品牌营销--如何让品牌创造销量课程背景一位著名企业家说得好：没有品牌，企业就没有灵魂；没有品牌，企业就失去生命力。可见，品牌的构建与打造对企业的生存和发展是何等重要。全球第一品牌、诞生于1886年、至今已有120年历史的可口可乐，其创始人艾萨坎德勒称：假如可口可乐的所有公司所有财产在今天突然化为灰烬，只要拥有可口可乐这块牌子，我就可以肯定地向大家宣布：半年后...

《营销计划制订与执行》★课程对象谁需要学习本课程1、企业高层领导者2、营销副总、营销总监、主管3、营销经理、销售经理、主管4、大区经理、业务主管等★课程目标通过学习本课程，您将实现以下转变1.掌握鉴别营销计划可行性的方法2.掌握营销计划中的基本技巧3.掌握营销计划制定与执行的基本套路与策略★课程意义为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）营销计划是企业营销...

店面管理与销售技巧培训课程背景：在终端为王的时代，店面销售尤为重要。而终端销售却问题重重，对客户需求把握不准，对行业市场不熟悉，引导客户消费力度不够；在与客户沟通过程被客户引导，产品展示千篇一律，品牌想象模糊；终端服务水平低，销售技巧缺乏创新，销售方式比较原始。课程目标：明确终端管理与终端销售的重要性，提升终端服务水平，提高终端营业员销售的技巧推动销售量的提...

《大客户战略性营销》★课程意义为什么要学习本课程？大量事实证明，占企业客户总量约20的大客户往往是企业销售额80的来源，而其余80的客户则只能带给企业20的销售贡献。对企业而言，大客户的营销做得如何，意义重大。如何才能顺利攻关大客户？如何才能让大客户营销的时间缩短？如何将一个小项目做成一个大项目？如何才能留住大客户使之成为企业的持续销售来源？大客户销售策略至...

提升销售团队执行力【课程特色】上午学，下午用，招招实用；管理难，明理易，事事简易。企业现状为导向，思维启迪是手段。传统文化是体，现代管理为用。思想顿悟，方法落地。【课程背景】销售目标难以达成，销售计划总是落空员工总是在钻制度漏洞外埠人员出假差，员工报假报表聪明的不老实、老实的不聪明员工总是有废话，总在抱怨领导的命令不合理，直接顶撞或者消极怠工主管面对市场没有...

天意四象诀高效销售团队建设及管理【培训对象】销售总监、销售经理、市场经理【标准课时】26小时【课程背景】销售是企业的生命线，销售团队是企业占领市场的先头部队，直接关系着企业的生死存亡。作为销售团队的将帅，您可曾遇到过以下情况？为什么销售业绩总是难以完成？为什么销售额逐年高而利润却越来越少？为什么优秀的销售人员那么难招？为什么那么多的销售人员频频跳槽？为什么销...

客户经理营销技巧第一讲客户经理的个人素质1、企业制胜的秘密武器2、优秀客户经理的七大素质要求3、客户经理个人能力素质的四大修炼第二讲高手重视准备工作1、专业客户经理的两个基础准备2、掌握销售区域状况的四个步骤3、寻找及吸引潜在客户的四个方法4、科学的制定销售计划：区域划分、目标分解及下属自愿接受目标的窍门第三讲识别客户的利益点1、将产品特性转化为客户利益的五...

成功销售人员心态调适课程目标：了解销售对企业及生命的重要意义掌握销售的关键成功因素培养以客户为中心的销售观念掌握销售的情绪状态控制技巧，建立自信心，驱除销售恐惧、倦怠、借口学会主动出击，养成全力以赴的销售习惯养成浓厚的销售兴趣和持续激情的工作习惯避免销售人员跳糟，降低销售人员流失率培训对象：销售团队成员培训课时：26小时课程特色：整个课程设计就是一个销售的过...

