《直线经理的高效人力资源管理能力提升》（本课程大纲已进行版权注册，严禁任何商业用途）【课程收益】企业中层经理、直线经理【课程收益】•使学员明确直线经理的战略定位。•使学员掌握直线经理的高效人力资源管理能力的提升技巧。•通过案例分析与课堂实操能力训练，掌握提升人力资源管理能力的具体措施。•使中层管理者掌握压力驾驭与时间管理能力的提升措施。【课程时长】1天（6小...

《企业年终人力资源大盘点与人力资源规划制定》【课程对象】总裁、总经理、HR总监、人资经理、绩效考核经理、薪酬经理、培训经理、员工关系经理等；【课程收益】•使学员了解年终人力资源盘点的重要性。•使学员掌握结合企业战略进行年终人力资源大盘点的方法。•使学员掌握年度人力资源规划的具体编制方法及思路。•通过案例分析，使学员掌握人力资源规划的实操步骤并现场搭建框架。【...

《非人力资源管理经理的人力资源管理艺术》【课程对象】企业非人力资源部门的部门长及各层级管理者。【课程收益】•让每位经理明白：任何一位经理首先是该部门的人力资源主管！•让每位经理明确：管人与完成工作业务对于任何经理来讲同等重要！•让每位经理掌握：招人、育人、用人、留人、减人的技术与技巧•让每位经理配合：公司对人力资源的管理与开发。【课程时长】1天/6小时【课程...

《非人力资源管理经理的人力资源管理艺术》【课程对象】企业高层管理人员、企业中层经理、部门长、部门助理等、企业人力资源部门员工。【课程收益】•让每位经理明白：任何一位经理首先是该部门的人力资源主管•让每位经理明确：管人与完成工作业务对于任何经理来讲同等重要•让每位经理掌握：招人、育人、用人、留人、减人的技术与技巧•让每位经理配合：公司对人力资源的管理与开发。【...

模块一“我”在人力资源管理中的角色？n小案例分享：哪里出了错n真正的共赢：职责分清，资源共享n成败的关键：“中间”力量模块二选材篇--选才？选材？如何看人不走眼n我在选材方面有哪些误区可以减轻？n某岗位特定的胜任素质是什么？n面试中我怎么问话？n面试中我怎么判断真假信息？n我怎样综合评估候选人？模块三育才篇---“我要培训”和“要我培训”n培训的一个中心：培...

现代人力资源管理与传统人事管理的差异人力资源战略高度的核心要素如何解决人力资源开发数量与质量的矛盾如何有系统思考人力资源工作塑造人力资源管理金牌经理人规划人才战略与竞争有效应用面试精心选用人才运用心理测评储备人才梯队培训：如何便人才变成资源目标管理与绩效考核职业设计与岗位说明薪酬体系与人才激励企业文化与团队建设穿插经典人力资源管理案例分析

一个社会，一个国家的产业链的观念人力资源？也不就是找人，办办培训？组织结构设计个案研讨：一家世界一流的公司如何设计“方法“，去寻找它们自己需要的人？你有什么看法？招募员工的流程（审核履历表，面谈的技巧）到哪里去找人？讨论题：低工资，高提成；低工资，好听的职称；好不好？为什么？培训工作说明书什么是重要的培训？什么是有效的培训？讨论题：低成本一直是我的公司在市场...

【课程提纲】：一、对人力资源管理的全面认知与定位1.人力资源管理包括哪些主要内容2.什么是以人为本3.人力资源管理方面面临的主要问题及其解决办法4.人力资源管理的特点sup2;案例研讨：人力资源管理的困境二、如何面试选拔人才1.招聘前的岗位规划与编制确认2.面试的一般流程案例研讨：招聘前如何充分准备3.面试人才的方法总揽sup2;面谈面试、心理测试、情景模拟...

