高级跟单员实战训练课程课程效果　　如切实运用，订单及时达成、订单完成质量有非常明显的改善，对企业管理水平的提升有非常重要的帮助课程所需时间　　2天12小时课程大纲第一章　跟单的定义、内涵及与制造型企业管理的关系1、跟单的定义2、跟单的内涵3、跟单与制造型企业管理的关系3.1跟单与营销、外贸管理的关系3.2跟单与新产品开发的关系3.3跟单与生产计划管理的关系3...

卓有成效的培训计划制订与实施实战训练课程培训效果　　培训的针对性、效果显著提升，培训投资回报率大大提高课程所需时间2天/12小时培训大纲第一章　培训体系建立概述一、培训的定义与分类二、培训的作用三、培训体系架构四、培训流程五、培训课程体系的建立及其运作（一）、岗位应知应会手册的建立现场摸拟训练：培训主管的应知应会要求（二）、根据岗位应知应会手册或标准来设计课...

独创国内现场情景摸拟全体学员现学现用车间现场管理实战训练课程大纲课程效果提高产品及时交货率、产品质量明显改善、车间制造成本明显下降、现场管理人员的执行力明显提升。课程所需时间3天/24小时课程大纲第一章　现场管理的内涵、功能与作用1、现场的定义2、现场管理的定义、内涵3、从产品产生、形成、实现的全过程看现场管理的功能与作用第二章　生产计划的现场管理1、生产计...

王小伟:TQM培训大纲课程效果　　如切实运用，客户满意度增加，企业效益明显提高，为公司可持续发展打下坚实基础。课程所需时间1、单纯讲课：3天/24小时2、讲课加现场辅导：30天/240小时课程大纲第一章全面质量管理概述一、质量管理发展阶段二、全面质量管理的发展与兴起1、为什么要推行全面质量管理2、全面质量管理的定义3、全面质量管理与竞争优势4、世界范围内TQ...

制造型企业物流规划实战训练课程课程效果物流运作顺畅，资金周转加快，效益明显提升，企业管理水平有明显提高课程所需时间1、单纯讲课：2天/12小时2、讲课加现场辅导：15天/120小时课程大纲第一章　物流及物流规划概述一、物流定义、认识与作用（一）、定义（二）、制造型企业物流形态的转换过程（三）、物流与供应链的关系　1、供应链的定义与作用　2、物流与供应链的关系...

质量意识与质量控制基础课程培训时间1天/8小时培训大纲第一章　　质量及质量意识的定义与内涵1、三鹿奶粉、利达玩具召回、降落伞案例2、质量公式99＋1=03、质量是一切的根本4、大师说质量5、质量定义6、规范质量7、质量参数8、质量与顾客相关9、顾客的质量观10、全面质量11、质量意识的定义12、质量意识与工作质量、工序质量、过程质量、产品实物质量的　关系13...

课程大纲课程效果　　如切实运用，客户满意度增加，为公司可持续发展打下坚实基础。课程所需时间　　2天12小时课程大纲第一章　工业品售后服务的功能、作用、内涵、原理1、从朱兰质量螺旋来看售后服务2、从产品产生、形成、实现的全过程来看售后服务3、从整个产品生命周期来看售后服务4、从产品使用条件、环境、使用对象来看售后服务5、从价值工程角度来看售后服务6、从市场、客...

2025年两会精神解读刘腾飞【教学背景】3月5日，十四届全国人大三次会议正式开幕，李强总理作《政府工作报告》，宣读了2025年的宏观政策目标与工作，为2025年度重点工作释放了重磅信号。【教学时长】1天（6个小时/天）【教学方式】以案例式与互动式教学为主，以经验分享为辅。【课程大纲】读懂政府工作报告一、2024年工作回顾（一）因时因势加强和创新宏观调控，推动...

落实中央八项规定精神要与时俱进——中央八项规定精神学习教育刘腾飞【教学内容】2025年3月12日，中央党的建设工作领导小组召开会议，学习贯彻习近平总书记关于深入贯彻中央八项规定精神学习教育的重要讲话和重要指示精神，研究部署学习教育工作。会议指出，党中央决定，自2025年全国两会后至7月在全党开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育。习近平总书记强调要以党的政治建...

