章 关于团队的正确理解 一、关于蚂蚁军团的思考 二、大雁的启示（视频短片） 三、团队（Team）新解 四、有效团队具备的特征 五、团队合作对于组织的好处： 1. 提出新的观点和看法 2. 作出高质量的决定 3. 更好地解决问题 4. 顺利地进行改革 5. 提高雇员的满意程度 六、团队合作对于个人的好处： 1. 接受新的挑战 2. 更好地利用自己的才华与能力 ...

章 市场营销分析一、 市场竞争的激烈化二、 顾客消费的品牌化三、 产品创新的高速化四、 营销成本的超高化五、 营销渠道的多元化六、 终端渠道的主导化第二章 终端渠道营销管理综述一、 终端的概念与特征二、 终端管理与普通零售店的区别三、 终端营销管理的目的与原则四、 终端营销管理的内容1．制定重点客户的业务发展策略与计划； 2．实现大程度的店内零售表现和品类管...

章 关于团队的正确理解和营销团队概述一、关于蚂蚁军团的思考二、大雁的启示（视频短片）三、团队（Team）新解四、有效团队具备的特征五、团队合作对于组织的好处：1. 提出新的观点和看法2. 作出高质量的决定3. 更好地解决问题4. 顺利地进行改革5. 提高雇员的满意程度六、团队合作对于个人的好处：1. 接受新的挑战2. 更好地利用自己的才华与能力3. 有利于成...

　　章 关于团队的正确理解和营销团队概述　　一、 关于蚂蚁军团的思考　　二、 大雁的启示（视频短片）　　三、 团队（Team）新解　　四、 有效团队具备的特征　　五、 加强营销团队的建设的意义　　六、 目前企业营销团队建设中存在的问题　　七、 提升营销管理者管理能力是团队建设基础　　互动讨论：当前营销团队建设中存在的主要问题有哪些？　　互动讨论：建设高绩效营...

成功励志——激发生命源动力章、生命的价值和人生的意义 一、什么是真正的人生 1、讨论：关于人生的思考人为生而食,不为食而生！人生的价值就在于追求和享受幸福2、体验式训练：正确的排序故事分享：接女儿放学的故事二、珍惜每一天 讨论：你的人生到底还有多少天第二章、发现自己的内在冰山和无限潜能 一、我是谁－－认识我自己 1、自我反省体验式训练：自我介绍2、体验式训练...

　　章 大客户营销概述　　一、什么是大客户　　二、什么是大客户营销　　三、大客户营销现状与未来分析　　案例：某工业企业老总对大客户销售的感叹　　四、大客户销售流程七个阶段：　　1. 客户开发阶段　　2. 项目沟通阶段　　3. 项目提案阶段　　4. 项目投标阶段　　5. 项目谈判阶段　　6. 项目实施阶段　　7. 项目验收阶段　　五、大客户销售的推进流程十大步...

　　一讲　资源与竞争　　1、 何谓资源与竞争　　2、 无形资源诠解　　第二讲　核心竞争力　　1、 能力之争――公司竞争战略的新规则　　2、 核心竞争力的表达　　（1） 速度　　（2） 一贯性　　（3） 敏锐性　　（4） 弹性（灵活性）　　（5） 创造力　　3、 五种竞争力模式　　第三讲　资源的集中、有效、弹性利用　　1、 集中利用――集中于主力产品　　2、 ...

　　章 经销商管理概述　　一、认识经销商　　1、我们需要什么样的经销商？　　2、我们为什么缺乏优秀的经销商？　　3、我们为什么要选择和管理经销商？　　二、我们与经销商关系分析　　1. 对立型厂商关系　　2. 主仆型厂商关系　　3. 松散型厂商关系　　4. 双赢型厂商关系　　三、为什么要加强经销商管理　　案例分析：某企业老总谈经销商管理面临的七大困惑　　 经销...

