【课程讲师】金毅峰【课程时长】1天【培训对象】全体员工和管理人员【课程背景】[pic]企业中最复杂的因素是人，员工喜怒哀乐的情绪，往往会影响其工作的状态和效率。员工要每天面对工作任务和业绩要求，面对与人合作和人际沟通，没有一个积极的心态，就会产生很多的抱怨和不满，影响着工作效率和良好的生活品质。  员工只有管理好自己的情绪、塑造阳光心态，享受工作才能快乐的工...

【课程讲师】金毅峰【课程时长】1天【培训对象】全体员工【课程背景】[pic]银行从业者面对越来越快的工作节奏、频繁的沟通与协作要求、现实的业绩压力，这一系列压力引起的情绪反应，容易带来心理、行为和和人际关系方面的问题，从而影响工作效率。银行从业者通过调整自己的沟通方式，知己解彼的高情商沟通变得至关重要。【课程收益】[pic]了解情商及其对职业发展的影响；了解...

【课程讲师】金毅峰【课程时长】1天【培训对象】银行从业者【课程背景】[pic]健康情绪是企业在日益加剧的竞争中，需要不断珍视的重要资本。它是团队相互信任、高效协作、达成目标的基石。本课程借助美国宇航局（NASA）心能研究所最新的研究成果和先进仪器（身心健康三步操HRV协调技术）推出情绪与压力管理系列课程，用健康的情绪推动组织绩效的成长，改善人们的生活质量。压...

【课程讲师】金毅峰【课程时长】1天【课程背景】[pic]面对同样的挑战性目标，员工们的态度为何不同？哪些主观因素影响了员工在挫折与压力下的表现？这些因素是否可以通过日常管理被有效的开发？路桑斯教授于2004年提出了逆商心理资本的概念，即心理资本是个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态或心理能力，具体表现为：在面对充满挑战性的工作时，有信心并能付出必...

【课程讲师】金毅峰【课程时长】1天【培训对象】银行支行长、网点负责人【课程方式】[pic]案例分析、分组讨论、视频学习、自我测试等。【课程大纲】[pic]第一部分、课程导入一、转型期网点发展的“新”特征：λ新形势——竞争加剧、人员优化、客户优化λ新任务——厅堂一体、服务营销、减高增低λ新新人——00后员工群体带来管理挑战第二部分、员工差异化管理一、测评DIS...

【课程讲师】金毅峰【课程时长】1天【培训对象】支行长、分行部门总【课程背景】[pic]本次课程结合银行支行长、分行部门总的特点，重点从释放心理压力、调整心态、教练辅导、执行力提升、非物质激励等多方面协助管理者进行提升。本课程不仅注重银行支行长、分行部门总对现实问题的解决,同时强调主动转化能力的培养，推动管理者管理能力的持续提升和不断创新。【课程目标】[pic...

0TableNASANASA4-DimensionNASANASANASANASANASA75NASA2009NASANASANASANASANASANASA1995NASANASANASANASANASA(CertifiedMaster)NASANASA19601961197119592004NASAlist121Cambria(159227)Admini...

【课程讲师】金毅峰【课程时长】1天【培训对象】企业管理人员【课程背景】[pic]要达成高绩效，就一定要有高绩效的团队凝聚力，这已经是企业的共识。团队是如何创建的？是什么因素影响了团队的创建？打造高绩效团队凝聚力的目的是什么？如何才能实现团队的业绩提升？团队建设致力于打造具有凝聚力、战斗力与影响力的团队，使其掌握必备的团队建设与激励的理念、方法、模式与工具，提...

    【课程讲师】金毅峰【课程时长】1天【培训对象】企业管理人员【课程背景】[pic]人的本性就是心理上不变的规律。“理”原本就是指玉石的纹路，管理就是要顺着人的本性去理之。如果企图通过外力去改变一个人，控制一个人，就远离了管理的本质。作为企业的管理者，只有“理”了员工的心，才可能高效地“管”好人。这些本性通俗地称为人的“心理开关”，包括个体和群体“开关”...