《首席增长官》总裁班新商业时代企业利润增长必修课新商业时代，全球经济扑朔迷离，疫情影响在重塑各个行业的竞争格局，中小企业举步维艰，面对激烈的竞争环境，企业增长遇到巨大挑战，企业主的困惑也越来越多：市场竞争越来越大，运营成本高、利润薄，企业发展遇到瓶颈，增长乏力。公司发展依赖“能人”，高管离职造成企业崩盘，销售高手离开成为竞争对手。绩效薪酬机制不完善，没有激励...

目标达成系统课程前言：世界管理大师彼得•德鲁克认为：先有目标才能确定工作，所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”。每一年，我们企业的年度业绩目标、利润目标达成了吗？是否还有上升的空间？我们员工的业绩目标、收入目标达成了吗？是否还有更大的提升空间？我们又如何制定和达成新的目标呢？授课对象：企业全员授课方法：理论讲解、案例教学、问答互动、分组研讨、视频分享、讲...

企业泄密风险防范及员工保密意识培养●背景到底什么才是企业强大的根本？有人说是技术，有人说是管理诀窍，有人说是战略创新，不错，这些的的确确都是企业强大的重要因素，但有一个前提就是，要做好保密工作，如果一旦泄密，就可能会给公司带来巨大的损失，严重的可以让公司的竞争优势瞬间消失，甚至给公司带来毁灭性的灾难。然而，我们很多企业对保密工作的重视程度还不够，保密工作出现...

《引爆利润-重构盈利模式》方案班【课程背景】随着经济下行压力的影响，从暴利时代到微利时代，再到今天的无利时代，中小企业生存空间越来越小，问题越来越多：◆思维固化：企业长期处于“重资产”运作模式，不知道如何增效减负；◆竞品太多：同质化竞争严重，不会打造爆品和产品布局，形成不了核心优势；◆模式单一：靠的是卖产品、赚差价的传统模式，盈利模式缺少创新；◆库存量大：大...

《利润增长—组织绩效落地方案班》中小企业从0—200亿的绩效增长路径新经济时代，中小企业遇到了前所未有的挑战，经营管理模式跟不上时代的变化，企业经营多年不但没有做大、做强，而且出现下滑亏损，问题越来越多：企业的战略规划没有与员工个人目标相结合，员工在公司看不到希望和未来！组织架构不清晰，规章制度形同虚设，管理简单粗暴，运营成本高、内耗大！核心高管不理解、不配...

卓越领导力与组织建设【前言】领导是组织成长、变革和再生的关键因素，是引导团队成员实现目标的领航灯。领导强则团队强，领导弱则团队弱。在当前新时代变革的市场环境中，中高层管理干部卓越的领导力关乎企业的生存与发展，是组织建设的强大基石。本课程以领导力修炼为核心，围绕组织系统建设，提升管理干部的领导能力和团队的建设能力，为企业培养一批高素养的领导团队。【课程收获】提...

《百日成才销售团队孵化营》企业咨询式辅导内训【项目背景】中小企业销售团队的问题：◆企业人才梯队断档，没有核心骨干，公司战略没有人才执行，错失大好发展机会；◆优秀人才留不住，空降兵存活难，老员工能力不够心态不好，对团队形成负面影响；◆员工积极性不高，责任心不强，一心向钱看，相互推卸责任，不像团队像团伙；◆老板很辛苦，员工不会主动分忧，家族成员/创业元老思维固化...

专业化销售流程十大步骤课程背景：未经训练的销售员直接送上战场等于是自杀、为企业增加负债。因为销售是一门科学严谨的学问，销售员在市场上想要获得好的业绩，企业想要创造更高的利润，就必须有一套行之有效的销售体系。本课程将为企业和团队建立一套完善的销售流程体系，提升业绩和利润。课程主讲：萧金城老师课程时间：1-2天（6小时/天）课程对象：销售管理干部、销售精英、客服...

