《有效授权--打造高绩效团队》课程学习提纲(一天精简版)第一单元团队领导者的自我管理模块一：管理者角色认知管理本质是一种影响力,是通过别人的努力把工作有效完成的活动。1、管理者要成事而非败事2、管理者要定事而非办事3、管理者要带头而非代替第二单元团队领导者的员工管理模块二：有效沟通1、沟通的70原则2、沟通5要素3、如何进行有效沟通4、积极赢得认同模块三：授...

《全员执行力强化训练》课程学习纲要课程收益：　　帮助企业：　　帮助企业通过投资员工的心态，梳理企业的文化；通过投资整个团队来实现团队执行力的提升，从而达到业绩的提升；同时，培养一批具有结果思维的优秀人才。　　帮助学员：　　投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为不抱怨、不拖延、不推卸的执行型人才；将参与者打造成为敬业、专业、精业的职业化优秀人才；帮助参与者训练...

《培育执行文化强化执行力》课程学习纲要引言：组织绩效从何而来？分析：优秀管理者模型心智模式一、团队与团队精神一个人没有团队精神将难成大事；一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙；一个民族如果没有团队精神也将难以强大。李慧波1、团队愿景的三大要素案例：救婴儿的故事2、建立共同愿景的三个要点分享融合承诺3、愿景的三个层次组织大愿景团队小愿景个人愿景二、团队的角色...

企业员工心理辅导技巧【培训背景】：社会高速发展，变化多端，加上竞争激烈，巨大的压力之下，员工的情绪和心理问题日益突出，所以，员工心理辅导成为职业压力处理以及心理危机管理的一个重要的工具，也管理工作的一大热点。了解在当下中国的现实环境下企业实施员工心理的方式方法，了解企业不同员工心理危机事件的干预原则和技巧。【课程特点】：1．知识讲解深入浅出，视野独特，让参加...

新生代管理与激励大纲【课程背景】：新生代既后80和90后成了产业大军，但我们并没有准备好！后80（85年后出生）、和90后，已经接过前辈的接力棒，成为主流的产业工人大军，管理者发现，他们不是那么容易管理了，传统的管理方法，在他们身上好像已经失效，管理者于是产生了困惑中国的大部分管理人员，对管理对象的变化毫无觉察，麻木被动，对后80、和90后人性的认识不足，准...

《压力和情绪管理》大纲(分管理者和一线员工两个版本)【课程介绍】：竞争激烈的时代，信息覆盖的社会，快节奏的工作效率使得形形色色的压力直逼人们脆弱的心理防线。员工的压力问题不但对自己的健康产生巨大伤害，而且给企业带来的是工作绩效降低、成本增加等无形损失。本课程从压力调适、情绪管理、思维突破入手，利用心理学技术，健康理念，学习压力与情绪管理，使员工避免压力的无情...

职场阳光心态【课程背景】：越来越多的企业都发现：员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨，更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等；这一方面是新入职员工在陌生的环境下工作不适应，与理想相距太大，没有做好职场人的准备，另一方面是在激烈的竞争和过重的压力面前，因为没有建立正确职场心态观，出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心...

企业绩效飞轮（6课时）【课程目标】-了解绩效管理给企业带来的六大竞争优势-掌握企业绩效管理六大步骤的方法与技巧【课程特色】-本课程为了确保学习的有效性，将采用讲解、互动讨论、案例分析、现场疑难解答、模拟活动、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。【课程对象】-企业中高层管理人员。课程大纲一、绩效管理带给企业的竞争优势-企业核心竞争力的六大要素-...

课程名称：领导力基础培训对象：公司的中高层经理及部门主管课程目标：清楚及掌握现代企业管理工作的技能，成为合格的团队带头人，成功完成从技术到管理的过渡课程时间：1天(8.30am5pm)课程大纲：管理者必备的3大能力：o对企业文化，策略及价值观的认知力o管理者自身的素质及承上启下的沟通能力o卓越的团队激励技能及具有竞争性的领导力现代企业管理者的基础技能架构与必...