【课程讲师】金毅峰【课程时长】1天【培训对象】全体员工和管理人员【课程背景】[pic]职场人士面对越来越快的工作节奏、频繁的沟通与协作要求、现实的业绩压力，这一系列压力引起的情绪反应，容易带来心理、行为和和人际关系方面的问题，从而影响工作效率。职场人士面通过调整自己的沟通方式，知己解彼的高情商沟通变得至关重要。【课程收益】[pic]了解情商及其对职业发展的影...

【课程讲师】金毅峰【课程时长】1天【课程背景】[pic]面对同样的挑战性目标，员工们的态度为何不同？哪些主观因素影响了员工在挫折与压力下的表现？这些因素是否可以通过日常管理被有效的开发？路桑斯教授于2004年提出了逆商心理资本的概念，即心理资本是个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态或心理能力，具体表现为：在面对充满挑战性的工作时，有信心并能付出必...

【课程讲师】金毅峰【课程时长】1天【培训对象】全体员工和管理人员【课程背景】[pic]健康情绪是企业在日益加剧的竞争中，需要不断珍视的重要资本。它是团队相互信任、高效协作、达成目标的基石。本课程借助美国宇航局（NASA）心能研究所最新的研究成果和先进仪器（身心健康三步操HRV协调技术）推出情绪与压力管理系列课程，用健康的情绪推动组织绩效的成长，改善人们的生活...

版权课程《结构化思维与管理运用》课程参考大纲主讲：张毅导师【课程背景】作为管理者，您是否也存在这样的困惑？工作计划、沟通表达、解决问题没逻辑、没重点、没目标，再累也是白忙！作为管理者，只有“想得清楚“，才能“说的明白“。您希望在管理中快速厘清头绪，把握关键，认清本质，输出解决方案吗？您希望在会议、汇报、路演等场景中引发受众兴趣，做到重点突出，逻辑清晰，印象深...

经典课程《管理沟通与影响技术》课程参考大纲主讲：张毅导师课程背景：组织发展快速走进“新经济时代”，在这个时代中，不确定性、模糊性、快速迭代性陡增，发展模式从封闭走向开放，从独立自主走向共享协作，在这样一个时代背景下，从团队管理者走向经营者的过程中，需要不断提升各层级的沟通与影响能力。本课程融合当代领导大师拉姆·查兰先生提出的“领导梯队“和心理学家PeterH...

数字经济现状与发展趋势课程背景：数字经济时代扑面而来，诸多企业也在快速变化的新时代深感迷茫，如何在数字大时代把握好美好未来和当下的关系，成功突围，甚至有机会弯道超车，真正实现企业的发展创新，构建属于我们自己的创新时代的发展体系，是企业决策者最重要的课题。本课程独通过对数字经济创新发展的借鉴，帮助企业领导们，真正深入创新时代的法扎能力框架和关键行动，建立领导者...

《现货、中长期及辅助服务市场》培训定位：面向电力交易员、调度运营人员及市场设计者的实战进阶课程一、课程目标体系掌握三类市场的功能定位与耦合关系精通现货市场价格形成机制与波动规律构建中长期合约组合管理方法论掌握辅助服务市场出清算法与产品设计培养多市场协同交易策略设计能力二、核心模块设计（3天标准版）模块1：现货市场深度解析（1天）市场架构设计日前市场(DAM)...

零(低)碳产业园建设培训目的：系统地引导学员理解零（低）碳产业园的概念、价值、规划方法、产业导入、运营管理以及面临的挑战与应对策略，结合案例分析与实践分享，提升学员在实际工作中推动或参与零（低）碳产业园建设的能力。培训大纲：一、开篇导论1.全球气候背景与政策趋势气候变化现状与影响国际应对气候变化的框架与承诺（如巴黎协定）国家层面碳达峰、碳中和战略目标与政策导...

