《卓越销售团队特训》熔炼销售团队倍增销售业绩课程背景：企业在经营过程中，有没有这样的情况？因为销售人员的内心没力量，不全力以赴做销售，因为语言没突破，导致面对客户不主动交流，因为话术没有设计，导致成交低，因为理由不充足，导致客户不购买，因为销售流程不合理，方法不恰当，导致客户流失。为什么销售团队配合度差？为什么人们不愿意做销售？为什么销售人员流失率高？为什么...

《无可替代——做值得信任的营销人》【课程背景】在我看来营销不是简单的售卖工作，销售才是把产品卖给客户的工作。营销是你和客户相处的一种方式，是一种人和人之间由陌生关系转换成熟悉再转换成朋友的思维碰撞和价值传递。销售是一个手段，往往这个手段客户非常讨厌和拒绝，而营销是一种思维逻辑层面的沟通，更在乎客户的体验感和心情。营销营的是人性，是围绕“人性三要素”引导客户共...

《古诗新解—富贵险中求》【课程背景】被断章取义的"富贵险中求"。"富贵险中求"常被解读为：要在高风险中，牟取利益或富贵，不怕风险，甚至明知险而为，表达一种不理智的，激进主义的冒险思想和行为。实际上这是对这个词断章取义了。这句话出自《增广贤文》。这是一本从人性出发对人进行训蒙，且导人向善的书。原文是：欲从心头起，贪向胆边...

《降龙十八掌——精准客户画像》【课程背景】人间清醒之一，作为银行理财经理为什么要卖保险？搞不清楚卖保险的动机，那么保险营销一定会成为最大的压力！人间清醒之二，医生救治病人的生理生命，而保险保住家庭财富生命！作为金融“银保人“用专业服务客户，用工具帮助客户，这应该是人生最好的一种修行。人间清醒之三，优秀的营销高手，都要具备一双识别客户的慧眼，才能精准的锚定准客...

《锁定客户——银保的保单整理》【课程背景】每一个理财经理，在日常保险营销中都存在相同的痛点！一次营销比较难，成交后不会维护和追踪客户，导致老客户的加保和二次转介绍基本做不起来。而且同行竞争激烈，现有的维系方法单一，很容易被挖角。如何增进和客户的黏性，牢牢拴住客户易变的心，实现闭环锁定就要靠保单整理。【课程收益】学习引流获客是销售的第一公里，学习保单整理服务则...

《逆向操作—做一个深度思考的人》【课程背景】每个人先天都具备智商、情商，后天可以学习法商、财商；具备了这四个商值已经足够在生活工作中游刃有余。但生活不是一帆风顺，事业也不是平平稳稳的，尤其各大银行一线员工，打着银行人的旗号，做着储蓄、着基金、保险、理财等综合代理型业务。业务种类繁多，保险中收尤为重要，是近几年各大银行主推项目。然而银行人终归不是保险人，保险产...

《道得精—文化营销的重要性》【课程背景】中国的银行保险是由银行和邮政与保险公司合作，通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务的创新型保险。主要目的，就是实现客户，银邮，保险公司三方共赢。国外的银行保险，是从20世纪80年代从欧洲开始起源，随后全球开始盛行。中国的银行保险是在混业经营的大背景下，2000年左右随着亚洲韩国，日本等国家银行保险的火爆经营，带动了我国...

《财神文化—财富思维的顶配》【课程背景】中国人从古至今都希望自己能挣很多的钱，拥有几代人都花不完的财富。所以家家户户几乎都会供财神，人人一生中几乎都要去拜财神。祈求财神给自己和后代带来财运。“求神拜佛”这是几千年来中国人独有的信仰！有的人说这是封建迷信，我想这更多的是普通人对美好生活的一种期待和向往，如果去掉宗教的影响，单从国学角度来看，讲财神更多的是讲他背...

