服务质量监督管理培训（12H）（主讲：刘毅常驻：西安）课程特色：清晰易懂：课程中穿插行业案例辅助讲解，确保课程内容清晰明了； 实战训练：在课程的每一阶段均设有案例研究时间，供学员发挥，确保学员能够融会贯通；逻辑思维：课程注重逻辑性，层层渐进； 教学互动：学员均可提出其企业面临的实际问题，讲师将在课堂上进行现场剖析研究，确保技术真正实用易行课程背景为提高中心两...

仓储管理与库存控制（12H）（主讲：刘毅常驻：西安）【课程背景】企业流动资产的70以上在仓储部，高效的物资管理将对企业投资回报率有重要的意义。在供应链管理思想的运营环境下，物料库存管理及仓储管理掌握企业生产及物料运作的总调度和命脉。直接涉及影响生产部、工程部、采购、货仓、质量部、研发部、设备、人力资源及财务成本预算控。库存与仓储部门已作为企业战略管理重要要素...

制造企业成本控制与分析【课程宗旨】高利润的年代已经成为过去式，取而代之的是所谓的微利时代，也就是如何在有限的外在获利因素环境下，创造最大的利润空间，这一切自然得由自身控制的生产成本去着手，简而言之，利润为售价与成本间差异，既然外在售价因素无法操之在我，如能将自身生产成本在维持既有产品品质情况下不断往下降低，其所向下降低的成本自然成为获利的空间，尤其现代消费者...

SQE供应商品质管理培训大纲课程背景◆随着社会生产力的发展，社会分工越来越细，专业化程度也越来越高，供应商质量管理的重要性日益凸现，由供应商提供的原材料直接关系着最终产品的质量，因而原材料的质量已成为多米诺骨牌中的第一张。◆质量控制和质量管理在供应商管理中扮演着非常重要的角色，无论是采购工程师还是质量工程师，都必须从采购和质量两个角度对供应商进行管理，本课程...

DOE田口工程培训【课程背景】实验计划法（DOE）之田口工程通过对产品质量，工艺参数的量化分析，寻找关键因素，控制与其相关的因素。本课程结合深入浅出的案例阐述及理论知识的分享，帮助学员了解和应用相关工具并解决实际问题。经典的DOE通过筛选实验及分析法，从众多过程特性中找出关键的少数的因子，通过全因子法及响应曲面法，建立少数关键因子与关键输出特性的数学模型，从...

消费类贷款营销策略与技巧项目说明项目背景洞察市场趋势，优化营销策略，提升获客能力！随着国家金融监管政策的不断调整，消费类贷款市场正迎来一系列新的机遇与挑战。在这样背景下，邮储银行必须积极应对，紧跟市场趋势，优化营销策略。首先，我们清醒认识到金融监管政策对消费类贷款市场的影响。随着政策的不断收紧，传统营销手段已经难以适应市场需求。我们需要转变思路，创新营销方式...

客户经理营销技能提升训练营课程对象：消费贷类客户经理课程时长：6小时授课方式：理论讲授+案例教学+实操演练+点评纠偏课程大纲：理思路-影响销售结果的常见原因分析客户服务不到位客群分析不精准销售技能不达标产品讲解无卖点用信场景无搭建梳产能-贷款产能来源梳理常见的客户流失的类型与应对策略案例分享：他行策反的行业机会分析存量客户掘金的维度与销售技巧案例分享：如何激...

普惠金融金融政策下地方银行信贷获客营销策略【课程背景】2023年，普惠金融政策落地实施十周年。2013年，十八届三中全会将“发展普惠金融”确立为国家战略，提出普惠金融是对所有金融服务需求的人都有权平等使用和享受的一种价格合理、形式方便的大众金融服务。2015年，国务院在《推进普惠金融发展规划（2016—2020）》中，首次明确了“普惠金融”在国家层面的定义，...

普惠金融政策下信用村建设与农区深耕用信营销战法【课程设置】授课时长：12小时参训对象：支行长、客户经理授课方式：案例教学，促动教学【课程大纲】一、理思路：为什么做信用村建设？国家普惠金融、乡村振兴与信用村建设信用村建设的概念解析信用村建设的目的与意义二、给方法：信用村建设到底怎么做？第一步：授信组织筹建划分网格选择村庄建立组织全村建档第二步：授信工作组初评《...

