非人力资源的人力资源管理

讲师:郭立新 发布日期:09-08 浏览量:760


非人力资源的人力资源管理

课程大纲



培训目的:



通过培训,参训者能够:

1. 了解企业管理与人力资源管理的全貌及重要意义;



2. 了解岗位经理的人力资源管理中的角色,职责和工作内容;



3. 了解员工招聘的基本流程与方法;



4. 了解员工绩效管理的基本理论与方法;



5. 了解员工培训与辅导的基本理论与方法;



6. 了解员工保留与离职管理的方法;





适用对象:



企业中层及以上经理



培训时间:



2天(09:00-17:00,每天6小时,共12小时,含午餐及休息时间)



培训方法:



故事分享、角色扮演、视频观看、案例分析、团队讨论、理论讲解、工作指南



课程内容:





第一天上午(09:00-17:00,共180分钟)



1. 概述(共40分钟)



1. 开场及讲师自我介绍(10分钟)



2. 学员自我介绍及学习分组(20分钟)



3. 课程简介及课前调查(10分钟)









2. 企业管理与人力资源全貌(共130分钟)



1. 企业成功的六大关键要素(20分钟)



2. 企业管理全貌(20分钟)



3. 人在企业管理中的作用(10分钟)



4. 人力资源管理的意义及全貌(20分钟)



5. 现代人力资源的发展趋势(20分钟)



6. 人力资源的六大模块(20分钟)



7. 岗位经理的人力资源管理的意义,角色和工作内容(20分钟)











第一天下午(14:00-17:00,共180分钟)



3. 员工招聘(共160分钟)



1. 招聘的意义(20分钟)



2. 完整的招聘流程(20分钟)



3. 招聘的核心:岗位职责说明书与能力表(30分钟)



4. 招聘渠道的选择与信息发布(20分钟)



5. 面试前的筛选(20分钟)



6. 面试方法与技巧(50分钟)











第二天上午(09:00-17:00,共180分钟)



4. 员工绩效管理(130分钟)



1. 员工的绩效管理圈(20分钟)



2. 目标设定的SMART原则(20分钟)



3. 如何设定员工的KPI指标(20分钟)



4. 员工激励理论与实践指南(30分钟)



5. 监督与反馈(20分钟)



6. 绩效评估的方法(20分钟)









5. 员工培训与辅导(40+60=100分钟)



1. 迪尔茨的逻辑层次理论(20分钟)



2. 员工的两种培训(20分钟)





第二天下午(14:00-17:00,共180分钟)



3. 员工辅导:做教练式的领导者(20分钟)



4. GROW教练模型(20分钟)



5. 5R教练模型(20分钟)









6. 员工的保留及离职管理(70分钟)



1. 员工离职原因分析(20分钟)



2. 保留员工的方法和技巧(30分钟)



3. 如何管理离职员工(20分钟)









7. 课程总结(共40分钟)



1. 培训内容回顾(10分钟)



2. 问题与解答(10分钟)



3. 培训师结束语(10分钟)



4. 感谢与评估(10分钟)











-结束-



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