课程名称：员工的激励与职业发展培训对象：适合于部门经理，主管等需要管理带领团队的带头人课程目标：从理论到实践掌握激励的思维模式及掌握识别人性的各种类型，从而做到知人善任，合理调派，与团队共同发展课程时间：一天(9am5:00pm)课程大纲：上午(9am12.30pm):激励的思维方式与效绩的关系:o你的选择案例分析o激励的有关因素o激励的组成o马斯洛的需求层...

课程名称：跨文化训导教练技巧培训对象：面向所有需要向团队传授知识和技能的人士课程目标：掌握实用的训导技巧，从而使团队带头人，专业负责人，技术骨干能够有效地向其团队传授技能。课程时间：1天(9am5pm)课程大纲：训导师的工作定位训导师的素质东西方文化差异，思维差异，行为差异，工作方式差异成人学习的特点以人为本的个性分析技巧训导工具：oSMART表达方式o3W...

课程名称：培训师专业技能培训培训对象：所有希望向全职、半职或业余培训行业发展的有志人士，或专门为企业训练其培训师课程目标：本课程专为在培训行业发展的人士设计，旨在从心理上和素质上提高学员的培训技能、表达能力以及掌控能力，从而为之培训事业的发展打下坚实的基础课程时间：2天(9am5pm)课程大纲：第一天培训师的基本要素:培训师必备的5大技能培训师心理学及思维方...

课程名称：高效职场沟通技巧培训对象：所有希望提升自己的沟通技巧的有志人士，特别是职场人士，公司的骨干队伍以及管理阶层课程目标：该课程又称为职场必修第二课，进入企业，与人打交道，最重要的是要清楚专业的职场沟通规则，本课程专为职场人士所设，重点是如何掌握国际水准的人际沟通的知识、方式与技能。课程时间：1天(9am5pm)课程大纲：人际沟通的行为及心理学分析和技巧...

注：1.所有课程皆可用中、英文讲授2.所以课程皆可以根据客户的要求进行增减以及修改或合并课程名称：时间与效率，素质与心态培训对象：所有希望有效管理时间，提高工作效率，建立积极心态，提升专业形象的有志人士。课程目标：该课程又称为职场必修第一课，进入职场的第一项挑战就是如何学会积极的思维与心态，提高自己的素质，建立专业形象，善用时间提高工作效率。本课程就是以此为...

80、90后员工管理艺术课程背景:为什么员工跳槽越来越频繁对企业忠诚度低？为什么员工越来越不听话凡事自我作主？为什么员工脾气不好受不了批评？为什么员工遇到问题就放弃推卸责任？为什么员工不遵守规章制度不想受约束？为什么员工做事不投入有钱的事就做？为什么员工冲突增多自我又张扬？为什么不为什么，只因为他们是80、90后？课程目标面对这个在中国改革开放以后出生成长的...

HR如何有效支持业务伙伴课程背景:-当人力资源这位来自西方的传教士走下豪华邮轮，踏上中国土地的那一刻，恐怕连他自己都没有想到，其影响力就像飓风一样，迅速地席卷了整个中国。几年之间，几乎所有的中国企业都更换了一块门牌：人事部、劳资部、行政部等等，都因为这位贵客的到来而变成了与国际接轨的人力资源部。-　　毋庸讳言，这场人力资源管理理念、方法与技术的布道，对中国企...

劳动法律法规与招聘、薪酬管理课程内容：一、劳动合同法下企业人力资源管理的趋势1、改革开放30年资源有效配置和利用及其内在矛盾的发展；2、集体诉求行动可能成为了一种劳动力市场配置资源的手段，促使利益平衡局面的出现。二、《劳动合同法》实施下员工关系管理特殊性(一)、当前经济形势下，企业员工关系管理的特点(二)、劳动者的申诉率高，胜诉率也高,促使个人意识与法制意识...

