信贷精准精准营销项目方案

-497840-203200-603250594995-100330473710增户扩面 信贷强基

增户扩面 信贷强基

-3003551268730小微信贷精准营销模式与技巧

项目说明书

小微信贷精准营销模式与技巧

项目说明书

-6261105038090高 峰 老师

高 峰 老师

-6032506000751567815-237490目 录

目 录

1435735128270项目思路

项目思路

20383517526001

01

1423035104775项目价值

项目价值

18478519431002

02

1451610159385项目执行

项目执行

1943106604003

03

148526551435课程大纲

课程大纲

203835444504

04

一、【项目思路】

项目设计采用“定客群+定产品+定方案+定执行”的精准营销模式。

项目落地采用“前端顶层设计+理论课堂教学+实战落地辅导+现场纠偏点评+标杆模式打造+固化及常态化制度建立” 六维一体咨询辅导模式。

定客群

对银行优质存量客户存量代发工资客户、存量房贷按揭客户、存量高净值客户、存量扫码付客户、存量ETC客户等进行梳理盘点，筛选出能够进行精准营销的客户名单，并对目标客群进行调研分析；

定产品 -273685600075在各家银行产品趋同的情况下，为产品进行赋能，化被动为主动，快速实现精准营销；

定方案

依据前期调研情况，有针对性的对参与培训的宣讲人员进行集中授课，针对爆款产品客户的特征、需求（金融需求和非金融需求）、兴趣点制定对应的专项营销方案，带着方案去营销，实现由推销到“营销”的转变；

