《期交保险产品销售技巧》ν【培训对象】 λ保险产品销售人员、银行保险柜台人员λ银行理财产品销售人员、其他期交产品销售人员ν【授课方式】λ理论讲授＋案例分析λ小组讨论＋经验分享λ实战演练＋情景对话课程大纲：长期期交保险的意义与功用一、长期期交保险对客户的意义　1.保险的意义与功用2.期交保险的分散风险及时间价值意义二、保险销售的困惑1.销售中需要解决的实际问题...

魅力演讲课程背景：身为职场人士，工作沟通、会议交流、请示汇报、总结安排占据了我们每天至少一半的工作时间，管理人员的比重甚至更高一些。如何让你的工作汇报条理清晰、观点明确、紧扣主题，便于领导更有效地做出决策，便于下属清晰明了的掌握工作目标？如何让你的表达简明扼要、直击要点、生动明了，提升交流沟通的效率和效果？这一切的改变都来源于表达能力和汇报能力的提升。如何进...

《六脉神剑——让您成为沟通达人》课程背景：销售做得好得练基本功，练拳不练功，犹如无舵船。这不仅仅是讲给销售听的课程，普通人也需要，生活无处不沟通。少理论，少套话，多工具，有标准，可复制。课程大纲：决胜第一招：说一基本要素1.同频同率2.重复二、讲道理不如讲故事三、苏格拉底法则四、FABE解说1、是什么2、性质3、好处4、验证决胜第二招：问一基本要素1.开放式...

《时间管理》课程大纲【课程目的】提高学员的时间管理的概念，充分利用时间，提高工作效率；提升学员自我管理意识，；强化学员责任感、目标感、危机感提升目标管理的重要性。【课程大纲】为什么需要时间管理互动：有关时间管理的格言1、时间时我们唯一对每个人都公平的资源2、你浪费了时间，时间也会浪费了你3、做好时间管理，不再因虚度光阴而悔恨4、做好时间管理，也是一个人能力的...

压力与情绪管理课程目标:通过理论学习与案例分析，使学员能正确认识情绪压力，了解情绪及压力的特征、存在的意义；学习放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣，找到生活与工作的平衡；消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生；掌握行之有效的情绪压力管理策略，学会各种有效的放松方法；增强正面情绪，处理负面情绪，从根本解决心理的不当信念，快乐生活工作。课程大纲...

《寿险增员新思维》课程目标：通过此次培训使学员强化增员理念，形成新的增员思维进一步掌握增员的技巧和方法，学会找增员点熟练掌握动摇话术及拒绝处理的方法事后追踪中要求学员在未来每周获取三个准增员名单课程大纲：为什么要增员1.成大事者先做团队2.先数量后质量3.顺应潮流趋势4.员、元、远、缘、圆、愿……..正确的增员理念1.增员其实很简单2.增员就是和身边人说话3...

有人说，销售人才是企业的"金山"，有人用"三分天下有其二"来形容销售队伍的重要性。无一不说明销售队伍是公司获取利润的直接工作者。如何使自己的业务团队拥有旺盛的战斗力，是一直想解决的问题。销售团队的管理，从管理学抽象的"计划、组织、选拔、指导和控制"，到工作中宣扬使命感和计划、消除遇到的障碍、听取各方...

商业银行开门红课程前言：随着银行间竞争的不断加剧，以及受整个市场环境的影响，尤其是今年的疫情影响，银行一年一度的开门红变得越来越难做，另一方面，开门红期间业绩整体压力变大，员工也来越来无感化。如何做好开门红，就要从重塑营销体系做起，从管理层到营销层两个方面来解决开门红营销战略问题。课程背景：本课程就开门红整体实施给出具体实施操作步骤，确保春季营销活动保全年、...

《健康保险销售技巧》ν【授课方式】λ理论讲授＋案例分析λ小组讨论＋经验分享λ实战演练＋情景对话课程大纲：夯实基础一、打造极致的自己　1.我们的竞争优势2.做天使不做乞丐二、保险销售基本功1.说、问、听、引、心、赞2.销售异议处理表示理解澄清确认解释说明3.3套工具惯性原理假定成交二择一第二部分　切入健康险销售逻辑引导切入健康险1.人车价值比2.引导意外险3....

《核能团队——高绩效团队建设与管理》课程背景：企业的发展，需要高绩效团队的支撑，若想成功经营一家企业，必须先经营一个高效的核心运营团队。建设和管理高绩效团队的能力被公认为是企业持久的核心竞争力。那么： 如何用统一的思想凝聚团队，使团队“步调一致” 如何让沟通真正成为团队建设的桥梁和纽带 如何化冲突为转机 如何塑造团队核心价值观 如何才能使自己的组织成为高绩效...

