《赢在责任--责任型优秀团队训练》采用体验式、实战案例分析、情景互动训练相结合的方式，极具震撼力！能让每一个人深深感悟到什么是责任、如何具备职业精神。《赢在责任--责任型优秀团队训练》将给企业员工注入一剂强心针，犹如当头棒喝，唤醒全员的责任意识，塑造全员责任文化，解决目前管理中的关于执行不力、细节不到位、服务意识不强等诸多问题课程大纲一、呼唤责任！唤醒责任！...

高端产品销售技巧【课程背景】本课程目的在于从销售思维转变到行为转化，从销售心理和消费心理转化入手，结合针对性极强的差异化人性销售意识打造，激发成单欲望促成成交。再训练具体销售技巧，由内而外，迈向销售巅峰。内在心理态度包括：解除恐惧情绪、建立价值模式、赢得客户信赖感。外在销售技巧包括：寻找评估客户、产品解说技巧、处理反对意见、缔结合约技巧。通过培训将让你达到：...

2013年7月，央行发布《银行卡收单业务管理办法》，要求收单机构应当在收单业务外包前制定收单业务外包管理办法，明确外包的业务范围、外包服务机构的准入标准及管理要求、外包业务风险管理和应急预案等内容；收单机构作为收单业务主体的管理责任和风险承担责任不因外包关系而转移。另外，收单机构需将收单业务外包管理办法和所选择的外包服务机构相关情况，向央行报告。2015年6...

课程大纲时间：6H讲师：胡元未课题一、合规及合规风险一、银行的风险类型二、合规及合规风险概念三、合规风险类型及表现四、合规风险管理的内容五、新时代银行监管合规要求课题二、《商业银行金融资产风险分类办法》政策解读一、政策出台背景1、金融监管面临的新形势2、银行管理面临的新问题3、明确政策出台及监管逻辑二、政策重要历史沿革节点1、1998年《贷款风险分类指导原则...

新时代银行个人住房按揭贷款营销务实课题一、经济形势及房贷业务痛点一、宏观经济分享1、主要经济数据2、2024年经济走势3、区域经济、金融市场概览二、区域房地产市场现状及趋势1、房地产主要数据分享2、影响房地产市场发展的核心要素3、房地产市场各利益主体（开发商、营销代理机构、房屋中介、客户）诉求4、房地产市场调控背景下的需求分析课题二、房贷业务的特点及重要性一...

消费贷催收务实及贷后管理课程大纲时间：1天讲师：胡元未课题一、宏观经济现状及消费信贷痛点一、宏观经济分享1、主要经济数据2、2021年经济走势二、金融供给侧下的信贷业务抉择1、“强监管、严监管”下的经营思路信用风险释放及资产质量演变消费贷的“红海”与“蓝海”课题二、疫情下，消费信贷“危”与“机”一、对信贷业务的挑战1、业务拓展2、风险管理及资产质量二、对信贷...

银行卡风险处置务实及技巧时间：4H（22H）讲师：胡元未12H课题一、信用卡持卡人风险处置一、持卡人风险处置二、欺诈风险处置三、交易风险处置四、信用风险处置五、相关政策及依据六、合规及操作风险规避22H课题二、商户、渠道风险处置商户风险处置提高准入加密巡检加强管理考核机制法律惩戒二、渠道风险处置1、合作准入2、风险补偿3、惩戒机制课后交流

住房市场政策解读及市场分析时间：2H讲师：胡元未培训目标：了解住房政策及解读；分析市场状况及走势；课程计划:课题一、当期宏观经济与房地产市场分析宏观经济状况及政策分享房地产市场状况及政策分享房地产市场趋势及展望课题二、房地产市场金融政策及趋势房地产相关金融（信贷）政策解读二、房地产相关金融（信贷）政策走势研判课题三、金融机构房地产个人贷款营销及风控应对房地产...

