《巅峰营销：卓越的销售沟通谈判技能提升特训营》主讲：崔自三破冰游戏：分组：队长、队名、口号、队歌培训结束，评出优胜组、先进个人，并进行奖励第一部分：巅峰营销——有效销售沟通的前提从一则故事，看有效沟通的重要性一、有效销售沟通的六大原则1、利益2、双赢3、平等4、主动5、双向6、积极案例：蒙牛的沟通术二、有效沟通，要从“心”开始1、信心2、真心3、诚心4、耐心...

《巅峰营销：成功营销人的七大心态修炼》主讲：崔自三在营销团队管理工作的实践中，我们是不是经常碰到如下的问题：√有些营销员能力很强，但却因为不愿做、不乐于做，而销售业绩不理想？√虽然营销团队里年轻人居多，但很多成员却暮气沉沉，没有生机和活力？√面对每个月的销售目标压力，你有没有发现，最悲观的人，往往也是业绩最差的人？√在你的团队里，有没有坐享其成，不愿付出，“...

《低成本促销策划与执行》课程简介促销，促销，一促就销，大促大销，小促小销，不促不销，促销成了企业挥之不去的怪圈。但在促销日益同质化的今天，促销的效果却越来越难以捉摸了。您的企业是否面临促销投入大，但收获小的状况？您的企业是否促销缺乏合理的设计，以致虎头蛇尾？您的企业是否促销缺乏系统性、协同性，而导致促销效率低下？您的企业是否促销缺乏创新，以致很多费用打了水漂...

《从优秀到卓越：营销总监领袖风采塑造》大纲主讲：崔自三【授课对象】营销总监、市场总监、销售总监等企业营销中高层管理人员【课程背景】营销总监是企业营销组织的“领头狼”，如何让自己狼性十足？营销总监是企业的一面旗帜，可如何才能英姿飒爽，迎风招展？营销总监在自我塑造与成长过程中，经常会遇到如下问题：1.目标阶段性迷失，不知未来何去何从？2.缺乏持久的热忱与活力，难...

《打造顶尖销售经理》课程大纲主讲：崔自三一、打造顶尖销售经理—从执行者到管理者1、建立“懒人”文化2、找到脱身方法　3、成为解惑专家　二、新任销售经理，如何快速打造团队个人魅力？1、快速赢得下属认同的三大方法2、提升、帮扶下属的三个手段3、打造个人威信三板斧三、顶尖销售经理的七大心态修炼1、自信的心态2、阳光的心态3、付出的心态4、积极的心态5、执著的心态6...

《五倍速超级终端业绩提升与突破》课程简介：决战终端、决胜终端的时代已经来临。WTO的不断深入，外资企业的不断渗透，大型零售业态雨后春笋般的快速崛起，引发了渠道领域的一场新革命，渠道扁平化以及掌控终端成为了未来发展的主流趋势，终端成为了很多厂家角逐的主战场。您的企业是否陷入“不做终端是等死，做终端是找死”的困惑？您的企业是否面临产品虽好但却铺货率低的窘境？您的...

《冲出低谷——企业品牌塑造与品牌营销实战技能提升训练营》主讲：崔自三破冰游戏：分组：队长、队名、口号、队歌培训结束，评出优胜组、先进个人，并进行奖励课程简介经济危机来临，为何长三江、珠三角大批大批的企业一蹶不振，甚至走向没落与倒闭的边缘，是什么原因加速了这些地区企业的“死亡”？可是，在相同的市场境遇下，为何一些品牌企业能够屹立不倒，逆势飞扬？除了一些客观的因...

《厂商携手，打造赢商新概念——企业经销商核心竞争力提升》大纲主讲：崔自三破冰游戏：分组：队长、队名、口号、队歌培训结束，评出优胜组、先进个人，并进行奖励后经济危机时代，市场压力将进一步加大，厂商协同，不离不弃，将是顺利发展、谋共赢的有力保障。为配合企业经销商会议，特设置以下培训内容。旨在通过培训，拓展经销商思维，开阔经销商眼界，提升市场运作能力，开源节流，厂...

主动意识与双向沟通技巧课程目标：1、使员工明白工作的实质意义，提高自己工作的主观能动性2、学习沟通的艺术性，提高双方沟通的有效性；3、明白沟通的意义，提高沟通的主动性；4、体验理解他人，换位思考的魅力；5、建立感情账户，提高沟通协作的个人品牌；6、破解日常工作中的沟通难题，让沟通合作成为一种自动自发的文化；7、学会建立自动自发的沟通文化，让领导省心、放心、安...

