新三板上市涉税风险全程指引2015年，新三板作为资本市场的“新贵”，挂牌家数井喷式增长，迅速飙升到3000余家，在资本市场已呈燎原之势，交易日趋火爆，形成了巨大的财富效应，也撩拨起了无数中小企业主的“上市”之梦，成为中小企业实现跨越式发展和财富倍增的捷径。在很多老板的头脑中，都认为，新三板几乎没有门槛，部分不良中介机构为了揽生意，也开始忽悠老板们：“保证给你...

物业行业“营改增”实务操作与风险控制（1天）【课程背景】2016年3月5日全国人大会，李克强总理下了“军令状”，要求房地产业、建筑安装业、生活服务业、金融业等四大行业的“营改增”必须在今年5月1日落地，3月23日财妈和税总随即下发了财税[2016]36号文件，全面推进“营改增”正式落靴，4月5日税妈又出台了五个营改增实施办法，增值税从此一统江山，增值税将退出...

企业所得税汇算清缴之纳税调整与纳税规划技巧本课程将帮助广大企业财务管理人员更好地理解和掌握新税法的相关政策规定，解决好汇算清缴实务操作中纳税调整的重难点问题；把握税务稽查重点，切实降低企业税务风险，提升企业财务价值。课程内容一、收入确认的财税差异与税前调整1.收入类项目的重要税收政策盘点2.解析税收征管中收入涉税风险点的成因3.22项收入类项目的财税处理与纳...

企业收入成本热点问题财税处理差异与纳税规划两天授课大纲本课程立足企业在确认收入、列支成本费用等方面存在的会计处理与税务认定的差异，提出在实际工作中应严格会计要素的确认、计量、报告以及处理方法的选择，通过采用恰当的会计处理方法以纳税规划会计制度与税法的差异，并对企业税务风险防范措施提出建议：树立依法纳税的理念，从根本上杜绝税务风险的产生；规范会计核算，做好纳税...

后营改增试点房地产业税务稽查风险及应对策略一、知彼：1、税务检查和处理权限主要有哪些？2、税务稽查证据有什么约束或限制？3、房地产企业偷税类型和主要涉税风险分析（1）房地产行业的收入之假主要体现在哪些方面？（2）房地产行业的成本之虚主要体现在哪些方面？（3）房地产行业的费用之乱主要体现在哪些方面？4、房地产业稽查要点（1）从何入手查收入？（2）从何入手追成本...

后“营改增”时代房地产行业实务操作与风险控制（2天）【课程背景】2016年3月5日全国人大会，李克强总理下了“军令状”，要求房地产业、建筑安装业、生活服务业、金融业等四大行业的“营改增”必须在今年5月1日落地，3月23日财妈和税总随即下发了财税[2016]36号文件，全面推进“营改增”正式落靴，4月5日税妈又出台了五个营改增实施办法，增值税从此一统江山，增值...

房地产业经济合同涉税风险控制与纳税规划【培训内容】一、经济合同与税收经济业务决定经济合同,税收风险根源于经济合同二、房地产公司章程的制定与公司组织结构设立的税务选择1、投资者身份的选择（境内外、自然人/法人）2、股权转让所得与持有收益的涉税差异3、出资方式（货币、非货币）与出资不到位的涉税事项（1）、不同出资方式涉及的税收（2）、票据（3）、个人借款与购置资...

后营改增时代房地产开发票据入账管理规范与税务风险控制【课程内容】一、“营改增”后企业和财务人员面临的票据法律风险1.增值税专用发票与普通发票主要有哪些，两者分类有什么区别？2.营改增纳税人增值税发票使用方面有什么特殊规定和要求？3.增值税发票取得或开具有什么要求，如何开具？不得领用开具专用发票的情形有哪些？4.什么叫增值税专用发票的“三流合一”或“五流合一”...

