《汽车产业数字化改革与数字化营销》——主机厂系列主讲：枫影【课程背景】经济放缓、疫情突发，多种不利因素让全球的汽车产业陷入了异常艰难的生存环境，汽车厂商及背后庞大的汽车产业链都紧绷神经，克服着诸多困难，在保障企业生存的同时，还要想尽方法提升企业盈利、持续发展，当前各大车企的“增长”诉求尤为凸显。纵观国内外车企的布局措施，一直被企业视为重点的“数字化转型”战略...

智慧城市系列数字化用户体验运营（工作坊）——围绕用户体验为中心的数字化运营——【课程背景】在新时代背景下，物业管理行业作为传统劳动密集型服务产业将逐步迎来变革期。2022年《政府工作报告》对促进数字经济发展、加强数字中国建设整体布局作了重要部署，这对指导物业管理行业构建新发展格局有着重大意义。当下，物业管理服务，不仅仅是数字化服务，更是需要以用户体验为中心探...

数字经济系列运营商数字化转型战略对比与竞争策略分析——数字技术数字中国数字经济数字化转型——【课题背景】三大通讯运营服务商，作为数字经济的主要基层数字能力的建设者，共同为我国的产业数字化转型提供数字化转型的服务能力。本课题主要针对运营商在做数字化转型服务时的整体战略做一些对比分析。【参与人员】本课程适宜于：数字经济和企业数字化转型的研究人员和实践者【学员收获...

数字化商业系列数字化转型与数字化营销——数字技术赋能实体企业发展——【课程背景】企业的数字化转型是企业迎接第四次工业革命的必然，是实现企业逆势增长的根本解决之道。借助数字技术赋能实体企业，对整体商业展开体系化改造，依托数字化技术提升业务的运营效率是其主要的表现。本节课，主要从企业数字化出发，从相关技术、行业和市场营销等层面，全面阐述企业数字化转型模型，深度剖...

数字化转型系列数字化团队建设——企业数字化转型落地的关键——【课程背景】企业数字化转型落地的关键就是如何组建数字化落地的团队。由于企业数字化转型是“业务+技术+管理”的复合，其主要特征是“如何组织一批不同领域的人开心去完成一件有意义的事”。而这个数字化团队的建设，在国内外拥有着不同的构建形式，但其核心都离不开“创新”、“协同”、“共创”等思想。本节课，是建立...

《数字经济背景下国有企业数字化转型与创新能力提升》【课程背景】“十四五”与2035远景规划指明了中国当下与未来的经济发展方向。面对国际经济竞争和国内经济形势，摆脱传统要素型增长，以创新驱动的高质量发展被提到了高度。围绕高质量发展，从创新的角度，延展开效率与和谐的建设。“十四五”期间，中国整个宏观经济主要将加大电力体系、5G、云计算、工业数字化、新能源、轨道交...

数字化转型系列数字化领导力与创新管理——敏捷领导力、管理转型——【课程背景】企业数字化转型，是一场立体化全面的的创新改革。需要从战略定位、业务创新、商业模式、业务场景、技术实现、人力资源与组织管理等多方位进行创新改革。本课程主要围绕企业数字化转型的创新理念和方法、敏捷性领导力和组织管理创新等角度来帮助企业学员掌握数字化管理创新的思想和方法。【参与人员】数字化...

[pic]数字化商业系列数字化思维与管理创新——思路决定出路管理决定效率——[pic]【场景问题】由彼得.德鲁克提出的现代管理学其核心思想提出了“企业的目的是创造顾客”，需要感觉敏锐、超前意识的企业家去发现、唤醒和创造。与今天互联网界提出的“用户为中心”的思想是高度统一的。数字化时代，企业在商业模式、战略制定、营销策略等方面都进行了卓有成效的创新。而这些创新...

