流程设计及优化工作坊【课程产出】《业务流程泳道图现况版》《业务流程泳道图改进版》《业务流程责任到岗表》【课程对象】COO/总监、流程管理部成员、HRBP【课程时长】2-3天（3x6小时）【课程特色】“活靶”：以企业为“活靶”，引导学员基于企业实情实景演习“实弹”：针对企业“活靶”，真刀真枪互动讨论、PK、点评【知识背景】人民东方出版社：《流程圣经》IS...

《目标与计划管理》讲师：红亮【课程说明】◆目标管理，是由组织高层提出的在一定时期内的总目标，据此组织内各部门和员工确定各自的分目标，并获得资源配制并事项各自分目标的过程。◆计划管理，是在实际行动之前预先对应当实现的目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排，是管理的首要职能。◆制定与管理目标和计划是管理者和员工必备的技能。【培训目的】◆全面了解目标管理好计划管...

《精准营销管理》【课程背景】：随着中国经济的蓬勃发展，越来越多的中国企业走向了大中型企业的阶段，如何站在客观准确地观察企业运营和市场营销工作的开展，是每个大中型企业管理者需要面对的问题，而其中的答案之一就是数字化管理。精准营销管理是通过将企业的市场与销售流程进行量化观察和管理的方法，是精确管理和客观管理的重要手段。精准营销管理运用统计学原理，以报表为工具客观...

技术创新方法——TRIZ课程背景：今天的企业面临着前所未有的竞争环境，也面临着许多典型的困局：客户要求越来越高，需求越来越难以满足为找到方案，需要数十次甚至上百次的实验，浪费巨大成本越来越高，降低成本的手段越来越乏力面对互为矛盾的要求，不得不权衡进行折中竞争对手的专利如鲠在喉，要么付钱，要么应诉为了应对上面的挑战，实践和应用TRIZ理论的工具和方法，能够帮助...

《金融消费者权益保护与政策解析》课程背景：金融领域的每次重大变革或者制度创新都有着经济发展剧烈波动的社会背景，金融市场动荡后接踵而至的通常是监管的加强和改革。随着监管部门对于消费者权益保护的愈加重视，对于消费者权益保护也下发了央行5号令；同样，随着客户维权意识的提升和对个人信息保护的重视，利率市场化的放开，以及互联网金融的迅速崛起，使得客户对银行服务的要求越...

结构性思维——思考更清晰表达更准确right540385课程背景：您在工作中是否遇到过如下场景？1.您的下属和你汇报了10分钟的工作，但是您仍没搞清楚他的问题究竟在哪里？他到底需要你提供哪些帮助？2.在电梯里遇到了公司高管，他随口问了你一句：“最近手头上的项目进展如何？”短短几十秒，实在不知道如何把目前的工作说清楚！3.下属为见客户做了几十页PPT，信息量丰...

领导力系列培训项目——6次6天课程架构一阶段：自我认知与调整课程1：领导者角色认知单元一、开篇－课程介绍课程目标：不是来听传统管理和领导力知识的；是来经历管理力和领导力训练，是当场提升能力的课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影课程收获：对领导力的新感悟、新理解，发生行为转变课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，听从指挥期望管理：沟通期望，达成共...

课程大纲课程名称《金字塔原理-逻辑思维与高效表达》研修日数1天定员30-60人研修对象各部门骨干、主管、经理课程背景社会快速发展，经营环境与管理形态在不停的变化，我们的经营与管理经常面临挑战，问题越来越多，问题越来越大，问题越来越难，解决问题已经成为常态。逻辑思维能力成为职业人最重要的能力之一。金字塔原理是目前世界上公认的训练逻辑思维能力的最佳工具，对提升管...

《结构化思维》（1-2天课时）讲师：红亮【课程说明】 ◆工作与生活中，您是否遭遇过如此尴尬的时刻？朋友说了很多，你却完全抓不住重点；汇报工作时被领导问“你究竟想说什么”；为了项目报告熬了几个通宵，却换来大家茫然四顾的眼神；为客户做了上百页的PPT，信息量巨大，但客户却不买账……没有要点、杂乱无章的思路往往缺乏说服力，降低组织运营效率，上述情景中，如果当事人可...

