冠军团队训练营《冠军团队训练营》课程大纲第一模块企业文化系统（企业灵魂）企业之魂：什么是企业文化？组织文化：如何打造宗教般的信仰？组织文化之军队文化：如何打造军队般的执行力？组织文化之家庭文化：如何打造家庭般的凝聚力和感恩的心？组织文化之学校：如何打造学校般的学习成长力？如何建立团队和部门的核心文化？如何建立自己企业的高效率组织的文化体系？第二模块运营管理系...

赢销特种兵—业绩倍增实战宝典全员自动自发/业绩倍速增长/老板身心解放您想拥有像阿里铁军这样的销售团队吗？您想拥有像华为铁军这样的狼性团队吗？您想拥有像海尔这样“人单合一”的全员营销团队吗？您想打造一支攻无不克、战无不胜的商界特种部队吗？请带上团队一起参加《赢销特种兵训练营—业绩倍增实战宝典》。本课程以军队管理思想为指导，借鉴特种兵的训练方式，结合阿里、华为、...

抖音短视频营销变现课程背景抖音短视频已经成为全球最火新媒体工具，大量企业通过抖音引流客户、传播品牌、销售产品，很多企业开始尝试短视频却很迷茫：不知道短视频的火爆点，导致拍出的短视频播放少；不知道如何打造企业/个人品牌IP；不知道通过短视频如何达到营销/品牌宣传的目的。本课程从学员零基础开始，从账号定位、账号搭建、短视频设计，到爆款短视频的标题、文案及创意策划...

大客户营销与深度服务成交课程背景互联网时代，打破了信息的不对称，也影响了市场的竞争格局，企业竞争越来越激烈，产品同质化也越来越严重，服务营销将会成为企业的核心竞争优势。如何在提供优质产品的同时，提供高品质的客户服务，为企业创造更高的业绩和利润，是许多企业非常关心的问题。课程主讲：萧金城老师课程收益：☆正确认识大客户服务的特性与深度营销的关系；☆掌握以大客户为...

魅力沟通与领导管理课程背景：本课程为企业的高、中、基层量身定做。全面讲解如何与上下左右的沟通之道：与上司沟通，打通向上的阶梯；与下属沟通，凝聚团队的力量；与平级沟通，赢得“邻居”的帮助；与客户沟通，把沟通转换成价值。不仅透彻阐释如何选择合适的沟通渠道与方法，还倾囊相授怎样依据对象不同的性格制定相应的沟通策略。本课程提供的全方位沟通技巧，能帮助各层级领导与员工...

职场高效能工作六大技能前言：如何让员工在企业更有价值，如何让员工的能力得到迅速提升，如何让整个团队变得更有凝聚力，除了能力的提升，更要注重心态的培养。心态大于能力，态度决定一切。课程收获：1、快速建立企业感恩文化，提高员工对企业的责任感。2、增强员工对企业的忠诚度，深刻理解企业文化。3、让员工自动自发地工作学习，激发员工的工作热情。4、提高团队执行力凝聚力及...

电话行销技巧课程背景：随着日趋激烈的市场环境，越来越多的企业选择运用电话行销的营销模式，以提升企业的市场竞争力，实现企业利润快速提升。电话行销具有：降低销售成本；提高销售率；扩大品牌影响；与客户建立长期的信任关系；更有效的利用；更清楚直接的把握客户需求等优势。课程主讲：萧金城老师课程收益:1、销售员理解真正意义上的电话行销，掌握电话销售技巧；2、企业管理层整...

打造高绩效卓越团队（团训）课程体系介绍：团训《卓越团队凝聚力训练》是一门通过《神经语言程式学》（简称：NLP）完善心智模式来发挥潜能，提升效率的管理技术。导师通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察学员的心态，向内挖掘潜能，向外发现可能性，帮助学员清晰有效达到目标。团训起源于20世纪中后期的美国，经过二十多年的发展，它已成为欧美企业家提高生产力的最有效管理技...

