学习目标：1、深刻理解《劳动合同法》草案出台的法律背景2、《劳动合同法》草案的八大变化，企业如何应对自如3、掌握企业三大支柱（合同、集体合同、规章制度）的衔接与应用主讲人：申杰主讲内容一、劳动合同的概念（一）劳动合同与民事合同的区别。（二）劳动合同与劳务合同的区别。二、劳动合同的签订（一）建立劳动关系应当订立劳动合同1、单位内部不同法人之间调动、派遣员工，如...

主讲人：申杰一、研讨内容（一）《劳动合同法》的八大变更：1《劳动合同法〈草案〉》与《劳动法》相关规定之比较；2事实劳动关系的处理；3劳务派遣管理的变化；4劳动合同中止的规定；5劳动合同解除的类型；6经济补偿金支付的调整；7违约金约定的变化和要求；8员工辞职的重新安规定；9试用期的重新安排。(二）劳动合同管理中的九大误区1劳动合同订立的主要误区；2劳动合同终止...

学习目标：1、学习目标：1、理解和掌握员工手册和规章制度的基本知识和制订的基本方法、原则；2、掌握制订员工手册和规章制度的必备技巧和具体内容；3、避免制订员工手册和规章制度时的常见误区，避免劳动法风险。4、通过本次培训帮助您了解和掌握建立奖惩管理制度的方法和技巧，避免因此而导致的劳动争议败诉风险，使您的管理工作更加有效。【课程大纲】：一、企业规章制度概述、本...

员工冲突管理学习目标：1、冲突的概念与含义2、组织冲突分析3、企业内部冲突分析4、组织冲突处理第一讲：企业与劳动者的法律关系1、员工关系管理的概念和内容2、劳动关系解析3、劳动争议种类4、北京地区适用于劳动关系争议的法律解读第二讲：离职管理中的纠纷处理1、离职管理中的心理服务2、离职对企业造成的损害分析3、正常减员、辞退与员工主动离职的关系处理4、离职过程中...

一．离职员工管理1、如何做好辞退的前期工作2、如何做好交接工作管理3、如何充当好"杀手"员工离职程序4、离职后员工关系管理二。离职面谈技巧1、离职面谈的目的2、离职面谈的主要内容3、如何做好离职面谈的准备4、理智处理离职面谈的突发事件5、如何达到双赢的面谈结果三。离职风险分析与处理策略1、离职风险的原因2、离职风险的类型3、离职风险处理模...

招聘技巧主讲人：申杰【课程大纲】：一、让人才选择我们1、招聘－企业发展的重要标志2、我们是否因为人员招聘而头疼3、招聘的重要性4、选才的主要依据－职位说明书5、最佳雇主－求职者为什么要选择你二、企业招聘战略1、企业发展中的人才争夺2、建立有效的选才体系三、招聘全过程1、招聘计划的制定2、招聘渠道、筛选过程、配置过程3、招聘过程中人力资源部的作用四、招聘前的准...

《基于发展的绩效评估》课程大纲主讲老师：高伯任老师第一单元为什么要进行绩效考核与面谈1.介绍培训目标2.研讨:绩效考核与绩效管理的区别3.录像分析：这个经理的绩效评估面谈如何？4.绩效考核的常见问题分析5.绩效考核与评估面谈的目的与作用第二单元绩效考核目标的设定1.绩效考核目标从哪里来？2.绩效考核的业绩目标与行为表现标准3.如何设定员工的绩效考核的业绩目标...

课程介绍《高效能人士的七个习惯》课程通过帮助个人发现、应用恒久的基本行为原则，提供实用途径来解决企业发展、个人生活和职业所面临的挑战。《高效能人士的七个习惯》课程不仅仅是一门激发学员、愉悦学员的课程。为期两天的集中、全面培训是为帮助每一个学员创造积极人生、帮助每一个组织提高效能而专门设计的课程。　在《高效能人士的七个习惯》课程中所教授的原则和方法将帮助学员面...