助你业绩倍增的门店销售技巧---王牌导购员的七堂必修课课程讲师：黎红华课程背景　：本课程通过生动灵活的授课形式，促使店面销售人员快速掌握导购中的基本商务活动礼仪和商务沟通技巧，使其具备快速处理客户投诉、平息客户不满的工作能力、以及如何运用良好的语言技巧引导顾客了解产品，购买产品，透过真正的影响和说服使自己的沟通意愿和目的快速达成。通过详细的案例分析使店面导购...

金牌店长精英训练营----迅速提升店铺绩效的六项基础技能训练课程简介:通过本次培训，让学员明确店长的角色及工作职责，了解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准，加强顾客服务管理，提升店铺顾客服务水平。学员将掌握管理和激励店铺员工的方法，学习有效管理员工和辅导新员工的技巧，提升店长管理技能及店铺销售业绩，加强销售服务管理，关注店铺信息收集与利用，学习使用表单...

《顾客心理与营销对策》课程大纲课程讲师：黎红华课程时间：1天（6小时）课程背景：该课程专门针对众多销售人员从事销售知其然而不知其所以然，以致盲目或错误应对顾客，最终导致销售失败而开发，它集心理、组织行为以及逻辑等多种学科为一体，具有广泛的指导意义，它是销售人员，期望获得成功的一门极其有效的心理、技能课程。课程目的：使参加学习者了解和掌握，在客户整个购买过程中...

《专业销售技巧》课程大纲现代的销售人员很像这样的一个钓鱼人，他们很清楚鱼塘里有什么鱼，这些鱼喜欢吃什么样的鱼饵，什么时间吃，然后他们在合适的时间用合适的鱼饵钓到了他们要钓的鱼。对销售人员而言，销售是一种有规则的游戏，他们越是深刻领悟其中的奥妙，也就越能体会游戏的快乐，越能胜券在握。本课程可以帮助您成为一名优秀的钓鱼者，使您的业绩远远超过其他销售人员，并能让您...

优势销售谈判课程讲师：黎红华课程对象：１．总裁、总经理２．负责销售、营销及产品管理的总裁、副总裁３．销售经理、产品管理、客户经理/主管４．跨职能部门的副总裁、总监及采购、物流、生产、财务经理课程收益：１．帮助销售人员增加销售成功几率。２．有助于改善关系，从而增加销售额和销售利润。３．可以使自己及成品（或服务）有别于竞争对手。４．可与难以应付及要求很高的客户成...

《影响式销售》课程大纲课程讲师：黎红华课程背景：影响式销售课程是在销售人员完成了专业销售技巧学习后的进阶课程，它集心理、组织行为以及逻辑等多种学科为一体，具有广泛的指导意义，它是销售人员，期望获得成功的一门极其有效的心理、技能课程。课程目的：使参加学习者了解和掌握，在客户整个购买过程中如何开发需求、引导决策，使之朝着有利于我们的产品/服务的方向转换，从而缩短...

《赢销大客户的策略与技巧》大纲提升大客户销售策略与技巧，得到最佳的销售投资回报课程讲师：黎红华课程对象：资深销售人员和销售管理人员、处理复杂大客户的销售人员课程收益：通过两天的专业销售培训，你将学习如何赢得大客户的销售策略与技巧组合，通过现场演练，体验策略性销售的妙用，切身掌握如何处理大客户需求的种种技巧；-识别最关键的购买影响者并采取对策；既赢得业务，又建...

《以顾客为中心的销售大客户赢销技巧》课程大纲课程讲师：黎红华培训目标：◇掌握销售人员的行为周期，提高与客户沟通和影响客户决策的能力。◇熟悉顾客的购买决策循环和各环节的特点，并借此界定顾客所处的阶段和热度。◇掌握销售的节奏，提高销售质量和项目成功率。◇迅速提升销售业绩。培训对象：从业一年以上的销售和销售管理人员课程大纲：一、销售前的准备1、策略转变：从关注销售...

《销售行为学迅速掌握客户心理的销售行动指南》课程大纲课程讲师：黎红华课程背景：本课程不仅是一把可以令到销售人员销售业绩突飞猛进的金钥匙，也是一把令到销售管理人员轻松掌控销售行为的指南针。课程收益：通过本课程，学员将学会1.迅速洞察顾客的购买心理2.准确把握顾客所处的购买环节3.有效实施和管理销售行为4.抢占竞争优势5.大幅提升销售业绩课程对象：销售及销售管理...

