【课程背景】伴随“双碳”政策的推进，整个能源行业面临着提效节能的改造使命。人工智能、物联网及大数据等数字技术的发展为构建数字新能源、新型电力系统带来了方案。但在实际的操作过程中，仍存在着以下几大问题：n对数字化转型的认知不够深化，需要系统、全面的理解数字化转型的意义和原理n在实际操作过程中缺少更多有价值的应用案例，缺少应用指导n在实际落地过程中，由于对整体落...

【课题背景】近年来，技术发展日新月异，新技术产生的速度不断加快。随着大数据、云计算、互联网、物联网、人工智能等技术的出现与使用，集成化、数字化、智能化、智慧化已成为现代电力企业追求的运营目标。但在实际的操作过程中，仍存在着以下几大问题n对智慧水电的概念、标准及实现路径不清，无法实际指导工作n由于智慧水电是一个庞大而系统性的建设，员工对整个体系认知不完善，在实...

【课程背景】伴随新型电力系统的推进，围绕以用电侧的场景化需求亟待强大的供应链来支撑满足各类的需求。在原有供应商管理、招标采购、合同管理、质量检测、风控管理、项目管理等环节深化数字化的基础上，供应链-业务-财务等多领域的数据打通也正在逐步推进，以实现内部协同效率的提升。在以上基础上，当代电力供应链体系则要站在“生态”角度思考，如何以数据赋能业务升级，实现高质量...

课程背景：数字化技术的快速发展，银行业正面临着前所未有的变革。为了更好地满足对公客户个性化、多元化、场景化的需求，银行必须借助大数据、敏捷响应等数字化手段，深化客户经营，提升客户体验。本课程将深入探讨银行业在数字化对公客户运营方面的最佳实践，帮助银行客户经理掌握数字化运营的核心技能，实现客户与银行的双赢。课程收获：1.了解银行业数字化客户运营的背景和基础运作...

【课程背景】随着金融科技的迅速进步，银行数字化转型已成必然趋势，要求金融机构尤其是邮政运营数据中心的管理层深刻理解这一转变的核心要素，并有效利用AI大模型驱动业务创新与效率提升。本课程专为邮政运营数据中心处级管理人员设计，旨在深入解析银行数字化转型的关键领域，探讨AI大模型在金融行业的实际应用，并通过实例讲解如何成功将AI大模型融入业务流程，推动业务落地与效...

【课程背景】B2B企业和客户的联结，传统的展会营销、销售拜访基础上，诸多企业正在尝试借助数字化渠道、数字化工具来重建与客户的对话通道，打造更便捷的客户体验。如何借助数字化思维和数字化营销工具，对传统的营销体系展开创新，成为大多数2B类企业的关注点。本课程，重点从数字化营销的本质出发，围绕数字化营销的逻辑，结合B2B企业的特点和现状，分享当代工业企业数字化营销...

【课程背景】随着信息技术的飞速发展，产业数字化已成为推动经济社会发展的新引擎。数字技术正深刻改变着各行各业的运作模式和服务形态。特别是近年来，人工智能（AI）技术的突破性进展，为产业数字化提供了强大的智力支持和创新动力。AI大模型，作为人工智能领域的前沿技术，具备强大的数据处理能力、深度学习能力和自然语言理解能力。AI大模型的出现，为产业数字化带来了新的机遇...

【课程背景】随着大数据、人工智能技术的快速发展，化工产业智能化变革已成为必然趋势。化工产业做为国家重要的基础产业，正面临着智能化转型的挑战与机遇。本课程旨在帮助化工企业员工深入了解数据赋能产业智能化变革的战略意义，掌握大数据与智能技术的相关知识，提升化工企业的智能化运营水平。【课程收获】1.了解数据赋能产业智能化变革的背景2.掌握AI、大数据、云计算赋能产业...

