山东危机媒体内训课程
数字化新媒体全链路营销能力打造与提升   课时:12H
培训对象:1、互联网时代,希望学习互联网营销技巧的人士;2、企业内与产品、客户接触的管理、营销、服务人士;3、企业内从事营销与服务工作的相关人士;4、希望开展互联网营销的企业相关人员;5、公司希望通过互联网进行营销并与客户有效互动的企业相关工作人员。课程时间:2天(12小时)课程背景:传统企业获客难,获客贵是对企业发展的痛点,在疫情期间,传统企业线下获客渠道...
AI驱动的新媒体革命:内容生产与商业模式的智能化转型   课时:6H
培训对象:新媒体公司高管(内容、运营、技术、市场决策层);课程时间:0.5天(3小时)课程背景:本课程通过10+全球头部媒体AI转型案例,提供覆盖"内容生产-运营优化-技术架构-商业变现"的全链条解决方案,同步输出可立即部署的AI工具矩阵与战略规划框架。课程收益:培训完结后,学员能够:1.掌握AI内容生成的全流程质控方案2.构建数据驱动的...
全渠道新媒体新渠道营销训练营   课时:18H
培训对象:产品中心(总监、经理、主管)、运营中心管理人员、技术中心管理人员课程时间:3天,18小时一:掌握各个电商和新媒体等线上平台的属性及推广策略(2小时)     二:如何从线上和线下渠道中当中获得客户(4小时)     三:如何从线上和线下渠道结合共同进行营销活动组织(3小时)     四:如何进行基于数字化平台的数据运营和用户运营(3小时)     ...
全渠道新媒体新渠道营销训练营   课时:18H
培训对象:产品中心(总监、经理、主管)、运营中心管理人员、技术中心管理人员课程时间:3天,18小时一:掌握各个电商和新媒体等线上平台的属性及推广策略(2小时)     二:如何从线上和线下渠道中当中获得客户(4小时)     三:如何从线上和线下渠道结合共同进行营销活动组织(3小时)     四:如何进行基于数字化平台的数据运营和用户运营(3小时)     ...
全渠道新媒体新渠道营销训练营   课时:3H
讲授专家:李勇培训对象:产品中心(总监、经理、主管)、运营中心管理人员、技术中心管理人员课程时间:3天,18小时一:掌握各个电商和新媒体等线上平台的属性及推广策略(2小时)二:如何从线上和线下渠道中当中获得客户(4小时)三:如何从线上和线下渠道结合共同进行营销活动组织(3小时)四:如何进行基于数字化平台的数据运营和用户运营(3小时)五:全渠道营销运营方案制作...
5G时代线上营销与新媒体运营实战   课时:6H
讲授专家:李勇培训对象:1、互联网时代,希望学习互联网电商营销技巧的人士;2、企业内与产品、客户接触的管理、营销、服务人士;3、企业内从事营销与服务工作的相关人士;4、希望开展互联网营销的企业相关人员;5、公司希望通过互联网进行营销并与客户有效互动的企业相关工作人员。课程时间:1天(6小时)课程背景:➢任何时代都有与之相匹配的营销模式,而在移动互联时代的渠道...
《自媒体策划与内容运营》   课时:6H
讲授专家:李勇培训对象:1、互联网时代,希望学习互联网营销技巧的人士;2、企业内与产品、客户接触的管理、营销、服务人士;3、企业内从事营销与服务工作的相关人士;4、希望开展互联网营销的企业相关人员;5、公司希望通过互联网进行营销并与客户有效互动的企业相关工作人员。课程时间:1天(6小时)课程背景:➢移动互联网让网络文明回归社群时代,魅力人格体、粉丝经济、参与...
《引爆新媒体运营》   课时:6H
讲授专家:李勇培训对象:1、互联网时代,希望学习互联网营销技巧的人士;2、企业内与产品、客户接触的管理、营销、服务人士;3、企业内从事营销与服务工作的相关人士;4、希望开展互联网营销的企业相关人员;5、公司希望通过互联网进行营销并与客户有效互动的企业相关工作人员。课程时间:1天(6小时)课程背景:➢移动互联网让网络文明回归社群时代,魅力人格体、粉丝经济、参与...
《数据营销及新媒体能力提升》322   课时:6H
讲授专家:李勇培训对象:1、互联网时代,希望学习互联网营销技巧的人士;2、企业内与产品、客户接触的管理、营销、服务人士;3、企业内从事营销与服务工作的相关人士;4、希望开展互联网营销的企业相关人员;5、公司希望通过互联网进行营销并与客户有效互动的企业相关工作人员。课程时间:1天培训课程收益:培训完结后,学员能够:•了解互联网+时代下自媒体创建的思路和方法;•...