课程大纲时间：0.5天讲师：胡老师培训目标：了解住房租赁业务的背景、政策及趋势；分享目前市场主流业务模式；展望业务发展方向及落地思路。课程计划:课题一：当期宏观经济与房地产市场宏观经济状况及政策分享房地产市场状况及政策分享房地产市场趋势及展望住房租赁业务的实质及政策休息10分钟课题二：如何发展住房租赁业务？住房租赁业务市场状况及特点住房租赁业务的主流模式（案...

课程大纲时间：1天讲师：胡元未培训目标：了解住房租赁业务的背景、政策及趋势；分享目前市场主流业务模式；展望业务营销方向及落地思路。课程计划:课题一、当期宏观经济与房地产市场宏观经济状况及政策分享房地产市场状况及政策分享房地产市场趋势及展望住房租赁业务的实质及政策课题二、国内住房租赁发展状况住房租赁业务市场状况及特点住房租赁业务开展的资源和要素住房租赁业务的主...

课程大纲时间：1天讲师：胡老师培训目标：了解：国家信用政策（尤其是征信政策），常见的不诚信行为及后果；识别：征信不合规现象（尤其是信贷征信不合规）；掌握：征信操作合规的要求，方法及技巧。课程计划:课题一：信用及信用政策什么是信用？为什么要讲信用？国家信用体系历史沿革及概要人民银行征信中心功能职责简介银行业在信用体系建设中的作用“诚信”对于银行员工的特别意义课...

课程大纲时间：0.5天讲师：胡元未课题一：信用及征信什么是信用？为什么要讲信用？国家信用体系历史沿革及概要“诚信”对于员工的特别意义征信里面“隐藏”的可能不合规行为课题二：第二代征信系统特点第二代征信基础介绍及特点第二代征信与第一代征信的差异第二代征信各部分信息解读第二代征信信息交叉验证（案例分析/讨论）课题三：征信与合规风险管理征信里面的的金融行为金融行为...

中小企业授信风险管理与不良贷款清收课程大纲一、中小企业授信风险控制的基本要求1.满足信贷政策要求2.不得进行授信的六项业务3.落实收益覆盖风险的要求4.还原真实信息5.符合审慎性原则5.坚持合规性原则二、贷前尽职调查的规范要求1.设立独立的授信工作尽职调查岗位，明确岗位职责和工作要求；2.授信工作尽职评价人员应具备的授信专业知识和其他能力；3.对小企业授信的...

中小企业授信风险管理与不良贷款清收课程大纲一、中小企业授信风险控制的基本要求1.满足信贷政策要求2.不得进行授信的六项业务3.落实收益覆盖风险的要求4.还原真实信息5.符合审慎性原则5.坚持合规性原则二、贷前尽职调查的规范要求1.设立独立的授信工作尽职调查岗位，明确岗位职责和工作要求；2.授信工作尽职评价人员应具备的授信专业知识和其他能力；3.对小企业授信的...

课程大纲课程背景：随着经济下行及疫情冲击，银行总体业务结构将面临巨大转型压力，只有回归信贷本源，不断增强服务实体经济客户的能力，才能使银行的金融资本从产业资本的不断增值中获得持续稳定的回报。伴随监管部门对风险管控的日益精准和细化，监管套利甚至违规操作的空间被大大压缩，守好风险底线，持续推进信贷全流程风险管理体系建设，无疑成为银行业经营工作的“生命线”。为有效...

《银行信贷全流程与柜面风险控制》2019年银行总体业务结构将面临巨大转型压力，只有回归信贷本源，不断增强服务实体经济客户的能力，才能使银行的金融资本从产业资本的不断增值中获得持续稳定的回报。伴随监管部门对风险管控的日益精准和细化，监管套利甚至违规操作的空间被大大压缩，守好风险底线，持续推进信贷全流程风险管理体系建设，无疑成为银行业经营工作的“生命线”。为有效...

疫情下银行信贷业务的机遇与挑战课程背景：金融供给侧改革持续推进，银行总体业务结构将面临巨大转型压力。对于大部分银行而言，只有回归信贷本源，不断增强服务实体经济特别是小微企业客户的能力，才能使银行的金融资本从产业资本的不断增值中获得持续稳定的回报。为有效支撑自身业务结构转型和服务实体经济需要，银行迫切需要提升信贷全流程风险管理能力。课程收益：了解宏观经济、金融...