电力系统数字化通识什么是数字化转型？（2小时）1.数字化转型的定义——依托数字技术和组织协同，驱动高效高质绿色发展2.数字化转型的内容——商业模式变革、业务战略重构、业务场景提效、组织人才变革3.数字化转型的技术原理——数字技术驱动业务变革4.数字化转型的路径——提效降本增质5.数字化转型的落地要求——业务+技术+管理，“铁三角”的完美结合二．电力体系为什么...

数字经济系列“十四五”数字经济发展规划与企业数字化转型——数字技术数字中国数字经济数字化转型——【课题背景】“十四五”是我国经济转型的关键时期，高质量发展，成为经济发展的主命题。以数字技术驱动的创新性发展，成为高质量发展的落脚地。大力发展数字经济，以数字技术驱动传统产业的升级发展，是实现我国经济转型的关键。企业的数字化转型，依托数字新技术实现企业的创新发展，...

能源转型系列数字化转型及在核电的应用——政策引领科技创新技术赋能——【课程背景】伴随“双碳”政策的推进，整个能源行业面临着提效节能的改造使命。人工智能、物联网及大数据等数字技术的发展为构建数字新能源、新型电力系统带来了方案。但在实际的操作过程中，仍存在着以下几大问题：n对数字化转型的认知不够深化，需要系统、全面的理解数字化转型的意义和原理n在实际操作过程中缺...

[pic]工业互联网建工行业十四五规划与数字化转型——政策引领科技创新技术赋能——【课程背景】2022年01月25日，为指导和促进“十四五”时期建筑业高质量发展，根据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》，住建部“十四五”建筑业发展规划的通知，主要阐明“十四五”时期建筑业发展的战略方向，明确发展目标和主要任务，是行业发展...

《D2C、渠道数字化与消费者运营》【课程背景】数字化时代，个性化、场景化、多元化的用户之变正在给品牌企业带来越来越多的变数。D2C逐步成为诸多渠道型品牌企业在市场渠道布局的战略性选择。在D2C的这条道路上，品牌商在自营B2C电商和新零售（渠道数字化）M(2B)2b2C的路上展开了很多的探索和尝试。尤其是针对渠道数字化领域，由于所波及对整体D2C的认知、各级渠...

《数字化党建》主讲：枫影【课程背景】在互联网时代，基层党建不断面临新问题、新需求的挑战，打造“数字化党建”已是党的建设工作适应新时代发展变化的必然选择，是党员群众诉求多元的现实需要，是落实“一切工作到支部”的现实需要。但是，实践中需要我们警惕的是，数字化只是手段，不是目的。我们要用好“数字化”手段，而不是被“数字化”所用，更不要迷信“数字化”。如何利用好数字...

[pic]数字化商业系列数字化创新思维与创新——思路决定出路管理决定效率——[pic]【场景问题】由彼得.德鲁克提出的现代管理学其核心思想提出了“企业的目的是创造顾客”，需要感觉敏锐、超前意识的企业家去发现、唤醒和创造。与今天互联网界提出的“用户为中心”的思想是高度统一的。数字化时代，企业在商业模式、战略制定、营销策略等方面都进行了卓有成效的创新。而这些创新...

[pic]数字化商业系列数字化商业模式创新——洞察商业环境变化重构数字商业模式——[pic]【场景问题】大企业经历了一定的数字化改造后，企业效率逐渐得到了提升。竞争从效率竞争逐渐转向了新增长点的竞争。新的商业模式设计，迫在眉睫，急需回答以下问题：■面对复杂多变的客户，企业能给客户带来的什么新的价值？■面对个性化、场景化、多元化的客户诉求，企业如何通过创新业务...

数字经济系列数字经济与产业数字化——数字技术数字中国数字经济数字化转型——【场景问题】数字化时代，面临着用户（价值创造）、渠道、竞争、资源等全方位立体的变化，产业则需要在这个复杂多变的数字化时代完成转型，但在实际过程中，往往存在以下问题：对数字经济的敏锐度不足、站位不够对数字化转型理解不够深入，抓不到要点对产业数字化转型不了解，形成误判【参与人员】本课程适宜...