讲、现代人力资源管理的崛起与发展　　演变过程应用特点传统与现代的区别　　●人力资源经理专题第二讲、人事经理的角色认知与职业发展　　1．十大工作关系职责区分角色认知　　2．工作描述工作内容职业发展阶段　　●人力资源体系专题第三讲、如何设计系统化的人力资源管理体系　　1．系统流程：管理体系组织结构　　2．管理模型：招聘培训考核薪酬　　●招聘体系专题第四讲：招聘流...

　　部分：政府工作效能与人力资源开发　　1、中央《人才工作决定》与政府机关人力资源管理重点　　2、人才战略与人力资源管理变革　　国外行政机关人力资源管理变革　　人力资源管理发展趋势　　公共部门人力资源战略的制定重点　　3、政府人力资源规划要素与捷径　　4、以能力业绩为导向评价人才　　5、政府部门如何寻找人力资源创新路径？　　第二部分：人力资源标杆创新　　1、...

模块一“我”在人力资源管理中的角色？n关于人力资源管理的“小科普”n真正的共赢：职责分清，资源共享n成败的关键：“中间”力量模块二选材篇--选才？选材？如何看人不走眼n关于招聘成本的小科普n我在选材方面有哪些误区可以减轻？n我要招的岗位其特定的胜任素质是什么？n面试中我怎么问话？n面试中我怎么判断真假信息？n我怎样综合评估候选人？模块三育才篇---员工培训，...

　　单元人力资源经理、主管核心管理技能提升之“工作分析与职位评估”　　管理之道,理念先行---人是资源么　　◇员工不仅是“资源”，更是“资本”！　　◇敬人者，人恒敬之。　　◇8分人才，9分使用，10分待遇。　　◇工作分析　　---为什么会有工作内容的不同关注　　---工作分析的常用三大方法　　---实战分享：某企业工作日志写实的咨询案例　　---企业编制岗位...

前言：1、互联网时代的主要特征。2、互联网时代下的人力资源管理的特征。3、互联网时代下战略性人力资源管理的思想体系。4、品鉴中国古今经典人力资源管理的方法和艺术。部分：互联网时代下人力资源管理的思想体系一、何谓人力资源管理二、人力资源管理的实质三、人力资源管理发展的三个阶段四、互联网时代下的人力资源管理的特点五、互联网时代下的人力资源管理的十大思想六、互联网...

企业人才观何谓人才惠普人才观GE人才观康师傅人才观以人为本的成功之道人才的选择人才选择的重要性人才甄选标准惠普人才选择的方法如何制订明确的人才标准招聘时需要注意的问题人才的培育成人学习特点与应对把握正确的培训需求惠普人才培养的方法培训实施的关键事项如何将培训效果转化为工作行为如何用好人才—适才适岗挖掘潜力全面了解部署的职业倾向落定下属的职业猫让绩效考核的飞轮...

一、管人面临的问题全面认识1.经理人管人面临的七大问题2.想不想干与会不会干录像分享3.跨国公司和国内知名企业的人力资源管理经验现场调研分析，我们面临的困惑分析4.直线经理人员首先是人力资源经理直线经理是人力资源管理的主角二、选人——直线经理如何甄选人才1.面试的一般流程案例研讨：招聘前如何充分准备2.面试人才的方法总揽sup2;面谈面试、心理测试、情景模拟...

00004【培训大纲】00004第1讲：HR人员必备的Excel基本素养000041.1HR数据表格的规范化和标准化正确处理明细表格与报告表格规范和管理现有的HR数据表格用Excel高效管理HR数据的基本思路000041.2整理系统导入的不规范数据处理非法日期将文本型数字转换为纯数字删除特殊字符数据分列（利用分列工具进行分列；利用文本函数进行分列）00004...

一、HR管理技巧lHR管理与企业管理的关系l管理的五大组成要素l人力资源管理的重要性、战略性l人力资源管理的四大职责和新管理理念二、HR管理的职能变革l人力资源管理的五大工作重点l人力资源管理的16个模块l组织结构设计和调整的八大原则l人力资源战略的设计l人力资源规划和预算三、工作分析和岗位说明书l何时需要实施工作分析？l工作分析的五大矛盾现象l职位说明书与...

