三步成师内训师实战研习坊（基础班）【课程背景】培训课程由“三步成师TTT讲师团”研发，结合讲师团老师多年来，专注于对TTT培训的研究以及千余场各行业、各类型企业实战培训经验，将教育学、心理学、脑科学、逻辑学、传播学、艺术学、语言学、美学、演说学等融汇贯通，打造最具科学性、实战性的内训师培训课程！已得到了国内众多知名企业、上市公司乃至世界500强的广泛认同。企...

《职场公文写作》【课程背景】你有没有发现领导一让写文案，我们的第一个动作就是百度搜索？觉得有很多话要写，却不知从何写起；写了一大段，但觉得很乱，没有要点；改了好几次了，还是觉得不合格；自己想写的和写出来的不是一回事儿；实际上公文写作也有它的逻辑思维、规范要求和实战技巧，掌握套路招式，才能快速提笔上手。【培训课时】1天(6小时)【课程大纲】一、职场书面（口头）...

《高效能人士的七个习惯》【课程背景】只有每一位员工都成为高效能的员工，企业才能真正成为高效能的企业。习惯影响你的成功，有了好习惯，想不成功都难！为什么有些人在工作中，经常带着抱怨、消极、悲观的情绪，而工作动力不足？为什么有些人总觉得时间不够，忙忙碌碌，但结果却离目标很远？为什么有些人忙于琐事，忘记了最重要的事情？为什么有些上下级之间、部门之间或员工之间在配合...

《职场如何请示汇报工作》【课程背景】为什么你和同事工作的表现同样出色，但是领导最青睐的人却不是你？为什么你的领导对你的态度总是不温不火，即使你觉得自己已经足够忠诚，领导仍然不能信任你？在工作中，不是所有的努力都会被看到。如果不会汇报工作，那么只能默默无闻被埋没。在工作中，光把工作本身做好还不够，还要学会向领导恰到好处地展示自己的工作成果，而工作汇报无疑是一条...

《结构性思维》【课程背景】深入思考与高效表达是作为职场人必备的技能，如何思考清晰、透彻，表达精准有力，沟通更高效、顺畅；并且通过设计将语言作为自我影响力塑造的有力工具，成为管理者职业能力塑造的基本要求。本课程在思维工具、模型、方法的基础上，融入大量的实践与模拟演练，将理论、模型、工具可视化、可操作化、简单快速的转化，即学即用促进学员能力快速提升。【培训课时】...

《职场沟通与执行》【课程背景】对任何一个组织来说，其目标的实现取决于组织沟通是否畅通，有效的沟通有利于信息在组织内部充分流动和共享，进一步提高组织工作效率，增强决策的科学与合理性。另一方面组织成员并不是单纯是物质利益的追求者，他们还有精神层次的需求，沟通影响着他们对组织的认同感和归属感。现实中大部分的企业和组织，都存在很多沟通的问题，比如沟通者只注重信息内容...

《让你的员工快乐行动起来——中层管理干部团队执行力提升》【课程背景】为什么规划好的企业战略却难以实现？为什么无懈可击的方案和设计总是难以成为真正的利益和绩效呢？作为一名管理者的根本任务，是带领部属完成团队任务，最终提升团队绩效，一切活动以目标为导向，聚焦人力、财力、物力，采取科学的策略快速达成团队目标。本课程通过案例教学法，帮助学员建立情景、在情景中学习，在...

《新员工压力与情绪管理》【课程背景】职场新员工的压力与老员工的压力完全不同，新入职场的员工更多是面对新环境，需要做角色转换，新的工作要求如何快速上手摆脱业务技能的焦虑，新的人际关系如何相处更好快速融入。同时在工作的情况下，如何平衡自己的时间解决自己家庭中要求的人生头等大事，这一列复杂的事情交织在一起，如何应对才能减轻压力。这是新生代员工、也是职场新人迫切马上...