《零事故安全管理》主讲：红亮【授课背景】随着新安法的实施，安全生产领域新发展格局将逐步形成，以人民为中心，人民至上，生命至上的安全生产理念将成为新时代、新时期安全发展的主旋律；由过去边发展边治理的局面到先治理后发展的治理能力迭代期全面到来，面对新形势，企业传统安全管理模式将面临新考验，如何在新发展阶段运用新发展理念打造新发展格局，如何在奋进第二个百年目标的历...

《互联网时代的市场营销》【主要学习内容】：学习营销实战工具掌握战略设计的基本方法了解互联网思维树立科学管理思维解决实战疑难问题【学习目标】：了解战略与互联网思维的基本概念学习战略管理的相关工具树立科学管理的意识通过测试和分析制定适合自己的战略发展规划【培训方式】：本课程采用立体的教学手段，结合讲授、启发式互动教学、讨论问答、案例分析、现场实战演练等多种授课方...

国企改革下的企业转型与升级课程背景：解读国企改革下企业发展态势及企业管理创新思维。深度剖析国有企业改革的机遇与挑战，指引国有企业管理者带领国有企业快速调整，突破发展困局，立足混合所有制改革下的股权多元化改革，帮助管理者开拓国际视野，提供国有企业重组改制、平台整合、引资上市、股权激励的可视化路径。根据中央经济工作会发布的声明，混合所有制改革将会成为国企改革的关...

国有企业全面风险管理体系建设实务课程收益:“胜者为王”到“剩者为王”，体现了持续、稳健经营的价值。如何构建国有企业全面风险控制体系？从中央直属企业、地方大型国有企业、金融保险业、通讯业进行了有益的尝试。本课程从全面风险管理框架构建、风险数据库建立、风险管理组织建设、风险管理制度规范化、风险管理流程优化等实务层面为企业提供操作性方法、工具，帮助国有企业打造风险...

《哈佛商学院最受欢迎的领导课》——教练式领导力系列之本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练。【课程背景】301942568580我们往往有一种错觉，以为最优秀的领导者应该知道所有问题的答案。他们似乎天生就有准确的直觉，不可抵挡的魅力，高深的洞见，杰出的管理才能，以及激励他人的号召力。他们看上去如此自信，好像不费吹灰之力就能出色地领导众人，高效地管...

基于问题解决的6把金钥匙红亮学习收获：一、掌握第1把钥匙—问题的鉴别：识别、定义和区分问题；对待问题的态度二、掌握第2把钥匙—问题的分析：问题分析的方式方法；常见错误分析三、掌握第3把钥匙—问题的真因确认，找到问题的核心根源所在四、掌握第4把钥匙—方案的创造与规划：方案创意，整合方案；科学规划的方法；方案资源规划五、掌握第5把钥匙—方案的决策：科学决策的方法...

《基于目标达成执行力》-------没有执行力，梦永远是梦！课程收益：•让员工清楚，执行力的真蒂•调整心态，激发工作热情•掌握依据上级目标制定执行计划•掌握有效执行的技巧课程时间：2天（可结合需求、个性化定制）第一单元：让员工清楚，执行力的真蒂➢老板凭什么要给你加薪？➢企业的梦如何成为员工的梦？➢观念不变原地打转➢行为决定执行➢低效执行的原因解析➢如何提升职...

会开会事半功倍——高效会议管理课程背景日常管理中，会议是一个绕不开的话题，而且会议最大的成本不是金钱，二是时间，而且每个人的时间成本又是相同的，当被无数会议包裹自控，常常分身乏术？可是又不能否认会议是解决群体性共性问题的最有效方式，不能否认是信息有点向面扩散且保证信息完整性最有效的方式，可是您所在的公司或组织又是否因为会议效率底下错失了很多机会，面对不开会不...

