企业内训 --辽宁
《基于创新思维与工匠精神的梯队执行力》   课时:12H
基于创新思维与工匠精神的梯队执行力培训对象:国企员工培训课时:1-2天(6-12小时)课程背景:“十三五”创新为核心关键词,国企在供给侧改革中要有前瞻思维,只有创新才是出路。而创新是一个系统工程。克强总理在两会提出工匠精神,是提升制造业能力的基础。从德国人的工业4.0,到日本秋山木作的匠人精神,向我们广大国企员工提出了挑战,我们如何应对?今天的执行与执行力,...
《领导力提升》
领导力提升毕可敏一、多重时代金融领导力二、多重时代的重要特征三、金融领导力内功修炼(变速领导力)1)基本功修炼:“能力建设+基础设施”顶层设计能力总部层面:顶层总体设计,着力创新与风控管理事业部层面:统筹金融布局,着力经营管控区域总部端:对接延伸能力区域总部与子公司层面:对口合作渠道,着力对接与提升产融结海外区域公司与子公司层面:延伸全产业链,着力拓宽全球市...
《创新十法与匠人精神》
创新十法与匠人精神毕可敏关键词Keywords创新十法1联想成就2头脑风暴3细致观察4营造创意5约束创意6规则创意7激发团队8大胆尝试9阳光心态10点燃引擎匠人精神曾国藩之拙德国人之固日本人之匠守破离八年修炼秋山十规匠人30条
《创新管理》
创新管理Innovationmanagement目录理解创新内涵和价值什么是创新为何要创新创新对个人和组织的意义创新者的品质企业创新的领域培养个人创新思维的六种工具想象力培养逆向思维培养灵感思维培养直觉思维培养结构化思维培养思维导图技术掌握团队创新的十个重要方法1联想成就2头脑风暴3细致观察4营造创意5约束创意6规则创意7激发团队8大胆尝试9阳光心态10点燃...
《十三五创新政策解读与创新十法》
十三五创新政策解读与创新十法毕可敏关键词Keywords十三五创新政策解读1.战略要求1.1经济新常态表现1.2中国经济面临重要机遇美国“再工业化”/德国“工业4.0”日本“新型工业化”/中国“制造2025”1.3人类发展面临挑战2.创新领域2.1新常态动力题材2.2系统创新领域2.3全方位管理创新3.行动重点3.1创新题材3.2扩展发展新空间3.3构建产业...
《做好新形势下信访维稳工作》
做好新形势下信访维稳工作一、引言信访维稳工作是党和政府与广大人民群众联系的桥梁和纽带,其主要任务和最终目的就是满足群众反映的合理诉求,全心全意为百姓解决难题,踏踏实实为群众办好实事。信访维稳工作原则感情原则。研究原则。及时原则。特殊原则。大局原则。二、近年来信访问题的特点及其产生原因(一)信访矛盾纠纷呈现出的特点一是发生的数量多、规模大。二是涉法涉诉非正常上...
移动金融,消费金融及财富管理
移动金融,消费金融及财富管理移动金融2017中国移动金融大发展四大趋势。巨头迎来市场收割期高息模式走入死胡同创业型企业加速分化辅助型行业快速崛起现状与趋势C端的争夺已进入下半场B端的竞争刚进入上半场移动金融用户画像:95后最爱手机花钱夜晚最活跃移动金融进入2.0时代个人贷款需求迫切移动金融行业五大发现未来无限可能移动支付助推银行金融服务场景化发展消费金融消费...
金融网格化管理与营销
金融网格化管理与营销神奇的网格化企业战略的需要网格化是建立“统治市场的政权”客户需要财务目标的实现需要企业管理需要员工需要管理层面的需要,网格化是精确化管理的基础执行层面的需要网格化是真正让客户经理扎根市场的手段支撑层面的需要,网格化是快速响应的保证网格化管理在社区银行的运用网格化管理的基础性工作-排查片区基本情况排查客户基本情况排查竞争对手总体情况排查合作...