【课程背景】随着科技的飞速发展，智能建造与数字化建设已成为建筑行业的新趋势。成都市作为积极响应国家智能建造战略的城市，推出了《成都市建设工程项目智能建造水平评价要点》和《成都市智能建造企业水平评价指标》，为本地建筑行业的转型升级提供了政策指引。本课程旨在深入解读成都政策要点，全面探讨智能建造的概念、技术原理及其在具体项目中的应用，为建筑行业人士提供一场前沿、...

【课程背景】科技的飞速发展和数字化浪潮的推进，传统的燃气公司及市政地下管网（给排水、供气、供热）行业正面临着前所未有的挑战与机遇。这些行业作为城市基础设施的重要组成部分，其运营效率和安全性直接关系到城市居民的生活质量和城市的可持续发展。然而，传统的管理模式和技术手段已经难以满足现代城市复杂多变的运营需求。数字化转型成为提升行业运营效率、确保设施安全、满足居民...

课程背景：随着科技的发展，人工智能（AI）和大数据正在改变各个行业的发展模式，烟草行业也不例外。在数据驱动的新经济时代下，烟草行业的数字化转型已经成为必然。本课程将深入讲解如何利用AI和大模型进行烟草行业的数字化转型，通过实例分析和实践操作，帮助学员掌握这一新兴技能。课程收益：1.理解并掌握AI与大模型的基本理论和应用方法；2.学会如何运用AI与大模型进行数...

【课程背景】在数字化浪潮的推动下，国有企业的人才发展集团正站在转型升级的十字路口。面对激烈的市场竞争和人才争夺战，如何利用数字化手段优化招聘系统、提高派遣业务效率、实现数据分析和人才精准推送，成为提升企业核心竞争力的关键。本课程将结合实在智能的数字化员工解决方案，为高管层提供一套系统的数字化转型策略和实践指南。【课程收获】1.深入理解数字化转型在人力资源管理...

【课程背景】随着科技的飞速发展，数字化已经渗透到各行各业，对企业管理模式、业务流程以及人力资源配置产生了深远的影响。特别是在人力资源管理领域，传统的模式和方法已经难以适应快速变化的市场需求和企业发展。因此，本课程旨在帮助人力资源从业者深入了解数字化背景下的发展趋势和前景，掌握应对策略，提升专业素养，为企业创造更大的价值。【课程收获】1.洞察行业趋势：深入了解...

课程背景随着科技的飞速发展，人工智能与大数据技术在制造业中的应用日益凸显其重要性。本课程将深入探讨数字技术在制造业中的具体应用，旨在帮助制造业企业实现智能化升级，提高生产效率与质量水平。课程收获1.深入理解“钢铁数字化转型”及智能制造的概念与技术原理。2.掌握大数据分析在制造业中的核心作用。3.通过实际案例，深入了智能制造具体的应用课程对象：制造业课程时长：...

一．2025年，汽车行业为什么需要数字化转型？1.什么是数字化转型？2.数字化转型能为企业带来什么——提效降本，竞争力、创新力、用户体验、践行绿色3.拥抱数字化转型，汽车行业正当时【案例】小米SU7智慧座舱，提升能源管理效率的同时拉升用户体验二、数字技术如何驱动实现数字化转型？1.提效降本（1）提效降本依靠科学决策（2）科学决策依靠数据分析（3）数据分析三大...

【课程背景】电商平台成为很多企业布局的渠道，随着近些年流量的碎片化趋势，电商平台在流量获取方面面临着以下的问题：l平台电商流量整体趋势下滑，内部竞争更加激烈，强化运营技巧成为内部发力方向l平台自身也在寻求流量获取的多样化，平台电商从传统搜索、广告逐渐向内容、社交方向突破，原有的电商运营团队在新领域缺少流量获取技巧l基层电商运营人员由于对整体产业链外部环境了解...

