开门红-微咨询项目4+8说明书
讲师:高峰 发布日期:09-06 浏览量:474
-603250594995-2146306246495高 峰 老师
高 峰 老师
10414003109595-100330473710奋进力量 群策群力 赢战
奋进力量 群策群力 赢战
-3003551268730两区市场精准营销获客模式与技巧
项目说明书
两区市场精准营销获客模式与技巧
项目说明书
1684655-241935目 录
目 录
-603250600075135509020574001
01
2219325128270项目思路
项目思路
2236470358140项目价值
项目价值
13449304254502
02
134239029464003
03
2261870234950项目执行
项目执行
13639808001004
04
218630534925课程大纲
课程大纲
【项目思路】
项目设计采用“定客群+定产品+定方案+定执行”的精准营销模式。
项目落地采用“顶层设计+理论课堂教学+实战落地辅导+现场纠偏点评+标杆模式打造+固化及常态化制度建立” 六维一体咨询辅导模式。
定客群,左手揽储 右手放贷!对银行优质存量客户存量代发工资客户、存量房贷按揭客户、存量高净值客户、存量扫码付客户、存量ETC客户等进行梳理盘点,筛选出能够进行精准营销的客户名单,并对目标客群进行调研分析;
定产品-273685600075,在各家银行产品趋同的情况下,为产品进行赋能,化被动为主动,快速实现精准营销;
定方案,依据前期调研情况,有针对性的对参与培训的宣讲人员进行集中授课,针对爆款产品客户的特征、需求(金融需求和非金融需求)、兴趣点制定对应的专项营销方案,带着方案去营销,实现由推销到“营销”的转变;
强固化,帮助银行建立后期固化管控制度,协助银行制定内部优秀宣讲人员选拔培养机制,建立以师带徒制度,协助银行建设一支“兵强马壮”的专业营销队伍。
【项目价值】
转化思维:通过理论学习,看清竞争趋势,明确发力方向-客户运营。
锻炼队伍:培养一批批量营销模式种子团队。
提升技能:从销售向营销转变,掌握客群开发技巧。
沉淀工具:通过整体项目的实操,沉淀一套两区(农区+城区)信贷营销工具包;
-273685600075【项目执行】(12天)
时 间
参 与 人
内 容 概 要
结果呈现
第一阶段:顶层设计战前筹备:4天
第1-2天
调研走访
相关领导
项目组
项目调研诊断与访谈
总行领导拜访,项目期许确认
成立项目推动小组
总行相关部门访谈
支行/网点多维度访谈与诊断
同业产品及活动调研与诊断
产品梳理与产品优化
用信激活活动策划
配套物料清单
下阶段工作推进安排
……
第3-4天
顶层设计
2、制定项目营销活动执行方案
3、标杆营销示范网点营销推动会
(与上阶段间隔1周左右,用于物料、营销数据、营销方案等筹备)第二阶段:项目执行期: 8天
第1-2天
理论授课
支行长
客户经理
理思路:银行营销赢思维
教方法:城区信贷产能来源渠道解析与营销策略技巧
教方法:农区批量营销16步营销策略与技巧
强技能:批量营销技能通关演练
两区信贷精准营销全流程
信贷精准营销电话邀约话术
批量营流程与各个岗位分工与话术
第3-4天
战前筹备
城区标杆示范网点
农区标杆示范网点
客户数据梳理与邀约
角色分工与流程演练
会场布置与预演未来
熟练营销流程
客户邀约完成
会场布置完成
第5-8天
市场实战落地辅导
城区标杆示范网点
农区标杆示范网点
1、信贷营销全流程导入
2、精准营销话术实战应用纠偏
3、精准营销全流程落地辅导
4、信贷精准营销前中后落地方法与技巧落地辅导
精准营销产品分值及评分标准统计表
精准营销全员业绩汇总总表
批量营销岗位营销工具表、话术稿件
第6天晚上
19:00-21:00
复盘总结提升
支行行长
客户经理
1、学员提炼实战中所遇问题,分享营销技巧及经验
2、讲师点评、总结,现场答疑解惑
3、针对白天营销问题再次以情景模拟方式强化与演练等