课程介绍您是否能准确的判断他人的行为动机呢？您是否能有效的挖掘员工的内在潜质呢？　　您是不是觉得指挥别人做事越来越没有效果呢未来的竞争是人才的竞争，如何辨识人才并有效的运用人才是企业致胜关键。「九型人格」是应用心理学的一种，已被全球大部分先进国家和商业机构如通用汽车、ATT、hp计算机、可口可乐、Nokia、美国中央情报局(CIA)等广泛应用。甚至成为一些世...

课程介绍作为全球最大企业沃尔玛的创始人沃尔顿在其自传《富甲美国》中写道：沟通再沟通，如果你必须让我将沃尔玛的体制浓缩一个思想，那就是沟通，因为它是我们取得成功的真正关键因素。在企业内部，人们越来越强调建立学习型组织和营造高绩效团队；如何不依赖货币资本的投入,提升沟通的技巧,是一种可令企业效率与利润倍增的有效选择本课程借助沟通的技巧，化解不同组织成员间的见解与...

《九种个性（九型人格）及其管理中的应用》课程培训大纲（通用类）1.1为什么学习九型人格核心个性终生不变，知己知彼1.2九型人格理论基础心理学、教育学、管理学1.3探索人格的方法二、九型人格简介篇2.1不同型号案例用事实说话2.2不同型号的行为表现揭示不同个性特点2.3不同型号性格解析揭示不同个性差异2.3不同型号在压力情况下的表现减少失误的依据三、人格类型确...

九种个性（九型）与团队建设培训大纲用心理学去识人用人带队伍九种个性：一个来源于2000多年前的古老智慧,一把解析人性破译个性密码的钥匙,一套运用人际关系钻石法则的有效工具,一种自我认知和领导他人的实用领导艺术。九种个性学（Enneagram）是一个近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。...

（适用针对人力资源管理者的内训课程或公开课）（1天）课程前言进入21世纪越来越多的成长型企业已经步入后人力资源管理时代，后人力资源管理时代是在素质的基础上对企业的人力资源管理进行个性化管理的时代，人力资源部门如何在企业战略目标实现的过程中创造更大的价值？让人力资源主管从模仿性向技术性转变，并最终成为战略参与型的主管。本课程从人力资源管理者职业观、未来人力资源...

1.突破企业成长瓶颈的人才管理六部曲（1天）（清华大学总裁班课程，适用针对中高层管理者的内训课程或公开课）课程对象董事长、总裁（经理）、副总经理及总监级管理人员课程目标讲师通过生动的游戏与学员分享人才机制与人才谁更重要？通过大量案例揭示如何对企业人才队伍进行规划？如何建立企业个性化的人才标准？如何利用高效的手段选拔各类型的员工？如何对员工进行富有成效的培训与...

（小班授课20-30人，适用内训）（1-2天）课程目标中层管理者在企业经营过程中发挥着承上启下的关键性作用，讲师基于优秀的中层管理者的胜任素质模型，对参训者进行意识和行为两个层面的培训分享；重点培养参训者的目标管理、大局观念、带领团队、高效执行、激励下属、沟通技巧六大核心能力。这六大核心能力是决定中层管理者领导力水平的关键性指标，课程通过对参训者意识的影响和...

卓越企业培训师特训【课程背景】一个优秀的企业培训师，如同一个团队的导师或教练，能真正的全面提升员工素质，激发潜能，使人才不断适应社会经济和企业发展的新需求；为他人带来生活、工作上的改善，为企业解决问题，创造实效性的回报。企业高层管理人员亲自参与培训和交流，对于一个企业的文化塑造和管理提升，起着非常重要的作用，所以企业打造自己的优秀培训师成为了企业提高竞争力的...

职业素养与敬业精神【课程背景】专心致志以事其业敬业精神是员工发自内心的对工作、对公司的热爱和忠诚，把职业当成自己的事业来看待，对自己、对公司高度负责，是责任的延伸和升华，是一种内在的主动精神。把工作职场看成生命道场，工作过程即是悟修的过程，这种精神以特定的意志品格为基础，以规范的程序和良好的能力为保障，通过日常固有的行为模式综合表现出来，并成为一种习惯，结果...