【课程背景】在当前客户经理需要深度理解数智化时代客户和运营策略的变化，依托现代数智化思维和数智化技术围绕客户的价值做好高校运营，成为必不可少的技能。本节课将围绕客户价值为中心，介绍数智化时代客户和互联网运营的变化，从而在相关背景要求下，提出解决之道，并就提出的策略提供具体的方法、工具，帮助互联网客户经理提升整体客户服务营销转化的能力。【课程收获】1.了解数智...

【课程背景】经销商整体多而杂，如何高效率管理，是本次课程的研究内容。是聚焦优质经销商，还是分层管理，还是敏捷性服务，成为当前经销商管理的主要思考方向。本课程，主要以“效率优先”为出发点，为学员分享传统经销商的管理的一些理念以及优秀案例。【课程收获】1.了解渠道管理的当代核心理念和方法2.通过案例分析，旁征博引，了解当前其他品牌的管理策略3.共同产出针对b端经...

【课程背景】电商数字化运营中离不开线下门店线上化的数字化体系，新零售和本地生活类平台近些年来也已经成为奶粉行业重要深耕的通道。通过新零售和本地生活类平台的了解，促动学员了解新零售体系和本地生活类平台的数字化运营内容和策略技巧。【课程收获】1.了解奶粉行业新零售的现状和未来发展趋势2.了解整体O2O全链路的运营策略3.掌握本地生活类平台的主要运营要素【课程对象...

【课程背景】l企业的数字化转型是企业迎接第四次工业革命的必然，是实现企业逆势增长的根本解决之道。借助数字技术赋能实体企业，对整体商业展开体系化改造，依托数字化技术提升业务的运营效率是其主要的表现。l本节课，主要从互联网+、数据分析等角度阐述在营销创新、客户服务等方面的应用【课程收获】l了解大数据时代的特点l了解大数据在营销中的应用l掌握数字化转型背景下如何营...

【课程背景】l企业的数字化转型是企业迎接第四次工业革命的必然，是实现企业逆势增长的根本解决之道。借助数字技术赋能实体企业，对整体商业展开体系化改造，依托数字化技术提升业务的运营效率是其主要的表现。l本节课，主要从企业数字化出发，从相关技术、行业和市场营销等层面，全面阐述企业数字化转型模型，深度剖析营销数字化的内容，助力企业各业务线条提效降本，实现业绩新的增长...

【课程背景】企业管理运营化，即开始具备“长远性”、“精细化”、“客户中心”的一些理念。运营，概念本诞生自互联网领域，近些年来越来越多的企业开始将管理转向“管理运营”，本节课重点讨论管理者如何具备一些数字化运营思维。【课程收获】l深度理解运营和数字化运营l了解数字化运营的核心思想及内容l了解运营在日常管理中的应用【课程时长】1天【课程大纲】一．定义运营和数字化...

【课程背景】线上互联网运营，整体目前基于各大互联网生态的优势基因发展了不同的运作思路和增长模型。归类整理各类电商形态分析其底层规律，有助于以不变应万变，能够在当前全渠道、全媒体等变化中掌握主动性，抓住其核心要素。课程将以历史观、基因观、媒体观、实践观等本质性角度阐述各大电商形态的底层逻辑，帮助学员掌握几大类电商的本质和底层运作逻辑。【课程收益】n从电商的发展...

【课题背景】互联网产品（app、公众号、小程序），当前已成为企业链接用户的核心载体。围绕企业战略，设计新型数字化时代的商业模式和业务战略，通过研究分析用户数据，挖掘用户需求，依托内容运营和精准营销，实现整体用户运营的Arpu值提升，成为实现业绩增长的核心策略。本节课就系统性为学员分享以上内容，帮助学员提升互联网数据运营方面的能力。【参与人员】本课程适宜于：产...

【课程背景】随着消费者消费链路愈发多元化、复杂化，同时对便捷服务和履约的需求日益增加，渠道亦在积极布局线上线下一体化运营。为了适应消费者和渠道变化，解决客不到店的业务痛点，将以门店为中心设置营养顾问服务，转型为以消费者为中心设置数字化运营专员服务进而构建数字化服务体系。通过数字化服务提升转化和留存率，强化与渠道的数字化运营合作，进而带来渠道内的生意增量。【课...

