“减少一成浪费就等于增加一倍销售额”——大野耐一！具权威数据统计，在许多制造业企业中任何时刻都有85的工人没有做增值工作：5的人看不出来是在工作；25的人正在等待着工作；30的人正在为增加库存而工作；25的人正在按照低效的标准或方法进行工作……在生产制造型企业，正确地减少不必要的浪费是降低生产成本、提升企业利润的关键！许多制造型企业的管理者，尤其是中基层管理...

《销售宝典》课程说明书【课程收益】1、1è一种理念，帮忙学员建立良好的核心销售理念、奠定提高销售业绩的基础。2、5è学员学习完本课程之后，完全掌握五种不同的销售技巧和方法，并能将之运用到工作中。3、3è三个情景，贯穿课程始终，让学员学习起来更能身临其境，没有陌生感。4、3è三个工具，客户识别工具帮助学员通过本课程的学习能时轻松识别不同类型的客户并针对不同客户...

《PPT设计制作与呈现演绎技巧培训》课程大纲【课程收益】1、学员能够根据老师教授的方法优化PPT，增强PPT的逻辑性美观度。2、学员能够运用课堂上学会的PPT制作知识设计标准PPT。3、学员通过训练后PPT的内容更加有逻辑性，PPT的页面更加整洁、美观。4、学员通过训练后，能够运用PPT上知识点，让演绎更生动有趣。【教学形式】60理论讲授+40现场练习【课程...

《演讲呈现技巧提升培训》课程大纲【教学形式】60理论讲授+40现场练习【课程时长】1.5天【课程大纲】导论：优秀的演讲是设计出来的Ø导入：砂糖游戏-优秀的演讲是设计出来的Ø优秀演讲的三个原则：人性、同频、设计第一天上午模块一、让演讲更生动的秘密•一场失败的演讲带来的思考Ø案例：猪肉卖了白菜价，院士干起催眠活Ø讨论：吴院士演讲失败的原因是什么？•成功的演讲有哪...

【课程背景】在组织中，知识经验使用者越多，裂变的程度就越高，组织的能量也就越强大。经验因人而来，因事而变，经验孪生通过构建孪生关系，实现企业知识的使用、流动和更新。如何将业务专家大脑中的经验萃取出来，将这些经验转化为企业传承的资产？如何将萃取出的经验进行传播，引起员工的重视和关注，启发成长欲望及动机？如何防止萃取出来的经验“没用”，促进经验提供者和经验使用者...

《内训师大赛辅导培训》课程大纲【教学形式】60理论讲授+40现场练习【课程时长】2天+1晚【内容大纲】导论：优秀的作品应该具备的三个原则Ø游戏导入：《读心术》Ø教学活动-游戏：读心术Ø好的呈现应该具备的三个原则：人性、同频、设计Ø什么样的作品容易受到青睐：好的作品应该“有趣”、“有料”、“有效“第一天上午：模块一、大赛文件解读Ø比赛内容解读Ø评审标准解读Ø比...

【课程背景】互联网新经济时代，企业环境的变革，职场人才的特点，智能手机的普及，加快了微时代的来临与“微学习”的迅速发展，如何让企业员工的学习更高效、便捷、有趣，是企业培训面临的新问题。面对”微学习”的专题化、碎片化、简短化，以及混合式学习在企业培训中价值凸显，快速解决企业工作场景问题的微课愈加不可或缺。【课程收益】1、每位学员都有一个微课；2、掌握8种微课形...

[pic]《乡兴™-乡村振兴情景沙盘》课程说明书【课程背景】乡村振兴已经成为全面脱贫后的重点建设内容。2021年，中央一号文件《中共中央国务院关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的意见》发布，这是21世纪以来第18个指导“三农”工作的中央一号文件。文件指出，民族要复兴，乡村必振兴。中共中央国务院印发《乡村振兴战略规划（2018－2022年）》，文件指出，从...