普惠金融业务与网格化营销课程对象支行长、网点负责人、客户经理课程形式案例教学、小组研讨、场景演练课程时间1天，6小时/天课程大纲（一）理思路-普惠金融政策下的营销现状分析与解决策略1、拓客难：如何解决？营销策略分享普惠金融政策的“两增两控”促使国有大行、网络下沉，“地板”利率，掐尖营销。互联网科技发展，导致厅堂离柜率逐年攀升，价值客户到厅堂的机会越来越少。网...

-497840-203200-603250594995-100330473710增户扩面信贷强基增户扩面信贷强基-3003551268730小微信贷精准营销模式与技巧项目说明书小微信贷精准营销模式与技巧项目说明书-6261105038090高峰老师高峰老师-6032506000751567815-237490目录目录1435735128270项目思路项目思路...

信贷精准营销策略与获客战法课程大纲01授课对象网点负责人与客户经理02授课方式案例教学＋研讨提炼03授课时长2天,6小时/天04课程大纲模块一：理思路-信贷营销现状与应对策略一、信贷营销现状1、2015年-2023年信贷政策解析2、影响营销业绩的微观因素分析2.1信贷产能来源不清晰2.2营销宣传渠道单一2.3产品价值挖掘不到位2.4产品价格无优势，信心不足3...

普惠信贷政策趋势下网格化客群营销策略与战法课程说明课程信息授课对象：条线负责人、支行长、客户经理授课时长：2天，6小时/天授课方式：理论传授+案例教学+研讨萃取课程大纲国家普惠政策解析1、20152024普惠金融政策关键点分享从增速到增量核心指标+结构性指标导向差异化错位经营政策监管下的银行客户运营现状产品利率市场化获客难客户需求多样化成交难大行的降维营销留...

-603250594995-2146306246495高峰老师高峰老师10414003109595-100330473710奋进力量群策群力赢战奋进力量群策群力赢战-3003551268730两区市场精准营销获客模式与技巧项目说明书两区市场精准营销获客模式与技巧项目说明书1684655-241935目录目录-6032506000751355090205740...

-3048000-124777525971543072052800985476567557632601803400-9315456983095-24701577470007429504211955项目研发：高烽项目研发：高烽8001002556510（农商银行版本）（农商银行版本）7061201066800普惠信贷精准营销客户经理“双能”训练营普惠信贷精准营...

普惠信贷精准营销：客户经理“双能”训练营（农区技能版）主讲：高烽老师项目背景农商行作为服务“三农”和社区的重要金融机构，其客户经理队伍的素质和能力直接关系到银行的竞争力和市场地位。因此，加强客户经理培训，提升他们的专业素质和服务水平，对于增强农商行的竞争力具有至关重要的意义。但是，随着市场竞争的家具，培训在实施过程存在诸多问题：首先，培训内容与实际工作需求脱...

农区营销深耕策略与批量营销流程技巧高峰老师01课程特色内容设置-实战案例呈现：技能提升为主线，结合多年丰富实战经验，以真实的实战案例结合应用场景，边学边干，结果导向。结构设置-‘学习+练习’组合模式：理论教学与技能练习一体化，让学员“听得懂、记得住、学会用”。02适用对象农区客户经理03授课方式导师讲解＋案例展示＋互动分享04授课时间授课时间：1天05课程大...

-497840-203200-455930-224155信贷微咨询项目体系信贷微咨询项目体系-603250594995-100330473710增户扩面信贷强基增户扩面信贷强基-3003551268730城区信贷精准营销模式与技巧项目说明书城区信贷精准营销模式与技巧项目说明书-6261105038090高峰老师高峰老师-6032506000751567815...

《存贷两旺赢战》开门红留住客户的永远是收益而不是免费01课程背景疫情后，经济发展速度低于预期，市场处于低位运行，社会财富增长缓慢，存款指标完成依赖于存量的再提升和他行策反，大众的存款意识无法弥补社会财富的不足，如何低成本稳存、提存、策反是银行面临的共同难题。普惠金融政策的多年持续考核，市场产品同质化严重，普惠贷款利率内卷，中小微企业客群营销竞争惨烈，买...

《零事故安全管理》主讲：张曦月课时：1天【引言】所谓的零事故安全管理，就是做到“安全第一，预防为主”，创建安全文化氛围，完善安全生产责任者和安全管理制度，严格执行安全操作规程和特种作业安全审批制度，随时开展危险源的识别和安全检查，及时采取有效措施，将安全事故消灭在萌芽状态，确保各项工作在安全的前提下顺利开展。本次课程讲告诉大家所有的安全操作隐患都是可以控制的...

