《管理者角色定位》课程大纲|研修日数|6H（培训）+6H（辅|定员|60人|||导）||||研修对象|主管、部门经理、总监等||研修效果|正确认识管理者定位|||认清高层、中层、基层管理者角色|||明确不同管理层级所必须具备的能力||研修方法|原理讲授、小组研讨、角色扮演、互动提问、情景模拟、案例研讨||内容提要|一、管理者的管理认知和定位|||管理的定义|...

《TTT内训师培训能力提升》5天课程大纲特点：讲授+示范+练习+观摩+试讲+点评改善可以白天授课+晚上训练第一篇培训基础篇（1.5天）一．培训师的职责内训师的自我发展内训师必须具备的知识内训师必须具备的态度内训师必须具备的技能内训师的身份定位内训师的职业风范二．成为培训师的必备条件内在心理素养的修炼如何克服恐惧如何更加自信达到情绪巅峰的方法仪容仪表仪态的要求...

《管理沟通技巧》课程大纲研修日数12H定员40人研修对象副总、经理、主管等研修目标一、掌握有效沟通的基本技巧二、掌握与上级沟通的方法和技巧三、掌握与下级沟通的方法和技巧四、跨部门沟通的方法和技巧研修方法原理讲授、示范、现场互动提问、演练、游戏活动、案例分析内容提要第一篇沟通的基本技巧沟通的基本概念和定义沟通的重要意义沟通的定义沟通的模型沟通漏斗案例：哈佛教授...

《道德经》五千言流传甚广，流传2000多年，从中国到外国，从皇帝、重臣、到普通读书人，包括科学家、物理学家、文学家、史学家、哲学家、企业家等各行各业的顶尖人物都对道德经智慧推崇备至、身体力行、应用实践。唐玄宗李隆基说：《道德经》其要在乎理身、理国。理国则绝矜尚华薄，以无为不言为教。理身则少私寡欲，以虚心实腹为务。宋太宗赵光义说：伯阳五千言，读之甚有益，治身治...

《非人力资源经理的人力资源管理》课程大纲|研修日数|12H|定员|30人||研修对象|部门经理、总监||研修效果|掌握选人的方法与技巧|||掌握如何用人的原则|||掌握如何培育下属的方法与技巧|||懂得如何留住员工||研修方法|原理讲授、小组研讨、角色扮演||内容提要|如何选对人|||选对人必须要明确的七个问题|||选对人是重内在还是外在？|||是选你喜欢的...

国学智慧与领导力|研修对象|总经理、副总、总监等||研修天数|2天||研修方法|原理讲授、示范、练习、现场互动提问、案例分析||课程收益|学习了解国学领导力之道|||掌握国学智慧识人用人和人才激励的方法|||掌握国学智慧如何应用于组织管理||内容提要|国学领导力之道|||管理平衡之道|||《易经》太极阴阳之道|||《道德经》领导力之道|||《韩非子》三种领导...

用心陈列营造最好氛围—门店布局陈列与氛围营造辛伟征left698593535562865课程背景课程背景课程背景门店商品如何布局，能与顾客动线相匹配，吸引顾客购买？为何顾客只是在门店一小部分区域溜达，而很多区域商品，鲜有顾客问津？门店商品都有哪些陈列方法与技巧，可以提升销量？门店如何陈列，既好看，又好打理，最重要的是顾客买单？门店商品较少，如何陈列，才能营造...

销售心理学辛伟征943593177885课程背景00课程背景-3885521299900课程背景要想取得销售的成功，我们必须具有积极阳光的心态；要想取得销售的成功，我们必须要了解顾客为什么购买，要掌握发掘顾客购买需求的技术；要想取得销售的成功，我们必须给顾客留下良好的第一印象；要想取得销售的成功，我们要掌握心理节奏，与客户建立信任关系，最终实现双赢；要想取得...