强固化

帮助银行建立后期固化管控制度，协助银行制定内部优秀宣讲人员选拔培养机制，建立以师带徒制度，协助银行建设一支“兵强马壮”的专业营销队伍。

二、【项目价值】

转化思维：通过理论学习，看清竞争趋势，明确发力方向-客户运营。

锻炼队伍：培养一批批量营销模式种子团队。

提升技能：从销售向营销转变，掌握客群开发技巧。

沉淀工具：通过整体项目的实操，沉淀一套两区（农区+城区）信贷营销工具包；

-273685600075三、【项目执行】（10天）

时 间

参 与 人

内 容 概 要

结果呈现

第一阶段：顶层设计：2天

第1-2天

顶层设计

相关领导

项目组

项目调研诊断与访谈

总行领导拜访，项目期许确认

成立项目推动小组

总行相关部门访谈

支行/网点多维度访谈与诊断

同业产品及活动调研与诊断

2、制定项目营销活动执行方案

3、标杆营销示范网点营销推动会

产品梳理与产品优化

用信激活活动策划

配套物料清单

下阶段工作推进安排

……

（与上阶段间隔1周左右，用于物料、营销数据、营销方案等筹备）第二阶段：项目执行期： 8天

第1-2天

理论授课

支行长

客户经理

理思路：银行营销赢思维

教方法：城区信贷产能来源渠道解析与营销策略技巧，农区批量营销16步营销策略与技巧

强技能：批量营销技能通关演练

两区信贷精准营销全流程

信贷精准营销电话邀约话术

批量营流程与各个岗位分工与话术

第3-4天

战前筹备

城区标杆示范网点

农区标杆示范网点

客户数据梳理与邀约

角色分工与流程演练

会场布置与预演未来

熟练营销流程

客户邀约完成

会场布置完成

第5-8天

市场实战落地辅导

城区标杆示范网点

农区标杆示范网点

1、信贷营销全流程导入

2、精准营销话术实战应用纠偏

3、精准营销全流程落地辅导

4、信贷精准营销前中后落地方法与技巧落地辅导

精准营销产品分值及评分标准统计表

精准营销全员业绩汇总总表

批量营销岗位营销工具表、话术稿件

第6天晚上

19:00-21:00

复盘总结提升

支行行长

客户经理

1、学员提炼实战中所遇问题，分享营销技巧及经验

2、讲师点评、总结，现场答疑解惑

3、针对白天营销问题再次以情景模拟方式强化与演练等

第8天上午

固化会议

银行项目组

及

相关领导

支行固化想法及建议分享

固化制度研讨定稿

固化与常态化管控细则要求

第8天下午

总结会议

参训人员

及

相关领导

1、项目总结与再提升

2、批量精准营销全流程再次强化

3、项目业绩汇总与颁奖

4、农区精准营销常态化与固化再强化



-273685600075备注：项目执行安排与课程内容会根据项目的现场实际情况做微调。

四、【课程大纲】

-273685600075上篇 城区信贷市场营销策略与技巧

第一部分：银行营销赢思维

营销获客难

业务成交难

维护留客难

案例解析：低成本存款-退休金代发策反经典案例剖析

第二部分：城区市场开发难点解析

客群不精准

宣传不到位

产品无爆点

斗性不激发

管控不到位

技能不达标

案例解析：低成本存款-长尾客户开发经典案例剖析

第三部分：信贷产能来源的渠道解析

存量提升

空白新增

离行挽留

案例解析：商超个体户客群信贷营销案例模式教学

第四部分：存量客群信贷深耕实战技巧

一、精准营销的四定原则

定客群

定产品

定方案

定执行

二、存量综合营销五大客群-273685600075存量信贷客群

存量聚合支付有效户

存量有效对公户

存量优质存款客户

存量有效手机银行客户

案例解析：信用卡客群-信贷营销经典案例剖析

三、存量客群“优客带新”实战技巧

客户邀约三部曲

电话营销前六定

电话营销话术梳理

情景演练与点评

2、精准走访技巧

营销准备

电话预热

建立信任

产品推荐

拒绝处理

以客带客

3、沙龙营销实战技巧

会前准备充分

会中有趣有料

会后及时跟进

四、社群批量营销执行落地策略

1、社群客群宣讲营销氛围营造

如何预热会议前的气氛

如何布置会场

如何选择会议音乐

如何进行组织分工与站位

2、社群客群宣讲流程设计

宣讲前准备

开场破冰

主题导入

后期跟踪

案例解析：聚合支付等客群信贷营销案例模式教学

3、社群客群精准营销现场促单技巧-273685600075如何趁热打铁促成销售

如何欲擒故纵促成销售

如何调虎离山促成销售-273685600075如何反客为主促成销售

如何声东击西促成销售

……

4、社群客群营销会后跟进与转化技巧

如何进行电话回访

如何进行二次邀约

如何维护客户关系

如何处理顾客异议

演练：社群客群精准营销模拟演练

下篇 农区信贷批量营销流程与技巧

第一章：农区精准营销：发掘农商行营销的“蓝海”

1、农区精准营销：从“坐以待币”到“主动营销”

空心村问题如何解决？如何用时间换空间？

授信多、用信少根本原因是什么？如何用信激活？

整村授信已经做了多次，基层员工不愿意干怎么办？

2、农区精准营销的关键要素

农区精准营销前中后落地方法与技巧等

农区精准营销全流程及核心关键点

农区精准营销话术及情景模拟

农区精准营销活动方案与转化落单

第二章：核心理念：农区精准营销的“三个关键”

1、明定位：

客群分类、精准营销

2、精营销：

核心动作——五个一，达到农区五大核心客群精准覆盖。-3041655588003、提质效：

用信激活、多产组合交叉营销，提高单个客户贡献度。

第三章：标准流程：农区精准营销“五步法”

1、农区精准营销第一步：营销准备

村组对接

-304165558800客群准备

物料准备

人员分工

全流程营销技能准备

2、农区精准营销第二步：方案制定

产品方案

活动方案

宣传方案

3、农区精准营销第三步：

立体式，全方位宣传体系建立与告知

4、农区精准营销第四步：

一对多批量营销集中引爆

5、农区精准营销第五步：

黄金时间跟进策略制定与维护落单-304165558800第四章：过程管理：农区精准营销“四化建设”

1、技能提升日常化

2、客户管理精细化

3、客户活动常态化

46164546208956673854598035党建引领谱新篇 扬帆奋进正当时

党建引领谱新篇 扬帆奋进正当时

4、成交转化持续化6629402220595感谢阅读

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