　　部分 营销人员基本素质提升训练　　章 营销人员必须灵活运用的管理工具　　一、 目标管理之SMART原则　　练习：制订一个符合SMART原则的工作计划　　二、时间管理之－－第二象限管理法　　练习：按第二象限管理法将每日工作内容进行分类，并说明理由　　三、 产品生命周期管理　　练习：对本公司的某一产品的生命周期进行分析，并提出管理意见　　四、SWOT分析法　...

　　章 企业战略与市场营销战略概述　　一、企业战略的概念　　二、企业战略的三个层次　　三、企业战略计划的主要内容　　1、认识和界定企业的使命　　2、区分战略经营单位（SBU）　　3、规划投资组合（业务范围）　　4、规划成长战略　　四、现代企业为什么需要营销战略　　五、营销战略产生背景：　　1. 需求结构急剧变化；　　2. 科技进步神速；　　3. 国际竞争日益...

　　部分　目前营销面临的瓶颈与困局分析　　一、 营销战略创新的瓶颈　　1. 是做强还是做大　　2. 什么是营销战略　　案例：　　中国某公司的营销战略　　美国百威公司的营销战略　　二、 品牌竞争力打造瓶颈　　1. 品牌到底是个什么东西　　2. 品牌竞争力为何这么低　　3. 品牌建设的误区分析　　案例：　　格兰仕的品牌迷局　　金星啤酒的品牌困惑　　三、 营销团队...

课程特色 #61656; 有高度、有深度、有广度 #61656; 深度剖析,创新思维，实效策略 #61656; 案例丰富,生动化教学 #61656; 前瞻性、可操性、实效性 部分 经销商的开发策略 章 经销商的再认识 一、 谁是我们的经销商 1. 经销商的概念 2. 经销商的作用 二、 经销商的分类 1. 按经营性质分 2. 按厂商关系分 3. 按经营...

　　章 回归营销的本质----营销不是战争　　一、 从《营销战》说起　　二、营销真的是一场战争？　　1、战争的本质　　2、营销的本质　　3、战争与营销的共性　　 竞争　　 利益　　4、战争与营销的区别　　5、营销等同于战争的后果　　6、商场如战场－－战争对营销的启发　　7、市场竞争战略不是市场战争战略　　8、营销进入渠道＋品牌时代　　 营销必须理性（爆果气失...

章 经销商的经营环境与生存状态分析 一、当前营销环境现状分析 1、营销竞争进入激烈化时代 2、营销进入高成本时代 3、营销渠道进入多元化时代 4、经销商素质参次不齐 二、经销商发展过程中可能遇到的问题与挑战 1、经销商发展可能面临的内部问题 #61692;管理不规范（制度、人、财、物、库存等） #61692;员工整体素质低 #61692;员工的执行力差 #6...

章 高绩效营销团队呼唤狼性回归 一、 一切都从认识狼开始1. 观看《亮剑》片段的启示2. 观看《集结号》片段的启示3. 狼的十大处世哲学4. 狼性团队精神分析二、 缺乏狼性团队的特征三、 狼性营销团队的特征第二章 狼性营销团队文化的建设策略 一、 什么是团队文化二、 团队文化的本质三、 狼性团队文化内涵四、 狼性团队精神五、狼性并不都是美好的案例：华为狼性文...

一、营销的本质与狼道营销 1、营销的本质是什么 案例：《亮剑》精神与营销本质 2、狼道营销的威力 案例：狼是如何与猎物共赢生存的 二、狼道营销人员职业定位 1、做客户的顾问和教练 案例：顾问式营销的误区 2、“百问不倒”六个方面 三、从不盲动，敏锐洞察 ，精准选择客户 案例：狼是捕捉羚羊的 1、机会不是等来的 游戏：谁要我的钱 2、客户信息收集途径 3、选择...

　　章 营销不是战争　　一、 从《营销战》说起　　二、营销真的是一场战争　　（一）战争的本质　　（二）营销的本质　　（三）战争与营销的共性　　1、竞争　　2、利益　　（四）战争与营销的区别　　1、战争：　　2、营销：　　3、营销等同于战争的后果　　4、商场如战场－－战争对营销的启发　　5、营销进入渠道＋品牌时代　　第二章 营销是一场爱情　　一、什么是真正的爱...