课程类型：顾问式培训课程背景21世纪企业之间的竞争本质上是人才的竞争。孙中山说过：“人能尽其才则百事兴。”非人力资源部门的经理们常常堕入这样的误区：对人的管理是HR部门的事，HR部门应对选人、用人和育人应承担绝大部分责任，人力资源部门实际在做整个组织的人力资源管理工作。非人力资源部门经理们则把精力放在产品、设备、物料等的管理上，没有意识到如何专业地去“管人”...

讲：人力资源的各类型企业中的定位（上）1、前言2、人力资源管理的战略目标3、人力资源部门在企业中的定位第二讲：人力资源的各类型企业中的定位（下）1、如何有效地降低内耗2、人力资源的四个角色第三讲：四种角色的胜任素质和解决方案1、麦克里兰理论和冰山理论2、成功人力资源的关键素质和解决方案第四讲：四种角色的考核方法1、如何评估人力资源部门的业绩2、人力资源职能评...

单元21世纪企业人力资源管理面临的挑战1、1、现代企业所面临的挑战（1）（1）知识与人成为企业构筑核心能力竞争的焦点。（2）（2）流程、员工、知识已经成为主要核竞争力。2、2、知识经济对企业人力资源管理的要求（1）（1）企业内外环境和竞争焦点的变化（2）（2）人力成本是企业支出中的大成本（3）（3）人力资源工作职责和重心的改变（4）（4）战略性人力资源管理成...

前言：1、互联网时代的主要特征。2、互联网时代下的人力资源管理的特征。3、互联网时代下战略性人力资源管理的思想体系。4、品鉴中国古今经典人力资源管理的方法和艺术。部分：互联网时代下人力资源管理的思想体系一、何谓人力资源管理二、人力资源管理的实质三、人力资源管理发展的三个阶段四、互联网时代下的人力资源管理的特点五、互联网时代下的人力资源管理的十大思想六、互联网...

课程大纲一、定战略1企业战略—产业定位、商业模式、业务链二、建体系1职责体系—组织架构、部门职能、岗位职责2绩效体系—目标分解、计划执行、考核评估、反馈面谈3薪酬体系—薪酬结构、薪酬水平、股权激励三、配人才1人才招聘—价值观、能力、责任匹配；2人才培养—分层培训、以师带徒、教练辅导、岗位训练3人才成长—个人战略、岗位轮换、晋升通道

课程大纲：　　1)组织机构的设置与调整　　组织结构的设置　　组织结构的类型　　影响组织结构的因素　　部门结构设置的原则和因素　　组织结构的调整　　组织结构的调查　　组织结构的决策分析　　组织关系分析　　组织外部环境分析　　2)企业人员计划的制定　　什么是人力资源战略规划　　企业人员计划的前提　　工作岗位分析　　岗位设计　　劳动定员定额　　企业人员供给分析　　...

前言：生活中的心理学现象。。。。。。1、心理学的起源及基概念2、人力资源应用心理学的含义3、心理学在企业管理中的效应单元个体心理与行为分析1、个体之间的差异分析（1）员工的能力与人格①人与人之间能力是不同的②人与人之间的性格是不同的③人的性格与工作绩效之间的关系（2）员工的态度表现①员工态度及其影响的要素②员工满意度及其影响的要素③组织的承诺及其影响的要素（...

讲、现代人力资源管理的崛起与发展　　演变过程应用特点传统与现代的区别　　●人力资源经理专题第二讲、人事经理的角色认知与职业发展　　1．十大工作关系职责区分角色认知　　2．工作描述工作内容职业发展阶段　　●人力资源体系专题第三讲、如何设计系统化的人力资源管理体系　　1．系统流程：管理体系组织结构　　2．管理模型：招聘培训考核薪酬　　●招聘体系专题第四讲：招聘流...

