KYT危险预知训练课程大纲课程目的： 危险预知训练（KYT）是日本企业安全生产管理中提升员工安全意识，增强员工危险感知度的管理方法之一，是减少或避免事故发生的很好的工具，也是日本企业安全文化中的一种体现方式。本节课设计思路，就是让学员对KYT有一个深刻的认，以及如何有效的应用于日

经典课程《管理沟通与影响技术》课程参考大纲主讲：张毅导师课程背景：组织发展快速走进“新经济时代”，在这个时代中，不确定性、模糊性、快速迭代性陡增，发展模式从封闭走向开放，从独立自主走向共享协作，在这样一个时代背景下，从团队管理者走向经营者的过程中，需要不断提升各层级的沟通与影响能

基于岗位经验内化的TTT课程 1、课程背景 传统的“走出去”或“请进来”的企业培训方式要么“水土不服”，要么“基因不对”。一个技术骨干和优秀的管理者更应该是一个优秀的培训师， 人才的培育和训练是企业的当务之急，优秀人才卓

喻国庆老师：和君集团从业经历，主导咨询项目：劲牌、五粮液金谷春、章贡酒业、贵州酒中酒等咨询项目课程名称：《消费者心理学》培训学员：大客户经理课程性质：公开课/内训教学时长：一天（教学要求：采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式，课堂讲授要求理论联系实际，运用大量实践案例和教学实例，深

稳住自己，读懂孩子—职场人的情绪管理与亲子教育 职场父母的两小时情绪急救与亲子沟通课 主讲老师：刘艳萍 【课程背景】 这堂课面向企业里最辛苦的一群人：二十几岁到四十几岁，白天在工位上被指标追着跑，晚上回家还要面对一屋子的事——孩子的作业、老人的身体、房贷和账单。他们很少说累，

中基层管理者必修的六项管理技能精粹 主讲：陈飞老师课程内容概览 本课程面向企业中级中基层管理者，按角色力 → 团队力 → 目标力 →计划执行力→沟通力 →教导力 ”六个台阶往下走。 第一讲角色力：厘清中基层管理者角色、立场，先从“干活的能手”转成“带队伍的头”； 第二讲团队力

客服人员服务意识、心态与技能提升 主讲：陈飞 课程内容概览 • 做客服最难的地方，是客户看不见你的脸。流程和话术都背得下来，可专业和温度只能靠说出口的那一句话传过去，说偏一点，意思就变了。 • 课上要解决的就是这些看不见的功夫。整门课拆成 20 件工具，每件当场练一遍，课后能

难对话不翻车：AI 陪练的高效沟通实战课 主讲：陈飞老师 课程内容概览 这门课解决的是管理者最现实的两个问题：难开口的话一拖再拖，真开口了又一谈就崩。课程一半时间是现场体验式练习——学员当天就能带走一套可复制的方法，把难谈的话说出口、谈出结果；同时融入 AI，让对话准备和复盘

员工目标与计划管理 主讲：陈飞 课程内容概览 本课程以目标管理、计划管理两大执行力核心技能为模块设计； 模块一（目标篇），通过分清愿望与目标、SMART+CUP 双重检视、现状评估、路径设计、阻力与动力管理，引导学员把"我想要"变成"够得着的真目标"； 模块二（计划篇），通过

中基层管理者必修的六项管理技能精粹 主讲：陈飞老师课程内容概览 本课程面向企业中级中基层管理者，按角色力 → 团队力 → 目标力 →计划执行力→沟通力 →教导力 ”六个台阶往下走。 第一讲角色力：厘清中基层管理者角色、立场，先从“干活的能手”转成“带队伍的头”； 第二讲团队力