聚能增效——高效团队管理课程背景：人类社会经历了一次次的技术革命、管理革新之后，团队管理已经成为现代企业管理中战斗的核心，企业要持续成长，就要推动各级工作团队创建“高绩效团队”。“高绩效团队”是个人、团队和组织平衡发展的焦点。一个优秀的管理者，应该怎样建设和管理团队？其中有哪些基本理论和具体工具、方法及技巧？是企业管理者必须面对和解决的一项重要工作。本课程带...

团队管理篇：柔性管理的技巧课程背景:现在许多国企的人员的状态和我们国家一样出现了同一种状态：员工面临着老龄化结构。因为体制的原因这部分员工在单位工作几十年了，现在没有晋升的通道，看不到前途，加薪都设置在技术职称的门槛，那这部分人年纪大了会做不会考也赶不上加薪的机会，因为这部分人按考职称，年龄大了考试不如年轻人，实干又觉得提拔过了年龄干得再好也没机会了，所以也...

卓越团队管理能力训练（营业厅管理人员版)课程背景：“没有最强的个人，只有最强的团队”，优秀的团队追求的不是个人角色的独树一帜，而是团队成员的目标一致、责任明确、能力互补、合作共赢。现在越来越多的企业中各级团队存在员工工作积极性难以调动，团队凝聚力不高，人才流动快，整个团队充满各种摩擦，内耗严重，工作中累死累活却不见成效，绩效得不到提高等诸多问题，这是因为现在...

卓越管理者团队管理能力提升课程背景：随着经济全球化竞争时代来临，在世界500强企业几乎悉数进入中国市场，中国很多企业已经进入世界市场。换言之，单打独斗的时代已经过去，世界经济竞争已经演化成为“你中有我，我中有你”的双方和多方整体系统交错和综合实力对抗。在这样的经济格局中，任何一家企业或一间公司都必须拥有卓越的团队才能位于不败之地。团队管理精神为什么长期困扰中...

大道至简的管理者领导艺术课程背景：中国企业的典型现状：缺人，尤其缺好人这是普遍认同的现状为什么大家一致回答：好人难招，悟性不够，难以培养：忠诚度不够，培养成竞争对手……问题的本源在哪里呢问题的症结在于我们从古至今的教育理念：我们期待被教育者的悟性、聪明等，听得懂的，授以衣钵；听不懂的，那就算了；师傅引进门，修行在个人因此，我们的教育部门不断投入资源到重点学校...

营业厅班组长高效团队管理及营业厅日常管理课程背景：营业厅是客户办理业务和体验服务的场所。在当前竞争越发激烈的环境下，营业厅作为最贴近客户的实体营销渠道，在展示企业形象、宣传业务品牌、提升客户感知质量、提高营销效果、凸显企业竞争优势等方面发挥着独特的作用。营业厅在向服务化、社会化转变，全面提升营业厅整体服务水平、提高窗口营业人员的销售技能与服务规范水平十分必要...

怒放的生命——团队管理与高效激励特训营项目前言：很多团队建设的课程由老师进行讲解，课堂的效果一般取决于老师的个人风格，个人的阅历与控场能力，即使有互动演练的环节，也几乎是老师一个人在唱独角戏，培训结束后，除了留下一些所谓的人生感悟和“金句”外，就什么也没有了。就成了“听听激动，想想感动，最后一动不动”。一次好的培训应该以学员为主，从学员的身、心、灵进行启发和...

新常态下团队管理与激励课程背景：古人云：知己知彼，百战不殆，得民心者得天下，得人心者企业兴！马云说：经营企业其实经营人心！但你认识你的员工吗：你了解员工的思想么？你企业的竞争优势是什么？（人力资本．社会资本．心理资本……）今天，保持企业持续竞争力是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境，如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。本课程通过在企业激励中...