《突破困境赢得大客户的八大步骤》----成功大客户销售的关键流程课程老师：黎红华课程收益：1、学会帮自己准确定位2、掌握大客户销售的必经流程3、熟识大客户购买的决策流程4、掌握与客户面对面销售的技巧5、掌握赢得客户尊重和信赖的方法6、迅速、大幅提升销售业绩课程对象：各类销售人员、销售主管、经理课程大纲：第一步：认清自我,准确定位㈠失败销售员常挂在嘴边的5句话...

《大客户销售的致胜策略》课程大纲提升大客户销售策略，得到最佳的销售投资回报课程老师：黎红华课程对象：资深销售人员和销售管理人员、处理复杂大客户的销售人员课程收益：通过两天的专业销售培训，你将学习如何赢得大客户的销售策略组合，通过现场演练，体验策略性销售的妙用，切身掌握如何处理大客户需求的种种技巧；-识别最关键的购买影响者并采取对策；既赢得业务，又建立长期合作...

专业销售技巧课程背景：本课程详解专业销售的概念、步骤、技巧和案例。这包括做最充分的销售准备和目标设定（SMART）；成功开场，引起并维持买家的注意，赢得客户对拜访的兴趣；通过提问获取客户关键信息，并观察对方肢体语言，发掘他们的真正需求、关注点及购买动机；专业应对客户的反对意见，理解应对的基本原理和有效做法；识别购买信号并懂得适时地要求客户承诺，达成协议。课程...

大宗产品销售与合同制订课程背景：当今工业品市场，存在着营销战略难以转型，企业发展遭遇瓶颈；核心卖点难以提炼，品牌无法做大做强；直销？代销？经销？模式无所适从，销售停留在高成本、低效益的零散化交易局面；客户关系越走越远，无法实现合作共赢的产业链共生关系；销售管控难以规范，制造能力与流通网络失衡；营销团队难以有效激励，销售人员动力与能力得不到最大化匹配等共性问题...

商务谈判技巧课程背景：谈判是采购和销售人员经常要做的事情。如何在成为有效的谈判谈判者？跟不同观念的人获取认同、消除分歧并建立有建设性的协议将极大地促进企业的成功。学员在本课程中将学会判断何时谈判、如何准备谈判、如何管理进攻性的谈判对手，如何处理日常谈判等等重要技巧。课程还结合了大量实用案例及联系，确保学员今后能够应对挑战性不断增强的实际谈判要求。课程时间：1...

顾问式销售流程课程背景：如果您正从事工业、技术产品销售，并且也接触过基本销售技巧，您可能会有这样的疑问：销售工业产品、技术产品与销售简单产品一样吗？应该使用什么销售技巧？顾问式销售技巧，与职业销售技巧（PSS）相比，虽然都是销售技巧，但是更适合于从事工业技术产品、针对行业大客户的、需要解决方案为主的销售工程师。一个普通的职业销售员或者技术人员，怎么才能成长为...

《深入分析客户借力交叉营销》主讲：田启成【培训时间】1天（每天6小时）【课程简介】一个客户拥有银行的产品越多，挽留的机会就越大，通过客户使用更多产品而获利的机会就越多。本课程通过对银行客户不同的需求心理，传授学员通过把时间，金钱、构想、活动或演示空间等资源整合，在一定范围内开展交叉营销，帮助银行在激烈的市场竞争中脱颖而出；保持销售旺淡季现金流的平衡；激发人们...

《大客户开发与服务创新策略》(课时为一天)【课程设计背景】本课程是在对邮局行业大量调查研究的基础上，研发的模块式培训课程。它借鉴了国际化服务行业的先进课程的精华，并结合邮政行业的销售实际，开发出的适合中国国情的提高销售技巧、方法和大客户服务的实战课程，是确实可行的客户市场开发和客户服务策略的培训课程。使邮局营销及管理人员的面貌焕然一新，使个体综合素质及团队的...