传统企业新媒体营销升级课程背景新商业变革的时代，互联网颠覆了赚钱逻辑，新零售、直播电商的时代已经悄然到来。传统企业遇到前所未有的大挑战。不是中国经济不行了，是7080落后了，是我们的实力不行！本课程解决企业新媒体营销的五大困境：决策——电商、微商、网络营销、新零售，企业该何去何从？团队——筑巢引凤还是偷挖墙角？临渊羡鱼不如退而结网！销量——新工具、新平台如何...

内训师综合力提升——基于TTT企业内训师整体性提升课程背景：在竞争激烈的现代市场环境中，为了实现企业人才能力的不断提升，并有效转化成企业绩效，越来越多的企业开始意识到：企业培训工作不能仅仅依赖专业的外部讲师，还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍，让这些了解企业.在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台，从而去培养发展员工。然而现状是很多企业兼职内训师缺乏专...

AI+TTT人工智能+内训师培养课程背景：在数字科技迅速发展的背景下,AI+行动已经成了不可或缺的生产力。人工智能从助力千行百业提质增效的辅助手段，升级为支撑经济社会转型不可或缺的基础和核心能力。因此在信息爆炸的时代，行行AI、家家AI、人人AI的时代已经到来，谁能率先创新，谁就能获得先机。然而在数字科技的发展过程中，企业内训师培养正是AI+中首当其冲的一环...

结构性思维表达—想清楚、说明白，让表达工作汇报更高效课程背景：说话啰嗦了半天，对方也不知道你想说什么，没有重点，思路混乱！向领导汇报时，领导急的要命，而汇报的人却说不清楚主题，其实在我们平常工作、生活当中也有很多这样的案例，比如我们要说一件事情的时候，是不是领导总是会问我们，你直接说吧，你到底想说什么？直接说清楚你的意思。那么如何才能让你的重点突出，逻辑思路...

金牌讲解员——企业高质量宣讲呈现课程背景：讲解员身份特殊，每天都需要通过语言表达来传播内容，尤其在这个时代，企业的内容与市场、企业的内容与合作伙伴等等，连接变得越来越广泛。想要链接起来，我们就需要更快速有效的呈现方式，让自己和自己的企业被迅速识别并得到认可。这与良好的语言表达方式就密不可分，讲解员通过展示呈现自己的企业、品牌、产品、服务、理念等关键信息，获取...

360度授课技巧从开场到结束全维度课堂呈现课程背景：在企业实际培训中，好的培训不仅仅取决于课程质量以及讲师本人对内容的专精程度，更重要的是在培训中能够真正启发学员，把课程内容完美、生动、有趣的呈现出来，避免发生“老师台上讲，学员无兴趣”的局面。内训师不懂如何呈现课程，往往以传统“教课”的形式培训，挫伤学员学习的积极性，让培训流于形式，在课程上犯了培训的禁忌而...

360度微课开发短、平、快之全维度微课成型课程背景：近些年，由于移动互联网、智能手机的普及，企业环境的变革，传统的培训教学模式与学习方法也随之改变。培训不再是单一的讲师授课，而是逐渐转向以学习者为中心的新型教学方式。随着企业生存环境的快速变化，战略、业务的快速调整，岗位、工作内容的快速变动，要求培训内容的快速迭代更新。在这种形式下线上小微课程应运而生，成为市...

360度内训师课程开发与授课技巧——基于企业内训师整体性提升课程背景：随着企业的不断发展壮大，培训发展已经越来越被认可和重视，成为人力资源发展“选育用留”中关键的“育”的角色。而作为知识传播与迭代的重要载体——内训师，更是承担着隐性知识显性化，显性知识系统化，构建内部课程体系的重要使命。如何培养一支高素质的内训师队伍，已经成为学习型组织不断发展和建立成熟培训...

《360度课程开发》从开场到结束全维度课程开发课程背景：企业培训的目标是“改变人的行为，进而最终为企业带来期望的绩效目标与业务成果”。而培训能否实现这个目标，又与课程内容本身密切相关。大量的实践证明基于企业自身实践经验所产出的课程与实际工作场景最切合，培训效果最好，同时落地性也更强。这就需要企业拥有大量具备课程开发与设计能力的人员。掌握课程开发技术对促进企业...

