发展进入新常态,国务院提出“工匠精神”,这些都是国家层面对企业提出的发展基础目标。在今天“中国制造”到“中国智造”转变期间,中国大部分制造型企业管理水平还跟不上世界发达国家企业的管理水平,特别是在目前全球金融危机的冲击下,中国大部份企业面临更加严酷的向管理要效益的挑战。效率提升,成本降低,杜绝安全事故直至精...
11-中层干部执行力(1天版适合制造业)   课时:6H
制造型企业中基层干部执行力课程名称《制造型企业中基层干部卓越执行力》讲师:李见明学时:6学时课程描述:中层管理人员是企业管理的中坚力量,是柱子,起到承上启下的作用,是企业战略目标实现的关键要件,而中层管理人员执行能力的不足,会成为企业系统管理的短板,总经理能力再强,也就好比一头狮子带领一群绵羊,成为制约企业快速发展的瓶颈,影响企业战略目标的执行和实现,所以提...
06-QFD质量功能展开培训大纲(1-2天版)   课时:12H
质量功能展开培训大纲课程名称:QFD质量功能展开培训课程背景:企业竞争的逻辑已经悄悄发生了变化。70年代企业竞争主要靠降成本,80年代企业竞争主要靠提升质量,90年代企业的竞争主要靠提升服务,进入21世纪,客户的需求发生剧烈的变化,需要快速响应,进入快鱼吃慢鱼的时代,企业竞争主要靠创新。企业只有迅速、准确地把握市场需求,用较短的时间开发出低成本、高质量的产品...
08A-精益生产(2天版)   课时:12H
精益生产培训大纲【课程名称】精益生产【课程背景】  HYPERLINK"http://www.chinaceot.com/search/open.phptype=openkeyword=E7B2BEE79B8AE7949FE4BAA7"\t"_blank"精益HYPERLINK"http://www.chin...
02C-班组零缺陷质量管理(1天版)   课时:6H
班组零缺陷质量管理培训大纲培训主题:班组零缺陷质量管理培训课程背景:班组是企业的利润来源,如何提升员工质量意识和操作技能,挖掘质量成本金矿,提升生产过程质量管理水平,降低质量成本,赚取更多隐藏的利润,是班组零缺陷质量管理所要达到的目标。那么,什么是零缺陷呢?零缺陷的核心精髓是第一次就把正确是的事情做对,减少返工、返修。李见明老师发展和丰富了零缺陷的内涵,认为...
精益现场5S管理   课时:6H
课程名称:精益现场5S管理讲师:李见明学时:1天【课程描述】:精益5S现场管理可以提质增效,优秀的企业都喜欢导入了5S管理,那么,什么是5S呢?5S是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)、素养(Shitsuke)等单词的首个字母缩写,5S提倡员工从小事和一点一滴做起,去激发员工的工作热情和对事业的热爱。通过...
卓越绩效管理模式PEM理解与实施   课时:12H
课程名称:《卓越绩效管理模式PEM理解与实施》讲师:李见明学时:2天课程背景:当今世界,正面临经济全球化、一体化、科技化的发展环境,带给企业是面对激烈的竞争,商场如战场,企业如何在竞争中立于不败之地,做成基业长青,这是每位企业家们梦寐以求的事,如果说有一种管理模式可以实现企业家们的这个梦想,那就是政府质量奖评审准则——卓越绩效模式。企业在高速发展的同时,会遇...
质量管理小组活动QCC专题培训   课时:12H
【培训项目】质量管理小组活动QCC专题培训【培训目的】对《质里管理小组活动准则》进行专业解读,提升QC小组活动开展的规范性,熟悉QC小组活动的开展流程,提升各公司QC小组活动成果质量。【培训对象】电力企业集团本部及辖下公司创新管理人员和QC小组成员。【培训时间】2天【培训大纲】第一部分质里管理小组活动准则(TCAQ10201-2024)》解读第一单元新修订活...
精益生产驱动降本增效   课时:12H
课程名称:《精益生产驱动降本增效》讲师:李见明学时:2天课程背景:当前市场竞争日趋激烈,原材料、人力、运营成本持续攀升,产能瓶颈、流程冗余、资源损耗等问题,不断压缩企业盈利空间,降本增效已然成为企业稳健经营、突围发展的核心刚需。粗放式管理模式下,生产等待、库存积压、无效作业、品质返工等各类浪费普遍存在,不仅拉低整体运营效率,也造成不必要的成本流失。单纯压缩开...
卓越中层领导力   课时:12H
卓越中层领导力一、课时:1天二、对象:中层管理团队(含后备梯队)三、预期收益1.了解公司对管理层的期待,聚焦自己要做出的贡献;2.了解员工对管理层的期待,以合适的方式组织员工达成目标;3.学会心态转换,实现管理起飞;4.掌握管理技能,带出卓越团队;5.从繁杂中抽身,思考重要问题。模块一:管理者角色认知1.管理五要素。2.管理者的时间投放。3.管理中的领导行为...