国有公司法人治理课程时间：1天，6小时/天第一讲公司法的基本内涵与企业改制有限责任公司的设立和组织机构设立条件——东印度公司与拿破仑法典——公司设立程序、设立文件案例：合资公司的土地出资为什么不能过户？出资、登记与股东权利案例1：副县长的股权代持协议——无效案例2：张三李四的股权代持协议——有效股东会、董事会、监事会、经理——上海家化罢免董事、总经理王茁案国...

沟通中的领导力本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练。【课程收益】重新审视自己的领导力，找到领导行为中所存在的优缺点理解目标设定与工作分配的核心要义掌握沟通的底层代码，建立为客户服务的理念掌握五大沟通场景的沟通步骤流程，提升沟通能力【培训方式】最佳模型分享：分享最前沿、最佳理论模型，使学员当场认知、当场掌握，改变行为，指导工作实践现场测评反馈：用...

辅导下属，凝聚团队——疏导下属的情绪和压力课程背景：对于一个企业而言，和谐的劳动关系和员工健康的心理环境，是决定了企业能否在商战中脱颖而出走向更广阔发展之路的重要因素。然而很多领导者常常不懂得如何识别员工的情绪、不懂得如何疏导员工的压力、也没有科学的方法对下属进行系统的条理的压力疏导，更没有掌握建设良好团队氛围的方法，随着职工精神压力和思想负担增大，这些问题...

供电所所长综合业务能力提升——《安全、生产、营销、管理》一、课程背景实践乡村振兴战略，是党的十九大作出的重大决策部署，是决胜全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化国家的重大历史任务，是新时代做好“三农”工作的总抓手。作为关系国计民生的国有重点骨干企业，做好乡村供电服务，助力农村经济社会发展，全面服务乡村振兴战略实施，是国家电网有限公司重要的政治责任和社会责...

管理干部的战略执行课程背景：战略执行是企业的软肋。87的中国企业都认为自已的团队不具备高效执行力；90的企业高管层，认为企业战略得不到有效执行；而在100的企业中，执行层则认为执力力不足并不是他们的错！是谁偷走了你企业的执行力？执行力不是孤立的管理方法，执行力不是粗暴简单的命令，执行力也不是管理者一厢情愿的希望。执行力是企业系统的能力组合体系，是企业核心竞争...

公司风险管理与财务审计课程背景：十九大报告中指出，公司要强化风险管理意识，提高风险判断能力与管控水平。公司要加强顶层设计，将风险管理和企业发展战略相结合、优化管理流程，将风险管理融入企业经营管理、突出重点，强调风险管控、完善机制，做好风险管理的基础工作。随着市场经济的发展，公司经营的环境越来越复杂，风险越来越难于防范，伴随着科技水平的改进与创新，风险也在变幻...

顾问式销售训练与客户关系管理（可以定制）[课程背景]随着中产阶级的强势崛起，消费升级快速迭代，人们越来越追求个性化消费，“物美价廉”不再被人们提及，在这波消费浪潮中，怎样才能不被淹没？我们是不是还在以自身角度向客户介绍产品？你有没有发现，无论我们讲得多认真，客户却越来越不领情，甚至有些反感？归根到底是在这个供大于求的时代，客户选择越来越多，而我们的销售模式却...

全景案例式教学《沟通管理的四个维度》讲师：红亮【课程说明】◆许多快速发展的成长型组织，随着市场业务的拓展，部门设置越来越多，职责分工越来越明确。然而，上下级间、同事间、部门间的沟通却越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率，令很多企业领导者为之苦恼不已。◆无论是在战略执行中，还是在商务谈判中，甚至同事关系的处理方面，良好的沟通是前提，管理者花在内部沟通管理的...