金融高端客户营销
金融高端客户营销毕可敏金融高端客户营销之基础篇1.金融销售本质2.高端客户基本情况3.售前准备金融高端客户营销之技巧篇3048002341245
网点存量客户盘活综合能力提升
网点存量客户盘活综合能力提升项目背景新常态下,商业银行面对供给侧改革,经济下行的严峻现实,如何创新转型。在面对新客户群体日益枯竭的情况下,有效的盘活存量客户将会成为我们进一步提升业务业绩的突破口之一。基于存量客户的巨大挖掘潜力,我们结合自身在为银行网点进行转型导入、效能提升、业绩提升等多方面的实践经验,特针对性的设计此“银行网点存量客户盘活综合能力提升项目方...
银行网点转型升级及精细化管理
银行网点转型升级及精细化管理银行转型的苦恼和机会“新常态”1、经济从高增长向中高增长转变2、从结构失衡到结构优化3、从资本驱动转向创新驱动4、由政府主导转变为市场主导银行业现在正在面临五个方面的变化一、银行的增长速度回归正常二、社会融资结构的巨变三、游戏规则的变化四、信息技术重构银行业态五、客户需求的更新换代从1.0到4.0:银行网点转型轨迹智能化运营模式是...
宏观经济展望与高净值客户理财服务
宏观经济展望与高净值客户理财服务宏观经济展望2017年宏观经济一、世界经济进入逆全球化时代1.贸易壁垒上升2.货币宽松政策出现拐点3.新兴国家增长速度放缓4.信用债违约和资本外流压力是中国面临的主要风险二、不确定性预期是资产价格的主要扰动因素1.英国脱欧的谈判进程及其经贸协议2.意大利是否启动脱欧公投?3.川普的货币政策、财政政策以及能源政策的执行力度和强度...
支行零售主管的综合管理能   课时:1H
支行零售主管的综合管理能力提升零售团队建设与管理团队目标制定及进度管理网点如何做好团队管理员工管理是网点问题的核心所在网点团队及人才如何培养调整内部管理思路制定集体奋斗目标更新绩效考核制度管理任务完成进度畅通员工晋升通道团队作战打造银行高绩效“铁军”培训是团队建设的基础差别化待遇激发团队潜能各司其职保证团队高效运作团队建设与激励带好团队的12套激励方法绩效辅...
忠诚与责任
忠诚与责任新时代新变化互联网时代网点转型新理念一是调整客户结构,变“数量优势”为“质量优势”二是重建营销模式,变“赢在大堂”为“赢在系统”三是提升转型层次,变“基层转型”为“管理行转型”四是转换竞争焦点,变“价格战”为“服务嵌入”五是重视科技支撑,变“数据孤岛”为“资源整合”“互联网+”背景下对银行员工忠诚度的新感知一、员工忠诚度的概念(一)员工忠诚度及其划...
大客户关系管理与维护提升
大客户关系管理与维护提升授课讲师:毕可敏【课程大纲】第一部分:大客户营销第一单元营销和营销技巧营销的含义及其发展营销技巧之客户心理学分析销售分类与销售技巧(渠道营销、电话营销、陌拜、大客户营销)客户关系管理与营销的关系第二单元什么是销售中的关系管理客户关系管理能为企业带来什么客户关系管理的含义客户关系管理的内容客户关系管理与营销的关系了解客户是客户关系管理的...
非暴力沟通
《非暴力沟通》当我们褪去隐蔽的精神暴力,爱将自然流露。----马歇尔·卢森堡博士一.是什么蒙蔽了爱【道德评判】如果一个人的行为不符合我们的价值观,那他就被看成不道德的或邪恶的。【进行比较】比较也是评判的一种方式。【回避责任】“不得不”是淡化自我责任的最常见表达。【强人所难】常常把请求变成命令。你这周能完成这项工作吗?要这周完成这项工作的话,你需要哪些资源?有...
农村金融市场形式分析与对策
《农村金融市场形式分析与对策》中国农村金融的发展与展望农村金融的定义及特殊性定义:农村金融的特殊性涉及范围广风险较大难以管理政策影响我国农村金融发展的现状从融资总量上看,融资需求规模扩大从金融服务对象上看,不同服务对象的金融需求表现出不同的特征从财政融资角度看,财政支农趋于弱化农村金融发展存在的问题农村金融机构单一与需求多元化之间的矛盾突出正规金融部门门槛高...