《共同富裕—巧用保险是智慧》【课程背景】伴随着第一个百年奋斗目标的如期实现，2021年8月17日，在中央财经委员会第十次会议上，国家提出了构建“三次分配”制度，在高质量发展中促进“共同富裕”。为什么要提出共同富裕呢？这是因为中国改革开放40多年来，经济在政策的支持下发生了由量变到质变的飞跃，伴随着互联网科技的不断进步，数字化进程的不断发展，中国居民的收入也不...

《穿越周期—财富管理进入定制时代》【课程背景】万物皆周期。理解周期的变化，才会在不断变革的时代洪流中寻找到安全点。踩对周期，个人的能力才能得到最大体现，跟着周期，个人财富才会不断增长，掌握周期，营销才能做到先人一步。这堂课将从认知的角度，带着大家一起了解什么是周期，新周期对我们和客户有什么影响，面对监管不断的变化，产品的收益走低，我们应该如何去适应和找到新的...

《工作性抑郁—你是焦虑的银行人吗》【课程背景】2023年7月5日，不经意间在朋友圈看到香港女歌手李玟去世的消息。本以为这是新闻炒作，（不少艺人被传过死亡的假讯息）但随后各个自媒体，平台都纷纷发布或者转载了此类报道。实在不敢相信也不愿意相信，李玟因生前婚姻触礁和身体疾病的双重打击，在饱受抑郁折磨多年后选择了告别世界。她的生命永远定格在48岁这个美好的年华。我们...

《酒店餐馆明厨亮灶的目视化管理》【原创】【我们将会有怎样的收获】1.让管理简单起来-员工知道什是对的，什么是错的，员工能够高度自我管理。2.让员工愉快起来-明亮整洁的环境，明晰简捷的流程，和谐的人际关系。3.让客户满意-客户对你刮目相看，行业视你为旗帜般的骄傲。4.让效益提升-使用最低的投入，收获最大的效益。人人都是企业的主人公。第一章将现场一切操作纳入目视...

《经理人如何把控企业的盛衰成败》【原创】【我们将要解决什么问题】对立或不统一的价值观：经理人必需与企业核心理念高度统一，否则能耐越大损害越大。缺乏强烈责任担当意识：用力担当、用心担当、用命担当。三种状态。我属于哪一种。只懂苦干不用管理工具：用最适合的管理工具，诸多难题迎刃而解。你的工具箱有几件宝贝？不敢或不善于解决问题：唤醒沉睡的潜能和勇气。疗愈自身的死穴。...

《绅士与淑女的优雅是怎样养成的》【原创】第一章职场人不可忽视的礼数礼规一、良好的礼貌素养是职场的第一件大事（一）不可无视职场伦理的游戏规则1.你的动静举止要有约定俗成的行为规范2.你的接人待物要有自觉遵守的规定程序3.你的态度言语要懂律己敬人的处世规则（二）我们总是以礼规的视角观察人1.谦虚或狂放的态度2.勤勉或懒散的习性3.自控或放浪的人品（三）学做白金管...

《金牌员工必备的职业化操守与素养》【原创】本课程以“我”做为一名普通员工这一独特视角，深刻阐述如何拥有自己的“职业化操守”这一核心命题，从职场的【磨励与精进】、【尊重与服从】、【责任与担当】、【行动与结果】四个基础性的行动学习导入。以视觉形象化、故事案例化、教训反思化、自我印证化等多种形式与手段。将员工融入自己“这一个”的真实角色与氛围中，并使其深刻地聚焦于...

中层领导力提升【课程背景】中层干部处在企业管理金子塔的中间，担负着承上启下的重任，同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力，对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下，中层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫！企业培养干部、员工的核心是建立正确的价值观，而非简单地约束其行为，很多企业管理者对此有认知，但缺乏科学的工具和方法，本课程...

中层管理之执行力提升【课程背景】中层干部处在企业管理金子塔的中间，担负着承上启下的重任，同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力，对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下，中层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫！对于团队来说，最重要的莫过于愿景、目标的落地，在实际工作中我们却发现，对于我们的目标、指令，基层干部或员工往往并没有...