向英特尔学团队管理课程时间：2天，6小时/天课程对象：中高层管理人员课程大纲：A.课程导入：1.“我的血液是蓝色的”(Mybloodisblue)B.“人是最重要的资产”(Peopleisgreatasset)第一讲：知晓员工，与员工建立情感链接(humantouch)1)“3D认知系统”全貌2)发现你的优势：“思维性格特质”测试工具演示3)“V-FINAL...

团队管理与打造课程背景：随着经济局势的变化，依靠资源和机会的年代将逐渐离我们远去，这将是一个同质化的时代。以后企业之间的竞争将越来越依赖于团队的能力，而现状是：1、对员工的素质需求远远超过员工的成长速度。2、老板有方向，但员工没想法。3、有责任心的员工越来越少，打酱油的越来越多。4、工资越来越高，效益却越来越低。5、好话不多，抱怨不少。6、自以为是，不配合，...

《领导力与团队管理》原创：许文课程收益:理解卓越团队领导者应有的角色定位与核心职能掌握领导风格与应变艺术掌握团队目标管理的技巧；掌握360度沟通与冲突解决技能；掌握团队激励技巧。课程对像：中高层领导者、经理课程时长：1-2天第一单元：团队领导动机与行为管理与领导的区别领导力测评领导角色认知与定位针对不同部属不同领导风格权变与情景领导力管理与领导的区别领导的系...

销售团队管理五项核心工具【课程目标受益人】1)销售总监2)销售大区经理、区域经理、销售主管3)培训经理4)企业内部培训师【课程主要解决的问题】1)销售经理无法掌控销售人员一天都干嘛了？到哪去了？是否真的去拜访客户了？效果怎么样？2)销售经理天天忙的两脚不着地，但是销售任务还是相差甚远；3)一有机会就给销售人员培训、讲课，但是销售人员的销售技能还是没有提高；4...

《卓越团队管理》主讲：孙巍【课程背景】团队作为一种组织形式在很久以前就出现在了体育、军事、经济领域，而现在，这一概念越发受到人们的关注，它几乎成了将个体利益与整体利益相统一，从而实现组织高效率运作的理想工作状态的代名词。依靠团队推进，促进企业各项工作健康而顺利地发展，也已经成为现代企业坚定不移的战略选择。现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，以提升工作...

《沟通能力与团队管理能力提升训练》——执行力管理专家樊付军老师主讲——[pic]【课程对象】：企业全体员工【课程时间】：实战版4天浓缩版2天【课程收益】：1、提升员工的沟通技巧2、加强员工的沟通能力3、掌握沟通方法4、找到解决实际市场问题的药方，学习一套适合自己企业的渠道营销体系5、掌握团队管理的技巧与方法【课程大纲】：（领导开训:强调学习的意义和纪律）头脑...

《沟通能力与团队管理能力提升训练》课程大纲——凡耀胜老师主讲——【课程对象】：企业全体员工【课程时间】：实战版3天浓缩版1天【课程收益】：1、提升员工的沟通技巧2、加强员工的沟通能力3、掌握沟通方法4、找到解决实际市场问题的药方，学习一套适合自己企业的渠道营销体系5、掌握团队管理的技巧与方法【课程大纲】：（领导开训:强调学习的意义和纪律）头脑风暴：您碰到哪些...

团队管理与团队建设培训大纲培训目标：←使员工的个人价值观与团队文化相统一；←强化团队精神，营造团队合作氛围，提高团队凝聚力和战斗力←帮助员工建立主动沟通的意识；提高团队素质和培养团队精神；←掌握管理团队的基本技巧，增强团队成员的默契。←了解团队冲突的原因，掌握有效处理团队冲突的方法；培训时间：2天培训对象：企业全体员工授课方式：案例分析，挑战提问，小组讨论，...

管理者职业化系列培训（模块四）团队管理与员工激励 课程大纲：（1天）一、团队概念（1小时）破冰游戏：传球1.什么是团队2.团队与群体的区别3.高效团队的特征：感悟团队的价值团队游戏：垒气球二、明确在团队角色（0.5小时）1.个人与团队的关系2.课堂测评：贝尔宾团队角色3.大雁群飞的故事——团队建设的重要性三、团队发展的四个阶段（2.5小时）1.团队发展的形成...