魅力演说与呈现技巧【课程背景】主持会议需要演说，商务谈判需要演说，接受采访需要演说，凝聚人心需要演说，改革创新需要演说，沟通思想需要演说，人脉扩充需要演说，激发士气需要演说，征服他人需要演说。英国首相布莱尔曾经说过：一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大。无论是政界领袖奥巴马，克林顿，朱镕基，还是商界人物柳传志，马云，牛根生，潘石讫，俞敏洪古今中...

积极心态与压力管理【课程背景】心理学研究证明，舒缓压力、化解挫折的根本途径是人的积极心态的形成，而积极心态的形成主要依赖于人的情商。心理学测试证明，决定工作业绩的是员工的综合心理素质。其中智商只占一小部分比重，而更重要的决定因素是他们的情商。管理要以人为本，企业培训专家把企业培训分为五个层次，而最高层次的培训就是心理培训。因此，以人为本的管理与提高管理人员的...

管理者的高效沟通【课程背景】沟通是打开团队心门的钥匙，企业成功源于沟通。美国沃尔玛公司总裁萨姆沃尔顿曾说过：如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。显然，沟通是维持团队良好的状态，保证团队正常运行的关键过程与行为。当团队的运行或管理出现问题，必须通过良好有效的沟通，才能找准症结，通过分析、讨论、拿出方案，及时将问...

发现问题和解决问题【课程背景】管理者的主要工作就是帮助企业在运作中解决一切问题。发现问题与解决问题需要对人性、对自我、对环境及事物变化的规律有深邃的洞察力；需要拥有发现与解决问题的能力。有效地解决问题，直接决定工作效率与企业效益。本课程旨在帮助企业管理者提升洞察力，开拓思维，强化信念，学会并掌握一套能及时发现问题，分析问题及解决问题且行之有效的工具与方法。【...

激发团队动力打造卓越绩效【课程背景】我们相信，每一位团队成员都有大于其自身能力的价值所在。更蔚蓝的前程，不仅仅限于鼓励员工使用常识，而是激发他们成为内部创业者。不管是小企业还是大公司，提供一流的产品与服务，都有赖于一支勤恳、活力且专注的员工队伍。任何一个团队，要想保持活力，就必须要避免员工成为温水里的青蛙，导致团队失去战斗力成亚健康状态。激发团队动力，在团队...

团队有效激励【课程背景】《孙子兵法谋略》中有语：上下同欲者胜。管理者应该在工作中与员工共同进退，给员工提供更多工作中需要的信息、内容和激励，通过一些技巧与方法使整体整合的威力大于个体简单相加之和。研究中发现，按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20-30的能力，如果受到管理者充分激励的话，员工的能力可以发挥出80-90，所以激励能使员工更加自信、对工作更加热爱、...

团队高效执行风暴【课程背景】无数人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得执行的人才能获得成功无数企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功！企业的执行力是否强大，最关键的要素不在于企业中的个体，而在于企业是否拥有强有力的执行型团队。执行型团队都是通过执行体系去掌控企业中每一个个体的行为，每一个个体的执行力汇集起来就表现为团队执行力。【企业遇到的执行...

打造成功的秘书职业形象大纲在许多人眼里，秘书是一种即让人熟悉又不被人了解的职业。秘书的辅助和参谋作用在该职业特征中最具代表性，他们是领导的左膀右臂，是领导与公司上下保持沟通的桥梁，为此，他们必须全心全意并准确无误地提供支持与服务，从而体现出其自身的价值。优秀的秘书会使人想到干练、精明、繁而不乱、处事不惊的工作作风，联想到待人接物时彬彬有礼的仪态，端庄大方的职...

