湖南内训课程
《体系作战:构建全域融合的用户增长与运营体系》   课时:12H
体系作战:构建全域融合的用户增长与运营体系超越单点优化,打造可持续、可规模化的用户获取与价值深挖引擎主讲:王占傲老师【课程背景】数字增长绝非单点爆破,而是体系化的持久战。本课程面向已明确战略方向的业务负责人,深入讲解如何构建一个覆盖“公域引流、私域培育、全链路转化”的一体化用户增长与运营体系。课程将深度融合平台玩法、内容策略、技术工具与运营流程,旨在帮助企业...
《智能核变:AI与数据驱动下的营销效能革命》   课时:24H
《智能核变:AI与数据驱动下的营销效能革命》利用人工智能与大数据技术,实现营销全链路的自动化、个性化与十倍提效主讲:王占傲老师【课程背景】核心价值主张当增长体系步入正轨,效率与精度成为新的瓶颈。本课程旨在引领业务负责人进入数字营销的“智能时代”,深度讲解如何将人工智能(AI)与大数据技术,系统性应用于用户洞察、内容创作、广告投放、销售跟进等核心环节。课程目标...
《爆款增长引擎:品牌电商运营三板斧实战特训营》   课时:12H
《爆款增长引擎:品牌电商运营"三板斧"实战特训营》一套攻克直播转化、推广提效、短视频引流难题的标准化作战手册主讲:王占傲老师【课程背景】"直播投流花了不少,但在线人数总是个位数,更别提下单了……""推广费用月月超,但新客成本越来越高,ROI就是稳不住,老板天天看报表叹气。""都知道短视频重...
《告别“凭感觉卖货”:数据驱动的类目全域增长实战指南》   课时:12H
《告别“凭感觉卖货”:数据驱动的类目全域增长实战指南》打通“平台运营×内容引流×直播转化”数据闭环的增效增收课主讲:王占傲老师【课程背景】大家,是否正陷入以下增长僵局?“平台费用越来越高,但搜索排名和免费流量却在下滑!”在天猫、京东,您可能发现即便增加了直通车、万相台的投入,产品的自然搜索位依然难见起色,流量成本持续攀升,投产比(ROI)像一道无法逾越的鸿沟...
《从爆款到品牌:电商体系化增长与效率升级战法》   课时:6H
《从爆款到品牌:电商体系化增长与效率升级战法》一套沉淀经验、提效流程、突破瓶颈,打造可持续增长引擎的运营体系主讲:王占傲老师【课程背景】"爆款成功过,但为什么下一个就复制不了?经验都在几个核心骨干脑子里,人一走,打法就断层。""团队每天忙到飞起,但80时间在重复'拉数据、对报表、调出价'这些基础操作,根本没空思考策略。"...
人力资源3P体系精品课程之三:让员工明明白白上班:基于公平性的薪酬
基于公平性的企业宽带薪酬设计实战技巧课程背景所谓人力资源3P模型,即由职位评价系统(Positionevaluationsystem)、绩效评价系统(PerformanceappraisalSystem)和薪酬管理系统(PayAdministrationsystem)为核心内容构成的人力资源管理系统。职位评价系统、绩效评价系统与薪酬管理系统三者是有机联系的统...
人力资源3P体系精品课程之一:岗位管理三部曲
岗位管理三部曲:岗位分析、定岗定编、岗位评估课程背景所谓人力资源3P模型,即由职位评价系统(Positionevaluationsystem)、绩效评价系统(PerformanceappraisalSystem)和薪酬管理系统(PayAdministrationsystem)为核心内容构成的人力资源管理系统。职位评价系统、绩效评价系统与薪酬管理系统三者是有机...
人才盘点与人力资源配置   课时:12H
人才盘点与人力资源配置课程背景:人才盘点与人力资源配置的目的是为企业绩效改善与效益服务,人力资源部应该从技术上实现此诉求。行业领先的公司正越来越倾向于采用精密的分析方法对人力资源数据进行分析,从而保持自己的竞争优势。谷歌、华为、通用电器、百思买、思科和其它许多卓越的企业开始明白如何使组织保持高生产率和员工工作投入以及较低的人才流失率。如果你想从最优秀的员工身...