工匠精神与企业发展讲师：红亮课程背景：党的十八大以来，习近平总书记多次强调要弘扬工匠精神。党的十九大报告提出“弘扬劳模精神和工匠精神”。党的十九届四中全会《决定》提出“弘扬科学精神和工匠精神”。2019年9月，习近平总书记对我国选手在世界技能大赛取得佳绩作出重要指示强调：“要在全社会弘扬精益求精的工匠精神，激励广大青年走技能成才、技能报国之路。”2020年，...

供电所长现场指挥能力提升培训时间：6个小时培训对象：供电所长培训内容:供电所长的角色认识认识自己人在社会中的角色供电所长面临的挑战主管不是主官主管的基本类型供电所长的角色转换有效的基层主管应具备的特征积极的心态才有积极的人生职业经理的职业素养供电所长扮演的角色供电所长怎样提高自身威信供电所长应具备的能力案例分析供电所长如何提高指挥能力供电所长基层管理的五大职...

大客户战略营销与思维创新[课程背景]当企业经历的生存阶段，存量业务基本能满足公司生存条件，怎样才能活得更好？若干年之后，当初一同创业的企业，差距逐渐拉大，是否隐隐着急？曾几何时，公司曾经缔造过无数个辉煌，在互联网浪潮下，很多新兴企业后来居上，疯狂蚕食你的市场，坐以待毙还是绝地反击？明明在研发、产能都能跟得上的情况下，营销为何找不到突破口？“站在巨人的肩膀上，...

高效沟通与场景化应用技巧课程背景：沟通是人与人之间传递信息、传达情感、传播思想的必经之路，沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。在沟通过程中，语言沟通对于信息的传递、思想的传递和情感的传递而言更擅长于传递的是信息。企业的业务流程的信息传达也信赖于沟通，沟通技巧在企业管理和运营过程中的作用非常重要。那么：★如...

《高绩效保险销售团队打造》保险公司培训课程培训对象：保险销售团队课程时长：6-12课时/1-2天保险销售工作常见问题：销售技巧欠缺赚钱欲望不够强烈业绩目标不明确工作消极不主动学习收益：提升销售技巧调动工作积极主动性制定明确业绩目标签订军令状产生强烈的赚钱成功欲望课程提纲：一、打造狼性保险销售团队1、保险销售团队——队名2、保险销售团...

大数据精准营销课程背景：当今时代，几乎每个企业都在“呐喊”着大数据是未来的趋势，未来是大数据时代，但是真正能够过滤乃至分析数据的企业确是凤毛菱角。更多的时候大数据仅仅是我们的一个流行口号而没有真正加以运用，这门课程的主旨是以通俗易懂的方式针对职业经理人，企业高管以及老板将各种数据的过滤、加工、应用在实际的经营层面包括在市场营销、选品、乃至企业管理层面如何使用...

高效时间管理及有效提高工作效率○▌课程收益▌1、让学员掌握时间管理的技能，提高个人工作效率，减少无效作业；2、让学员了解时间管理的本质及各种提升工作效率方法，提高个人及团队的工作业绩；3、通过培训使学员掌握职业人必备的意识与观念，做个高绩效的职场精英。○▌课程对象▌企业管理者○▌课程时间▌1天/6课时○▌课程大纲▌1.时间管理的概念案例分析：一、时间的概念二...

《高绩效团队建设和部属培育》-----打造血浓于水的高效团队主讲人：红亮课程背景领导的指令总会打折，走偏，导致战略不落实每天自己特别忙，下属却无事可做自己很厉害，下属不成长给了马儿吃草，马儿也不跑，很想去激励下属，总是事倍功半安排完工作，下属还总是出现执行问题执行中，检查多了太辛苦，检查少了，问题多相同错误重复犯，按下葫芦起来瓢你让他执行，他希望快乐，你让他...

高效能人士的七个习惯-由内而外实现个人和组织人际效能课程大纲一、课程背景:庚子疫情，身处不确定时代，迎接变化的最好手段便是回归基本面，无论是资深职场人士，还是新进菜鸟新兵，快速提升自己的职业素养，选择对自己负责，主动积极，刻不容缓！《高效能人士的七个习惯》这个课程从原则（又曰自然法则或客观规律）入手，遵循事物发展的顺序，逐一阐述职业人成功所需要具备的各种习惯...

