六型班组建设【课程背景】研究表明，企业90的问题源于基层班组长管理，因此，企业班组管理水平直接影响着企业整体的管理水平，影响着产品的质量、成本、交货期以及安全、员工士气等等。企业班组长不仅承担着一线的工作任务，同时还承担着带领团队、管理团队、上下协调、合理调度等管理任务。成功的优秀企业必须正视这一点：班组长是企业不可或缺的人力资源，优秀的班组建设是世界级企业...

时间效率与执行力提升【课程背景】为什么有的人成功？有的人失败？究其原因，效率不同是一个重要因素！而效率的背后却隐藏着时间的利用。现代社会，所有人都在忙！但是有的人忙中有序，有的人却杂乱无章；有的人忙而无果，有的人却简洁高效，这就是时间管理的差距。即时间管理就是生命管理。哈佛商学院前院长波特：“在企业运作中，其战略设计只有10的价值，其余的全部都是执行的价值。...

激励员工：低成本非物质的员工激励技术【课程背景】现在企业的竞争不仅仅是人才的竞争，更重要的是人才效能的竞争。我们能买到员工的时间，能买到员工的工作，但是很难买到员工的工作热情。如何点燃员工的工作激情，如何调动员工的工作积极性，如何提高人才的使用效能，成为摆在企业管理者和人力资源工作人员面前的重大课题。作为一名部门经理或主管，必须系统地、全面地构建高效实用的激...

领导力与沟通技巧【课程背景】领导力是衡量一个企业管理水平的重要标志，也是企业凝聚力的具体体现，关系到组织目标的实现、团队的人心向背和跨级别跨部门跨岗位的团结协作，对于组织的生存与发展起着至关重要的作用。即上级没有领导力，下属就没有执行力。孔子说：言不顺，则事不成。沟通是现代管理的神经系统。一个组织如果没有有效的沟通，就会成为可怕的“植物人组织”。可见，良好的...

《金牌班组长综合素质提升》【课程背景】班组是企业的细胞，是企业的主体和基础。班组管理关系企业改革发展稳定，因此，提升班组长的综合素质做好班组管理，对企业非常重要。从目前制造行业班组管理的状况来看，总体是好的。但也有一些单位重视不够，认识不足，有的认为班组管理是小事，现在企业大事都抓不过来，那有精力抓班组管理；也有的人为班组太散太远，抓起来很难，不愿意抓；还有...

管理者执行力提升【课程背景】：执行力是实现企业战略的关键，是企业生存和发展的重要保障！如何提升企业执行力是每位企业管理者面临的一项极其重要的问题。如何有效的解决和铲除影响执行力虚弱的症结，成了企业管理者的当务之急！本课程根据企业实际存在的执行力缺乏现象，引进美国西点军校倡导的没有任何借口的执行态度和执行精神，结合世界500强企业的管理经验设计而成，旨在为企业...

领导力与团队建设【课程背景】领导力是衡量一个企业管理水平的重要标志，也是企业凝聚力的具体体现，关系到组织目标的实现、团队的人心向背和跨级别跨部门跨岗位的团结协作，对于组织的生存与发展起着至关重要的作用。即上级没有领导力，下属就没有执行力。同时，管理者必须掌握系统的团队建设和管理方法，才能充分发挥团队功能，提升组织效率，从而赢得组织的可持续发展，因此高绩效团队...

领导力与团队建设【课程背景】领导力是衡量一个企业管理水平的重要标志，也是企业凝聚力的具体体现，关系到组织目标的实现、团队的人心向背和跨级别跨部门跨岗位的团结协作，对于组织的生存与发展起着至关重要的作用。即上级没有领导力，下属就没有执行力。同时，管理者必须掌握系统的团队建设和管理方法，才能充分发挥团队功能，提升组织效率，从而赢得组织的可持续发展，因此高绩效团队...