资源是整合出来的——资源整合与跨界合作辛伟征left73620093535563006课程背景00课程背景课程背景无论是对企业还是个人而言，现在的竞争，不再是产品的竞争、不再是渠道的竞争，而是资源整合的竞争，是终端消费者的竞争，谁能够持有资源，持有消费者用户，不管他消费什么产品、消费什么服务，你都能够盈利的时候，你才能够保证你的利益，才能立于不败之地。消费获...

《目标管理与计划执行》培训师：辛伟征课程背景：你的组织是否在经历：1、战略目标高高在上，但就是执行不下去2、员工都抱怨目标太重，怨声载道3、看似都很努力，却总不能高效地达成目标4、上面制定了一堆策略，可下面就是没有执行的动力……关于如何正确地贯彻组织战略，促使目标落地，如何上下同欲，理解目标、执行战略，是每个组织必须关注和重视的问题，然而很多企业管理者，因为...

抓牢“二度两率”善营销——加油站现场客户营销辛伟征课程大纲进站率：客户为什么来商圈调查的两种方法大商圈调查小商圈调查顾客营销目标顾客全生命周期顾客六维分类顾客需求分析单位客户需求分析个人客户需求剖析满意度：如何让客户消费更多有温度的服务打造一声招呼好开口让顾客宾至如归的话术顾客与油站的情感连接有温度的服务情态顾客异议处理五步曲引导加满提升消费量加满促销策划...

金牌加油站客户关系维护与挽回-1714510096593535562865课程背景课程背景课程背景加油站客户关系维护，是企业与客户之间沟通的桥梁和窗户，企业服务好不好，客户很大程度上是通过客户服务来感知的。因此，做好客户维护工作，对于加油站长期、高效、可持续发展至关重要。本课程从加油站客户关系维护认知出发，重点讲授如何做好加油站客户维护，实现销量稳步增长，并...

门店业绩两大密码——门店52周MD与营销辛伟征课程特点系统专业，逻辑严密；在内容设计上专门针对现场销售人员进行设计，针对性强。在内容的组织上是由浅入深，逻辑严密。案例丰富，贴近实际。每个理论教授部分，都会有演练、角色扮演等支撑着，使学员不会感觉到是在学习一些空洞和遥远的理论，而感到乏味。接近实战，在演练中学习.1-2天课堂理论讲授和演练、角色扮演、录象、小组...

业绩提升四密码——加油站拓客与异业联盟辛伟征-203201409700093535563006课程背景00课程背景课程背景很多销售人员，对于如何有效拓展客户：应具备什么样的心态；怎样的销售流程，每一步的要点；如何有效把握客户需求，引导客户购买；如何有效展示解决方案、化解客户异议、有效促单，实现成交？充满疑惑，甚至是，一些从事销售工作很多年的老销售员，客户成交...

门店业绩提升四密码——门店拓客与异业联盟辛伟征-203201409700093535563006课程背景00课程背景课程背景很多销售人员，对于如何有效拓展客户：应具备什么样的心态；怎样的销售流程，每一步的要点；如何有效把握客户需求，引导客户购买；如何有效展示解决方案、化解客户异议、有效促单，实现成交？充满疑惑，甚至是，一些从事销售工作很多年的老销售员，客户成...

经营型督导团队培养——督导能力提升三板斧辛伟征两点说明1、本大纲，为标准课纲；培训意向达成后，可安排对培训组织者、需求部门、相关方、学员等各方，进行课前调研，根据客户实际需求，进行课程定制化设计。2、为确保培训效果，持续落地实施，真正对于学员提升业务技能，发挥长效作用，建议培训后进行1-2个月的线上跟踪辅导。课程特点系统专业，逻辑严密；在内容设计上专门针对门...