《职业素养与职场竞争力》【课程背景】根据调查资料显示，90的企业家认为，制约企业发展的很大一部分因素是缺乏高素质的职业化员工。人才是企业竞争制胜的关键要素，因此企业会不断的从社会上引进各种类型的人才，来为公司的发展战略提供强大的人力资源保障。但是人才的关键是素质问题，这些引进外部的人才，他们每个人的成长经历、学习经历和职业经历不尽相同，如何让这些员工迅速适应...

新员工第一课——融入和被认同【课程背景】新员工进入到企业中，很多时候不是能否胜任工作的问题，更重要是能否融入到组织当中，被领导和同事认同，其次才是工作。而很多新员工进入企业后，一旦无法融入，给自己选择的退路就是要去考研或是离职，熟不知过不了融入这一关，再次进入企业仍然会面临相同的问题。本课程希望帮助新员工快速融入的方法，面对问题而非逃避问题。【培训课时】1天...

非人力资源经理的人力资源管理【课程背景】企业要经营可持续发展，人才不是成本，是企业最重要的资产，而人才开发管理也就成为企业经营最重要的课题，而作为企业人力资源部无疑承担了很大的责任，同时也受了很多委屈，非人力资源部门经理、主管不是只要管好产品、设备、物料等，而对最关键因素的“人”才是第一责任人。本课程将充分告之非人力资源管理人员如何管人？用人？如何育人？留人...

《高效工作与效率提升》【课程背景】在工业化组织当中，分工协作是基础，高效完成工作，提升效率，不仅仅需要学会管理时间，毕竟个人时间管理的再好，只能高效完成自己可支配时间内的自己能够独立完成的任务，而工业化组织中，更多的任务是分工后需要相互协调配合才能完成的，就像疫情中的火神山、雷神山医院，高效完成不是靠一个人的高效，而是我们如何在管理好自己时间的同时，与组织的...

《员工责任意识与执行力提升》【课程背景】每个企业都需要有责任的员工、需要有执行力的员工，但其实无论责任也好执行力也好，不是管理者要求，喊要有就能有的，他是需要不断的行为固化，经过不断的行为步骤训练，才能成为习惯，才能在面对事情的时候自然而然的有责任感和执行力。那么，我们该怎么办？如何突破这一发展瓶颈呢？本课程通过案例教学法，帮助学员建立情景、在情景中学习，在...

《新媒体时代下舆情危机应对》【培训课时】0.5天(3小时)【课程大纲】任何企业和个人都会面临的舆情危机在移动互联网人人都是麦克风的时代，舆情危机不仅仅是企业某个部门、某个岗位的工作，而是企业、个人都会面临的问题，需要提升所有人的敏感度，掌握最基本的规避方法。什么是舆情新旧媒体的不同特点及趋势声誉/信任风险产生的过程处理好投诉源头，提前规避风险二、应对舆情危机...

《新媒体时代下舆情危机应对》【培训课时】1天(6小时)【课程大纲】任何企业个人都会面临的舆情危机在移动互联网人人都是麦克风的时代，舆情危机不仅仅是企业某个部门、某个岗位的工作，而是企业、个人都会面临的问题，需要提升所有人的敏感度，掌握最基本的规避方法。舆情危机中最重要的要素新、旧媒体的不同特点及趋势企业声誉/信任风险产生的过程处理好投诉源头，提前规避风险舆情...

团队建设与管理【课程背景】个人的力量是有限的，团队的力量是无限的，企业的经营和发展只有领导是不够的，还需要培养、建设一支高效的团队，本课程通过案例与演练剖析了优秀团队的形成与发展，以及如何建立内部规则管控团队，解决团队中出现的各种问题。【课程课时】1天（6小时）【授课形式】讲授+案例研讨+视频+答疑1.团队建设一个组织想要干成事，首先要搭班子建队伍，让我们所...

从技术/业务走向管理【课程背景】中国企业95以上的中层主管都是从技术能力或业务能力比较强的人员中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的人员角色不能转换，过度关注技术，认真帮助下属，可是员工却并不买账；凡事亲力亲为，忙的焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任，上司让你制定工作计划，无从下手，不知道如何分配工作，如何领...