报·联·商——工作汇报、商务沟通技巧课程背景：在我们的日常工作中，几乎每天都会碰到：●上级交待的工作做完了，要去汇报；●预定的会议时间变更了，需要通知有关人员；●工作上遇到了难题，得去请示领导......这样的事情每天都在我们身边发生着，可是：●上级常有困惑：部下那里的情况不明，很是担心，总得要我去问他才说！●部下也有困惑：我该怎么做，才能让上司满意？●上级...

TED职场商务演讲表达课程背景：职场中通往成功的道路上各种各样的场合都需要演讲，演讲与表达在当今社会已经成了职业人士必备的技能之一。然而很多时候你是否有以下几种情况：是否在公共场合讲话紧张、条理不清、而后悔不已是否在开会时讲话没有感染力、影响力而影响职位晋升是否因为不能有效的表达想法、词不达意而失去订单为什么同等资历的同事都平步青云、而你还在原地踏步这些都是...

《商务演讲》-职场高效表达与呈现课程背景：主持会议需要演讲、宣传动员需要演讲、商务谈判需要演讲、问题解释需要演讲、介绍产品需要演讲、自我推介需要演讲；这些在关键商业场合下的一对多沟通和影响的能力——即商务演讲与高效表达的能力，在今天的商业世界里，已经成为商务人士必备核心技能之一。然而，以下情景在日常的演讲中是否很常见内容欠缺说服性：没有要点，不是杂乱无章就是...

《360度经验案例萃取》基于关键岗位的经验转化课程背景：企业经营管理者也在日常企业的人才培养中存在诸多苦恼，比如：在业务推进中，招聘了很多新员工，如何让新员工快速开展工作？老员工有经验和技能，如何让他们把资深经验分享出来，复制给他人？新业务、新产品、新客户经常变化，如何树立标杆并高效普及全员？举办的关键活动每次都有新的做法，找不到可以复制的经验。企业的经验来...

职务犯罪的特点、主要成因和预防刘腾飞中共株洲市委党校株洲行政学院单元主要内容第一讲职务犯罪的主要特点一、职务犯罪的主要特点1.职务犯罪领域与政策紧密相关2.职务犯罪涉及的罪名比较集中3.职务犯罪类型有一定区域特征4.关键岗位和人员职务犯罪高发5.职务犯罪中共同犯罪比例较高第二讲职务犯罪的主要成因一、社会文化环境难迅速改变，滋生腐败二、权力约束机制未严格执行，...

课程大纲一、课程选题-四点选个好主题1.要点2.细点3.控点4.落点现场互动：通过互动讨论，引发学员思考二、课程需求-通过需求找方向1.学员需求2.学员期望3.寻找期望4.介定内容案例讨论：360课程需求分析表、概念牌工具、问卷星三、课程命名-六种方法取好名1.单标题2.双标题3.比喻法4.数字法5.对象+内容6.对象+内容+收益案例展示：通过某精品课程开发...

360度授课技巧从开场到结束全维度课堂呈现课程背景：在企业实际培训中，好的培训不仅仅取决于课程质量以及讲师本人对内容的专精程度，更重要的是在培训中能够真正启发学员，把课程内容完美、生动、有趣的呈现出来，避免发生“老师台上讲，学员无兴趣”的局面。内训师不懂如何呈现课程，往往以传统“教课”的形式培训，挫伤学员学习的积极性，让培训流于形式，在课程上犯了培训的禁忌而...

《商务演讲》-职场高效表达与呈现课程背景：职场中通往成功的道路上各种各样的场合都需要演讲，演讲与表达在当今社会已经成了职业人士必备的技能之一。然而很多时候你是否有以下几种情况：是否在公共场合讲话紧张、条理不清、而后悔不已是否在开会时讲话没有感染力、影响力而影响职位晋升是否因为不能有效的表达想法、词不达意而失去订单为什么同等资历的同事都平步青云、而你还在原地踏...