几种企业常见的现象企业营利事业机构有效赚钱的企业范例如何与时俱进扁鹊的故事企业也会生病谁是企业的医生？保健重于治疗企业战略战略的来源战略分解战略和人力资源的关系人力资源是什么？人力资源的角色人力资源的五个领域招人—选贤与能用人—适人适任评人—公平全面育人—因材施教留人—共同成长HR的任务人力资源计划热人力资源计划的作用内容补充更新计划，退休，解聘，招聘使用调...

章人力资源管理概述1.人力资源与人力资源管理2.传统的人事管理与当代的人力资源管理3.人力资源管理的基本职能与主要模块4.部门经理人力资源管理误区与常见难题5.部门经理在人力资源管理中的角色定位6.部门经理如何配合人力资源管理部门（HR部门）的工作第二章工作分析1.工作分析实质2.工作分析与其它人力模块的关系3.工作分析成果－职务说明书4.职位评估1)含义及...

课程大纲：1)组织机构的设置与调整-组织结构的设置-组织结构的类型-影响组织结构的因素-部门结构设置的原则和因素-组织结构的调整-组织结构的调查-组织结构的决策分析-组织关系分析-组织外部环境分析2)企业人员计划的制定-什么是人力资源战略规划-企业人员计划的前提-工作岗位分析-岗位设计-劳动定员定额-企业人员供给分析-企业人员需求分析-企业人员供需平衡分析3...

1前言1.1人才管理的动力与压力1.2管理理论进化的启示1.3企业人力资源的价值循环2人才管理基础2.1管理者认知2.1.1管理者的角色与责任2.1.2管理者的关键意识2.1.3管理者的核心工作2.2人才开发与组织管理系统2.2.1战略人力资源管理理念2.2.2企业人力资源管理的权重2.2.3职能经理的人才管理角色定位2.2.4管理者的人才管理核心技能3如何...

单元、什么是战略性人力资源管理一、战略性人力资源管理的优势1、前瞻性sup2;人力资源管理的前瞻性体现在哪里，如何落实前瞻性sup2;老板如何对高层及核心人才进行管理，sup2;人力资源管理的“三大纪律、八项注意”sup2;企业能够裂变式发展的秘密是什么2、策略性sup2;有所选择、有所放弃，如何培育企业的核心优势sup2;实例：万科老板的人才机制3、系统性...

章上市公司综述n上市公司定义及公开发行股票流程sup2;证券法对上市公司的定义sup2;上市规则对上市公司的定义sup2;首次发行股票的条件sup2;首次公开发行股票的流程n上市公司治理架构要求sup2;四种上市公司治理模式sup2;上市公司治理的组织结构与股权升值sup2;董事会结构设置模式sup2;董事会的定位和职责sup2;监事会的定位和职责第二章科学...

模块一：心理学在人力资源运用中的概述1、心理学对人的系统分析2、智商IQ，情商EQ，逆境商模块二：如何看人不走眼—心理学在“选人”中的应用1、心理测验的定义2、心理测验工具的特点3、心理测验的种类4、从测验结果中快速找出面试的关键点5、运用心理测验应该注意的问题6、测评的实操体验和讲评模块三：“我要培训”和“要我培训”-心理学在“育人”中的应用1、培训过程中...

人力资源在企业中的定位“炸掉人力资源部”！--残酷的现实战略性的人力资源管理对商业成果的影响和联系HR部门在企业中的定位老板眼中的人力资源部部门经理脑中的人力资源部员工心中的人力资源部外部客户怎么说HR工作？人力资源实际的角色1.战略伙伴(strategicpartner)2.变革的先锋(changeagent)3.专业的基础管理(effectivebasi...