打造团队成员的责任心【课程背景】如果能够让一个组织中的所有成员齐心协力，富有高度的责任心，那么就可以在任何时候、任何市场状况下、任何行业中纵横驰骋，战胜挑战。而责任心不是管理者天天要求、喊出来的，究竟如何带出有责任心的团队，是每个企业都在关注的问题，也是本课程要解决的问题。【课程课时】1天（6小时）【授课形式】讲授+案例研讨+视频+答疑1.团队责任心的现象与...

管理者的目标计划管理——从盲目到规划【课程背景】每个企业每年都会制定目标，可是为什么到最后目标却完成的不理想？因为我们制定目标还需要掌握目标分析、计划分解、过程把控、关键执行要素等具体方法，才能保证目标落地。【课程课时】1天（6小时）【授课形式】讲授+案例研讨+视频+答疑1.部门目标360共识部门管理者对自己部门的目标要对上对下360共识且量化，很多管理者以...

管理者沟通表达训练【课程背景】职场工作很大程度上考验的就是会不会沟通，接受上级任务、给下属布置任务、与同级部门交流、组织会议……沟通无处不在！然而很多时候，我们却发现,花费了大量的时间用于沟通，但是好像总是达不到预想设想的目标。本课程帮你掌握管理沟通的基本要素和技巧；掌握深层次的剖析沟通的心理学原理；掌握管理沟通策略分析法等技巧。【课程课时】1天（6小时）【...

《跨部门协作与沟通》【课程背景】对任何一个组织来说，其目标的实现取决于组织沟通是否畅通，而我们经常看到的是不同部门为了同一个工作任务却经常出现拖延、冲突，导致任务被拖延，甚至屡屡需要高层主管出面帮助协调，导致效率低下，工作难以推进。本课程用案例教学的方式，将跨部门沟通协作的流程建设与优化沟通技巧融为一体，带您全新认知管理沟通中的障碍，从根本上解决跨部门沟通协...

员工培育辅导——从“让他做”到“独立做”【课程背景】工作中对员工影响最大的是他的直接上级，员工可能会因为不合格的上级消极怠工，甚至离开一个优秀的公司，也可能因为优秀的上级而在一个普通的公司里全力以赴。没有人希望自己做事被当作理所当然，没有人喜欢被忽视、被怠慢、被埋没，所以下属需要被激励，需要在上级的辅导下完成一个又一个的目标，获得成长和成就感，同时，激励与辅...

问题分析与解决【课程背景】企业管理的过程中就是解决问题的过程，问题解决的效果直接影响着企业的效率，解决问题也不是单靠经验，而是你想要得到什么样的管理结果，企业中当一个现象屡禁不止的时候，往往是一开始这个问题的解决方式有问题，才会造成最后的结果，所以问题分析与解决是管理者必须具备的技能。【课程课时】1天（6小时）【授课形式】讲授+案例研讨+视频+答疑1.培养问...

管理者的角色认知与定位——从业务（技术）到管理【课程背景】目前公司的中基层管理者，大多数是在原有工作岗位干的出色被提拔的，他们拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但是在升上管理岗位后，不能适应角色的转换，不能找准自己的位置，常常使工作陷入困境。本课程帮助中基层管理者全面的认知中基管理岗位在角色、能力等方面的要求，正确认知自己所在的岗位，培训中基层管理...

《基于企业工作场景的课程设计与开发》【课程背景】越来越多的企业在发展过程中，有很多好的经验和方法希望能够提炼总结固化，并通过课程形式传递给内部的员工，达到增进发展、提升业绩的目标。•如何能有效的分享自己的业务专长和经验，提升个人综合素质？•如何通过培训为企业复制更多的优秀人才？•如何将优秀员工身上的隐性经验提炼总结显性讲授？对企业中的业务能手、业务专家、管理...