组织行为学——高绩效团队管理主讲：崔淼21世纪最重要的成功因素是什么？——团队！葛优在天下无贼里讲：人心散了，队伍不好带了！您的团队在激烈的市场竞争中是否能快速回应顾客的需求？是否有良好的群体意识？是否有好的团队精神？是否能高效率的完成工作？出现问题之后是否能迅速的加以解决？高绩效团队建设　一个人不完美，一个团队却可以完美您是否为您的企业团队没有凝聚力而困挠...

销售团队管理(二天)•学员收益在公司目标、市场计划和业绩之间建立起有力的连结增强管理队伍的知识和技巧建立有效的管理工具•目标与介绍回顾总结学员运用在分析和管理员工队伍中所学到的知识和技巧的情况。阐明本次研讨会的目的。•主管的职责和变化管理•“变色龙”原理—主管角色的改变•“更新”的流程和职员在此过程中的特点•如何管理变化和更新的流程，包括应对员工在面对改变时...

高效团队管理――课程大纲没有完美的个人，但可以有完美的团队。大雁之所以能长途跋涉几千公里，就是借助了团队的力量。在企业管理中，团队这种组织形式越来越普遍。首先是借助团队，可以产生1+1>2的效果。其次，团队这种组织形式，可以让组织更加扁平化，从而能更快地应对环境、市场和竞争对手的变化，在惨烈的市场竞争中占得先机。通过培训使学员能够：1.明确自己作为团队...

《卓越组织与团队管理模式》导入“全员、全方位、全过程”的卓越组织与团队管理模式课程背景•明确了战略和目标却无法保障实现；•细化了流程和规范却无法保障执行；•设计了考核和奖罚却无法驱动绩效；•…………….这一系列的问题困扰着每一个管理者，有没有一种管理模式，可以激活团队和组织，使员工能够创造性工作，而不是被动完成任务；使员工能够主动超越目标，而不是应付考核；《...

[pic]团队管理与沟通讲师：孙卫华　　　　　　　　　课程纲要【课程名称】《管理管理与沟通》【受众人群】组织中的各级管理者【授课方式】理论讲解+情景呈现+案例分析+视频点评【课程时长】1天，6小时/天【课程大纲】第一部分：团队管理之权变的领导技术一、要想带领好团队就要先对组织内团队的状态进行识别1.团队状态的两大识别要素：生产力与士气2.四种不同的团队状态二...

《看电影学团队管理》【团队常见问题】：•计划很好，就是推行不下去，既使推行了也达不到预期效果！•部门之间相互扯皮，有利益就抢，有责任就推；•缺乏责任意识，总认为那是公司或别人的事，跟自己没有关系；•借口一大堆，每个人都很忙，业绩却不断滑坡；•领导不催，下属不汇报。即使汇报，结果已成定局； •没有功劳，也有苦劳。总拿苦劳来说事，而不是用结果来交换。【课程意义】...

团队管理与激励技巧课程前言：二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业菁英的协作模式，而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的，唯有依循着共同的方向原则与目标，大家才能共同作出理想的决策，并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。团队共识建有六大指导原则，「塑造共同的愿景...

《团队管理升级》课程背景在组织的日常运营中，“个人英雄”时代已成历史，现代企业战略目标的实现，需要依靠优秀的团队。那么，如何优化团队的结构？如何发现和识别关键岗位和关键员工？如何发挥核心员的岗位带头作用？如何提升团队的群策群力能力？如何打造适应社会发展和团队发展的团队精神？《团队管理升级》课程一方面系统讲解团队管理升级的方向和方法，另一方面还将结合小组讨论、...

