福建内训课程
赢在执行-执行力落地训练   课时:18H
《赢在执行-执行力落地训练》培训师:叶子群学完就能用,用了立见效果课程背景←指令下达变形,工作汇报变味,执行力天天强调,结果只是一堆空话;←部门间各自为政,出了问题相互推诿,人人规避风险,没有人为结果负责;←做事没决心,想了又想,聊了又聊,大会小会重复开,工作就是不动弹;←同样的错误重复犯,同样的问题天天抓,理由总比效果多、借口总比业绩多;←制度都是一条条,...
高效团队建设与管理   课时:12H
《高绩效团队建设与管理》如何打造具我特色的高绩效团队?培训师:叶子群课程收益:←体验什么才是真正的团队,学习并实践建设具我特色团队的3-4-12策略,应用这个策略可以在极短的时间,快速打造出一支超级优秀的团队;←学习如何给团队升级,让团队在当前充满太多不确定因素的环境下,不仅能够敏捷地应变,而且能够在错综复杂的环境中把握机会,逆势增长业绩;←学习在大数据时代...
100%目标落地-有效的目标管理   课时:6H
《100目标落地-有效的目标管理》培训师:叶子群数百个实例证明,这是一套实战实效的目标管理系统!《100目标落地》课程两种助力方式:全套系统培训,提供工具、方法,企业或团队自己落地全套系统培训,老师辅导企业或团队落地(培训+微咨询)[pic]课程背景←工作必带目标,目标必带计划,计划必带方案,方案必带检查,检查必带结果!←大多数人对目标是恐惧的,因为目标意味...
成为谈判高手   课时:12H
《成为谈判高手》培训师:叶子群谈判,无处不在!你也可以成为谈判高手课程背景:←谈判,无处不在!内交外政需要谈判,商务合作需要谈判,销售成交需要谈判,夫妻关系、孩子教育等都需要谈判,我们每天都在谈判。←对个人来说,提高谈判能力会让你占尽先机与优势;对企业来说,学好谈判可以更好地维护雇佣关系,降低管理成本。在业务上可以增加利润,对外可以提高竞争力。因此,谈判适合...
教练式领导力   课时:12H
《教练式领导力》培训师:叶子群要领导好90后、00后员工,必须学习教练式领导力!课程背景:•课程应用教练技术、管理学、心理学、身心语言程序学等理论和工具,引导学员体验教练式领导方法。•管理模式从目标管理(命令和控制)到全面质量管理(精细化),再到教练式管理(体验式),历经了3大阶段。互联网时代,体验式经济占主导,体验式管理是必然的主导。教练式领导力,是21世...
高绩效责任动力激发   课时:12H
《高绩效责任动力激发》课纲(独家课程)(重要说明:为让课程落地性更强,课程针对不同行业,不同需求,不同学员对象,在结构不变的前题下,会做微调。)培训对象业务骨干、团队领导者、管理者等。培训时间课前企业责任360测试(单人版)+两天实训12课时培训方式责任测评+理论引导+视频教学+案例分析+课堂练习+情景演绎+小组共创+案例挖掘+责任觉醒+责任改进培训收益学习...
高手沟通智慧   课时:12H
《高手沟通智慧》培训师:叶子群销售、管理、教育、培训、社交等领域人员必学课程!课程背景←商务活动、企业管理实际上是一个不断沟通达成某种共识的决策过程。商务谈判就是商务沟通。一个人的商务能力、管理能力很大一部分由沟通能力决定。←说服力是如何炼成的?沟通有技巧,谈判有工具,说话有规律。←在沟通说服过程中,如何布局自己的气场,如何建立亲和力,如何通过观察对方的语言...
人岗匹配,提效降损(品牌版权课程)   课时:12H
《人岗匹配,提效降损》项目介绍企业用人责任动力法则:员工岗位不增值,企业部门就增员!独家课程(与浙江培协、求是科学院共同研发)责任教练:叶子群项目背景1、疫情新常态下,市场快速变化,企业亟待转型,降本增效是每个企业的必修课,人才管理方面,企业面临的难题是:本要如何降,效该如何增?2、老业务逐渐疲软,新业务形态出现,业务管理者面临的难题是:老岗位该如何适应新要...
《知识经验萃取》   课时:12H
《知识经验萃取》主讲:卢晨【课程背景】在知识经济时代,企业最大的浪费是经验的浪费。核心员工离职,其宝贵的实战知识、技能与诀窍随之流失;成功项目未能系统复盘,无法形成可复制的标准流程;优秀员工的“隐性经验”深藏于个人脑中,难以言传、无法共享,导致团队重复犯错、成长缓慢。“知识经验萃取”是将组织中的优秀实践、专家经验和隐性知识,通过系统的方法进行挖掘、提炼、建模...