《危险品运输和存储》主讲：张曦月课时：1天课程背景：李克强总理在2016政府工作报告直面天津化学物质火灾爆炸、东方之星号沉没事故，反思说道：“生命高于一切，安全重于泰山，必须坚持不懈抓好安全生产和公共安全。”曾经的：硫化氢中毒死亡、PX事故、联建科技事故……化学原料在大多制造企业成了必不可少的工序，但生产中悲剧事故的发生让太多的家庭支离破碎，如何提高生产率，...

《中国共产党章程》辅导【课程大纲】总纲—建设一个什么样的党！党的性质—“中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队”。1）1977年11大前：“无产阶级”；2）1982年12大后：“工人阶级”；3）2002年16大后：“中国人民和中华民族”党的指导思想：中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观...

《如何开展国有企业党的建设和党支部工作》【课程大纲】国有企业党组织的重要地位19大《党章》：“国有企业和集体企业中党的基层组织发挥领导作用，管方向、管大局、保落实”。——保证党的路线方针政策的贯彻执行；——支持股东会、董事会、监事会和经理（厂长）依法行使职权；——全心全意依靠职工群众，支持职代会开展工作；——参与企业重大问题的决策；——加强党组织自身建设，领...

《全面从严治党推进党建工作》【课程大纲】一、正确认识党的性质和党性1、《党章》总纲：“中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队”。2、“两个先锋队”的关系？案例：“胸怀大局、无私奉献、弘扬传统、艰苦创业”的西迁精神。二、践行19大提出的党的五大建设1、加强党的政治建设。2、加强党的思想建设。3、加强党的组织建设。4、加强党的作风建设...

《习近平新时代中国特色社会主义思想》【课程大纲】一、党的十九大简要回顾四句话：新时代、新思想、新矛盾、新党建。三次掌声：人民的利益至高无上！反腐的决心坚如磐石！我国的领土不可分割！两个100年：建党100年建成小康；建国100实现中国梦。一条主线：党的领导。二、习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容“8个明确”和“14个坚持”三、习近平谈党性习近平：“不...

《延安精神及其当代价值》【课程大纲】坚定正确的政治方向1、讲政治是延安精神的灵魂。2、亚当约翰谈政治。毛泽东谈政治3、习近平：“党性说到底就是？问题。”（395页）4、1947毛泽东陕北佳县题字：“站在最大多数劳动人民的一面。”5、十九大《党章》：“我党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是脱离群众。”6、十九大报告：“人民群众反对什么、痛恨什么...

《明内容懂规矩贵落实》—中国共产党《准则》《条例》辅导《准则》《条例》《问条》关系？1、《党员廉洁自律规范》：要求第一条坚持公私分明，先公后私，克己奉公。，第二条坚持崇廉拒腐，清白做人，干净做事。第三条坚持尚俭戒奢，艰苦朴素，勤俭节约。第四条坚持吃苦在前，享受在后，甘于奉献。2、《党员领导干部廉洁自律规范》：要求第五条廉洁从政，自觉保持人民公仆本色。第六条廉...

《政治智慧与齐家治国》【课程大纲】一、家风家训它是中国传统文化的核心内容中国古代历来修身、齐家、治国平天下。修身是个人层面的要求，齐家是社会层面的要求，治国平天下是国家层面的要求。道家、儒家、佛家。做人读懂两个字：善良做官读懂四个字：为政以德好学的标准？孔子：“不迁怒，不二过。”二、修养刘少奇谈修养（一）“是改造自然界”的需要道家——自省——处事（做事）儒家...

《学党史知党情跟党走—塑造优秀领导干部》【课程大纲】第一讲：学习党史的重要意义中国共产党成立的历史背景1、鸦片战争2、太平天国3、洋务运动4、义和团运动5、戊戌维新6、辛亥革命。第二讲：中国共产党的发展历程新民主主义革命时期社会主义革命和建设时期改革开放和社会主义建设新时期高举中国特色社会主义伟大旗帜第三讲学习党史得出的结论1、党的宗旨永不忘2、反腐倡廉永不...

《温党史难忘红军长征记初心发扬延安精神》【课程大纲】一、从古代中国历史看辉煌1、三皇五帝夏商周归秦继汉三国谋2、晋终南北隋唐续五代宋元明清民规律一：分分合合统一居多；规律二：前好后差开国不易；规律三：民族交融文化不息；规律四：圣人经典教化育人；1）在学术方面有诸子百家。主要有：2）孔子为代表的儒家思想；3）老子为代表的道家思想；4）墨子为代表的墨家思想；5）...