识别岗位价值的“火眼金睛”——岗位价值评估工具大揭秘
识别岗位价值的“火眼金睛”——岗位价值评估工具大揭秘在咨询实践中,经常会遇到这样的提问:谁是公司最重要的岗位?财务部?销售部?人力资源部?……因此,我们需要一个技术和工具来识别、衡量岗位价值的大小。上午课程:一、岗位评估的意义1、什么是岗位评估?谁是企业中最重要的人?2、岗位评估的作用3、什么情况下要做岗位评估?二、岗位评估的前置工作1、岗位分析的内容和方法...
人力资源3P体系精品课程之二:绩效指标难易间——绩效指标提炼方法
绩效指标难易间——绩效指标提炼方法课程背景所谓人力资源3P模型,即由职位评价系统(Positionevaluationsystem)、绩效评价系统(PerformanceappraisalSystem)和薪酬管理系统(PayAdministrationsystem)为核心内容构成的人力资源管理系统。职位评价系统、绩效评价系统与薪酬管理系统三者是有机联系的统一...
面试识人十术
金牌面试官(招聘面试识人十术)前言专业面试考官担负着为企业挑选最佳任职者的重任,这直接关系到企业人力资源管理与开发成本,直接关系到每个员工、部门的运营效率。最佳任职者往往比一般任职者能为企业创造更高的价值和拥有更高的工作效率。事实上很多企业虽然在绩效与薪酬管理方面投入了更大的精力,但其业绩水平并没有任何实质性的改善,相反还会让员工怨声载道,导致这种现象的根本...
现代企业宽带薪酬体系设计与应用管理实战演练   课时:12H
现代企业宽带薪酬体系设计与应用管理实战演练【课程背景】随着人力资源管理在企业中的重要性愈发凸显,企业对HR的专业要求也不断攀升。薪酬激励体系的优化与设计,无疑是企业人力资源管理的重要一项能力。在讯息万变的商业环境下,企业的薪酬管理战略目标是否出现了滞后?核心人才流失是否严重?员工薪酬的内部公平性到底该怎么建立?薪酬激励机制如何能体现企业文化与业务导向?……我...
绩效指标提炼技巧   课时:6H
绩效指标难易间——绩效指标提炼方法课程背景绩效管理的课程多如牛毛,但很多情况下都是老生常谈,无法真正与实践相结合,本课程从实际出发,拓宽思维,拓宽视野,掌握绩效提炼的技巧培训对象企业、组织的直线经理,尤其是非人力资源管理部门的管理者;企业、组织所有后备管理人才、培养对象及储备干部;课程时间课时共1天(6.5小时/天)授课风格注重实战落地:从实践中来到实践中去...
【人力资源】现代企业宽带薪酬设计与管理全攻略
现代企业宽带薪酬设计与管理全攻略手把手教会,薪酬设计不再难《新”薪“之火的奥秘——现在企业宽带薪酬设计与管理全攻略》范围:适用于HR经理、薪酬绩效主管、薪酬专员收益:掌握全套的薪酬设计方法和管理技巧,让薪酬设计与管理不再是难事课程大纲:理念与认识篇一、薪酬的概念1、让薪酬回归本质:薪酬到底是什么?什么是薪酬?其本质是什么?2、薪酬在企业中起到什么作用?有什么...
互联网+人力资源管理
互联网时代+人力资源管理课程背景“站在“互联网+”的风口浪尖,受新经济、新人类和新技术的影响,人力资源管理正在发生着巨大的变革。HR管理,你将何去何从?课程大纲互联网时代的特征跨界创新生态迅速大数据互联网时代对思维的改变工业时代的思维互联网时代的思维用户思维简约思维极致思维迭代思维流量思维社会化思维大数据思维平台思维跨界思维案例分享:小米互联网时代对人力资源...
HR融入业务的增值之道——HRBP的自我修炼   课时:12H
HR融入业务的增值之道——HRBP的自我修炼课程背景人力资源业务伙伴如何才能创造高层期望的价值并有效服务于业务运营?人力资源业务伙伴(HRBP)的有关模型、职位、绩效还是其人物关系扮演的角色,一直都面临着诸多问题、争论和挑战。面临着“HRBP角色模糊、意识扭曲、绩效低下、能力不足而导致的业务部门和人力资源的不满,人力资源业务伙伴是专才、通才还是服务的提供者而...
