新形势下所得税汇算清缴差异调整与困境突破【课程背景】汇算清缴对企业所得税纳税人来说是一项不可避免的法定义务。所得税汇算清缴，说到底就是对企业全年有所得税应纳税额进行一次全面的检查、计算和确认，并按照税法规定，全面、真实、如期地履行申报与税款缴纳义务。虽然只是应纳税额的检查、计算和确认，但差错却总是难免。因此正确认识企业所得税汇算清缴是第一步，最好的方法就是了...

金税三期大数据下税务稽查与风险应对策略课程背景随着国家在深化国地税改革不断推进，实现“简税制、低税率、宽税基、严征管”宏伟目标，税务机关与纳税人都将面临越来越大挑战。近年财政部、国家税务总局新政策新文件层出不穷，涉及纳税人生产经营和税务处理的方方面面。增加了企业财务管理和会计核算的难度同时，也加大了纳税人税务处理和涉税风险，使得企业和财务人员将面临前所未有的...

年终财务决算与汇算清缴税负的影响与处理【课程背景】眼看距离2019进入倒计时，俗话说，年关难过年年过，对于每位财务人员来说更是如此，年度财务决算报告是反映单位全年经营成果的一项重要工作，如何做好年终财务决算为企业所得税汇算清缴打下良好基础应引起我们财务人员高度重视，为及时、准确、完整地反映年度财务信息，确保按时保质做好年度财务决算。【课程收益】【把握】精细盘...

关于举办《新形势下税务稽查面面观及企业的自我救赎》培训班通知各纳税企业：“金三系统的正式上线运行”，终于结束了国、地税征管系统各自为阵的时代。所有申报数据统一在一个平台上进行操作、分析及运用。国税先进的征管系统及严格的征管手段会使原先在地税“安全”的事项将无法通过，而地税局在移交前后将会对所得税进行一轮严厉的稽查。纳税人的所得税风险骤然急升。营改增后地税局计...

企业所得税汇算清缴及应对策略【课程背景】汇算清缴对企业所得税纳税人来说是一项不可避免的法定义务。所得税汇算清缴，说到底就是对企业全年有所得税应纳税额进行一次全面的检查、计算和确认，并按照税法规定，全面、真实、如期地履行申报与税款缴纳义务。虽然只是应纳税额的检查、计算和确认，但差错却总是难免。因此正确认识企业所得税汇算清缴是第一步，最好的方法就是了解其特点，分...

金税三期下发票检查重点与控税方略【课程背景】近些年来，针对发票使用情况的重点检查，成为历年全国税务稽查工作的重点内容之一。而"查账必查票"、"查案必查票"、"查税必查票"几乎反应了税局在对企业进行税务稽查时最基本的必用手段。随着营改增全面推开，发票特别是增值税专用发票将在企业纳税行为中占据更加重要地...

2014营改增新政解读与常见问题分析【课程大纲】第一章：我国为什么需要-营业税改增值税1.我国纳税痛苦指数2.我国税制现行状态与改革3.我国加大结构性减税力度4.营业税改增值税最新政策解读5.为什么要营业税改增值税6.营业税改增值税概述7.营业税和增值税差异概述8.营业税改增值税推广与实施9.营业税改增值税税率变化10.营业税改增值税阶段成果展示11.营业税...

2014所得税汇算清缴与新政解读【课程背景】年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。汇算清缴如嘉年华一样，来了、走了！关键是今年又来了！企业每年都做汇算清缴，自新税法执行以来，企业所得税法并未有较大变化。每年企业都习惯性的听一次免费或收费的汇算清缴课程，习惯性的完成年度汇算清缴任务。但有时我们会突然发现，我们每天习惯性打扫后的房间其实并不彻底；年年做的汇算清缴，我们...

