经理人角色认周炜

经理人角色认知 

【课程目标】

1、 掌握职业发展时存在的障碍，审视角色管理中的五种行为。

2、 调整自己在组织中的定位，提升经理人的职业化素养。

【授课风格】:幽默风趣、观点清晰，专业讲授、案例分析、角色扮演、小组讨论

与行动学习式分享相结合。

【课程对象】:企业中高层管理人员

【课程时长】:1天

【课程大纲】:经理人角色认知

一、角色挑战——经理人发展时面临的挑战

1、缺乏进取心/不学习

2、等、靠、要/归罪于外

3、拖延、抱怨、推诿、攀比

二、角色雷达——扫描经理人在组织中的价值

1、上下级的“助力器”

2、组织管理的“缓冲器”

三、角色思考——角色变化引发的行为思考

1、管理对象思考——RJLFH

2、工作职责思考——PDQCSM

3、工作行为思考——PDCA改善循环

4、人际关系思考——角色五位关系转换

5、工作权限思考——权力的五个基础

四、角色定位——解析经理人在组织中的定位

1、作为下属经理人的角色定位

A、角色定位——计划执行者

B、作为下属经理人的角色错位

C、作为下属经理人的职业准则

2．作为同事经理人的角色定位

A、角色定位——内部客户

B、为什么不能把同事看成内部客户

C、如何改善内部客户关系

3、作为上司经理人的角色定位

A、角色定位——教练型领导者

B、作为上司经理人的角色错位与转换

C、作为教练型领导者的角色演绎

五、角色塑造——成就职业化人生的四种策略

1、心态修炼

第一，评估你的心态

第二，心态带给我们的思考

第三，有效管理你的心态

第四，成功=心态X能力

2．压力修炼

第一，了解压力表现的特征

第二，探寻压力的根源

第三，领悟压力带来的机遇和挑战

第四，与压力同行，快乐工作的六个要点

3、情绪修炼

第一，透过表情看情绪

第二，了解情绪产生的原因

第三，有效控制自己情绪的技巧

第四，学会与不同情绪相处方法

4、自我修炼

第一，了解自己的真实情况

第二，规划自己的人生梦想

第三，相信自己的个人魅力

第四，改变自己的不良习惯