领导艺术：非职权领导力和影响力【课程背景】领导力是一个系统工程，它需要充分渗透和融入到组织的战略、目标、文化、执行等各个方面。组织要赢得竞争力，就必须加强企业管理者的非职权领导力建设，非职权领导力直接决定着企业管理者的管理水平高低和影响力的大小，是推动企业组织成长、发展和变革的最关键、最重要的因素之一。上级没有领导力，下级就没有执行力。【课程对象】企业中层管...

激发正能量，塑造阳光心态【课程背景】现代企业经常出现一种现象：员工不好管理，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强执行力不佳，完全是当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划！熟不知这些现象的存在的原因只有一个，那就是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因...

管理者角色认知与管理技能提升【课程背景】在企业运营管理中，管理者几乎存在于各个组织中，他不但是组织的“缓冲器”，更是上下级的“助力器”，承担着承上启下、上通下达的责任，如果工作做得好，他就能促进组织的正常运营和稳定发展，自己也可以得到领导的赏识和部属的尊重；如果工作做得不好，他就会给组织的管理发展和绩效增长带来重大阻力，自己也会变成“三明治”。因此，管理者要...

管理者情商人际影响力【课程背景】智商低情商高，贵人相助；智商高情商低，怀才不遇；智商高情商高，春风得意；智商低情商低，全凭运气。作为现代企业的管理者，其情商及领导魅力的高低，对整个团队的工作氛围及绩效影响极大。“高情商”的管理者善于以富有魅力的领导方式，帮助团队成员正确面对压力，处理工作负面情绪，调动员工的积极性和创造性，从而让管理变得更加轻松有效。课程促进...

高效时间管理与工作效率提升【课程背景】一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。”中国人是世界上最早认识时间管理的重要性的。“人生有涯”更是将时间管理与人的生命相提并论，即：管理时间就是管理生命。1、现在社会，所有人都在忙！有的人井然有序，有的人杂乱无章2、管理好自己的时间，可以让你的效能得到提升3、每天时间管理好，每天的“结果”就出来了4、懂得时间管理的人，才是懂得...

管理者角色认知与管理技能提升【课程背景】在企业运营管理中，管理者几乎存在于各个组织中，他不但是组织的“缓冲器”，更是上下级的“助力器”，承担着承上启下、上通下达的责任，如果工作做得好，他就能促进组织的正常运营和稳定发展，自己也可以得到领导的赏识和部属的尊重；如果工作做得不好，他就会给组织的管理发展和绩效增长带来重大阻力，自己也会变成“三明治”。因此，管理者要...

高效沟通：管理者的360度高效沟通技术【课程背景】孔子说：言不顺，则事不成。沟通是现代管理的神经系统。一个组织如果没有有效的沟通，就会成为可怕的“植物人组织”。可见，良好的沟通能力是构成组织高效的重要管理基础。既能简明、有效的表达自己的观点，又能清楚地领会别人的意图，才能正确推进工作成效。沟通无处不在！无论是信息的传递、思想的统一、执行的推进、人事的管理、部...

管理者情商人际修炼【课程背景】智商高情商高，春风得意；智商低情商高，贵人相助；智商高情商低，怀才不遇；智商低情商低，一生潦倒。作为现代企业的管理者，其情商的高低和心态的好坏，直接影响着整个团队的工作氛围和绩效水平。“高情商”的管理者，不仅能够有效地处理好自己的负面情绪，同时还能帮助其他成员疏导情绪压力，让工作变得更有成效，让团队变得更加和谐。课程促进学员掌握...

管理者角色认知与定位【课程背景】在企业运营管理中，管理者几乎存在于各个组织中，他不但是组织的“缓冲器”，更是上下级的“助力器”，承担着承上启下、上通下达的责任，如果工作做得好，他就能促进组织的正常运营和稳定发展，自己也可以得到领导的赏识和部属的尊重；如果工作做得不好，他就会给组织的管理发展和绩效增长带来重大阻力，自己也会变成“三明治”。因此，管理者要想在组织...