集中交易市场一、培训目标理论认知：使学员全面了解集中交易市场的基本概念、发展历程、组织结构及运作机制。实务操作：掌握集中交易市场的交易流程、交易规则、风险管理及结算方法，提升实际操作能力。市场分析：培养学员分析市场动态、解读交易数据、预测市场趋势的能力。合规意识：增强学员对市场监管政策、法律法规的理解，提升合规操作能力。二、培训内容第一天：集中交易市场基础集...

发电企业现货动态成本测算及正式运行省份案例分析一、培训目标理论掌握：使学员深入理解发电企业现货动态成本测算的基本原理、方法及重要性。技能提升：掌握发电企业现货动态成本测算的实际操作技能，包括数据采集、模型构建、成本预测等。案例分析：通过正式运行省份的发电企业现货市场案例，分析成本测算的实际应用效果，提升学员解决实际问题的能力。趋势洞察：了解发电企业现货动态成...

电力现货市场理论实务一、培训目标理论理解：使学员深入理解电力现货市场的基本概念、运作机制、价格形成原理及市场规则。实务操作：掌握电力现货市场的交易流程、报价策略、风险管理及结算方法，提升实际操作能力。案例分析：通过国内外电力现货市场案例，分析市场行为、价格波动及政策影响，增强问题解决能力。趋势洞察：了解电力现货市场的发展趋势、技术创新及政策导向，为未来职业发...

电力系统经济调度一、培训目标理论掌握：使学员深入理解电力系统经济调度的基本概念、数学模型、优化算法及其在电力系统运行中的应用。技能提升：掌握电力系统经济调度的实际操作技能，包括负荷预测、发电计划制定、成本效益分析等。案例分析：通过实际电力系统案例，分析经济调度在不同场景下的应用效果，提升解决实际问题的能力。趋势洞察：了解电力系统经济调度领域的最新研究成果和发...

电力系统机组组合一、培训目标理论掌握：使学员深入理解电力系统机组组合的基本概念、数学模型、优化方法及其在电力系统运行中的作用。技能提升：掌握机组组合问题的求解技巧，包括传统方法与现代优化算法的应用，能够独立完成机组组合方案的设计与评估。案例分析：通过实际电力系统案例，分析机组组合在不同运行场景下的应用效果，提升解决实际问题的能力。趋势洞察：了解电力系统机组组...

电力系统分析一、培训目标知识掌握：深入理解电力系统的基本概念、组成结构、运行原理及分析方法。技能提升：掌握电力系统稳态分析、暂态分析、稳定性评估及优化设计的技能。实践应用：通过案例分析，提升解决实际电力系统问题的能力，如故障排查、负荷预测、电网规划等。思维拓展：了解电力系统领域的最新研究成果和发展趋势，如智能电网、分布式能源、可再生能源接入等。二、培训内容第...

电力市场经济学基础及市场交易决策技术一、课程目标掌握电力市场经济学核心理论框架理解电力市场结构设计与运行机制掌握电力现货/中长期市场交易决策模型培养市场环境下的风险分析与策略制定能力熟悉人工智能在电力交易中的应用场景培训目的：通过此培训体系，学员可系统掌握从市场机制理解到交易策略开发的全链条能力，满足新型电力系统建设对复合型市场人才的需求。需要具体课程材料或...

电力市场基础一、培训目标知识掌握：使学员全面了解电力市场的基本概念、发展历程、组织结构、运营模式及政策法规。技能提升：培养学员分析电力市场动态、理解电价机制、评估电力项目经济效益的能力。实践应用：通过案例分析，增强学员解决实际电力市场交易、风险管理等问题的能力。思维拓展：激发学员对未来电力市场趋势的思考，包括可再生能源整合、数字化转型等方面。二、培训内容第一...