课前游戏 游戏主题：“拉帮结派”游戏目的：锻炼组长的感召能力、组织能力、学员反应力和行动力游戏分享：1、组长光有阳光心态行吗？不行！还要有很强组织能力！2、组织能力的基础是什么？是信任！3、作为组长如何取得大家信任？4、为什么有些小组刚才很乱？为什么有些学员刚才很久也没有加入组织？为何他们反应力和行动力不强？我们在工作中如果避免？章使命与责任---认识我们在...

体验式训练项目：“拉帮结派” 训练目的：锻炼组长的感召能力、组织能力、学员反应力和行动力 章使命与责任---认识我们在企业发展中的角色与职责 一、一切从认识自己开始 体验式训练项目：每天从照镜子开始 训练目的：全新地认识自己，树立强大的自信心 1、吗？ 2、歌曲《做好的自己》 二、人生的价值与意义 体验式训练项目：正确的排序 训练目的：清楚地知道人生是为...

章 卖场谈判概述 一、谈判定义1.谈判是为了达成一个共同决定而来回沟通的过程;2.谈判是为了解决问题或僵局,一个双方相互妥协的过程;3.谈判是彼此对立的团体相互靠近、直到抵达双方都能接受的位置的一种行为；4.谈判的终目的是双赢。从理论上讲，任何有失败一方的谈判都不是成功的谈判。二、卖场谈判的特征1、了解认同2、利益交叉3、双赢结果4、交易实施5、利益满足三、...

章 客户拜访实效策略 一、观念上的准备1、打消一个观点：不要希望一个简单的方式去达成营销 2、建立一个观点：只有良好的沟通才能达成营销 二、行动上的准备1、营销人员随身携带的物品2、营销人员的形象要求三、访问目标的确定四、访前计划的次序五、五种提高意外拜方访效率的方法1. 省略俗套，单刀直入。2. 递给客户一件样品。3. 把名片留在手提包里。4. 坚持营销主...

章 经销商危机风险分析 一、 什么是危机风险二、 经销商危机风险产生的原因分析1. 企业营销管理体系漏洞案例：某企业赊销机制导致的经销商危机风险2. 企业营销管理执行力度案例：某企业管理执行力差导致的经销商危机风险3. 企业业务人员恶意行为案例：某企业业务人员与经销商的串通损害企业利益4. 经销商预谋的恶意行为案例：某企业被有预谋的经销商欺诈巨额产品三、 经...

部分卓越的营销团队执行力与领导力提升训练 章 关于营销团队执行不力的思考 一、从罗文把信送给亚加西看什么是执行力 二、营销团队执行为何不力？ 1、执行不力是一个普遍现象！ 3、孙武练兵故事的启示 问题在下面，根子在上面。 执行不力源于领导者领导不力。 执行力就是领导，领导就是执行力 执行应当是一名领导者重要的工作 “火车跑得快，全靠车头带；工作好不好，关键...

章 关于团队的正确理解和营销团队概述 一、关于蚂蚁军团的思考 二、大雁的启示（视频短片） 三、团队（Team）新解 四、有效团队具备的特征 五、加强营销团队的建设的意义 六、目前企业营销团队建设中存在的问题 七、提升营销管理者管理能力是团队建设基础 互动讨论：当前营销团队建设中存在的主要问题有哪些？ 互动讨论：建设高绩效营销团队的主要策略有哪些？...

章、生命的价值和人生的意义 一、什么是真正的人生 1、讨论：关于人生的思考人为生而食,不为食而生！人生的价值就在于追求和享受幸福2、体验式训练：正确的排序故事分享：接女儿放学的故事二、珍惜每一天 讨论：你的人生到底还有多少天第二章、发现自己的内在冰山和无限潜能 一、我是谁－－认识我自己 1、自我反省体验式训练：自我介绍2、体验式训练：每一天从照镜子开始3、回...