管理者团队管理能力提升---带兵的艺术【课程背景】：中层管理者的核心任务用兵与带兵，用兵是解决干什么，怎么干的问题，而带兵是要解决为了谁，依靠谁的问题，考验的是领导做人的工作的能力。想要用好兵，首先必须要带好兵，先把人的问题解决了，才能顺利解决事的问题。本课程专门针对管理者如何管好人，带好人所需的领导技能进行详细地训练，帮助学员迅速掌握领导团队的艺术。【课程...

授课对象：企业中层管理、基层储备干部、项目经理、团队长授课时长：0.5天-1天课程特征：案例丰富、深入浅出、让管理者掌握角色定位与分类授课背景：互联网新模式推陈出新，如何让团队实现高绩效，让每一位成员成为资产而非负债，高效团队管理很重要！通过课程学习，可以有效提高团队管理能力，提升团队工作效能。培训方式：脑力风暴、授课式、研讨、案例分享、视频分享等课程特色：...

一、卓越团队的标准分享：蚂蚁厉害？还是老虎厉害？团队建设与团队管理什么是团队团队建设与管理的区别团队培养的逻辑：先建设，后管理什么是团队驱动力意愿、能力、习惯、执行案例：因为习惯，商务小吕好心办坏事团队建设的意义增强团队前进的心理驱动力改善团队的素质驱动力提升团队实现目标的行为驱动力卓越团队的六个标准目标清晰：团队执行方向的清晰度管理严明：团队执行秩序能力出...

导语：大雁的启示第一单元、团队建设的基础1、团队的定义2、团队的形成：从组织到团队3、团队发展的四个阶段4、团队建设的五要素5、高效团队的特征第二单元、沟通管理要素1、沟通的基本原理2、沟通的三大表现形式：文字、语气、肢体3、沟通理论:PAC沟通状态4、管理沟通中的障碍沟通障碍分析：浓雾中的灯塔视频讨论：PAC沟通状态转换5、有效沟通的ABC三要素6、如何有...

单元：理论培训：观念导入从执行者到管理者的观念转变——管理是管人达到理事的目的管理的基本知识扫盲：建立利润管理观念——销售经理的价值是创造有利润的销量；互动练习让大家深刻体会利润管理的重要性——管理的1变化；第二单元：实战培训——销售经理的管理技能一：领导艺术销售人员管理的难点掌握销售人员惯用的怠工手段，体会销售人员管理的难度在哪里。销售人员管理的六项原则及...

课程大纲CourseOutline第1单元新官上任三把火案例：张力的烦恼1.1晋升前后的角色变化从专家到管家：专家做事，管家做人专业人才和管理人才之间的差别专业人才转型的苦恼心有余---我想成为管理人员力不足---管理失败的根源化蛹成蝶----及时进行角色的转换测试：你具备管理的潜质吗？1.2管理者应具备的管理技能自我管理员工管理工作管理1.3新任主管六种角...

开胃菜1：装维团队和谐气氛的基础是什么？开胃菜2：班组长应该用服务和支撑替代知名案例《优秀装维班组长是怎么做的》章：装维班组长的角色定位为什么班组长是关键人物？团队（TEAM）与管理的内涵案例研讨1：《一个新任装维班长的无奈》新任装维班长的常见错误：讲师心态意识行为结果的循环装维班组长的自我成长角色定位变化：从员工到班组长a)从注重个人到发挥团队b)人际技能...

一、团队协作与团队执行力提升上级与下属的新型关系优秀团队的五大特质如何不做“和事佬”，但能保证团队和谐？团队中的感恩心态塑造重视部门每位成员的价值执行力的关键在于以结果为导向影响团队执行力虚弱的三大症结：找借口、不配合、推责任二、基层主管如何有效辅导下属？员工辅导的策略1）四种员工类型2）因材施教：态度与能力3）什么情况下需要进行员工辅导？4）绩效辅导与绩效...