中高层干部管理技能提升班前言：企业不缺乏高瞻远瞩的战略，缺少的是精益求精的中层执行。火车跑得快，全靠车头带的时代已经过去了，现在动车之所以比火车跑得快，是因为每一节车厢都有动力。对于企业这辆大车来讲，中高层管理干部就是推动企业发展的核心动力。如何提升中高层干部的综合管理素质，是每个企业非常关心的话题，也是关乎企业兴衰成败的关键。课程收获：让管理者对自我深入的...

卓越销售团队建设与管理课程背景：企业与企业的竞争，就是人才的竞争、团队的竞争。商场如战场，销售团队作为企业的主力军，业绩好坏将直接关系企业的成败。动车之所以跑得比火车快，是因为它的每一节车厢都有动力系统。正所谓“千军易得、一将难求”，如何历练出卓越的销售管理者，打造企业的“动车动力系统”，通过销售管理干部培养和复制优秀的销售人才，是企业发展的核心关键。本课程...

金牌店长特训营课程背景：企业之间的竞争是人才的竞争，门店与门店的竞争是店长能力的PK。店长不仅仅是一位销售高手，同时也是门店优秀的管理者和经营者。在竞争的日益加剧的今天，店长综合能力的提升是企业发展的核心关键。《金牌店长特训营》从领导力提升、人才招聘与培养、团队管理与高效激励、销售目标管理、销售活动策划、销售模式设计等方面，全方位提升店长综合管理技能，打造高...

社群营销—微信社群运营与变现课程背景抖音短视频已经成为全球最火新媒体工具，大量企业通过抖音引流客户、传播品牌、销售产品，很多企业开始尝试短视频却很迷茫：不知道短视频的火爆点，导致拍出的短视频播放少；不知道如何打造企业/个人品牌IP；不知道通过短视频如何达到营销/品牌宣传的目的。本课程从学员零基础开始，从账号定位、账号搭建、短视频设计，到爆款短视频的标题、文案...

绝对成交-顾问式实战销售课程背景市场风云变幻，销售场如战场。市场的变化对销售人员的要求也越来越高，基本的销售技巧已经不能深度挖掘客户需求，只有销售人员以“医生”和“顾问”的身份出现，才能为企业创造最高绩效。本课程从理论到实战，从销售技巧到综合素质提升，专门为企业培养专业的销售顾问。课程收益：☆塑造正确的销售观念，建立良好销售心态，建立良好的职业形象☆正确认识...

军令如山-向解放军学执行课程背景：员工队伍是一拨人，军队也是一拨人，为什么前者松松垮垮、我行我素，后者军令如山、众志成城？面对困难和挑战，为什么前者敷衍了事、搪塞推诿，后者前赴后继、责无旁贷？如果员工坚决服从领导指令，坚决执行企业的既定方针和策略，并且在执行中注重配合，讲究协作，那么这个企业就具有了超强的战斗力，就一定会攻无不克、战无不胜！课程收益：提升全员...

阳光心态快乐工作前言：如何让员工在企业心态积极正面，快乐地投入工作产生更大的价值，如何让员工的能力得到迅速提升，如何让整个团队变得更有凝聚力，除了能力的提升，更要注重心态的培养。心态大于能力，态度决定一切。课程收获：1、快速建立企业感恩文化，提高员工对企业的责任感。2、增强员工对企业的忠诚度，深刻理解企业文化。3、让员工自动自发地工作学习，激发员工的工作热情...

引爆流量——私域运营与变现课程背景“流量”为王的时代已经过去了，现在是“留量”为王的时代！拼多多、抖音、小红书平台上年收益千万的店铺比比皆是，为什么你的店铺不行？问题可能就出现在“引流+维护+复购”上。私域流量营销的根本在于将公域流量如何转化为品牌或店铺自身的流量，实现即时反馈、免费触达、智能分析、多次复购的目的。维护一名老客户的成本只有开辟一名新客户成本的...

