注：1.所有课程皆可用中、英文讲授2.所以课程皆可以根据客户的要求进行增减以及修改或合并课程名称：时间与效率，素质与心态培训对象：所有希望有效管理时间，提高工作效率，建立积极心态，提升专业形象的有志人士。课程目标：该课程又称为职场必修第一课，进入职场的第一项挑战就是如何学会积极的思维与心态，提高自己的素质，建立专业形象，善用时间提高工作效率。本课程就是以此为...

流程管理与内控概述内部控制是受企业董事会、管理部门和其他职员的影响，旨在取得（1）经营的效果和效率；（2）财务报告的可靠性；（3）遵循适当的法规等目标而提供合理保证的一种过程。内部控制作为现代企业管理理论与方法，对于完善内部管理，预防和控制各种风险，保护资产的安全完整，提供真实完整的财务报告，实现企业既定目标和增加效益的作用是毋庸置疑的。现代企业制度下的内部...

《战略管理》战略地图+平衡计分卡课程目标：学习战略地图概念、平衡计分卡概念，精通战略落地工具和模型，通过互动、案例实践，熟练掌握组织战略是如何落地的，并能真正应用于工作中。课程对象：总经理、运营总监、经理层人员。课程大纲1战略执行是企业面临的巨大挑战（1）战略执行问题分析（2）战略执行障碍（3）什么是平衡计分卡（4）平衡计分卡起源（5）平衡计分卡带来的价值（...

卓有成效的管理者培训目的：帮助经理人员和员工了解卓有成效的意义；了解和掌握卓有成效的方法和原则，并进行充分的剖析和案例讲解，培训过程中安排了一些互动游戏，通过游戏切身感受卓有成效和合作等方面的方法和意义。授课对象：所有致力于提升个人绩效的经理和员工。授课方式：采取互动、案例教学。课程内容：一．管理者的基础1.管理是干什么？我们在干什么？2.什么是管理的系统观...

向惠普学习-目标管理为了达成团队的总体目标，如何规划和分解本部门的目标？资源永远是有限的，为了实现部门或个人目标，必须做哪些大事？如何制定可行的实施计划，以确保完成这些大事没有任何管理原则比目标管理对惠普的成功有更大的贡献。将总体目标叙述得清清楚楚，并且征得大家的同意支持，在达成目标的过程中，员工在权限范围内，有自行决定最佳做事方法的弹性，这是分权管理的哲学...

打造高绩效组织执行力您遇到了什么问题或困扰：企业工作效率不高，公司经营利润低下，流动资金紧张。。。本课程基于动态领导力框架，首先介绍了企业管理的整体框架，其次通过视频，讨论将文化行为，目标战略，结构运营，人才策略，资本运作等内容逐步展开。所谓的布局，就是指企业家要了解宏观大势，把握经济发展方向，制定公司的发展战略。公司战略需要企业家长期积聚相关信息，洞悉时局...

九型人格与高绩效团队管理【课程缘起】九型性格学（Enneagram）是一个近年来倍受美国史丹福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格，并以此培训员工，建立团队，提高执行力。【课程收益】1、帮助你通晓人性，了解自己和他人的行为动机及对事物反应；2、帮助你认识自我，改...

如何成为一名国际化的企业培训师【课程收益】参照TTT国际培训背景与指导原则，系统全面地传授一个专业化培训师所应具备的理念、技巧、应变能力、表达能力与公众魅力等，本课程的收益可概括以下四点：（1）、帮助学员正确认识专业化培训师的角色、职责及使命；（2）、全面提升授课技巧、控场能力及培训师各种必备能力；（3）、通过实战情景演练与培训师角色模拟，让学员零距离体验与...