【课程主题】《突破力销售精英特训营》主讲：田启成【培训时间】3天2夜课程（总计24课时）【授课对象】-销售一线人员-公司全体职员-任何希望提高销售技能及管理水平的人士【授课形式】讲授、情景演练、能力测试、讨论、游戏、案例剖析等。●课程背景有人说，销售人才是企业的"金山"，有人用"三分天下有其二"来形容销售队伍的重要性。...

促销活动组织与宣传管理课程背景：结合社区经理工作职责，社区宣传以及促销活动组织是社区经理主要工作职责，需要进行相应的学习和提升课程目标：明确促销活动的目的，确定促销目标群，有效地组织促销活动的展开；学会对宣传的计划管理、费用管理和效果管理。课程大纲：序言：你认为你是个感性的人吗？互动：促销是促理性消费还是感性消费？第一讲：促销的目的与目标社区促销的特征分析我...

主动营销技巧课程背景：社区经理队伍目前处于建设初期，人员的主动营销技能较欠缺，需要针对性的进行提升课程目标：构建社区经理的自信，激活动力源，激发斗志；学习营销的基本知识，掌握营销技能，有效地进行社区营销推广课程大纲：第一讲：认清自己很重要我是谁？你认为自己是什么样的人？态度决定思想、思想决定行为、行为形成习惯、习惯养成性格、性格决定命运如何放弃鸡毛蒜皮的小事...

课程背景：结合渠道经理工作职责以及新竞争环境下的工作要求，要获得良好的执行效能，首选要提升个人的工作效率，而目标管理有助于渠道经理工作效率的提升。作为渠道销售人员更需要目标明确，方向正确，这样才能快、准、狠的拿下市场，创造业绩。课程目标：1、通过完整的介绍目标管理的理论与方法，协助企业落实目标管理，达成预定目标，员工充满活力，充分发挥潜力，提升经营绩效。2、...

课程背景：家庭客户作为新兴的战略市场，服营厅应发挥驻点功能，与其它渠道一起，对周边社区的家庭客户的实施开发和维系。课程目标：了解社区特征，把握社区客户需求，掌握社区推广的营销技巧。学会分析客户心理，运用客户开发技能，有效地寻求和获取客户。课程大纲：序言：大国家，小社会第一讲：营销的发展路径故事：参加04年中国报业论坛区域营销到终端深耕整合营销传播到社区文化宣...

商务谈判每个人每天都面临谈判。谈判并不仅仅是一群人正襟危坐在桌子的两端,你来我往,唇枪舌战。对于大多数人来说,谈判是生活中的一件平常事。谈判行为是一项很复杂的人类交际行为，它伴随着谈判者的言语互动、行为互动和心理互动等多方面的、多维度的错综交往。谈判行为从某种意义上说可以看成是人类众多游戏中的一种，一种既严肃而又充满智趣的游戏行为。参与者在遵守一定的游戏规则...

销售政策的制定与激励机制让政策激活市场折扣、返利、补偿、津贴、优惠、奖励这些日常销售活动中，经销商与厂家谈的最多的字眼，争论最多的问题，就是常说的销售政策的一个方面。销售政策是一项引导性、激励性销售措施。它的目的就是促进销售，给销售带来保障和轻松。所谓保障，就是通过给出一定的条件来激励、约束经销商与销售人员的行为，为完成销售目标服务；所谓轻松，就是胡萝卜大棒...

《差异化营销》课程理念：-富裕意味着：透过微小的努力便获得巨大的成功；-贫穷意味着：付出巨大的努力却只获得极小的收获。参会要求：如果你不具备以下12种条件及需求的人，请千万不要报名参加！！-企业的负责人-营销部门高层、营销副总-企业顾问行销名师-手中有最好的产品，想一夕成名的人-不想跟讨厌的竞争对手做价格上的竞争的人-渴望用最少的资源创造最高的货利及报酬的人...

大客户巅峰销售技巧课程目标：2天1、全面认识和了解大客户销售的理念和思路；2、树立积极的销售心态，建立积极销售的信念3、掌握大客户销售的核心有效技能3、对销售人员进行实战仿真模拟训练授课方式：行动学习、快乐体验、互动研讨、启发感悟、总结提炼、学以致用课程内容：第一讲：巅峰大客户销售的基本理念　一、全面了解销售我们销的是什么？售的又是什么通过提问和解答学员问题...