税务稽查重点与企业防范实务发展、老板的命运、财务的前途，岂能葬送在税务检查、稽查之下？【重点关注】一、企业失控增值税专用发票问题及解决办法二、企业滞留发票风险及解决办法三、善意取得假发票的风险及补救措施四、买卖增值税抵扣凭证的税务风险及责任认定五、增值税发票逾期未抵扣发票如何起死回生六、企业如何判断发票真伪及假发票认定七、开具发票与纳税是否存在必然关系等【课...

企业票据检查重点与规范管理【课程大纲】第一章：2014我国发票理解与检查的重点分析国家税务总局今年对发票的检查重点和方向1.思考：发票开具与纳税存在什么样的关系？2.思考：经营活动中发票与合同的关系？3.思考：企业实际经营中发票开具一定要缴税吗4.思考：企业在经营中发票未开是否就不缴税呢5.思考，纳税人开具发票的核心目的是什么6.“查税必查票”“查账必查票”...

规避企业风险与纳税困境突破【课程背景】工作中，您是否遇到过以下情形：公司要交的税种很多，负担非常重，公司管理层总希望财务部门能想办法降低税负。业务部门签订的合同没有明确由境外收款方承担税负，结果在对外支付时，公司不得不为这部分税款买单，额外增加了成本。总听说有企业在做税收筹划，但从来不清楚到底是怎么做的。税务知识较专业，一般财务人员不能很好掌握，且税收政策经...

《提供超值服务》近年来,随着祖国经济的高速发展,人们生活水平的不断提高,生活品味及消费观念的不断更新，无论是制造、通信、IT还是文化产品等各方面都呈现出极大的市场需求或趋势。 但就在这市场形势大好的背后，也不容忽视激烈残酷的市场竞争。服务！优质服务才是满足顾客的有力保证，才是市场竞争的致胜法宝！提倡服务营销的理念，实行服务营销的策略，运用服务营销的待客技巧，...

职业形象塑造与现代职场礼仪（二天）课程背景：一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，作为企业形象的一个重要组成部分，它不是个性的，它承担着对一个组织的印象；它是与客户沟通的工具；并在很大程度上影响着企业的发展。在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该...

职业形象塑造与现代商务礼仪（二天）【培训背景】：一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。良好的个人形象对客户传递一种信息，即优质的产品与卓越的服务，而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形...

魅力口才--公众演说技巧|章|节|课程内容|训练方法|课程收获||基|第|第01节|解开心结用心说话|认识自我|了解“印象介绍法”，突破畏惧心理||础|一||||||训|章||||||练|||||||||第02节|当众讲话礼仪基础|自我介绍|展现自我，突破自我，建立自信||||第03节|逻辑训练五何公式|童年往事|让语言表达条理清晰、逻辑分明、言简意赅|||...

酒店礼仪培训课程时间：2天课程对象：酒店员工培训方式：讲解、示范、演练、互动、情景模拟训练课程目标：通过学习，对酒店前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐厅服务礼仪、酒吧服务礼仪、康乐服务礼仪有更系统的了解，掌握服务中礼仪的规范，并能够在实际工作中正确、熟练地应用，从而使客人能够得到精神满足的同时，塑造良好的行业形象。课程大纲：第一部分前厅服务礼仪规范一、礼宾接待礼...

决定命运的六种职业心态心态决定人生成败，改变不了事情，就改变对待事情的态度，只有心态端正，才能取得成功。在这个剧烈竞争的时代，积极健康的心态或许才是我们的核心竞争力所在，每个人的潜力都是无限的，有什么样的心态，就会成就什么样的人生。成功者和平庸者最大的差异正在于心态。在企业，员工的心态，深刻影响着企业的发展，心态端正，斗志昂扬，势必为企业注入绵绵不绝的发展动...

话务员电话礼仪与投诉处理技巧如今面对面交流的培训非常之多，但是电话交流的礼仪却很少，由于缺少这方面的培训与学习，从而导致了在电话礼仪与沟通技巧方面的严重落后。《话务员礼仪与沟通技巧培训》课程正好可以弥补这一点的缺陷。培训时间：1-2天；培训地点：客户自定；培训对象：电信公司话务员；电话营销人员等；培训讲师：陈元方老师；培训效果：讲师通过课程讲解和案例分析让学...