一、管人面临的问题全面认识1.经理人管人面临的七大问题2.想不想干与会不会干录像分享3.跨国公司和国内知名企业的人力资源管理经验现场调研分析，我们面临的困惑分析4.直线经理人员首先是人力资源经理直线经理是人力资源管理的主角二、选人——直线经理如何甄选人才1.面试的一般流程案例研讨：招聘前如何充分准备2.面试人才的方法总揽sup2;面谈面试、心理测试、情景模拟...

模块：对集团公司管控的总体认识（学习目的：帮助参训者清晰认识集团公司管控的实质和内涵，增强集团公司管控的理性和自觉性）1、集团公司和企业集团比较2、“集团公司管控”的内涵3、集团公司管控系统的框架4、集团公司管理控制的程序第二模块：明确集团公司管控的总体思路（学习目的：与参训者探讨集团管控的总体思路，为以后的集团人力资源管控工作提供思想上的明确指导）1、公司...

课程大纲：　　掌握必备人力资源管理知识的重要性　　1、企业人力资源管理现状　　2、为什么需要掌握人力资源管理　　现代人力资源管理与传统人事管理的差异　　1、人力资源管理发展的阶段　　2、现代人力资源管理与传统人事管理的比较分析　　部门经理的角色定位与分析　　1、部门经理角色的常见误区　　2、部门经理的常见主要角色　　部门经理与人力资源部分工与责任　　1、部门...

开篇：1、互联网时代的五大特征2、互联网时代人力资源管理的十大新思维部分互联网时代人力资源管理HC战略布局引言：棋道、天道、治国之道一、人力资源发展的五大阶段1、人事管理阶段2、人力资源管理阶段3、战略性人力资源管理阶段4、人力资本管理阶段5、人才学管理阶段二、互联网时代人力资源管理的HC战略布局图第二部分互联网人力资源管理组织高效HOUSE模型一、战略模型...

章人力资源开发与管理导论第二章人力资源也需要盘点－组织定岗关1.部门设置－量体裁衣设部门2.岗位设置－因人设岗也不错第三章让员工“动”起来－企业绩效关1.绩效管理－考核不等于管理2.绩效计划－分层指标体系3.绩效辅导－GPS导航式追踪4.绩效考核－要“计”不要“评”5.绩效反馈－面谈很重要6.操作指南－标准流程重要第四章“钱”要怎么发－企业薪酬关1.薪酬问题...

部分前言一、人、人力与人力资源1、什么是人？（1）字典：制造和使用工具进行劳动的高级动物。（2）物质的人。人体进入骨灰盒的全部！多也就是值150元左右。（3）人的价值。维修费用惊人！血管不通畅，放一个支架，需要1.8万元；肾脏和肝脏的移植手术要25-30万元；提拔一个处长，要增加几十万的投入，局长至少要上百万，稍有不慎，贪污会有几十亿元的损失。（3）思考：管...

课程大纲】部分“厘清角色定位，体现集团价值”—企业集团总部管理人员战略定位【课堂思考】：1.集团总部管理人员与分子公司管理人员的战略定位有什么区别？2.作为集团总部的管理人员，应具备哪些分子公司管理人员不具备的素养或能力？3.案例分析：某企业集团总部管理人员如何实行“十条高压线”管理制？某电器集团如何3年时间替换73以上的本土店长？一、集团总部管理人员七大战...

一、每一位经理人都是HR！中层经理的角色与功能“领”是目标，推动目标实现“导”是育成，提升团队效能承上启下，管带团队掌握规律才能推动目标实现二、人力资源管理的思想和方法人力资源管理的六大模块以组织绩效为导向目标以组织成长为动力源泉所有管理者都必须掌握“管带团队”的技能人岗匹配是管理思想的核心三、永远目标用人去做事经理人：咬定目标不放松为了目标想办法不是自己能...

模块、战略性人力资源管理1、企业2、企业的过去与未来3、与时俱进与超前创新4、保证企业盈利的方法5、创新1、在哪些领域进行创新？2、创新很困难吗？3、创新的六个方向6、企业的战略1、战略的来源2、制定战略的考虑因素3、实施战略流程战略目标制定战略目标的分解战略地图四个领域关键指标人力资源战略规划4、花旗银行的人力资源定位5、人力资源部门的主要任务7、人力资源...