《压力与情绪管理》【课程背景】越来越多的普通人变得压力大、焦虑，过大的压力不但会影响身体健康，而且影响企业目标的有效达成，影响企业的运转效率。无法及时排解压力，不知如何有效管理压力，导致负面情绪泛滥；不知如何舒解压力，工作绩效难以稳定……针对以上问题，本课程的特点不同于中国式减压情绪管理，而是采用西方心理学、管理学工具，把理论的东西简单化，学习西方的“术”达...

《卓越内训师修炼，企业好经验传承》——TTT培训师训练【培训背景】企业发展不仅需要大量的人才，更需要的是大量符合岗位需求的人才，对于企业内部的专业技术、技能，企业内训是解决自身人才造血功能，突破人才发展瓶颈的重要手段之一，所以企业需要逐步打造一支了解企业内部管理而又擅长培训的内部培训师队伍。在培养内训师队伍的同时，梳理企业内部知识体系、技能经验，将企业内的经...

信贷精准营销模式与技巧提升【课程背景】信贷市场经过三年疫情的“洗礼”，延缓了经济发展速度。消费者和经营者都以“求稳”的态度对待当前的形式。许多企业，扩产的立项取消了、在建的项目停止了、消费者的消费行为也“精打细算”开支缩减了，众商家的经营因“降成本”而缩减规模，或者提前还贷。。。等等行为。在宏观层面，对信贷市场的营销带来了非常大的阻力，尤其作为银行的信贷客户...

乡村振兴政策下整“村”授信营销模式与用信激活技巧课程背景•政策与趋势：党的十九大提出，实施乡村振兴战略。2018年出台的《乡村振兴战略规划（2018-2022年）》明确指出，实施乡村振兴战略是建设现代化经济体系的重要基础、建设美丽中国的关键举措、传承中华优秀传统文化的有效途径、健全现代社会治理格局的固本之策、实现全体人民共同富裕的必然选择。商业银行如何搭乘乡...

普惠金融金融政策下的区域银行信贷营销策略【课程背景】2023年，普惠金融政策推广十周年。2013年，十八届三中全会将“发展普惠金融”确立为国家战略，提出普惠金融是对所有金融服务需求的人都有权平等使用和享受的一种价格合理、形式方便的大众金融服务。2015年，国务院在《推进普惠金融发展规划（2016—2020）》中，首次明确了“普惠金融”在国家层面的定义，就是在...

-1156970-922020普惠金融政策下区域银行获客营销策略与沟通技巧【课程背景】2013年，十八届三中全会将“发展普惠金融”确立为国家战略，提出普惠金融是对所有金融服务需求的人都有权平等使用和享受的一种价格合理、形式方便的大众金融服务。2015年，国务院在《推进普惠金融发展规划（2016—2020）》中，首次明确了“普惠金融”在国家层面的定义，就是在机...

《内训师授课技巧》【课程背景】越来越多的企业都在组建自己的内训师队伍，内训讲师比外部讲师更了解企业，在内训课程中比外部讲师有更多可以作为的地方。而一堂课程精彩与否，到底谁说了算呢？学员其实是最有发言权的，学员说有效果，对内训师来说是最大的认可，那么到底让内训师如何轻松自在的授课、学员有收获、课程更精彩呢？本课程从三个方面为帮助内训师设计更有趣的、记得住的课程...

《卓越内训师修炼，企业好经验传承》——TTT培训师训练【课程背景】在当今企业的日常工作和业务管理中，企业内部的经验复制与传承正在日益显示出在企业发展和员工发展过程中的重要作用。•如何有效的分享自己的业务专长和经验？•如何富有成效的与企业内外部的客户进行交流和相互学习？•如何提高自己的综合素质？对专业技术人员、管理人员和那些在需要完成培训任务的岗位的员工而言，...