课题一：《数据分析思维与实战技巧》一、数据思维的基础认知1.数据分析的意义：指导业务创新和业务效率提升2.数据分析的三要素：算法模型、数据与算力（1）算法模型：与业务相关的函数关系，包括机器学习（2）数据：依托原始录入或数字化系统自动采集（3）算力：人脑或计算机计算3.数据分析的基本原理：目标值与实际值的对照，分析原因4.数据分析的主要业务场景：业务战略优化...

数据分析思维【课程背景】数据分析，是当下数字化时代企业经营的关键。伴随着产业数字化的逐渐深入，各行各业都需要借助数据分析来指导企业经营。与传统的数据分析不同的是，数字化时代，依托云计算、大数据和AI等技术，以数字化产品为中心，以实际物理世界的业务场景为蓝本，云化线上，我们可以拥有更好、更简易的方法来获得数据、分析数据，这是在数据分析的历史上是一大转折。今天，...

数字化商业系列数字化转型、应用及落地——产业数字化全链条联动价值新创造——【场景问题】数字化时代，面临着用户（价值创造）、渠道、竞争、资源等全方位立体的变化，企业则需要在这个复杂多变的数字化时代完成转型，但在实际过程中，往往存在以下问题：对数字化转型理解不够深入，往往半途而废误以为上了数字化软件就实现了转型，投入了费用，并没有产生结果缺少实际运营人员，无法招...

数字化商业系列数字经济与邮政业的数字化转型——数字技术、产业数字化、数字社会——【课程背景】5G、云计算、大数据、物联网、人工智能和区块链等数字技术今天正在改变着整个中国经济的走向。“十四五”战略规划明确提出大力发展“数字经济”，数字经济今天已经不仅仅单单是一门技术，更是赋能实体产业的利器。邮政业是一个传统行业，今天需要借助数字化技术来实现整体的转型升级，实...

数字化商业系列运营数字化手段提升运营效率——产业数字化全链条联动价值新创造——【场景问题】数字化时代，面临着用户（价值创造）、渠道、竞争、资源等全方位立体的变化，企业则需要在这个复杂多变的数字化时代完成转型，但在实际过程中，往往存在以下问题：对数字化转型理解不够深入，往往半途而废误以为上了数字化软件就实现了转型，投入了费用，并没有产生结果缺少实际运营人员，无...

[pic]产业数字化烟草行业数字化及数字化营销——政策引领科技创新技术赋能——【课程背景】“十四五”规划把“数字经济”提升到了战略高度，把数字化转型提升到了企业经济增长的新引擎。这是一个机遇，但这也同时给到传统企业转型的挑战，尤其是在整个数字经济不太发达的区域，对整个数字化认知不足，能否认清行业、地区的挑战，才能把握数字未来时代的机遇。本课题，主要透过数字经...

《金融证券数字化转型》——金融证券业效益提升的战略考量主讲：枫影【课程背景】刚刚过去的2021年，对金融证券业而言是充满挑战的一年。疫情影响下，金融证券业在经营业绩、业务模式、风控合规等方面遭遇前所未有的压力。随着数字化时代的到来，客户的需求已发生了改变，对于金融服务的期望和要求日益提升，在全渠道体验、定制化内容、智能数据、实时便捷及移动化等方面，对金融证券...

[pic]产业数字化互联网+物流行业发展趋势及应用——政策引领科技创新技术赋能——【课程背景】由于烟草业在中国多年来一直是一个受严格保护的垄断行业，物流领域的运作与发达国家相比，总体上处于较低水平。这意味着我国烟草物流领域还有很大的利润挖掘空间。“烟草物流是烟草行业的核心业务”，国家烟草专卖局局长姜成康在2012年全国烟草行业物流工作会议中指出，要实现烟草物...