《数据营销及新媒体能力提升》0318   课时:6H
讲授专家:李勇培训对象:1、互联网时代,希望学习互联网营销技巧的人士;2、企业内与产品、客户接触的管理、营销、服务人士;3、企业内从事营销与服务工作的相关人士;4、希望开展互联网营销的企业相关人员;5、公司希望通过互联网进行营销并与客户有效互动的企业相关工作人员。课程时间:1天培训课程收益:培训完结后,学员能够:•了解互联网+时代下自媒体创建的思路和方法;•...
《数据营销及新媒体能力提升》   课时:6H
讲授专家:李勇培训对象:1、互联网时代,希望学习互联网营销技巧的人士;2、企业内与产品、客户接触的管理、营销、服务人士;3、企业内从事营销与服务工作的相关人士;4、希望开展互联网营销的企业相关人员;5、公司希望通过互联网进行营销并与客户有效互动的企业相关工作人员。课程时间:1天培训课程收益:培训完结后,学员能够:•了解互联网+时代下自媒体创建的思路和方法;•...
《金融中新媒体和AI的创新应用和营销 》   课时:6H
讲授专家:李勇培训对象:1、互联网时代,希望学习人工智能和新媒体的人士;课程时间:1天(6小时)课程背景:当今时代,新媒体和AI在进入金融领域的应用和营销中,那么新媒体运营和AI创新技术到底给金融带来了哪些改变?本课程为您详细解读。课程收益:培训完结后,学员能够:←了解金融科技的背景;←了解科技将给金融带来的深刻变化;←了解新媒体的特性;←了解新媒体的发展对...
《互联网及新媒体产品产品快速迭代解析》   课时:6H
讲授专家:李勇培训对象:产品中心(总监、经理、主管)、运营中心管理人员、技术中心管理人员课程时间:1天(6小时)课程背景:随着互联网及新媒体不断发展,产品体验设计和优化以及社会化运营乃至包括快速的迭代显得更加重要,这是一项灵活度很高的工作,而且在不同公司,针对不同产品,要做的事也有很大区别。如何掌握产品设计与迭代最核心的技能,如何更好的满足不同客户需求,设计...
《抖音等新媒体能力提升1208》   课时:6H
讲授专家:李勇培训对象:1、互联网时代,希望学习互联网营销技巧的人士;2、企业内与产品、客户接触的管理、营销、服务人士;3、企业内从事营销与服务工作的相关人士;4、希望开展互联网营销的企业相关人员;5、公司希望通过互联网进行营销并与客户有效互动的企业相关工作人员。课程时间:1天培训课程背景:➢移动互联网让网络文明回归社群时代,魅力人格体、粉丝经济、参与感、协...
后危机时代员工关系管理
部分:现代企业员工关系管理的概念理解1、外资企业罢工引发的员工关系讨论2、员工关系的现实挑战3、互动的员工关系4、员工关系概念辨析5、员工关系主体6、员工关系关系人7、员工关系维度8、员工关系矛盾性第二部分:员工关系的调整员工关系调整模式员工关系的层次性员工关系影响因素企业员工关系展现第三部分:员工关系管理优化管理类员工关系策略操作类员工关系策略和谐员工关系...
如何与媒体打交道
  部分:知己知彼,认识媒体  1、媒体是什么?  1)朋友、敌人、野兽?  2)防火、防盗、防记者?  3)媒体是一把“双刃剑”  4)媒体营造的拟态环境:德隆事件  5)分析媒体的环境变化  6)认清媒体的杀手锏:直接挑战企业、捧杀、炒作和放大  2、认识记者  1)职业特点:行动快、好奇、怀疑精神  2)记者采访形式:常规方式、暗访、可怕的“掏粪”行动...
《后危机时代员工关系管理》
部分:现代企业员工关系管理的概念理解1、外资企业罢工引发的员工关系讨论2、员工关系的现实挑战3、互动的员工关系4、员工关系概念辨析5、员工关系主体6、员工关系关系人7、员工关系维度8、员工关系矛盾性第二部分:员工关系的调整1、员工关系调整模式2、员工关系的层次性3、员工关系影响因素4、企业员工关系展现第三部分:员工关系管理优化1、管理类员工关系策略2、操作类...