劳动合同法与职业生涯规划管理【课程指导原则】☆掌握职业生涯规划的基本理念，提升自我生涯规划的整体思维能力；发展自我，与企业同步。☆掌握职业生涯开发的专业技术，能有效实施职业生涯规划的相关活动，做好相应评估并制定理性的职业生涯规划，解决职业生涯发展的常见问题。透过自我激励、突破自我、团队合作的训练，使成员从中觉察自己的优"菽芰Α⒀坝行思驶ザ拔侍...

劳动争议处理实务、应诉技巧与人力资源热点问题课程背景:一、富士康12跳、南海本田罢工事件后,引发新一轮的劳资博弈；部分地区和特定行业还出现劳资纠纷井喷现象；二、当前劳动关系特征与劳动立法趋势；三、员工从权益诉求转向利益诉求;四、如何既要考虑劳动者诉求又要考虑企业承受力？五、如何疏导和化解劳资矛盾？六、如何建立劳动关系预警机制与劳动争议预防？学习目的-了解用工...

劳务派遣、人事外包策略及异地员工劳动关系管理技巧和风险控制课程背景:和谐劳资关系中的瓶颈烦！！劳动法规健全了,用工成本攀升了．．．．．．苦！！金融风暴,订单少了,想裁员又面临具额赔偿．．．．．．闷！！招来人了,试用不合格,想辞退又面临着请神容易送神难．．．．．．恼！！企业人员一大帮,效率低,该走的都不走,不想走的想走就走．．．．．．企业的跨区域发展战略如果忽...

企业劳务管理与管理沟通【课程指导原则】管理沟通技能提升为基础：沟通作为管理工作的核心，对管理者本身提出了更高的技能和理念的要求，培训管理者的沟通技能，对企业而言无疑是低成本、高回报的最佳方式。劳务关系的稳定基于法律的规范之下：经营环境的稳定对企业发展非常重要，建立和谐的劳资关系更是维护稳定的前提。通过对劳动法律法规的学习，可以使管理者在劳务管理中有章可循，按...

企业年度招聘规划及薪酬策略制定第一部分、人力资源招聘与配置的年度规划一、年度招聘规划1、招聘环境分析2、运用市场运作策略3、人员需求预测中需要考虑的因素二、人力资源的供给预测及方法1．企业人力资源总量平衡，结构不平衡的措施2．企业人力资源供不应求的措施3．企业人力资源供大于求的措施4.外部稀缺人才引进和激励计划三、如何选择最佳人才1、招聘选拔中的新挑战2、招...

企业如何选人、用人、留人、育人？课程背景:作为企业的管理或经营者，他们不一定要具有很深的专业知识，但要懂得领导谋略，特别是选人、用人、留人、育人方面的知识，识人、用人知识越精通越对事业有直接的促进作用。刘邦是个不爱看书、不会武艺的市井之人，但他精通识人、用人之术，最后夺取了天下。项羽出身于官宦之家，知书达礼，武艺高强，但他不会识人、用人，最后只好上演了一场霸...

企业在合同签订及履行过程中的风险防范企业的合同，主要分为两大类：劳动合同和经济合同。两种合同对企业来说，都很重要。企业的法律风险是完全可控的。一、合同签订前的调查1、合同签订前的调查。（1）对对方身份和资格的调查。对方当事人缔约能力风险调查风险一：合同效力待定的风险风险二：合同欺诈的风险风险三：签约能力禁止的风险（2）调查对方有无签约资格1、审查合同双方名称...

人力资源管理实务与用工风险防范课程背景:一、富士康12跳、南海本田罢工事件后,引发新一轮的劳资博弈；部分地区和特定行业还出现劳资纠纷井喷现象；二、当前劳动关系特征与劳动立法趋势；三、员工从权益诉求转向利益诉求;四、如何既要考虑劳动者诉求又要考虑企业承受力？五、如何疏导和化解劳资矛盾？六、如何建立劳动关系预警机制与劳动争议预防？学习目的　-了解用工风险；-改变...