《乡谈——如何讲乡村振兴好故事》课程背景-------------------------------------------------谈到“故事”你会想起什么？事实上，我们的生活中充满了故事。近年来，讲故事的方法日渐被人们接受并广泛应用。故事不仅被应用于基层组织宣传和文化传承，还被广泛应用于营销，演讲表达和领导力等众多领域。一个好故事，可以谱写新时代乡村...

[pic]《沟通密钥™》课程说明书【课程背景】为什么你说是一个样，别人做出来是另外一个样？为什么一件事情由一个部门主导却没人配合？为什么很多简单的事情月月教、天天做，就是做不好、还是犯同样的错误呢？“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通”——松下幸之助。员工所需的最重要的三项技能依次为：沟通能力、管理能力和团队合作能力。研究表明，管理者会把70的时间...

[pic]《七步成诗®》课程说明书【课程商标登记编号】9817290【课程版权登记编号】国作登字-2017-L-A0017271【课程背景】随着企业品牌化意识越来越强，需要将内部的专业知识与经验结合或者需要把引进的课程内化，更需要具备品牌课程开发能力的内训师，《七步成诗®》由此产生。本课程为中信银行、中国银行、南方航空、深圳航空、广东移动等指定的内部课程开发...

[pic]《TTT®猫计划》课程说明书【课程商标登记编号】15402787【课程版权登记编号】粤作登字-2017-A-00004168【课程逻辑图】[pic]TTT初级-授课技巧【课程背景】在企业内部，很多实干派往往都羞于表达或者有知识但苦于无法将其转述；往往以传统“教课”的形式培训，挫伤学员学习的积极性，让培训流于形式，台风展示有待改进。以往的TTT培训又...

[pic]《教学案例开发与设计TM》课程说明书【课程版权登记编号】国作登字-2017-L-A0016632【课程背景】案例教学法是围绕一定培训目的把实际中真实的情景加以典型化处理，形成供学员思考分析和决断的案例，并通过独立研究和相互讨论的方式来提高学员的分析问题和解决问题的能力的一种方法。应用案例教学法，将企业原型实践开发成案例课程，让内训更有针对性。同时，...

二十届三中全会精神解读课程大纲【课程背景】党的二十届三中全会审议通过了《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》，《决定》紧紧围绕推进中国式现代化这个主题擘画进一步全面深化改革战略举措，充分体现了以习近平同志为核心的党中央以进一步全面深化改革开辟中国式现代化广阔前景的坚强决心。《决定》共15个部分、60条，分三大板块。第一板块是总论，主要阐述...

《党的二十届三中全会精神解读》课纲课程背景：中国共产党第二十届中央委员会第三次全体会议，于2024年7月15日至18日在北京举行。全会听取和讨论了习总书记受中央政治局委托所作的工作报告，审议通过了《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》。习总书记就《决定（讨论稿）》向全会作了说明。课程收益：1、了解二十届三中全会内容。2、掌握《中共中央关于...

二十届三中全会精神解读（结合金融业）课程背景：2024年7月21日，二十届三中全会的最重要成果《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》发布，就深化金融体制改革，部署多个方向。顶层设计上，加快完善中央银行制度，畅通货币政策传导机制；金融监管层，强化监管责任和问责制度，加强中央和地方监管协同；金融服务上，积极发展科技金融、绿色金融、普惠金融、养...

二十届三中全会精神解读课程背景：中国共产党第二十届中央委员会第三次全体会议，于2024年7月15日至18日在北京举行。全会听取和讨论了习总书记受中央政治局委托所作的工作报告，审议通过了《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》。习总书记就《决定（讨论稿）》向全会作了说明。课程目标：1、通过学习，了解二十届三中全会内容。2、通过学习，掌握《中共...