金融脱媒与商业银行转型
金融脱媒与商业银行转型金融脱媒理解金融脱媒出现背景表现形式带来机遇移动互联时代的金融脱媒前两次金融脱媒的梳理P2P:第三次金融脱媒的发端国内P2P对于信用中介的背离金融脱媒的视角下商业银行的创新与融合商业银行脱媒的现象:表内脱媒和表外脱媒商业银行对脱媒压力的应对:创新与融合商业银行转型商业银行转型面临四大挑战经济下行,结构调整。金融脱媒,而且速度还不慢。利率...
银行精细化管理与团队建设
银行精细化管理与团队建设精细化管理银行精细化服务的重要性细节已成为吸引客户的关键因素。精细化服务需要有直观的服务软环境精细化服务重在全方位精细化服务应该由内而发精细化的内涵与银行精细化的方向一、精细化的根本目的:拓展“资源”利用的深度与广度二、商业银行运营最稀缺的是“风险资源”三、风险经营精细化基础建设任务繁重四、资产组合管理能力和水平决定银行对风险资源利用...
客户经理的修齐治平
客户经理的修齐治平优秀客户经理必备的十大意识诚信意识市场意识客户意识营销意识团队意识目标意识风险意识规范意识责任意识学习意识客户经理规则掌握正确的工作方法练好三大本领胆量眼力头脑正确的工作理念遵循工作准则设计出需要的存款吸收运动中的存款主导银企的合作提供综合的整体融资方案通过银行启发式销售,创造出客户的需求客户经理所需专业技能专业。时刻记住,你首先要推销的不...
TTT银行
TTT-银行培训师培训【课程目标】了解和掌握培训与培训师定义,明确银行内部培训师的角色定位。测试各准内训师的授课风格、授课类型,并让每位内训师根据自己的授课风格选择授课方式。掌握学员学习心理,尤其掌握柜员、行长、主任、客户经理、30-50岁老职员、20多岁新职员的学习心理。清晰流畅的表达和授课学会控制紧张情绪掌握呈现技巧:眼神、声音、表情、手势、步伐、姿势等...
《阳明心学与工匠精神》
阳明心学与工匠精神课程大纲引言:案例锦衣热油过闹市“工匠精神”为何写入政府工作报告互联网时代的趋势之变深度揭秘,德国制造为什么能享誉全球?德国的工匠精神1.什么是“工匠精神”?案例:一定要洗七遍杨绛的独立完整自尊体系1.何谓工匠精神?工匠精神的基本要求2.工匠精神的内涵“敬”是工匠精神的厚土“严”是工匠基本的态度“专”是工匠自信的标签“精”是工匠永衡的追求a...
《国学智慧与创新转型》
国学智慧与创新转型毕可敏引子以儒做人一、爱满天下——孔孟的启示(一)从孔子谈起(二)什么是仁1、仁者爱人2、孟子十字诀:亲亲而仁民,仁民而爱物(1)亲亲——对亲人的爱——父母之爱——孝(2)仁民——对大众的爱——推己及人孔子二原则(3)爱物——对天地万物的爱——天人合一3、五常仁为本二、人生境界——圣人和凡人(一)圣人——大丈夫——君子(二)高山仰止——司马...
《曾国藩拙诚智慧与领导力》
曾国藩拙诚智慧与领导力导言立德、立功、立言毛,蒋两大粉丝拙诚智慧理念:志之所向,金石为开用人:尚朴实,耐劳苦治事:大处着眼,小处下手作战:扎硬寨,打死仗组织文化:还我真面,复我固有心性:成败听之于天,毁誉听之于人“天下事,未有不由艰苦得来,而可大可久者也。”家训八宝修身八德用人八法五到五勤日课十二条曾国藩之道——修身之智俭是一种内在的美德正视自我,发现不足内...
《贸易模式创新和风险防控》
贸易模式创新和风险防控壹、传统贸易渠道模式反思一、贸易模式创新呼之欲出1.1市场格局深度调整1.2产业纵向整合势在必然1.3推高贸易商产业链地位1.4重构商业模式赢得未来1.5创新大势裹挟相关贸易二、渠道重构决胜产业长期竞争2.1渠道系统引领产业未来2.2有色金属渠道系统危机深重2.3整合渠道建产业链联盟贰、有色金属贸易模式创新方向探索三、有色金属贸易商产业...