《课程设计与开发实战》   课时:6H
《课程设计与开发实战》主讲:卢晨老师【课程背景】内训师授课内容松散,缺乏系统设计,学员难以吸收。课程开发仅是PPT堆砌,未基于真实需求与学习逻辑。内训师虽有经验,却无法有效转化为结构化课程。教学方式单一,互动不足,学员参与度低。缺乏有效的教学呈现与授课技巧,影响培训效果。内训师是企业知识传承与人才发展的关键力量。本课程从“课程设计”与“授课技巧”两大维度出发...
《培训需求分析》   课时:12H
《培训需求分析》主讲:卢晨【课程背景】在企业培训实践中,我们常常面临以下困境:培训投入巨大,但效果不彰,与业务绩效脱节,被质疑为“成本中心”。培训计划凭感觉或跟风设定,未能精准识别团队与个人的真实能力缺口。将“员工提出的想要”等同于“组织需要的必要”,导致培训需求收集片面、失准。缺乏系统性的需求分析工具与方法,使培训设计失去科学依据,陷入盲目。培训需求分析是...
《内训师授课能力提升训练》   课时:12H
《内训师授课能力提升训练》主讲:卢晨【课程背景】企业内部培训师虽有专业经验,但站上讲台却紧张怯场,影响专业形象与内容传递。授课过程照本宣科、语调平淡,缺乏感染力,导致学员注意力分散、学习效果不佳。语言表达逻辑不清、重点不突出,无法将复杂内容转化为学员易懂、易记的知识。课堂互动冷场、提问无人响应,或面对学员挑战时不知如何应对,影响教学节奏与场域氛围。开头结尾草...
《飞书AI应用赋能:智能协作与效率提升实战》   课时:6H
《飞书AI应用赋能:智能协作与效率提升实战》课程背景:数字化转型纵深推进,企业协作场景日益复杂,跨部门协同、远程办公已成常态,传统当下,数字化转型进入深水区,企业经营节奏持续加快,跨区域、跨业态协作场景愈发普遍,远程办公与混合办公模式已成为企业运营的常态配置。在此背景下,传统协作模式暴露出诸多深层痛点:信息分散在不同工具中导致的查找成本高、跨部门沟通存在的层...
《可灵AI企业实战应用:解锁视频生成全技能》1天   课时:6H
《可灵AI企业实战应用:解锁视频生成全技能》课程背景:2026年被称为AI视频生成的爆发年,即梦Seedance2.0火爆问世等国产大模型的惊艳亮相,视频创作的门槛被彻底打破。从Sora概念的爆火到可灵AI的全面开放,AI视频生成技术正以超乎想象的速度从“实验室炫技”走向“产业级应用”。对于企业而言,这不仅是技术变革,更是一场关于内容生产效率的革命。在短视频...
《Seedance 2.0 视频创作实战营:从提示词到产品级成片》1天   课时:2H
《Seedance2.0视频创作实战营:从提示词到产品级成片》课程背景:2026年新春伊始,视频内容赛道迎来全新拐点。当AIGC技术从概念走向落地,企业视频生产正经历从“人力密集型”向“创意驱动型”的根本性跃迁。在这个人机协创的元年,如何用更低的成本、更短的时间,输出具有商业竞争力的产品级视频,已成为每一家希望占领用户心智的企业必须直面的课题。然而,大多数企...
5G时代创新场景营销与跨界思维运营变革   课时:18H
课程背景:  很多地产企业反映,互联网时代忽然觉的客户很难懂,不知道客户喜欢什么产品,不知道用什么方式推广产品,不知道客户对什么信息感兴趣,不知道客户用什么方式购买产品。所以导致过去的营销方式的势没有了,新的营销方式搞不懂。  有一句话叫做:这世上唯一不变的只有变。随着移动互联网时代的到来,地产企业的用户的消费心理、消费特征和消费行为变了,营销推广的工具和渠...
互联网+保险企业线上化转型与互联网思维提升 ——互联网+大数据+AI时代下保险企业的经营致胜法则   课时:12H
课程背景: 中国平安、中国人寿、中国人保、太平洋,一个又一个保险企业都在涉足互联网+保险。在互联网+时代下,外面的世界变了!保险企业面临的市场环境变了,支撑保险企业运营的旧的商业系统越来越不适应保险企业的发展。互联网新秀们入侵了一个又一个传统保险企业的地盘。传统保险企业要进行互联网转型已经成为了共识。保险企业到底怎么转型,怎么迎接互联网,甚至大数据、人工智能...