【课程纲要】引言：品鉴中国四大名著，品味经典,中国古代四大名著与人力资源管理之道部分：第三只眼看人力资源管理管理与人力资源管理引言：管理学与人力资源管理的起源管理的实质人力资源管理的实质21世纪的人力资源管理引言：1、21世纪人力资源管理的特点2、21世纪人力资源管理的使命1、人力资源管理的发展历程2、21世纪人力资源管理的使命3、21世纪人力资源管理的四种...

破冰：直线经理为什么要关注人力资源管理？1、用一个字形容“忙、累、惑”2、遇到问题与困惑了3、几种常见的现象没发奖金时很好，发了奖金，结果大家工作都不卖力了提升一位优秀员工为主管，一段时间之后，这个人要离职主管每天非常忙，员工却很闲组织培训很费劲，领导不很支持不知道上什么课比较好组织员工参加培训，大家不太愿意配合，总说工作忙，要不然上课就迟到4、问题的根本原...

00004【培训大纲】00004第1讲：HR人员使用Excel必须具备的基本素养000041.1HR数据表格的规范化和标准化正确处理基础表格与报告表格规范现有的HR数据表格和管理表格利用Excel进行高效HR管理的基本思路搭建基于Excel的高效人力资源管理架构000041.2系统导入的不规范数据的整理方法修改非法日期将文本型数字转换为纯数字删除特殊字符快速...

【课程特点】：1.从决策层的角度，分析人力资源管理方面的核心和重点；从战略的高度诠释HR；2.将企业战略落实到人力资源战略和人力资源的各模块，注重前瞻性地看问题；3.将高层关注的业务与人力资源之间的突出问题分别讲解、分析。让高层认识到，走向高端的战略性人力资源管理，企业的业绩潜能会充分释放、业绩倍增。【培训目标】：1、高管学会有效的人才策略实现基业长青，系统...

一、经理人员管人面临的问题的全面认识1.经理人管人必须围绕的“一个中心、两个基本点”1)经理的核心目标与工作重心2)如何分析工作的关键成功因素3)日常业务与人力资源管理之间的应该有怎样的关联2.经理管人的“三大记律与八项注意”1)经理领导人才的三大重点2)以人为本的体现与注意事项3.想不想干与会不会干录像分享4.名企管理的六大经验分析：知名企业高层的人力资源...

l企业n营利事业机构n有效赚钱的企业范例n如何与时俱进n扁鹊的故事n企业也会生病n谁是企业的医生？l主管角色认知n主管的职责是什么？n主管在企业中的重要性n主管与业务尖子n企业需要什么样的主管？n督导（监督、辅导）n合格主管必须具备的能力l人力资源是什么？n人力资源的五个领域n招人—选贤与能n用人—适人适任n评人—公平全面n育人—因材施教n留人—共同成长lH...

一、直线经理面临的人力资源管理挑战1、直线经理的主要职责2、直线经理的多重角色3、企业中高层经理对人力资源工作的分工二、如何组建高效团队1、人力资源规划1)洞悉你的下属——部门人力资源现状分析2)部门人员配置及薪酬成本核算部门需要多少人？薪酬成本如何预算？远期、近期部门人力需求及供给分析如何定岗定编如何做部门的薪酬成本预算2、工作分析1)工作分析现场模拟2)...

课程大纲一、经理人员管人面临的问题的全面认识1.经理人管人必须围绕的“一个中心、两个基本点”经理的核心目标与工作重心如何分析工作的关键成功因素日常业务与人力资源管理之间的应该有怎样的关联2.经理管人的“三大记律与八项注意”经理领导人才的三大重点以人为本的体现与注意事项3.想不想干与会不会干录像分享4.名企管理的六大经验分析：知名企业高层的人力资源管理六大经验...