【课程大纲】一、买卖合同的法律概念及涉及的主要法律、法规。1·1买卖合同的概念和特点1·2买卖合同的种类；1·3买卖合同涉及的主要法律、法规。二、买卖合同常见纠纷和风险类型。2·1产品质量。2·1·1约定争议（包括未约定、约定模糊）。2·1·2验收争议。2·1·3使用后争议。2·2主体资格2·2·1虚假主体（包括法律虚假和事实虚假）。2·2·2无权、超权签字...

天部分支行长自我管理n支行长角色定位r支行长角色分析r企业追求的是什么r你喜欢的领导风格r认知你的管理风格n支行长自我管理r树立管理者的成就动机r建立管理者的成功信念rNLP中的思维模式r支行长的情商管理r支行长的自我保鲜第二部分支行长执行力提升n执行力基础r什么是执行？什么是执行力？r执行力的四要素r支行长的执行心态r跨过伤心坡r网点关怀文化建设r执行的工...

【课程大纲】一、员工手册与规章制度的制定、审查、修订和执行过程中出现的法律风险及防范？1.1企业规章制度的现状和制度建设的常见问题是什么？1.2企业规章制度与劳动合同、集体合同的效力关系和适用关系如何？1.32012年《企业民主管理规定》出台后,没有经过民主程序制定及没有向劳动者公示的规章制度是否有效？如何履行规章制度制定的民主程序？如何有效公示企业的规章制...

绪言·商业模式是什么·分销的重要性·典型的分销架构·商业模式决定价值主张·利用结构化方法定位价值主张部分管理批发商·批发商的3大角色向消费者提供服务：核心服务与可选服务将供应商引向市场：批发商的3个类型向供应商提供服务：核心服务与专业化服务。·批发商商业模式批发商商业模式的特征与挑战批发商商业模式的核心批发商要具备的三个素质。·批发商的商业指标3类短期指标：...

部分基础：理解客户需求n客户根本需求——两者必居其一：高价值；低价格n理解客户需求的两把尖刀：需求冰山：ü认清隐含需求与明确需求；ü练习价值等式：ü价值等式的含义ü改变价值等式，促进销售ü练习第二部分工具：挖掘客户需求n常见问题：浪费接近高层的机会n价值创造策略客户采购决策的变化三种销售模式ü在交易型销售中增加价值；ü在顾问型销售中增加价值；ü在企业型销售中...

一、我国环境污染及环境保护现状（一）我国环境污染的现状案例一：紫金山金铜矿重大环境污染事故案案例二：云南澄江锦业工贸公司重大环境污染事故案案例三：重庆云光化工有限公司等污染环境案案例四：胡文标、丁月生投放危险物质案（二）我国环境保护执法现状(三)十八大对生态文明建设提出的新要求二、我国刑事法律对环境污染案件审理的思想和实践（一）我国刑事法律政策的历史沿革（二...

一、道德的概念和由来1、道德的概念和由来2、道德的特点与分类3、公务员职业道德和“官德”二、当前加强公务员职业道德建设的紧迫性和重要性1、当前中国所处的特定环境分析2、中国现当代道德模范3、我国公务员职业道德的历史沿革4、“以德治国”思想三、公务员职业道德建设的途径1、加强公务员职业道德制度化建设2、建立公务员职业道德培训机制3、建立有效的道德考核和监督机制...

天白天1、调研，收集资料，2、召开责任人会议，3、签署整改意见通知单第二天晚间课1、提升自我的意义2、我们目前的现状和差距3、我们努力奋头的目标4、我们的行动计划5、导入开门迎客仪式6、导入欢乐版晨会第二天白天1、对照整改意见通知单计算达标率2、现场指导工作，做样板桌3、收集资料，劳动画面，整改成果，仍存在问题第二天晚间课1、展示整改成果及劳动画面2、通报达...