《中高层打造优秀员工心态与巅峰激励》你的威信从哪里来——真正的管理用行动说话让你的员工跑起来——以结果为导向的革命性训练课程背景：为什么您的员工积极性不高，做事十分欠主动，不理解领导的良苦用心？为什么您的员工素质太差，经常得罪客户、损失营业额、破坏公司形象？为什么您的员工跳槽事件不断，您的企业成为竞争对手的人才输送基地？为什么您的员工相互之间推卸责任，协作力...

《责任胜于能力》美国新任总统奥巴马就职演讲呼吁：这是个要负责的新时代，这个时代不是逃避责任，而是要拥抱责任！课程背景：尊敬的企事业单位领导：培训过，抱怨过，责骂过，也愤怒过，在企业管理中，您还是碰到了如下问题：员工不仅没有给你提供满意的结果，反而留下一大堆后果！管理者制定了目标、量化了指标，员工还是给工作打了折扣！团队死气沉沉，做事磨磨蹭蹭，完全没有了打江山...

《销售人员阳光心态特训营》主讲老师: 陈龙生实战派销售管理培训专家课时：2天课程受众: 销售总监、销售部经理、区域经理、销售主管、销售人员。授课方式: 案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练课程背景：为什么新业务员不敢出去拜访客户？为什么老业务员的业绩很难增长？为什么团队的业绩走到一定的时候就碰到瓶颈？为什么业务人员的工作热情不...

《优秀员工职业化建设课纲》------为企业插上腾飞的翅膀课程推出背景中国加入WTO后，在举国欢庆的时候，朱镕基总理忧心忡忡，这是为什么呢？朱镕基总理给出了答案，他说：“中国缺少一批职业化员工队伍，中国还没有办法与国外跨国公司企业竞争的实力。”总理一语道出了中国企业目前发展的瓶颈，为什么中国企业只能作出“产品”而不能作出“精品”，为什么员工缺乏主动性和精进意...

《销售人员素质提升培训大纲》课程说明：课程围绕“目标-心态-行动”展开，重点解决销售人员在客户拒绝和市场压力情况下，出现职业倦怠、怀疑自身能力、怀疑公司和怀疑产品等心态问题和行为上表现为抱怨、放弃等情况，结合销售人员工作与生活实际，用讲授+案例+体验活动相结合的授课方式，针对以上情况进行有针对性的处理。本课程以“相信自己、相信公司、相信领导”为主线，以“因为...

《素质心理学之形态篇》美国新任总统奥巴马就职演讲呼吁：这是个要负责的新时代，这个时代不是逃避责任，而是要拥抱责任！做了只是及格，做到只是标准，做到位才是优秀。本课程以“责任落实到位”为核心理念，告诉学员如何做一个“到位型员工”、“到位型领导”、如何建立“到位型组织”！课程背景：尊敬的企事业单位领导：培训过，抱怨过，责骂过，也愤怒过，在企业管理中，您还是碰到了...

《如何培养话务员超级亲和力》培训时间：2天培训对象：呼叫中心话务员、电话经理、外呼人员课程说明：呼叫中心是搭建客户与公司的桥梁，更是一个为客户快速提供服务的平台。在当今产品越来越同质化的时代，谁能提供快速优质的服务，谁就能抢占更多的资源和市场。对于呼叫中心这个只闻其声，不见其人的特殊服务窗口，话务员只能通过声音和语言来为客户提供服务，因此如何训练出具有亲和力...

《全员执行力》领导一个人执行只是神话，全体员工执行才是关键！打造真正的全员执行力，让员工给您想要的结果！课程背景：为什么领导们有再好的想法总得不到贯彻，而员工却无所事事，无动于衷？为什么公司的制度一条条，执行不下去；反复强调，磨破了嘴皮还是不执行？为什么公司的计划定一套，员工口头上说一套，而行动又一套？为什么员工做事打折扣，执行没结果，反而理由、借口却一大堆...