《国际贸易营销管理与风险控制》
国际贸易营销管理与风险控制课程纲要第一章企业出口成长与人才培养第二章国际市场行业情报收集第三章SWOT分析制订企业海外经营竞争策略第四章外贸营销组织架构设定及管理第五章寻找海外客户和对客户实力和信用进行评估第六章沟通策略获取海外客户的好感和信任第七章国际商务谈判-成交前的最后突破第八章当前中国企业外贸营销所面临的困难和出路第一章企业出口成长与人才培养企业出口...
《国际贸易实务银行函电》
壹.国际贸易实务第一章:导论(Introduction)1.1:国际货物买卖合同订立所适用的法律法规(LawandRulesofInternationalContracts)1.2:国际货物买卖合同的基本内容(ContentsofInternationalContracts)1.3:进出口业务流程(ExportingandImportingProcedure...
《国际采购操作和库存管理及国际贸易风险管理》
国际采购操作和库存管理及国际贸易风险管理采购操作全球供应链下的采购管理全面提高T、Q、C、S水平供应链管理思想2.1供应链管理思想的发展过程2.2供应链管理的定义与实质2.3研究供应链管理的目的3、全球采购流程3.1全球采购的障碍3.2全球采购的模式采购管理的三个阶段初级阶段:制定游戏规则中级阶段:堵政策漏洞,让供应商按博弈规则办事高级阶段:掌控优势信息权,...
《习总书记系列精神解读》
《习总书记系列精神解读》习近平总书记在国内考察、出国访问和国际讲坛等多种场合,发表了一系列重要讲话。这些重要讲话,站在时代发展的战略高度,立足国际国内发展全局,围绕“两个一百年”奋斗目标,深刻阐述了党和国家发展的重大理论和实践问题,提出了许多重要思想观点。目录一、新一届中央领导集体治国理政思路二、习近平总书记一系列重要讲话的重点内容三、习近平总书记讲话的特色...
财富传承公开课内容   课时:6H
财富传承公开课【课程背景】通过案例分析,提出三个问题:富不过三代的问题2、中国企业基业长青-------以治国方式治家?3、家族企业------先家后国?【课程时长】1天(6小时/天)【课程老师】郑博远老师【课程大纲】一、21世纪的中国之升二、中国传统文化对现代财富传承的作用1、孝--------家结合,有效解决先家后国的问题2、传统家庭的案例(家国史---...
职业经理人十项技能   课时:12H
职业经理人十项技能课程大纲【课程背景】中层管理者是企业的中流砥柱,是企业决策实施与落地的核心,是企业创新和进步的源泉,是企业文化的推动者。很多企业管理者缺乏清晰的角色认知和素质储备、没有实现合理的工作划分和分工授权、没有处理好工作中的沟通管理、没有将管理上升到教练和团队建设提升上来,因此提升中层管理者的工作管理技能,是保证各项决策顺利实施的关键。【课程收益】...
做让下属信服的领导人   课时:6H
做让下属信服的领导人【课程背景】当今社会,如何因时利导、激发部下自动自发的激情,进而保障组织目标的实现?这是摆在所有领导者面前的当务之急。讲师将多年职场经验与国学研究心得完美融合,全面解读领导者的必备素养与能力,掌握领导力养成的主要思路、工具和方法。【课程收益】•明确领导人的责任与义务•明确成为领导人的基本方法•明确领导人的基本素质与能力【课程对象】中高层管...
职场精英的12堂课   课时:6H
职场精英的12堂课【课程背景】无论是职场新人还是具备几年工作经验的老人来说,对于职场的工作方式和态度可能也不是非常明确,如何成为职场精英,为企业发挥价值,体现价值,是我们应该学会的一项技能。【课程收益】1.了解职场的性质2.明确自身定位,熟悉工作业务和能力,提升工作效率3.处理好同事关系,形成团队凝聚力【课程对象】基层员工、管理者【课程时长】1天(6小时/天...
职场新人必备的能力与禁忌   课时:6H
职场新人的能力与禁忌【课程背景】初入职场,经常有新员工不明确自己的分工,完不成交代任务,被领导批评的现象。本堂课旨在通过对职场新人的培训提升新员工的角色意识,提升个人工作能力,更好地发挥个人价值。【课程收益】•明确职场职责,树立角色意识•掌握进入职场必备能力,不违禁忌【课程对象】新入职员工【课程时长】1天(6小时/天)【课程老师】郑博远老师【课程大纲】前言1...