《核能团队——中层领导力提升》课程章节：一、上篇：向上管理，做上司倚重的下属二、下篇：向下领导，做下属信服的上司课程大纲：上篇：向上管理，做倚重的下属第一章角色认知：定好位，不错位，莫越位一、五种角色：找准你扮演的最佳坐标1、忠于信仰的布道者2、懂分寸的属臣3、能变通的“谏臣”4、会平衡的传话筒5、严于律己的模范者二、死守定位：任何场合都不要代表上司发言1、...

课程目标：1、掌握人际沟通的原则，从内在意识人际沟通的重要性和改善沟通的意愿2、掌握人际沟通的技能，把沟通能力转化为可观察、可学习、可提高的行为3、掌握与上级、平级、下级沟通的技巧，提升沟通效率4、了解人际风格沟通的共同技巧课程大纲：1.正确认识沟通——沟通是一门大学问1.沟通的定义与名家眼中的沟通；2.沟通的4大作用；3.沟通的4个之重；4.影响沟通的4个...

《核能团队——卓越执行力》课程背景：没有执行的战略犹如海市蜃楼，永远不可能增强企业的竞争力，更不可能实现企业的成功与辉煌。强有力的执行才是企业成功的关键所在！企业重视人才的培养，更应该重视整个团队的培养。只有一支高执行力的团队，才能使企业在这个竞争的时代，脱颖而出，获得最终的胜利。执行能力是反映一个公司的管理水平和运作效率的重要标志，加强中基层管理人员的管理...

《决胜中层——支行长训练营》课程背景：支行长直接掌握日常经营管理活动，在很大程度上影响着银行的经营成本，运营效率及品质，他们还将影响银行的品牌及声誉。所以管理技能发展，在当今比任何一个时代都重要。支行长应有的转变：在时间分配上，打破自己的时间，应用生物钟，将部分时间分配在团队成员身上，在工作技能上亲力亲为，转化为通过他人完成任务，在价值呈现上，工作的绩效，体...

《会道的一缕藕丝牵大象——精彩课堂呈现》课程收益：1、引导学员完成其在讲师路线上的自我定位2、完成学员由想讲到能讲到会讲的转变3、完成培训师应有的基本训练：身法、手法、眼法、步法、心法等等4、掌握课堂互动及意义处理的方法5、掌握标准课程结构及具体处理方法6、让精心准备的内容完美的呈现出来7、实战演练培训对象：企业内训师、想成为内训师的人、部门经理、后续需要辅...

顾问式银行保险营销技巧培训课纲课程背景在当今经济形势之下，银行竞争主体越来越多，竞争形势越来越严峻，客户的面临的选择面越来越广。如何在市场上脱颖而出？如何黏住老客户，吸引新客户？都是我们当下面临的问题。本课程的设计旨在帮助理财精英提升综合营销能力，走专业致胜道路，真正做到精准开发客户，快速掌握客户的理财需求，把客户需求转化为营销成果，从而达成快速成交的目的。...

《客户经理综合营销能力提升》【课程收益】•讲究实效和落地，帮助银行从理论到实践•理论方法介绍完，即刻用到实处，银行员工开始实战实操•学习专业的营销方式和服务方法，打造专业的营销团队和服务战队课程大纲：前言：银行营销面临的现状及对策、营销观念的转变、双基共建工程专题分享1.银行营销管理现状2.银行“营销突围”势在必行3.转变观念，差异化营销4.银行转型期对销售...

《TTT企业培训师训练课程》课程目标：1、引导学员完成其在讲师路线上的自我定位2、专业的课程开发与编写能力3、完成培训师应有的基本训练：课程设计、PPT美化、正确的发声训练等等4、让精心准备的内容完美的呈现出来课程3天时长（第四部分精彩课堂呈现可作为独立题目一天讲授）课程结构：课程纲要：第一章明确定位1、培训对企业的作用2、培训师的职责定位3、培训师的角色分...

《银行存款贷款营销技巧》课程目的：了解客户拒绝的根源问题学习并掌握客户邀约技巧学习并掌握产品推介技巧课程大纲：第一章：客户拒绝的根源传统约见拒绝的类型客户为何拒绝信任度与需求的关系电话恐惧的根源客户组织架构分析图※关键人定义※如何营销沟通中的三大关键人物营销的五个关键时刻※大门找对：消息者、执行者※小门找对：参谋者、决策层※关键人找对：决策层+管理层+执行层...