员工的培训与开发【课程背景】做为企业的培训经理，你如何设计基于战略的企业培训体系？你是否很了解：你的老板最希望看到什么样的年度培训计划？公司的中层管理者最希望拿到什么样的培训计划？公司的员工对获得的培训关注点是什么呢？年度培训计划工作对于培训管理者并不陌生，做一个切实可行的年度培训计划却大有学问。如何界定和确认培训需求？如何设计年度培训目标和计划？如何制定年...

招聘与面试技巧---基于胜任能力【课程背景】松下幸之助说：企业即人。企业的兴衰，关键在人，企业能否发展，在很大程度上取决于是否具备一支高素质的员工队伍。随着国际化市场的到来，随着高知时代的来临，为企业招到匹配的人才已经是越来越难，然而，招聘与面试作为企业人才队伍建设的第一关，对于企业的长远发展起着十分重要的作用。因此，系统掌握招聘与面试技巧，为企业发展选拔符...

全面绩效管理【课程背景】现代企业管理，更注重以人为本的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。一套科学、规范、适合于企业的绩效管理制度是...

非人力资源管理经理人力资源管理【课程简介】企字无人便是止，随着知识经济的到来，企业之间的竞争主要体现在人的竞争，人是企业的核竞争力，因为所有的绩效成果都是由人来创造完成的，但是，如果没有进行有效的管理，只有不到10的人能持续创造绩效，所以人力资源管理的相关理念与技术就成了所有管理人员必须深刻理解和切实把握的关键，而不仅仅是人力资源部门的工作。本课程针对直线管...

战略性人力资源规划【课程背景】任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效配置。如何为企业寻找合适的人才，留住人才，发展人才，为组织保持强劲的生命力和竞争力提供有力的人力支持成为人力资源部门面临的重要课题。在这种背景下，如果人力资源部门的工作仍仅仅停留在以人为本，人尽其才这样传统的口号下显然管理只能是一句空话。如果把大部分时间都用于日常性事务的协调和...

职业生涯规划管理【课程背景】面对经济危机的压力，我们该何去何从？面临事业的十字路口，我们又该如何抉择？随着新经济时代的到来，高知识型人才越来越多，作为茫茫人海中的你，如何找寻自己的职业锚，如发掘自已的潜能，如何确定自己的发展方向，如何实现自己的人生目标，是每个人不断寻找的答案，人生是一场戏剧，每个人都是自己的主角，为了创造一场非凡的戏剧，你需要为真实的自我打...

任职资格与企业人才培养战略【课程背景】企业初创期，适合企业发展的需要的员工应该具备哪些能力和素质；企业在不断地发展壮大，员工的能力不再适合企业的发展需要；当企业出现严重的人才短缺的时候，招聘新员工及内部培养哪个最有效；避免员工流失，为员工的职业发展做最合理的规划设计，有效留住企业的核心人才，又能够让员工发挥所长是每个企业永远的问题【课程简介】如何搭建符合企业...

有效沟通知人知心的沟通艺术【课程目标】1、了解沟通，并走进沟通2、了解沟通中存在的障碍3、掌握沟通的原则和策略4、掌握如何与上司、下属和同事的沟通技巧5、掌握团队沟通的技术，消除团队协作的障碍6、掌握与不同性格人沟通的艺术【授课风格】:幽默风趣、观点清晰，专业讲授、案例分析、角色扮演、小组讨论与行动学习式分享相结合。【课程对象】:企业中高层管理人员【课程时长...

赢在中层塑造高效经理人的六项管理技能训练【课程模型】【授课风格】:幽默风趣、观点清晰、专业讲授、案例分析、角色扮演、小组讨论与行动学习式分享相结合。【课程对象】:企业中高层管理人员【课程时长】:2-3天【课程大纲】:塑造高效经理人的六项管理技能训练管理技能一：角色认知一、分析经理人面临的8大挑战二、扫描经理人在组织中的价值助力器/缓冲器三、探求角色变化引发的...