员工职业规划   课时:6H
员工职业规划【课程背景】现下男女都怕选错行,每个人都希望自己有一个理想的职业生涯,但最后取得理想结果者寥寥无几;在企业里拼搏了很多年,仍然目标和方向不清晰。所有的困惑问题都和自己的职业规划有关系,方向错误比不努力更加可怕,正确的职业规划让职场人通过努力和机遇终获成功。【课程收益】•加强学员对企业文化的认知;•提升学员的职业化心态修养;•提升团队合作与沟通技巧...
员工素质训练   课时:12H
员工素质训练【课程背景】员工的表现常常不尽人意,缺乏目标,工作散漫,效率低,忠诚度差;员工的成长总是跟不上企业的发展速度;很多员工处在有心无力状态,想做好,但不知道该如何做好。这些问题反映出员工缺乏职业化心态与素质训练。【课程收益】•加强学员对企业文化的认知•提升学员的职业化心态修养;职场人应该有的行为规范•提升团队合作与沟通技巧的能力。【课程对象】全体员工...
如何识人用人   课时:6H
如何识人用人【课程背景】人才是企业长效发展的根本保障,企业拥有稳定、优质的人力资源,管理者如能具有观察分辨人格特质的能力,在招募、面试、选拔、激励等团队建设管理方面进行运用,将能更快速地慧眼识金,人能者,得天下。每位领导管理者都需要在选人、用人、育人、留人方面提升领导魅力。【课程收益】•帮助学员认识到在具体日常团队管理中行为特点•了解自己的个性优势与领导局限...
如何做决策   课时:6H
如何做决策【课程背景】帮助参训人员清晰企业目标的分解过程和管理方法,强化部门绩效目标计划与实现技能,提升科学决策和最优方案选择的能力。【课程对象】中高层管理人员【课程时长】1天(6小时/天)【课程老师】郑博远老师【课程大纲】前言一、曹操决策截乌巢—抓住重点下定决心1.观看视频2.讨论互动3.感悟二、汉景帝削藩—取重就轻权衡利弊1、观看视频2、讨论互动3、感悟...
孝道师道商道   课时:6H
孝道师道商道【课程背景】随着社会青年心态越来越浮躁,做企业面对的压力越来越大,员工流动率高,个个心浮气躁!做管理面对的压力越来越大,手下难指挥,基础工作无人做!做人力资源的压力越来越大,员工难招,招来后离职问题不断!本课程让学员明白,做企业不易、做领导不易,同时也让员工意识到只有努力工作、学习,才会有更加美好的明天!【课程收益】•传统文化的基本认知;•管理能...
建设优秀的企业文化   课时:6H
建设优秀的企业文化【课程背景】企业文化是无形的,是难以量化的,它的效果是潜移默化的。企业文化建设要从从物质层面到精神层面,从制度层面到行为层面,需要一步一步逐渐形成自己独特的企业文化,形成企业自己的价值理念。【课程收益】•明确企业文化的真正意义与内涵•明确企业文化建设的具体思路,开阔企业文化建设的视野•提升对学员企业文化建设的认知度,掌握企业文化初次导入以及...
企业的隐藏危机   课时:6H
企业的隐藏危机【课程背景】危机是无处不在、无时不在的,疏忽、麻痹可能会造成致命的危险,学习危机管理,妥善处理危机成为现代管理者的一个重要课题。本课程将带您认识什么是危机,妥善处理危机,以帮助你临危不乱,防控危机。【课程收益】•学习什么是危机及危机意识,强化员工的危机意识,提高危机的防范和处理能力;•理解危机,增强主人公意识和企业团队意识,提升在不同情况下危机...
和谐家庭   课时:6H
“素质教育之和谐家庭”讲座提纲【课程背景】和谐家庭是一门支持生命成长、朝向幸福和谐的学问。课程基于东方传统智慧,儒家强调的“五伦关系”,即“父子有亲、夫妻有别、长幼有序、君臣有义、朋友有信”的伦理思想,结合西方现代心理学整合出来的一门学问。更是活用到家庭、人际、社会关系的具体实践。【课程收益】•学会如何让身心更健康•学会如何让伴侣关系更和谐•学会如何与孩子更...