销售冠军五项修炼销售团队心态培训课课程背景：销售人员为什么学习了很多销售技巧，却被客户一两句漫不经心的话打破了信心为什么动员大会上信誓旦旦，实际工作中却畏缩不前？为什么老员工会出现职业倦怠，影响团队士气？心态比能力更重要，信心比黄金更重要，责任胜于能力。本课程深度剖析销售人员成长过程中出现各类心态问题，积极引导正面思想，灌输正面能量，帮助其成长为顶尖的业务高...

金牌导购实战销售技巧课程背景：为什么有的门店人头攒动，有的门店门可罗雀。同样的品牌，有的门店生意兴隆而有的门店经营惨淡？除了门店选址外，门店的经营是关键，门店经营中人、货、场被称为“门店三宝”，而人（销售人员）无疑是其中最重要的因素。在访店的过程中经常发现店员的却经常是这样的情况：◆导购自信心不强，对产品没有信心，影响不了客户做决定；◆导购对产品不熟悉，话术...

赢销特种兵—业绩倍增实战宝典全员自动自发/业绩倍速增长/老板身心解放您想拥有像阿里铁军这样的销售团队吗？您想拥有像华为铁军这样的狼性团队吗？您想拥有像海尔这样“人单合一”的全员营销团队吗？您想打造一支攻无不克、战无不胜的商界特种部队吗？请带上团队一起参加《赢销特种兵训练营—业绩倍增实战宝典》。本课程以军队管理思想为指导，借鉴特种兵的训练方式，结合阿里、华为、...

冠军团队训练营《冠军团队训练营》课程大纲第一模块企业文化系统（企业灵魂）企业之魂：什么是企业文化？组织文化：如何打造宗教般的信仰？组织文化之军队文化：如何打造军队般的执行力？组织文化之家庭文化：如何打造家庭般的凝聚力和感恩的心？组织文化之学校：如何打造学校般的学习成长力？如何建立团队和部门的核心文化？如何建立自己企业的高效率组织的文化体系？第二模块运营管理系...

攻心为上--销售谈判实战技巧课程背景：企业在销售过程中因缺乏销售谈判技巧造成订单或合同损失占企业经营成本的68。在现实中，企业销售谈判更多是建立在以价格为基础上，因此双方的合作充满悬念，从而使企业高层管理者对销售谈判技巧的高度重视。正确掌握有效的销售谈判原则和技巧，不但使企业销售业绩明显增长，也能增强企业的长期经营稳健的信心。知己知彼才能百战不殆，本课程将助...

抖音短视频营销变现课程背景抖音短视频已经成为全球最火新媒体工具，大量企业通过抖音引流客户、传播品牌、销售产品，很多企业开始尝试短视频却很迷茫：不知道短视频的火爆点，导致拍出的短视频播放少；不知道如何打造企业/个人品牌IP；不知道通过短视频如何达到营销/品牌宣传的目的。本课程从学员零基础开始，从账号定位、账号搭建、短视频设计，到爆款短视频的标题、文案及创意策划...

大客户营销与深度服务成交课程背景互联网时代，打破了信息的不对称，也影响了市场的竞争格局，企业竞争越来越激烈，产品同质化也越来越严重，服务营销将会成为企业的核心竞争优势。如何在提供优质产品的同时，提供高品质的客户服务，为企业创造更高的业绩和利润，是许多企业非常关心的问题。课程主讲：萧金城老师课程收益：☆正确认识大客户服务的特性与深度营销的关系；☆掌握以大客户为...

魅力沟通与领导管理课程背景：本课程为企业的高、中、基层量身定做。全面讲解如何与上下左右的沟通之道：与上司沟通，打通向上的阶梯；与下属沟通，凝聚团队的力量；与平级沟通，赢得“邻居”的帮助；与客户沟通，把沟通转换成价值。不仅透彻阐释如何选择合适的沟通渠道与方法，还倾囊相授怎样依据对象不同的性格制定相应的沟通策略。本课程提供的全方位沟通技巧，能帮助各层级领导与员工...