非人课程大纲   课时:12H
非人力资源经理的人力资源管理课程背景现代企业管理的实践证明,人力资源管理能力是优秀直线经理人必备的素质。据统计,如果各部门经理都具备一定的人力资源管理专业知识,企业的综合效益将提高30%。国际著名的调查研究机构盖洛普认为:“直线主管才是员工管理的第一责任人”,只有让全体经理人共同承担起人力资源管理的责任,企业人力资源管理才能达到更高的水平。管理学大师彼德·德...
股权激励:新时期激励模式的颠覆
股权激励:新时期激励模式的颠覆----让员工从打工到创业课程背景21世纪最贵的是人才,拥有人才的多少以及人效的提升直接关乎企业生死存亡。“打土豪分田地”,如何充分激活组织个体活力?人才竞争白热,如何留住关键人才?如何杜绝核心人才“另立山头”?如何让员工真正的从“要我干”变成“我要干”?如何让员工从“打工”到“创业”?如何提升员工的主人翁意识?越来越多的企业家...
股权结构设计与股权激励   课时:12H
股权结构设计与股权激励课程背景:中国经济进入到资本时代,股权成为企业管理与运营中的核心工具,而今股权更是成为了一项重要的财富实现手段:股权作为一种承载身份和财产属性的特殊权利,会通过股票交易市场、投资市场等股权市场,让财富的积累加速度运行。然而,股权设计出现问题,企业的发展必然会受到极大的限制——正所谓“劣质的股权结构搞死优质的企业”!当前越来越多的教训显示...
中层管理技能培训   课时:18H
中层管理技能培训(MTP)课程背景:老板有方向,但中层行动力跟不上,老总倍感孤独!公司越来越依赖于能人;老总千方百计挖能人,但是优秀的人才不断流失!下属的执行不力带来的苦恼和无奈是否已经让你烦恼?到底如何把执行型人才开发出来?怎样才能使执行基因融入整个团队?为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木!为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层很...
新政策下国有企业工资总额管理与改革实操
新政策下国有企业工资总额管理与改革实操课程背景党的十九大站在新的历史起点上,提出了培育具有全球竞争力的世界一流企业目标,而国有企业工资总额决定机制关系国有企业的健康发展和企业职工的切身利益。国务院适时发布《关于改革国有企业工资决定机制的意见》(16号文)为国企改革提供了新的政策要求。各地方国资监管机构和国有企业应根据改革的重点导向,深刻理解并牢牢把握改革的核...
优秀店总的“统兵”与“练兵”之道(团队管理与赋能领导力)
优秀店总的“统兵”与“练兵”之道——团队管理与赋能的“领导力”课程背景随着新时代环境环境的变化,市场竞争的不断升级,作为门店第一负责人的门店总经理,不仅仅是一个忙盲茫的消防员,更应该是终端持续盈利的领航员;不仅仅是终端问题的发现者,更应该是问题的终结者;不仅仅是一个服务高手,更应该是一个系统建设和复制的能手!课程收获获得实用高效的管理工具和方法;掌握管理高效...
战略规划与执行——战略解码工作坊指引
企业战略制定与目标执行——国企战略解码工作坊指引课程背景对现今的企业来讲,面对外部竞争和不确定性的经营环境,企业的高层越来越感受到经营面临的压力,依据企业内外部现状采取战略调整、业务转型、组织重构、流程再造等措施。那么,企业应该通过什么方式来传达这种至上而下的经营压力、转型和变革,促进企业不断发展,使企业各个层级都能行动起来,感受企业经营和自身工作的关系,积...
真情景,薪学习   课时:12H
薪酬设计与管理演练型学习课堂温馨提示:建议学员携带电脑,课堂以演练和互动为主。第一天:课堂教学加练习理念篇经典的付薪哲学:4P理论Position——为岗位付薪Price——为市场付薪Person——为能力付薪Performance——为绩效付薪薪酬设计指导原则:一个前提、两个平衡、三个匹配、四个公平2.1一个前提:合法性2.2两个平衡:激励与成本的平衡个体...
为有源头活水来,企业持续发展的奥秘-人才梯队培养
为有源头活水来,企业持续发展的动力——企业人才梯队培养习近平在广东代表团参加审议时强调:发展是第一要务,人才是第一资源,创新是第一动力。课程大纲企业人才盘点亮家底:基本情况分析:人员结构、人员效能等等看后劲:人岗分析、现状与未来分析人才梯队建设目标战略达成的人才需求:核心能力分析、人员需求分析人才建设的导向人才分类与梯队建设人才梯队培养体系搭建人才梯队的建设...