第8天上午
固化会议
银行项目组
及
相关领导
支行固化想法及建议分享
固化制度研讨定稿
固化与常态化管控细则要求
第8天下午
总结会议
参训学员
及
相关领导
1、项目总结与再提升
2、批量精准营销全流程再次强化
3、项目业绩汇总与颁奖
4、农区精准营销常态化与固化再强化
-273685600075备注:项目时间天数根据项目实际需求进行调整。
【课程大纲】
-273685600075上篇 城区信贷市场营销策略与技巧
第一部分:开门红营销‘赢’思维
营销获客难
业务成交难
维护留客难
案例解析:低成本存款-退休金代发策反经典案例剖析
第二部分:城区市场开发难点解析
客群不精准
宣传不到位
产品无爆点
斗性不激发
管控不到位
技能不达标
案例解析:低成本存款-长尾客户开发经典案例剖析
第三部分:信贷产能来源的渠道解析
存量提升
空白新增
离行挽留
案例解析:商超个体户客群信贷营销案例模式教学
第四部分:存量客群信贷深耕实战技巧
一、精准营销的四定原则
定客群
定产品
定方案
定执行
二、存量综合营销五大客群-273685600075存量信贷客群
存量聚合支付有效户
存量有效对公户
存量优质存款客户
存量有效手机银行客户
案例解析:信用卡客群-信贷营销经典案例剖析
三、存量客群“优客带新”实战技巧
客户邀约三部曲
电话营销前六定
电话营销话术梳理
情景演练与点评
2、精准走访技巧
营销准备
电话预热
建立信任
产品推荐
拒绝处理
以客带客
3、沙龙营销实战技巧
会前准备充分
会中有趣有料
会后及时跟进
四、社群批量营销执行落地策略
1、社群客群宣讲营销氛围营造
如何预热会议前的气氛
如何布置会场
如何选择会议音乐
如何进行组织分工与站位
2、社群客群宣讲流程设计
宣讲前准备
开场破冰
主题导入
后期跟踪
案例解析:聚合支付等客群信贷营销案例模式教学
3、社群客群精准营销现场促单技巧-273685600075如何趁热打铁促成销售
如何欲擒故纵促成销售
如何调虎离山促成销售-273685600075如何反客为主促成销售
如何声东击西促成销售
……
4、社群客群营销会后跟进与转化技巧
如何进行电话回访
如何进行二次邀约
如何维护客户关系
如何处理顾客异议
演练:社群客群精准营销模拟演练
下篇 农区深耕批量获客营销流程与技巧
第一章:农区精准营销:发掘农商行营销的“蓝海”
1、农区精准营销:从“坐以待币”到“主动营销”
空心村问题如何解决?如何用时间换空间?
授信多、用信少根本原因是什么?如何用信激活?
整村授信已经做了多次,基层员工不愿意干怎么办?
2、农区精准营销的关键要素
农区精准营销前中后落地方法与技巧等
农区精准营销全流程及核心关键点
农区精准营销话术及情景模拟
农区精准营销活动方案与转化落单
第二章:核心理念:农区精准营销的“三个关键”
1、明定位:
客群分类、精准营销
2、精营销:
核心动作——五个一,达到农区五大核心客群精准覆盖。-3041655588003、提质效:
用信激活、多产组合交叉营销,提高单个客户贡献度。
第三章:标准流程:农区精准营销“五步法”
1、农区精准营销第一步:营销准备
村组对接
-304165558800客群准备
物料准备
人员分工
全流程营销技能准备
2、农区精准营销第二步:方案制定
产品方案
活动方案
宣传方案
3、农区精准营销第三步:
立体式,全方位宣传体系建立与告知
4、农区精准营销第四步:
一对多批量营销集中引爆
5、农区精准营销第五步:
黄金时间跟进策略制定与维护落单-304165558800第四章:过程管理:农区精准营销“四化建设”
1、技能提升日常化
2、客户管理精细化
3、客户活动常态化
260350760730感谢阅读
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46164546208956673854598035党建引领谱新篇 扬帆奋进正当时
党建引领谱新篇 扬帆奋进正当时
4、成交转化持续化