《保险营销活动策划与组织》讲师：孟德凯第一部分：营销活动策划一、取势：保险公司的发展趋势1、外部环境的剧变2、内部格局的变迁3、移动互联网带来什么？二、识器：产品的整合与创新1、产品的梳理与整合包装2、产品核心卖点的提炼与挖掘3、如何进行品销售训练4、案例演练与评析三、造势：客户活动的策划与实施1、客户感兴趣的活动类型有哪些2、如何抓取和借用社会热点3、客户...

《必使玉人雕琢之》---新生代员工管理技能提升课程收益：➢提高管理人员对新生代的全面认知；➢更为客观地评价，分析和面对新生代年代后员工；➢掌握新生代的心理与行为特征，打破以往管理经验的束缚和影响，有针对性地激励与辅导9新生代代后员工；➢利用非职务影响力，还有非薪酬激励方法，有效管理员工，提高管理层的个人威信，从而提高整个团队的士气状态，改善员工绩效，提升员工...

课程：统计过程控制-SPC课程内容：从预防的角度对产品质量控制才是成本最低，效果最好的控制方法。本课程从实战应用的角度，从SPC的理论基础开始，如何选择SPC的控制对象，以及SPC理论的工具控制图的做法和评价，课堂中坚持实战落地，一步一步带领学员一边学习，一边练习，让学员上课的过程中就掌握这门专业的方法。课程收益：帮助企业建立从预防的角度控制品质的管理机制和...

质量意识和方法课程内容：对学员普及质量基本知识、质量意识的体现、以及常见质量改善方法的理解和应用，培养企业全员的质量意识，更加重视产品质量，建立质量为本的观念，全方面树立质量就是企业的生命的理念。课程涉及的专业方法和工具有PDCA、QCC、QC7TOOL、DOE、SPCFMEAMSA、5W2H、8D方法、5WHY、鱼骨图、头脑风暴法等 课程收益：提升公司全员...

课程：DFE-面向环境的产品设计课程内容：无论从世界发展的趋势，还是2017年中国掀起的环保风暴大潮来看，企业对环境因素的重视都应该放到前所未有的高度。但遗憾都是，对于大多数企业，产品的环保管理方式还处在一个被动围堵管控的状态、甚至一些企业存在偷排偷放的违法行为。中国环境保护法将于2018年1月1日实施，届时将对企业的污水，废渣，废气排放进行税收管理，这对本...

课程：8D问题解决方法课程内容：对于问题的解决有很多种方法，追求结构性的解决过程，和系统性解决问题的目的来说，8D方法无论在使用的普及性和易用性，还是应用的效果上在职场的使用都是最为普遍的。本课程结合案例按8D方法的流程一步一步带领学员一边学习，一边练习应用8D方法，让学员上课的过程中就掌握这门专业的问题解决方法。课程收益：使用专业的方法尽可能快速、彻底解决...

课程：DFX-面向各种需求的产品设计课程内容：在产品复杂程度大幅提高的今天，传统的产品设计方法已经无法适用当前激烈的行业竞争。企业要保持产品优势或达到行业领先的目标，必须对产品设计现状进行革命。本课程以DFX的理念出发，介绍了DFX的含义、起源、思维理念、流程方法。从生产工艺，组装工艺为重点，兼顾可靠性，成本，检查，维修，环保等要求及对产品设计的影响，讲述现...

课程：DFMA-面向制造和装配的产品设计课程内容：产品设计和制造的脱节，导致量产后产品成本高，质量差，甚至反复设计导致上市周期无线加长而丢失订单和客户。本课程介绍的当前先进的产品设计方法和理念，在产品设计环节，使用科学管理方法和设计技术，帮助企业一次性设计出高质量，低成本和短开发周期的产品。通过对产品可制造性及可装配性的分析，应用大量实例引导学员在设计开发的...

职业素养修炼-超强执行力提升【课程介绍】职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训，优化员工职业形象，强化自身职业意识，提升执行能力和工作效率，通过运用情景实践教学法，结合岗位任务，激发员工主动精神，高效工作。良好职业素养标准:1、像老板一样专注:以...

战略性人力资源管理——人力资源管理系列课程本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练。【课程背景介绍】进入WTO后，中国的内外部环境正发生深刻的变化，这需要组织做出更快的反应以期达到他们的战略目标，外部环境的压力要求人力资源管理与组织经营战略必须相协调、相吻合，这对企业的人力资源提出了更高的要求和挑战。所以，从过去职能导向的人力资源管理转向战略导向的...