《汽车产业数字化改革与数字化营销》——主机厂系列主讲：枫影【课程背景】经济放缓、疫情突发，多种不利因素让全球的汽车产业陷入了异常艰难的生存环境，汽车厂商及背后庞大的汽车产业链都紧绷神经，克服着诸多困难，在保障企业生存的同时，还要想尽方法提升企业盈利、持续发展，当前各大车企的“增长”诉求尤为凸显。纵观国内外车企的布局措施，一直被企业视为重点的“数字化转型”战略...

智慧城市系列数字化用户体验运营（工作坊）——围绕用户体验为中心的数字化运营——【课程背景】在新时代背景下，物业管理行业作为传统劳动密集型服务产业将逐步迎来变革期。2022年《政府工作报告》对促进数字经济发展、加强数字中国建设整体布局作了重要部署，这对指导物业管理行业构建新发展格局有着重大意义。当下，物业管理服务，不仅仅是数字化服务，更是需要以用户体验为中心探...

数字经济系列运营商数字化转型战略对比与竞争策略分析——数字技术数字中国数字经济数字化转型——【课题背景】三大通讯运营服务商，作为数字经济的主要基层数字能力的建设者，共同为我国的产业数字化转型提供数字化转型的服务能力。本课题主要针对运营商在做数字化转型服务时的整体战略做一些对比分析。【参与人员】本课程适宜于：数字经济和企业数字化转型的研究人员和实践者【学员收获...

数字化商业系列数字化转型与数字化营销——数字技术赋能实体企业发展——【课程背景】企业的数字化转型是企业迎接第四次工业革命的必然，是实现企业逆势增长的根本解决之道。借助数字技术赋能实体企业，对整体商业展开体系化改造，依托数字化技术提升业务的运营效率是其主要的表现。本节课，主要从企业数字化出发，从相关技术、行业和市场营销等层面，全面阐述企业数字化转型模型，深度剖...

数字化转型系列数字化团队建设——企业数字化转型落地的关键——【课程背景】企业数字化转型落地的关键就是如何组建数字化落地的团队。由于企业数字化转型是“业务+技术+管理”的复合，其主要特征是“如何组织一批不同领域的人开心去完成一件有意义的事”。而这个数字化团队的建设，在国内外拥有着不同的构建形式，但其核心都离不开“创新”、“协同”、“共创”等思想。本节课，是建立...

《数字经济背景下国有企业数字化转型与创新能力提升》【课程背景】“十四五”与2035远景规划指明了中国当下与未来的经济发展方向。面对国际经济竞争和国内经济形势，摆脱传统要素型增长，以创新驱动的高质量发展被提到了高度。围绕高质量发展，从创新的角度，延展开效率与和谐的建设。“十四五”期间，中国整个宏观经济主要将加大电力体系、5G、云计算、工业数字化、新能源、轨道交...

数字化转型系列数字化领导力与创新管理——敏捷领导力、管理转型——【课程背景】企业数字化转型，是一场立体化全面的的创新改革。需要从战略定位、业务创新、商业模式、业务场景、技术实现、人力资源与组织管理等多方位进行创新改革。本课程主要围绕企业数字化转型的创新理念和方法、敏捷性领导力和组织管理创新等角度来帮助企业学员掌握数字化管理创新的思想和方法。【参与人员】数字化...

[pic]数字化商业系列数字化思维与管理创新——思路决定出路管理决定效率——[pic]【场景问题】由彼得.德鲁克提出的现代管理学其核心思想提出了“企业的目的是创造顾客”，需要感觉敏锐、超前意识的企业家去发现、唤醒和创造。与今天互联网界提出的“用户为中心”的思想是高度统一的。数字化时代，企业在商业模式、战略制定、营销策略等方面都进行了卓有成效的创新。而这些创新...