后“营改增”时代投资实务操作经典案例分析与纳税规划（2天）课程简介：2016年5月1日“营改增”全面试行，在征收增值税环境下，企业投资环境会受到什么样的影响？如何有效规避或化解全面“营改增”后投融资与资本运作运作中遇到的税务风险？这些无疑是众多企业老板、高管谋求企业发展的要务。本课程将通过投资和资本运作经典案例的分析，讲授企业投资之道、资本运作之要，为企业建...

房地产业互联网+与商业模式创新涉税风险控制第一讲房地产互联网思维驱动商业模式变革一、商业模式的演变1、企业生命周期的墨菲定律2、好的商业模式应该具体什么样的条件？3、商业模式是企业竞争的最高形态4、挖掘不一样的商业模式5、从沃尔玛到淘宝看卖场的商业模式演变二、成功的商业模式特征1、行业卡位2、轻松赚钱3、可复制4、不易模仿三、房地产商业模式创新的互联网驱动因...

房地产行业融资模式创新与涉税风险防范模块一：用轻资产模式重构地产行业金融新生态一、什么是地产行业的轻资产模式？1.1什么是重资产模式1.2什么是轻资产模式1.3从重资产模式到轻资产模式1.4轻资产模式的核心：效率优势的放大和资本资源的优化配置二、地产企业为什么要转型轻资产模式？2.1行业整体的投资回报率已逼近债务融资成本2.2行业短债长投的期限错配问题日益严...

房地产企业涉税政策解析与稽查风险防范内容提要：课程内容涵盖房地产行业涉及的全税种，其中又以增值税、企业所得税、土地增值税、房产税、土地使用税为重点，同时对房地产行业收入、成本费用等方面遇到的主要涉税风险和税务机关的稽查方法方式展开全方位多角度的差异性分析，力求学员能够对增值税、土地增值税、企业所得税等税种的处理有一个比较深入的了解和掌握，并轻松应对税务稽查，...

房地产开发全流程涉税风险与纳税规划第一阶段筹建立项阶段的涉税风险与纳税规划（仅列部分）•1、招拍挂形式取得的土地需要缴纳耕地占用税吗？•2、招拍挂形式取得的土地契税缴纳有什么风险或隐患？•3、招拍挂附加的红线外道路、公园等工程能否作为土地成本或开发成本处理？•4、招拍挂形式取得的土地何时开始缴纳土地使用税，何时终止缴纳？•5、招拍挂取得土地要不要缴纳印花税？...

房地产项目清算与土地增值税清算的涉税处理内容提要：课程内容主要以房地产行业的土地增值税和公司注销清算为重点，讲授过程中对相关业务涉及到增值税、企业所得税的，展开差异性比较分析分析，力求学员能够对增值税、土地增值税、企业所得税等税种的处理有一个比较深入的了解和掌握，以达到学习的目的。第一部分土地增值税政策与清算技巧一、土地增值税法规与最新政策解读1、土地增值税...

房地产高端人才财务知识培训课程（1天）培训课程内容1.理解财务在企业中的作用1.1财务作用--对内作用与对外作用1.2财务会计信息的使用1.3公司业务部门与财务部门关系2.学会用财务的视角看企业2.1啥是财务报表2.2财务报表都由啥构成的？2.3学会阅读报表3.懂得分析企业的经营状况与盈利能力3.1短期偿债能力分析3.2长期偿债能力分析3.3营运能力分析4....

房地产行业不同开发模式涉税风险与筹划【课程背景】：住宅地产忽冷忽热，时而一飞冲天，时而掉入冰窖，时而去库存，时而要调控，有时真的叫胆小的心脏受不了；商业地产、商业综合体更是一半是火焰一般是海水，苦乐不均，冷暖自知，在这种背景下，众多大型房地产开始探索追寻新的出路，工业地产、养老地产、旅游地产等从概念到蓝图再到落地，方兴未艾，而政府合作项目PPP更是喊声一片，...

培训受众:一线员工，中、高层管理者课程收益:WHY：国际化已走到您家门口,随着企业业务日趋频繁,为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，您就需要了解商业礼仪的规则。高端商务礼仪就是一套规则和指导，您可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。每一个人都代表企业的形象。员工礼仪的好与坏，成了构筑企业整体形象的一项重要课题。WHAT:①为您提供一套...