《微课设计与开发制作》【课程背景】企业内部有很多好的形成系统、流程的做法，都可以通过微课的形式呈现出来，帮助解放员工在分享辅导上一次又一次的重复性工作；企业内部有很多好的经验积累需要传承，也可以通过微课传播帮助复制培养人才。但如何开发“微”课呢通过本课程你将全面掌握微课设计、开发与制作的技巧。【培训课时】1-2天(6-12小时)【课程要求】1.一组开发一个课...

《职场公众表达与呈现》【课程背景】越来越多的职场人需要在众人面前展开专业和精彩的授课、展示和演讲，达到沟通说服、传播推广或者成功销售之目的，好的表达技巧将使您的工作事半功倍。淡定自如的舞台形象并非某些人的专利，通过合理的训练，你也能成为其中一员。然而在积极提升公众表达的过程中，您是否也遇到以下的困难——是否觉得表达的内容总是欠缺深度？是否觉得表达的观众反应让...

《新员工压力与情绪管理》【课程背景】职场新员工的压力与老员工的压力完全不同，新入职场的员工更多是面对新环境，需要做角色转换，新的工作要求如何快速上手摆脱业务技能的焦虑，新的人际关系如何相处更好快速融入。同时在工作的情况下，如何平衡自己的时间解决自己家庭中要求的人生头等大事，这一列复杂的事情交织在一起，如何应对才能减轻压力。这是新生代员工、也是职场新人迫切马上...

《打造四“HUI”内训师，萃取经验可传承》——基于企业工作场景的课程设计与开发【课程背景】越来越多的企业在发展过程中，有很多好的经验和方法希望能够提炼总结固化，并通过课程形式传递给内部的员工，达到增进发展、提升业绩的目标。•如何能有效的分享自己的业务专长和经验，提升个人综合素质？•如何通过培训为企业复制更多的优秀人才？•如何将优秀员工身上的隐性经验提炼总结显...

《员工成长与自我优化》（1天）【课程背景】随着时代快速的发展，企业很多员工也呈现出了焦虑、浮躁的心态，导致工作效率低下、忠诚度不高！我们通过课程的梳理，首先帮助员工清晰职业发展的规律，清楚自己所处的职业发展阶段，不要“胡思乱想”，引导员工拒绝焦虑性的学习，学习务必以岗位能力为基础，在职业前的期员工要努力提升组织的满意度，让企业看到你的优势和忠诚度，正所谓这个...

《做自己职业生涯的掌控者》第一部分：为什么需要职业生涯管理引入：互动项目职业梦想图何谓职业生涯管理？为什么我们需要职业生涯管理？职业生涯管理的基本内容职业生涯管理的四大技巧行动之前先思考框架搭建要迅速提升能力是支柱组织沟通是要点第二部分：职业生涯管理模型职业生涯管理模型：人职匹配有趣的职业生涯：人和职业的博弈职业生涯管理模型：如何快速适应职场从学生到职业人常...

效能导图-以角色为中心的时间管理444520383500目标学员：基层人员课程时间：3H培训形式：讲授、实操、小组讨论多种形式相结合人数限制：50人44456413400[课程说明]随着时代的更迭，人们社交和沟通环境的便捷化，我们越来越容易产生更多的角色，在工作中是一个经理，教练，员工；生活中是父母，爱人，儿女；人际中是朋友，邻居，网友；兴趣上可能是马拉松爱...

以角色为中心的效能管理444520383500目标学员：各部门管理人员课程时间：1-2天培训形式：讲授、实操、小组讨论多种形式相结合人数限制：50人以内44456413400[课程说明]随着时代的更迭，人们生活环境的便捷化，我们在工作和生活中的角色越来越丰富，在工作中是一个经理，教练，员工；生活中是父母，爱人，儿女；人际中是朋友，邻居，网友；兴趣上可能是马拉...

《员工成长与自我优化》第一部分：为什么需要职业生涯管理引入：互动项目职业梦想图何谓职业生涯管理？为什么我们需要职业生涯管理？职业生涯管理的基本内容职业生涯管理的四大技巧行动之前先思考框架搭建要迅速提升能力是支柱组织沟通是要点第二部分：职业生涯管理模型职业生涯管理模型：人职匹配有趣的职业生涯：人和职业的博弈人职匹配中的几大问题职场关系错位：家庭，职场不区分，容...