电力系统数字化通识什么是数字化转型？（2小时）1.数字化转型的定义——依托数字技术和组织协同，驱动高效高质绿色发展2.数字化转型的内容——商业模式变革、业务战略重构、业务场景提效、组织人才变革3.数字化转型的技术原理——数字技术驱动业务变革4.数字化转型的路径——提效降本增质5.数字化转型的落地要求——业务+技术+管理，“铁三角”的完美结合二．电力体系为什么...

数字经济系列“十四五”数字经济发展规划与企业数字化转型——数字技术数字中国数字经济数字化转型——【课题背景】“十四五”是我国经济转型的关键时期，高质量发展，成为经济发展的主命题。以数字技术驱动的创新性发展，成为高质量发展的落脚地。大力发展数字经济，以数字技术驱动传统产业的升级发展，是实现我国经济转型的关键。企业的数字化转型，依托数字新技术实现企业的创新发展，...

能源转型系列数字化转型及在核电的应用——政策引领科技创新技术赋能——【课程背景】伴随“双碳”政策的推进，整个能源行业面临着提效节能的改造使命。人工智能、物联网及大数据等数字技术的发展为构建数字新能源、新型电力系统带来了方案。但在实际的操作过程中，仍存在着以下几大问题：n对数字化转型的认知不够深化，需要系统、全面的理解数字化转型的意义和原理n在实际操作过程中缺...

[pic]工业互联网建工行业十四五规划与数字化转型——政策引领科技创新技术赋能——【课程背景】2022年01月25日，为指导和促进“十四五”时期建筑业高质量发展，根据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》，住建部“十四五”建筑业发展规划的通知，主要阐明“十四五”时期建筑业发展的战略方向，明确发展目标和主要任务，是行业发展...

《D2C、渠道数字化与消费者运营》【课程背景】数字化时代，个性化、场景化、多元化的用户之变正在给品牌企业带来越来越多的变数。D2C逐步成为诸多渠道型品牌企业在市场渠道布局的战略性选择。在D2C的这条道路上，品牌商在自营B2C电商和新零售（渠道数字化）M(2B)2b2C的路上展开了很多的探索和尝试。尤其是针对渠道数字化领域，由于所波及对整体D2C的认知、各级渠...

《数字化党建》主讲：枫影【课程背景】在互联网时代，基层党建不断面临新问题、新需求的挑战，打造“数字化党建”已是党的建设工作适应新时代发展变化的必然选择，是党员群众诉求多元的现实需要，是落实“一切工作到支部”的现实需要。但是，实践中需要我们警惕的是，数字化只是手段，不是目的。我们要用好“数字化”手段，而不是被“数字化”所用，更不要迷信“数字化”。如何利用好数字...

[pic]数字化商业系列数字化创新思维与创新——思路决定出路管理决定效率——[pic]【场景问题】由彼得.德鲁克提出的现代管理学其核心思想提出了“企业的目的是创造顾客”，需要感觉敏锐、超前意识的企业家去发现、唤醒和创造。与今天互联网界提出的“用户为中心”的思想是高度统一的。数字化时代，企业在商业模式、战略制定、营销策略等方面都进行了卓有成效的创新。而这些创新...

[pic]数字化商业系列数字化商业模式创新——洞察商业环境变化重构数字商业模式——[pic]【场景问题】大企业经历了一定的数字化改造后，企业效率逐渐得到了提升。竞争从效率竞争逐渐转向了新增长点的竞争。新的商业模式设计，迫在眉睫，急需回答以下问题：■面对复杂多变的客户，企业能给客户带来的什么新的价值？■面对个性化、场景化、多元化的客户诉求，企业如何通过创新业务...

数字经济系列数字经济与产业数字化——数字技术数字中国数字经济数字化转型——【场景问题】数字化时代，面临着用户（价值创造）、渠道、竞争、资源等全方位立体的变化，产业则需要在这个复杂多变的数字化时代完成转型，但在实际过程中，往往存在以下问题：对数字经济的敏锐度不足、站位不够对数字化转型理解不够深入，抓不到要点对产业数字化转型不了解，形成误判【参与人员】本课程适宜...