对公优质服务规范与联动营销技巧课程背景：专门为提高银行人员的素质；提高柜面人员的服务水平，进一步提高服务质量；更好地对服务对象表示尊重；提升银行的整体形象；使银行创造出更好的经济效益和社会效益；树立银行的优秀品牌而设计。课程通过优秀员工服务意识与追求卓越服务培养，完美职业形象塑造，优质服务礼仪与服务技巧训练，与银行工作人员工作实际结合紧密、挖掘问题、形成共识...

二十大背景下——做好新时期巡视工作课程背景巡视是党章赋予的重要职责，是党内监督的战略性制度安排，是加强党的建设的重要举措，是从严治党、维护党纪的重要手段，是加强党内监督的重要形式。习近平总书记在党的二十大报告中指出，要深化政治巡视，坚持发现问题、形成震慑不动摇，建立巡视巡察上下联动的监督网，为新时代巡视巡察工作续写新篇章提供了遵循。党内监督成为巡视的主要方向...

对公优质服务规范与联动营销技巧课程背景：专门为提高银行人员的素质；提高柜面人员的服务水平，进一步提高服务质量；更好地对服务对象表示尊重；提升银行的整体形象；使银行创造出更好的经济效益和社会效益；树立银行的优秀品牌而设计。课程通过优秀员工服务意识与追求卓越服务培养，完美职业形象塑造，优质服务礼仪与服务技巧训练，与银行工作人员工作实际结合紧密、挖掘问题、形成共识...

成功项目管理的6步法关键词:项目管理工具、需求管理、项目目标、项目计划、过程控制、风险管理、团队协作课程背景：21世纪进入项目导向型社会，项目型业务如狂潮般涌进整个经济领域，在各个行业中体现着非凡的生命力。但是企业在项目实施过程中也遇到很多问题，比如交付不达标、进度失控、成本超支、甚至彻底失败，因而对项目管理人才一直是求贤若渴的状态。为能在复杂的项目操作中走...

创新思维与企业变革管理课程背景战略决定企业胜不胜，目标决定方向清不清；变革决定企业死不死，机制决定企业活不活；团队决定企业强不强，文化决定企业长不长；执行决定效益好不好，创新决定企业老不老。当今时代，世界进入动荡年代、美国通胀全球受害、全球进入失业竞赛、新冠病毒不断迭代、乌俄边境安全不再、睡王继续拉帮结派、中国科技遭受迫害；中国互联网突发裁员、教培业就业困难...

创新思维训练训练宗旨：各产业竞争趋向超激烈状况，各企业为了生存进而获利；企业（Enterprisere-Engenerring）；是以优质的具体明确可达成的企业组织目标，让组织平凡的人，做出不平凡的事；进而产生群聚的“相乘效应“即1+1+1>3的效果是管理发展的思维。21世纪，企业生存的利基就在于『设定出最具竞争优势的企业发展愿景』，并因着此目标，在最...

数字化时代下的班组长管理行为塑造---全新的管理理念，塑造新型的管理专家课程收益：对企业来说，不能带来管理行为的改变，说明本次课程是没有效果的，也是没有意义的！本次课程通过管理行为训练，让班组长成为管理高手，让管理实现质的飞跃！课程形式：1、上课方式多元化，30/70原则（30专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明，70学员互动研讨、角色扮演、实战演练），...

《打动听众-结构化表达让汇报更高效》课程背景：说话罗嗦了半天也不知道他想说什么，没有重点，思路混乱！向领导汇报时，领导老是不耐烦，总让我捡主要的说！写的文案，客户说看不懂，不愿意看！你在写公文、汇报、方案、讲话、演讲、培训时如何重点突出，逻辑思路清晰？怎样搭建框架结构、组织语言顺序？如何逻辑清晰地思考，提高逻辑思维能力？用最短的时间讲清观点，让听众或读者有兴...