【课程大纲】一部分客户好感1、什么是客户好感？2、测试你的客户好感。第二部分管理客户好感的8个步骤1步，了解你的客户——与客户的约会游戏第2步，诚实地将你的客户分级——客户的评分游戏第3步，将重点放在“关键客户”身上——将员工带入客户好感方程式第4步，永远不要忘记倾听客户声音——让客户持续与对话第5步，进行品牌认知营销活动——如何打动你的佳客户第6步，表彰或...

①大白话概况：精细化管理不是全新的理论，就是将常规管理做通透②衡量精细化管理水平的三大指标——A【预控体系】傻瓜都不容易出错B【人才体系】没有明星群星璀璨C【制度体系】流程大于良心觉悟③细节精神是做好精细化管理的基础；细节训练及其四大本质④模式管控是做好精细化管理的实质；繁在密室，简在终端⑤贯彻执行是做好精细化管理的保障；执行是系统设计进去的⑥【模式管理专题...

模块：什么是销售/交叉销售什么是销售什么是交叉销售一个柜员的自白影响客户信任的四大因素由陌生到熟悉技巧：建立你的熟人社会企业客户的利益、政府客户的利益、个人客户的利益销售心经条：一切消法皆从“信”起，皆由“利”终；第二模块：情报企业客户的情报获取：客户的出身、关键人、价值链、竞争对手情报企业客户的决策链认知及客情维护技巧政府客户的情报获取：四大班子、四级领导...

天部分团队沟通与协作n体验团队r解手结ü组建团队、选举队长、设计标志r活动：找名字ü学员分享什么是团队ü团队的作用及内涵r讲师总结ü团队与群体的区别ü团队构成的5P要素ü团队形成期特征及应对n高效执行力之组织协调能力提升r什么是组织协调能力r组织协调能力的内涵r向上沟通能力提升r从“臣服”到“臣道”r向下沟通能力提升r批评下属的原则r表扬下属的方法r水平沟通...

一：执行力认知：战略认知和执行认知企业开门两件事：战略和执行战略决定方向，执行决定成效战略是方向盘，执行是油门行动就会有成果二：执行的基础：心态决定命运责任心态：工作意味着责任价值心态：我承担，我受益，若逃避，担后果。对等心态：誉满天下则毁满天下老板心态：成人达己，成就人生三：执行的一个前提：服从！军队的灵魂在于服从，公司执行力的也在于服从公司是枪，员工是子...

即兴演讲实战课搞定职场汇报、述职、客户沟通的表达技巧课程背景：当前职场沟通场景越来越“即时化”——远程会议里突然被点名发言、客户拜访时被临时要求介绍方案、部门周会上被领导追问进度、晋升述职时被评委即兴提问……这些“无准备的表达时刻”，直接影响个人职业形象和工作结果，但很多职场人缺乏系统的应对方法。针对职场即兴表达三大痛点：临场紧张：75职场人遇到突然被点名发...

TTT课程开发进阶：从一本书到精品课的实战落地课程背景：当前企业越来越重视“内部知识资产沉”，而很多优质书籍（专业理论、行业经验、方法论）是现成的“知识源头”——但多数企业内训师面临“有好内容，却变不成可落地的培训课程”的困境；同时，内训师开发课程时，常陷入“从零开始、耗时久、内容不系统”的难题，而“基于书籍转化”是最高效的精品课开发路径。企业层面：优质课程...

企业内训师微课开发与设计进阶课程背景：当前企业培训面临“学习碎片化、内容落地难、异地员工覆盖不足”的核心挑战，微课因“时长短、场景化、易传播”成为关键解决方案。但多数内训师在微课开发中仍停留在“基础制作”层面，存在三大核心问题：一是选题脱离业务（如主题宽泛不聚焦岗位痛点），二是内容缺乏吸引力（如平铺直叙无记忆点），三是制作效率低且效果难评估（如复杂工具上手慢...