课题一：《数据分析思维与实战技巧》一、数据思维的基础认知1.数据分析的意义：指导业务创新和业务效率提升2.数据分析的三要素：算法模型、数据与算力（1）算法模型：与业务相关的函数关系，包括机器学习（2）数据：依托原始录入或数字化系统自动采集（3）算力：人脑或计算机计算3.数据分析的基本原理：目标值与实际值的对照，分析原因4.数据分析的主要业务场景：业务战略优化...

数据分析思维【课程背景】数据分析，是当下数字化时代企业经营的关键。伴随着产业数字化的逐渐深入，各行各业都需要借助数据分析来指导企业经营。与传统的数据分析不同的是，数字化时代，依托云计算、大数据和AI等技术，以数字化产品为中心，以实际物理世界的业务场景为蓝本，云化线上，我们可以拥有更好、更简易的方法来获得数据、分析数据，这是在数据分析的历史上是一大转折。今天，...

数字化商业系列数字经济与邮政业的数字化转型——数字技术、产业数字化、数字社会——【课程背景】5G、云计算、大数据、物联网、人工智能和区块链等数字技术今天正在改变着整个中国经济的走向。“十四五”战略规划明确提出大力发展“数字经济”，数字经济今天已经不仅仅单单是一门技术，更是赋能实体产业的利器。邮政业是一个传统行业，今天需要借助数字化技术来实现整体的转型升级，实...

数字化商业系列数字化转型、应用及落地——产业数字化全链条联动价值新创造——【场景问题】数字化时代，面临着用户（价值创造）、渠道、竞争、资源等全方位立体的变化，企业则需要在这个复杂多变的数字化时代完成转型，但在实际过程中，往往存在以下问题：对数字化转型理解不够深入，往往半途而废误以为上了数字化软件就实现了转型，投入了费用，并没有产生结果缺少实际运营人员，无法招...

数字化商业系列运营数字化手段提升运营效率——产业数字化全链条联动价值新创造——【场景问题】数字化时代，面临着用户（价值创造）、渠道、竞争、资源等全方位立体的变化，企业则需要在这个复杂多变的数字化时代完成转型，但在实际过程中，往往存在以下问题：对数字化转型理解不够深入，往往半途而废误以为上了数字化软件就实现了转型，投入了费用，并没有产生结果缺少实际运营人员，无...

[pic]产业数字化烟草行业数字化及数字化营销——政策引领科技创新技术赋能——【课程背景】“十四五”规划把“数字经济”提升到了战略高度，把数字化转型提升到了企业经济增长的新引擎。这是一个机遇，但这也同时给到传统企业转型的挑战，尤其是在整个数字经济不太发达的区域，对整个数字化认知不足，能否认清行业、地区的挑战，才能把握数字未来时代的机遇。本课题，主要透过数字经...

《金融证券数字化转型》——金融证券业效益提升的战略考量主讲：枫影【课程背景】刚刚过去的2021年，对金融证券业而言是充满挑战的一年。疫情影响下，金融证券业在经营业绩、业务模式、风控合规等方面遭遇前所未有的压力。随着数字化时代的到来，客户的需求已发生了改变，对于金融服务的期望和要求日益提升，在全渠道体验、定制化内容、智能数据、实时便捷及移动化等方面，对金融证券...

[pic]产业数字化互联网+物流行业发展趋势及应用——政策引领科技创新技术赋能——【课程背景】由于烟草业在中国多年来一直是一个受严格保护的垄断行业，物流领域的运作与发达国家相比，总体上处于较低水平。这意味着我国烟草物流领域还有很大的利润挖掘空间。“烟草物流是烟草行业的核心业务”，国家烟草专卖局局长姜成康在2012年全国烟草行业物流工作会议中指出，要实现烟草物...