从IT到DT—银行企业大数据运营实战与落地 ——银行企业运营大数据的分析方法与思维策略   课时:12H
课程背景: 建设银行上海的无人银行开业了,中国银行有了智能柜台。在移动互联网和大数据时代下,物联网及人工智能的发展下,我们可以肯定:只有通过大数据才能有效挖掘客户需求,才能得出精准解决方案;通过大数据运营来创造商业价值是未来公司发展的方向;大数据运营是银行企业精细化运营的必然,再小的银行企业都要有大数据思维;大数据思维已经成为中小银行企业运营管理者、运营管理...
大数据时代下的烟草企业数字化转型 (烟草行业定制课程)   课时:6H
【课程背景】  2021年,中国营销者正面临着一个极具挑战的经济时局,面对将近10亿的互联网用户,多样化的10万亿GB数据,以及企业数据每年50以上的增长率,大数据所带来的机遇前所未有,这将是中国市场的企业家们预期取得大回报的最佳时机。管理者必须知道如何透过数据库的挖掘与分析,让手中的数据与信息发挥最大的价值,通过有效整合、分析线上和线下数据,提高与客户、潜...
大数据用户画像助力地产企业产品运营变革 ——从裂变到核变:智能化时代通讯企业的经营与发展策略   课时:6H
课程背景: 互联网来了!大数据来了!人工智能来了!排山倒海,不可阻挡,通讯企业正处在新技术变革的风尖浪口。不容质疑,新技术对通讯企业运营效率的驱动越来越强,最后一定发生从裂变到核变的效应。我们可以肯定:只有通过大数据才能有效挖掘客户需求,才能得出精准解决方案;通过大数据运营来创造商业价值是未来公司发展的方向;大数据运营是通讯企业未来高效率运营的必然,通讯企业...
互联网+汽车行业短视频与自媒体运营实战 ——用自媒体打造汽车行业超级营销与品牌宣传体系   课时:12H
课程背景:  汽车行业都不遗余力的利用自媒体营销扩大影响力。江小白,靠自媒体文案创造了白酒营销奇迹。招商银行的公众号被广受关注,成为经典。银行、电信、电力等公司纷纷开展了自媒体运营。自媒体给汽车行业营销带来了新的研究课题,同时也给汽车行业营销带来了新的机遇。可以这样说,自媒体已经成为每家汽车行业必须做的营销方式,而且必须要做好,才能跟上营销新趋势。  但据调...
互联网+实体企业短视频与自媒体运营实战 ——用自媒体打造实体企业超级营销与品牌宣传体系   课时:12H
课程背景:  实体企业都不遗余力的利用自媒体营销扩大影响力。江小白,靠自媒体文案创造了白酒营销奇迹。招商银行的公众号被广受关注,成为经典。银行、保险、证券等公司纷纷开展了自媒体运营。自媒体给实体企业营销带来了新的研究课题,同时也给实体企业营销带来了新的机遇。可以这样说,自媒体已经成为每家实体企业必须做的营销方式,而且必须要做好,才能跟上营销新趋势。  但据调...
互联网+零售业微信与自媒体运营实战系统 ——用自媒体打造零售业超级营销与品牌宣传体系   课时:12H
课程背景:自媒体运营奇迹咪蒙,一个公众号,撑起一家公司。逻辑思维估值超过了80亿。江小白,靠自媒体文案创造了白酒营销奇迹。招商银行的公众号被广受关注,成为经典。银行、电信、电力等公司纷纷开展了自媒体运营。沃尔玛、一号店、苏宁、华润万家等零售巨头纷纷涉足自媒体营销。自媒体给零售业营销带来了新的研究课题,同时也给零售业营销带来了新的机遇。可以这样说,自媒体已经成...
电商平台运营与O2O渠道建设 ——中小银行企业电商化、在线化发展实战策略   课时:12H
课程背景:随着移动互联网与线上营销技术的发展,银行企业营销电商化是一个必然的趋势。如果一个银行企业的营销体系中没有线上运营部分,就好像我们的生活缺少了水和电一样,非常可怕。所以网站、天猫、京东和手机银行等电商平台已经成为每个银行企业产品销售的必然渠道。但是,据权威机构调研,当下的现实是天猫、淘宝等的卖家,85的都在亏损;双十一当天,10的商家占了90的交易额...
