销售团队管理
讲师:黄雅聆 发布日期:03-19 浏览量:985
课程名称: 《销售团队管理》
-销售精英到优秀销售经理成功转型
主讲: 黄雅聆老师 6-12课时
课程简介:
1. 明确现代销售管理者的定义,协助管理者理清管理思路,让管理更高效、更轻松;
2. 掌握销售团队优秀管理者应具备的技能及有效方式;
3. 明确销售管理者的具体事件,并让销售管理更有结果,提升绩效;
4. 通过有效招聘的学习,提升销售招聘人员的方式及有效性;
5. 通过日常管理的学习,掌握销售团队日常管理的重点及操作方式;
6. 通过有效沟通的学习,让销售团队之间沟通更高效,提升工作效率;
7. 通过销售团队业绩提升,掌握提升业绩的核心技巧;
8. 通过有效的辅导与培训的学习,培养更多的新生力量,提升绩效;
9. 通过会议管理的学习,掌握用最少的时间解决最有效的问题的方式;
课程对象:企业管理者、储备管理人员;
授课方式:团队互动+提问启发+引发思考+参训者案例模拟+案例解析
课程大纲/要点:
单元一:现代企业销售管理者认知及定位
1. 销售管理的定义及管理者角色认知
2. 销售管理者应具备的技能
3. 合格销售管理者与卓越销售管理者的区别图
4. 销售团队成员现状分析
【结合实际工作讨论舱】:我的团队成员现状如何?
单元二: 销售团队日常管理
1. 销售团队的选、用、育、容、留人技巧;
2. 销售管理者日常管理工作梳理;
3. 如何设定及分配销售团队业绩目标;
4. 如何通过“过程管理”协助团队达成绩效目标;
5. 如何让员工聚焦到统一的团队绩效业绩目标上;
6. 如何管理销售人员的活动量(日常销售行为);
7. 销售团队7/2/1员工管理法的运用及实战训练;
8. 销售团队中的冲突管理;-发生冲突的应对措施;
9. 销售团队氛围管理的运用及实战训练;
单元三:销售团队教练式沟通管理
1. 高效沟通基础及案例分析;
2. 常见的销售团队管理沟通案例汇总分析;
3. 销售经理的提问技巧;
4. 如何与新下属面谈?
5. 与业绩优秀的下属面谈技巧;
6. 与业绩不佳的下属面谈技巧;
7. 与“冲突”下属面谈技巧;
8. 日常沟通场景训练;
a) 如何有效与销售员工设定月度目标及达成路径;
b) 如何提升销售员工积极性及正向行为;
c) 如何协助销售员工发现问题解决问题;
9. 跨部门沟通的解决之道核心要素
【模拟演练】4个不同的沟通场景,如何达成沟通目的
单元四:销售团队的业绩提升;
1. 得渠道者得天下;
2. 销售武器必不可少;
3. 业绩提升核心一:团队销售氛围管理;
4. 业绩提升核心二:潜在客户管理;
5. 业绩提升核心三:销售流程管理;
6. 业绩提升核心四:客户管理;
单元五:销售团队管理者之有效辅导
1. 销售团队的有效辅导;
2. 销售团队如何做辅导才有效;
3. 销售团队培训与辅导的区别;
4. 销售团队培训和辅导如何结合;
单元六:销售团队管理者之时间与会议管理
1. 销售经理如何有效分配时间?
2. 销售团队为什么要开会;
3. 会议体系及要素讲解;
4. 会议的作用及操作方式;
5. 实战开会-如何用最少的时间开最有效的会议;
a) 团队如何开早会;
b) 团队如何开夕会;
c) 团队如何开经营管理会;