金牌客户服务真经辛伟征-172371013920093535563006课程背景00课程背景课程背景客户服务，是企业与客户之间沟通的桥梁和窗户，企业服务好不好，客户很大程度上是通过客户服务来感知的。因此，做好客户服务工作，对于企业长期、高效、可持续发展至关重要。本课程从客户服务认知出发，重点讲授客户服务基本礼仪、客户服务话术技巧，同时讲授要成为金牌客服还需要...

自信开口，用心营销——加油站开口营销方法与技巧辛伟征-965204935360093535563006课程背景00课程背景课程背景很多员工惧怕开口，羞于开口，不敢大方地同顾客交流；很多员工想开口营销，却不知从何入手，开口效果不佳，十分困惑！因此，需要帮助员工掌握有效的开口营销方式和技巧，进而提升开口的信心和推销成功概率！本课程将通过多种方式将理论和实践有效结...

打造强大现场服务创造价值——加油站现场管理与服务辛伟征课程大纲一、打造优美油站环境1.1日常巡检流程化1.1.1巡检面临的问题1.1.2日常巡检两法宝加油站日巡检目视化定置卡1.1.3日常巡检流程1.1.4卫生间管理1.1.5巡检工作如何监督1.2分区管理责任化1.2.1加油站空间模块管理1.2.2管理人员责任制1.3物品管理定置化1.3.1细节管理手册6S...

492983-9379200高级经济师国家二级企业培训师国家二级心理咨询师IPTA认证国际职业培训师中国石油集团总部级培训师311510338043辛伟征00辛伟征中国石油首批“百名优师”江苏销售高级内训师5766537610900【部分培训照片】加油站经理的认知升维课辛伟征943593177885课程背景00课程背景-3885521299900课程背景市场...

精研需求精准销售——顾问式销售成功三板斧辛伟征-203201409700093535563006课程背景00课程背景课程背景很多销售人员，对于如何有效开发大客户：应具备什么样的心态；怎样的销售流程，每一步的要点；如何有效把握客户需求，引导客户购买；如何有效展示解决方案、化解客户异议、有效促单，实现成交？充满疑惑，甚至是，一些从事销售工作很多年的老销售员，大客...

用心陈列营造最好氛围——加油站便利店布局陈列与氛围营造辛伟征left73620093535563006课程背景00课程背景课程背景门店商品如何布局，能与顾客动线相匹配，吸引顾客购买？为何顾客只是在门店一小部分区域溜达，而很多区域商品，鲜有顾客问津？门店商品都有哪些陈列方法与技巧，可以提升销量？门店如何陈列，既好看，又好打理，最重要的是顾客买单？门店商品较少，...

商圈顾客商品——玩转便利店商品管理三步曲辛伟征-8238-635008941654892课程背景00课程背景课程背景为什么会存在大量的滞销商品？为什么我们的商品很多，但是顾客购买的却很少？为什么在其他店里热销的商品，在我们的店里却少有人问津？如何充分的满足顾客的需求，找到适销对路的商品？如何有效提升商品品效？本课程将通过多种方式将理论和实践有效结合，详细讲解...

沟通得心管理应手——高效管理沟通工作坊培训师教练促动师：辛伟征课程背景：良好的沟通习惯，比沟通的技巧更重要；在职场，作为管理者，沟通水平的高低，可能直接决定了领导力水平；并且沟通是需要成本的，管理沟通不良成本更高；如何有效进行管理沟通，化解职场沟通冲突和障碍，都是管理者必须要研究的课题；单靠“加强”沟通不能真正改善沟通，必须改变沟通的方式；必须掌握有效管理沟...

精研需求精准销售——加油站大客户开发三板斧辛伟征-203201409700093535563006课程背景00课程背景课程背景很多加油站销售人员，对于如何有效开发大客户：应具备什么样的心态；怎样的销售流程，每一步的要点；如何有效把握客户需求，引导客户购买；如何有效展示解决方案、化解客户异议、有效促单，实现成交？充满疑惑，甚至是，一些从事销售工作很多年的老销售...