银行客户分层管理及精准营销与维护策略 主讲：吴晓霞老师6课时 导引：为什么要做客户分层管理？1. 银行业竞争进一步加剧2. 客户端的需求分级和复杂化第一讲：细说客户分层管理客户分层模式按客户价值来分层按客户生命周期模型（家庭及与银行关系两大类）按AARRR经典框架来分层按RFM模型来分层客户分层步骤确定分层客户范围选择客户维度数据和具体分析变量制定客户分层规...

《用奢侈品构建谈资--大客户经营实操》【课程背景】随着中国整体经济实力的增强，战略咨询公司贝恩公司发布的《2021年中国奢侈品市场报告》指出，2021年中国奢侈品市场延续了两位数的高增长趋势，中国奢侈品的消费总额占到了全球的27.5，2025年中国有望成为全球第一大奢侈品市场。中国高端客户现状如何？他们消费的基本特征和消费观念、消费方式如何？如何解决在与高净...

净值化时代银行多元资产配置与组合营销技能提升主讲：刘帅老师12-24课时课程背景：随着资管新规的全面执行，打破刚兑成为过去式，银行理财全面进入净值化时代。权益类资产的大幅波动，大大增加了理财经理的营销和维护难度，客户对银行的期望仍处于安全保本、至少稳定的认知之内，一些理财经理对资本市场的认知也不够全面，对风险的理解处于比较简单的层面，在风险控制和组合营销方面...

当传承来临企业生命视角下的企业主财富管理解析主讲：刘帅老师6-12课时课程背景：在中国经济增速放缓与过去两年金融市场波动的背景下，高净值人群对市场的不确定性认识加深，避险情绪加强。近三十年来，中国的企业主都忙于创富，以企业家为主的高净值人群逐渐意识到，财富积累到一定程度后所带来问题相较财富积累过程中会更加棘手。从最近的私人银行的报告中看到，众多高净值人士对金...

高净值客户资产配置大师训练营主讲：刘帅老师18课时课程背景：随着资管新规的全面执行，打破刚兑成为过去式，银行理财全面进入净值化时代。权益类资产的大幅波动，大大增加了理财经理的营销和维护难度，客户对银行的期望仍处于安全保本、至少稳定的认知之内，一些理财经理对资本市场的认知也不够全面，导致在下跌的市场环境下，营销步步为艰，不断受挫，客户关系和个人信心双下降，整体...

《离成交更近，银行客户KYC技能实战提升》【银行理财经理业务痛点】不会聊、不敢聊、不能深度经营、没有业绩体现。【课程目标】了解KYC的意义及三步曲了解并掌握KYC的辅助工具运用【课程大纲】　第一讲：KYC的价值及三步曲一、KYC有何价值？ （一）KYC的三大核心价值1、客户身份识别，风险合规管理2、客户需求挖掘，打好配置基础3、客户信任建立，创造双赢局面（二...

互联网时代银行如何经营客户？第一讲：如何经营不到店客户？银行网点真的会消失吗？很多网点在死去，很多网点在新生未来银行网点转型的三个趋势智能化场景化轻量化智能化哪些业务必须到银行网点来办理？（对应客户类型）新开户（新客户）变更重要客户信息（指定用途客户）大额现金支取（需要使用现金的客户）银行卡挂失补卡（特定需求客户）打印银行流水明细（指定用途客户）其他需要三见...

让银行电销出业绩--电话营销实战训练课程背景：疫情当下，银行营销人员走不出去，客户也不愿意来网点，也不能举办活动，在这种状态可能还会长期存在的情况下，电话营销又重新成为了最有力、最直接、成本最低的获客渠道，同时电话营销也是当下银行向线下线上一体化经营模式转变的需要。客户的电话维护与营销，向来是银行营销人员的普遍难点。缺乏可用名单，缺少合理话题，电话接通率低，...