后危机时代员工关系管理(内训)
部分:现代企业员工关系管理的概念理解1、外资企业罢工引发的员工关系讨论2、员工关系的现实挑战3、互动的员工关系4、员工关系概念辨析5、员工关系主体6、员工关系关系人7、员工关系维度8、员工关系矛盾性第二部分:员工关系的调整1、员工关系调整模式2、员工关系的层次性3、员工关系影响因素4、企业员工关系展现第三部分:员工关系管理优化1、管理类员工关系策略2、操作类...
危机管理(内训)
单元:危机定义及危机管理1、危机定义及特征危机特征:必然与偶然性、建设性与破坏性、渐进性与突发性、紧迫性与公关性危机预案:“居安思危,思则有备,备则无患。制定危机预案的重要意义2、危机管理的相关法则海恩法则:事故背后有征兆,征兆背后有苗头墨菲定律:只要人犯错,危机就难以避免!“惧者生存”:没有危机感是大的危机蝴蝶效应:预防潜在危机发生,必须从源头进行控制3、...
《新媒体运营组合拳打法--让你企业新媒体真正赚到钱》   课时:12H
《新媒体营销--组合拳打法》----让你的企业新媒体真正赚钱!【课程背景】未来已来,你来了么?你的思维模式真正进入新时代了么?我们已经进入全新的数字化营销时代,你的营销方式数字化了么?“新媒体、全媒体、融媒体、新零售”新时代你跟上了么?团队木桶配齐了么?定位准确么?战略方向对么?行动了么?是不是看同行都在做,落后了,你慌了?是不是病急乱投医,过河随大流,没有...
《数字化营销·新媒体全网营销组合拳打法》课纲
《数字化营销·新媒体全网营销组合拳打法》【课程背景】未来已来,你来了么?你的思维模式真正进入新时代了么?我们已经进入全新的数字化营销时代,你的营销方式数字化了么?“新媒体、全媒体、融媒体、新零售”新时代你跟上了么?团队木桶配齐了么?定位准确么?战略方向对么?行动了么?是不是看同行都在做,落后了,你慌了?是不是病急乱投医,过河随大流,没有明确方向?是不是匆忙上...
《你新媒体赚钱了么?--新媒体营销组合拳打法-核心3剑客》课纲   课时:12H
《你新媒体赚钱了么?--新媒体营销组合拳打法》【课程背景】都知道新媒体营销威力巨大!都想赚大钱,至少分一杯羹!但大都没赚钱,甚至打水漂!为什么???如何才能让你的新媒体赚钱呢?本课给你答案!带你读懂底层逻辑,掌握流量密码!未来已来,你来了么?你的思维模式真正进入新时代了么?我们已经进入全新的数字化营销时代,你的营销方式数字化了么?“新媒体、全媒体、融媒体、新...
创新精神危机意识与组织文化   课时:6H
课程大纲(6学时)第一篇:组织文化建设精要一、什么是企业文化?1、文化的定义2、企业文化的定义二、为什么要建设企业文化?1、文化的作用2、企业文化的作用三、怎样建设企业文化?1、理论铺垫2、怎样构建企业文化?3、怎样让企业文化落地?第二篇:创新精神“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。”1.创新精神的含义2.突破思维障碍与创新3.创新思维...
全球金融危机背景下的店面营销管理技巧   课时:6H
篇:马步长拳---专业店长营销管理技能内功修炼A.店长必须做好的8项工作①做代表人的工作②做情报收集者的工作③做调整者的工作④做传达者的工作⑤做指导者的工作⑥做管理者的工作⑦做保全者的工作⑧做活动者的工作B.店长应备的8项基础能力(1)思考力(2)判断力(3)领导力、(4)指导力(5)沟通力(6)说服力(7)应变能力(8)情报收集力C.店长应备的备的8项素质...
金融危机下的企业生存发展策略
课程大纲:讲 认识金融的战略地位1、金融与金融危机的概念2、重要人物对金融的看法3、四百年世界金融历史的经验总结第二讲 此次金融危机演变过程及其分析1、美国次贷危机大事记2、什么是次贷危机?3、次贷衍生品设计必须具备两大前提条件4、次贷危机的影响及原因分析5、全球金融危机有赢家吗?第三讲 对中国的影响和对策1、中国经济发展趋势2、金融危机对中国的影响3、中国...
