劳动争议处理实务、应诉技巧与人力资源热点问题

劳动争议处理实务、应诉技巧与人力资源热点问题

课程背景:

一、富士康“12跳”、南海本田罢工事件后,引发新一轮的劳资博弈；部分地区和特定行业还出现劳资纠纷“井喷”现象；

二、当前劳动关系特征与劳动立法趋势；

三、员工从权益诉求转向利益诉求;

四、如何既要考虑劳动者诉求又要考虑企业承受力？

五、如何疏导和化解劳资矛盾？

六、如何建立劳动关系预警机制与劳动争议预防？

学习目的

 了解用工风险；

 改变思维方式；

 掌握应对技巧；

 提升管理效能！

课程内容：

一、劳动合同法下企业人力资源管理的趋势；

(一) 、当前经济形势下，企业员工关系管理的特点

1、民营企业劳动关系局部问题突出，潜在的矛盾和问题严重

2、劳动争议案件迅增多的原因

(二) 、劳动者的申诉率高，胜诉率也高,促使个人意识与法制意识的“苏醒”

二、劳动关系管理

（一）.知情权的运用与员工入职的法律风险防范

（二）反就业岐视

1、告知义务

2、招聘知情权与入职管理应对措施

（三）录用条件设计需要明确详尽

1、概述

2. 无效劳动合同的预防

(2)、企业在签订劳动合同时的误区

(3)、劳动合同起始时间和订立时间

(4)、不按时签订劳动合同的违规成本

(5)、劳动合同类别

3. 劳动合同条款=必备条款+约定条款

(6)、首次劳动合同试用期的期限、工资

(7)、试用期是否必须签订劳动合同

6、合理合法规避或推迟签定无固定期限劳动合同

(8)、合理使用劳务派遣，节约劳动力成本须注意哪些问题？

(9)、劳动合同变更

（四）劳动合同的解除和终止

(1)、劳动合同终止的唯一条款 

(2)、协商解除劳动合同的特点与关键

(3)、劳动合同的解除 ——不仅仅是补偿金！

7、违规解除或终止劳动合同的成本 

8、赔偿金概念和条例

9、经济补偿金

10、如何辞退员工

11、非过错性辞退      

12、关注程序

13、规章制度内容不合法（侵权性条款）

三、劳动争议处理要点

(一) 、劳动争议预防

(二) 、劳动争议处理体制

四、劳动争议发展趋势

1、新形势下员工的特点

2、对企业HR的提示：