高效工作之六大技能
讲师:萧金城 发布日期:09-23 浏览量:405
职场高效能工作六大技能
前言:
如何让员工在企业更有价值,如何让员工的能力得到迅速提升,如何让整个团队变得更有凝聚力,除了能力的提升,更要注重心态的培养。心态大于能力,态度决定一切。
课程收获:
1、快速建立企业感恩文化,提高员工对企业的责任感。
2、增强员工对企业的忠诚度,深刻理解企业文化。
3、让员工自动自发地工作学习,激发员工的工作热情。
4、提高团队执行力凝聚力及团队协作能力。
课程主讲:萧金城老师
课程时间:一天/6小时,半天/3小时
课程大纲:
第一项技能 心态积极乐观--自我管理
一、积极乐观心态--自我管理
积极的态度像太阳,照到哪里哪里亮;消极的态度像月亮,初一十五不一样。
案例:秀才赶考、两兄弟的不同人生;我们不能改变天气,但是我们可以调整心情
二、永远保持积极心态的五句话
凡使我痛苦,必使我强大!凡事发生在我身上,必有助于我!
当我舒服的时候就是我退步的时候,当我不舒服的时候就是我成长的时候!
太棒了!又给我一次成长的机会!我是一切问题的根源!
第二项技能 目标设定达成--计划管理
成功思维/结果思维:先成为后拥有(内向思维)以结果为导向,确定目标倒推过程。
失败思维/过程思维:先拥有后成为(外向思维)以过程为导向,没有目标做到多少算多少。
目标制定五大原则:
1、身心健康:身体健康/心理健康
2、收入目标:保底收入/超越收入/理想收入/团队收入?
3、业绩指标:个人/团队业绩目标
4、孝敬父母:制定看望父母日程表;给父母完成的心愿
5、家庭幸福:培养小孩;找朋友:身高/学历/家庭情况...
6、财富累积:银行存款、投资收入等
7、学习计划:想提升的能力?读书/学习计划?学习投资?
8、职业规划:3-5年职业规划?再倒推每一年的成长计划。
9、人际关系:我要结交什么样的人脉?对我有什么帮助?
10、社会贡献:公益活动
第三项技能 凡事积极主动--马上行动
一、凡事积极主动--马上行动
1、一切以结果为导向(三人种树)告别拖延症;认真、快、没有借口,马上行动
2、积极主动地思考,发现问题--分析问题--解决问题,凡事准备三套以上的解决方案
二、做任何事情都超出期望
超出自己的期望;超出别人的期望;超出老板的期望
三、凡事高标准严要求
差一点、我以为;皮球踢到此为止;魔鬼出自细节
第四项技能 高效时间管理--效率提升
一、时间管理的误区:
计划赶不上变化,还不如不做
我的工作完成的还可以,时间管理没有问题
每天工作太忙了,时间都不够用,不好管理
我每天做好了计划,总是被很多事情打乱了
时间管理规划很容易,执行起来很难
二、时间管理正确观念与工具方法:
时间管理法则1--墨非定律
时间管理法则2--帕累托法则(二八定律)
时间管理法则3--优先顺序法则
时间管理法则4--崔西定律
时间管理法则5--专注原则
时间管理法则6--先难后易
时间管理法则7--制定基本作息表
时间管理法则8--学会拒绝
第五项技能 主动学习成长--持续精进
学习心态:一个人对待学习的态度,决定他未来事业成就的高度!
一、制定学习目标
我为什么而学习:升职、加薪、收入提升、能力
学习的内容:销售、心态、时间管理、高情商沟通
二、制定学习计划
确定一生的学习目标:近期、中期、长期
确定五年内的学习目标;确定今年的学习目标;确定每月、周、日的学习目标
实现目标的《鲸鱼千分法》主动学习成长--持续精进;主动学习“五多”
第六项技能 高情商沟通--职场人际关系处理艺术
一、沟通常见的问题
二、培养高情商,先要修身养性
三、高效沟通技巧,助你建立好人缘
四、为人处世,职场人际关系处理
五、圆润融通,做一个处处受欢迎的人
六、获得优质人脉,先优化你的社交圈
七、大智若愚,带人带心的领导艺术
八、高情商沟通的源点-各种场景人际关系处理