中层青干领导力提升【课程介绍】：在企业管理过程中所碰到的问题都离不开团队领导力和执行力的问题，有了领导力没有执行力所有的策略只是纸上谈兵，有了执行力没有领导力企业会失去前进的方向。本课程从领导力与执行力两方面入手，对中层青年管理干部如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述，并结合...

《有效冲突管理》——通用管理技能系列课程本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练。【课程背景】在人类社会组织中，人与人、人与群体、群体与群体之间必然会发生这样或那样的交往和互动关系，在这些错综复杂的交往与互动过程中，人们会因为各种各样的原因而产生意见分歧、争论、竞争和对抗，从而使彼此之间的关系出现不同程度、不同表现形式的紧张状态。这种紧张状态为交往...

《员工离职原因及解决方案》——人力资源管理系列课程本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练。【课程背景介绍】多数企业都倡导“以人为本”的思想，但面对市场竞争的严峻挑战和瞬息万变的商业环境，到底应该靠薪酬留人还是靠管理留人？如何才能保持优秀员工队伍的稳定？如何增强企业的凝聚力和向心力？管理人员如何敏锐地发现人员流失方面的蛛丝马迹而防患于未然？本课程通...

优秀管理者的八大工具【课程介绍】当前，全球的企业管理者都在使用大量的管理工具。这些工具既包括战略规划和基准管理等广泛适用的方法，也包括识别标签应用等专业化的方法。事实上，关注并选择管理工具，几乎已经成为每一位管理者的责任。管理工具是由管理者使用的，直接或者间接作用于管理对象，能够帮助管理者实现管理目标的有形的事物。管理工具的本质是管理规律发生作用所需条件的物...

员工关系管理实务课程背景：当下企业面临各种环境的剧烈变化，很多行业员工的流失率越来越高，员工的情绪、工作状态总是需要花很大功夫去带动，影响了工作效率，劳资纠纷也在逐年增加，员工关系管理技能已经成为各级管理者必须加倍重视的工作。很多管理者由于缺乏对人的研究、对人性的关怀，没有针对不同的员工调整不同的管理方法，没有了解到新生代员工的变化、特别是90后员工的变化、...

有效制订年度经营计划课程对象：总经理、副总经理、总监、经理、部门负责人，公司核心决策者、公司年度经营计划制定者课程收益：掌握年度经营计划科学编制的方法与步骤，学会正确地、科学地、有效地制定企业年度经营计划，让计划制定切合企业和市场发展实际情况。掌握年度经营计划执行的流程与方法，建立企业内部控制体系和激励体系，使计划能被真正有效地贯彻和执行。让年度经营计划具有...

员工的心理管理与高情商沟通【课程介绍】“人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源，问题的根源往往来自人们对情绪了解不够，加之潜意识的作用，让不少人沦为情绪的奴隶，严重影响了健康、情感和人际关系...

优秀员工的职业道德与素养【课程介绍】：职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训，提升员工职业形象，改善培训对象的职业态度，强化自身职业意识，提升执行能力和工作效率，通过运用情景实践教学法，结合岗位任务，提升班组长和行政办公人员职业修养，激发主动精神...

员工职场效能提升——打造高绩效团队课程背景：员工长时间做单一工作，内在驱动力不足，积极性和幸福感降低；积极进取，却不懂如何制定公司和个人年度、月度目标，时间管理混乱；职场关系紧张，不懂如何与上司及同事沟通，导致效率低下……面对激烈的职场竞争、生活压力、人际关系冲突，很多职场人士常常感到担忧、焦躁、惶恐，企业的员工幸福感日趋下降。重视员工心态管理，帮助员工建立...

阳光心态与压力疏导【课程介绍】随着人们生活水平的改善，日常工作中，对于许多办公室白领族，每天面对电脑，工作自主性热情不高，单调枯燥难免会疲乏，缺少年轻人该有的朝气与激情，这是非常严肃的企业管理问题。积极阳光心态，就是积极，知足，感恩，达观的一种心智，帮助我们积极主动工作，改善精神面貌，提升绩效！打造积极阳光心态，学会压力缓解，自我积极激励是职场快乐高效的基础...

如何成为一名优秀的人力资源经理课程背景现代企业必须走战略人力资源管理的道路，实现‘全员人力资源管理’，就能实现战略人力资源管理，这是达成企业战略目标的必要保证。本课程旨在为人力资源的管理者梳理人力资源管理的系统，使各人力资源管理者通过自己的探索找到适合自己的“团队管理全面解决方案”，在最大限度的确保部门绩效的同时，享受“用”人的乐趣！课程目标通过本课程两天的...