章 关于团队执行不力的思考 一、从罗文把信送给亚加西看什么是执行力 二、团队执行为何不力？ 1、执行不力是一个普遍现象！ 3、孙武练兵故事的启示 问题在下面，根子在上面。 执行不力源于领导者领导不力。 执行力就是领导，领导就是执行力 执行应当是一名领导者重要的工作 “火车跑得快，全靠车头带；工作好不好，关键在领导。” 4、打造超级领导力和执行力为何从管理层...

章使命与责任---认识我们在企业发展中的角色与职责 一、你是谁？-----一切从认识自己开始 体验式训练：每天从照镜子开始训练目的：全新地认识自己，树立强大的自信心学员分享：1、你全面对认识你自己吗？2、你为自己而感动过吗？3、你对自己信任吗？4、你看到自己的无限潜能了吗？5、歌曲《我真的很不错》二、人生的价值与意义 体验式训练：正确的排序训练目的：清楚地知...

章 关于团队的正确理解和认识 一、关于蚂蚁军团的思考 1、隆美尔的一支精锐部队1764人为何瞬间成为白骨？ 2、在非洲的草原上如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象，那是什么来了？ 3、蚁多咬死象的故事启发？ 4、大雁的启示（视频短片） 二、什么是团队 1、团队（Team）新解 2、有效团队具备的特征 3、团队合作对于组织的好处： 提出新的观点和看...

章 关于团队的正确理解和认识 一、关于蚂蚁军团的思考 1、隆美尔的一支精锐部队1764人为何瞬间成为白骨？ 2、在非洲的草原上如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象，那是什么来了？ 3、蚁多咬死象的故事启发？ 4、大雁的启示（视频短片） 二、什么是团队 1、团队（Team）新解 2、有效团队具备的特征 3、团队合作对于组织的好处： 提出新的观点和看...

一、 终端营销的现状与发展简析 1、 市场竞争的重心为何下移2、 终端的定义与分类3、 终端竞争形势分析4、 如何提升终端竞争优势5、 终端促销的作用和方式作用：促销销售提升销量品牌忠诚方式：价格促销赠品促销人员促销二、 终端人员促销的作用 1、 顾客沟通2、 了解需求3、 传播品牌4、 激发购买5、 收集信息6、 增进客情三、 终端促销人员的职业定位 1、...

章 关于团队的正确理解和认识 一、关于蚂蚁军团的思考 1、隆美尔的一支精锐部队1764人为何瞬间成为白骨？ 2、在非洲的草原上如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象，那是什么来了？ 3、蚁多咬死象的故事启发？ 4、大雁的启示（视频短片） 二、什么是团队 1、团队（Team）新解 2、有效团队具备的特征 3、团队合作对于组织的好处： 4、团队合作对于...

章 服务营销理念概述 一、 市场营销发展的几个阶段分析1. 工厂营销阶段2. 产品营销阶段3. 价格营销阶段4. 品牌营销阶段二、 服务营销观念产生的必然与意义1. 买方市场形成2. 市场竞争激烈3. 顾客需求多样4. 需求层次提升5. 营销手段同质6. 顾客让度价值三、 服务营销的概念与特点四、 服务营销的目的分析第二章 服务营销实效策略 一、 发现我们的...

部分 卓越的团队领导力提升策略 章关于团队的正确理解和认识 一、关于蚂蚁军团的思考 1、隆美尔的一支精锐部队1764人为何瞬间成为白骨？ 2、在非洲的草原上如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象，那是什么来了？ 3、蚁多咬死象的故事启发？ 4、大雁的启示（视频短片） 二、什么是团队 1、团队（Team）新解 2、有效团队具备的特征 3、团队合作对...

一、 企业文化的概念二、 企业文化的发展历史概述三、 中、美、日企业文化比较分析四、 建设优秀企业文化对企业发展的重要战略意义五、 企业文化的内容精神文化：理念、价值观、工作氛围、成长环境物质文化：硬件环境、薪酬待遇、福利奖金六、 企业文化建设的步骤企业高层领导的意识企业管理层的认同全体员工的认同各级人员的角色定位理念(BI)、行为(MI)、视觉(VI)系统...