《从优秀走向卓越—优秀员工职业化培训课纲》培训时间：2天（12课时）针对层面：部门员工培训目的：结合公司企业文化建设，开展新入职员工职业化素养培训意识，强调公司“共有文化”课程设计思路：员工应该是企业人、职业人、专业人三位一体的综合。员工需要完成从社会人想企业人的角色转变，社会人时期是一种被动的心态，是接受的心态，而企业希望每个员工有一种主动的心态，主动关心...

《工作重在到位》做到只是及格，做到位才是优秀，本课程以“到位”为核心理念，告诉学员如何做一个“到位型员工”、“到位型领导”、如何建立“到位型组织”！课程背景：尊敬的企事业单位领导：为什么说得到位，做得不到位？为什么布置到位，落实不到位？为什么表现到位，实际不到位？为什么岗位到位，敬业不到位？为什么制度到位，执行不到位？——现代企事业单位存在最大的问题——工作...

卓越门店销售训练营课程概要这些是不是你所困惑的呢？1专卖店没客人2专卖店业绩不好3导购员没激情4导购技巧不够好这些是不是你想知道的呢？1销售的关键是什么？什么是煽动式销售？2如何找到更多的顾客？3如何与顾客快速建立信赖感？5如何找到顾客真正的需求点？6如何有效介绍产品？7如何解除顾客刁钻的反对意见？8如何在关键时刻要求成交？9如何跟踪意向顾客？建立跟踪档案？...

销售沟通与谈判技巧课程背景： 要想做好销售工作，先要学会沟通，特别是要学会与客户的关键人沟通！只有充分掌握必备的销售沟通与谈判技巧，才有可能在同质化、白热化的产品竞争中胜出。本课程将带你进入“高效销售沟通”与“谈判致胜”的世界里，帮助你迅速成为销售冠军。  课程目标： 1、了解销售沟通的内涵 2、透过对关键人的人格特质的剖析，运用因人而异的沟通方式取得“签单...

房地产销售沟通技巧训练营【课程背景】目前，中国房地产市场新政频出，楼市变数难料……是困守危局，还是“强身健体”，提升技能，变革图强？《房地产销售沟通技巧培训》课程，通过了解并把握把握购房者心理，有效掌控房地产销售进程，把握沟通成交技巧，全面提升房地产销售人员沟通技巧及成交技能。【课程对象】房地产销售职员、二手房销售职员、客服人员等。【课程时间】2天（标准课时...

个人信贷业务营销方法和技能主讲：陈龙生老师6课时课程目标通过本课程的学习使学员能够：充分了解银行营销业务的意义明确自身的角色定位理解营销业务流程，快速进入角色学会需求客户分析方法，找到目标客户掌握个人信贷业务开展的基本技巧课程大纲一、个人贷款营销概述1、银行业营销的特点←银行销售的概念←商业银行销售的特点←个人信贷业务的客户定位←个人信贷业务营销流程2、个人...

巅峰销售心理与顾问式销售技巧培训课程大纲《巅峰销售心理与顾问式销售技巧》的课程内容设计有四个版块：第一季：开启你的销售潜能第二季：呈现你的销售技巧第三季：找到你的销售卖点第四季：达成你的销售目标课程目标：从心理转化入手，再训练具体销售技巧，由内而外，迈向销售巅峰。其中内在心理态度包括：解除恐惧情绪、建立价值模式、掌握需求利益链、超强心理说服力、赢得客户信赖感...

巅峰销售之合众营销法课程大纲课程目标：从心理转化入手，再训练具体销售技巧，由内而外，迈向销售巅峰。其中内在心理态度包括：解除恐惧情绪、建立价值模式、掌握需求利益链、超强心理说服力、赢得客户信赖感。外在销售技巧包括：寻找评估客户、产品解说技巧、处理反对意见、化解价格异议、缔结合约的技巧。1.培养积极的销售心态。2.了解销售成交原理。3.懂得一对众营销方式。4....