一路畅通高效顺畅的人际沟通技巧主讲：田先课程简介沟通是企业管理中解决一切矛盾和纠纷的重要途径，善于协调和沟通是现代成功置业人士的重要标志之一。本课程从以引导教学为主、理论宣讲为辅，注重学员从听、说、看、动、记身体力行的参与中顿悟所学，全面提升你的沟通能力与人际魅力，为你的事业与生活奠定良好的双赢基础。培训目标认识和理解沟通的基本知识；掌握高效顺畅的人际沟通的...

五步速达时间管理，尽在掌握主讲：田先一、理解时间――正确认识时间的三个方面1、对时间管理的认识时间的真谛时间的独特性2、时间管理的核心事件控制习惯管理价值管理3、时间是如何被浪费的浪费时间的外在因素浪费时间的内在因素二、规划时间合理分配时间的三个思路1、人生阶段规划青年壮年中年老年2、人生版块规划工作时间学习时间休闲时间交际时间运动时间3、工作时段规划黄金时...

EQ之道-平衡和谐的心理建设与管理主讲：田先平衡和谐的心理建设模型三大维度，标本兼治课程特色：由内到外，由知到行，强烈的震撼，深刻的体验课程收益：强效解决情绪压力与心态问题，疏导情绪，调试压力，树立积极正面的人生观、工作观，激发内在动力与激情授课形式：深厚的心理学、文学、教育学与管理学功底，结合NLP、教练技术、催眠、心理咨询等专业手法，独创立体互动式培训风...

关系就是生产力人际关系建设与管理主讲：田先一、观念篇人际关系就是生产力1、人际关系的价值2、人际关系的特点3、人际关系的本质4、影响人际关系的三个障碍5、人际关系的六大陷阱二、开启篇如何建立人际关系1、主动出击2、促进了解3、赢得认同4、获得信任5、博得喜欢三、发展篇如何协调人际关系1、人际交往，和谐六律2、抬头如何与你的上司相处3、伸手如何与你的同事相处4...

8090后自我职业生涯规划与成长主讲：田先课程特色：由内到外，由知到行；强烈的震撼，深刻的体验。课程收益：强效解决职业心态与道德问题，调整员工心态，树立正确观念，激发内在动力；掌握人生与职业规划的基本思路与方法，追求平衡幸福的人生。授课形式：案例、故事、电影、游戏、沙盘、研讨等立体互动式教学授课时间：2天，12标准课时授课纲要：一、把握生命厚度比长度更重要我...

8090后驰骋职场三板斧主讲：田先课程特色：由内到外，由知到行，强烈的震撼，深刻的体验课程收益：强效解决职业心态与道德问题，调整员工心态，树立正确观念，激发内在动力，掌握行为技能，提升工作业绩，打造职业化铁军。授课形式：深厚的心理学、文学、教育学与管理学功底，结合NLP、教练技术、催眠、心理咨询等专业手法，独创立体互动式培训风格，生动实效，如行云流水般自然温...

职业素养提升训练课程时间：2-3天◆员工好高骛远，眼高手低怎么办？如何使这些员工沉下心来好好工作，与企业同呼吸共命运？让员工留下来的工作是从第几天做起的？通过此课程的涤荡，可以树立新晋员工正确的工作观，巩固正确的就业心态。◆面对纷繁复杂的竞争环境，企业管理者的素质作用力突显，良性的素质作用力是企业做强做大的推手，恶性的素质作用力是企业发展的瓶颈。发生恶性的素...

卓越动力企业高绩效团队心智训练营您希望您的团队业绩迅速提升吗？您希望您的团队凝聚力增强吗？您希望每个成员忠诚度都提高吗？您希望员工整体素质快速提升以配合公司业务的高速发展吗？让我们一起来探讨如何快速将企业打造成战无不胜的卓越团队华典咨询采用国际最先进的互动体验式教学，把学习变成游戏，把游戏变成力量。我们将为您的团队量身定做一套专业、系统的训练计划。通过各种心...