结构性思维——想清楚说明白课程背景：说话啰嗦了半天，对方也不知道你想说什么，没有重点，思路混乱！向领导汇报时，领导急的要命，而汇报的人却说不清楚主题，其实在我们平常工作、生活当中也有很多这样的案例，比如我们要说一件事情的时候，是不是领导总是会问我们，你直接说吧，你到底想说什么？直接说清楚你的意思。那么如何才能让你的重点突出，逻辑思路清晰？怎样搭建框架结构、组...

报·联·商——职场沟通必修课课程背景：在我们的日常工作中，几乎每天都会碰到：●上级交待的工作做完了，要去汇报；●预定的会议时间变更了，需要通知有关人员；●工作上遇到了难题，得去请示领导......这样的事情每天都在我们身边发生着，可是：●上级常有困惑：部下那里的情况不明，很是担心，总得要我去问他才说！●部下也有困惑：我该怎么做，才能让上司满意？●上级总是不满...

高净值客户经营与资产配置课程背景随着中国居民财富持续增长，掌握更多可投资金融资产的客户群体越来越多，无论从数量和质量均迅速壮大，而国内零售银行迎来深度转型，新时期内银行零售转型的重点转向高净值客户的争夺，且高净值客户面临着来自高端财富管理机构的异业竞争，因此，对高净值客户服务体系打造，客户培育流程管控以及资产配置的专业提升将成为零售银行发展的关键。课程收益：...

新形势下银行零售业务转型及零售管理提升课程背景：在银行已从增量竞争转入存量搏弈，互联网金融与大数据时代来临的新时期，零售转型已成为银行系统的高频词汇，银行零售业务转型应何去何从？如何打造零售业务的核心竞争力？科技如何赋能零售？产品渠道客户如何融合？这些问题的设计与执行成为零售转型成败的关键。本课程将从零售转型的自上而下推动、自下而上反馈，包含零售业务竞争态势...

高净值客户经营与资产配置课程背景：随着中国居民财富持续增长，掌握更多可投资金融资产的客户群体越来越多，无论从数量和质量均迅速壮大，而国内零售银行迎来深度转型，新时期内银行零售转型的重点转向高净值客户的争夺，且高净值客户面临着来自高端财富管理机构的异业竞争，因此，对高净值客户服务体系打造，客户培育流程管控以及资产配置的专业提升将成为零售银行发展的关键。课程收益...

理财经理培育与专业价值提升课程背景：在银行零售转型的进程中，财富管理价值凸显，客户需求的多样性，对理财经理的专业维护能力提出了更高的要求，在新时期下，理财经理应具备准确的需求挖掘能力、高体验的综合服务能力以及适合客户的专业投资建议能力，理财经理的“三力”提升将有助于客户忠诚度的培育和财富管理能力的提升。本课程从理财经理角色定位出发，重点讲解和演练客户管理体系...

零售客户管理与团队管理课程背景：在银行零售转型的进程中，财富管理价值凸显，科学有效的客户管理流程能促进客户需求挖掘，客户资金贡献以及理财经理产能的提升，而零售业务依靠团队作战，激励到位、管理有效的团队合力的打造是实现零售业务业绩提升的关键一环。本课程结合零售客户的分层管理，重点梳理和提炼客户获取、客户维护、客户融合以及客户提升的方法工具，并将客户管理与团队管...

新时期银行财富管理之道课程背景：改革开放几十年来，中国居民积累了可观的财富，理财需求暴增，与此同时，财富管理市场也是乱象丛生，居民健康理财意识薄弱，这对银行来说，既是机遇也是挑战，财富管理能力将成为银行零售业务的核心竞争力之一。本课程从财富管理成功的典型案例分析出发，解构财富管理的角色定位及客户关系管理体系，提出智能化发展对理财业务影响的应对方法，以及交叉销...