课程大纲讲师：胡元未时间：1天课题一、宏观经济及微观业务环境一、主要经济数据1、国际国内经济及金融对信贷业务的影响2、监管对信贷资产质量的要求3、GDP等主要经济风向标解读二、2022年经济走势1、经济走势预测2、对银行信贷业务的影响课题二、小微信贷业务实质及风险一、信贷业务实质1、金融的本质1)不同角度理解金融2）信用、杠杆、风险与服务实体经济的关系2、小...

《银行逃废债风险防范》2021年银行总体业务结构将面临巨大转型压力，只有回归信贷本源，不断增强服务实体经济客户的能力，才能使银行的金融资本从产业资本的不断增值中获得持续稳定的回报。伴随监管部门对风险管控的日益精准和细化，监管套利甚至违规操作的空间被大大压缩，守好风险底线，持续推进信贷全流程风险管理体系建设，无疑成为银行业经营工作的“生命线”。为有效支撑自身业...

银行柜面业务风险及反洗钱管理讲师：胡元未时间：2天课题一、合规及合规风险管理一、银行的风险类型二、合规及合规风险概念合规风险类型及表现课题二、最新监管政策及要求中国人民银行最新政策银保监会最新政策疫情下监督合规动向课题三、柜面业务特点及合规问题一、柜面业务的特点1、数量多2、操作繁琐3、现金、票据等资产种类4、手工、电子等多种操作混合二、柜面业务的要求1、“...

课程大纲时间：1天讲师：胡老师课程计划:课题一（上午）：银行当前的经营环境“强监管、严监管”下的产品选择信用风险释放及资产质量下滑流动性压力下的资产配置经济结构调整（供给侧改革、去杠杆等）与经营抉择休息10分钟课题二（上午）：授信政策和产品设计考虑的要素依据1：法律法规及监管政策依据2：宏观经济环境及产业政策依据3：自身战略定位与特色依据4：风险策略与承受能...

课程大纲时间：1天讲师：胡元未模块一、对公信贷业务发展环境一、宏观经济分享1、主要经济数据2024年经济走势3、山东区域经济发展及趋势二、山东资本市场发展状况1、多层次资本市场建设情况2、上市公司基本情况（数量、质量、区域等）三、监管政策及趋势1、信贷业务法律法规2、当前最新政策解读模块二、拟上市企业特点及信贷需求一、拟上市企业的特点1、企业性质及组织架构2...

课程大纲课题一：宏观经济环境及客户需求一、宏观经济及行业走势1、主要经济数据2、2024年经济走势3、房地产市场现状及趋势二、最新房地产相政策解读1、国务院相关政策2、金融监管相关政策课程二：住房按揭贷客户画像及特点一、房贷客户特点及类型1、客户画像2、需求分析二、提前还款原因分析1、成本2、政策3、宣传。。。。。。课程三：提前还款挽留方法及技巧一、财务测算...

《银行小微信贷与银行转型》时间：2天模块一、小微企业现状及金融痛点宏观经济分享主要经济数据2017年经济走势区域经济分享区域经济特色产业发展分析模块二、小微信贷业务特点小微企业发展剖析发展现状和瓶颈小微企业发展之道小微信贷业务的难点小微企业融资渠道小微信贷业务痛点模块三、小微信贷业务产品与营销小微客户特点小微信贷业务产品经营性贷款产品消费信贷产品a车贷b房贷...

课程大纲时间：0.5天讲师：胡老师培训目标：了解：国家信用政策（尤其是征信常识），常见的不诚信行为及后果；识别：常见金融欺诈现象（尤其是校园类金融欺诈）；掌握：反金融欺诈方面的方法和小技巧。课程计划:课题一：信用及信用政策什么是信用？为什么要讲信用？国家信用体系历史沿革及概要人民银行征信中心功能职责简介银行业在信用体系建设中的作用“诚信”对于大学生群体的特别...