可复制的领导力课程背景：让80的经理人可以达到80分的水平。千万不要小看这个数字，这就是基业长青企业成功的秘诀！领导力的复制和标准化是决定着公司发展规模和安全性的重要因素。本课程是北大、清华总裁研修班指定课程；华为、海尔、中国银行等企业推崇的团队管理法则，通过9大行动铁律，建立“生产领导力的流水线”，实现领导力标准化复制，打破依赖能人的管理模式。不仅告诉学员...

AI赋能企业经验萃取与案例开发课程背景：在数字化与智能化快速发展的时代，组织经验的沉淀与传承成为企业核心竞争力的关键。然而，传统的经验萃取方法往往依赖人工整理，效率低、覆盖面窄，且难以形成系统化的知识资产。与此同时，人工智能（AI）技术的崛起为经验萃取与案例开发提供了全新的可能性——通过自然语言处理、知识图谱、机器学习等技术，可以高效挖掘隐性知识，构建结构化...

AI赋能TTT翻转讲师课程背景当前企业内训师面临三大核心挑战：单向灌输式授课易导致学员参与度低、课后遗忘率超60；实践环节不足使技能转化难，“懂而不会”现象普遍；课程开发耗时久，单门课程平均需7-10天，素材制作占比60。随着AI技术普及与翻转课堂理念的成熟，内训师需要“翻转理念为灵魂、TTT技能为骨架、AI赋能为引擎”的新型培训模式，实现“快开发课程、好呈...

商务礼仪—————塑造形象礼赢职场课程背景：商务场合中，谁能够在有限的时间，用最快最有效的方式，高质量的对方去征服对方，谁就能够获得成功。而不具备规范的礼仪礼貌、专业的职场素养，如何能够做到完美无缺，几乎是个难题。本课程注重讲解和分析，让所有学员在听课中感受商务礼仪的重要性，在学习后有意识的自我提高，教会所有商务人士如何打造成功完美的商务精英。同时，让学员们...

数据资源入表与财税风险识别课程背景：随着信息技术的飞速发展和数字化转型的深入推进，数据已成为企业运营和决策的核心要素之一。数据资源作为企业的无形资产，其规模和价值不断攀升，对企业的经济活动和市场竞争力的影响日益显著。财政部于近年来发布了《企业数据资源相关会计处理暂行规定》，标志着数据资源正式纳入会计核算体系，实现了数据资产化的重要一步。这一举措不仅拓展了会计...

新公司法修订重点条例解读与税收风险防范课程背景：新修订的《中华人民共和国公司法》随着（以下简称“新《公司法》”）于2024年7月实施，公司法的本次修订内容之深、范围之广、力度之大前所未有。公司法的新增或者修改的诸多规定对于各级各类曾经规避法律的公司而言是狂风暴雨，对于中小股东以及公司的合规经营而言更如同甘霖！其真正落实将有助于我国现代公司制度的完全建立，进而...

企业税务风险防范与应对方案课程背景：在复杂多变的税务环境中，企业税务风险日益凸显，成为制约企业发展的隐形枷锁。一方面，税收法规频繁更新，政策解读不一，企业稍有不慎便可能陷入税务合规的困境；另一方面，税务稽查力度加大，税务争议频发，不仅影响企业声誉，更可能带来巨额经济损失。这些痛点让众多企业深感困扰，如何有效识别、评估并防范税务风险，成为企业亟需解决的迫切问题...

税务稽查与企业应对策略课程背景：目前，税务机关在积极贯彻落实减税降费政策的同时，必将进一步规范税收征管制度，切实维护税收征管秩序，确保税收收入稳定增长。因此，如何了解税务机关不断强化的税收征管手段，积极适应即将到来的智慧稽查新生态，有效应对可能的纳税查，进一步防控、化解涉税风险，成为企业及其财务人员最为关注的问题之一。在金税四期时代背景下，面对税务稽查的新形...

非财务人员的财务管理课程背景：在当今复杂多变的经济环境中，无论是初创企业还是行业巨头，财务管理都已成为企业运营不可或缺的核心组成部分。随着市场竞争的日益激烈和商业模式的不断创新，非财务人员也愈发需要掌握一定的财务管理知识，以便在各自的岗位上做出更加明智、符合企业战略目标的决策。本课程根据现代企业管理实践的需求，通过深入浅出的讲解，在快速发展的商业世界里，每个...