职场高效能工作六大技能前言：如何让员工在企业更有价值，如何让员工的能力得到迅速提升，如何让整个团队变得更有凝聚力，除了能力的提升，更要注重心态的培养。心态大于能力，态度决定一切。课程收获：1、快速建立企业感恩文化，提高员工对企业的责任感。2、增强员工对企业的忠诚度，深刻理解企业文化。3、让员工自动自发地工作学习，激发员工的工作热情。4、提高团队执行力凝聚力及...

电话行销技巧课程背景：随着日趋激烈的市场环境，越来越多的企业选择运用电话行销的营销模式，以提升企业的市场竞争力，实现企业利润快速提升。电话行销具有：降低销售成本；提高销售率；扩大品牌影响；与客户建立长期的信任关系；更有效的利用；更清楚直接的把握客户需求等优势。课程主讲：萧金城老师课程收益:1、销售员理解真正意义上的电话行销，掌握电话销售技巧；2、企业管理层整...

打造高绩效卓越团队（团训）课程体系介绍：团训《卓越团队凝聚力训练》是一门通过《神经语言程式学》（简称：NLP）完善心智模式来发挥潜能，提升效率的管理技术。导师通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察学员的心态，向内挖掘潜能，向外发现可能性，帮助学员清晰有效达到目标。团训起源于20世纪中后期的美国，经过二十多年的发展，它已成为欧美企业家提高生产力的最有效管理技...

传统企业新媒体营销升级课程背景新商业变革的时代，互联网颠覆了赚钱逻辑，新零售、直播电商的时代已经悄然到来。传统企业遇到前所未有的大挑战。不是中国经济不行了，是7080落后了，是我们的实力不行！本课程解决企业新媒体营销的五大困境：决策——电商、微商、网络营销、新零售，企业该何去何从？团队——筑巢引凤还是偷挖墙角？临渊羡鱼不如退而结网！销量——新工具、新平台如何...

内训师综合力提升——基于TTT企业内训师整体性提升课程背景：在竞争激烈的现代市场环境中，为了实现企业人才能力的不断提升，并有效转化成企业绩效，越来越多的企业开始意识到：企业培训工作不能仅仅依赖专业的外部讲师，还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍，让这些了解企业.在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台，从而去培养发展员工。然而现状是很多企业兼职内训师缺乏专...

AI+TTT人工智能+内训师培养课程背景：在数字科技迅速发展的背景下,AI+行动已经成了不可或缺的生产力。人工智能从助力千行百业提质增效的辅助手段，升级为支撑经济社会转型不可或缺的基础和核心能力。因此在信息爆炸的时代，行行AI、家家AI、人人AI的时代已经到来，谁能率先创新，谁就能获得先机。然而在数字科技的发展过程中，企业内训师培养正是AI+中首当其冲的一环...

结构性思维表达—想清楚、说明白，让表达工作汇报更高效课程背景：说话啰嗦了半天，对方也不知道你想说什么，没有重点，思路混乱！向领导汇报时，领导急的要命，而汇报的人却说不清楚主题，其实在我们平常工作、生活当中也有很多这样的案例，比如我们要说一件事情的时候，是不是领导总是会问我们，你直接说吧，你到底想说什么？直接说清楚你的意思。那么如何才能让你的重点突出，逻辑思路...

金牌讲解员——企业高质量宣讲呈现课程背景：讲解员身份特殊，每天都需要通过语言表达来传播内容，尤其在这个时代，企业的内容与市场、企业的内容与合作伙伴等等，连接变得越来越广泛。想要链接起来，我们就需要更快速有效的呈现方式，让自己和自己的企业被迅速识别并得到认可。这与良好的语言表达方式就密不可分，讲解员通过展示呈现自己的企业、品牌、产品、服务、理念等关键信息，获取...

360度授课技巧从开场到结束全维度课堂呈现课程背景：在企业实际培训中，好的培训不仅仅取决于课程质量以及讲师本人对内容的专精程度，更重要的是在培训中能够真正启发学员，把课程内容完美、生动、有趣的呈现出来，避免发生“老师台上讲，学员无兴趣”的局面。内训师不懂如何呈现课程，往往以传统“教课”的形式培训，挫伤学员学习的积极性，让培训流于形式，在课程上犯了培训的禁忌而...