银行零售客户关系管理课程背景：在银行零售转型的进程中，财富管理价值凸显，科学有效的客户管理流程能促进客户需求挖掘，客户资金贡献以及理财经理产能的提升。本课程从现阶段银行零售客户管理中存在的问题分析，分析科学客户管理的流程，重点解读客户获取、客户维护、客户融合、客户提升以及客户资产配置流程和方法，通过案例演练和工具运用，充分提升理财经理销售产能。课程收益：▲分...

《中华人民共和国合伙企业法》重点条文梳理【课程背景】《合伙企业法》规范了合伙企业的行为，保了护合伙企业及其合伙人的合法权益，维护了社会经济秩序，促进了社会主义市场经济的发展，在社会经济发展中发挥着重要作用。因此，我们必须要掌握其重要条款的学习与理解。【培训方式】以案例式教学为主，以讲授式为辅。【课程时长】1天（6小时/天）【课程大纲】一、普通合伙人的资格问题...

重走大钊路再上五峰山【教学背景】中国共产主义运动的先驱、伟大的马克思主义者、杰出的无产阶级革命家、中国共产党的主要创始人之一李大钊自1907年夏初登五峰山后，在其后的18年间，又先后七次到五峰山游览、山居、避难。李大钊在中国第一次系统介绍了马克思主义的唯物史观、政治经济学和科学社会主义原理，使其成为“马克思主义中国化的思想源头”。昌黎五峰山也由此成为“中国马...

做好信访工作的看家法宝【教学内容】党中央、国务院历来高度重视人民群众的来信来访和信访工作的法制化、规范化建设。随着改革不断深化、经济社会加速转型以及社会利益格局的调整，群众信访出现了许多新情况、新问题。我们对当前信访工作的主要法律法规予以了修订。【课时安排】1天（6个小时/天）【课程大纲】第一讲当前制约信访工作的主要问题信访渠道不够畅通的主要表现：1.问题推...

优秀党务工作者必备知识与品质【教学背景】党务工作者作为党建工作的组织者、实践者、推动者，是保证党务工作平稳运行和各项组织活动顺利开展的关键，直接决定着各项党建任务和决策部署能不能落地生根，其素质品质尤为重要【教学时长】3个小时【教学方式】以案例式与互动式教学为主，以经验分享为辅【课程大纲】第一讲关于党的基本知识应知应会内容一、优秀党务工作者要牢记总书记指示熟...

疫情期间要加强企业合规管理防范重大风险【教学背景】新型冠状病毒感染的肺炎疫情席卷全国，党中央到地方各级政府均积极启动应急防控预案，延长春节假期、延迟企业复工复产、道路封锁等情形，在一定程度上给各企业的正常经营活动带来了新的挑战和风险，企业该如何应对风险？如何有效降低疫情给企业带来的负面影响？成为了所有企业亟待解决的问题。与此同时，境内外监管趋严，合规执法力度...

以标准化引领党建规范化【教学背景】习近平总书记在全国组织工作会议上强调，要全面贯彻新时代党的建设总要求，不断提高党的建设质量。党组织标准化建设，把庞杂的基层党建工作，简化为管根本、可考量的指标体系，顺应党建工作规律，是提升党建质量的有效方式。必须坚持辩证思维，科学施策，久久为功，以标准化引领规范化，以规范化提升基层党建工作质量。【教学时长】1天（6个小时/天...

烟草专卖行政执法风险识别与防控刘腾飞中共株洲市委党校株洲行政学院单元主要内容第一讲烟草专卖行政执法风险防控的内涵和分类一、烟草专卖行政执法风险防控的内涵和分类1.烟草专卖行政执法风险防控的内涵2.烟草专卖行政执法风险防控的分类第二讲烟草专卖行政执法风险的识别及风险产生的原因烟草专卖行政执法过程中风险识别1.烟草行政执法适用依据错误2.行政许可环节存在执法风险...

以案明纪引以为戒认真学习《中国共产党纪律处分条例》【课程背景】新修订的《中国共产党纪律处分条例》，为新形势下党员干部行为制定了更加精确的“标尺”，使新时代管党治党有了更加强大的“武器”。国有企业的各级领导干部，既要带头讲政治、守纪律，做贯彻《条例》的坚定践行者，更要以科学、严密、务实的举措执行纪律、维护纪律，切实拧紧党纪螺栓，扎紧制度篱笆，使党员干部明底线、...