数字化商业系列数字化转型及在烟草行业中的应用——产业数字化全链条连动价值新创造——【场景问题】数字化时代，面临着用户（价值创造）、渠道、竞争、资源等全方位立体的变化，企业则需要在这个复杂多变的数字化时代完成转型，但在实际过程中，往往存在以下问题：对数字化转型理解不够深入，往往半途而废误以为上了数字化软件就实现了转型，投入了费用，并没有产生结果缺少实际运营人员...

数字化商业系列数字化转型在银行中的应用——产业数字化全链条连动价值新创造——【场景问题】数字化时代，面临着用户（价值创造）、渠道、竞争、资源等全方位立体的变化，银行行业需要在这个复杂多变的数字化时代完成转型，但在实际过程中，往往存在以下问题：对数字化转型理解不够深入，往往半途而废误以为上了数字化软件就实现了转型，投入了费用，并没有产生结果缺少实际运营人员，无...

[pic]企业数字化系列企业数字化转型与数字化人才——能力体系架构——【课程背景】企业数字化转型，是一场立体化全面的的创新改革。需要从战略定位、商业模式、业务场景、技术实现、人力资源与组织管理等多方位进行创新改革。本课程主要围绕企业数字化转型的创新理念和方法、敏捷性组织和数字化人才能力搭建等角度来帮助企业学员了解数字化时代企业转型的核心内容，以及在落地过程中...

数字化商业系列数字化转型、应用及落地——产业数字化全链条连动价值新创造——【场景问题】数字化时代，面临着用户（价值创造）、渠道、竞争、资源等全方位立体的变化，保险行业需要在这个复杂多变的数字化时代完成转型，但在实际过程中，往往存在以下问题：对数字化转型理解不够深入，往往半途而废误以为上了数字化软件就实现了转型，投入了费用，并没有产生结果缺少实际运营人员，无法...

数字化转型系列数字化供应链——数据驱动供应链提效降本——【课程背景】供应链的数字化，旨在提升企业内部或行业内部的整体资源配置和运营的效率。按照供应链数字化的进程可以分为4个阶段：1.0阶段，主要解决独立节点或业务场景的效率提升；2.0阶段，旨在打通上下游，实现端到端的整体协同效率的提升；3.0阶段，则通过C2M的指导思想，实现敏捷性反应，打造精准柔性的供应链...

数字化商业系列数字化转型与数字化营销——数字技术赋能实体企业发展——【课程背景】企业的数字化转型是企业迎接第四次工业革命的必然，是实现企业逆势增长的根本解决之道。借助数字技术赋能实体企业，对整体商业展开体系化改造，依托数字化技术提升业务的运营效率是其主要的表现。本节课，主要从企业数字化出发，从相关技术、行业和市场营销等层面，全面阐述企业数字化转型模型，深度剖...

《B2B企业的数字化营销》主讲：枫影【课程背景】过去的两年里，疫情在大范围内阻隔了B2B企业和客户的联结，传统的展会营销、销售拜访等方式不再可行，B2B企业迫切需要利用数字化方式重建与客户的对话通道，打造更便捷的客户体验。产业数字化的进程，正逐步深入到各行各业。B2B企业由于传统的直销式营销在疫情和数字化营销的前后夹击下越来越被动。如何借助数字化思维和数字化...

数字化转型系列数字化财务——从财务会计、管理会计向业财融合的发展——【课程背景】财务数字化的目标是：让财务从“账房先生”向“企业经营的数字神经系统”转变。“优化运营、赋能业务、洞察风险、支持决策”是公司财务管理工作恒定的目标，无论是否处于数字化环境下，都必须要实现的目标。因为财务部门作为支持部门，向上对接管理层，承接公司战略，向下对接业务人员，输送公司资源，...

数字化商业系列数字化转型、应用及落地——产业数字化全链条连动价值新创造——【场景问题】数字化时代，面临着用户（价值创造）、渠道、竞争、资源等全方位立体的变化，企业则需要在这个复杂多变的数字化时代完成转型，但在实际过程中，往往存在以下问题：对数字化转型理解不够深入，往往半途而废误以为上了数字化软件就实现了转型，投入了费用，并没有产生结果缺少实际运营人员，无法招...

