课程设计与开发

《打造四“HUI”内训师，萃取经验可传承》

——基于企业工作场景的课程设计与开发



【课程背景】

越来越多的企业在发展过程中，有很多好的经验和方法希望能够提炼总结固化，并通

过课程形式传递给内部的员工，达到增进发展、提升业绩的目标。

• 如何能有效的分享自己的业务专长和经验，提升个人综合素质？

• 如何通过培训为企业复制更多的优秀人才？

• 如何将优秀员工身上的隐性经验提炼总结显性讲授？

对企业中的业务能手、业务专家、管理人员和内训师而言，基于企业工作场景的课程

设计与开发更加有针对性，与业务紧密结合，课程内容更容易落地，特别是能将企业中

沉淀在优秀员工身上隐形经验显性化，便于企业内部经验的积累与复制，不仅提升内训

师的综合素质能力，同时对于企业复制人才更是快速高效的方法。

【课程时间】

2天（12小时）

【授课方式】

• 40%理论/案例示范+40%实战练习 +10%讨论+10%纠偏；

• 大量的实践案例分析及现场演练，更为直观地帮助参与者领会课程思想；

【课程大纲】

引言：课程发开前的定位认知

1. 内训师角色定位：“编”“导”“演”

2. 企业内训师的课程定位：学员在企业中的工作应用/问题解决

1. “汇”分析——需求分析确定课程目标

1. 工作任务分析

2. 授课对象分析

3. 确定课程目标/类型（典型任务/通用技能）

练习：确定自己的课程目标

2. “绘”结构——结构规划确定课程大纲

1. 列举学习要素

方法：3W1H

标准：MECE原则

2. 搭建课程框架组织课程大纲

方法：借用框架、重构框架

标准：分类清晰、应用导向

3. 课程主题与课程大纲的包装

风格一致、形式一致

练习：确定自己的课程大纲

3. “慧”凝练——课程内容设计

1. 素材积累收集

2. 素材案例筛选

上下对应、显性描述

3. 隐性经验萃取

什么情况适合做经验萃取？

经验需求灯塔模型

经验萃取四步法

A. 明确任务主体/重现情境

B. 访谈典型故事/追溯细节

C. 从现象看本质/提炼方法

D. 结构化呈现/促进转化

4. 素材案例呈现

分层分类、符合思维习惯

简洁明了

练习：根据自己的课程收集素材资源、组织素材

四、“会”呈现——灵活讲授的门道

1. 视频展示教学手法

2. 成年人学习的循环圈

3. 教学方法设计的step模型

4、 学习互动设计

学习互动设计原则

学习活动设计的步骤

知识类学习互动设计

技能类学习互动设计

心态类学习互动设计

练习：设计自己课程的多元化教学方法

【授课寄语】



通过课程学习，打造优秀的内训师队伍，让企业经验不断总结传承，肩负企业内部承上

启下的功能；发掘优秀讲师成为员工们学习的标竿。让每个内训师不仅仅是传授者更是

受益者，更是在课堂上循序渐进、满足、讲懂、教会素质参差不齐的基层员工，帮助大

家一起从企业内部讲师的建立、培养、训练、活用…这也是一门受益终生的技能!