课程大纲时间：6H讲师：胡老师课题一：阳光信贷的概论什么是阳光信贷阳光信贷的特点及价值阳光信贷的外延课题二：阳光信贷的内容与要求一、阳光信贷的内容二、阳光信贷操作要求课题三：阳光信贷业务操作规范一、阳光信贷业务流程二、阳光信贷业务操作要点课题四：阳光信贷业务风险管理一、阳光信贷业务风险二、阳光信贷操作风险三、合规阳光信贷的做法案例分析/剖析课后交流

课程大纲时间：2小时讲师：胡元未模块一、宏观经济环境及走势一、主要经济数据二、2024年经济走势模块二、行业调研方法与工具一、数据来源1、年签2、行业公告3、本行数据4、行业调研二、分析方法1、行业/本行专家访谈2、企业家座谈会3、本行研讨会课程三、汽配行业客户营销实践一、汽车行业现状及发展趋势1、汽车行业现状2、汽车市场发展及机遇3、重庆汽配市场状况二、汽...

课程大纲时间：4天讲师：胡元未第1天课程一（上午）小微企业现状及金融痛点一、宏观经济分享1、主要经济数据2、2021年经济走势二、区域经济分享1、区域经济特色2、产业发展分析三、小微企业发展剖析1、发展现状和瓶颈2、小微企业发展之道四、小微信贷业务的难点1、小微企业融资渠道2、小微信贷业务痛点休息10分钟课程二（上午）：小微企业财务特征一、小微企业财务特征1...

课程大纲时间：1天讲师：胡元未课程一、宏观经济及消费信贷走势一、信用卡经营环境1、主要经济数据及走势2、监管现状及趋势3、资产质量现状及趋势二、消费信贷业务状况1、消费信贷发展特征2、人口因素对信用卡业务影响3、消费结构对信用卡业务影响4、消费信贷客户类型及画像三、信用卡业务状况1、信用卡业务现状2、信用卡业务发展趋势及痛点课程二、信用卡概论及风险一、信用卡...

课程大纲时间：1天讲师：胡元未课题一、宏观经济及消费信贷走势一、宏观经济分享1、主要经济数据2、2022年经济走势二、信用卡业务状况1、信用卡客户类型及画像2、信用卡业务现状3、信用卡业务发展趋势及痛点课题二、信用卡申请及线上运行原理信用卡评价要素信用卡评分重点要点信用卡申请表单样本展示二、线上发卡运用系统和技术身份识别对比系统反欺诈系统PBOC征信审核4、...

课程大纲时间：1天讲师：胡元未课程一（上午）宏观经济及消费信贷情势分析一、宏观经济分享1、主要经济数据2、2021年经济走势二、消费信贷业务状况1、消费信贷客户类型及画像2、消费信贷发展特征三、信用卡业务状况1、信用卡业务现状2、信用卡业务发展趋势及痛点课程二（上午）：违约客户分析一、客户类型分析客户心理分析客户分级定位不同区域客户的风险特点休息10分钟课程...

课程大纲时间：0.5天讲师：胡元未课题一、信用卡基础知识及运行原理一、信用卡业务状况1、信用卡客户类型及画像2、信用卡业务现状信用卡业务发展趋势及痛点二、信用卡评价要素信用卡评分重点要点信用卡申请表单样本展示三、信用卡业务同业情况1、招商银行2、工商银行3、广发银行课题二、信用卡收入构成及创收模式一、信用卡收入来源构成1、服务费(手续费、商家服务费等)2、滞...

课程大纲时间：1天讲师：胡元未课程一、宏观经济环境及走势一、宏观经济分享1、主要经济数据2、2024年经济走势二、金融供给侧背景下的银行经营1、“强监管、严监管”下的经营思路信用风险释放及资产质量演变课程二、后疫情时代信贷业务挑战一、市场环境1、国际市场2、国内市场二、政策环境1、经济政策2、货币政策三、经营环境1、不良资产2、管理能力课程三、新能源汽车行业...