数字化商业系列数字化运营——产业数字化全链条连动价值新创造——【场景问题】数字化时代，面临着用户（价值创造）、渠道、竞争、资源等全方位立体的变化，银行行业需要在这个复杂多变的数字化时代完成运营，但在实际过程中，往往存在以下问题：对数字化运营理解不够深入，往往半途而废误以为上了数字化软件就实现了运营，投入了费用，并没有产生结果缺少实际运营人员，无法招募到合适的...

《煤矿电厂的数字化转型》【课程背景】《巴黎协定》的正式实施，标志着全球进入减碳减排的节点。我国的双碳政策也与2016年正式启动。双碳政策分贝从能源供给侧和能源需求侧两侧展开节能、绿色的探索。煤矿、火力发电厂等作为能源供给侧，企业自身内部需要践行绿色高质量发展，推送生态文明建设。本节课将分享“双碳”背景下煤矿、火力发电厂的未来方向、路径，重点以数字化转型的角度...

数字化商业系列数字化项目管理——透明、可追溯、共享、移动性——【课程背景】项目管理就是不同职能部门的成员，因为某一个项目而组成团队，项目经理则是项目团队的领导者，他们所肩负的责任就是领导他的团队准时优质的完成全部项目工作，在不超出预算的情况下，实现项目目标。项目的管理者不仅仅是项目的执行者，他参与项目的需求制定项目选择计划，直至收尾的全过程，并在时间、成本、...

数字化商业系列数字化业务创新——数字化时代的商机洞察——【课程背景】工业时代，企业业务战略通常会从自身的优势资源展开多元化业务组合。数字化时代，企业自身的资源并不是第一要考虑的因素，企业的能力边界开始由“链接”的能力决定。唯一需要企业明确的就是研究用户，如何挖掘用户的需求，开辟新的业务，并展开业务单元（SUB）的组合是当下企业进行业务战略的关键。【课程收获】...

数字化商业系列数字化商业模式创新——洞察商业环境变化重构数字商业模式——【课程背景】商业模式，需要回答与哪些合作伙伴为什么用的用户群体提供何种差异化的价值的问题。在数字化时代，伴随用户个性化、多元化、场景化的需求，传统的合作伙伴遇到了极大的挑战，快速寻找新的合作伙伴快速适应用户需求，并从中找到适合自身的盈利模式，变得愈加重要。传统的商业模式画布在数字化时代并...

[pic]数字化商业系列数字化时代的价值共生——围绕社会效益的组织协同——【课程背景】数字化时代，“链接”、“共生”与“当下”构成了现代企业生存发展的核心词。围绕商业价值和社会价值，借助数字化平台快速敏捷构建共生性组织，聚焦当下的业务，实现彼此共赢。本节课将从数字化时代带来的多元化变化、数字化敏捷性组织的构建与如何实现共生三方面展开，帮助学员深刻理解数字化时...

数字化商业系列数字化战略——数字生态，万物智联，无破不立——【课程背景】数字化时代，有一个很重要的特征就是，出现了“数字生态帝国”，“产业”的概念正在被逐渐打破，“跨界、链接、合纵、协同”正成为主流词汇，曾经的不着边际，今天却成为了“竞争对手”。在整个战略定位理论中，早期的“竞争理论”、“聚焦理论”等在数字化时代逐渐显露出局限性，今天以“生态理论”学派的战略...

[pic]新型电力系统系列数字化转型及在电网中的应用——技术驱动变革，创新孕育机遇——[pic]【课题背景】伴随“双碳”政策的推进，整个能源行业面临着提效节能的改造使命。传统大电网面临着节能提效的改革，5G+人工智能、大数据等数字技术的出现，为整个电网带来了新机遇，数字化改革在电网中得到了广泛的应用。但在实际工作中仍存在以下问题：■对数字化转型的认知不够深化...