《四中全会精神解读》【课程要义】中国共产党第十九届中央委员会第四次全体会议，于2019年10月28日至31日在北京举行。全会由中央政治局主持。中央委员会总书记习近平作了重要讲话。全会听取和讨论了习近平受中央政治局委托作的工作报告，审议通过了《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》。【课程纲要】第一讲：...

《信仰信念信心与中国共产党的发展壮大》【课程大纲】一、坚定的信仰是共产党人夺取政权的关键方志敏：“敌人可以砍下我们的头颅，决不能动摇我们的信仰。”张国华孔繁森志愿军红旗渠长征习近平在梁家河孔子：“三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。”诸葛亮：“志当存高远。苏武杨靖宇谷岸隆一郎《论语》：子贡问政。子曰：“足兵，足食，民信之矣。”子贡曰:“必不得已而去，于斯三者何先”...

《纪检干部如何增强党性履行职责》【课程大纲】讲学习懂规矩总则1）依据《党章》：工人阶级的先锋队，中国人民和中华民族的先锋队。2）指导思想：马、列、毛、邓；“三个代表”；科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想。3）目标要求：“建设忠诚干净担当的”纪检干部队伍。4）监督执纪工作遵循原则:2、领导体制监督执纪工作实行分级负责制：1）中纪委受理的违纪范围：省级...

《党的光辉历史》【课程大纲】一、从古代中国历史看辉煌三皇五帝夏商周归秦继汉三国谋晋终南北隋唐续五代宋元明清民二、从中国近代历史看屈辱1、鸦片战争——通商口岸开办工厂无产阶级民族资产阶级2、太平天国。洪秀全3、洋务运动。李鸿章张之洞4、义和团运动。5、戊戌维新。康有为梁启超谭嗣同6、辛亥革命。孙中山7、苏联：“十月革命”共产国际8、中国共产党成立。9、新民主主...

《如何开展国有企业党的标准化建设》【课程要点】国有企业党的建设工作会议于2016年10月10日至11日在北京召开。中共中央总书记习近平出席会议并发表重要讲话。他强调，要通过加强和完善党对国有企业的领导、加强和改进国有企业党的建设，使国有企业成为党和国家最可信赖的依靠力量，成为坚决贯彻执行党中央决策部署的重要力量，成为贯彻新发展理念、全面深化改革的重要力量，成...

《党章党规党纪学习辅导》【课程大纲】学党章明性质1、党的根本性质：党章总纲：“中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队”。1982年12大后“工人阶级”；之前：无产阶级2002年16大后“两个先锋队”1977年11大前：“无产阶级”；1982年12大后：“工人阶级”；2002年16大后：“中国人民和中华民族的先锋队”二、学党规明要求...

《基层党组织建设理论与务实》【课程大纲】组织好党员的学习“中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队”。革命性、先进性、组织性、纪律性组织党员贯彻执行支部的决议和上级指示，分配党员的工作，指导党员的活动“必须坚持党员个人服从组织，少数服从多数，下级组织服从上级组织，全党各个组织和全体党员服从党的代表大会和中央委员会。”按时召集和主持好...

《党风廉政建设与反腐败斗争》【课程大纲】重温党的十九大1、四句话：新时代——我们进入中国特色社会主义新时代。新思想——习近平中国特色社会主义思想写入《党章》新矛盾——美好生活需要同不平衡、不充分的发展新党建——政治、思想、组织、作风、纪律。18大：思想、组织、作风、反腐、制度19大：制度建设贯穿其中。2、三次掌声：人民的利益至高无上！反腐的决心坚如磐石！我国...

学习刘少奇《论共产党员的修养》—做党性修养的楷模【课程大纲】共产党员为什么要修养“是改造自然界”的需要是“改造社会的需要”是“改造着人们彼此间的关系”的需要是“改造着人们的本身”的需要修养的内容？“无产阶级的思想意识”的修养“遵守纪律的修养”“工作作风”的修养“联系群众的修养”“科学知识的修养”党性修养修养的方法、目的、要求？“慎独”不能脱离人民群众的革命实...

《纪律处分条例辅导》【课程大纲】《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》之间关系？（正面要求负面处罚）《党员廉洁自律规范》：要求《党员领导干部廉洁自律规范》：要求党的性质—“中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队”二、主要内容1、指导思想、原则原则和适用范围纪律处分运用规则其他规定5、对党员的纪律处分三、如何落实《条例》保持党的先进性？...