中流砥柱企业选人与用人的智慧（主讲：李维教授）【课程背景】改革开放的前三十年，是机会主义的乐园，接下来的三十年，是精细化管理的三十年。精耕时代已经来临。问题是我们靠什么精耕？一线优秀企业家坦言：我们没有强大的执行团队来经营精耕时代。人是企业核心的竞争资源。问题就是我们在选人、育人、用人、留人等方面犯了严重的错误。点破一名企业总裁对人才选、用、育、留的秘经，如...

结果保障让管理持续高效的绩效考核企业绩效考核系统研修班为什么有的人管理成千上万人而游刃有余，而有的人管理几十人却精疲力竭？为什么王石不务正业，周游天下，而万科业绩照样持续大幅增长？为什么企业天天开会，问题还是解决不完？为什么别人做一个项目比你做两个项目赚得还多？为什么老总总是没时间而下属却总是没事干？为什么老总怎么样也调动不起员工的责任心和行动力？为什么没能...

高效会议引子调查：项目及日常工作中，最让你头疼的事有哪些引子问题：回答问题并讨论：你曾参加的最好的会议是哪次，为什么有效？你曾参加的最不好的会议是哪次，为什么毫无收益？一.有效开会的八原则1.要准时出席并遵从会议规则2.主持人要控制会议的时间和气氛1）主持人最好不是主要领导人2）主持人必须牢记会议的时间范围（时间成本）开会的成本3）主持人必须善于控制会议的方...

战略性人力资源管理课程概要伴随企业竞争的加剧和业务的快速发展，集团化管控日益成为企业管理实践的热点问题。集团化经营因其环境、业务及竞争地位的不同，在经营管理战略的选择与实践中，因对其与支撑战略间的协同性被轻视，往往在管理过程中使经营者、管理者有力不从心或事半功倍的错位感觉。那么，改善管理窘境的入口在哪里？怎么才能避免出现孤立的战略管理呢？通过本次培训，我们将...

职业生涯规划课程概要职业生涯规划是每一个职业人经常思忖的问题，更是从事企业管理的人士工作中越发突出的问题。既然视人为资源，员工潜能的开发、维护、发展、保有就必定成为管理者不容忽视的要务。怎样才能更科学地为员工构建职业发展的路径，统一组织的发展与个人的发展，使两者双赢呢？本课程旨在清晰员工职业生涯规划与管理实践的相互作用，使管理人员掌握员工职业生涯规划的思路与...

高绩效团队的建设与管理课程概要绩效增长是团队、组织不变的管理追求。然而，高绩效团队成果是成员、领导相互作用的综合结果，是人力资本、物质资本的有机融合。如何在实践中逐步完善管理、优化团队，建立一支沟通有效、结构合理、技能全面、行动统一的团队，通过本课程的学习，可以为学员厘清管理思路，并掌握高绩效团队建议与管理的方法，为突破管理瓶颈提供有效手段。授课特色1、以理...

组织变革与组织结构设计课程概要全球化的经济特征是今天每一个企业都无法回避的现实问题。在这样的经济环境下，组织变革作为经常性的战略内容在运做实践中屡见不鲜。任何组织运营都必须与所处的竞争环境、业务发展相互作用。经济环境的改变与业务的发展势必促使组织发展和组织实施变革。例如：根据企业战略重点的转移进行企业间的重组、并购，与其他企业形成战略联盟，根据行业、区域的扩...

岗位价值评估课程概要岗位价值评估是链接组织与个人价值的标尺，它是精确、科学对于企业建立公平、公正、有效地薪酬体系至关重要。因此，科学地进行岗位的价值评估，成为当前以职位为核心的企业管理的价值基础。通过本课程的学习，学员可系统、全面地了解、掌握广泛使用的评估工具，同时，掌握、理解价值评估工具的设计思路。授课特色1、系统化原则。系统化地讲解岗位价值评估的理念及评...

薪酬的力量课程概要绩效跃进是所有企业共同追求的目标，然而，如何将企业目标通过价值传导在每个部门、每个员工的日常工作中形成有效的推力，要依靠薪酬管理来发挥力量，形成价值牵引，把外向式管理转化为内向驱动。通过本课程，使学员了解并掌控薪酬发挥力的秘诀，掌握将管理理念转化为价值牵引的方法，让薪酬在管理中发挥它巨大的力量。授课特色1、系统化原则。系统化地讲述薪酬管理的...