财务报表分析与舞弊识别课程背景：在当今的资本市场中，经济形势复杂多变，企业间的竞争愈发激烈。随着资本市场的不断发展和壮大，投资者对于企业财务信息的准确性和透明度要求越来越高。同时，主管部门的监管也日趋严格，对财务舞弊等违法行为零容忍。然而，仍有部分企业为了各种利益，采取不正当手段对财务报表进行粉饰和操纵，给投资者带来巨大损失，严重破坏了资本市场的健康生态。本...

法律思维与要点在财务管理中的应用课程背景：在当今复杂多变的商业环境中，财务管理作为企业运营的核心环节，其合规性与风险防控能力直接关系到企业的稳健发展与持续竞争力。随着法律法规体系的不断完善和监管力度的持续加强，财务人员不仅需要具备扎实的财务专业知识，更需掌握必要的法律思维与法律知识，以应对日益复杂的财务挑战。本课程旨在通过系统化的学习，帮助财务人员构建法律思...

【课程主题】《智慧税务时代下，2021年度企税汇缴规划与“税账表”融合管理》【课程背景】中央经济工作会议宣布，2022年重点实施“新”的减税降费政策，强化对中小微企业、个体工商户、制造业、风险化解等的支持力度，可见“减税降费”依然是国家税务总局2022年的硬任务，然而这一持续动作必然会造成国家财政收入吃紧，为此“严监管”更是总局2022年的重点工作之一，所以...

《数字征管下，个人所得税常见疑难解析与涉税筹划》【课程背景】明星被查、网红补税、独董辞职……这些热点背后都反映出税务部门对高收入群体的监管加强，除此之外，这些征管趋势你也要知道：➢金四系统陆续上线，各税种实现“云化”打通，其中，个税就是重点！➢社保入税，各地标准统一，人力报表合并成为趋势。➢CRS（金融账户涉税信息自动交换标准）强势来袭，您的全球资产无从遁形...

全增值税时代税务稽查与企业风险防控【课程介绍】“营改增”加上金税三期的系统工程“一个平台、两级处理、三个覆盖、四类系统”的推行，形成了以软件系统测评分析、预警评估、风险推送的稽查新模式；伴随着新一轮税收专项检查的实施，五证合一、税收实名制认证、个人税号、信用体系、国地税联合稽查、一案双查、双摇号稽查制度等税收新措施，……这一系列税务稽查措施稳步推进，给广大纳...

《“数字化”监管下的企业财、税合规扫雷及2023年稽查应对》【课程背景】随着企业合规的全面铺开，税务合规作为企业合规最重要的一环，引起广大财务的重视和畏惧。在共同富裕的大背景下，税务稽查将依托大数据+金税四期平台深挖税收风险，针对重点领域、重点环节、重点行业、高净值人群，精准实施税务监管，打击涉税违法行为，维护社会公平正义。为了有效做好企业税务合规，把握重要...

《金税四期背景下，深度探析企业实务财税“争议”与“化解”之道》【课程背景】自金税三期上线，国地税合并，社保入税，发票电子化……，“税务风险”便成为了近几年的热搜词，而产生的税务风险不仅仅源于偷漏税，反而更多来源于日常工作中不合规的流程和操作，以及对税收政策理解不到位所导致。那财务人员该姓“财”还是姓“税”，则成为企业实务中的争议重点。本次课程，我们结合实务案...

《“数据控税”时代下企业发票管理与合法合规性审核》【课程背景】金税三期上线后，税务机关充分利用大数据平台开展涉税风险管控，而当金税四期落地敲定后，企业不能再无动于衷，特别是稳坐一哥宝座的“发票”值得企业重新审视。那发票对税收管理有什么作用？企业如何规范开具发票？哪些法律“红线”不得触碰？取得发票时如何降低企业自身涉税风险？……【课程收益】1.以案说法，知晓涉...