开胃菜1：管理者的影响力从哪里来开胃菜2：管理者应该用服务和支撑代替知名部分：角色定位与基本管理思维情景案例1：《一位小CEO的苦恼》意识重要小CEO的角色定位管理游戏：《口字游戏》、《新数学测验》管理者应该做什么？思考的基本逻辑：成功方程式发现好的方法，分享好的方法情景案例2：《这样的POP怎么样？》情景案例3：《公事还是私事》以终为始淡定的力量批评的基本...

一、团队认知1.团队的定义2.团队的七个特征3.团队的基础4.团队的发展阶段二、团队形成1.团队形成的三阶段（一群人、小组、团队）2.团队形成的过程三、团队风格1.人际风格测验（当场测试）A.老虎型B.孔雀型C.考拉型D.猫头鹰型2.人际风格的分析四、高绩效团队的建设要素1.高绩效团队的建设要素2.团队管理的综合技巧3.解决团队中的问题及冲突

模块：企业价值观的塑造一、价值观是领导者追求的人生信念或做人准则1、从老子的智慧里找到人生的信念：（1）老子上善若水的境界（2）无为无不为（3）道法自然2、从孔子的智慧里找到做人的准则：（1）仁者爱人（2）己欲立先立人，己欲达先达人。（3）夫子之道忠恕而已矣。3、马云，任正非，曹德旺等知名企业家的价值观是什么？4、败在哪里？二、如何实践企业的价值观1、自上而...

天上午（9：00—12：30）西点式训练与普通灌输式培训的区别体验、示范特训介绍/特训活动规则/团队活动等。场特训：卓越团队的组建节：卓越团队建设组建团队、推荐队长、团队命名、团队精神塑造——心态、口号、共识等；第2节：团队制胜的关键在快乐的破冰互动中体验团队制胜的关键？体验活动：抓小鬼天下午（14：00——18：00）第二场特训：沟通与误解——企业兴亡核心...

　　讲销售经理的角色与职责　　销售团队在企业中的地位　　销售经理的角色和职责　　销售经理面对的压力　　第二讲销售代表职业生涯发展与团队建设　　销售培训方案　　销售人员的发展　　团队合作与建设　　第三讲销售代表绩效评估与薪酬　　销售代表绩效评估　　销售代表的薪酬评定　　第四讲市场分析与销售决策　　市场分析　　目标制定　　市场决策与销售决策——策略与计划　　第五...

　　讲认识时间　　一、时间的概念　　⒈时间的定义　　⒉时间的四项特性　　情景案例：银行每天早晨向你的账号拨款8.64万元，你该以何种态度去花这些钱　　二、时间的价值　　警醒：以70年计算，人的一生大约有25000多天，合六十多万小时。但这只是“账面时间”而非“实际时间”.　　第二讲时间管理的理论与实践　　一、什么是“时间管理”？　　二、时间管理的理论　　㈠四...

一、成功营销的要素解析1、成功营销的要素成功营销=活动量管理时间管理成功率三大成功要素简析2、设定有效的营销团队目标如何设定与公司发展目标一致的团队营销目标如何激励理财经理个人目标与团队目标保持一致3、用适合的KPI（绩效考核办法）为营销团队注入“强心剂”公司营销重点“加权平局法”“排名法”“PK法”二、营销团队效能分析1、活动：评估你的团队效率团队表现调查...

模块一：销售管理者的角色认知与自我管理一、管理是什么？1）计划2）组织3）指挥4）协调5）控制二、从自我管理者到团队管理者的能力要素1）工作理念2）领导技能3）时间管理三、销售管理者常犯的十五个错误1)过度夸大“实战”，排斥所有“理论”；2)销售是龙头，别的部门都要围着我转；3)过度对客户和下属承诺；4)市场我非常熟，不走访也知道；5)过度授权，自己偷懒，放...

　　1更卓越的绩效　　“服务经济时代”——服务为王　　客户服务价值N法则　　优质客户的三项标准　　客户金字塔策略　　优质服务的三项标准服务　　绩效管理的12个变量　　2更敏捷的反应　　客户关系七项监测指标　　投诉处理的四项法则　　补救服务的4A行动　　顾客需求与服务产品　　客户服务七步流程　　售后服务业务流程　　3更专业的平台　　服务竞争的四大平台　　经营“...