谈资：高净值客户“谈”出来【课前对学员发放调查问卷】了解学员目前在搞定高净值客户的难点在哪里？了解学员当前都有哪些谈资？课程大纲/要点开场：讲两个我是怎样通过谈资搞定全新高净客户的真实案例第一讲：了解客户一、高净值客户为什么搞不定？当前高净值客户的需求是什么？你了解你的高净值客户吗？二、怎样做高净值客户的KYC个人/企业/家庭类个性话题类业务机会类第二讲：打...

宝藏就在身边--银行存量客户的深度经营和提升第一讲：存量客户经营和提升的认知一、什么是存量客户经营和提升？二、存量客户经营和提升为什么重要？三、当前存量客户经营和提升中存在哪些问题？四、存量客户的两大抓手1.高频联络2.专业引导第二讲：存量客户防流失的措施一、从数据看客户流失现状1.流失率高2.产品与流失的关系二、客户流失的两大原因1.资产流失很容易2.资产...

有效授权与激励吴老师生产质量及供应商链管理实战专家/原艾诺斯集团质量总监课程背景在管理的舞台上，九成以上的领导者都憧憬着“高位轻责，团队得力”的理想状态，希望下属能将各项工作处理得井井有条。然而，在真实的工作环境中，我们常常听闻管理层的种种无奈：1.每日时光匆匆，总有数不尽的琐碎事务需要亲力亲为；2.在公司忙碌得如同辛勤的耕牛，晚上回到家中仍需继续工作，疲惫...

全面质量管理（TQM）实战训练营吴老师生产质量及供应商链管理实战专家/原艾诺斯集团质量总监课程背景在国际经济形势持续低迷的当下，美国及西方国家对中国施加压力，导致出口订单出现断崖式下降。与此同时，国内各行业亦竞争激烈，内卷现象严重。忽视产品质量已导致客户抱怨不断攀升，甚至造成部分企业经营困难，逐步走向失败。以下是两个近两年内的典型案例。力帆汽车曾因低价策略迅...

金牌班组长管理能力提升吴老师生产质量及供应链管理实战专家/原艾诺斯集团质量总监课程背景班组，作为企业的基础构建单元，承载着企业生产任务、服务工作、产品质量及经营目标的落地实施。各项任务和目标需经过层层分解，最终落实到班组，方能确保企业高效运作。因此，每个班组出色完成自身任务，并与其他班组紧密协作，是企业实现优质、高产、低耗目标的关键，也是达成整体经营目标的基...

《任正非管理哲学和华为的管理创新》课程调研说明：询问：讲解：演练：案例：明华纵横致力于助力中国企业管理进步，通过系列服务帮助企业实现营销能力的提升。《任正非管理哲学和华为的管理创新》课程具体给企业解决的问题：1、企业家精神与灰度领导力1.1、询问：您和您的团队对于《任正非》感兴趣吗？1.2、讲解：任正非分享思想的起源、企业家精神、领导力、致年轻人、管理需要回...

课程调研说明：询问：讲解：演练：案例：明华纵横致力于给企业提供营销的解决方案，通过系列服务帮助企业实现营销能力的提升。具体给企业解决的问题：1、寻找项目机会《是否需要现场演练鱼骨图还是只是讲解？》1.1、询问：企业是否存在这样的问题——项目不足OR项目够多只是团队咬不住1.2、讲解：站在公司的角度谈任务，困难重重；站在客户的角度谈需求，机会多多。如何换位思考...

防范和处置非法集资条例课程目的2021年1月26日，李克强签署中华人民共和国国务院令（第737号），于2月10日发布《防范和处置非法集资条例》，自2021年5月1日起施行，同时，1998年7月13日国务院发布的《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法》废止。通过培训，使学员掌握《防范和处置非法集资条例》的立法背景、立法目的、立法原则以及创新点，尤其是银行从业...

《企业经营全流程税务管理》【课程背景】2021年3月24日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步深化税收征管改革的意见》，提出以大数据治税，实施精准化的税务管控，大幅提高企业的税法遵从度，到2023年，基本建成“无风险不打扰、有违法必追究、全过程智能监控”的税务执法新体系，到2025年，深化税收征管制度改革取得显著成效，基本建成功能强大的智慧税务，...