成长型企业管理思维的延展与创新
成长型企业管理思维的延展与创新课程背景“大众创业、万众创新”催生了大量的创新型公司,当创业公司从最开始的艰难阶段过渡之后,管理问题就日益凸显出来。现行的企业管理思维脱胎与工业时代,而进入互联网时代后,很多理念和管理思想需要不断的补充、修正和提升,用过往的管理思维显然不能满足企业经营需要了。成长型企业中普遍存在一些战略发展定位迷茫、企业文化主旨不鲜明、老板、股...
团队管理与执行力打造
团队管理与执行力打造课程背景随着新时代环境环境的变化,市场竞争的不断升级,作为团队负责人,不仅仅是一个忙盲茫的消防员,更应该是终端持续盈利的领航员;不仅仅是问题的发现者,更应该是问题的终结者;不仅仅是一个管人高手,更应该是一个系统建设和复制的能手!课程收获获得实用高效的管理工具和方法;掌握管理高效团队的有效方法,承担对团队成员和下属的选拔、培养、辅导、激励责...
领导力和执行力
领导力和执行力领导力是一种影响力,它能使人们超出常规标准,常规质量的去完成任务,并且乐意这么做。领导力作为社会交互作用的一种要素,是一种复杂的活动,它包括:影响的过程同为领导者与追随者的行动者一系列可能的结果-目标的完成、个体对目标承诺的实现、团队凝聚力的增强以及组织文化的提高。所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。一种有关前瞻与规划、沟通...
基于业绩增长的胜任力模型的构建与发展
基于业绩增长的人才发展-胜任力模型构建与应用授课风格注重实战落地:从实践中来到实践中去,以解决问题为最终目的;注重技能操作:以学员掌握方法、技巧为授课方向,上午学,下午回去用;注重课堂呈现:授课形式多样,风趣幽默,听课与练习相结合,学员吸收快;注重课件质量:精心总结、图文并茂,适时更新,确保授课质量;注重课后辅导:用咨询式服务替学员解决具体运用中的问题和困惑...
基于业绩增长的素质模型的构建与发展
基于业绩增长的人才发展-胜任力模型构建与应用授课风格注重实战落地:从实践中来到实践中去,以解决问题为最终目的;注重技能操作:以学员掌握方法、技巧为授课方向,上午学,下午回去用;注重课堂呈现:授课形式多样,风趣幽默,听课与练习相结合,学员吸收快;注重课件质量:精心总结、图文并茂,适时更新,确保授课质量;注重课后辅导:用咨询式服务替学员解决具体运用中的问题和困惑...
《小龙虾OpenClaw与智能体应用》1天版   课时:6H
小龙虾OpenClaw与智能体应用小龙虾OpenClaw作为2026年最火的开源AIAgent框架,GitHub星标超27万,它以“钳住一切繁琐任务”为核心定位,搭配智能体的自主决策与执行能力,打破了传统AI“只提建议、不做执行”的局限,可通过自然语言指令操控各类办公工具,实现任务自动化闭环。然而,现阶段监测发现在不当配置情况下存在较高安全风险,极易引发网络...
《豆包&千问AI高效办公》基于千问、豆包实操办公技巧   课时:6H
《豆包千问AI高效办公》-基于千问、豆包实操办公技巧课程背景:在当今竞争激烈的商业环境下,企业面临着诸多办公效率难题。员工常常在海量的文字工作中耗费大量时间,撰写一份汇报材料或公众号推文,从构思到完稿,往往需要数天时间,严重影响工作进度。制作PPT时,不仅要花费大量精力设计布局和美化,还难以保证质量,无法有效传达信息。在处理数据时,面对复杂的Excel表格和...
质量意识与质量管理理念   课时:12H
课程名称:《质量意识与质量管理理念》(2天)课程目的:辅导企业,改进质量管理,提高预防和解决质量问题的能力,通过增强意识、增长知识、提高认识来改变认知,培训全面的认知、多元的思维、认真的态度,改变认知,改善思维,从而提升产品品质。改变人员认知和思维意识,从而改进内部管理和工作态度,进而改善生产现场和产品质量。授课对象:企业基层人员、班组长、工程师、中高层管理...