《积极的心态-让成长在组织中加速》（1天）【课程背景】在激烈的竞争和过重的压力面前，企业员工或多或少地出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态，由此导致的效率下降、士气低落、事故增加、成本上升等问题逐渐凸现；而激励是企业主管提高团队斗志、高效开展工作的有效手段。鉴于此，本课程对人的心态及激励方法进行了详细讲解，帮助学员掌握有效的自我激励和激...

《管理者如何从生涯的角度留存和激励员工》第一部分：为什么需要职业生涯管理引入：互动项目职业梦想图何谓职业生涯管理？为什么我们需要职业生涯管理？职业生涯管理的基本内容职业生涯管理的四大技巧行动之前先思考框架搭建要迅速提升能力是支柱组织沟通是要点第二部分：职业生涯管理模型职业生涯管理模型：人职匹配有趣的职业生涯：人和职业的博弈职业生涯管理模型：如何快速适应职场从...

《驱动力3.0-如何有效辅导及激励下属》（2天）【课程背景】管理者总有以下困惑：1.提的要求执行不下去你跟手下说：“把那个项目跟一下”。结果一周之后，他完全没想法。你觉得他应该知道怎么“跟一下”，至少得跟你沟通。但是那个项目就这样折掉了，而你要知道，责任人是你。要开掉这货吗？那万一再招一个还是犯二呢？再开？为什么你提的要求执行不下去？是不是你在管理上有偏差？...

新员工导师辅导场景化训练课程背景：309880034036000德勤2019年的全球人力资本趋势调研显示，在内外部环境充满变革的时代，管理者所面对的是一个新的领导情境——从层级制和“命令与控制”的思维模式，转向利用赋能型的团队网络打造企业的敏捷性的人才管理实践。要赋能，提升员工敬业度，必须激发人才的内动力。本课程基于“四阶驱动力”版权课，秉持“让梦想可操作，...

新生代员工管理与辅导课程背景：309880034036000德勤2019年的全球人力资本趋势调研显示，在内外部环境充满变革的时代，管理者所面对的是一个新的领导情境——从层级制和“命令与控制”的思维模式，转向利用赋能型的团队网络打造企业的敏捷性的人才管理实践。要赋能，提升员工敬业度，必须激发人才的内动力。本课程基于“四阶驱动力”版权课，秉持“让梦想可操作，让管...

《新员工岗位成才与职业规划》（1天）【课程收益】通过培训使新员工快速适应环境，转变身份，提供最实用的指导，为新员工建立良好的工作习惯，顺利入职奠定高起点。使新员工了解新的工作环境，明确个人的角色定位与要求，培养积极工作态度，建立良好及统一的信念，提升职业化程度，轻松地投入工作之中，塑造职业化形象，提升工作效率。为企业培养新员工，为企业提升新员工素质，凝聚新力...

《基层管理的三板斧》（1天）【课程背景】中基层管理者直接掌管着一家公司80的经营活动。 —史蒂芬･罗宾斯（美）目前，越来越多的企业中的技术骨干进入管理层，而新任团队领导人也面临团队规模不断扩大，下属人才更加多元化，而且我们面对的环境更有竞争性，企业对自身的管理团队的素质、效率、领导力等等方面越来越向国际水准靠拢，面对这种种挑战，企业面对的一个刻不容缓的重要课...

团队协作与高效沟通（1天）课程背景：现代企业，正面临日趋激烈的商业竞争环境。企业要想持续发展和创造优秀的业绩，就必须充分激发团队的力量，打造高绩效的团队。一支高绩效的团队，需要建立在高效的团队协作和沟通的基础上。上下级之间的协作与高效沟通，同事间和跨部门间的高效协作与沟通，决定了一个企业的工作效率和竞争力。如何与上级有效的沟通？如何与跨部门的同事有效沟通与协...