疫情时期的企业灵活用工新模式【专栏背景】近期，受新型冠状病毒感染肺炎疫情影响，劳动关系领域面临新情况新问题。部分行业企业面临较大的生产经营压力，新模式下的灵活用工为了保障疫情防控期间用人单位正常生产经营秩序，维护合法权益，促进劳动关系和谐稳定提供了重要指导。灵活性问题，是现行新形势下的焦点和着力方向，同时也一直是企业用工管理中的一项重要诉求，这在经济下行与企...

《疫情期间企业用工常见法律问题》——人力资源管理系列课程本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练。【课程背景介绍】“疫情防控中劳动关系的规制，应在保护劳动者利益的同时，考虑企业的承受能力和今后发展。实现劳资利益平衡，须以劳动法律为依据，以劳资协商为手段。劳资同在一条船上，大家必须同舟共济，责任共担。”【培训方式】案例讨论、影片教学、情境模拟、游戏互...

薪酬整体分析与中长期激励实践课程简介：薪酬体系设计与管理是人力资源管理中最敏感、最引人关注，也是最易忽视的部分，国内绝大多数企业，甚至包括一些著名的大型集团公司也深为薪酬管理而困扰，概因薪酬体系背后的管理理念、战略思想，在许多企业含混不清，而薪酬实际设计时又存在许多技术难点。薪酬管理，既反映了一个企业的规范化水平，也直接影响着企业的战略制定与实施因此重要性不...

阳光心态与情绪管理【课程介绍】随着人们生活水平的改善，日常工作中，对于许多办公室白领族，每天面对电脑，工作自主性热情不高，单调枯燥难免会疲乏，缺少年轻人该有的朝气与激情，这是非常严肃的企业管理问题。积极阳光心态，就是积极，知足，感恩，达观的一种心智，帮助我们积极主动工作，改善精神面貌，提升绩效！打造积极阳光心态，学会情绪管理，自我积极激励是职场快乐高效的基础...

新主人翁精神-责任胜于能力【课程介绍】越来越多的企业都发现：员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨，更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等；这是在激烈的竞争和过重的压力面前，因为没有建立正确职场心态观，出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态，而又不知如何处理，导致频繁跳槽，人员流失等不良影响。您是否为员...

《新时期下人力资源管理能力提升训练》一、课程简介作为人力资源的从业者，你是否遇到如下的困境？•总也找不到合适的人才，可即便找到也留不住；•总是花大量的培训经费，可经济效益未见改善；•总在组织绩效考核评估，可员工绩效依然低下；•总想提高员工工资水平，可大家仍然怨声载道；•总要合理规划人资结构，可自始至终毫无头绪；•总能摆平很多员工争议，可劳动关系仍无起色。二、...

最新劳动法、民法典背景下企业人力资源法律风险重点、疑点、难点全解及典型劳资案例分析培训班2008年至今，随着《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》《社会保险法》《职业病防治法》《劳动合同法实施条例》《职工带薪年休假条例》《工伤保险条例》《女职工劳动保护特别规定》《企业民主管理规定》《劳务派遣暂行规定》《最高法院关于民事诉讼证据的若干规定》《最高法院劳动争议司法...

新疫情时代下的企业用工成本优化之路【专栏背景】近期，受新型冠状病毒感染肺炎疫情影响，劳动关系领域面临新情况新问题。部分行业企业面临较大的生产经营压力，新模式下的灵活用工为了保障疫情防控期间用人单位正常生产经营秩序，维护合法权益，促进劳动关系和谐稳定提供了重要指导。灵活性问题，是现行新形势下的焦点和着力方向，同时也一直是企业用工管理中的一项重要诉求，这在经济下...

新疫情下劳务派遣、外包、人力资源外包、临时工、非全日制用工新模式（A）【专栏背景】近期，受新型冠状病毒感染肺炎疫情影响，劳动关系领域面临新情况新问题。部分行业企业面临较大的生产经营压力，新模式下的灵活用工为了保障疫情防控期间用人单位正常生产经营秩序，维护合法权益，促进劳动关系和谐稳定提供了重要指导。灵活性问题，是现行新形势下的焦点和着力方向，同时也一直是企业...

新生代员工管理面临的挑战及应对【课程介绍】 代沟管理和代际冲突是当今职场令人瞩目的话题之一。面对大批“新生代”不可逆转的涌入企业，构成企业发展的主力军，他们不仅已逐渐成为企业主力员工,部分人员还走上了管理岗位.这些新生代的员工和管理者在很多方面显现出不同的职业价值观和行为模式.企业在头痛，社会在忧心，我们该如何适从？其实“新生代”并不是洪水猛兽。自信、进取、...