渠道深耕与经销商有效管理2天培训收获:建立现代的渠道管理理念清晰认识渠道对企业营销的重大作用能准确分析与判断企业渠道管理中的问题科学制定渠道发展策略合理划分销售区域合理设计渠道结构掌握渠道管理的基本技巧有效改善渠道的业绩与贡献有效激励经销商的积极性，提高经销商的忠诚度通过渠道管理提升来提高营销业绩培训课程提纲：一、渠道战略管理1.企业竞争新焦点:渠道战略市场...

渠道开发与经销商管理（又名行动学习市场开拓与经销商管理地图）参与目的:1、销售经理必须认清自身的角色、职业道德与营销使命2、培养营销创新的思维，掌握市场开发的规划、流程与管理套路3、掌握经销商选择、培训、激励、协调、评估方法，提升经销商积极性与忠诚度4、摸准经销商命脉，领会经销商生意赢利模式，确保区域市场销量持续增长5、解剖6个品牌成败的案例，掌握10套先进...

渠道管理和销售技巧务实2天第一部分销售心态第一节换位思考，将商品推销给自己1、养成分析顾客需求和习性的习惯2、如果你是经销商3、全面了解你的经销商3、投其所好，赢得经销商第二节相信自己，永不言败1、抱怨不应出现在销售的辞典中2、抛弃面子思想3、抛弃负面的想法和语言（抛弃我可能不行的心理暗示）4、确认你想要的，并为此努力5、我可以，我愿意试试，我会成功第三节你...

激情造梦想实干创未来厂商共赢课时：两天一夜经销商是企业成功的生力军！经销商是企业迈向辉煌的特种兵！厂家是经销商前进的导航仪！厂家是经销商破茧成蝶的后勤部！经销商是企业生存的重要渠道！经销商是企业发展的财富链条！厂家是经销商盈利的商业导师！厂家是经销商商业强大的支柱！经销商是企业成长的忠实伙伴！经销商培训，激发热情创辉煌！厂家是经销商打胜仗的党支部！我们血肉相...

激情飞扬再创辉煌从优秀到卓越经销商课时：两天一夜进入新世纪以来，商业竞争越来越表现为立体的综合竞争，企业要想在竞争中获胜，仅靠提高内部的生产效率已经远远不够了。您需要更贴近您的客户。如果您和客户的沟通能像内部沟通一样和谐、通畅，那么还有什么可以担忧的呢？这也是为什么全球商界竞相大力开展各种形式的客户关系管理的主要原因。一直以来，管理者们都明确的意识到最重要的...

卓越的经销商管理课时：2天课程介绍：经销商是企业最重要的合作伙伴之一，在中国许多的商业案例体现，与经销商合作的成功与否，在很大程度上决定着企业的命运，特别是对于分销企业来讲。本课程立足于：如何通过选择合适的经销商、发展经销商与有效的管理经销商，从而使经销商成为真正意义上的战略合作伙伴。培训目的：1、建立一套管理经销商的系统，帮助学员找寻合适的商业伙伴，减低管...

订货会经销商课时：2天培训受众经销商、企业课程收益本课程对如何成为卓越经销商进行了深入的剖析与阐述，旨在让卓越经销商品牌落地与厂商共赢；提升专业化程度和公司化运营以及提升终端销量；特别是调整经销商心态，提升经销商的竞争力，让经销商与总部配合质量高，从而更好地提升经销商业绩。讲授课程时，老师生动幽默，控制气氛好，能有效激励经销商并结合行业成功案例，切合实际来引...

企业绩效管理技能培训课程（MHR-PMS）（学员经实际工作模拟测试合格后，获颁发《企业绩效管理技能胜任力》证书《KCIofHRM-PMS》）培训收益企业：1，提升公司绩效管理的有效性，增强公司的赢利能力和竞争能力2，提升企业的人力投资回报率、有效激励、吸引和留住员工受训员工：1，提升自我绩效管理和对部门、下属绩效管理技能，有效提升个人、部门和下属的业绩首席培...