人员招聘技巧及风险控制第一部分：招聘为企业带来竞争优势一、招聘如何为企业带来竞争优势1、企业人力资源管理功能结构2、对劳动力市场的一般了解3、企业用人的影响因素4、企业用人政策的可控点5、劳动力市场的发育与就业体制改革二、招聘与录用1、招聘与录用的法律环境2、招聘与录用的一般概念3、招聘的程序三、岗位分析1、何时需要实施岗位分析2、岗位分析的程序3、岗位分析...

如何留住核心员工？课程背景:作为企业的管理或经营者，他们不一定要具有很深的专业知识，但要懂得领导谋略，特别是选人、用人、留人、育人方面的知识，识人、用人知识越精通越对事业有直接的促进作用。刘邦是个不爱看书、不会武艺的市井之人，但他精通识人、用人之术，最后夺取了天下。项羽出身于官宦之家，知书达礼，武艺高强，但他不会识人、用人，最后只好上演了一场霸王别姬。历史教...

社会保险法实施下外资企业新生代员工管理艺术课程内容：第一部分《社会保险法》一、《社会保险法》的新变化1、养老保障改革2、覆盖城乡全体居民的社会保险制度3、社保保费将强化征收4、养老医保异地漫游5、政府责任与社保制度6、增加社会保障财政投入需求二、基本养老保险(一)、养老保险立法演变之路(二)、何谓基本养老保险1、基本养老保险的覆盖范围.职工基本养老保险2、《...

问题员工管理培训课程背景:与几个老板聊天时，发现有一个共同的管理问题很令他们为难，即有些员工在专业表现上非常突出，可是一旦转为管理职务后，就表现得无法尽如人意，可以用一个形象的比喻为：一夜之间由万丈光芒变成了黯淡无光。到底是哪里出现了问题？真是角色转变没有完成？还是评鉴标准本身有错位？似乎一时间不得而知。就十二项能力所分属的四个能力群组来比较，中国经理人在与...

新任经理全面管理技能提升训练【课程指导原则】管理沟通技能提升为基础：沟通作为管理工作的核心，对管理者本身提出了更高的技能和理念的要求，培训管理者的沟通技能，对企业而言无疑是低成本、高回报的最佳方式。劳务关系的稳定基于法律的规范之下：经营环境的稳定对企业发展非常重要，建立和谐的劳资关系更是维护稳定的前提。通过对劳动法律法规的学习，可以使管理者在劳务管理中有章可...

薪酬制度实施过程中出现的问题及风险防范课程背景:中国政府的宏观刺激政策，导致CPI增长超过5.5,面对这样一个连生存都感到压力的竞争环境，现有的薪酬管理难以跟上CPI快速增长的步伐，从而构成了企业发展与薪酬管理的矛盾。如果企业过于追求短期效益，忽视企业的健康发展，企业将失去在未来竞争中能力。因此，薪酬制度实施过程中出现的问题及如何进行风险防范,是每个人力资源...

有效调整薪酬及其体系设计课程大纲第一章、绩效管理与绩效评价第一节绩效管理概述一、什么是绩效管理？为什么需要绩效管理？影响个人绩效的四大因素二、绩效管理的目的三、有效绩效管理系统的标准四、绩效管理的意义不良绩效管理可能给带来的损害第二节绩效评价指标体系的设计第三节绩效评价的方法及相关问题第四节评估者的选择与评估误差的防范二、绩效评价的信息来源三、绩效评价的误差...

有效运用绩效考核进行解雇裁员、调岗调薪及违纪员工处理【课程目标】本次课程将邀请曾参与多个企业薪酬绩效管理体系咨询设计的国内知名劳资专家，通过15个以上案例为大家释疑解惑，帮助用人单位如何将人力资源管理与劳动法律法规进行有机结合，如何运用绩效考核方式进行有效裁员解雇及调岗调薪，既保证合法操作，又不伤害广大员工的积极性与归属感！【课程特色】1、360度全景式法务...

员工沟通交流管理课程背景:-当人力资源这位来自西方的传教士走下豪华邮轮，踏上中国土地的那一刻，恐怕连他自己都没有想到，其影响力就像飓风一样，迅速地席卷了整个中国。几年之间，几乎所有的中国企业都更换了一块门牌：人事部、劳资部、行政部等等，都因为这位贵客的到来而变成了与国际接轨的人力资源部。-　　毋庸讳言，这场人力资源管理理念、方法与技术的布道，对中国企业管理起...