《高收入群体个税规划与实战》【课程背景】2021年中央提出共同富裕的发展目标，再一次提出要加强对高收入的规范和调节，通过加强个人所得税监管，严厉打击偷税漏税等违法行为，坚决取缔非法收入，最近，国家税务机关加大对影视明星、网络主播等高收入群体的税务执法，典型案例包括范冰冰补税+罚款8.8亿，郑爽补税+罚款2.99亿，最近爆光的河南某网络主播补税662万元，一直...

《弘扬宪法精神优化营商环境》专题讲座提纲授课时间：3-4小时。授课对象:企业中高层管理人员、内部风险控制人员、行政人员、财务人员等。三、授课目的：　宪法是国家制度和国家治理体系的基石。依法治国首先要坚持依宪治国，依法执政首先要坚持依宪执政。　　公有制为主体、多种所有制经济共同发展，按劳分配为主体、多种分配方式并存，社会主义市场经济体制，“三位一体”共同支撑的...

《中华人民共和国民法典》专题讲座授课时间：6小时。授课对象：企业中层管理人员、采购销售部门人员、行政人员、财务人员等。三、授课目的：帮助企业中层管理人员、采购销售部门人员、行政人员、财务人员等人员掌握《中华人民共和国民法典》的基本内容，提高相关人员民事法律意识，预防企业及相关人员法律风险，维护正常社会秩序，保障企业及个人合法权益。四、课程背景：《中华人民共和...

法治思维与法治文化建设课程目的通过培训，使学员掌握行政立法精神、原则、意义及各种条款内容，如何正确理解行政法律法规的出台背景、立法的意义和原则。如何学习法律，建立法治思维与法治文化，促进行政执法的合法性与合规性，促进企业经营的合法化，促进经济的稳定发展。民法典背景下，如何建设法治文化，建立法治思维是国家机关及公务员、企业当下的重要课题。课程内容及学时分配（具...

公司法培训课程目的现代社会，企业不仅要面临经营管理的风险，还要面临与此相关的法律风险，企业的风险，除了方向的问题，其他风险归根到底是法律的风险，对法律风险，最好的办法是预先防范。课程内容及学时分配（具体学时分配，要包括脱产培训课时和自学课时的分配）第一讲公司设立中的法律风险防范1　公司类型的选择1.1、什么是公司 1.2、公司有哪些类型 1.3、有限责任公司...

《民法典》与商业银行贷款法律风险管理课程背景：银行贷款风险主要包括政治风险、经济风险和法律风险。政治风险是由于国家政策的导向和制度出现了一些无法预料的情况，导致贷款不能按期收回和正常周转；经济风险主要是银行向企业发放贷款后，由于市场供求变化、价格调整等因素影响，使贷款不能按期归还和正常周转；法律风险是由于银行本身对相关政策、法律业务的不熟悉，能规范的没有规范...

《和谐劳动关系管理》课程目的通过培训，使学员掌握《劳动合同法》等相关法律法规，如何正确管理与防范企业用工相关风险，提高企业法律风险防控意识，维护企业合法权益。课程内容及学时分配（具体学时分配，要包括脱产培训课时和自学课时的分配）本课程共16学时（2天），具体授课内容如下：第一讲：招聘入职中的法律知识要点与风险防控1.劳动者应聘期间/入职之后提交虚假资料的风险...

课程目的通过培训，使学员掌握《商业银行房地产抵押贷款等相关法律法规，如何正确管理与防范相关风险，提高银行法律风险防控意识，维护银行合法权益。课程内容及学时分配：本课程共8学时（1天）。具体授课内容如下：一、贷前调查阶段房地产抵押贷款的法律风险识别与控制（一）关于抵押人的一般审查1.关于公司担保的问题2.关于上市公司担保的问题3.关于夫妻共同财产抵押问题4.关...