严守党纪党规，担当履职尽责【教学内容】要以党的政治建设为统领，持之以恒落实中央八项规定精神，坚决破除形式主义、官僚主义，推动党中央重大决策部署落地见效。在新形式下，要想持之以恒落实中央八项规定精神，就要学会顺应时代潮流，与时俱进。【教学时长】2个小时【课程大纲】第一讲2018年《党纪处分条例》的八大亮点修订后政治性更强，内容更科学，逻辑更严谨，指导性和可操作...

《新时代如何做好纪检监察工作》刘腾飞中共株洲市委党校株洲行政学院【教学内容】当前，国有企业改革进入关键阶段，我们要深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，遵循管党治党规律，提高全体干部员工廉洁自律意识，落实党风廉政建设责任，加强政治监督和日常监督，将全面从严治党要求贯彻到建设中国特色现代国有企业的全过程。【课时安排】2天（6个小时/天）【课程大纲】第一讲国企纪...

新时代党员干部的责任与担当【教学背景】习近平总书记在讲话中多次强调党员干部要有担当精神。他指出，责任担当是领导干部必备的基本素质。干部就要有担当，有多大担当才能干多大事业，尽多大责任才会有多大成就。要有担当意识，遇事不推诿、不退避、不说谎，向组织说真话道实情，勇于承担责任。要在大是大非面前敢于担当、敢于坚持原则。【教学时长】1天（6个小时/天）【教学方式】以...

学好用好监察法，重整行装再出发【教学背景】党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央坚持反腐无禁区，以雷霆万钧之势“打虎”、“拍蝇”、“猎狐”，形成了反腐败压倒性态势，全面从严治党积累了丰富的理论和实践经验。监察体制改革就是这场波澜壮阔的征程中，为落实全面从严治党这一现实问题而推进的重大政治改革。制定监察法，成立监委，标志着全面从严治党、全面依法治国掀开新的...

学习《保障农民工工资支付条例》当好护薪人【教学内容】《保障农民工工资支付条例》(以下简称《条例》)已于5月1日起正式实施。《条例》是我国迄今为止工资支付方面的最高层次立法，为保护广大农民工的合法权益提供了坚实的法治保障，是推进保障农民工工资支付工作法治化、规范化的重要标志。【课时安排】1天（6个小时/天）【课程大纲】第一讲《条例》的总体思路互动讨论：总理为农...

十大数据和十大亮点解读两会精神实质【教学背景】今年全国两会在我国疫情防控阻击战取得重大战略成果、全面建成小康社会进入决战决胜阶段的重要时刻召开。习近平总书记发表一系列重要讲话，为我们统筹推进疫情防控和经济社会发展工作提供了根本遵循。【教学时长】1天（6个小时/天）【教学方式】以案例式与互动式教学为主，以经验分享为辅。【课程大纲】一、十大数据解读两会精神实质作...

《像做好红烧肉一样上好党课》互动讨论：1.什么是党课2.党课讲什么3.谁来讲党课第一讲食材选择=党课选题一、党课选题讲究“新”1.社会热点问题经验分享：新冠疫情、香港局势2.社会难点问题经验分享：党建引领业务发展3.社会焦点问题互动讨论：是党大还是法大？第二讲用料选择=党课主题二、党课选题讲究“实”贴近生活党史典故：毛泽东讲述工人的地位2.贴近工作党史典故：...

熟知劳动合同法，防范和化解劳动用工风险【教学背景】我国作为社会主义法治国家，必须要坚持依法办事的原则。因此为了有效的防范劳动用工风险，需要结合劳动合同法的相关规定，来真正的规避存在的一系列风险，才能够使得行为得到法律上的保护。【教学时长】1天（6个小时/天）【教学方式】以案例式与互动式教学为主，以经验分享为辅【课程大纲】一、劳动用工以及劳动用工风险的概念分析...