电力市场风险管理一、培训目标理论掌握：使学员全面理解电力市场风险的基本概念、类型、来源及其影响。技能提升：掌握电力市场风险识别、评估、监控与应对的实际操作技能。案例分析：通过国内外电力市场实际案例，分析风险管理策略的有效性，提升学员解决实际问题的能力。趋势洞察：了解电力市场风险管理领域的最新研究成果和发展趋势，包括新技术、新政策对市场风险的影响。二、培训内容...

员工的7项修炼——全面塑造员工的职业化素养课程背景：改革开放40年带来了中国企业蓬勃发展，同时也给企业之间带来更加剧烈的竞争。企业之间的竞争，终究还是人的竞争。人的竞争，归根结底还是人的观念意识的竞争。根据哈佛的调查显示，一个企业内的员工之所以优秀，能够很好的完成工作,甚至能够成就极高的职业状态，只有15的人源自专业技能，而85源自职业观念和工作态度等职业素...

目标管理与计划执行【培训目标】●掌握目标管理与自我控制的思路和方法●学习计划制定的方法，决策关键点，确保任务结果●自我认知个人执行力的差距，并改善执行的心态●群策群力，编写出年度收入目标的执行方案【培训对象】适合后备团队、管理者【人数要求】为保证效果，40人以下为最佳【培训天数】2天【培训方式】理念讲授、案例讨论、影片教学、情境模拟、课程大纲模块一、开篇－课...

直播带货实战运营【课程背景】品牌靠直播短视频能实现百万级的播放和巨大引流效应！只需一条短视频和直播能实现一夜爆红、月入过10万！你有机会一次性掌握爆款直播带货和短视频打造7大实效原则！！！2016年，淘宝直播正式上线，轰轰烈烈的直播电商大潮，从那一刻拉开序幕。从2016到2023年，直播电商行业在近7年的时间里，经历了野蛮生长、全网爆火、整顿后的冷静期和步入...

网络客服跟单技巧一、 课程主题  网络客服跟单技巧二、 课程导语 在企业的日常运营中，客服起到在公司和客户之间缓解矛盾、增进感情、加深了解而提高服务的重要作用。良好的客户服务，带给企业的不仅仅是直接的成交，更为可贵的是口碑相传、提升回头率、转换率，品牌形象体现，店铺形象展示，尤其是企业文化和精神面貌的改造。本课题根据客服定位、买家购物路径和销售过程中的实战应...

新媒体营销实战运营【课程背景】如今，上微信、刷抖音等几乎成为人们生活中必不可少的事情。微信、抖音、快手、哔哩哔哩（B站）等新媒体平台已成为众多企业获取流量的战场，企业对新媒体运营人才的需求也呈现出较大缺口。然而，如何做好市场定位与内容规划、怎样提升用户活跃度与忠诚度……依旧感到困惑。品牌公司经常在微信营销、网络营销、新媒体方面投入很高，产出太低？新媒体营销的...

私域创新营销实战管理【课程背景】玩微信、刷抖音几乎成为人们生活中必不可少的事情。微信、抖音、快手、哔哩哔哩（B站）等新媒体平台俨然成为众多企业获取流量的战场。然而私域则是你自己的用户池。你能免费随时随地，多次触达用户，你能为用户提供更贴心的服务，更高价值的产品;你轮实现用户的成交，复购和口碑介绍….对比线下门店，电商平台越来越贵的获客成本，私域增长模式，是一...

深度解读宏观经济下的电商行业趋势【课程背景】全球经济增长面临压力，中国推出多项政策刺激内需。《“十四五”电子商务发展规划》指出，到2025年，我国电子商务高质量发展取得显著成效。电子商务新业态新模式蓬勃发展，企业核心竞争力大幅增强，网络零售持续引领消费增长，高品质的数字化生活方式基本形成。电子商务与一二三产业加速融合，全面促进产业链供应链数字化改造，成为助力...

商业模式创新与解码顶层招商【课程背景】每个企业家都希望自己的企业能够蒸蒸日上，在激烈的竞争中获得长远的发展。然而是否成功并非取决于老板的美好愿景，企业在发展过程中极易受到各种各样的伤害。特别是在如今新型经济的大环境，中国民营企业每天都发生着大批倒闭的现象。在这个共享经济、分享经济的年代，企业仅仅拥有先进的技术或产品已经不能维持企业持续健康的发展，更别提获得绝...