零售企业的新零售转型策略与实施路径 ——打造大数据AI时代下线上+线下一体化零售新业态   课时:12H
课程背景:  在5G、物联网、大数据、云计算、人工智能的技术变革下,无人售货、无人超市、智能零售、场景零售的新零售时代到来了!纯货架式的电商时代已经过去,单纯的线下渠道店铺更是离我们越来越远。无处不在,无边界的轻量级场景化零售时代已经到来。同时,电商增速趋缓,城市用户规模达到天花板;农村电商基础设施滞后,天猫及京东的“渠道下沉”战略难以突破,跨境电商物流成本...
互联网+邮政业线上化转型与互联网思维提升 ——互联网+大数据+AI时代下邮政业的经营致胜法则   课时:12H
课程背景: 一个又一个邮政企业都在涉足互联网+邮政。在互联网+时代下,外面的世界变了!邮政业面临的市场环境变了,支撑邮政业运营的旧的商业系统越来越不适应邮政业的发展。互联网新秀们入侵了一个又一个传统邮政业的地盘。传统邮政业要进行互联网转型已经成为了共识。邮政业到底怎么转型,怎么迎接互联网,甚至大数据、人工智能AI,都成为摆在邮政业面前的一个难题。根据分析研究...
航空公司私域流量运营与变现实战   课时:12H
课程背景当前航空业竞争加剧,获客成本攀升,用户忠诚度培养愈发关键。私域流量运营已成为航司突破增长瓶颈、提升用户终身价值的核心战略。尤其对于高频乘机、高消费的核心用户群体,如何通过企业微信等高效触点,构建深度连接,提供个性化服务与体验,实现从“流量”到“留量”再到“增量”的转化,是航司亟待提升的核心能力。本课程聚焦航空公司业务场景,深度融合行业内外标杆案例(如...
《职场沟通与表达》   课时:12H
职场沟通与表达课程背景:为什么在企业当中大家抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?为什么在组织内我们沟通的出发点是要解决问题,却引发出很多坏情绪?为什么尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们的意思?为什么我们是用心沟通,对方却感受不到?为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通?对不同的人,应该如何调整沟通的方式?如何让组织内的沟通变得更有效?表达是信息传递的...
《七步可解——问题分析与解决》   课时:12H
七步可解——问题分析与解决课程背景:随着市场竞争的日益加剧,企业面临的问题越来越多且复杂。认识问题和解决问题的能力,对于企业的生存和发展至关重要。问题意识强且解决问题能力高的管理人员,能够及时发现问题、解决问题,从而促进企业的健康成长。相反,如果管理人员缺乏问题意识和解决问题的能力,可能会因为无法及时应对问题而使企业陷入困境。通过不断地分析问题和解决问题,个...
《非暴力沟通——高情商沟通技巧》   课时:12H
非暴力沟通——高情商沟通技巧课程背景:为什么在企业当中大家抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?为什么在组织内我们沟通的出发点是要解决问题,却引发出很多坏情绪?为什么尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们的意思?为什么我们是用心沟通,对方却感受不到?为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通?对不同的人,应该如何调整沟通的方式?如何让组织内的沟通变得更有效?非...
《目标管理与计划》   课时:24H
目标管理与计划课程背景:目标管理理论最早是由美国著名管理学家彼得·德鲁克提出来的。目标管理非常重要,它不仅是个人成长和职业发展的关键,也是团队协作和组织成功的基础。对于个人而言:目标管理可以帮助我们明确方向,避免盲目行动。设定清晰、可衡量的目标,可以让我们更专注于重要的事务,减少无效努力。在团队协作中:通过明确团队的目标和每个成员的职责,可以提高团队的凝聚力...
《逻辑思维与高效表达》   课时:12H
逻辑思维与高效表达课程背景:在职场和生活中缺乏高效表达能力就容易产生误解和冲突。影响个人的自信心。由于担心自己的表达会被人误解,许多人选择保持沉默或避免交流。这种回避行为进一步削弱了他们的表达能力,并加剧了他们的自卑感。长期以往,他们可能会逐渐失去与人交往的兴趣和勇气。如果无法清晰地表达自己的观点、需求和期望,就很难在团队中发挥自己的作用,也无法赢得他人的信...