演讲表达与PPT进阶讲师：梁栋【课程背景】这是一个魅力展现的时代，这也是一个竞争激烈的时代！21世纪的市场竞争，是人才的竞争；人才的竞争，更是口才展示的竞争！商场如战场，一流的口才将是你弛骋商战的致胜法宝！地球在缩小，舌头在延长，是人才的不见得有口才，有口才的一定是人才。“一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”。人的嘴巴有两个功能:一是吃饭，二是讲话。...

数字化时代变革和创新管理讲师：梁栋【课程背景】世界进入了一个VUCA（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）时代，我们发现，我们所有可以标准化、量化、可考核的部分都将被机器和人工智能所取代，唯一不能短时间被取代的就是人的创造力，因此，我们管理者就必须面对一个问题：如何让员工更有自主创造力？如果我们管理者不能回答这个问题，那么管理这个工作也是可以被拿掉的。所以我们...

五维教练领导力™讲师：梁栋【课程背景】随着时代的变迁，人的需求逐步提升，对于人的管理成为了当下企业管理中的难解的一环，什么能够帮助我们激发出自己和团队的最大优势？教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。什么是教练？简言之，教练就是通过教练式沟通方式，帮助我们深入了解自己，理解他人，激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。教...

新管理新思维-VUCA时代的管理提升讲师：梁栋【课程背景】胡萝卜+大棒的管理思路帮助各行各业顺利走过了工业革命的时代，也帮助企业在那个时代取得了长足的进步。今天，我们来到了一个VUCA时代（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）。行业的发展变得越来越模糊，决策越来越难以取舍，员工的忠诚度不断下降，环境要求企业创新的能力越来越强，这些都成为了现在企业管理者为之头疼...

现代人际关系处理与高效沟通讲师：梁栋【课程背景】好的人际关系是心情愉悦、职场晋升甚至成功的重要前提，但是因为没有建立足够的尊敬与信任，很多人在实际人际关系处理上有着很大的问题。想要处理好人际关系，人际敏感度是个非常重要的因素，所以如何提高人际敏感度成为了我们实际处理人际关系的重中之重。同时，沟通在工作和生活中的作用和重要性用多少笔墨描述都不为过，关于沟通的课...

现场工作改善-丰田思考法讲师：梁栋【课程背景】作为企业的管理者，我们都期待自己能够突然迸发灵感，找到企业独特的创新，帮助企业和个人进入发展快速道。但革命性的创新一方面求之不得，另一方面，大的创新往往伴随着巨大的不确定性和风险，加之推行难度巨大，所以成功的少之又少。丰田的持续高利润有目共睹，从制造的角度讲，这与丰田持续改善的创新力有着莫大的关系。丰田的改善之道...

时间管理-打造高效能人生【课程背景】一样是每天24小时，为什么有的人安排得井然有序，从容自如；而有的人从早忙到晚，废寝忘食，却依然有忙不完的工作？为什么有的企业成功？有的企业失败？究其原因，效率不同是一个重要因素！而效率的背后却是时间利用的差异，也就是时间管理的效能。你是否有过这样的经验：毫无目的地看电视或阅读杂志，总觉得无意义，但仍继续地看下去，就连广告也...

MILESTONE交叉创新思维™讲师：梁栋【课程背景】创新-应对VUCA时代的强力武器。面对创新，我们更多的想法是：机会、运气、灵光乍现，创新是可遇不可求组的！对于创新的理论已经有不少了，这些理论无一不提出：创新是可复制的，创新是有方法和工具的。本课程是根据弗兰斯·约翰松的《美帝奇效应》中提出的交叉创新理论为基础开发设计的，是国内创新领域认证课程的标杆。本课...