《党的十九届五中全会解读》【课程大纲】新成果（开启向第二个百年奋斗目标进军的第一个五年）1、五年前的同一天——2015年10月29日，党的十八届五中全会审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》。2、今年的党的十九届五中全会审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》。3、全会谋划未来...

《不忘初心牢记使命》【课程背景】在建党98周年之际，中央“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议2019年5月31日在北京召开。习近平强调：守初心，担使命，找差距，抓落实，确保主题教育取得扎扎实实的成效。会议要求牢牢把握守初心、担使命，找差距、抓落实的总要求------为实现伟大梦想共同奋斗。【课程大纲】从古代中国历史看辉煌方面有诸子百家。主要有：孔子为代表的...

《当代青年的健康成长之路》【课程大纲】学习永远是前进的基础1、习近平：“学好才能上进。中国共产党依靠学习走到今天，也必然依靠学习走向未来。我们的干部要上进，我们的党要上进，我们的民族要上进，就必须大兴学习之风”。2、习近平：“有人说，在农耕时代，一个人读几年书，就可以用一辈子；在工业经济时代，一个人读十几年书，才够用一辈子；到了知识经济时代，一个人必须学习一...

习近平新时代中国特色社会主义思想【课程大纲】一、“一条鲜明的主线”：提出了如何坚持和发展中国特色社会主义的重大课题★中国特色社会主义进入新时代的科学判断★习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义二、“八个明确”：科学回答了“怎么看”的问题新时代中国特色社会主义指导思想和战略目标“八个明确”是指导思想层面的表述，重点讲的是怎么看，回答的是新时代坚持和发展什么...

《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》【课程大纲】一、学习贯彻《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》的意义习近平新时代中国特色社会主义思想是党和国家的指导思想是马克思主义中国化最新成果是21世纪和当代中国马克思主义是经过实践检验富有实践伟力的强大武器是指导中国特色社会主义新时代的重要指南新时代的内涵新时代形成的历史基础二、《习近平新时代中国特色社会主...

夺取全面建设社会主义现代化国家新胜利的行动纲领——解读党的十九届五中全会精神主讲：左战军目的意义：在“两个一百年”历史交汇点上，党中央召开十九届五中全会，专题研究“十四五”时期我国经济社会发展和2035年远景目标。全会审议通过的《建议》，明确了未来五年经济社会发展的指导思想、遵循原则和目标任务，并展望到2035年，具有很强前瞻性、战略性和指导性，是开启全面建...

新时代青年的成才机遇与使命担当　【课程大纲】一、青年是中国的未来　　1.青年是推动历史进步的重要主体。　　2.青年是民族复兴和国家发展的有生力量。　　3.青年是我们党的事业的继承者和开拓者。4.青年是推动世界和平发展的希望。　　二、奋进新时代、实现强国梦的中国青年（一）新时代中国青年的基本特点1.文化水平较高。　　2.注重素质提升。　　3.思想上呈现出多元化...

毛泽东思想的科学体系和历史地位课纲【课程目的】毛泽东思想是马克思主义中国化的第一个重大理论成果，是马克思列宁主义在中国的运用和发展，是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结，是中国共产党集体智慧的结晶，是党必须长期坚持的指导思想。正确认识毛泽东思想的历史地位，关系到党的团结、国家的安定，关系到中华民族的前途和命运。学习毛泽东思想，有助于深...

基层党支部工作实务​【课程大纲】第一部分新形势下基层党支部工作的重要性一、全面认清“从严治党”新形势1、坚定不移全面从严治党2、加强基层组织建设第二部分党的领导和党的建设是国有企业的“根”和“魂”1、国有企业六种力量2、国有企业必须加强党的建设3、国有企业党的建设存在的问题◆弱化问题◆虚化问题◆边缘化问题◆淡化问题4、把国有企业基层党组织建设成为坚强战斗堡垒...

加强党支部标准化、规范化建设，提高党支部建设质量【课程目的】《中国共产党支部工作条例》和《中国共产党党员教育管理工作条例》以党章为遵循，贯彻落实党的组织路线，是推动全面从严治党向基层延伸的重要举措，为提高新时代党支部建设质量提供了基本遵循。学习两个《条例》，能够带动党支部书记和党员干部进一步深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，不忘初心、牢记使命，与时俱...