课程目的通过培训，使学员掌握《民法典》立法精神、原则、意义及各种条款内容，如何正确理解民法典的出台背景、民法典带来的变革、民法典对其他法律规范的影响，民法典对政治、经济的影响，让听众明白民法典的伟大贡献、学会民法典思维、建构法治意识，推动社会主义法治建设，学会运用民法典去维护自身合法利益和企业的合法权益。课程内容及学时分配（具体学时分配，要包括脱产培训课时和...

课程目的现代社会，企业不仅要面临经营管理的风险，还要面临与此相关的法律风险，企业的风险，除了方向的问题，其他风险归根到底是法律的风险，对法律风险，最好的办法是预先防范。通过培训，使学员掌握企业设立、经营过程中法律风险种类、内容、以及防范、破解之道。学习如何正确管理与防范企业用工相关风险，提高企业法律风险防控意识，维护企业合法权益。课程内容及学时分配（具体学时...

《大数据下的税务稽查与税务风控》课程背景：本课主要是从税务稽查的选案方法、案件处理入手，通过稽查的调查取证的方法与步骤进行阐述税收部门和企业的做法，从而来进一步点明税务稽查的重点方向，帮助企业在实际经营中规避税收风险，日常税收筹划达到合法和合规的要求。一、税务的稽查真的是对账进行吗？1、几个对账务的查账方法在新的时代有用吗2、税务的风控中或稽查选案中如何发现...

《财务指标及图表的实战运用》课程背景：本课主要是从企业的债务率、现金流方面入手，阐述日常常用指标分析和判断的意义与短处，并结合案例来说明，利用曲线图表如何直观地判断企业的经营状况，同时利用财务数据的分析方法，在内控绩效考核中的具体运用进行指导和学习，帮助企业更好的运营财务分析数据，使财务分析数据的有效性和指导性达到最大化的利用效果，从而对企业的决策、经营更具...

《财务报表中的那些隐含密码》本课程主要从如何读懂企业的利润表，资产负债表，现金流量表上面的有关数据，从而进行分析出企业经营状况来判断企业的经营好与坏，达到最快的了解企业的经营情况，为正确决策提供依据。一、利润表中数据的判断与运用。二、资产负债表透露了哪些信息？三、为什么说最真实的表是现金流量表？四、三张财务报表之间的关联。五、如何从财务报表中来判断企业经营是...

《企业投资前的筹化和风险避免》本课主要从企业投资前的谋划出发，如地点、组织架构，股权设置、注册资本大小以及远期税收成本等方面进行事前谋划，意在树立税收筹划在于前瞻性的思路，从而达企业的利润最大化，风险最小化和企业的运行稳定的目的。一、注册地点的筹划问题？1、按行业如何来确定地点的筹化？2、投资计划中的短板应如何避免风险？3、未来公司运行中最缺的是什么？如何来...

企业财务中常见的财务风险项目与实务、主讲人：池宏东【课程背景】美国贸易战以及新冠疫情的突如其来，使企业面临着更大的挑战，又一次洗牌摆在了企业老板面前，面临复杂的内部情况，外部环境以及行业挑战，如何降低企业的经营风险？企业能够更好的生存与发展？等等问题，使我们不得不去思考。如今新经济、新零售、线上线下、主播带货的新一轮经济浪潮中，许多企业业绩却在下降，成本不断...

《企业财务风险中的几个实务问题》课程背景：本课主要从企业财务中企业注册资本中的财务风险判别，合同中的风险应对以及应收账款中的谨慎做法，其他应收款往来科目中给企业的隐性风险分析，企业的利润投资分配等几个情况，结合案例进行剖析，如何税收筹划，预警财务风险，使企业管理者能够运用财务风险的管控思维，助力企业发展达到利润最大化，资金回款最快化得到更好的解决与应用。一、...