《酒店对客服务中的危机处理技巧》
【课程纲要】一、如何认识酒店服务1、酒店失去客户大的原因是什么2、酒店失去顾客的原因3、服务的两个层面4、服务是什么5、什么时候客户不满意二、看的技巧——如何观察客户1、目光注视2、“一米定律”3、预测顾客的需求三、听的技巧——拉近与顾客的关系1、倾听的三大原则2、重述/改述3、听的三步曲4、听的五个层次5、你会听吗四、笑的技巧——微笑服务的魅力1、谁偷走了...
《酒店服务对客危机处理技巧》
【课程纲要】一、如何认识酒店服务1、酒店失去客户大的原因是什么2、酒店失去顾客的原因3、服务的两个层面4、服务是什么5、什么时候客户不满意二、看的技巧——如何观察客户1、目光注视2、“一米定律”3、预测顾客的需求三、听的技巧——拉近与顾客的关系1、倾听的三大原则2、重述/改述3、听的三步曲4、听的五个层次5、你会听吗四、笑的技巧——微笑服务的魅力1、谁偷走了...
全球金融危机背景下中国中小企业如何做强做大?
章:雄鹰涅槃-----从小老板到企业家小老板与企业家的差异制约企业管理水平提升的关键企业发展瓶颈的突破发展与利益的抉择抓住企业管理中的关键如何比竞争者更高效化解企业内部的冲突善借外力谋发展打铁还需自身硬加强自我修养的锤炼学习做强做大的根基第二章高瞻远瞩------从粗放经营到战略发展把握经营环境的脉动幸福集团由盛而衰的反思科学决策而非跟着感觉走以成本领先战略...
<创新精神,危机意识与组织文化建设>
篇:组织文化建设精要一、什么是企业文化?1、文化的定义2、企业文化的定义二、为什么要建设企业文化?1、文化的作用2、企业文化的作用三、怎样建设企业文化?1、理论铺垫2、怎样构建企业文化?3、怎样让企业文化落地?第二篇:创新精神“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。”一.创新精神的含义二.突破思维障碍与创新三.创新思维方式四.创新的常用方法...
公共关系与危机管理
一、公关素养启蒙和提升1、公关:纠缠不清的定义2、“扒粪运动”与现代公关的三种态度a)巴纳姆时期:“公众受愚弄”b)艾维·李时期:“公众应该被告知”c)伯奈斯时期:“投公众所好”3、公共关系在中国a)案例讨论:一个大国的奥运公关b)案例讨论:退休后的名流们为什么总闲不住4、公共关系的主体——组织及其机构、人员a)竞争性营利组织b)竞争性非营利组织c)独占性非...
新媒体运营建设与互联网营销方法   课时:12H
讲授专家:杨茂林培训对象:1、希望提升公司互联网营销、线上宣传能力的相关人员;2、希望学习并掌握新媒体建设运营的相关人员;3、希望学习好的互联网营销工具、营销渠道、营销方法的相关人员;4、企业内从事营销与服务工作的相关人士;5、公司希望通过互联网进行营销并与客户有效互动的企业相关工作人员。课程时间:2天(12小时)课程背景:➢企业组建了互联网传播营销团队,搭...
数智化转型背景下的新媒体运营与互联网营销   课时:12H
讲授专家:杨茂林培训对象:1、希望提升公司互联网营销、线上宣传能力的相关人员;2、希望学习并掌握新媒体建设运营的相关人员;3、希望学习好的互联网营销工具、营销渠道、营销方法的相关人员;4、企业内从事营销与服务工作的相关人士;5、公司希望通过互联网进行营销并与客户有效互动的企业相关工作人员。课程时间:2天(12小时)课程背景:➢企业组建了互联网传播营销团队,搭...
《凝聚力与危机意识打造》    课时:6H
《凝聚力与危机意识打造》级别:中级主讲人:王海涛在企业管理过程中,因凝聚力不足、责任心不强、员工没有危机感,没有压力等问题,让众多管理者束手无策。为了解决此类问题,特开发本课程。【课程宗旨】解决在管理实务中出现的责任心不强、没有团队协作意识、没有危机感等问题,提高团队凝聚力,让企业形成良好的文化氛围和团队协作能力。【学员对象】中基层管理者后备管理干部【培训时...
《白酒行业新媒体运营及AI视频制作实战营》   课时:6H
白酒行业新媒体运营及AI视频制作实战营主讲:罗建国老师【课程背景】本次课程针对白酒行业销售人员与经销商,解决新媒体不会做、视频不会拍、AI不会用、平台规则不清晰、不会获客等痛点。课程以实战为主,零基础快速掌握抖音、小红书、京东、视频号多平台运营逻辑,利用AI高效产出白酒宣传物料与获客短视频,实现公司品牌曝光、经销商本地获客与终端动销提升。【课程收益】☞→掌握...