以结果为导向的执行技术课程背景：2003年，美国执行力专家博西迪（LarryBossidy）、查兰(Ramcharan)相继出版了《执行》、《执行力》等书，从而在美国掀起了打造执行力的热潮。全球500强ABB名誉主席巴尼维克说过：企业的“成功是5的战略加95的执行”。为什么企业既定的战略目标不能如愿变成现实？为什么领导层的设想和决策总是得不到贯彻？为什么员工...

新常态管理者的沟通与影响技术课程背景:一个管理者的成功，15属于专业知识，85靠的是人际沟通和综合素质；一个企业的成功，40靠人才、资源、制度、组织、机会，60靠企业对内和对外沟通。沟通对每个管理者与企业来说，都至关重要，良好的沟通是公司健康人际关系建立的基础，是公司高效运作的前提条件，现实管理中许多组织因缺乏沟通而导致各种问题发生：●不同部门间对同一问题，...

企业后备干部工作指导手册----85、90后干部管理素质与技能提升技术课程收益:了解经理的角色定位与使命职责，以做好承上启下工作学习和掌握全方位的领导技巧，增进自身领导魅力学习教练技术与指导部属技巧，强化培训下属的能力与效能研习激励理论，提升部属工作意愿实用的技巧及管理工具，迅速提升新任经理的管理水平通过参与和练习，掌握有效的管理技能和方法，提升工作绩效共同...

教练式沟通与顾问技巧课程背景：本课程是根据国际教练联盟ICF11项教练能力设计而成。教练式沟通，相对于传统的沟通方式，通过3F聆听，提升沟通者自我觉察与自我管理效能；通过激发式提问，提升他人觉察与对他人的管理效能；进而让沟通双方通过基于事实、感受、正向的意图，快速达成共识。特别体现在管理者在与下属对话时，销售顾问与客户交流时，运用教练式的聆听、提问与反馈技术...

高效团队建设与管理课程目标:1、了解高绩效团队的特征2、了解团队角色与性格特征3、了解树立团队文化与规则的有效方法4、掌握团队沟通的有效方法5、掌握团队冲突处理技巧6、了解团队激励与授权的技巧课程对象：区域经理，总经理，中高层管理者课程时间：1天课程大纲：一、高绩效团队的构成、八大特征与发展阶段1、高绩效团队的特征1）团队的要素（演练：组建团队）2）高绩效团...

《高效能人士的七个习惯》【课程背景】一项调查显示：“人们每天高达90的行为是出于习惯”，习惯是长时期养成的不易改变的动作、生活方式、社会风尚等，广义的习惯不仅仅是动作性的、生活方式性的或社会风尚性的，还包括人类所有的优缺点。养成好的习惯会成就一个人，形成坏的习惯可能会毁掉一个人！《高效能人士的七大习惯》课程就是要教会学员以原则为中心建立自己的人生坐标，将改善...

高绩效团队协作艺术课程背景：高绩效团队离不开有效沟通与协作，协作的好坏直接影响着整个团队的绩效与员工工作的激情，影响着员工的稳定性。——团队成员推诿扯皮，互补合作？——团队士气薄弱，向心力和竞争力不强！——为什么当面说一套背后做一套？——为什么各部门间各自为政，互不配合？——为什么团队工作效率低下，人人感觉公司想做成件事比登天还难？——低效沟通问题的症结又在...

非人力资源经理的人力资源管理课程背景:松下幸之助说：“企业即人，成也在人，败也在人。”在当今激烈的市场竞争中，人力资源管理与开发已成为企业制胜的重要因素。对于人力资源的合理配置、管理和开发已不再是专业人力资源工作者的责任，一线经理也在从岗位设置、招聘到培训、绩效管理和职业发展等各个环节，直接参与人力资源管理。因此，系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，...

中高层管理者领导能力和综合素质提升培训课程背景：中国企业，尤其是中小型的民营企业面临着越来越大的管理挑战：法制健全，意味着企业的“腾挪”空间缩小;物价上涨，意味着企业赢利越来越难;全球联动，意味着不确定因素增加，各种冲突不断;一批又一批80后90后“新新人类”走进职场，明显增加了企业的管理难度。在这种情况下，传统的以“管”和“理”为主要内容的管理方式受到威胁...