数字化转型系列数字化领导力与创新管理——敏捷领导力、管理转型——【课程背景】企业数字化转型，是一场立体化全面的的创新改革。需要从战略定位、业务创新、商业模式、业务场景、技术实现、人力资源与组织管理等多方位进行创新改革。本课程主要围绕企业数字化转型的创新理念和方法、敏捷性领导力和组织管理创新等角度来帮助企业学员掌握数字化管理创新的思想和方法。【参与人员】数字化...

数字化商业系列数字化思维——换个角度思考，多个维度认知——【课程背景】数字化思维，是随着数字技术的诞生，依据数据技术的特点引发的一些新变革，这些新的技术变化正在给当前的战略制定、业务创新、商业模式创新以及管理创新等方面提供更多新的思考维度。当前，正值企业内部进行数字化转型的时期，借助数字化思维，能快速帮助企业高层、管理人员突破传统思维束缚，大胆改革创新。【课...

数字化转型背景下网点营销综合技能提升【课程收益】•提高银行转型当下的厅堂联动营销角色定位与服务意识提升•掌握客户服务营销技巧、工作流程与异议解决方法技能•帮助柜员及厅堂经理提升柜面厅堂交叉营销与联动营销意识与能力；•增强全员主动信息收集、分析和挖掘客户能力；•学习准客户数据分析与精准客户自画像营销能力•通过厅堂七步曲提高柜员及厅堂经理在接触客户、了解需求、推...

《数字化时代HRBP必修课—巧用MBTI高效选用与人才管理》主讲：刘寻老师【课程背景】随着数字化时代的全面到来，企业在“选用育留”过程中面临前所未有的复杂性和挑战。作为HRBP，您不仅需要帮助业务团队快速识别和运用人才，还需要在动态环境中提供精准的分析和建议，确保团队始终具备最佳的配置与竞争力。在这种环境下，传统的管理方式往往难以应对，而基于MBTI的个性特...

《数字化时代重塑领导力——巧用MBTI高效管理团队》导师：刘寻【课程背景】随着数字化时代的到来，企业面临着日益严峻的管理和领导挑战。传统的管理方法在这种环境下显得力不从心，而数字化时代要求领导者具备更高的适应性和敏锐性。但是，如何在海量的数据和信息中保持清晰的头脑和稳定的情绪，如何有效地识别和应对团队中出现的问题，以及如何从自身的心智出发，去更好地理解和引导...

《数字化时代，从心出发的领导力——从自我认知到高效团队策略》主讲：刘寻【课程背景】随着数字化时代的到来，企业面临着日益严峻的管理和领导挑战。传统的管理方法在这种环境下显得力不从心，而数字化时代要求领导者具备更高的适应性和敏锐性。但是，如何在海量的数据和信息中保持清晰的头脑和稳定的情绪，如何有效地识别和应对团队中出现的问题，以及如何从自身的心智出发，去更好地理...

《MBTI的赋能之路：从自我认知到组织心理资本提升——数字化时代重塑领导力》主讲：刘寻【课程背景】随着数字化时代的到来，企业面临着日益严峻的管理和领导挑战。传统的管理方法在这种环境下显得力不从心，而数字化时代要求领导者具备更高的适应性和敏锐性。那么，面对数字化变革，如何培养和提升领导力以适应这种变化？传统的领导力培训方法是否还适用？组织中的领导者如何更好地了...

一）商品数据管理基础1)数据管理重要意义n提升品牌竞争力n提升终端业绩n提升经营利润2)商品数据体系搭建nZARA/耐克商品物流体系分享n快速数据反应神经系统3)服饰市场行业趋势n从稀缺经济到丰饶经济n从计划经济到市场经济n从市场计划到市场对策4)库存管理数字化趋势n数据系统建立n快速反应机制二）库存静态管理五大核心指标—结合销售库存管理KPI关键指标1)库...