《企业年终财务决算与涉税要点核查》【课程背景】年关岁末，又到了财务决算、资产核查、清缴税收的时候，而这些都无时不在考验着财务人员的专业能力，可伴随金税四期的落地实施、以数治税的乘数效应，无疑让财务关账的重要性被拉高了层次，可见关账的质量不仅是企业内部的事情，更直接决定了次年汇算清缴的顺利，以及是否会受到税局风控，甚至于遭受税务稽查。为此，我们对年终关账工作必...

【课程主题】《2022年终关账税务风险识别与账务调整》【课程背景】财务人员一年一度的年终大考拉开帷幕，可年终关账繁杂琐碎，税务监管日趋严厉，作为企业的财务，年终关账该如何规避税务风险？财、税报表中哪些重点事项值得格外关注？面对频繁发布的财税新政，它对年终结账又会带来哪些影响？本次课程助您理清年终结账的工作重点、难点，顺利完成2022年终结账！【课程收益】全方...

法财税视角下，企业两税汇缴前的风险自查及救济之道课程背景：在当前“互联网+税务”的税收背景下，金税四期、大数据比对、防伪税控全面升级、实行税收分类编码等一系列严征管、重稽查措施，让企业随时面临税务危机。企业的税收风险产生于平时的业务过程和会计核算中，日积月累的税收问题也越来越多，大部分企业要经过税务机关检查后，才能发现或暴露其巨大的税收风险问题。其中主要原因...

【课程主题】《2020“企税”汇缴重点解析与高风险事项管理》【课程背景】汇缴季如期而至，财务人，您准备好了吗？政策年年变，报表年年调，2020企税汇缴申报表又有哪些变化？这些变化是否会影响2020的汇缴填报？随着发票全面电子化、金税四期的落地敲定，意味着“互联网+大数据+云计算”稽查天网铺开，我们不能再只填报完成就好，企业的更多数据会被税局掌握并进行全方位比...

经验之谈-金四时代，如何将日常税种的筹划落地执行课程背景：“数电票”的推行将是一个重大的里程碑事件，对税企双方都会产生积极而深远的影响，一方面为纳税人提供了更方便快捷的服务，另一方面税务机关利用大数据技术对发票数据进行了全程记录，必将有效提升税收征管效率。在此背景下，企业税负管理成为财务人员必备能力，如何通过对经济业务的合理安排与调整，选择恰当的财税政策，设...

【课程主题】《数字化电子发票全流程电子化管理指南与重点问题解读》【主讲老师】邢燕【课程大纲】重点解读《电子发票全流程电子化管理指南》无法打开税务数字账户界面或打开后功能显示异常？小规模纳税人项目信息维护无法添加“1”税率？税务APP中数次“人脸核验失败”该如何处理？税控设备已注销，如何开具红字信息表？注：课程涵盖不限于大纲所列内容，内容讲解顺序以授课老师现场...

【课程主题】《数字化时代，企业票据管理与流程重塑》【主讲老师】邢燕【课程大纲】金税四期及全面数字电子发票推广进程深入掌握全电发票实务变化及管理重点发票是否需要查验？发票是否需要入账？发票启新销旧要做的准备工作有哪些？全面掌握电子发票服务平台应对涉税风险！注：课程涵盖不限于大纲所列内容，内容讲解顺序以授课老师现场课为准。--------------------...

【课程主题】《智慧税务下企业如何透过稽查案例自查自纠风险》【主讲老师】邢燕【课程大纲】了解最新”信用+风险“动态监管机制企业银行流水异常，小心涉税风险点！区分异常凭证、失控发票、虚开发票如何正确理解与使用“未开票收入”？首违不罚是否会影响纳税人信用等级？注：课程涵盖不限于大纲所列内容，内容讲解顺序以授课老师现场课为准。--------------------...

