KYT危险预知训练课程大纲课程目的： 危险预知训练（KYT）是日本企业安全生产管理中提升员工安全意识，增强员工危险感知度的管理方法之一，是减少或避免事故发生的很好的工具，也是日本企业安全文化中的一种体现方式。本节课设计思路，就是让学员对KYT有一个深刻的认，以及如何有效的应用于日

经典课程《管理沟通与影响技术》课程参考大纲主讲：张毅导师课程背景：组织发展快速走进“新经济时代”，在这个时代中，不确定性、模糊性、快速迭代性陡增，发展模式从封闭走向开放，从独立自主走向共享协作，在这样一个时代背景下，从团队管理者走向经营者的过程中，需要不断提升各层级的沟通与影响能

基于岗位经验内化的TTT课程 1、课程背景 传统的“走出去”或“请进来”的企业培训方式要么“水土不服”，要么“基因不对”。一个技术骨干和优秀的管理者更应该是一个优秀的培训师， 人才的培育和训练是企业的当务之急，优秀人才卓

喻国庆老师：和君集团从业经历，主导咨询项目：劲牌、五粮液金谷春、章贡酒业、贵州酒中酒等咨询项目课程名称：《消费者心理学》培训学员：大客户经理课程性质：公开课/内训教学时长：一天（教学要求：采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式，课堂讲授要求理论联系实际，运用大量实践案例和教学实例，深

《破局起航——商业银行新聘理财经理特训营》 从"背话术"到"会对话"——财富端新人的转身 主讲老师：陈一夫 【课程背景】 商业银行财富端转型加速，新聘理财经理普遍面临"三门必修课"的成长课题： 宏观大势：利率下行、老龄化、经济动能切换正在重塑客户的钱袋子，但新人缺乏与客户对话的

《职业倦怠预防与自我赋能》 倦怠识别、预防策略与能量管理 主讲老师：陈一夫 【课程背景】 职业倦怠不是“懒”也不是“矫情”——世界卫生组织已将其正式列为一种职业现象。在保险经纪行业，由于高强度的业绩压力、高频的客户拒绝和持续的情绪劳动，从业者出现职业倦怠的比例远高于其他行业。很

《压力管理与心理调适》 压力识别、情绪调节与心理韧性建设 主讲老师：陈一夫 【课程背景】 保险经纪行业是高压力行业——业绩指标、客户拒绝、市场竞争、收入波动，每一项都在持续消耗从业者的心理能量。很多人把压力当作“忍一忍就过去了”的事情，但长期不被处理的压力会演变为焦虑、失眠、职

《消费者行为与购买决策心理》 行为经济学视角下的客户决策分析 主讲老师：陈一夫 【课程背景】 传统经济学假设人是“理性的”——会权衡利弊做出最优选择。但行为经济学的研究证明，人的购买决策远没有想象中那么理性——我们被锚定、被框架、被情绪、被社会比较深深影响着，却浑然不觉。 本课

《销售心理学与客户行为分析》 心理规律、影响力技巧与性格销售策略 主讲老师：陈一夫 【课程背景】 销售的本质是“读懂人”——客户为什么买？为什么不买？为什么犹豫？为什么突然改变主意？这些问题的答案不在产品参数里，而在客户的心理活动中。掌握了销售心理学，就等于拿到了客户决策的“密

《人际关系与冲突管理》 关系建立、沟通技巧与冲突化解 主讲老师：陈一夫 【课程背景】 保险经纪行业本质上是“人的行业”——无论是对客户、对同事还是对合作伙伴，人际关系的质量直接决定了事业的广度和深度。很多人以为人际关系是“靠天赋”或“靠社交技巧”，但实际上，良好的人际关系有科学