经理人角色认知【课程目标】1、掌握职业发展时存在的障碍，审视角色管理中的五种行为。2、调整自己在组织中的定位，提升经理人的职业化素养。【授课风格】:幽默风趣、观点清晰，专业讲授、案例分析、角色扮演、小组讨论与行动学习式分享相结合。【课程对象】:企业中高层管理人员【课程时长】:1天【课程大纲】:经理人角色认知一、角色挑战经理人发展时面临的挑战1、缺乏进取心/不...

共赢领导力-6431卓越领导力修炼具体章节如下：第一节认识领导力第二节领导力修炼前需要遵循的5个原则第三节发挥领导力需要具备的4种管理能力第四节如何提升领导力6431卓越领导力修炼法【授课风格】:幽默风趣、观点清晰，专业讲授、案例分析、角色扮演、小组讨论与行动学习式分享相结合。【课程对象】:企业中高层管理人员【课程时长】:2天【课程大纲】:6431卓越领导力...

高效执行力-用行动态度打造高绩效的执行者具体章节如下：第一节与高效执行结缘走进执行圈第二节高效执行力靠什么来保证第三节高效执行需要具备的3种管理能力第四节如何提高执行力高效执行的4个策略【授课风格】:幽默风趣、观点清晰，专业讲授、案例分析、角色扮演、小组讨论与行动学习式分享相结合。【课程对象】:企业中高层管理人员【课程时长】:2天【课程大纲】:用行动态度打造...

殷俊《冲突管理与有效沟通》"随着社会的整体发展以及企业生存环境的逐步改善，许多企业的规模逐渐增大，为了追求企业价值的最大化以及最大限度地发挥员工的作用以及提高员工的各种能力，企业内外的合作与交流逐渐增多起来，但一些企业在发展的同时，却发现企业内外的种种冲突也随之多了起来，如领导人与中层管理人员之间的冲突、中层管理人员与中层管理人员之间的冲突、中层管...

"随着社会的整体发展以及企业生存环境的逐步改善，许多企业的规模逐渐增大，为了追求企业价值的最大化以及最大限度地发挥员工的作用以及提高员工的各种能力，企业内外的合作与交流逐渐增多起来，但一些企业在发展的同时，却发现企业内外的种种冲突也随之多了起来，如领导人与中层管理人员之间的冲突、中层管理人员与中层管理人员之间的冲突、中层管理人员与员工之间的冲突、部...

一、企业与员工行为职业化1、制度与行为规范2、企业形象与员工行为3、创造者、打工者、偷懒者三者的可变性4、企业理念与员工行为职业化案例二、中国的希望：激情员工挑战者思维1、学会工作2、学会发现问题3、工作中问题案例分析4、工作中问题的分析与解决5、挑战者思维课堂练习6、利用有效的工作管理工具7、工作改善案例学习研讨三、中国年轻一代的职业化标准超越客户满意1、...

一、企业文化的目的是提高绩效1、什么是企业文化2、文化影响职业行为3、企业及员工对绩效认识的不足4、为什么回避绩效的本质问题二、对标卓越企业绩效文化1、优秀企业绩效文化案例分析2、人才成就了企业，还是企业成就了人才？3、什么是出人才的机制4、建立绩效文化的案例前后比较三、绩效分析1、保质还是保量？2、绩效考核怎样才能做到科学？3、高绩效都应该关注什么？4、什...

国有企业非人力资源经理的人力资源管理培训大纲【课程背景】国有企业的业绩表现很大程度上决定于团队的执行力，所以团队管理及培养是中层经理的首要职责所在。同时，人力资源部门重点是建立公司的系统、制度和流程的管控，具体员工的选人、育人、用人、留人（包括激励），很大程度上还是需要直属经理来承担，但是大多数中层经理没有经过系统的培训和锻炼，在这4个方面都缺乏足够的知识和...