从流量时代到职业时代——如何打造高效增员引擎课程背景：2022年的中国保险市场，经过新冠疫情的洗礼，保险行业在大众的认知中更加重要，但随着市场变革转型的开启、人口红利的消散，保险传统的增员“三板斧”模式举步维艰，面对新时代的“80/90”的准增员人群，我们必须创新模式，更新技术，重塑增员理念，充分利用现代化工具、互联网思维武装自己重新出发。“从流量时代到职业...

打造企业团队文化，发扬团队风采课程背景：一个崭新的新时代正迎面而来，团队文化已经成为现代企业管理中战斗的核心！团队文化对于团队和企业而言意义非凡，新时期做好团队管理，打造团队文化，发扬团队风采尤为重要，对于企业领导者及管理者，也提出了新的要求。带好团队，管好团队，打造高绩效团队，打造和谐的团队氛围，今儿发扬团队的优秀风采。独占鳌头，新时期，新团队，新风采。课...

打造团队文化，发扬团队风采课程背景：一个崭新的新时代正迎面而来，团队文化已经成为现代企业管理中战斗的核心！团队文化对于团队和企业而言意义非凡，新时期做好团队管理，打造团队文化，发扬团队风采尤为重要，对于基层的班组管理来讲，也提出了新的要求。带好团队，管好团队，打造高绩效团队，打造和谐的团队氛围，今儿发扬团队的优秀风采。独占鳌头，新时期，新团队，新风采。课程收...

成功的项目管理（SuccessfulProjectManagement）——项目管理方法、工具与实践若干年前，管理大师汤姆·彼得斯说：全世界有50的白领工作是由项目管理完成；若干月前，管理大师汤姆·彼得斯说：全世界有100的白领工作将由项目管理完成。导言：21世纪是项目管理的世纪。项目管理涉及的范围日益广泛，研发一项新产品、开发新的软件、企业信息化建设、完成...

站稳讲台--内训师课程内容开发授课技巧课程背景：人生病了需要找医院的医生来治，但企业得病了最好自己治，因为这种治疗的“靶向性”更明确。培训是治疗企业病的常用手段，但作为强身治病的重要手段，内训课程的开发正在受到越来越多员工质疑和抱怨。其核心原因有以下三点：1药不对症医生开药前一定是一番细致的“望闻问切”。而内训师开发课程的依据，往往是简单的调研或领导的吩咐，...

保密工作人人有责——企业保密管理工作实务课程背景：随着《中华人民共和国保守国家秘密法》自２０１０年１０月１日起施行，2017年10月1日起正式施行的民法总则将商业秘密纳入与作品、发明、实用新型、外观设计、商标等并列的知识产权客体，商业秘密在企业的管理越来越得到重视。又随着互联网时代的发展，身处科技行业的各类公司，其运营体制、运营方式、核心技术、科技研发等内容...

OKR目标与关键成果法系统培训——企业创新与高绩效增长的秘籍课程背景：无论是中国还是美国，OKR最近得到关注的原因都是一样的，科技企业的高成长把企业的复杂协作和增长结果揭示得越来越清楚。在科技行业，协作的复杂度的确要比一般行业更高，这让向Google、Facebook这样的公司从来不存在依据KPI结果分配奖金这样的问题。工程师的薪酬基本就是由能力等级和管理级...

博弈论与管理智慧课程背景：原来博弈论古已有之：《三国演义》、《孙子兵法》、《三十六计》中的排兵布阵精巧绝妙，其中尽是博弈思维。原来绕不开的核心理论可以联系生活：纳什均衡可以解释现代婚姻关系如何实现百年好合；囚徒困境可以解释职场加班情况和企业价格战；智猪博弈可以解释如何处理两辈人不同的带娃理念......原来每个人的人生都需要博弈论：职场中，普通人如何在晋升中...