员工行为职业化

一、企业与员工行为职业化

1、制度与行为规范

2、企业形象与员工行为

3、创造者、打工者、偷懒者三者的可变性

4、企业理念与员工行为职业化案例



二、中国的希望：激情员工——挑战者思维

1、学会工作

2、学会发现问题

3、工作中问题案例分析

4、工作中问题的分析与解决

5、挑战者思维课堂练习

6、利用有效的工作管理工具

7、工作改善案例学习研讨



三、中国年轻一代的职业化标准——超越客户满意

1、认识企业内外部客户

2、超越客户满意

3、客户满意的标杆管理案例研讨



四、



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以下略,具体内容备索:010--62863354