第一期中层管理者的自我修养----正能量与责任（1天）社会背景："正能量”本是物理学名词，而“正能量”的流行源于英国心理学家理查德·怀斯曼的专著《正能量》，其中将人体比作一个能量场，通过激发内在潜能，可以使人表现出一个新的自我，从而更加自信、更加充满活力。“正能量”指的是一种健康乐观、积极向上的动力和情感。当下，中国人为所有积极的、健康的、催人奋进...

中层管理干部综合管理技能（MTP)提升培训课程背景：企业经营成果的好与坏，关键是两点，第一，战略对头；第二，管理得法；战略制定是重点，方向对了企业发展才有希望，而管理是实现战略目标的重要保证。企业的运营过程中，中层管理者经常感慨企业执行力太弱，效率低下，无法实现组织战略，错失企业发展的良机。其实，我们应该明白，管理者做好管理工作是需要具备一定的管理知识与技能...

赢在时间管理课程背景：人生最宝贵的二项资产，一项是头脑，一项是时间;这个世界，最公平的分配就是时间，每天每个人都是二十四小时;因此管理好自己的时间，也就赢得了人生;管理水平的高低，决定着事业和生活的成败。 课程收益：1、认识时间成本，树立有效的时间管理观念;2、学习几种简单有效的时间管理技术与技巧;3、提高组织时间效益，帮助企业降低管理成本，提升企业绩效。课...

有效沟通与表达技巧课程背景：客户服务过程就是有效的沟通过程，有效地沟通过程就是高效的客户服务过程！沟通能力的好坏，直接影响着每个客服人员在人生事业上的发展！——因低效沟通而造成低效客户服务，严重削弱了组织内部效率！——为什么沟通总是障碍重重？——什么总实现不了我们期望的沟通效果？——如何使沟通变得更加有效？——低效沟通问题的症结又在哪里呢？针对以上问题，本课...

新生代员工管理和领导艺术课程背景：新生代员工是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气；但是，他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我……本课程的总体目标是让主管从新生代员工行为模...

向上管理艺术【课程对象】未经过系统管理能力训练的在岗中基层管理者或刚转型的中层管理者（团队领导者）；以及期望与上级建立良好互动关系的职业人士。【课程时长】1天【课程描述】1.本课程制定策略以便更好地了解上级的目标及其偏好的工作方式，借助有效的沟通和协商技巧与上级建立更友好的工作关系。2.本课程是哈佛管理导师系列课程上的一门成熟的课程，融合了“哈佛管理导师”及...

团队凝聚力与全方位沟通艺术课程目标：增强企业员工团队精神、敬业精神及团队凝聚力，快速调整心态，改变观念，牢固信念，建立企业主人翁精神。凝聚力是企业基业长青的原动力，企业生存的核心竞争力和第一战斗力。团队凝聚力简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个...

团队凝聚力与高效率执行能力课程目标：增强企业员工团队精神、敬业精神及团队凝聚力，快速调整心态，改变观念，牢固信念，建立企业主人翁精神。凝聚力是企业基业长青的原动力，企业生存的核心竞争力和第一战斗力。团队凝聚力简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个...

团队建设与冲突管理课程背景：前通用CEO杰克.韦尔奇曾说过：“我在任CEO的时候，75的时间花在挑选、评估、鼓励和建设我的团队上。”日本的经营之神松下幸之助则说：“松下不能缺少的精神就是团队合作，团队使松下成为一个有战斗力的团队。”足见团队及团队建设的重要性。个人因团队而伟大，团队因个人而强大，离开了团队合作，我们就无法成就任何事业。所以说：时代需要英雄，更...

以结果为导向的执行力课程背景：为什么美国西点军校能培养出无数的商业巨子和行业精英？是因为将“服从”、“执行”、“没有任何借口”、“没有什么不可能”的校训理念深入人心并称为自觉行动。执行力弱是企业当前存在的普遍危机。中层干部的思想态度以及工作能力是关系能否执行、能否执行到位的关键。因为缺乏执行力，制度成了废纸，标准成了空设，老板的宏观决策与成就事业的决心被缺乏...

跨部门沟通与协作课程背景：管理过程就是有效的沟通过程，有效地沟通过程就是高效的管理过程！沟通能力的好坏，直接影响着每个人在人生事业上的发展！——因低效沟通而造成低效管理，严重削弱了组织内部效率！——团队士气薄弱，向心力和竞争力不强！——为什么沟通总是障碍重重？——什么是我们期望的沟通效果？——如何使沟通变得更加有效？——低效沟通问题的症结又在哪里呢？针对以上...