《快销食品AI+新媒体营销实战营》   课时:6H
《快销食品企业AI+新媒体营销实战营》主讲:罗建国老师【课程背景】专为快销食品企业生产、销售、质量等部门的班组长及基层管理岗设计。聚焦图片、图文、视频三种内容形态,通过AI工具提效+平台分发策略+风控审核流程,帮助学员自己会做、还能带动一线同事开展合规、有效的新媒体营销,让年轻群体进一步认识快销食品企业品牌。【课程对象】班组长、中基层管理者、优秀骨干【课程方...
《白酒新媒体新零售实战营:AI赋能短视频运营一号一策》   课时:12H
《白酒新媒体新零售实战营:AI赋能短视频运营一号一策》主讲:罗建国老师【课程背景】聚焦白酒市场一线人员(销售、片区专员),以新思维营销为核心,结合AI工具提效与酒厂实景实战,掌握短视频账号运营、内容高效生产、客户引流转化的全链路方法。课程强调实操性与可复制性,学员现场完成账号诊断、主题短视频制作与运营方案制定。【课程对象】白酒片区新媒体专员、销售代表、市场一...
《AI赋能新媒体营销:全链路高效实战》   课时:12H
《AI赋能新媒体营销:全链路高效实战》主讲:罗建国老师【课程背景】内容是数字化增长的核心载体,多数企业与创作者面临“内容同质化、创作效率低、转化效果差、多形态内容创作能力不足”的痛点,AI技术可大幅提升内容创作效率与质量,但缺乏系统的AI+内容创作方法,亟需掌握从短视频到图文、社群的全形态内容创作技巧,实现“内容即获客、内容即转化”。【课程收益】☞→掌握不同...
《融媒体内容生产实战训练营》   课时:12H
《融媒体内容生产实战训练营》主讲:罗建国老师【课程背景】全媒体时代,新闻宣传工作者需要同时具备“拍摄能力+AI提效能力+写作能力”的复合技能。本课程聚焦三大核心:拍摄(摄影+短视频)→生产(AI图片处理、海报制作、视频剪辑)→撰稿(线索挖掘+稿件撰写),通过理论讲解、案例拆解与高强度实操,帮助学员快速掌握融媒体内容生产的全链路技能,提升工作效率与传播效果。【...
《经营意识与危机公关-组织持续胜春的五大修炼》   课时:12H
《经营意识与危机公关》组织持续生存的五大修炼主讲:王涛老师【课程背景】在不确定成为常态的商业环境中,企业不仅面临市场竞争压力,更需应对突发危机对品牌信誉与生存能力的冲击。许多企业因缺乏系统的经营意识与危机应对机制,一旦遭遇公关危机、财务风险或决策失误,便陷入被动甚至崩盘。达尔文在生物进化论中指出:“生存下来的不是最强壮的物种,而是最能适应变化的物种。”企业同...
《新媒体革命—房企新媒体营销战略暨线上快速导客实战战术剖析》1天   课时:6H
新媒体革命—房企新媒体营销战略暨线上快速导客实战战术剖析课程特色:新媒体改变了信息交互的模式,而抖音改变了新媒体!本课程由互联网+房地产资深实战大咖精心打造;深度剖析移动互联网时代线上获客的系统、策略、机制;使企业团队了解行业现状,如何应用新媒体转型升级,助推企业发展;如何布局新媒体矩阵既精准又高效,不花钱办好事,少花钱办大事;新媒体粉丝增长持续乏力,营销转...
《新形式下康养产业渠道营销核心解密及新媒体拓客技巧》
新形式下康养产业渠道营销核心解密及新媒体拓客技巧一、康养产业拓客核心思维1、康养产业拓客的阻力2、康养产业拓客道具的首要关注点3、康养产业拓客的核心要点4、康养产业客群如何有效拓客?二、康养产业项目的客户是谁?1、精准客户画像:找准客户鱼池2、康养产业客户的特征及核心需求3、产品价值链与客户买点三、寻找客户锁定鱼池1、康养产业拓客地图特点及绘制2、客户地图绘...