礼商创绩效·服务赢未来一．课程纲要:1.学员对象：让自己变得更好的职场人士2.课程时间：6小时3.课程背景：十九大结束后，全国各地各级政府部门，企事业单位都开启了学习礼仪热潮。十九大提出，坚持以人为本，和谐社会，礼仪先行；我学习，我践行，充分体现了社会主义核心价值观。学习商务礼仪，可以进一步提高职业能力，外塑形象，内强素质，透过有效沟通和交流，给客户带来最好...

国学智慧与修身之道——学古观今以致用尚道通达以明志——一、人生三件事情。1.谋生(安身)杂。2.谋智(知识)多。3.谋道(立命)少。人字：生命的两套系统。二、国学智慧与修身之道大纲。1.修身目的——健全人格（一）成为君子：温润如玉。（二）齐家成事：立业:做官乃人生偶然之事,齐家乃人生必然之事。（三）成为自己：格物致知：修身--齐家--治国--平天下2.修身之...

礼赢商运企业商务礼仪全员素养提升训练WHY国际化已走到您家门口,随着企业业务日趋频繁,为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，您就需要了解商业礼仪的规则。高端商务礼仪就是一套规则和指导，您可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。每一个人都代表企业的形象。员工礼仪的好与坏，成了构筑企业整体形象的一项重要课题。WHAT①为您提供一套可行的指导方...

新零售时代下的爆品战略【课程背景】2017年整个零售业已然进入了以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态，也就是零售3.0的时代——新零售。在新零售的时代背景下，传统企业如何重新定位品牌的互联网战略，如何重构企业人力、产品、渠道等关键因素，如何实现有效快速的发展和盈利等问题，成了众多传统企业亟待解决的问题。而一个企业除了人才以外，最重要的莫过于产品，产品策略...

移动互联网营销技巧【课程背景】2017年，伴随着大数据、云计算、物联网、人工智能等新物种的爆炸式出现，传统的品牌营销方法已经逐渐失去往日光辉。在新的移动互联网形势下，如何更精准、更灵活、更低成本地进行品牌营销，已经成为所有企业都必须考虑的问题。同时，新一轮的消费升级大潮汹涌而至和90后等消费新势力的崛起，如何同时打动中产阶级和90后群体，已经成为所有品牌面临...

移动互联网思维微营销实战【课程背景】2017年，伴随着大数据、云计算、物联网、人工智能等新物种的爆炸式出现，传统的品牌营销方法已经逐渐失去往日光辉。在新的移动互联网形势下，如何更精准、更灵活、更低成本地进行品牌营销，已经成为所有企业都必须考虑的问题。同时，新一轮的消费升级大潮汹涌而至和90后等消费新势力的崛起，如何同时打动中产阶级和90后群体，已经成为所有品...

新零售：传统B2B企业转型之道【课程背景】当下，我们正处在新物种爆炸的时代，从无人驾驶到无人机，从虚拟助手到语音识别，人工智能随处可见，这些新物种在更大范围更深层次上改变了我们的生活。大数据和人工智能将驱动整个零售系统的资金、商品和信息流动不断优化，在供应端提高效率、降低成本，在需求端实现比你更懂你，随处随想，所见即所得的体验升级。2017年整个零售业已然进...

设计思维爆款打造攻略【课程背景】电商世界风起云涌，生生死死，传统企业何去何从电子商务品牌的本质与核心到底是什么？品牌电商有没有成功的基因？成功电商的共性在哪里？电子商务流量为王，还是体验第一？规模制胜，还是小而美？做电商的产品与定位、客户与服务、团队与技术到底是一种怎样的关系？从纷繁复杂中找到规律，解读电商乱象，直指本质核心。将别人不能说，不敢说，不会说的都...