工作效能到团队赋能裂变——后备人才163晋升之路【课程背景】：浩瀚干褐的非洲草原上，羚羊在奔跑——一定是狮子来了！狮子在躲避——一定是大象发怒了！成百上千的狮子和大象在集体逃命时——一定是蚂蚁军团来了！蚂蚁军团彰显着现代竞争中的团队合力。团队合力的实现，需要团队赋能与裂变才能产生高绩效水平。因此，本课程专门从团队意识、团队功能、团队文化、团队管理、团队发展和...

高绩效团队与沟通【课程背景】：浩瀚干褐的非洲草原上，羚羊在奔跑——一定是狮子来了！狮子在躲避——一定是大象发怒了！成百上千的狮子和大象在集体逃命时——一定是蚂蚁军团来了！蚂蚁军团彰显着现代竞争中的团队合力。现代企业更加需要凝聚团队精神，提升工作效率，发挥团队功能，才能应对激烈的市场竞争环境，赢得企业的可持续发展，高绩效的团队建设和凝聚力建设显得尤为重要。此项...

打破部门墙——跨部门沟通与协作【课程背景】为什么部门之间沟通的变得如此费力？为什么一件事情由一个部门主导，另外的却在观望，不主动与其配合和协作？部门之间为甚如同有厚厚的部门墙存在？如何才能打通这些部门墙呢？有些技术及管理人员缺乏跨部门的沟通艺术，造成许多的误会、冲突和矛盾，破坏着团队的协作氛围，形成巨大的执行力障碍。跨部门的沟通与协调是打造企业执行力和构建高...

《打破部门墙—跨部门沟通与协作》【课程背景】企业在日常运营中，各个部门通常需要相互配合、相互沟通。但在实际工作中，各部门之间却经常出现不协调、不配合的情况：部门间的交叉与重叠如何处理如何挖掘跨部门沟通问题的根源，如何提升跨部门沟通的能力如何打破部门墙，克服部门间的沟通障碍如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢如何才能打破门墙，克服部门间的沟通障碍，发挥...

高绩效团队建设与管理【课程背景】：浩瀚干褐的非洲草原上，羚羊在奔跑——一定是狮子来了！狮子在躲避——一定是大象发怒了！成百上千的狮子和大象在集体逃命时——一定是蚂蚁军团来了！蚂蚁军团彰显着现代竞争中的团队合力。现代企业更加需要凝聚团队精神，提升工作效率，发挥团队功能，才能应对激烈的市场竞争环境，赢得企业的可持续发展，高绩效的团队建设和凝聚力建设显得尤为重要。...

非职权领导力【课程背景】领导力是一个系统工程，它需要充分渗透和融入到组织的战略、目标、文化、执行等各个方面。组织要赢得竞争力，就必须加强企业管理者的非职权领导力建设，非职权领导力直接决定着企业管理者的管理水平高低和影响力的大小，是推动企业组织成长、发展和变革的最关键、最重要的因素之一。上级没有领导力，下级就没有执行力。【课程对象】企业中层管理者【课程时间】1...

带人带心的管理艺术【课程背景】：近年来，在社会大环境的影响下，不少员工的精神追求、价值取向日趋多元化，大局意识、奉献意识、敬业精神有所减弱，加上工作任务繁重、晋升空间局限，工作动力明显不足，管理工作遇到瓶颈。人心难聚、下属难管、积极性难调动确实成了我们管理干部工作中的头等难题，如果依靠过去的惯性思维、单靠行政式管理手段、显然不能解决问题。调动下属积极性，激发...

《从技术走向管理》【课程背景】企业的管理人员绝大部分都是从企业各部门的技术精英或业务精英中提拔起来的，他们都掌握着一定的专业技术，而且在不同的工作岗位上取得良好的工作成绩和突出的工作表现，方才有机会晋升为企业管理人员。许多刚从技术角色走上管理岗位的专业人员，由于缺乏的管理的认知和角色转换的认知，很难从过去的工作模式中摆脱出来，以为技术的成功能会带来管理的成功...