员工绩效激励与执行力提升课程大纲第一讲、如何突破员工激励的怪圈？一、绩效低下的根本原因是什么二、我国企业在绩效管理中常见的误区一方面：竞争加剧一方面：执行力差执行力低下企业管理中最大的黑洞三、影响中国企业绩效管理的思想障碍四、绩效管理典型问题剖析1、绩效评估等于绩效管理的误区2.绩效管理是一项额外工作，应该由人力资源部门负责的误区？3绩效指标与企业战略脱节的...

员工入职、在职、离职管理及风险防范技巧一、入职风险管理(一)、招聘广告潜藏的法律风险：.知情权的运用与员工入职的法律风险防范反就业岐视1、告知义务2、招聘知情权与入职管理应对措施3、录用条件设计需要明确详尽(二)、求职申请表分析的重要性对更关键的职位进行取证背景调查适用范围员工背景调查内容(三)、员工录用程序1、员工录用原则2、人员录用主要程序员工报到通知书...

员工手册规章制度撰写、解雇裁员、调岗调薪及违纪员工处理技巧课程目标：1、理解和掌握员工手册的基本知识、制订的基本方法、原则与技巧；2、理解和掌握企业规章制度的基本知识、制订的基本方法、原则与技巧；3、学习如何调岗、调薪与合理解雇裁员；4、掌握如何有效在新劳动合同法架构下调整薪酬及其体系设计；5、学会如何应用相关法规避免陷入各类误区，规避用人风险，加强对违纪员...

员工跳槽、离职、辞退管理技巧及风险控制一、跳槽员工与辞退员工管理（一）离职员工对企业的影响（二）员工一般离职的原因(三)辞职一般的处理过程及注意事项(四)离职面谈要点(五)离职文本及离职通知（六）员工跳槽中的常见法律误区二、企业辞退、裁减员工中的常见法律误区及应对技巧（一）如何正确使用末位淘汰制（二）如何正确辞退有过错的员工1、以试用期不符合录用条件为由辞退...

员工心态管理与激励的作用【课程指导原则】☆职业化素质是中国企业管理面临的最关键问题，提升员工心态管理与激励是提升企业核心竞争力的基础，企业间激烈的角逐，本质上意味着人才的竞争。☆高素质的职业化的员工，是企业真正的核心竞争力。提升员工职业精神与职业心态，打造职业化的团队，是企业职业化管理的关键！【学员收益】1、了解职业成功的因素2、掌握主动积极的思维模式，正确...

员工职业精神与职业心态提升【课程指导原则】☆职业化素质是中国企业管理面临的最关键问题，提升员工职业精神与职业心态是提升企业核心竞争力的基础，企业间激烈的角逐，本质上意味着人才的竞争。☆高素质的职业经理人和职业化的员工，是企业真正的核心竞争力。提升员工职业精神与职业心态，打造职业化的团队，是企业职业化管理的关键！【学员收益】1、了解职业成功的因素2、掌握主动积...

知识型员工管理培训课程背景:与几个老板聊天时，发现有一个共同的管理问题很令他们为难，即有些员工在专业表现上非常突出，可是一旦转为管理职务后，就表现得无法尽如人意，可以用一个形象的比喻为：一夜之间由万丈光芒变成了黯淡无光。到底是哪里出现了问题？真是角色转变没有完成？还是评鉴标准本身有错位？似乎一时间不得而知。就十二项能力所分属的四个能力群组来比较，中国经理人在...

直接上司对新员工的第一堂课课程背景:与几个老板聊天时，发现有一个共同的管理问题很令他们为难，即有些员工在专业表现上非常突出，可是一旦转为管理职务后，就表现得无法尽如人意，可以用一个形象的比喻为：一夜之间由万丈光芒变成了黯淡无光。到底是哪里出现了问题？真是角色转变没有完成？还是评鉴标准本身有错位？似乎一时间不得而知。就十二项能力所分属的四个能力群组来比较，中国...