农村电商与县域产业园运营【课程背景】2017年2月，“中央一号文件”传递了农村电商的发展方向，对农村电商的部署相较2016年有以下五个特点，可以概括为一个“首次提出”和四个“更加重视”：首次关注电商产业园问题，鼓励和规范发展电商产业园；更加重视线上线下的融合，推动线上线上的互动发展；更加重视农产品上行，强调农产品电商的标准体系势在必行；更加重视农村电商物流，...

互联网思维电商品牌运营攻略【课程背景】电商世界风起云涌，生生死死，传统企业何去何从电子商务品牌的本质与核心到底是什么？品牌电商有没有成功的基因？成功电商的共性在哪里？电子商务流量为王，还是体验第一？规模制胜，还是小而美？做电商的产品与定位、客户与服务、团队与技术到底是一种怎样的关系？从纷繁复杂中找到规律，解读电商乱象，直指本质核心。将别人不能说，不敢说，不会...

新零售：传统B2C企业转型之道【课程背景】当下，我们正处在新物种爆炸的时代，从无人驾驶到无人机，从虚拟助手到语音识别，人工智能随处可见，这些新物种在更大范围更深层次上改变了我们的生活。大数据和人工智能将驱动整个零售系统的资金、商品和信息流动不断优化，在供应端提高效率、降低成本，在需求端实现比你更懂你，随处随想，所见即所得的体验升级。2017年整个零售业已然进...

解剖95后——洞悉未来十年消费红利【课程背景】根据全国第六次人口普查统计，我国的“95后”群体人口总数约为7848万，未来5-10年，他们将步入社会和工作岗位，成为消费的主力军。而95后是全面伴随中国互联网发展和经济转型而成长起来的一代人，他们首互联网的影响比上代人更深刻，由此形成的行为习惯也更具有时代特性，这些习惯也将影响他们的决策和消费。无论是大公司还是...

小程序商业模式创新和落地【课程背景】2016年11月3日微信小程序开放公测，作为一款处于微信生态下无需安装、触手可及、用完即走的移动端应用，小程序的高话题性和强关注度兼备，用户日活一触即发。2017年1月9日，微信小程序正式上线后，随着入口及能力的不断开放，微信用户接触小程序的场景不断增加，小程序的用户数量也呈爆发性增长。在小程序码、附近的小程序等功能的相继...

互联网思维创新微营销实战技巧【课程背景】当下，微博、微信、微电影已经成为了营销的重要渠道，不论是推出新业务，还是推广品牌力，这些营销手法总是能迅速吸引新新人类的眼球，掀起不小的热潮。对各大企业来说，移动互联网与新媒体的崛起，既是一种对商业模式和营销模式的颠覆，也是一种对过去的表达方式和思维方式的挑战。随着行业的不断升级和转型，以及95后、00后等新生消费力量...

大数据时代的企业模式变革【课程背景】2014年-2017年，中国营销者正面临着一个极具挑战的经济时局，面对将近8亿的互联网用户，多样化的10万亿GB数据，以及企业数据每年50以上的增长率，大数据所带来的机遇前所未有，这将是中国市场的营销者们预期取得大回报的最佳时机。营销者必须知道如何透过数据库的挖掘与分析，让手中的数据与信息发挥最大的价值，通过有效整合、分析...

互联网+商业模式创新和落地【课程背景】2017年，伴随着大数据、云计算、物联网、人工智能等新物种的爆炸式出现，企业传统的运营模式获得了很大的发展空间和创新机会。在新的移动互联网和人工智能的时代背景下，企业如何更精准、更灵活、更低成本地进行商业模式创新和升级，已经成为所有企业都急需考虑和解决的问题。同时，新一轮的消费升级大潮汹涌而至和90后等消费新势力的崛起，...

移动互联网思维创新全网营销【课程背景】2018年，伴随着大数据、云计算、物联网、人工智能等新物种的爆炸式出现，传统的品牌营销方法已经逐渐失去往日光辉。在新的移动互联网形势下，如何更精准、更灵活、更低成本地进行品牌营销，已经成为所有企业都必须考虑的问题。同时，新一轮的消费升级大潮汹涌而至和90后等消费新势力的崛起，如何同时打动中产阶级和90后群体，已经成为所有...