《房地产新媒体营销及短视流量引爆实战》
《房地产新媒体营销及短视流量引爆实战》课程收益:1、全面系统学习新媒体营销运营系统搭建,打造完整的房地产新媒体体系2、从活动到互动,从引流到转化,学会把握成交关键的细节3、学会地产新媒体营销的营销三逻辑:嗨点、尖叫点、痛点4、如何把暖场活动做成全民引爆的事件营销5、掌握日均300组,15天获客至少4000组的实战方法和技巧;6、学习如何利用抖音的流量红利,提...
新媒体时代的舆情管理   课时:12H
新媒体时代的舆情管理课程背景:随着互联网的兴起,“舆论情况”,即一定社会空间内围绕中介性社会事件的发生、发展和变化,作为主体的民众对作为客体的社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度,都发生了与传统舆情时代不一样的变化,来到了一个“人人都有麦克风”的时代。如何有效应对主体的情绪、意见、态度,如何消解负面影响,提...
新媒体运营与实操   课时:12H
新媒体运营与实操课程背景:历史上,新型通信技术与新型能源系统的结合预示着重大经济转型时代的来临。互联网作为第三次工业革命的核心工具,与蒸汽、电气一样推动了产业革命,变革了生产方式,使权力和贸易从集中走向分散式合作,从而深刻改变我们的社会和生活。很显然,互联网和印刷机,电话一样创造了一种新的社会环境,在互联网环境下,信息的流通更快,更加碎片化,用户变得更加焦虑...
特殊员工的识别与危机干预
特殊员工的识别与危机干预一、培训背景: 随着社会经济的不断发展、资源稀缺性的日益突显、外部环境的错综复杂,企业员工的危机事件的种类也越来越多,表现形式越来越复杂,影响范围越来越广,后果越来越严重,尤其“富士康13连跳”、“华为自杀门”等企业员工的危机事件发生后,对企业管理者及人力资源管理者提出了巨大挑战。如何有效预防员工危机的发生、如何识别出企业高风险的员工...
《赢在精细化》——危机下的理性选择   课时:12H
危机下的理性选择[pic]1.诊断式(课前把脉)客户选择好课程后,老师通过调查问卷、课前调研、课中“设问”、“学员提出问题”等形式了解管理中“问题”情况,老师根据“问题”针对性讲解。2.问题式(解决问题)老师根据“学员提出的问题”和老师在做咨询项目过程中其他企业出现的问题,结合企业的实际情况进行分析找到“九寸”,“探讨”解决之道(工具和方法)。3.参与式(课...
《全媒体下的危机传播和舆情管理》    课时:6H
全媒体下的危机传播和舆情管理(政府机关)课程背景:得益于新媒体技术的进步,我国的互联网事业发展迅速,网络与社会紧密结合,已经成为社会发展不可或缺的神经脉络。习近平总书记在2016年4月19日中央网络安全和信息化工作座谈会上强调:“善于运用网络了解民意、开展工作,是新形势下领导干部做好工作的基本功。各级干部特别是领导干部一定要不断提高这项本领。”由此可见,深入...
《全媒体下的危机传播和舆情管理》   课时:6H
全媒体下的危机传播和舆情管理(政府机关)课程背景:得益于新媒体技术的进步,我国的互联网事业发展迅速,网络与社会紧密结合,已经成为社会发展不可或缺的神经脉络。习近平总书记在2016年4月19日中央网络安全和信息化工作座谈会上强调:“善于运用网络了解民意、开展工作,是新形势下领导干部做好工作的基本功。各级干部特别是领导干部一定要不断提高这项本领。”由此可见,深入...
《互联网时代危机管理与公关应对》(2天)   课时:12H
互联网时代危机管理与公关应对课程背景:海底捞的老鼠门、Facebook的泄密门、中兴的芯片事件……互联网时代,无论对企业还是政府,任何一个经营漏洞带来的危机影响都变得空前重要,处理过程中稍有不慎便会将组织带入万劫不复的地步。目前中国企业普遍危机意识淡薄、缺乏系统的危机管理体系、危机应对团队职责和分工不明确且专业技能欠缺、预案制定和演练不足,或者即便有书面方案...
《互联网时代危机沟通管理》   课时:6H
互联网时代危机沟通管理课程背景:海底捞的老鼠门、Facebook的泄密门、中兴的芯片事件、小龙坎的口水油事件……互联网时代,无论对企业还是政府,任何一个经营漏洞带来的危机影响都变得空前重要,处理过程中稍有不慎便会将组织带入万劫不复的地步。而在危机处理的战略与操作中,危机发生后,处于一线的中基层员工,除了了解内部汇报流程向上汇报之外,面对内部员工、媒体采访、受...
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