2013厂商共赢巅峰营销之道课程目标：从经销商销售与管理转化入手，再分析销量提升具体模式与原因，由内而外，迈向销售巅峰。其中内在心理态度包括：见异思迁、三分热度、多元整合、眼高手低进行分析整合。外在经销提升包括：寻找优秀人才、合理用人与营销模式、处理反对意见、缔结合约的技巧、客户资源管理等。1.培养积极的经销商心态。2.了解店面业绩稳步提升原理。3.懂得感恩...

创新突破、铸就梦想---2013锁业共赢巅峰之道课程目标：从锁业经销商销售与管理转化入手，再分析销量提升具体模式与原因，由内而外，迈向销售巅峰。其中内在心理态度包括：见异思迁、三分热度、多元整合、眼高手低进行分析整合。外在经销提升包括：寻找优秀人才、合理用人与营销模式、处理反对意见、缔结合约的技巧、客户资源管理等。1.培养积极的经销商心态。2.了解店面业绩稳...

《销售导购精英实战训练》课程受众:销售骨干、基层销售人员。课程时间:2天授课方式:讲授+游戏+录像+小组讨论+角色扮演+案例分析+启发式、互动式教学课程背景： 成功的销售人才和金牌运动员一样，是严格训练的结果。现阶段座销仍然是许多店面的主要销售方式。但传统的座销员工中，这些销售人员销售技能的高低，直接影响到企业的业绩，甚至决定企业的生存。如何快速提升他们的销...

《电话营销系统流程再造培训》【前言】每一次，当我看到好多的新员工，拿着电话紧张，不知道所措的时候；每一次，当我看到好多老员工拿着电话，不停地讲而不成交的时候；每一次，当我看到电话营销的主管或经理感叹业绩不理想的时候；每一次，当我听到营销负责人说我们急需提升电话人员的营销水平的时候；每一次，当我听到员工抱怨公司、抱怨老板、抱怨客户的时候。。。。。。我总在想，我...

《电话营销与9分钟成交实战技巧》电话营销实战篇：营销技巧一：电话营销高手的精神案例：数钞票营销技巧二：如何让你与客户的关系升温训练称呼的选择话术的建立关键词作用——触动神经营销技巧三：电话邀约话术设计1、我是谁？2、我要跟客户谈什么？3、我谈的事情对客户有什么好处？4、拿什么来证明我谈的是真实的、正确的？5、顾客为什么要来？6、顾客为什么现在一定要来？电话营...

《点燃心火---激发心灵动力》-------打造高绩效的营销队伍课程背景和目标：课程围绕“目标-心态-行动”展开，重点解决销售人员在客户拒绝和市场压力情况下，出现职业倦怠、怀疑自身能力、怀疑公司和怀疑产品等心态问题和行为上表现为抱怨、放弃等情况，结合销售人员工作与生活实际，用讲授+案例+体验活动相结合的授课方式，针对以上情况进行有针对性的处理。本课程以“相信...

卓越人生—魅力沟通与交际|【参加对象】希望培养和增强沟通技巧、沟通能力，以期建立起良好关系并创造互利||机会的所有人士。||||【培训讲师】陈龙生||||【硬件要求】需提供场地（包含：音响、麦克风、投影仪）及老师助教工作餐|课程前言：PeterF.Drucker说过：企业管理中60以上的问题是由于沟通不畅所造成的；而克林顿的首席顾问罗杰.道森的描述是，这个世...

专卖店销售与店面5S管理 【课程对象】企业中高层管理者和生产（制造）部经理、车间主任、班组长、线长、拉长、领班等生产一线管理人员、5S推进人员及储备干部等 【课程目标】1.了解5S店面管理的目的与要领2.快速做到销售5S的效果与销售目标达成3、客户来稽查时不必事先通知再去匆忙整理4、找到推行5S成功的方法和有效手段第一章：销售的5S 何谓之销售人员的5S，做...