跨境电商品牌出海规划与企划运营能力提升【课程背景】   据海关统计，我国跨境电商进出口规模5年来增长近10倍。跨境电商占外贸的比重由2015年的不到1增长到2021年的4.9。2019年跨境电商交易规模达10.8万亿，海淘用户规模达到1.5人次.2020年我国跨境电商进出口规模达1.62万亿元人民币，增长25.7。2021年我国跨境电商进出口规模达1.92万...

互联网爆品打造实战【课程背景】2025年的双11全网累积销售额突破16950亿的目标，阿里巴巴集团和京东集团在美国和香港上市的红利，字节跳动抖音免费全程直播世界杯赛事，标志着电商已发展到2.0时代，无论您做与不做，互联网电商的渠道革命已经来临！传统行业的下跌之年，互联网创业红利减弱，进入真功夫血拼时代。互联网转型/创业成功最核心的战略是什么？答案：产品。更直...

爆款短视频（抖音、快手）运营实战秘籍【课程背景】品牌靠短视频能实现百万级的播放和巨大引流效应！只需一条短视频能实现一夜爆红、月入过10万！你有机会一次性掌握爆款短视频打造的7大实效原则！！！品牌公司经常在微信营销、网络营销、新媒体方面投入很高，产出太低？公司拥有大量的客户信息资源，希望用持续开发客户价值？销售团队效率太低，希望基于微信建立更加高效的销售团队？...

AI智能化赋能电商运营【课程背景】《中国AIGC产业全景报告》显示，2025年中国AIGC产业规模约为900亿元，预计2028年将达到7202亿元。AI电商的流量、渠道、服务三个环节，发现企业开始启用AI的一个关键原因就在于可以降本增效。不管是可以借助AI复制成功案例扩大规模，还是能够让AI24小时全方位抓住每一个潜在消费者，都是AI电商走红的因素。2025...

课程概述：高效能团队有很多突出的特征，其中一个显著特征是每个人都能发挥自己的优势和能力，每个人都干着“来劲”的工作，即使没有奖励或者没有领导在场也能自觉积极主动地干好自己的工作。领导与下属之间，同事之间都能够非常畅顺地进行有效沟通，顺利解决问题。达到这样的高效能理想团队效果的关键是团队能够有效利用每个人的思维模式，发挥每个人偏好性的思维和行为习惯性能力。本课...

学习目标：•了解卓越领导者的特征及对企业绩效的影响•了解帐篷式领导力的五个核心要素及对应的16种素质•了解什么是领导者良好的品格，学习打造优秀的领导力品格•了解领导者个人能力四个阶段的表现，学习提升对应的个人能力素质和表现•学习领导者如何在四个阶段关注不同的结果集如何提升领导效能•学习评估领导者的人际交往能力，提升不同阶段需要的人际交往能力和素质•学习如何测...

学习目标：•了解卓越领导力的作用和意义•学习让领导力成为领导者的习惯和行动•学习库泽斯·波斯纳卓越领导力模型卓越领导者成功路径•学会以身作则，确立团队价值观并树立榜样•学会通过共创愿景，感召团队实现共同的目标•学会领导团队迎接挑战，变革创新•学会赋能员工，建立信任关系，协作共赢•学会认可员工的贡献，激励员工，共庆胜利•通过卓越领导力模拟项目练习应用并巩固领导...

学习目标：•了解EQ的概念、模型及对领导者的重要意义•通过自我测评了解自己的情商状况并有效解读•学习有效地自我认知，纠正自我认知偏差•了解影响领导者情绪管理的出发因素及习惯思维和行为表现•学习如何进行有效的自我管理，并通过ETC工具有效走出“盒子”•学习如何建立领导者的同理心和组织意识，并有效识别不同的人际风格类型•学习如何通过建立愿景、有效沟通、建立信任联...

