卓越中层领导力

卓越中层领导力

一、课时：1天

二、对象：中层管理团队（含后备梯队）

三、预期收益

1. 了解公司对管理层的期待，聚焦自己要做出的贡献；

2. 了解员工对管理层的期待，以合适的方式组织员工达成目标；

3. 学会心态转换，实现管理起飞；

4. 掌握管理技能，带出卓越团队；

5. 从繁杂中抽身，思考重要问题。

模块一：管理者角色认知

1. 管理五要素。

2. 管理者的时间投放。

3. 管理中的领导行为。

4. 技术、管理和领导的区别。

5. 中层管理者的使命。

6. 中层管理者的定位与错位。

7. 中层管理者的作用。

8. 管理模式发展的基本历程。

9. 管理者影响员工敬业度。

10. Q12测评及改进。

11. 案例分析：团队的管理艺术。

12. 团队共创：中层干部必做的10件事。

模块二：如何更好地工作安排

1. 第一步：向上承接任务。

2. 向上承接任务三要素。

3. 案例分析：出师表。

4. 第二步：向下授权。

5. 情景演练：安排工作。

6. 工作安排的要点。

7. 深度工作安排。

8. 棘手的工作安排。

9. 过程中跟踪与检查。

10. 分享：最佳管理策略分享。

11. 团队共创：基于客户满意的工作安排与流程再造。

模块三：如何更好地领导团队

1. 高效团队的9个特征。

2. 团队领导者的五种风格（含PDP测评）。

3. 情境演练：不同场景下的角色。

4. 管理者在团队中的N种角色。

5. 实践应用：如何扮演好自己的角色。

6. 实践应用：如何协助团队成员扮演好自己的角色。

7. 讨论：副职如何与正职配合效果最大化。

8. 讨论：正职如何与副职配合效果最大化。

9. 分享：最佳领导经验。

10. 基于PDP测评结果的团队打造策略。

11. 团队共创：非薪酬激励清单。

模块四：问题解决（两天版模块）

1. 如何在计划阶段规避可能发生的问题。

2. 如何在执行过程中协调各种不同个性的成员。

3. 如何在压力环境下做好自我心态调节。

……（基于实际工作进行提取）

课后实战

1. 选择一个场景，针对性使用工具，记录过程。

2. 分析解决过程，总结经验和不足，形成管理体会。

3. 找到下一步努力的方向。