《公众演讲与表达》   课时:12H
公众演讲与表达课程背景:当众讲话到底有多恐怖?只要看看《数据大全》的调查就知道了,45的美国人承认自己害怕对着一群人讲话,只有30的人说他们害怕死亡。整整100多项恐惧清单中,当众讲话位列第一。商界和职场的遗憾一模一样,想法不为人知的聪明人比比皆是,在不是你去影响别人,就是你被别人影响的今天,笨嘴拙舌的人正在失去明天。公众演讲真的是一项非常重要的技能!它不仅...
《思维导图在职场中的运用》   课时:12H
思维导图在职场中的运用课程背景:1.在日常工作学习中,感觉记忆力越来越差?学的东西越多,思维越混乱?工作中事务与时间分配不均,效率低下?2.作为活动策划者,在各类培训会议室中,你是否感觉绞尽脑汁各类头脑风暴后依然做不出可行性方案3.作为研发人员,又要研发出新产品,又要符合公司政策,是否创意不足?处在瞬息万变的社会,一个职场中人面临多重的挑战。每个职位都有必须...
《结构化思维——想清楚 说明白》   课时:12H
结构化思维——想清楚说明白课程背景:我们在职场当中,有没有遇到过类似的情况?比如说。同样一件事情,你可能说30分钟也说不到核心,但是有的人,三句话就能说清楚,关键还把别人给说服了。再比如说,同样是撰写建议方案,你用了五天的时间冥思苦想,反复修改,却怎么也完不成?而有的人呢,一天时间就可以刨丁解牛,迅速的搞定,而且呢,还成功的被老板采纳了。又或者同样是做工作汇...
《数字化智能财务分析构建与实战》
数字化智能财务分析构建与实战5G和“大智移云”等技术的迭代发展,为企业提供丰富的数据资产,“数据+技术”的同频共振为企业财务分析深度应用提供了强大引擎。应用大数据、人工智能、知识图谱等新技术,秉持“业、财、技”为一体的融合理念,借助管理会计差异分析工具,智能生成“多维一体”的可视化分析报告,并扩展应用于经营分析、风险管控、客户挖掘等多个场景,以洞察业绩变动原...
党的二十届三中全会精神解读   课时:6H
党的二十届三中全会精神解读主讲:黄洋课程背景:7月15日至18日,举世瞩目的党的二十届三中全会在北京举行。全会审议通过了《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》。全会紧紧围绕“推进中国式现代化”这一时代重大命题,对进一步全面深化改革作出重要部署。十一届三中全会和十八届三中全会都是划时代的,而二十届三中全会的主题是十八届三中全会的实践续篇,整...
《理财经理客户精准营销与维护》   课时:6H
课程大纲/要点:第一讲:你不理财,财不理你1.理财的意义2.大众心中的理财3.理财与投资区别4.理财与人生价值5.财商的自我认知6.致命的七大投资理念1)要想赚钱必先预测2)依赖权威言听计从3)可靠消息投机取巧4)投资必分散或集中5)要赚大钱必冒大险6)我肯定对或肯定错7)幻想一夜成暴发户测试:认识自我之“财商评估”第二讲、个人理财之数字化理财1.快速规划方...
银行创新营销与双脑理论实战运用   课时:6H
培训目标:1.培养一套思路:从心出发的创新思维,借力用力的整合营销思维2.学会一套方法:分析需求,挖掘需求,共创方案,沟通方案3.掌握一套工具:客户需求调研工具、客户网格化分析工具,客户营销规划工具课程对象:柜员、大堂经理、理财经理、客户经理、网点负责人课程时间:2天授课方式:翻转课堂/行动学习:讲师讲授+小组研讨+群策群力+情景模拟+视频研讨
银行全年红计划--淡旺季场景化营销   课时:6H
课程收益:•深刻了解银行淡旺季对客户、网点、自己的战略意义•全面掌握银行淡旺季过程中的实施要点和关键要素•清晰了解工作方向和定位,找准自己的角色,全身心投入•学习掌握淡旺季营销中的营销技巧和方法并学以致用•掌握系统的营销工具和方式方法运用到实战营销当中课程时间:1-2天,6小时/天参训人数:24-48人课程方式:案例分享+角色扮演+示范演练+小组讨论+视频教...
客户开发维护与价值提升   课时:6H
课程背景:银行在不断发展中,人员队伍逐渐扩大,各行在未来战略规划中对产品创新、基于市场研发等方面也提出了新的要求,尤其对客户经理团队人员综合能力和与人打交道方面提出了更高的要求,这包括客户经理角色认知、理清客户需求与关系、客户关系建设与客户关系管理等,以提升客户经理的市场调研能力与客户需求挖掘及创造与协调能力,避免与企业客户接触中出现的技能误区和盲点,为客户...
