金融网格化管理与营销

讲师:毕可敏 发布日期:06-03 浏览量:934


金融网格化管理与营销

神奇的网格化

企业战略的需要

网格化是建立“统治市场的政权”

客户需要

财务目标的实现需要

企业管理需要

员工需要

管理层面的需要,

网格化是精确化管理的基础

执行层面的需要

网格化是真正让客户经理扎根市场的手段

支撑层面的需要,

网格化是快速响应的保证

网格化管理在社区银行的运用

网格化管理的基础性工作-排查

片区基本情况排查

客户基本情况排查

竞争对手总体情况排查

合作商户总体情况排查

“渠道下沉”和“精细化”管理的措施

资源梳理

分析与规划

开拓与整合

经营策略

网格化管理要求社区银行客户经理

片区到人,责任到人,任务到人,考核到人。

(1)不要蜻蜓点水式的走访客户,要深度融入;

(2)不要有指标压力才走访客户,要平时高频接触;

(3)不要轻易的以利去吸引客户,要重视多用情感去进行关系联动。

社区银行的网格化管理运用,要做到“三有”

有趣——通过各种形式的活动把客户吸引来;

有料——给客户留下来的理由;

有情——和客户不仅仅是朋友,更是亲人。

借助网格化全员营销,推广“家庭银行”模式

划分网格区域,开展网格营销

强化沟通协调,获取居民地图

规范营销流程,明确营销内容

员工行为网格化管理

建体系,确保员工管理“全覆盖”

布网格,确保员工行为“全触及”

严监督,确保违规行为“全掌握”

【金融网格化】让“最后一公里”变成零距离

搭建“四个平台”

推进“四个全覆盖”

left440055做好“四则运算”
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