NPI(新产品导入研发质量管理)课纲   课时:18H
NPI(新产品导入)培训课纲——研发质量管理一、课程目的:通过对新产品导入过程的学习,促进企业相关人员树立预防意识,运用所学知识提高企业在产品设计、过程设计等研发活动中的质量管控能力,从而确保能够在设计阶段就能减少产品在批量生产后的质量风险。二、授课对象:企业内部工程技术研发人员、品质人员、中高层管理人员、车间主管/主任、各科室主管、科长、各部门经理等。三、...
6S课程大纲(培训+现场检查辅导)   课时:6H
6S课程大纲【课程目标】1.了解6S的管理起源和意义2.掌握6S管理的基本内容和要求3.在生产和工作中落实和执行6S的管理要求【课程对象】现场管理人员、6S项目负责人、6S推行团队成员,生产、设备、物流、仓储、质量等相关部门的工程师、经理、主管等。【课程时长】一天(6小时)【授课形式】可通过企业内训课或者公开课方式进行,知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组...
全面质量管理TQM   课时:12H
课程名称:《全面质量管理TQM》课程目的:辅导企业,改进质量管理,提高预防和解决质量问题的能力,通过增强意识、增长知识、提高认识来改变认知,培训全面的认知、多元的思维、认真的态度,改变认知,改善思维,从而提升产品品质。改变人员认知和思维意识;改进内部管理和工作态度;改善生产现场和产品质量。授课对象:中高层管理人员、车间主管/主任、各科室主管、科长、各部门经理...
BYD企业文化与创新课纲
《比亚迪企业文化与创新》课程课纲一、课程名称:《比亚迪企业文化与创新》二、课程时长:3-4小时三、课程目标:了解比亚迪发展历程、学习比亚迪的企业文化、借鉴比亚迪发展经验。四、课程目录:关于比亚迪比亚迪简介、比亚迪的发展历程、比亚迪的荣誉等。比亚迪的发展历程:讲述亲身经历的重大发展历程。2.1、2000年成为摩托罗拉第一个中国锂离子电池供应商;2.2、2003...
【技能提升】客户经理综合服务技能提升 课程大纲
客户经理综合服务技能提升【课程目标】:提升客户经理对自身岗位的角色认知;强化服务意识,统一服务流程与服务标准;掌握服务过程中的关键技能,并通过服务场景的模拟训练进行行为塑造;最终实现客户满意度提升与投诉率下降。【课程收益】:建立网格经理的服务意识,提升网格经理的主动服务率;为组织注入一套标准的服务流程,提升网格经理的服务水准;专业技巧输入,帮助客户经理更顺畅...
Excel技能课程大纲
办公效能革命-Excel数据管理技能【课程背景】在工作中,常常碰到用比较复杂的算法与比较长的时间将表格中需要计算或排列整齐的数据整理完成,忽略了快捷键与高效的做法。由于大脑习惯于不用思考的惯性,导致工作效率低下,经常加班加点完成表格的处理。而熟练运用EXCEL快捷键和运用表格处理技巧的高手们,则在很短的时间内完成了表格中的计算与排列等处理工作。本课程用最短的...
【礼仪系列】以礼待人--公务接待礼仪 课程大纲
以礼待人--公务接待礼仪课程大纲课程背景:公务礼仪是指公务活动中按照有关规定用以维护企业及个人形象,对交往对象表示友好尊重,在各种公务活动中遵循的文明规范准则和惯例,简单的说就是企业工作人员在公务场合适用的行为规范和交往艺术,它是礼仪在公务活动中的运用和体现,也是企业员工自身修养和素养的必然要求。课程收益:●掌握:公务场合中的各项礼仪规范,使您的行为达到相应...
【思维训练】让思维看得见-思维导图在职场中的运用 课程大纲   课时:2H
让思维看得见-思维导图在职场中的运用课程大纲课程目标本课程的目的学会运用思维导图提高工作效率以及提高解决问题的能力。通过对思维导图的学习,熟悉思维导图的基本技巧,掌握思维导图的基本运用,从而实现提高工作效率,提高解决问题的能力,提高创新能力。课程大纲第一章:思维导图是什么?1.思维导图的起源2.思维导图的定义3.思维导图的核心:发散性、有效性、图形思维工具第...
【礼仪系列】魅力形象提升与健康养生 课程大纲   课时:3H
魅力形象提升与健康养生(0.5天)课程背景职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。而成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式...