创新思维+做最好的执行者【课程背景】组织的发展需要最好的执行者去推动。没有最好的执行者，领导的战略意图无法落实，再英明的领导决策也会化为泡影，因为，执行是决定组织战略成败的关键。对绝大多数人来讲，执行者角色是你的主导角色，其他角色都是附加。如果你的执行者角色没有扮演好，附加你的管理者或领导者角色将会摇摇欲坠。所以本课程结合组织发展的需要和职场个人发展的需要专...

班组长管理技能训练主讲老师：何兴胜【课程背景】班组长是兵头将尾，基层团队的核心骨干及管理者，职位虽不高但责任重大。企业各项规章制度的落实在班组；各项生产任务的完场看班组；企业文化建设也是班组先行；企业执行力推进的主力军也是班组。班组长是上级与下级沟通的桥梁，是班员与班员、领导与员工之间联系的纽带，发挥着不可忽视的重要作用。班组如何贯彻落实核心价值观？班如何围...

《班组长岗位胜任力提升训练》一、培训背景班组是企业组织的细胞，是企业生产经营管理活动的基本作业单位，推进班组建设是公司实现战略落地、提高核心竞争力的需要。班组长作为企业基本组织的负责人，对于班组建设、工作任务的落实、企业整体机能的健康成长，对企业业绩的提升、管理水平的提升，都具有重要意义。班组如何贯彻落实核心价值观？班如何围绕公司部门战略计划制定和落实工作计...

班组长情商及管理技能训练主讲老师：何兴胜【课程背景】班组长是兵头将尾，基层团队的核心骨干及管理者，职位虽不高但责任重大。企业各项规章制度的落实在班组；各项生产任务的完场看班组；企业文化建设也是班组先行；企业执行力推进的主力军也是班组。班组长是上级与下级沟通的桥梁，是班员与班员、领导与员工之间联系的纽带，发挥着不可忽视的重要作用。研究表明，企业90的问题源于基...

班组长管理能力提升培训【课程背景】班组长是兵头将尾，基层团队的核心骨干及管理者，职位虽不高但责任重大。企业各项规章制度的落实在班组；各项生产任务的完场看班组；企业文化建设也是班组先行；企业执行力推进的主力军也是班组。班组长是上级与下级沟通的桥梁，是班员与班员、领导与员工之间联系的纽带，发挥着不可忽视的重要作用。研究表明，企业90的问题源于基层班组长管理。企业...

创新思考：基于效能提升的问题分析与解决【课程背景】企业的运营与发展就是一系列发现问题、分析问题和解决问题的过程。管理者发现不了问题就是最大的问题，原因分析不透彻就不会得到根本的解决。然而解决问题不是单单依靠经验，更不是靠拍脑子、灵光一现来解决，一定需要一套可以复制的工作方法在组织内部得到良好的运用和推广，才能有效的、系统的解决问题。许多管理者经常对以下问题感...

班组长效能提升训练营【课程背景】班组长是兵头将尾，基层团队的核心骨干及管理者，职位虽不高但责任重大。企业各项规章制度的落实在班组；各项生产任务的完场看班组；企业文化建设也是班组先行；企业执行力推进的主力军也是班组。班组长是上级与下级沟通的桥梁，是班员与班员、领导与员工之间联系的纽带，发挥着不可忽视的重要作用。研究表明，企业90的问题源于基层班组长管理。企业班...

从技术走向管理【课程背景】：企业的管理人员绝大部分都是从企业各部门的技术精英或业务精英中提拔起来的，他们都掌握着一定的专业技术，而且在不同的工作岗位上取得良好的工作成绩和突出的工作表现，方才有机会晋升为企业管理人员。许多刚从技术角色走上管理岗位的专业人员，由于缺乏的管理的认知和角色转换的认知，很难从过去的工作模式中摆脱出来，以为技术的成功能会带来管理的成功，...