商圈顾客商品——创效型门店品类管理三步曲辛伟征-7620-6358940804445课程背景课程背景课程背景为什么会存在大量的滞销商品？为什么我们的商品很多，但是顾客购买的却很少？为什么在其他店里热销的商品，在我们的店里却少有人问津？如何充分的满足顾客的需求，找到适销对路的商品？如何有效提升商品品效？本课程将通过多种方式将理论和实践有效结合，详细讲解门店商品...

策划为王业绩倍增——营销活动策划与实施辛伟征两点说明1、本大纲，为标准课纲；培训意向达成后，对培训组织者、需求部门、相关方、学员等各方，进行课前调研，根据客户实际需求，进行课程定制化设计。2、为确保培训效果，持续落地实施，真正对于学员提升业务技能，发挥长效作用，建议培训后进行1-2个月的线上跟踪辅导。-2032014097093535562865课程背景课程...

《销售特种兵训练营》——销售团队系统训练营课时：6天（每天6小时，两天为一个单位，每次课程结束布置作业练习）适合：全体销售精英6天课程目录：章节课程内容第1-2天第一章《打造巅峰心态》改变自我、不抱怨、阳光心态、责任心、耐挫力、坚持第二章《客户定位与分析》给客户画像、大客户分级、客户分类、给客户建档、维护第三章《新客户开发与拜访》获得优质客户、鱼塘式营销、微...

《营销全流程系统训练营》—客户开拓、关系维护、需求挖掘、谈判成交、客户服务五大模块—课时：4-6天（每天6小时授课+案例+练习+角色扮演+情景模拟+作业）课程大纲暖身破冰分组：报数分组、选出小组组长以小组为单位进行PK最终选出优胜小组图：销售流程示意图第一章、客户画像与大客户开发本章收益：大客户定位，学习客户画像技巧，让销售有的放矢；学习鱼塘式营销技巧，小成...

《一线万金》——电话销售技巧课时：2天（每天6小时）课程大纲暖身破冰：手语操——高奏凯歌前言3584575182880故事：打乒乓成功=正确的方法+反复的练习学习的终极目标是什么？空杯心态团队建设分组并选拔组长第一章、邀约前的准备一、成功永远留给有准备的人准备越充分，应战时越有自信，也能准确回答客户问题。准备的内容：1.硬件准备2.心态的准备1）阳光心态积极...

《门店黄金五步成交法》—门店引流、五步成交课时：2-3天（每天6小时）课程大纲精准客户开发门店黄金五步成交法门店管理与目标激励店员心态与潜能激发序章、团队建设互动暖身游戏+分组并选出组长小组间进行PK，获胜小组获得奖励。如果你仍然用过去的方法做事，将得到跟过去一样的结果。——曹恒山第一章、精准客户开发（电销+微营销倍增客户）一、客户画像客户是谁？给客户画像（...

《打造狼性营销团队》©版权课——打造嗷嗷叫的销售团队课时：2天（12小时）学员：销售全员课程收益：1、调整销售新人的积极阳光心态，抛开抱怨负面情绪，全力工作；2、激发学员的自我潜能，寻找工作动机，发挥最大的潜力；3、提高执行力和工作效率，以结果为导向，圆满达成工作目标。4333875280035上课守则29527508890每个人都是主角放下一切，尽情参与只...

《打造狼性营销团队》—销售团队管理能力提升课时：2天（每天6小时）学员：企业销售部门中高层管理者、门店管理者课程大纲：3298825137795序章、团队建设暖身游戏：猜拳朵书团队组建：分组、选出组长按小组PK最终获胜小组颁发奖品选出A/B角色扮演的搭档小组第一章、销售管理者的角色定位与职业素养提升故事：打乒乓成功=正确的方法+反复的练习角色管理正确定位自己...