电话营销中心《高级电话营销宝典》培训【培训对象】电话营销代表【培训人数】每期35人【项目目标】1、客户群区分与应对和消费者心理分析2、与电话营销技巧等专业能力方面进行短板进行分析3、开发出专项提升方案进行针对性训练4、切实帮助员工做好客户运营和市场开拓，总结营销成功的不同案例；5、提升营销成功的技巧和方法；6、学习呼出电话处理流程，提高呼出电话的处理效率；7...

《电话经理异网客户挖掘技巧》培训主讲老师舒冰冰课程说明：3g时代竞争越来越激烈，各个运营商都在想办法留住客户的同时，另一方面为扩大用户量，让更多的用户享受到中国移动的优质服务，因此不少地市公司开始把目标瞄向竞争对手的高端用户。本课程正是根据这样的背景，专门为中国移动电话经理设计的，本课程的方法技巧，可以让电话经理的成功率翻上好几倍。课程时长：2天课程对象：电...

《电话外呼脚本设计与制作》培训课程大纲：2天第一天9：009：15l建立快乐学习王国学习状态调整热身相互认识评选学习评委演练席和评委席安排学习目标设定课程内容分享9：1510：30l国际电话礼仪接听电话礼仪外呼电话礼仪不规范的电话礼仪中国移动电话礼仪禁忌中国移动电话服务用语禁忌中国移动电话礼仪规范礼貌用语现场演练1：不规范的电话礼仪现场演练2：规范的电话礼仪...

电话外呼人员超级服务销售法宝培训对象：外呼人员、客服代表课程天数：3天课程人数：40人以内一、外呼人员综合篇n外呼人员的角色定位选择电话营销的理由是什么？呼叫中心对电话营销人员的需求什么样的人适合做电话营销？电话营销人员的5种角色定位通信行业对电话营销的三大误解电话营销人员的职业生涯规划n客户购买心理分析客户性格分析客户性格与购买习惯顾客购买心理活动顾客为什...

呼叫中心客户满意度提升实战技巧演练培训《呼叫中心服务营销技能提升训练营》一、CALLCENTER服务营销工作过程中普遍存在以下挑战：sup2;顾客总是在电话中抱怨、谩骂sup2;客户对我们的服务总是不满意sup2;由于客户代表自身原因导致客户投诉的事情一再发生sup2;面对一件小事，顾客就开始不断的投诉，威胁员工sup2;客户代表在电话中很难与客户建立信任关...

《发声训练及电话营销技巧培训》一、发声训练及嗓音保护篇n电话经理发声训练呼吸训练闻花香吹蜡烛咬住牙绕口令声带训练吊嗓子电话中声音控制能力声调训练音量训练语气训练语速训练微笑训练现场训练：女性电话经理如何训练优美而动听的声音现场训练：男性电话经理如何训练有磁性的声音n电话经理嗓音保护气息疗法食物疗法心情疗法二、客户心理和员工心理分析篇n客户心理分析中国移动电话...

从满意走向卓越的电话营销课程大纲：2-3天一、电话经理综合篇n电话经理的角色定位通信行业对电话营销的三大误解电话营销行业对人才的需求电话经理的职业生涯规划n电话经理的心态剖析新员工心态剖析兴奋恐惧期流产期话务工作的艰辛呈现预防或减轻恐惧的策略游戏：跨绳案例：我害怕打电话给客户老员工心理状态分析平衡兴奋恐惧吃老本状态事业发展的困惑期老员工初心状态影响你一生的5...

电话营销实战演练技巧培训课程时长：3天课程对象：电话销售人员、话务员、电话营销主管等一切对电话营销感兴趣的同仁课程规模：30人，最多不超过40人《电话经理服务营销实战技巧演练》培训课程大纲注：本课程内容会根据调研结果进行修改和调整，另实战演练部分将根据调研结果重新设计有针对性的案例第一单元：电话营销基本功让您一线千金1、保持积极心态重新定义拒绝成功的路标每个...