职业经理人的职业道德和职业保密意识提升【课程指导原则】☆职业化素质是中国企业管理面临的最关键问题，提升管理者及员工的职业化素质是提升企业核心竞争力的基础，企业间激烈的角逐，本质上意味着人才的竞争☆经理人的职业化是中国企业发展的核心竞争力。☆高素质的职业经理人和职业化的员工，是企业真正的核心竞争力。提升中高层经理的职业化，打造职业化的团队，是企业职业化管理的关...

职业经理人的职业素养提升【课程指导原则】☆职业化素质是中国企业管理面临的最关键问题，提升管理者及员工的职业化素质是提升企业核心竞争力的基础，企业间激烈的角逐，本质上意味着人才的竞争☆经理人的职业化是中国企业发展的核心竞争力。☆高素质的职业经理人和职业化的员工，是企业真正的核心竞争力。提升中高层经理的职业化，打造职业化的团队，是企业职业化管理的关键！【学员收益...

中高层干部职业素养与管理技能的提升【课程指导原则】管理沟通技能提升为基础：沟通作为管理工作的核心，对管理者本身提出了更高的技能和理念的要求，培训管理者的沟通技能，对企业而言无疑是低成本、高回报的最佳方式。劳务关系的稳定基于法律的规范之下：经营环境的稳定对企业发展非常重要，建立和谐的劳资关系更是维护稳定的前提。通过对劳动法律法规的学习，可以使管理者在劳务管理中...

基层管理技能提升【课程指导原则】管理沟通技能提升为基础：沟通作为管理工作的核心，对管理者本身提出了更高的技能和理念的要求，培训管理者的沟通技能，对企业而言无疑是低成本、高回报的最佳方式。劳务关系的稳定基于法律的规范之下：经营环境的稳定对企业发展非常重要，建立和谐的劳资关系更是维护稳定的前提。通过对劳动法律法规的学习，可以使管理者在劳务管理中有章可循，按规行事...

《卓越执行力为达成目标而战的能力》讲师：李见明学时：6学时课程描述：传统的理论认为：企业的兴衰成败，主要是老板的责任。而美国麦肯锡研究的最新结论，企业的成败70取决于中层管理人员。中层管理人员是企业管理的中坚力量，是柱子，起到承上启下的作用，是企业战略目标实现的关键要件，而中层管理人员执行能力的不足，会成为企业系统管理的短板，总经理能力再强，也就好比一头狮子...

《激励和留住核心员工员工职业生涯规划》讲师：李见明学时：6学时课程背景：你是否经常为下面的问题而烦恼：-总是觉得招聘不到合适的员工，当招聘到合适的人，又往往留不住？-员工不培训，又觉得跟不上公司的发展步伐，对员工进行培训了又担心员工跳槽而为别人做嫁衣？-请了大师来培训，培训效果又不佳，结果培训变赔训？-工作3-5年的熟练工，正成为公司的核心员工，正是为公司创...

员工心态健康辅导与员工职业生涯规划引言富士康员工13连跳现象，令很多人纳闷了一番：为什么员工选择跳楼而不跳槽呢？凤凰卫视节目中谈到：富士康作为全球500强企业发展速度比国内企业快5-10年，富士康员工跳楼只是比国内制造业领先了一步，那就意味着这种流水线作业的中国制造业在未来5-10年员工几连跳的现象也会发生，令国内制造业管理者所担忧。富士康员工跳楼的事件，我...

卓越中层职业化阳光心态和管理执行理念塑造心智乐活和一次做对理念训练讲师：李见明学时：6学时课程描述：进入21世纪，越来越多的老板发出感叹：现在的很多管理者宣扬个性独立，追求自我实现，不听话，不顺从，缺乏团队精神，队伍越来越难带了；更有甚者，有的管理人员把工作当跳板，稍不如意，动不动就辞职，一年换几份工作也是常有的事，更别谈职业化和忠诚度了。面对管理人员对工作...