目标管理与计划执行 课程收益：1、使管理人员了解组织管理的原则，分清自己的角色定位与职责，做好承上启下的桥梁2、理解目标对组织和个人价值，提升管理者目标接受意愿度3、认清目标执行黑洞，避免目标“假执行”4.、知人善任，带人带心，学会利用目标和绩效管理工具激励和调动下属的积极性5、学会领导艺术，提升个人的领导魅力，增强员工工作的主动性和积极性课程特色：针对性强...

教练式目标管理课程介绍：教练技术是一门通过完善人的心智模式来发挥潜能、提升效率的管理技术。教练式目标管理是一种用于人员开发和帮助员工自主实现工作目标的模式和方法，使员工在组织中能以最大的热情和创造性来工作，并把个人目标和组织目标结合在一起的策略。教练式领导者能够充分调动员工工作意愿，提高其工作能力，高效地完成工作目标，使企业以更强的适应性面对新的挑战。课程收...

教练式辅导与激励技巧课程背景：教练式辅导与激励技巧，是上级管理者帮助下属自主发现工作目标,使其在组织中能以最大的热情和创造性来工作,并把个人目标和组织目标结合在一起的策略。教练式辅导往往能够充分调动员工工作意愿,提高其工作能力,高效地完成工作目标,使企业以更强的适应性面对新的挑战。掌握此技术的教练型的管理者能够通过一系列工具，在管理过程中的管理沟通，任务委派...

储备干部组织协调与沟通能力提升训练课程简介:组织协调能力是指根据工作任务，对资源进行分配，同时控制、激励和协调群体活动过程，使之相互融合，彼此配合，从而实现组织目标的能力。组织协调能力包括：组织能力、授权能力、冲突处理能力、激励下属能力、沟通协调能力等。   要做好组织协调工作，就要树立正确的思维方式，坚持一系列组织原则，修炼系列能力。通过组织协调，使团队的...

高绩效团队建设与管理主讲老师：沈丹阳课程目标:1、了解高绩效团队的特征2、了解团队角色与性格特征3、了解树立团队文化与规则的有效方法4、掌握团队沟通的有效方法5、掌握团队冲突处理技巧6、了解团队激励与授权的技巧课程对象：全体员工及中高层管理者课程时间：2天1.认识团队1、团队就是协作组织2、团队成功的几个重要因素分析：那些单位可称为团队？那些是团队成功的关键...

管理者角色定位及认知【课程背景】：目前公司的管理者，往往是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情;但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题：原来只要管好自己，现在要管好一个队伍;原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商量，协调下级;管理者的角色认知决定了管理者的...

高效时间管理与目标管理 课程收益：1、认识时间成本，树立有效的时间管理观念;2、学习几种简单有效的时间管理技术与技巧;3、提高组织时间效益，帮助企业降低管理成本，提升企业绩效。4、使管理人员了解组织管理的原则，分清自己的角色定位与职责，做好承上启下的桥梁5、理解目标对组织和个人价值，提升管理者目标接受意愿度6、认清目标执行黑洞，避免目标“假执行”7.、知人善...

《高绩效团队建设与管理》课程背景：要达成高绩效，就一定要有高绩效的团队，这已经是企业的共识。团队是如何创建的？是什么因素影响了团队的创建？团队创建的目的是什么？如何才能实现团队的业绩提升？课程目标：1、管理人员如何打造团队2、团队管理技巧3、管理者如何提高自我素质来进行有效的团队管理4、团队激励和培育技巧5、使管理者感受挑战、紧张的培训氛围，能使其有危机感和...

从技术走向管理课程背景:角色不能转换，过度关注技术细节；认真帮助下属可是他们并不买账；凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；4、希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；5、上司让制定工作计划，可却无从下手；6、不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错；7、……这些问题致使走上管理工作岗位的技术人员疲惫不堪...

360°沟通与协作艺术课程背景：管理过程就是有效的沟通过程，有效地沟通过程就是高效的管理过程！沟通能力的好坏，直接影响着每个人在人生事业上的发展！——因低效沟通而造成低效管理，严重削弱了组织内部效率！——为什么团队士气薄弱，向心力和竞争力不强！——为什么沟通总是障碍重重？——什么总实现不了我们期望的沟通效果？——如何使沟通变得更加有效？——低效沟通问题的症结...