【课程主题】《数电票来临，授信额度的日常管理与风险管控》【主讲老师】邢燕【课程背景】2021年3月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》，将“智慧税务”作为新发展阶段进一步深化税收征管改革的主要着力点。由此，金税四期至关重要的一步是建设全国统一电子发票服务平台，打造全面数字化的电子发票（以下简称“数电票”），实现从“以票管税”...

【课程主题】《常见印花税的风险预警与化解之策》【主讲老师】邢燕【课程大纲】印花税政策风险梳理汇总不征收印花税的合同有哪些？印花税常见稽查风险点印花税是否需要先计提？案例化指导印花税会计处理与纳税申报！注：课程涵盖不限于大纲所列内容，内容讲解顺序以授课老师现场课为准。-----------------------1

【课程主题】《建筑企业销售合同的难点痛点问题分析及解决方案》【主讲老师】邢燕【课程收益】解决建筑业核心业务的疑难问题2、提高实务中专业与业务能力提升【课程大纲】数电票下建筑企业的正确开具建筑工程合同体系与识别建筑企业不同合同审核涉税风险点建筑业预缴增值税全流程指导建筑企业稽查要点及风险应对注：课程涵盖不限于大纲所列内容，内容讲解顺序以授课老师现场课为准。--...

【课程主题】《深度剖析“工资薪金”纳税实务与筹划技巧》【主讲老师】邢燕【课程大纲】工资薪金所得个人所得税热点问题汇总！退休返聘人员工资如何正确申报个税？哪些情形工资薪金需单独计税？残疾人就业保障金职工工资总额如何填报？工资薪金税前扣除常见误区与风险预警注：课程涵盖不限于大纲所列内容，内容讲解顺序以授课老师现场课为准。---------------------...

【课程主题】《“数电票”推行下，企业发票操作实务与税务稽查风险防范》【主讲老师】邢燕【课程收益】夯实企业财税数字化基础2、实现财税工作的高效合规【课程大纲】1、如何应用税务数字账户下发票入账标识服务？2、“数电票”试点纳税人需要做什么准备工作？3、什么是发票可用额度？如何申请调整数电票授信额度？4、发票确认用途及入账与《红字信息确认单》的因果关系？5、数电发...

【课程主题】《2023年中税收新政盘点与实务处理》【主讲老师】邢燕【课程大纲】超全超实用2023年中新税费政策汇总指南小微企业与小型微利企业税收政策动态增值税小规模纳税人减免税政策应用与操作正确梳理研发费用加计扣除预缴申报节点案例化指导纳税人实务处理与申报表填报注：课程涵盖不限于大纲所列内容，内容讲解顺序以授课老师现场课为准。----------------...

【课程主题】《建立健全“信用+风险”的涉税防控体系》【主讲老师】邢燕【课程大纲】信用+风险管理体系的风险指标精准解读最新政策扩大知晓范围聚焦涉税风险案例精准对照管理了解最新信用+的企业办税流程合理应用企业纳税信用等级转化注：课程涵盖不限于大纲所列内容，内容讲解顺序以授课老师现场课为准。-----------------------1

《新形势下信贷业务全流程风险防控能力提升实务解析》课程背景：金融是现代经济的核心，防范化解金融风险是金融工作的永恒主题。有效防范和化解金融风险，具有现实的必要性与紧迫性。防范化解金融风险首先要做到的就是“化解存量、防范增量”，各级金融机构、金融市场、尤其是传统信贷以及新金融领域都要加强风险防范，防止风险交叉性感染，确保各级金融机构均可实现防范化解金融风险。本...

《商业银行金融资产风险分类办法实务解读》课程背景：银保监会、中国人民银行2月11日联合发布《商业银行金融资产风险分类办法》，《办法》拓展了风险分类的资产范围，提出了新的风险分类定义，要求商业银行遵循真实性、及时性、审慎性和独立性原则，对承担信用风险的全部表内外金融资产开展风险分类。其中，针对重组资产的规定发生重大变化，不再统一要求重组资产必须分为不良。课程收...