课程大纲时间：1天讲师：胡元未课程一（上午）：信贷业务概要信贷业务的类型信贷风险的要素信贷业务的原则课程二（上午）信贷业务风险点一、信用风险二、市场风险三、政策风险四、道德风险五、操作风险。。。。。。休息10分钟课程三（上午）：信贷业务内控维度业务视角管理视角课程四（上午）：信贷业务内控隐患点制度流程人员…。。。午休醒神曲、小游课程五（下午）：内控的机制建设...

课程大纲时间：1天讲师：胡元未课程一、宏观经济环境及走势一、宏观经济分享1、主要经济数据2、2024年经济走势二、金融供给侧背景下的银行经营1、“强监管、严监管”下的经营思路信用风险释放及资产质量演变课程二、后疫情时代信贷业务挑战一、市场环境1、国际市场2、国内市场二、政策环境1、经济政策2、货币政策三、经营环境1、不良资产2、管理能力课程三、医药授信审批要...

课程大纲时间：2小时讲师：胡元未模块一、宏观经济环境及走势一、宏观经济分享1、主要经济数据2、2024年经济走势二、汽车行业现状及发展趋势1、汽车行业现状2、汽车市场发展及机遇3、重庆汽配市场状况模块二、汽配行业调研方法与工具一、数据来源1、年签2、行业公告3、本行数据4、行业调研二、分析方法1、行业/本行专家访谈2、企业家座谈会3、本行研讨会课程三、汽配行...

课程大纲时间：2天讲师：胡老师课程收益：了解：当前宏观经济尤其是疫情对企业信贷的影响；识别：企业信贷业务主要风险及诱因；掌握：企业信贷审批技能技巧及合规要求。授课方式：面授(互动提问+案例剖析)课程特色：1、抓住目前企业信贷业务痛点切入；2、比较系统、全面讲解银行企业信贷风控原理及技术；3、通过大量业务实战案例来总结、生动阐释最容易忽视的风控及法律要点；4、...

课程大纲时间：2天讲师：胡老师课程收益：了解：当前宏观经济尤其是疫情对企业信贷的影响；识别：企业信贷业务主要风险及诱因；掌握：企业信贷审批技能技巧及合规要求。授课方式：面授(互动提问+案例剖析)课程特色：1、抓住目前企业信贷业务痛点切入；2、比较系统、全面讲解银行企业信贷风控原理及技术；3、通过大量业务实战案例来总结、生动阐释最容易忽视的风控及法律要点；4、...

经济转型新时期商业银行信贷业务审查审批风险防范实务课程对象：信贷审查审批管理人员课程时间：２天课程大纲：一、经济转型新时期信贷业务风险控制的新挑战（一）信贷业务外部信用环境尚未根本好转（二）强监管严处罚严问责外部监管持续高压态势1、中国银保监会明确提出：商业银行一定要牢固树立风险意识，牢固树立底线思维——各级监管部门对商业银行经营违规行为加大处罚力度，机构人...

课程大纲时间：1天讲师：胡元未模块一、个贷业务现状及痛点一、宏观经济分享1、主要经济数据2、“内循环”背景下消费贷发展趋势3、区域市场发展现状及潜力4、“老龄化、少子化”人口特征对个贷业务发展启示二、个人信贷业务的难点1、个人信贷融资渠道2、个人信贷业务痛点模块二、后疫情时代个贷业务“危”与“机”一、对信贷业务的挑战1、业务拓展2、风险管理及资产质量二、对信...

课时：6小时讲师：胡元未模块一、小微业务现状及痛点一、宏观经济分享1、主要经济数据2、“内循环”背景下经营贷发展趋势3、区域信贷市场发展现状及潜力4、“老龄化、少子化”人口特征对小微业务发展启示二、监管态势对信贷营销影响1、监管现状及趋势2、监管对信贷业务影响二、信贷业务的难点1、信贷业务难点2、信贷业务痛点模块二、后疫情时代小微业务“危”与“机”一、对信贷...

课程大纲时间：1天讲师：胡老师课题一：消费信贷现状及痛点一、宏观经济分享1、主要经济数据2、2024年经济走势二、消费贷市场分析及走势1、“内循环”背景下消费贷发展及趋势2、当地及消费贷业务或产品情况3、当地消费贷市场发展信心及趋势三、消费贷营销痛点难点1、消费贷业务的实质2、消费贷客户特征/画像3、优质消费贷客群需求特点课题二、新时代银行消费贷业务“危”与...