“十五五”人力资源发展规划培训大纲【课程背景】2025年作为“十四五”规划的收官之年，不仅是对国企改革深化提质的全面检验，也是开篇“十五五”战略布局的重要起点。面对全球产业链加速重构与新一轮科技革命浪潮，同时承担起高质量发展的历史使命，国有企业站在承前启后的关键交汇点，其中，作为改革与发展核心驱动力的HYPERLINK"https://so.csd...

课程目标：1.深入理解AI+数字化的思维方式，探讨如何将其应用于人力资源管理的决策过程中。2.学习并掌握将AI+数字化技术策略性地应用于招聘、培训、绩效管理等各个模块的方法。3.通过实际操作，学习使用AI+数字化工具进行数据分析，以支持更精准的管理决策。4.探讨构建基于AI+数字化的人力资源管理平台的理论与实践，理解转型的步骤和流程。5.分析AI在优化员工满...

《理解人性，了解人心——人力资源管理》【课程简介】本课程与市场上其他同类课程最大的差异，是从人性的视角，介绍人力资源管理体系的内在逻辑，以及管理者如何掌握识人、用人和激励人的技巧。通过本课程的学习，学员可以建立起对人力资源管理体系的完整概念，并掌握如何运用人力资源管理的基本工具和方法，对员工进行有效管理，并充分调动员工的积极性的思路。【适合对象】中高层管理人...

《人力资源行政管理-财务协同》课程大纲【课程对象】1、企业董事长、总经理、董事、监事、独立董事、董事会秘书、财务总监等中高层决策者2、企业人力资源管理部门的主管总经理、部门经理及相关主管等【课程背景】人力资源行政管理是企业行政管理工作所必须掌握理论和技能要求中的核心部分之一。本课程从对人的行政管理方面，学习基本的现代人力资源管理的原则和技术，在招聘、录用、培...

人力资源管理沙盘课程简介21世纪企业的人力资源成为最重要的资源，对人力资源的配置与管理技能是企业管理者的必备技能之一。本课程采用沙盘模拟训练的新型课程形式，使学员在一个高度仿真的模拟环境中理解人力资源战略的意义，锻炼对人才的进、用、管、留技能。该课程可以依据受训人员的不同，转化培训重点，如果受训学员为非人力资源专业人员，培训重点在队伍建设、激励手段、绩效适宜...

非人力资源的人力资源管理课程大纲培训目的：通过培训，参训者能够：1.了解企业管理与人力资源管理的全貌及重要意义；2.了解岗位经理的人力资源管理中的角色，职责和工作内容；3.了解员工招聘的基本流程与方法；4.了解员工绩效管理的基本理论与方法；5.了解员工培训与辅导的基本理论与方法；6.了解员工保留与离职管理的方法；适用对象：企业中层及以上经理培训时间：2天（0...

战略人力资源管理韩铁林老师课程收益➢获得最先进的人才战略和人力资源规划理念；➢掌握系统的人才战略与人力资源规划方法；➢掌握一流企业的人力资源规划的具体而实操的办法课程大纲一、如何理解人力资源战略➢人力资源管理体系的组成➢企业人力资源管理的定位              二、组织结构与岗位设计➢企业战略与组织结构的关系➢企业组织结构的基本形态■集团化企业组织结...

《非人力资源经理的人力资源管理》-韩铁林讲师培训收益：使直线经理对人力资源管理体系有一个系统认识使直线经理树立人力资源管理的意识使直线经理掌握人才选、育、用、留的思路、方法使直线经理理解如何配合人力资源部门开展工作培训对象：高层经营管理者、中层管理者、人力资源部门相关管理者培训时间：1天课程提纲：1、人力资源管理是如何走上管理舞台的还原企业成长的隐秘规律组织...

大数据分析在人力资源管理中的应用大纲模块一：人力资源管理职能发展与数据分析概述1.人力资源管理的关键活动HR职能发展趋势管理决策的科学性人力资源管理的逻辑分析2.数据信息与数据分析什么是数据分析HR数据种类与特点HR数据分析的三个层面数据如何收集3.数据统计的基础统计学的基础概念数据对比分位数与数据特征分析回归分析层次分析法Excel关键函数关键图表画法模块...