塑造高效能职业生涯-目标与时间管理讲师：梁栋【课程背景】工作中，身为企业管理者经常抱怨：1、员工工作没有效率，很简单地任务一拖再拖；2、员工工作方向感不足，对工作的投入不足；3、员工消极被动，总是等着事情找上门，临时任务常常因为事务缠身而无法快速完成；究竟是什么导致员工的这种状态？究其原因，根本上是员工对于工作、人生方向的价值观没有正确树立！本课程以经典管理...

管理者角色认知与沟通之道讲师：梁栋【课程背景】今天，我们来到了一个VUCA时代（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）。行业的发展变得越来越模糊，决策越来越难以取舍，员工的忠诚度不断下降，环境要求企业对待员工的综合能力越来越强，同时中层干部处在企业管理金子塔的中间，担负着承上启下的重任，同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力，对其管理能力的要求也越来越高...

结构化思维讲师：梁栋【课程背景】作为职场人士，你在工作中是否会遇到以下情况？1.开会时，大家面对冗长的讨论却没有结论；2.写报告时，面对大量信息却没有思路无从下笔，煞费苦心完成的报告却被领导痛批无主题无重点无结论，退回重写；3.向上级汇报时，连续汇报15分钟，领导却不知道你到底想说啥；4.领导安排时，却抓不住上级的核心要求；5.碰到问题千头万绪，不知如何下手...

课件设计与制作-PPT进阶讲师：梁栋【课程背景】PPT成为企业主要的工作文档已经有20年以上的历史了，在工作中，大量的场景需要用到PPT，例如各类会议、工作报告、培训、演讲、产品发布等等，几乎贯穿了企业沟通的所有场景。好的PPT文档在沟通过程中起到的作用也不言而喻。但企业中仍有不少员工对于PPT的制作感到一筹莫展，从排版到文案，从配色到模板，每次递交都被老板...

入职第一课讲师：梁栋【课程背景】应届毕业生进入职场，面临着人生最重大的角色和认知转变，从家中的衣来伸手饭来张口的依赖型人格逐步向自己的人生自己负责的独立型人格转变。而我们的校园中却没有合作、沟通、思维方式等方面的教育，所以大量的毕业生从学校走向职场时困惑不已，面对职场、社会的时候举步维艰。面对如此情况，新员工的心态、素质、技能的培训就必不可少，本课程从应届生...

情商提升【课程背景】卡耐基曾经说过：一个人的成功，只有15靠他的专业知识，而85要靠他良好的人际关系和处世能力。而这里的人际关系和处事能力就叫做“情商”。“情商”这个词语，我们常常挂在嘴边，究竟怎么样才能有所改善与提升呢？著名的心理学博士丹尼尔·戈尔曼在1995年，写下了《情商》这本关于情绪能力的权威巨著，书中列出了概括“情商”的五个方面：自我意识、自我管理...

高情商沟通-打造身边无错区讲师：梁栋【课程背景】沟通在工作和生活中的作用和重要性用多少笔墨描述都不为过，关于沟通的课程和书籍也层出不穷，我们在学习了大量的沟通技巧、工具后，却发现改善效果乏善可陈。沟通中依然存在以下的问题：1、他怎么总是这样，怎么劝都不听呢？2、我这人脾气不好，稍不小心就爆了！3、同事沟通很难达成共识，开会经常是不欢而散。4、下属从来都不跟我...

高效会议管理【课程背景】“公司的经营目标需要在会议中落实，经营目标的实现过程需要会议去跟踪，经营成果需要会议去总结，部门之间的协调需要会议去沟通。总之，如何开成准备充分、议题明确、团队决策、跟踪落实的会议，成为考验团队是否高效率、高素质的重要标志。【课程收益】本课程以“向会议要效益”为主线，以提升管理干部的会议管理能力为目标，从会议的本质-沟通入手，分析不同...