课程大纲时间：1天讲师：胡老师课题一：消费信贷现状及痛点一、宏观经济分享1、主要经济数据2、2021年经济走势二、贵阳消费贷市场分析1、贵阳经济金融概览2、消费贷业务或产品情况3、本行产品SWOT分析三、消费贷营销痛点难点1、消费贷业务的实质2、消费贷客户特征/画像3、优质消费贷客群需求特点四、新时代银行消费贷业务“危”与“机”1、疫情对信贷业务的挑战2、对...

课程大纲时间：1天讲师：胡老师课题一：消费信贷现状及痛点一、宏观经济分享1、主要经济数据2、2021年经济走势二、广州区域经济/产品分析1、区域经济特色2、产业发展分析3、消费贷市场情况4、本行产品SWOT分析三、消费贷营销痛点难点1、消费贷业务的实质2、消费贷客户特征/画像3、优质消费贷客群需求特点4、消费贷客户营销痛点/难点课题二、新时代银行消费贷业务“...

课程大纲课程背景：随着国内外环境变化及经济下行影响，银行业总体面临巨大转型压力。随着国家“双循环”战略推进，消费已成为驱动经济增长的主要动力。在房地产行业深刻调整的时代背景下，汽车成为其中最重要的驱动消费增长产品之一。尤其是2023年下半年增长压力较大的情势下，各银行应审时度势加大金融支持汽车消费力度，在新时代“内循环”增长中取得业务先机。培训收益：了解汽车...

课程大纲时间：1天讲师：胡元未模块一：银行发展环境及趋势一、宏观经济概览1、主要经济数据2、2024年经济走势二、金融行业与客户变迁1、金融行业转型2、客户需求重塑三、新时代银行收单业务机遇与挑战1、”强监管、严监管”下的业务产品选择2、信用风险释放及资产质量下滑3、操作洗钱风险压力加大模块二：银行合规本质及要求一、合规及合规风险的本质1、合规的内涵2、合规...

课程大纲时间：1天讲师：胡元未课题一、个贷业务现状及痛点一、宏观经济分享1、主要经济数据2、2021年经济走势二、线上个贷市场分析1、个贷业务或产品情况2、本行产品SWOT分析三、个贷业务的难点1、个贷业务的实质2、个贷客户画像3、个贷客户融资痛点课题二、新时期银行个贷业务“危”与“机”一、疫情对信贷业务的挑战1、市场/业务逻辑变化2、个贷客户金融消费需求变...

课程大纲时间：1天讲师：胡元未模块一、汽车及汽车金融认识汽车市场现状车贷市场概况车贷业务的发展趋势车贷业务类型模块二、汽车金融监管及业务政策汽车及汽车金融行业现状及发展展望人行/银保监会最新监管政策三、汽车金融业务促进政策及措施模块三、汽车经销商维护和沟通一、汽车经销商的业务定位二、汽车经销商的需求及特点三、汽车经销商各层级关系把握四、汽车经销商矛盾处理模块...

课程大纲时间：1天讲师：胡元未课程一（上午）：合规及合规风险一、银行的风险类型二、合规及合规风险概念合规风险类型及表现三、合规风险管理的内容四、规管理与内控管理、全面风险管理体系的异同课程二（上午）：新时代银行合规要求中国人民银行最新政策银保监会最新政策其他部门最新政策疫情下监督合规动向休息10分钟课程三（上午）：银行突出合规问题一、管理合规问题1、规避监管...

新时代银行小微产品设计及营销时间：1天讲师：胡元未课题一、信贷业务现状及痛点一、宏观经济分享1、主要经济数据2、2021年经济走势二、小微贷市场分析1、信贷业务实质2、小微贷主要业务或产品3、小微贷产品SWOT分析课题二、后疫情时代小微贷业务“危”与“机”一、疫情对信贷业务的挑战1、市场/业务逻辑变化2、客户金融消费需求变化3、监管合规要求日益提升4、业务发...