电商活动策划实操技巧【课程背景】电商世界风起云涌，生生死死，为什么很多卖家报不上淘抢购、聚划算等官方活动？为什么有些卖家即使上了活动，却没办法做好活动导致售罄率严重不达标？为什么有些卖家虽然能做到售罄，结果却是不赚钱，甚至亏本？还有，双十一让电商人是让人又爱又恨，要怎么样才能利用每年一次的大促提升销量，提升店铺层级，提升店铺利润？活动，已经成为很多卖家既渴望...

传统企业微营销转型攻略【课程背景】2017年，伴随着大数据、云计算、物联网、人工智能等新物种的爆炸式出现，传统的品牌营销方法已经逐渐失去往日光辉。在新的移动互联网形势下，如何更精准、更灵活、更低成本地进行品牌营销，已经成为所有企业都必须考虑的问题。同时，新一轮的消费升级大潮汹涌而至和90后等消费新势力的崛起，如何同时打动中产阶级和90后群体，已经成为所有品牌...

标杆房企营销全流程体系核心剖析与万科龙湖经验借鉴课程背景：很多成长型房企在转型过程中存在的一个典型问题是，一些该履行的职责没有履行或履行不到位，而这又往往是缺乏完善的营销管控体系所导致的。当前房地产营销组织有哪几种管控模式？以万科与龙湖为代表的行业标杆房企，他们的营销经验值得行业借鉴；万科在行业内近年率先引进合伙人机制，通过“战略总部、专业区域、实施一线”为...

培训受众:一．课程纲要:1.学员对象：让自己变得更好的职场人士2.课程时间：6小时3.课程背景：十九大结束后，全国各地各级政府部门，企事业单位都开启了学习礼仪热潮。十九大提出，坚持以人为本，和谐社会，礼仪先行；我学习，我践行，充分体现了社会主义核心价值观。学习商务礼仪，可以进一步提高职业能力，外塑形象，内强素质，透过有效沟通和交流，给客户带来最好的服务体验，...

《客户投诉处理攻心计》主讲：韩惠娜老师课程目标：•掌握投诉处理中的心理学知识；•掌握沟通方法为处理问题营造氛围；•学会与客户建立信任的方法；•掌握投诉处理的具体方法和步骤；课程特色：•以“情”为始，实现情感链接筑基石；•从“心“入手，巧用心理技巧提升员工处理能力；•以“案”为本，紧密结合工作实际，结合实际案例进行讲解。课程对象：投诉处理专员、客服人员课程时间...

《水到渠成，引凤还巢-高危客户电话挽留技巧提升》课程目标：掌握电话挽留的基本准备工作；掌握电话挽留时开场30秒的开场语言设计；掌握电话挽留中客户需求挖掘的方法，赢得客户信任；掌握电话挽留中产品的包装呈现方法；掌握电话挽留中客户异议的解决办法；课程特色：紧密结合工作实际，结合实际案例进行技巧讲解。技巧学习以实战练习为主，充分运用企业热门营销产品进行实训课程对象...

《投诉处理步步精心不惊心》主讲：韩惠娜老师课程目标：•掌握投诉处理中的心理学知识；•掌握沟通方法为处理问题营造氛围；•学会与客户建立信任的方法；•掌握投诉处理的具体方法和步骤；课程特色：•以“情”为始，实现情感链接筑基石；•从“心“入手，巧用心理技巧提升员工处理能力；•以“案”为本，紧密结合工作实际，结合实际案例进行讲解。课程对象：投诉处理专员、客服人员课程...

激发员工正能量，培养优秀好客服课程目标：了解正能量来源并准确认识自我价值；掌握有效激发员工正能量的鼓励技巧；掌握自己的行为风格，减少行动地雷；掌握员工的沟通风格，减少沟通冲突；课程特色：以“己”为始，实现能量互通；从“心“入手，提供科学有效的心理学应用方法，；以“案”为本，紧密结合工作实际，结合实际案例进行讲解。课程对象：质检团队、班组长、运营主管、运营经理...