Excel在人力资源中的实战运用时间：2天课程背景 很多人已经在使用Excel进行人力资源管理，但并没有真正掌握Excel强大的数据分析和处理功能，工作效率低下，别人几分钟就能完成的一张工资汇总表，您却需要半天甚至1天的时间。1.如何动态了解公司员工的流入和流出情况，以便掌握公司人力资源成本的变化情况；2.如何分析今年员工薪酬的变化情况，以便于为明年的薪酬控...

Excel在人力资源中的实战运用课程背景 很多人已经在使用Excel进行人力资源管理，但并没有真正掌握Excel强大的数据分析和处理功能，工作效率低下，别人几分钟就能完成的一张工资汇总表，您却需要半天甚至1天的时间。1.如何动态了解公司员工的流入和流出情况，以便掌握公司人力资源成本的变化情况；2.如何分析今年员工薪酬的变化情况，以便于为明年的薪酬控制提供依据...

非人力资源管理者的人资技能提升课程方案【课程背景】：松下幸之助说：“企业即人，成也在人，败也在人。”当今激烈的市场竞争中，人力资源管理与开发已成为企业制胜的重要因素，各级经理只有参与到组织结构、岗位设置、招聘到培训、绩效管理和职业发展等各个环节，才能真正充分发挥人的潜能，提升企业运营效率，降低成本。因此，系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，将大大提高...

一、现代人力资源管理系统介绍1.人力资源管理系统介绍2.传统人事管理与人力资源管理的区别二、各部门主管在人力资源管理中的作用1.何以所有主管都需参与人力资源管理2.非人力资源主管应如何配合人力资源3.管理部门三、如何选人1.人员需求及招聘计划2.企业征才应考虑那些条件3.人才招聘的方法与程序4.审视履历表的要诀5.甄选的工具与方法6.甄选面谈的流程7.面谈问...

第1章管理是什么？一、小游戏：帮帮我吧二、管理与管理者的角色第2章从战略到人力资源管理体系一、战略设计与人力资源管理模式二、基于职位与基于能力的人力资源管理三、完整的人力资源管理体系结构四、现代人力资源管理体系的三个支柱五、人事经理和非人事经理的分工第3章职位管理一、职位管理：人力资源管理的基石1、从战略到职位设置2、职位设置的原则3、职位体系设计的常用思路...

第1章管理是什么？一、小游戏：帮帮我吧二、管理与管理者的角色第2章从战略到人力资源管理体系一、战略设计与人力资源管理模式二、基于职位与基于能力的人力资源管理三、完整的人力资源管理体系结构四、现代人力资源管理体系的三个支柱五、人事经理和非人事经理的分工第3章职位管理一、职位管理：人力资源管理的基石1、从战略到职位设置2、职位设置的原则3、职位体系设计的常用思路...

部分　重新认识三个问题讲我们需要学习人力资源管理吗1.人力资源管理与开发的内涵2.认识现代企业充分重视人力资源管理的原因3.把握现代人力资源管理的发展动态第二讲什么叫做战略性人力资源管理1.战略性人力资源管理的本质2.战略性人力资源管理的四大核心3.洞悉现代人力资源管理与传统人事管理的区别第三讲如何塑造真正的企业核心竞争力1、解析企业滑铁卢的真正原因2、从麦...

课程大纲：第1章管理是什么？一、小游戏：帮帮我吧二、管理与管理者的角色第2章从战略到人力资源管理体系一、战略设计与人力资源管理模式二、基于职位与基于能力的人力资源管理三、完整的人力资源管理体系结构四、现代人力资源管理体系的三个支柱五、人事经理和非人事经理的分工第3章职位管理一、职位管理：人力资源管理的基石1、从战略到职位设置2、职位设置的原则3、职位体系设计...