国学执行力   课时:6H
国学执行力【课程背景】高效执行力是当前企业发展的必修课程。没有执行力,一切等于空谈。若不解决执行的问题,就没有核心竞争力可言。同时个人执行力的提升是团队执行力的基本保障。【课程收益】•了解企业执行不力的根源所在•掌握执行系统的规划与推进•掌握执行文化建立的方法•掌握推动员工执行力提升的执行模式【课程对象】新上任主管、经理,即将晋升主管、经理【课程时长】1天(...
国学文化   课时:12H
国学文化【课程背景】社会的快速发展,人们在获取新技能的同时也存在着信仰迷失、存在感缺失的现象。从管理的角度来看,新时代的领导者被赋予了新的使命:激发灵魂和内在的动力。而中华5000余年的国学智慧可以帮助解决这些问题。【课程收益】•学员可以初窥国学精髓的门径。•掌握新时代管理员工的基本方向与主要方法。•掌握新时代经营人脉的基本策略与主要工具。【课程对象】企业中...
国学领导力大纲   课时:6H
提升领导力【课程背景】当今社会,如何因时利导、激发部下自动自发的激情,进而保障组织目标的实现?这是摆在所有领导者面前的当务之急。讲师将多年职场经验与国学研究心得完美融合,全面解读领导者的必备素养与能力,掌握领导力养成的主要思路、工具和方法。【课程收益】•管理者的角色和职责;•管理能力提升;•掌握卓越领导的方式和方法,提高个人的管理技能【课程对象】中高层管理人...
弟子规与企业文化远   课时:6H
弟子规与企业文化【课程背景】随着社会青年心态越来越浮躁,做企业面对的压力越来越大,员工流动率高,个个心浮气躁!做管理面对的压力越来越大,手下难指挥,基础工作无人做!做人力资源的压力越来越大,员工难招,招来后离职问题不断!《弟子规》这课程让员工明白,做企业不易、做领导不易,同时也让员工意识到只有努力工作、学习,才会有更加美好的明天!【课程收益】•充分理解企业文...
高管素养与技能   课时:6H
高管的素质与技能【课程背景】企业的发展离不开人的管理和执行,企业的管理者如何带动企业员工快速、健康发展,是管理者应该具备的一项技能。【课程收益】•管理者的角色和职责;•管理心态的提升;•掌握卓越领导的方式和方法【课程对象】中高层管理人员【课程时长】1天(6小时/天)【课程老师】郑博远老师【课程大纲】前言1、企业的发展是在老板带领下,由高层管理团队决定2、领导...
曾国藩文化与沟通   课时:6H
曾国藩文化与沟通【课程背景】当今企业,如何因时利导、如何运用近代名臣曾国藩的智慧,进而保障组织目标的实现?如何提高企业沟通效率,降低沟通成本?讲师将多年职场经验与国学研究心得完美融合,全面解读领导者的必备素养与能力。【课程收益】从曾国藩的智慧中获取成长;提升管理艺术和管理能力;掌握卓越领导沟通方式和方法;【课程对象】企业创业者,中高层管理人员【课程时长】1天...
九型人格-加强团队执行力、提升个人领导力―从心开始
单元:团队执行力的心理障碍目标导向:1、为什么执行不力2、人性的自我认知3、打破团队执行力的心理障碍4、关注人性的心理作用5、当心理学走进管理目标结果:提高团队决策效能,有效地提高创造能力,培养团队协同思维能力,创建动态积极的环境争取人们参与。自我觉察→探索自我个性的优势与局限,明白自我的潜力激发点与管理盲点,提高角色意识,从新角度思考管理中存在问题,积极发...
九型人格—因人而宜的销售心理学
单元:九型人格的概述sup2;为什么学习九型人格sup2;九型人格的起源sup2;人格与真我的关系sup2;脑、心、腹三中心的探索sup2;九型人格理论的基础第二单元:九型人格的识别和区分sup2;每个型格的性格解析sup2;每个型格的性格变化sup2;九型人格的自我认知自我测试---表格的测试性格性格识别---不同型格的区分点sup2;每个型格的局限和提升...
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