高效沟通与团队凝聚力讲师：梁栋【课程背景】沟通在工作和生活中的作用和重要性用多少笔墨描述都不为过，关于沟通的课程和书籍也层出不穷，我们在学习了大量的沟通技巧、工具后，却发现改善效果乏善可陈。组织中依然存在大量的沟通障碍，使得管理工作效率低下，究其原因，死用或者不用工具占据了很重要的比重。本课程从价值观、情绪、脑科学等层面剖析沟通中障碍的原因所在，依据非暴力沟...

高效能人士的七个习惯讲师：梁栋【课程背景】高效能人士的七个习惯是美国柯维领导力中心的创始人，美国著名的领导学家史蒂芬柯维博士开发的版权课程。柯伟先生被时代杂志誉为人类潜能的导师，柯维博士曾入选全美25位最有影响力的人物之一个习惯这门课程解决了复杂的个人修养，人际关系把握命运与追求成功之间的连接关系。当今世界上最受欢迎的培训课程之一。在美国被前100家大公司的...

管理有道基层主管、班组长管理提升讲师：梁栋【课程背景】基层管理是每个企业都必须重视的一环，基层主管、班组长管理素质的高低，直接影响着产品的质量、员工的士气，直接关系到企业经营的成败。对于企业主来说，方向、目标非常重要，但一旦确定好方向、目标，整个组织能否如臂使指，将愿景落地，基层干部起到了决定性的作用。然而现实的问题在于，企业选拔基层干部，大多是从业务骨干而...

高效激励-游戏化思维点燃员工讲师：梁栋【课程背景】时代在发展，人的需求在变化，近期一个纪录片电影《零零后》火遍大江南北，引发了热议，导演在被采访时说：当我们的孩子不再以当官、赚钱、买房为目的，我们的国家就发达了！从90/95后的“佛系”现象，到即将进入职场的00后的价值观变化，都对企业管理者提出了巨大的挑战：我们如何激励员工？如何让员工自动自发正确地做事？对...

打造卓越中层讲师：梁栋【课程背景】中层干部处在企业管理金子塔的中间，担负着承上启下的重任，同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力，在实际工作中，往往存在以下问题：管理错位，中层干着基层的事儿；角色转换困难，骨干型员工很难胜任管理岗位；工作中沟通不畅，无论上下级还是水平沟通，问题重重，导致效率低下；无法有效激励基层干部或员工，导致自己忙个不停，下属却无...

打通组织信息通道-报联商实战提升讲师：梁栋【课程背景】松下幸之助曾经说过：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”一个团队是由有着不同经历、不同性格、不同习惯的一群人组成的，为了发挥1+1＞2的团队作用，信息的传递就非常的重要！而在这个过程中是离不开与上级之间、同事之间的密切沟通的！只要团队开展工作，团队里就必须要沟通！我们在日常工作中，几乎每天都...

创新思维与问题解决【课程背景】创新-应对VUCA时代的强力武器。面对创新，我们更多的想法是：机会、运气、灵光乍现，创新是可遇不可求组的！对于创新的理论已经有不少了，这些理论无一不提出：创新是可复制的，创新是有方法和工具的。本课程是根据弗兰斯·约翰松的《美帝奇效应》中提出的交叉创新理论为基础开发设计的，是国内创新领域认证课程的标杆。本课程将帮助您在企业内部、部...

冲突觉察与解决【课程背景】无论工作还是生活，我们时常要面对人与人之间的冲突，冲突给我们带来了无尽的痛苦和烦恼。明明是为了解决问题，却不知为何变成了争执；明明是为了对方好，却不知为何他完全不领情；明明是想增进关系，却不知怎么就成了互相伤害！而这一切，都来自我们的大脑面对刺激所产生的情绪，情绪只能被处理，而不能被控制，所以如何处理情绪就成了我们解决冲突的关键因素...

成就高效-员工综合素质提升讲师：梁栋【课程背景】青年员工进入职场，面临着人生最重大的角色和认知转变，从家中的衣来伸手饭来张口的依赖型人格逐步向自己的人生自己负责的独立型人格转变。而大量的员工在这个过程中并没有建立正确地人生观和价值观，导致心态不积极，时间观念差，工作效能低下，做事拖沓；以自我为中心，无法与他人建立良好的关系；面对问题一筹莫展，分析和解决问题能...