团队激励艺术   课时:6H
团队激励艺术一、课时:半天版(精讲为主,适度互动)、一天版(增加团队共创、分享点评)二、培训对象:管理层轮训三、课程设计思路本课程的核心逻辑是4w1h激励模型(why-whom-how-what-who)。即从5个步骤、5个方面、5个角度解析“团队激励”的核心要义,每个步骤都导入一个管理学经典工具,并引导进行专项练习。5个步骤做完后,就形成一幅“激励地图”,...
企业经营管理沙盘模拟课程   课时:12H
企业经营管理沙盘模拟课程——商业实战沙盘模拟演练一、课时:1-2天二、对象:企业中高层三、预期收益:通过参与沙盘演练,培养经营团队的五种能力:第一种能力:战略管理能力:决定企业的成败第二种能力:财务管理能力:资金的合理使用第三种能力:科技创新能力:决定企业的未来第四种能力:科学决策能力:体现管理者价值第五种能力:市场经营能力:洞察市场的先机四、课程大纲:课程...
领导干部压力心理调适   课时:12H
领导者干部压力心理调适1.培训时长:2天2.培训对象:中层管理者3.培训目标:(1)帮助中层干部梳理压力来源,认识压力、疏导压力;(2)协助中层干部掌握情绪管理的三大工具;(3)带领中层干部手把手用工具解决实际工作中面临的挑战;(4)通过理论及其他企业的案例帮助中层干部扫清疑惑;(5)通过学习减轻压力并构建起稳定的积极心态。4.大纲和流程导入:领导力的3L理...
领越领导力   课时:12H
领越™领导力[版权课]TheLeadershipChallenge——如何在不确定环境下领导在当今各行业都正发生聚变的时代,没有什么比组织的领导者更为重要的了!他们负责接收外界信号并及时做出决策,他们负责聆听内部声音并做出调整,他们负责感知未来并付诸行动,他们需要组织战斗以赢得竞争,他们需要整合资源以铺平道路……但实际上,他们也是普通人,他们也有路径依赖,也...
领导力与经营思维   课时:12H
领导力与经营思维一、课时:1天精讲精练,2天完整版。二、培训对象:集团中高层;事业部、分公司经营团队。三、预期收益:1.协助学员实现从管理者思维向经营者思维转型。2.协助学员理解经营思维的六大意识,并逐一掌握。3.激发学员迎接挑战、拥抱变化、追求卓越的勇气。4.在工作坊中研讨更多经营难题,并得到解决思路。5.在团队学习中取长补短,增进了解、友谊和凝聚力。6....
企业经营创新   课时:12H
企业经营创新一、课时:2天二、培训对象:集团管理层、事业部中高层;产品组、项目组、二元创新团队。三、实施经验:课程曾以《颠覆式创新》、《利用创新工具达成KPI》、《管理创新》、《创新工具、方法与实战》、《变革过程中的创新路径》、《高层创新理念提升》、《企业全面管理中的创新模块》、《业务创新与开发》等主题在银行、家电制造、汽车、能源类企业中广泛开展多次。根据不...
创新思维与问题解决   课时:12H
创新思维与问题解决一、课程时长:1-2天(1天版精讲精练,2天版系统深入)二、授课对象:1.管理创新方向:管理层培训。2.技术创新方向:技术团队、创新项目、参赛选手。三、预期收益1.让一成不变的管理模式松动,创建人人参与的创新风格。2.探索新的商业机会,甩脱深陷竞争红海的困境。3.构建基于客户未来需求的产品,商业模式更优。4.发现更多能够整合的外部资源。5....
创新思维与创新管理   课时:12H
创新管理与机制设计一、课时:1天精讲精练;2天完整版二、对象:不限三、培训目标:1.打破思维定势;2.建构创新思维;3.学习创新知识;4.引发创新行为;5.实现经营突破。四、预期效果:1.学会换个角度看问题;2.学会抓取机会;3.更倾向于与他人合作;4.变得自信;5.掌握即学即用的几大方法;6.借由学习解决实际工作问题。五、流程及大纲:——课前:授课老师与企...
创新思维与科学决策   课时:6H
创新思维与科学决策一、时间:1天二、对象:中高层管理者、高潜后备梯队三、培训目标:帮助学员建构积极心态,直面需要解决的问题;协助学员建构决策思维,理清决策流程和步骤;教给学员多种创新方法,可以直接用到工作中;带领学员研讨创新案例,增加学员的创新素养;营造开放式研讨的氛围,在互动中提升领导力。四、课程大纲:Part1管理工作中的决策1.研讨:管理的本质是什么?...
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