信任经济学认为信任所产生的红利是巨大的，它是任何关系及经济法则中一个重要的隐形变量。然而很多组织不知不觉中都在付着“信任税”。如何将信任变成一种组织的“红利”，这是每一个组织及其领导者必须思考和认真对待的问题。本培训通过对建立个人信用的四个核心及建立信任关系的十三种行为的学习和训练，使组织、团队和个人建立和强化信任，从而提升领导力绩效。学习目标：•了解信任经...

课程介绍：本培训课程采用由国际教练联盟(ICF)认证领导力教练JamesMa设计并注册的JM“关爱五步曲”教练模型©，从个人领导风格测评入手，了解员工能力发展的四个阶段以及需要对应的四种领导风格，重点解读教练型领导风格，针对CARES教练模型的“信任”核心、两个基石、五种领导素质能力、教练(辅导)的六个步骤进行详细的学习和演练，并介绍了国际流行的“GROW”...

中层管理模块组合方法：企业的中层领导者是企业发展的中坚力量,他们的领导能力直接决定了企业的现在与未来。对中层领导者的培训也是企业投入最大，期望培训效果转化最大的部分。随着企业发展加速，企业面对着商业环境，市场竞争的变化也日益加剧，企业如何在挑战中充分调动员工的积极性，去实现高绩效的企业目标，成为企业的(初)中层管理者面临的一大重任。在这变化万千、纷繁复杂的管...

学习目标：•了解管理和领导的互补属性，正确定位，做智慧型管理领导者•学习和应用领导者管理的六项基本原则：关注结果/为整体做贡献/聚焦关键/利用优势/信任/正面思考•了解并实践领导者管理的五大任务：制定目标/组织/决策/监督/人员发展•学习并练习领导者管理的七项常用工具：会议/报告/工作设计与任务控制/个人工作方法/预算/绩效评估/系统的“垃圾”处理•通过综合...

学习目标：•了解什么是卓有成效的管理者;•学习运用SMART设定目标并对执行工作进行有效辅导;•学习如何有效管理自己的时间;•学习正确自我认知并发挥管理者自己的优势;•学习如何用人所长;•学习要事为先的效能原则;•学习决策的基础要素及4P决策模型;•学习如何进行有效的情绪管理;•学习运用《卓有成效的管理者》(德鲁克)。培训对象：各级管理人员培训时间与方式：o...

课程目标：p了解沟通的概念、意义、障碍及影响，通过产测评了解自己的沟通能力;p了解跨部门沟通的障碍、影响因素及形成原因;p了解组织机构中的信任红利和信任税;p学习柯维自我信用的四个核心并进行个人信用分析;p学习建立关系信任的13种行为及组织信任的原则和方法;p学习跨部门沟通的六项原则;p了解团队思维模式及沟通特质，学习团队全脑沟通方法;p学习跨部门协作策略及...

课程介绍：作为管理者，你有以下这些困惑吗-学习了很多管理和领导力的课程，管理效果仍然不好-管理和领导力方面的理论如何落实在行动上-我如何改变自己原有的个人习惯-有什么方法可以帮助我管好自己的情绪吗-有什么方法可以使我有效地沟通工作标准，避免员工做的不是我想要的吗-有什么方法可以让我更好地进行决策吗-有什么方法可以使反馈更有效吗-有什么方法让员工都能说出自己的...

课程介绍：本培训课程从认识冲突的两面性开始，了解创建与维持信任环境对避免与解决冲突的积极意义;通过学习托马斯·吉尔曼冲突风格模型和自我测评，了解如何倾听冲突，并通过同理心倾听了解和化解冲突;通过学习合作协议的六个步骤和关键性对话有效管理冲突。培训过程中广泛结合学员在职场遇到的各种冲突，并结合案例研讨，通过运用冲突管理技巧，有效地管理冲突。课程目标：–正确认识...