如何成为卓越的管理者|【参加对象】企业团队中的各层管理人员||【硬件要求】需提供场地（包含：音响、麦克风、投影仪）及老师助教工作餐|【前言】在听过N次管理智慧、打造团队、管理技巧、领导修炼等等的课程后，发现自己的团队没有本质的改变：依然的人才流失，依然是得过且过，依然是推卸责任，依然是借口多多，依然是业绩不佳。。。。。。【培训目的】彻底改变管理者本人的内心，...

新任经理管理技能提升训练课程介绍：以前是员工骨干，现在提升为管理者；以前是各岗位的专业人士，现在成为了经理人。面对变化，如何调整心态，明确自己的定位；如何与团队成员进行有效沟通，更好的发挥下属积极性；怎样处理工作中的情绪，培养团队意识,增强团队凝聚力；如何培养职业化的工作态度，提升执行能力。几乎每个刚刚成为中层的管理者都会提出类似以上的问题。有问题就需要解决...

情商—领导力修练大量的研究数据表明，企业领袖和卓越的管理者往往不是因为拥有高智商而成功，相反他们成功的秘诀是“情绪智能”即EQ。数据调查显示，领导者的成功=20％的IQ+80的EQ，而EQ不同于IQ，它并非与生俱来，是可以通过学习和实践逐步提高的。在新的商业环境下，出现了四个特征：信息多、变化快、个性化、开放性强。很多领导者困惑：固有的经验不再受用，强制性的...

高绩效团队建设与管理（2天）个人价值再大，仅仅是团队价值的一部分《高绩效团队建设与管理》课程从团队的组建、分工、沟通、激励和发展五个角度，深度解析了高绩效团队的关键要素，旨在帮助团队管理者打造卓越团队，最大限度发挥团队价值，以推动团队工作目标的高效达成。课程导入一、团队组建1、团队与团伙2、建设团队的五个要素3、成功团队的六大原则4、建立优秀团队的步骤二、团...

TTT培训师的七项修炼【训练课题】《TTT企业培训师的七项修炼》【课程背景】近些年来各个企业都更加重视对员工的内部培训。但是在企业内训方面，仍有许多问题困扰企业的总经理、人力资源经理、培训经理们。企业的内训不断面临新的挑战，如何突破困扰的瓶颈呢？建立自己的内训师团队以及优化自己的培训体系是突破目前瓶颈的一个较佳选择！新员工入职需要培训，建立企业文化需要培训，...

MTP中层管理人员技能训练课程收益：◆突破与上级沟通的障碍◆解决目标管理上的难题◆能有效做好职务指派◆解决跨部门沟通之障碍◆对态度不良的员工能加以引导◆协助员工克服学习障碍◆找到指导员工的有效方法◆对问题员工找到有效对策培训对象：总监、经理、主管等企业中层管理人员课程大纲：第一章、主管的价值定位与管理技能◆主管所面对的管理挑战◆创造主管价值的四个角色◆主管的...

3T团队打造与复制模式【课程背景】　一个企业的核心竞争力永远是人的问题，企业都在提倡“以人为本”管理模式，但又有多少企业能真正挖掘出其中的动力？　管理者们都以为“钱”就能激发员工的创造力，完善好组织架构、部门机制、绩效考核，公司就能持续发展。最终成功率都不是怎么高，为什么？因为团队没有好的价值文化引导，员工成为了工作的工具，然而现在的新职场人们愿意做工具吗？...

《中层管理360度提升训练》【课程简介】  360度管理是实战性管理的培训课程，能够迅速帮助学员正确定位企业管理角色，并掌握基本的解决问题和用人之道，是企业中高层必不可少的培训课程。本课程是陈龙生老师根据多年的企业管理实践工作和管理咨询工作实践总结而成的，附带有大量的案例，并且有许多实用的训练与模拟，能够让学员短时间内掌握并用于实战。课程内容可以落地实操训练...