MTP-中高层管理素质及能力提升训练【课程背景】中高层干部，在组织中扮演着承上启下的重要角色，他们既是决策的参与者、制定者，也是决策的传达者、执行者；既是领导的参谋与助手，又是员工的领导者与管理者。是组织人才的中坚力量、中流砥柱，是组织的“脊梁”，是贯彻战略意图、落实执行力的关键。因此，全面提升中高层干部的职业化素养和团队建设能力，打造一支高素质、职业化、高...

360度高效沟通技巧【课程背景】孔子说：言不顺，则事不成。沟通是现代管理的神经系统。一个组织如果没有有效的沟通，就会成为可怕的“植物人组织”。可见，良好的沟通能力是构成组织高效的重要管理基础。既能简明、有效的表达自己的观点，又能清楚地领会别人的意图，才能正确推进工作成效。沟通无处不在！无论是信息的传递、思想的统一、执行的推进、人事的管理、部门的协调，还是与外...

MTP-管理者综合管理技能提升【课程背景】：管理者，在组织中扮演着承上启下的重要角色，他们既是决策的参与者、制定者，也是决策的传达者、执行者；既是领导的参谋与助手，又是员工的领导者与管理者。是组织人才的中坚力量、中流砥柱，是组织的“脊梁”，是贯彻战略意图、落实执行力的关键。因此，全面提升管理者的团队建设能力和高效执行能力，打造一支高素质、职业化、高绩效的中层...

MTP管理者综合管理技能提升主讲：何兴胜【课程背景】：管理者，在组织中扮演着承上启下的重要角色，他们既是决策的参与者、制定者，也是决策的传达者、执行者；既是领导的参谋与助手，又是员工的领导者与管理者。是组织人才的中坚力量、中流砥柱，是组织的“脊梁”，是贯彻战略意图、落实执行力的关键。因此，全面提升管理者的自我素质和系统管理能力，才能有效打造一支高素质、职业化...

360度管理沟通无障碍主讲：何兴胜【课程背景】沟通是管理中极为重要的组成部分，可以说管理者与被管理者之间的有效沟通是任何管理艺术的精髓。现代管理之父彼得.德鲁克明确把沟通作为管理的一项重要职能，并提出：“管理就是沟通、沟通，再沟通”。无论是计划的制订、工作的组织、人事的管理、部门的协调，还是与外界的交流，都离不开沟通。美国著名的未来学家奈斯比特更明确地指出：...

360度有效沟通技巧【课程背景】孔子说：言不顺，则事不成。沟通是现代管理的神经系统。一个组织如果没有有效的沟通，就会成为可怕的“植物人组织”。可见，良好的沟通能力是构成组织高效的重要管理基础。既能简明、有效的表达自己的观点，又能清楚地领会别人的意图，才能正确推进工作成效。沟通无处不在！无论是信息的传递、思想的统一、执行的推进、人事的管理、部门的协调，还是与外...

MTP-做最有成效的管理者【课程背景】：管理者，在组织中扮演着承上启下的重要角色，他们既是决策的参与者、制定者，也是决策的传达者、执行者；既是领导的参谋与助手，又是员工的领导者与管理者。是组织人才的中坚力量、中流砥柱，是组织的“脊梁”，是贯彻战略意图、落实执行力的关键。因此，全面提升管理者的团队管理、沟通协调、目标管理、有效激励、逻辑思维等管理技能和素质，不...

“六力”班组能力提升【课程背景】研究表明，企业90的问题源于基层班组长管理，因此，企业班组管理水平直接影响着企业整体的管理水平，影响着产品的质量、成本、交货期以及安全、员工士气等等。企业班组长不仅承担着一线的工作任务，同时还承担着带领团队、管理团队、上下协调、合理调度等管理任务。成功的优秀企业必须正视这一点：班组长是企业不可或缺的人力资源，优秀的班组建设是世...