　　章关于团队的正确理解和团队概述　　一、什么是团队　　1、讨论：以下哪个是团队　　旅游团　　犯罪团伙　　2、团队的定义　　二、团队的力量　　1.关于蚂蚁军团的思考　　2.大雁的启示（视频短片）　　三、团队（Team）新解　　四、有效团队具备的特征　　五、团队合作对于组织的好处：　　1.提出新的观点和看法　　2.作出高质量的决定　　3.更好地解决问题　　4....

　　篇银行基层团队管理者角色认知与定位　　讲认清角色忠于公司　　1、四种角色　　职业经理的四大角色：上司、同僚、下属、自己　　错误角色分析：老好人、自然人、官员、民意代表　　2、忠于公司，还是忠于职业？　　四种工作观分析：雷锋精神、双赢、注重自己、混日子　　职业化的思考：为自己负责，与公司共赢　　第二讲承担责任解决问题　　问题的解决者责任的承担者　　第三讲双...

部分互联网科技对银行营销团队业务的冲击1、智能银行能替代的是什么？案例分享：智能银行对传统行业的冲击2、互联网金融下的银行营销核心案例分享：银行营销的本质3、银行产品核心价值是什么？案例分享：互联网解决不了银行产品核心价值第二部分营销团队管理之营销方式的三大转变及五大趋势1、银行营销由传统方式向新媒体的转变案例分享：（1）客户经理的923万存款案例分享（2）...

课程大纲：　　部分现场管理角色认知　　基层管理人员角色认知：从“兵”到“将”的转换　　1.班组长的角色认知：兵？还是将？　　2.班组长的头号敌人在哪：业绩？能力？态度？　　3.4类成功的领导与4类失败的领导的启示　　4.从技术走向管理！技术过硬只能成为技术人才！　　5.班组长应具备的3大管理素质：计划力、指导力、沟通力→→执行力　　6.自主改善的意识　　7....

一、团队建设的一些基本概念二、领导心目中的理想员工特质三、好团队的七个特征四、团队与帮派的区别五、团队间人际关系和谐的五大原则六、团队发展的五阶段七、员工职业生涯规划与团队建设八、上下级伦理与团队建设九、人才引进、培养对团队建设的影响十、高绩效会议技术与团队建设十一、企业文化对团队建设的促进作用十二、团队建设的误区

部分：经销商企业运营管理的规律和发展历程1、新时期经销商的战略转型与市场机会§传统经销商面临的市场挑战§传统经销商的四大转型模式§经销商企业生命周期的管理§新的市场发展机会2、经销商发展规律与企业运营管理实践基础§企业运营发展的基本规律与模式分析§企业运营系统的建立§经销商运营环境的分析与整合§经销商经营的SWOT分析第二部分：经销商公司化运营系统的设计和运...

课程大纲：　　理论篇　　章：团队管理模式——教练型领导　　节：“人”的起源　　第二节：人本教练模式　　第三节：教练型领导的四种能力：　　1、聆听；　　2、发问；　　3、区分；　　4、回应。　　第四节：教练的四大步骤：　　1、厘清目标；　　2、反映真相；　　3、心态迁善；　　4、行动计划　　第二章：教练型领导——九点领导力　　节：九点领导力模型　　第二节：激情...

【课程大纲】单元、卓越团队激励之形：塑造高效团队一、高效团队的理解--形成过程1、阶段：组成（由个人到组员，组建期）（1）态度：兴奋、期待、乐观，因被选而感到骄傲，事事采取主动、疑惑、心慌、紧张（2）关系：彼此生疏、彬彬有礼、忍耐、谦让2、第二阶段：暴风雨（形成磨合期或探索期）（1）态度：对原定目标产生抗拒，对成功抱悲观态度，对任何改善方案全盘否定。（2）关...