区域经理团队与市场运营能力提升训练

区域经理团队管理与市场运营能力提升训练

主讲人：闫治民

培训目标

➢ 清晰销售经理的工作职责，激发工作热情

➢ 全面提升销售经理的团队管理能力和市场运营能力

培训对象

销售经理

课程特色

➢ 深度剖析,创新思维，实效策略

➢ 案例丰富,生动化教学

➢ 前瞻性、可操性、实效性

➢ 课堂互动讨论与情景模拟结合

➢ 小组之间PK得分，课后以分数高低奖罚

培训时间

1天， 6标准课时

课程大纲

第一章 销售经理营销团队管理能力提升

一、什么是真正的团队

1、团队的定义

2、团队与团伙的区别

讨论：旅游团与犯罪团伙哪个是团队

3、团队（Team）新解

互动讨论：当前营销团队建设中存在的主要问题有哪些？

二、高绩效营销团队呼唤狼性回归

1、一切都从认识狼开始

➢ 令人爱恨交织的狼！

➢ 提起狼为何有恐惧感？

视频：动物世界中真实的狼

体验式训练：拉帮结派

2、缺乏狼性的团队特征

案例：羊为何会被狼吃掉？

3、狼性营销团队的6大特征

互动讨论：建设高绩效营销团队的主要策略有哪些？

三、销售经理的几种典型管理行为方式 

1. 支持型管理行为

2. 指导型管理行为

3. 参与型管理行为

4. 魅力型管理行为

5. 专权型管理行为

6. 民主型管理行为

7. 放任型管理行为

四、团队凝聚力和执行力再造

1、为什么团队缺乏凝聚力和执行力

2. 建立团队文化

➢ 中国人性分析与团队管理特点

讨论：团队成员缺乏忠诚度的根源在哪里

讨论：士为知己者死

➢ 如何建立团队文化

案例：海尔患绝症员工最后的心愿的启示

案例：慈不等于爱-----我是如何建立狼性团队文化的

3、高效的团队沟通能力

案例：如此沟通

讨论：有效沟通在团队管理中为什么很重要？

➢ 有效沟通的两大基本工具

➢ 有效沟通“七心”法则

➢ 有效沟通的十二大策略

情景模拟：与下属沟通

4、团队激励能力提升

案例：我是如何激励员工的

情景模拟：掌握赞美艺术

情景模拟：掌握批评艺术

第二章 区域市场运营与管理能力提升策略

一、区域市场目标制定和执行

1. 区域市场目标制定的方法

2. 区域市场目标分解

3. 区域市场目标计划的执行

讨论：在区域市场目标制订中就注意哪些问题

实战工具：目标市场环境分析之SWOT工具

案例与讨论：如何打造样板区域市场

案例与讨论：如何实现区域市场首战必胜

二、销售经理的业务管理

1、销售经理日常业务管理六大重点

➢ 计划管理

➢ 目标管理

➢ 过程管理

➢ 绩效管理

➢ 团队管理

➢ 客户管理

2、优秀销售经理要做的九件事

➢ 公司战略和领导指示的贯彻

➢ 营销人力资源和执行力提升

➢ 区域市场发展短中长期规划

➢ 区域市场营销目标规划执行

➢ 区域市场渠道体系建设维护

➢ 区域市场营销政策落实督导

➢ 营销绩效的管理与过程管控

➢ 有效沟通与团队凝聚力建设

➢ 区域市场突发事件应急处理

三、销售经理的绩效管理与业绩提升

1、绩效管理的重要性

案例：梦想不等于目标，目标不等于愿景

2、目标制订的SMART系统

现场演练：高效销售目标管理的SMART系统制订

3、绩效管理的PDCA循环管理系统

案例：绩效考核不等于绩效管理

4、绩效管理之时间管理能力的提升

讨论：你是3M经理吗

工具：高效时间管理的第二象限法则

心得分享：有效分解目标与任务6大步骤

心得分享：提升团队执行力和绩效的6大关键

5、绩效追踪与改善

➢ 讨论：亡羊补牢未为晚吗

➢ 事先预见

➢ 事中跟踪

➢ 事后评估

实战演练：绩效追踪之鱼刺图分析工具