360度内训师课程开发与授课技巧——基于企业内训师整体性提升课程背景：随着企业的不断发展壮大，培训发展已经越来越被认可和重视，成为人力资源发展“选育用留”中关键的“育”的角色。而作为知识传播与迭代的重要载体——内训师，更是承担着隐性知识显性化，显性知识系统化，构建内部课程体系的重要使命。如何培养一支高素质的内训师队伍，已经成为学习型组织不断发展和建立成熟培训...

360度微课开发短、平、快之全维度微课成型课程背景：近些年，由于移动互联网、智能手机的普及，企业环境的变革，传统的培训教学模式与学习方法也随之改变。培训不再是单一的讲师授课，而是逐渐转向以学习者为中心的新型教学方式。随着企业生存环境的快速变化，战略、业务的快速调整，岗位、工作内容的快速变动，要求培训内容的快速迭代更新。在这种形式下线上小微课程应运而生，成为市...

《360度课程开发》从开场到结束全维度课程开发课程背景：企业培训的目标是“改变人的行为，进而最终为企业带来期望的绩效目标与业务成果”。而培训能否实现这个目标，又与课程内容本身密切相关。大量的实践证明基于企业自身实践经验所产出的课程与实际工作场景最切合，培训效果最好，同时落地性也更强。这就需要企业拥有大量具备课程开发与设计能力的人员。掌握课程开发技术对促进企业...

报·联·商——工作汇报、商务沟通技巧课程背景：在我们的日常工作中，几乎每天都会碰到：●上级交待的工作做完了，要去汇报；●预定的会议时间变更了，需要通知有关人员；●工作上遇到了难题，得去请示领导......这样的事情每天都在我们身边发生着，可是：●上级常有困惑：部下那里的情况不明，很是担心，总得要我去问他才说！●部下也有困惑：我该怎么做，才能让上司满意？●上级...

TED职场商务演讲表达课程背景：职场中通往成功的道路上各种各样的场合都需要演讲，演讲与表达在当今社会已经成了职业人士必备的技能之一。然而很多时候你是否有以下几种情况：是否在公共场合讲话紧张、条理不清、而后悔不已是否在开会时讲话没有感染力、影响力而影响职位晋升是否因为不能有效的表达想法、词不达意而失去订单为什么同等资历的同事都平步青云、而你还在原地踏步这些都是...

《商务演讲》-职场高效表达与呈现课程背景：主持会议需要演讲、宣传动员需要演讲、商务谈判需要演讲、问题解释需要演讲、介绍产品需要演讲、自我推介需要演讲；这些在关键商业场合下的一对多沟通和影响的能力——即商务演讲与高效表达的能力，在今天的商业世界里，已经成为商务人士必备核心技能之一。然而，以下情景在日常的演讲中是否很常见内容欠缺说服性：没有要点，不是杂乱无章就是...

《360度经验案例萃取》基于关键岗位的经验转化课程背景：企业经营管理者也在日常企业的人才培养中存在诸多苦恼，比如：在业务推进中，招聘了很多新员工，如何让新员工快速开展工作？老员工有经验和技能，如何让他们把资深经验分享出来，复制给他人？新业务、新产品、新客户经常变化，如何树立标杆并高效普及全员？举办的关键活动每次都有新的做法，找不到可以复制的经验。企业的经验来...

职务犯罪的特点、主要成因和预防刘腾飞中共株洲市委党校株洲行政学院单元主要内容第一讲职务犯罪的主要特点一、职务犯罪的主要特点1.职务犯罪领域与政策紧密相关2.职务犯罪涉及的罪名比较集中3.职务犯罪类型有一定区域特征4.关键岗位和人员职务犯罪高发5.职务犯罪中共同犯罪比例较高第二讲职务犯罪的主要成因一、社会文化环境难迅速改变，滋生腐败二、权力约束机制未严格执行，...