人本管理教练技术在企业管理中应用课程大纲课程背景：企业教练技术源于美国，是欧美流行多年的管理技术，该技术凝聚了欧美企业家进入知识型社会近十几年的管理智慧。“企业教练是通过相互信任的关系，协助企业/个人建立完整的思考及有效对话。这种对话可令企业/个人发现机会、发现答案、发现错漏、发现更多选择、发现更多答案。”企业教练技术是能够“带出企业/个人最好表现，协助企业...

新生代员工管理和领导艺术课程背景：新生代员工是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气；但是，他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我……本课程的总体目标是让主管从新生代员工行为模...

情景剧：教练技术一个客户投诉对其主管陈明的不满，还气冲冲的说要把他开除。这就这件事情跟教练进行了谈话：教练：现在的心情怎样？客户：当然很生气，恨不得把他大骂一顿。教练：在这件事上面，你想要的结果是什么？（理清目标）客户：我想快些解决问题。教练：解决问题一定要愤怒吗？（反映真相）客户：不一定。教练：我理解你现在这种心情，那你现在这个情绪下做决定，能解决问题吗？...

参与调研，协助转化，为结果负责，因为专注所以专业情境领导课程背境情境领导课程是美国领导力研究中心的版权课程。它是由著名管理大师保罗.赫塞博士和肯.布兰佳博士共同开发的。时至今日，情境领导课程在世界上流行了四十五年,全球已有150余个国家和地区的2000万经理人接受过情境领导培训并在应用此模式。GE、IBM、微软、通用汽车、苹果电脑等知名企业更是视之为高级经理...

教练式领导力课程介绍：管理者与领导者有什么不同？领导者能够被培养吗？通过学习本课程，学员将会发现不同情境的领导模型可以帮助他们改变行为，解决他们工作中深感困惑的问题，使他们在不同的情况下，正面地对追随者施加影响力，从而提高他们的工作绩效和满意度。同时，它也证明：通过培训，每一个人都有在某种情境下成为领导的可能性。教练式领导力是一种用于人员开发和帮助员工自主实...

教练式领导力课程介绍：管理者与领导者有什么不同？领导者能够被培养吗？通过学习本课程，学员将会发现不同情境的领导模型可以帮助他们改变行为，解决他们工作中深感困惑的问题，使他们在不同的情况下，正面地对追随者施加影响力，从而提高他们的工作绩效和满意度。同时，它也证明：通过培训，每一个人都有在某种情境下成为领导的可能性。教练式领导力是一种用于人员开发和帮助员工自主实...

《新领导魅力》——互联网时代的领导魅力修炼互联网时代，领导魅力注入了新的元素。回归本源，重返领导——这是当下管理者的重大挑战，不可回避的研究课题。通过10年关于领导魅力的长期研究与实践，融入互联网思维，用全新的视角，针对现在的人文环境，修炼领导魅力——不用依靠硬权力，依靠软实力，凝聚团队，激励团队，引领团队。 课程时间：1天/6小时主讲专家：沈丹阳课程大纲：...

《新领导力》——互联网时代的领导力修炼互联网时代，领导力注入了新的元素。回归本源，重返领导——这是当下管理者的重大挑战，不可回避的研究课题。通过10年关于领导力的长期研究与实践，融入互联网思维，用全新的视角，针对现在的人文环境，修炼领导力——不用依靠硬权力，依靠软实力，凝聚团队，激励团队，引领团队。课程时间：2天/12小时主讲专家：沈丹阳课程大纲：第1章  ...

 卓越管理者的领导艺术课程目的：1、全方位认知管理者应有职责、扮演角色及做法，全面提升单位组织经营绩效。2、掌握高效能领导力的8大特质，提高自己在员工中的非职务影响力。3、学会情景领导艺术，提升员工的满意度。4、学会压力与情绪管理方法，提高职场快乐与幸福指数5、建立团队执行文化，建立高效的执行团队。课程特色：系统性：课程系统架构清晰，所有内容前后贯穿，相互辉...

90员工管理和领导艺术课程背景：“90”员工是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气；但是，他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我……本课程的总体目标是让主管从90员工行为模式...

《MVP—做最具银行价值的好员工》课程大纲前言：一、谁是最具企业价值的员工1、价值的真谛在于满足需求2、经营价值链：企业利润的生产线3、企业人才矩阵，找准个人定位4、企业需要什么样的员工心态篇：二、工作观修炼：明白工作的真实含义1、树立正确的工作观，领悟工作的真谛2、心怀使命感，工作是一种“心灵契约”3、珍惜每一份工作，把任务当成机遇三、事业心修炼：经营自己...