《玩转思维导图提高十倍工作效率》   课时:6H
课程背景:思维导图是一种放射性思维,体现的是人类大脑的自然功能。它以图解的形式和网状的结构。用于储存、组织、优化和输出信息,它利用的就是这些自然结构的灵感,从而提高效率。美国波音公司在设计波音747飞机的时候就使用了思维导图,如果使用普通的方法,设计波音747这样一个大型的项目要花费6年的时间;通过使用思维导图,他们的工程师只使用了6个月的时间就完成了波音7...
精品课程设计与促动技术教学   课时:6H
课程背景:面对扑面而来的知识经济浪潮与全球经济的一体化,人们越来越深刻地认识到:国家间的竞争,企业间的较量归根到底是对知识的“鲜活载体”----人的角逐。“人才”是企业组织的重要资产,而“人才”的培育和学习则是各级企业和组织实现保值、增值的必由之路。设置有针对性的培训课程是每个企业内部讲师所期望的。本课程属于内部讲师进阶课程及培训的设计与开发技巧。本课程是培...
顾问绝对营销六步法——精准出击 锁定优质 完善心法、掌握技法、形成体系   课时:6H
培训目标:1.培养一套思路:整合资源,与客户共创共赢2.学会一套方法:分析需求,挖掘需求,共创方案,沟通方案3.掌握一套工具:客户网格化分析,营销规划,复盘总结授课对象:银行客户经理、柜员、大堂经理等业务营销相关人员授课方式:翻转课堂/行动学习:讲师讲授+小组研讨+群策群力+情景模拟+视频研讨参训人数:60人以内
营销活动策划组织与实施执行   课时:6H
课程背景:随着互联网金融的发展、金融机构的扩张,客户去网点化正成为一种趋势,银行面临的竞争日益激烈,形形色色的客户活动到处抢占“码头”,然而很多活动办过后就销声匿迹,留不下深刻印象。如何通过活动进行品牌传播和服务推广是当前的重要课题。1.如何确定活动主题和目标?2.如何做好客户群类细分?3.如何进行现场管控、持续跟进?4.如何达成多方共赢、进行活动评估?本课...
高效沟通艺术   课时:6H
课程背景:在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。什么是沟通?沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。影响沟通的社会心理原则有1.交互...
“互联网+”时代下的创新思维与应对策略   课时:6H
课程背景:有一句话叫做:这世上唯一不变的只有变。随着移动互联网时代的到来,不少企业的经营思维开始转变,我们也可以看到BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)正以迅雷不及掩耳之势进行着跨界经营,他们利用互联网平台思维触及了通讯业、零售业、地产业、金融业、传媒业,甚至是打车这样一个小小的生活习惯,也在不知不觉中改变。这说明互联网时代有它与众不同的服务营销思维,如果在这样一...
客户营销心理学及销售人员压力释放   课时:6H
第一讲、客户经理角色定位与心态提升1.客户经理诊断:营销封闭症1)客户的需求是永恒的产品是迭代更新的案例分析:巨星陨落之柯达2)客户以自我为中心,银行以客户为中心案例分析:百事的竞争对手是谁?银行的竞争对手是谁?2.客户经理的角色定位1)教师:把复杂的事情简单化;2)舵手:把简单的事情复杂化;3)医生:望闻问切,对症下药;4)朋友:顾客户不是上帝是朋友。案例...
数字货币与区块链(半天)   课时:3H
《数字货币与区块链》课程对象:银行业务部门、科技部门总经理、主任、二级分行、课程收益:数字货币的技术与创新的方向;比特币的架构、兴起与发展;数字人民币试点与支付宝微信支付的关系;课程形式:课堂讲授+案例分析+视频分析课程时长:1.5-3小时第一模块:数字货币的技术发展与创新人类货币发展与货币形成机制人类货币发展史与经济流通规模货币是金融的核心也是经济的钥匙美...
金融科技与银行数字化经营   课时:6H
《金融科技与银行数字化经营》金融与科技的深度融合,使得银行数字化转型成为大势所趋,推动银行业态转型升级,为促进实体经济发展提供了强大动能。经过多年发展,国内主要商业银行线上化、智能化建设已取得长足进步,银行数字化转型正在进入深水区。转型的进一步推广和深入,需要银行在顶层设计、数据治理和创新机制等方面进行更多的投入。此外,新冠疫情的发生,也使银行进入推进全面数...
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