章 关于团队的正确理解和认识 一、关于蚂蚁军团的思考 1、隆美尔的一支精锐部队1764人为何瞬间成为白骨？ 2、在非洲的草原上如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象，那是什么来了？ 3、蚁多咬死象的故事启发？ 4、大雁的启示（视频短片） 二、什么是团队 1、团队（Team）新解 2、有效团队具备的特征 3、团队合作对于组织的好处： 提出新的观点和看...

一、学员课前定向 1、本次培训与以往的培训有什么样的区别？ 2、本次拓展培训与其它公司的拓展培训有何区别？ 3、什么是体验式学习？ 4、导师与学员在这次培训中的关系和角色定位。 5、这次培训的目的是提升团队协作意识和协作能力，提升团队执行力和绩效 6、决定团队协作力的十大要素 缺一不可 目标一致 相互信任 步调一致 合作共赢 有效沟通 负起责任 挑战自我 创...

部分 卓越的现代渠道开发与管理策略 章现代渠道开发与管理概述 一、什么是现代渠道 1、定义 2、分类 二、现代渠道特征与作用 1、产品丰富，消费者选择余地大 2、商圈辐射能力强 3、让人在购物的同时享受快乐 4、为家庭集中采购提供了极大便利 5、为企业提供产品形象的展示 6、解决了消费者对产品质量的担忧 7、节假日人们的主要去处之一 8、提供了消费者满意...

章服务营销时代下的客户服务 一、服务营销观念产生的必然与意义1.买方市场形成2.市场竞争激烈3.顾客需求多样4.需求层次提升5.营销手段同质6.顾客让度价值二、服务营销的三大理念1.关系营销理念2.顾客满意理念3.超值服务理念三、服务营销的目的分析四、我们的顾客需求什么样的服务讨论：当前我们的客户服务工作存在的困惑与问题第三章 客户服务人员服务心态与服务技能...

【课程大纲】 一章 工业品客户的精准开发策略 一、工业品客户开发五大误区 1. 冒然拜访 2. 一锤定音 3. 图大弃小 4. 预设立场 案例：错误信息导致的客户开发失败 观点：没有充分而精准的市场调研切不可盲目行动 二、工业品客户开发实战案例分析： 某工业品“以点带面”引爆区域市场 三、 根据区域特征，确定目标客户群 1.纵横结合，根据产品特征确定潜在客户...

章 品牌的涵义与价值一、什么是品牌？1、品牌定义2、企业为何做品牌3、案例：品牌与消费者沟通的价值二、品牌的特性1、排他性、专有性2、无形性3、传播性4、双方性5、资产性6、持续性三、品牌的功能1、品牌的主要功能2、展示品牌功能的五个表现方面四、品牌价值与品牌力1、品牌建立的三个阶段2、品牌的五个价值3、品牌对公司的价值4、品牌对消费者的价值五、品牌资产1、...

章 传统渠道营销模式的反思 1. 市场开发的成功与否对经销商的依赖度大，具有很强的机会主义色彩； 2. 厂商双方经营目的错位，思想不一致，方向不一致，行动不一致； 3. 品牌生命周期管理不力，市场管理、控制与抗挑战能力差； 4、渠道结构复杂，渠道链过长 5、渠道关系松散，忠诚度低下 6、渠道职能单一，物流效率低 7、企业对市场掌控能力差，缺乏话语权 8、企业...

章 营销不是战争一、从《营销战》说起《营销战》是由中国财政经济出版社出版的，译自美国知名市场营销战略家艾尔#8226;里斯和杰克#8226;特劳特的力作Marketing　Warfare。《营销战》开篇提出：“当今市场营销的本质已经不再是为顾客服务，因为所有的公司都遵循同样的原则：市场营销是战争，是与竞争对手对垒过程中如何以智取胜，以巧取胜，以强取胜。”二、...