【礼仪系列】重形象,明礼仪--商务礼仪与职业形象塑造 课程大纲
重形象,明礼仪--商务礼仪与职业形象塑造课程背景:从古至今,不管是大到国与国之间的外交关系,还是小到人与人之间的交往,礼仪都拥有不可忽视的,至关重要的位置。例如:国与国之间的外交,外交人员将代表的是整个国家,稍有不慎都有可能导致国与国之间关系的破裂,国家形象受到损害。作为一名公司的员工,您将代表的是公司的整体形象及个人素质问题,我们同样不可懈怠。随着计划经济...
办公效能革命-Excel数据管理技能 课程大纲
办公效能革命-Excel数据管理技能【课程背景】在工作中,常常碰到用比较复杂的算法与比较长的时间将表格中需要计算或排列整齐的数据整理完成,忽略了快捷键与高效的做法。由于大脑习惯于不用思考的惯性,导致工作效率低下,经常加班加点完成表格的处理。而熟练运用EXCEL快捷键和运用表格处理技巧的高手们,则在很短的时间内完成了表格中的计算与排列等处理工作。本课程用最短的...
【礼仪系列】好服务,贵在礼--优质服务礼仪 课程大纲
好服务,贵在礼—优质服务礼仪课程收益:注重服务礼仪,可以提升企业员工的个人素质,礼仪在行为美学方面指导着人们不断地充实和完善自我,并潜移默化地熏陶着人们的心灵;帮助个人树立良好的形象,提升个人的素养,使人们的谈吐变得越来越文明,举止仪态越来越优雅,装饰打扮更符合大众的审美原则,体现出时代的特色和精神风貌;礼仪会使人变得情趣高尚、气质优雅、风度潇洒、受人欢迎。...
【办公软件】PowerPoint 演示文稿制作技巧 课程大纲
PowerPoint演示文稿制作技巧课程背景:据权威机构统计,普通使用者平均仅掌握20%的应用软件功能。进行一次有效的OFFICE技能培训能提高25%的工作效率,节省大量的工作时间。本课程从文字概念、概念层次、层次图形、图形动态等制作技巧,采用“边讲边练”的授课方式,帮助大家做到“听之即懂,懂之会用”。课程收益:掌握报告制作金字塔原理,让思路混乱条理不清一扫...
【办公系列】商务办公-Word规范化排版技巧 课程大纲
商务办公-Word规范化排版技巧课程介绍:本课程从Word操作技巧开始,通过日常工作实例讲解文档的编辑和处理技巧、样式和模板的使用、目录的使用、长文档的编辑、文档的安全、打印输出等内容。通过情景案例介绍,剖析Word操作技巧,且能制作大型精美、标准的、高品质的文档。课程收益:掌握Word自动化功能,快速提高工作效率,实现办公自动化;传授word排版的速成秘籍...
【办公软件】完美呈现-PPT报告制作与设计技巧 课程大纲
完美呈现-PPT报告制作与设计技巧课程背景:文字堆砌、排版混乱等PPT制作问题,放大了汇报时的难度,也挑战了受众的容忍度,而一份层次鲜明、逻辑清晰的PPT课件既能帮助我们加深对汇报内容的理解,又能强化彼此的互动,从而提高工作质量。本课程从基础的PPT制作流程、设计排版、逻辑结构、演示技巧等方面,梳理让人更容易理解的知识点进行讲解。采用“边讲边练”的授课方式,...
【沟通系列】高效沟通技巧及影响力 课程大纲
高效沟通技巧及影响力课程大纲课程背景在工作中或日常生活中的表达有时候很难拉近彼此的距离,反而把对方越推越远;有时候也没有办法把话说到对方的心里去,团队工作任务迟迟推进不下去;有时候面临冲突时无法控制情绪,导致沟通目标越扯越远,指责与批判的声音越来越大,最后矛盾升级……课程收获我们每个人都可能面临以上的沟通难题,本课程透彻地分析人际沟通中人与人之间的不同心理,...
【沟通系列】职场沟通与交流 课程大纲
职场沟通与交流课程大纲课程背景职场中双方沟通不畅容易导致工作进展不顺利,言语不当容易导致矛盾升级,工作任务迟迟推进不下去;特别在面临冲突时,双方无法控制情绪时,容易导致沟通目标越扯越远,指责与批判的声音越来越大……课程收获本课程分析职场中人与人之间的表达艺术,帮助大家在沟通时专注于彼此的观察、感受、需要和请求,建立更融洽的合作关系,并在面临冲突时能够处理高难...
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