阳明心学与心性生命修炼（三天版）心学导论一、为什么要学阳明心学？二、世俗的心三、心学箴言四、心外无事五、第一等事六、心学的大用第一讲：炼心之难：识破心中贼寇一、心不是什么1、心非肉团心2、心非妄念心二、心灵的迷失1、心生一切相：世界是心的倒影2、执念之心贼：执著常令心迷失3、欲望的陷阱：躯壳起念之恶源三、心灵的幻相1、心生一切相：世界是心的倒影2、人生之迷境...

国学智慧与人生修行（半天版）【课程背景】: 国学者，中国之学问也。中国之何等学问？虽包罗万象，但其核心乃明心(或曰明明德)见性之学也。孟子曰:"学问之道无他，求其放心而已矣。"阳明先生曰:"盖四书五经不过说这心体，这心体即所谓'道心'，体明即是道明，更无二。此是为学头脑处。"智慧者，非指自然科学等后天经验，乃先天明心之...

国学智慧与领导大道（半天版）一、领导的真相1、领导的两大误区1）管理与领导的混淆2）管理过度，领导不足3）管理与领导的本质差异2、中国式领导内涵1）领导的字解2）中国式领导对西方四大领导力理论的涵盖3、领导的核心密码1）职位权力：领导者影响力的误区2）为政以德：道德领导力的无限能量3）在明明德：获取领导能量的根基4）持经达权：领导能量的阴阳和合之妙用二、领导...

国学智慧与领导大道第一讲领导的真相1、领导的两大误区1）管理与领导的混淆2）管理过度，领导不足3）管理与领导的本质差异2、中国式领导内涵1）领导的字解2）中国式领导对西方四大领导力理论的涵盖3、领导的核心密码1）职位权力：领导者影响力的误区2）为政以德：道德领导力的无限能量3）在明明德：获取领导能量的根基4）持经达权：领导能量的阴阳和合之妙用第二讲领导的大道...

国学智慧与现代企业管理（两天版）第一讲：管理之本：把握管理的角色讨论：管理的差异一、管理的真相二、一颗大树的启示三、人本时代的管理挑战四、管理的根本任务五、管理的角色认知1、认知管理的职能2、管理者的能力结构3、管理者的能力定位4、管理者的角色定位5、管理者的职责定位6、管理者的胜任特征7、管理者的角色意识第二讲：管理变革：管理风格的调适案例研究：张相成的管...

国学智慧与管理大道(半天版)第一讲：君子务本讨论：管理的差异一、管理的根本问题1、一颗大树的启示2、打牛还是打车？3、管理之本在人，人之本在心二、管理的角色认知1、认知管理的职能2、管理者的能力定位3、管理者的必备特质三、管理的根本任务1、管理的挑战：人本时代的要求2、管理的目标：让员工自动自发四、管理公式1、管理=管事+理人2、管理=不管之管+不生之生3、...

易经的领导智慧（一天版）一、易之大道1、易道之本源2、易道之性状3、易道之发用二、易之阴阳与领导之道1、管理与领导2、西方与东方3、分与合4、事与人5、有与无6、术与道7、阴与阳三、易经之序1、易经的卦序2、序卦的规律3、序卦规律的应用四、领导者必明的三卦发展宏观规律1、同人卦的智慧2、大有卦的智慧3、谦卦的智慧4、三卦的发展与组织的发展五、易经爻辞的微观规...

-1158240-914400-373380388620MTP—中高层管理技能训练课程MANAGEMENTTRAININGPROGRAM020000MTP—中高层管理技能训练课程MANAGEMENTTRAININGPROGRAM838200373380杨刚日产训MTP认证讲师020000杨刚日产训MTP认证讲师1371600129540目录关于MTP…………...