|科技企业售后工程师||客户沟通与服务技能提升||课程介绍|课程大纲|||开篇||科技型企业针对行业大客户的营销领域|破冰：如何给客户留下良好的第一印象||有一句俗话：卖出第一套设备靠销售，|课程介绍与教学引导||卖出第二套设备靠服务。可见，优质的|课堂互动：当前工作环境下，客户沟通与服务的难点||售前、售后服务在行业大客户营销的过|和策略应对||程中是举足...

|海外市场品牌建设策略与方法||课程目的||了解和掌握市场品牌建设方法与要点。||课程大纲|||时长：1天||||||市场品牌建设工作|||品牌推广的意义与策略|||案例：中企在品牌建设的教训|||案例：华为1-3-1-6品牌建设工作体系|||研讨：我方的工作切入点|||公司在全球的品牌建设方法与案例|||精心准备，参加展览会。|||案例：2000年国际通讯...

|营销资源整合与跨部门团队协同||课程介绍|课程大纲|||教学时长：1天||||||1、案例分析：路易斯·郭士纳在IBM的资源整合变革|||2、大型企业的内部营销和资源整合问题概述|||3、华为的内部营销与资源整合|||各个时期华为营销团队的阵型变化与团队管理|||阶段一：“狼-狈”小组|||阶段二：“铁三角”小分队|||阶段三：地区总部的“重装旅”团队||...

工程解决方案呈现策略和专业交流方法培训目标：1、掌握工程方案演示、专业技术交流的基本知识和操作技能。2、掌握在激烈的同行友商同质化竞争的背景下，如何通过严密的组织、准备和实施，让我方的工程解决方案呈现对客户的决策者更有专业说服力和冲击力，并在整个营销项目的运作过程中占得先机。培训对象：科技行业的工程经理、市场人员、销售人员、售前工程师。 培训用时：2天培训方...

|全球市场拓展策略与销售项目运作能力培训||课程说明|教学大纲|||教学手段：知识传授、问题研讨、小组讨论和呈现、||为了能够贴近学员的真实项目情景进行|模拟项目策划、关键营销动作情景演练。||授课和训练，在开课前两周，请学员所|教学时长：2天||在部门提交至少4个真实的销售项目案|||例，老师需要根据这些项目设计课堂上|破冰：老师和课程介绍、团队建设（10...

|营销人员6项销售基本功训练||课程介绍|课程大纲|||教学时长：1天||||||为什么要训练基本功|||国际销售人员六项基本功修炼|||观察：用心去审视客户的细微世界|||课堂演练：阅读客户场景|||倾听：听懂客户的关键需求|||记录：建设丰富的个人商业情报库|||课堂分享：真实的情报库样例|||思考：把握客户心理，寻求开启客户心扉的钥匙|||呈现：做一个...

|海外市场客户交流与营销影响力训练||课程大纲||教学目标：|教学破冰：课程介绍||1、掌握国际市场营销人员应该具备的正确心|研讨：与海外客户交流和营销沟通面临的挑战||态、角色扮演、知识结构和基本职业素质，|与解决之道||为建设和维系良好的客户关系，获取客户的|||信任奠定坚实的基础。|第一部分||2、学习和掌握顾问式营销的基本思想、方法|有效交流的准备：...

|国际营销人员个人专业品牌塑造||课程介绍|课程大纲|||教学时长：1天||||||海外销售人员经常遇到的困难与挑战|||销售方式的变迁|||推销|||顾问式销售|||战略型销售|||国际型销售人员的三重角色|||专业级的天使|||研讨与演练：如何成为一个天使般的业务代表|||知己知彼的行家|||研讨：如何成为一个让人信任的行家|||可以解决问题的顾问|||...

|海外市场解决方案营销策略与实战方法||课程说明|课程大纲|||第一天||授课方式：||||第一章基本思想||讲授、案例分析、实战情景演练、问题|1、面对海外行业客户的项目需求，我们面临的营销||互动、小组讨论与呈现、视频学习与研|挑战||讨|客户需求的复杂性|||客户决策链成员的复杂性||授课时长：2天|客户决策过程的复杂性|||解决问题的思路|||2、解...