薪酬体系设计课程概要薪酬体系的设计是人力资源管理中具有较高技术含量的工作，同时，也是对企业、个人影响最深刻的工作。因此，掌握并熟练使用这一工作技能，是人力资源从业人员从参与到专业的重要标志，也是人力资源管理人员全面素质的重要体现。本课程，旨在帮助学员建立现代薪酬理念，了解并掌握薪酬体系设计的工作思路、通用方法，同时，对技术核心步骤进行重点讲解。授课特色1、系...

把握企业绩效罗盘绩效管理体系设计课程概要绩效问题是任何公司都面临的长期挑战，任何从事人力资源管理工作及企业高管，必须掌握绩效管理与绩效目标分解的工具、方法，以全面配合企业的战略实施；通过本次课程，向学员讲述绩效管理体系设计的思路、方法与基本操作，提高大家在日常管理工作中的理论基础与实践手段，进而推动绩效管理工作的质量提升。授课特色1、系统化原则。系统化地讲述...

如何精准地招聘选才课程概要人才招聘永远是企业人力资源最重要的基础，是个人、企业相互选择的重要时机。因此，招聘的质量可以说与企业人力资源质量休戚相关。那么，如何更精准地通过招聘面试环节提高工作质量，进而提升企业人力资源质量呢？如何成为一个经验丰富、识人有术且优雅从容的招聘专家？通过本次培训，我们将全面传授有关招聘面试的核心技术，为从事招聘工作的人士提供系统、科...

感恩心态成就职场卓越一、《感恩心态成就职场卓越》课纲第一篇人生孝道智慧第一节：《弟子规》与孝道智慧1.《弟子规》概述2.人类传承的密码3.做人立业的密码第二节：学习与成长1.企业教育的两个高度(1)从生命的高度看生活是哲学人文(2)从生活的高度看生存是科学技术2.企业教育的两种心态(1)为学日益(2)为道日损3.企业三级教育模式(1)道德教育(2)价值教育(...

高绩效团队的建设与管理一、《高绩效团队的建设与管理》课纲第一章什么是团队导语：《非洲草原一条古老的寓言》《史玉柱答记者问》第一节：企业成功金三角1.战略：掌握正确的方向2.管理：系统有效的贯彻3.团队：优质高效的人力分享：《刘邦与项羽的故事》《一滴水如何不干涸》第二节：团队的构成1.共同目标(1)目的与目标的区别(2)目标与成功(3)目标设置的原则(4)设置...

阳光心态【主讲老师】张高睿【课程背景】生命需要阳光，其实心态更需要阳光。阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式，成功是一种心态，生活没有固定模式，应该像阳光一样开发。阳光心态课程就是拓展员工观念，帮其建立起成熟的工作心态，遇到困难和挑战时，能保持积极、平和、愉快、乐观的心态，从而实现目标，取得成功而进行的一种培训。而心态培训可以提高员工的期望值...

时间管理【主讲老师】张高睿【课程背景】人最宝贵的有两项资产，一项是头脑，一项是时间。无论你做什么事情，即使不用脑子，也要花费时间。因此，时间管理水平的高低会决定工作、和生活的成败。本课程通过对有效时间管理重要性的讲解，通过对人们日常工作中在时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解，帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效。【课程特色】--互动...

魅力演讲口才【主讲老师】张高睿【课程背景】地球在缩小，舌头在延长。穆罕穆德说用鞭子就可以的地方，我不用宝剑；用舌头就可以的地方，我不用鞭子！英国首相丘吉尔曾说：一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大！无论是政界领袖奥巴马、克林顿、朱镕基、薄熙来，还是商界领袖柳传志、马云、牛根生、潘石屹，古今中外99深具影响力的成功人士都是善于公众演讲沟通的大师！...