课程大纲章 大客户攻单技巧与实战演练一、大客户攻单的狼道哲学1. 我为何写《狼道营销》2. 狼为何能成草原之王3. 狼道哲学的四大核心案例：向狼学习大客户攻单技巧二、像特工情报战-----客户信息收集与分析1、情景缺失容易生产的5大问题2、客户内部情报信息收集与评估案例解析：金山集团客户内部信息管理案例解析：影响大客户购买决策的9个因素案例解析：如何锁定并接...

章 狼性生存哲学与狼性导购营销法则一、认识羊性与狼性1、故事：羊为何被狼吃掉2、视频：重新认识狼，3、小组讨论：你认为你身上的羊性是什么？认为狼性有哪些？4、狼性营销的三大误区#8226;为达目标誓不罢休案例：推销家庭用品的女孩#8226;为达目的不择手段案例：某卖场的暴力营销#8226;游戏规则冷酷无情案例：某公司的早会与晨会5、我们应该学习的真正狼性三大...

课程大纲：章 高端大客户销售实战策略和技能一、高端大客户开发的谋划１、我们的大客户在哪里，都是谁？２、我们的大客户有哪些特点３、大客户开发的５大误区二、高端大客户信息情报与关键人锁定1. 客户内部组织结构形式2. 客户内部业务流程模式3. 锁定并接近关键决策人案例：我锁定关键决策人的６步法则经验分享：快速拿下定单8大流程二、高效的客户沟通策略1、太极沟通模式...

章高绩效团队呼唤狼道回归一、一切都从认识狼开始1、令人爱恨交织的狼！2、提起狼为何有恐惧感？视频：动物世界中真实的狼二、高绩效团队为何呼唤狼道回归1、体验式训练：拉帮结派案例：羊为何会被狼吃掉？2、缺乏狼道的团队特征三、狼道团队的特征1.雄心壮志，目光敏锐，思路清晰2.勇于竞争，主动出击，先入为主3.超强自信，永不言败，坚忍不拔4.停止空谈，立即行动，百分执...

课程大纲：章 高端客户销售实战策略和技能一、高端客户开拓的谋划１、我们的客户在哪里，都是谁？２、我们的客户有哪些特点３、客户开拓的５大误区二、高端客户信息情报与关键人锁定1. 客户内部组织结构形式2. 客户内部业务流程模式3. 锁定并接近关键决策人案例：我锁定关键决策人的６步法则经验分享：快速拿下定单8大流程二、高效的客户沟通策略1、太极沟通模式Ø 建立信任...

章 关于团队的正确理解和认识 一、关于蚂蚁军团的思考 1、隆美尔的一支精锐部队1764人为何瞬间成为白骨？ 2、在非洲的草原上如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象，那是什么来了？ 3、蚁多咬死象的故事启发？ 4、大雁的启示（视频短片） 二、什么是团队 1、团队（Team）新解 2、有效团队具备的特征 3、团队合作对于组织的好处： #61656; ...

高绩效团队呼唤狼道回归一、一切都从认识狼开始1、令人爱恨交织的狼！2、提起狼为何有恐惧感？视频案例：动物世界中真实的狼3、什么才是真正值得我们学习的狼道案例讨论：电视剧《亮剑》给我们的启发案例：我在金星啤酒是如何打造狼道团队的二、高绩效团队为何呼唤狼道回归1、体验式训练：拉帮结派2、缺乏狼道的团队特征案例：羊为何会被狼吃掉？三、狼道团队的六大特征雄心壮志，目...

课程大纲章 大客户营销的思维创新与谋略筹划一、 认清形势清思路----大客户营销的特点与趋势1. 竞争激烈，获得订单难度大2. 客户的需求多样，较难把握3. 客户策略过程复杂，干扰因素多4. 获取订单的时间长，风险大5. 客户关系好坏对结果影响大6. 对营销代表的能力要求越来越高二、创新模式应潮流------大客户营销思维模式创新1、以4P为核心的产品导向型...