常用管理工具及实践应用【课程背景】工欲善其事、必先利其器！管理工作更是如此，科学管理理论发展了100余年，高效的激励、会议、问题分析与解决等各方面的工具总结出了不计其数，为了更好地帮助学员用好这些工具，本课程结合实际案例，对这些经典工具进行一一呈现，帮助学员管理、领导能力提升，帮助企业实现高效管理。【课程收益】1、有效激励：掌握有效的正面、负面反馈，塑造员工...

PPT应用技巧-进阶版【课程背景】PPT成为企业主要的工作文档已经有20年以上的历史了，在工作中，大量的场景需要用到PPT，例如各类会议、工作报告、培训、演讲、产品发布等等，几乎贯穿了企业沟通的所有场景。好的PPT文档在沟通过程中起到的作用也不言而喻。但企业中仍有不少员工对于PPT的制作感到一筹莫展，从排版到文案，从配色到模板，每次递交都被老板修理，反复修改...

TTT-企业内训师快速养成讲师：梁栋【课程背景】新的时代，人才对于企业的重要性已经毋庸置疑了，所以人才的培养就是企业发展工作中的重中之重，而培训无疑是加速人才培养速度的主要途径之一。外聘讲师无疑是很好的选择，但在针对企业具体问题、独有经验、个案分析以及成本方面，内训师却有着得天独厚的优势，于是内训师的培训将是企业培训体系搭建的重要环节。本课程基于《教学设计原...

TTT-企业内训师快速养成【课程背景】新的时代，人才对于企业的重要性已经毋庸置疑了，所以人才的培养就是企业发展工作中的重中之重，而培训无疑是加速人才培养速度的主要途径之一。外聘讲师无疑是很好的选择，但在针对企业具体问题、独有经验、个案分析以及成本方面，内训师却有着得天独厚的优势，于是内训师的培训将是企业培训体系搭建的重要环节。本课程基于《教学设计原理》、《引...

90/95后新生代员工管理【课程背景】代沟管理和代际冲突是当今职场令人瞩目的话题之一。面对大批“95后”不可逆转的涌入企业，构成企业发展的主力军，他们不仅已逐渐成为企业主力员工,部分人员还走上了管理岗位.这些新生代的员工和管理者在很多方面显现出不同的职业价值观和行为模式.企业在头痛，社会在忧心，我们该如何适从？其实“95后”并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负...

TTT-企业内训师快速养成“编、导、演、用”四模块讲师：梁栋【课程背景】新的时代，人才对于企业的重要性已经毋庸置疑了，所以人才的培养就是企业发展工作中的重中之重，而培训无疑是加速人才培养速度的主要途径之一。外聘讲师无疑是很好的选择，但在针对企业具体问题、独有经验、个案分析以及成本方面，内训师却有着得天独厚的优势，于是内训师的培训将是企业培训体系搭建的重要环节...

DISC探索自我与双赢沟通【课程背景】说到人际交往、团队沟通、亲子教育这些热门话题，很多人都有数不清的苦水要倒。认识自己、了解他人是构成情商的最基础模块，在企业管理、沟通中，如果我们能够做到知己解彼，双赢沟通，无论对个人，还是团队，都有莫大的好处。DISC行为风格理论是基于威廉·莫尔顿·马斯顿博士（Dr.WilliamMoultonMarston）在1928...

银行客户经理在营销中的法律规范要求培训对象：银行客户经理、信贷人员、银行其他相关人员课程目的：通过培训使得客户经理在营销过程中掌握相关的法律规范尺度，在合法合理的范围内开展业务课程大纲：一、诚实信用原则（一）相关法律规范《民法通则》第四条　民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。《商业银行法》第五条商业银行与客户的业务往来，应当遵循平等、自愿、...