部分：人力资源管理的基本概念与关键环节1、人力资源管理是什么？2、部门经理为什么必须做好人力资源管理工作？3、部门经理都必须做好那些人力资源工作？4、为什么说人力资源工作首先是企业文化的工作？第二部分：人力资源工作对我们部门经理的角色要求1、经理的四种角色定位与八大职能2、经理与组织的基本观念3、经理人角色转换的过程与要求---衡量管理绩效的新标准4、员工心...

单元　　人力资源基础认知一、人力资源的基本含义1.人力资源基本概念2.人力资源的重要价值1)人力资源部门的角色与职责2)人力资源管理如何支撑战略实现案例：诺丁汉大学的人才理念3.人力资源体系构成4.人力资源与企业文化1)企业文化的形成取决于“人”2)中日企业文化差异引例：为什么中国企业照搬西方管理方法几乎全部失败？二、人力资源的发展历程与趋势1.人力资源的起...

模块一：人力资源管理职能发展与数据分析概述1.人力资源管理的关键活动HR职能发展趋势管理决策的科学性人力资源管理的逻辑分析2.数据信息与数据分析什么是数据分析HR数据种类与特点HR数据分析的三个层面数据如何收集3.数据统计的基础统计学的基础概念数据对比分位数与数据特征分析回归分析层次分析法Excel关键函数关键图表画法模块二：HR数据分析的关键种类与分析方法...

一、课程导入：1、案例：汉武大帝和秦始皇，迥然不同的帝业2、故事：经营之神松下幸之助的人才观启示：事皆人为，成大事者，必先立人。二、非人力资源经理与人力资源管理1、非人力资源经理必须要明白的三大问题（启示发式讨论）——我是谁？我要做什么？我如何去做？2、人为什么重要？——从工具到人力资本3、非人力资源经理的人力资源管理的三大困惑——4、人力资源管理体系的“稻...

一、非人力资源部门经理学习人力资源管理的必要性1.人力资源管理在企业发展中处于核心地位2.非人力资源部门经理面临更大的责任压力以及更加复杂的管理环境3.人力资源部是各部门建设发展的战略合作伙伴4.每一个管理者都应运用人力资源管理手段实现目标二、非人力资源部门经理对人力资源应有的认识1.人力资源管理的目标与任务2.非人力资源管理部门主管的角色定位3.非人力资源...

一、执行力是一个以人为中心的课题大象还能跳舞吗高层意志热度在层级向下快速衰减士气低落系统紊乱，茫然感二、找出那条关乎效率的驱动链什么要素在决定着企业的运行效率解开效率之谜三、考核机制带你全面了解考核思想的演化过程德鲁克对企业本质的揭示深刻判识组织考核与个人考核系统了解考核流程如何强化经营分析的深度如何做好绩效沟通考核效果为什么不好，问题究竟出在哪里？应该树立...

一、非人力资源部门经理学习人力资源管理的必要性1.人力资源管理在企业发展中处于核心地位2.非人力资源部门经理面临更大的责任压力以及更加复杂的管理环境3.人力资源部是各部门建设发展的战略合作伙伴4.每一个管理者都应运用人力资源管理手段实现目标二、非人力资源部门经理对人力资源应有的认识1.人力资源管理的目标与任务2.非人力资源管理部门主管的角色定位3.非人力资源...

（上午）1、人力资源管理是如何走上管理舞台的还原企业成长的隐秘规律组织部门是如何发育、分化的人力资源管理解决什么问题人力资源管理包括哪些问题直线经理的人力资源管理角色人力资源管理部门的职能角色案例分享2、如何设置岗位和工作分析设置岗位应考虑的几个关键要素制衡分解管理幅度能力短板人事结合战略要素案例：某部门的岗位设置方案如何设置岗位的层级要不要设主管要不要设助...