高效班组长的日常管理 课程背景生产一线的管理者是企业的中流砥柱，决定着企业的未来，本课程是帮助基层管理者全面认知自己在日常工作中的管理要求，系统化建立管理的标准。掌握一天时间内的标准化管理的方法工具，给出了一套班组管理的目视化系统。本课程内容设计将学习内容和培训形式有机整合，采用情景模拟和案例教学，形成培训课堂即管理现场、案例分析；与现代一般讲授式培训相比，...

right-903605-84772568580-71437578105-2019300158115-657225571570年长盛不衰的精华课程02000070年长盛不衰的精华课程131445083820TWI一线主管技能训练——精益生产的根源，企业实现持续改善文化的秘诀TWI一线主管技能训练——精益生产的根源，企业实现持续改善文化的秘诀您是否因为一线主管...

现场精益化管理改善系统课程背景：在制造激烈竞争的环境下，如何快速提升现场管理是所有制造型企业思考的问题。对现场管理的改善以及对管理者和监督者的能力提升问题已经成为企业生存与发展的头等大事。现场的改善，不仅仅包含采用专业的技术方法的改善，更重要的一个层面是有组织有系统的做到全员参与的现场管理改善——丰田汽车的精益生产系统中，全员参与的现场管理改善正是重要的支柱...

6Ｓ推进实施与目视化管理课程简介：知道6S的企业很多，但推行6S满意的企业并不多，现场管理改善意识高的企业日渐增多。如果您推行精益生产、品质改善、6SIGMA、JIT/LP、TPM、IE等项目阻力重重，不能势如破竹，那不如从现场管理的基石--6S做起，它将会给您带来意想不到的效果。如果您的客户认为您的企业在品质、效率、企业形象等上面还有较大的改善空间，那是因...

《知人善用——辅导与激励》杨森【课程背景】：辅导下属是管理者的天职，是作为一个管理人员最重要的任务之一。很多管理者很忙很累，而很多下属无所适从，工作效率低下，无法完成工作目标和工作任务，很重要的原因是因为管理者没有尽到责任，没有把下属带起来。客观来讲，辅导下属的确存在各种问题：比如不同类型的内容如态度、知识、技能如何辅导？不同类型的员工如何辅导？管理者时间和...

《做好一个工作ppt》杨森【课程背景】为什么要开发本课程？多数企业内部员工制作的PPT课件缺乏逻辑性、层次感、美感，交互性也不强，课堂上不利于学员对教学知识的系统性记忆，进而不能很好的应用课程内容。用PPT制作的项目方案、述职报告、工作计划书等缺乏说服力，让人没有继续阅读的欲望。本课程是如何开发的？基于以上痛点和难点，本课程运用结构化思维、色彩学、美学知识，...

《情绪、压力和健康》培训师杨森【课程背景】：随着社会竞争加剧，企业之间员工流动性变大，企业面临更加激烈的市场竞争，内部团队能否迅速组建，团队成员之间如何缓解家庭和工作的压力，在及激烈的社会生活中，如何提高自己的工作效率，往往决定了一个人的发展，为此，基于对人类本能的研究，并结合曾经在多家知名企业的亲身工作及辅导经历，特推出该课程。【课程目的】本课程详细介绍了...

《打造高绩效团队》杨森【课程背景】：团队管理者怎样才能有效带领一个团队不断创造更高的绩效？如何才能使团队成员更好地相互包容和合作？怎样才能使团队成员的潜力发挥出来？如何才能加强组织的凝聚力、向心力？以上都是企业团队的打造过程中需要解决的问题，都需要企业的高度重视和大力推进。只有每一个团队的管理者充分认识到团队建设的重要性，能够对团队管理者的角色进行充分认知，...

《基于情境的沟通技能提升》培训师杨森【课程背景】一个团队70以上的误会都来自于沟通的问题，随着现代化社会职业分工专业化和精细化程度的加强，人与人之间的交流合作日益密切，只有不断提高自己与人沟通的能力，我们才能更好地进行自己的工作。对沟通的强调不是从今天才开始的，但对很多企业和个人而言，似乎沟通的成效不大。原因何在？除开一些并不真正重视沟通的企业和个人外，其问...