《沟通实现三服务，客户满意速提升》讲师：韩惠娜老师课程目标：更新服务新理念，修炼服务好内功；掌握客户心理，提供精服务的方法；掌握沟通技巧，学会巧服务的方法；掌握三服务，提高客户满意新方法；课程特色：紧密结合工作实际，结合实际案例进行技巧讲解。技巧学习以实战练习为主，高效实现培训技能转化课程对象：呼叫中心客服人员、投诉专员等课程时长：2天课程大纲：一、创新服务...

《超凡服务带来超凡业绩》主讲：韩惠娜老师6-12课时课程目标：•更新服务新理念，修炼服务好内功；•创新服务体验，提供超凡服务感受；•掌握沟通技巧，减少服务冲突的方法；•掌握投诉处理技巧，提高投诉客户满意度；课程特色：•紧密结合工作实际，结合实际案例进行技巧讲解。•技巧学习以实战练习为主，高效实现培训技能转化课程对象：客服人员、投诉专员、销售人员等课程时长：2...

《电话营销团队业绩提升专项特训》课程简介：本课程将带领学员掌握电话营销基本技巧，扫除电话营销心理障碍，帮助员工进一步提升电话营销技巧，通过主动营销方式，在为客户提供优质服务的基础上，进一步探寻客户的需求，相应地提出适合且有吸引力的服务或产品，促成营销机会，提高客户价值。培训对象：电话营销人员培训日期：培训形式：第一部分:【课前调研-定制课程教学重点】1.抽样...

课程名称：《互联时代，决战一线》电销提升训练营主讲：韩惠娜老师6-12课时课程目标：•掌握电话营销的基本准备工作；•掌握电话营销时开场30秒的开场语言设计；•掌握电话营销中客户需求挖掘的方法，赢得客户信任；•掌握电话营销中产品的包装呈现方法；•掌握电话营销中客户异议的解决办法；课程特色：•紧密结合工作实际，结合实际案例进行技巧讲解。•技巧学习以实战练习为主，...

《沟通管理与沟通艺术》课程目标：•更新服务新理念，修炼服务好内功；•掌握客户心理，提供精服务的方法；•掌握沟通技巧，学会巧服务的方法；•掌握三服务，提高客户满意新方法；课程特色：•紧密结合工作实际，结合实际案例进行技巧讲解。•技巧学习以实战练习为主，高效实现培训技能转化课程对象：对沟通技能提升有需求的员工课程时长：1-2天第一部分：引入课程✓沟通的作用✓技能...

领导统御学——卓越领导者的用人智慧课程背景：领导者的两难在于喜欢任用听话的部属通常是不能干的，而能干的部属却常常不听话；更深层的意义是部属能干不只是做事能干，而经常是在最后能够把领导者干掉的。所以领导功力高低的展现在统御（统兵御将）能力，这也是为什么会有“千军易得，一将难求”用语的真谛。中国盛世的帝王典范，如汉高祖、汉武帝、唐太宗、康熙、雍正、乾隆常为企业家...

国学与领导力课程背景：领导者的两难在于喜欢任用听话的部属通常是不能干的，而能干的部属却常常不听话；更深层的意义是部属能干不只是做事能干，而经常是在最后能够把领导者干掉的。所以领导功力高低的展现在统御（统兵御将）能力，这也是为什么会有『千军易得，一将难求』用语的真谛。领导者的最重要任务就是知人善任而不是去作事；纵使有天大的才华，一旦事必躬亲就会造成诸葛亮一生的...

组织经营学——群经之首易經的管理学课程背景：（美）管理大师彼得·德鲁克说：”管理要有效必须与当地风俗民情相结合；只有中国人才能建设中国，只有中国人才能发展中国。”在东方，组织管理更重在培训中坚干部（如树干是树根、树叶的枢纽），只要干部能具备高难度承上启下的转化力，其组织必可永续经营。易经为何为国学的群经之首？易经为何是华人领导者最想学，却也是领导者最难学会的...