打造成功的秘书职业形象大纲在许多人眼里，秘书是一种即让人熟悉又不被人了解的职业。秘书的辅助和参谋作用在该职业特征中最具代表性，他们是领导的左膀右臂，是领导与公司上下保持沟通的桥梁，为此，他们必须全心全意并准确无误地提供支持与服务，从而体现出其自身的价值。优秀的秘书会使人想到干练、精明、繁而不乱、处事不惊的工作作风，联想到待人接物时彬彬有礼的仪态，端庄大方的职...

一路畅通高效顺畅的人际沟通技巧主讲：田先课程简介沟通是企业管理中解决一切矛盾和纠纷的重要途径，善于协调和沟通是现代成功置业人士的重要标志之一。本课程从以引导教学为主、理论宣讲为辅，注重学员从听、说、看、动、记身体力行的参与中顿悟所学，全面提升你的沟通能力与人际魅力，为你的事业与生活奠定良好的双赢基础。培训目标认识和理解沟通的基本知识；掌握高效顺畅的人际沟通的...

五步速达时间管理，尽在掌握主讲：田先一、理解时间――正确认识时间的三个方面1、对时间管理的认识时间的真谛时间的独特性2、时间管理的核心事件控制习惯管理价值管理3、时间是如何被浪费的浪费时间的外在因素浪费时间的内在因素二、规划时间合理分配时间的三个思路1、人生阶段规划青年壮年中年老年2、人生版块规划工作时间学习时间休闲时间交际时间运动时间3、工作时段规划黄金时...

EQ之道-平衡和谐的心理建设与管理主讲：田先平衡和谐的心理建设模型三大维度，标本兼治课程特色：由内到外，由知到行，强烈的震撼，深刻的体验课程收益：强效解决情绪压力与心态问题，疏导情绪，调试压力，树立积极正面的人生观、工作观，激发内在动力与激情授课形式：深厚的心理学、文学、教育学与管理学功底，结合NLP、教练技术、催眠、心理咨询等专业手法，独创立体互动式培训风...

关系就是生产力人际关系建设与管理主讲：田先一、观念篇人际关系就是生产力1、人际关系的价值2、人际关系的特点3、人际关系的本质4、影响人际关系的三个障碍5、人际关系的六大陷阱二、开启篇如何建立人际关系1、主动出击2、促进了解3、赢得认同4、获得信任5、博得喜欢三、发展篇如何协调人际关系1、人际交往，和谐六律2、抬头如何与你的上司相处3、伸手如何与你的同事相处4...

8090后自我职业生涯规划与成长主讲：田先课程特色：由内到外，由知到行；强烈的震撼，深刻的体验。课程收益：强效解决职业心态与道德问题，调整员工心态，树立正确观念，激发内在动力；掌握人生与职业规划的基本思路与方法，追求平衡幸福的人生。授课形式：案例、故事、电影、游戏、沙盘、研讨等立体互动式教学授课时间：2天，12标准课时授课纲要：一、把握生命厚度比长度更重要我...

8090后驰骋职场三板斧主讲：田先课程特色：由内到外，由知到行，强烈的震撼，深刻的体验课程收益：强效解决职业心态与道德问题，调整员工心态，树立正确观念，激发内在动力，掌握行为技能，提升工作业绩，打造职业化铁军。授课形式：深厚的心理学、文学、教育学与管理学功底，结合NLP、教练技术、催眠、心理咨询等专业手法，独创立体互动式培训风格，生动实效，如行云流水般自然温...

职业素养提升训练课程时间：2-3天◆员工好高骛远，眼高手低怎么办？如何使这些员工沉下心来好好工作，与企业同呼吸共命运？让员工留下来的工作是从第几天做起的？通过此课程的涤荡，可以树立新晋员工正确的工作观，巩固正确的就业心态。◆面对纷繁复杂的竞争环境，企业管理者的素质作用力突显，良性的素质作用力是企业做强做大的推手，恶性的素质作用力是企业发展的瓶颈。发生恶性的素...

卓越动力企业高绩效团队心智训练营您希望您的团队业绩迅速提升吗？您希望您的团队凝聚力增强吗？您希望每个成员忠诚度都提高吗？您希望员工整体素质快速提升以配合公司业务的高速发展吗？让我们一起来探讨如何快速将企业打造成战无不胜的卓越团队华典咨询采用国际最先进的互动体验式教学，把学习变成游戏，把游戏变成力量。我们将为您的团队量身定做一套专业、系统的训练计划。通过各种心...

中流砥柱企业选人与用人的智慧（主讲：李维教授）【课程背景】改革开放的前三十年，是机会主义的乐园，接下来的三十年，是精细化管理的三十年。精耕时代已经来临。问题是我们靠什么精耕？一线优秀企业家坦言：我们没有强大的执行团队来经营精耕时代。人是企业核心的竞争资源。问题就是我们在选人、育人、用人、留人等方面犯了严重的错误。点破一名企业总裁对人才选、用、育、留的秘经，如...

结果保障让管理持续高效的绩效考核企业绩效考核系统研修班为什么有的人管理成千上万人而游刃有余，而有的人管理几十人却精疲力竭？为什么王石不务正业，周游天下，而万科业绩照样持续大幅增长？为什么企业天天开会，问题还是解决不完？为什么别人做一个项目比你做两个项目赚得还多？为什么老总总是没时间而下属却总是没事干？为什么老总怎么样也调动不起员工的责任心和行动力？为什么没能...

高效会议引子调查：项目及日常工作中，最让你头疼的事有哪些引子问题：回答问题并讨论：你曾参加的最好的会议是哪次，为什么有效？你曾参加的最不好的会议是哪次，为什么毫无收益？一.有效开会的八原则1.要准时出席并遵从会议规则2.主持人要控制会议的时间和气氛1）主持人最好不是主要领导人2）主持人必须牢记会议的时间范围（时间成本）开会的成本3）主持人必须善于控制会议的方...

战略性人力资源管理课程概要伴随企业竞争的加剧和业务的快速发展，集团化管控日益成为企业管理实践的热点问题。集团化经营因其环境、业务及竞争地位的不同，在经营管理战略的选择与实践中，因对其与支撑战略间的协同性被轻视，往往在管理过程中使经营者、管理者有力不从心或事半功倍的错位感觉。那么，改善管理窘境的入口在哪里？怎么才能避免出现孤立的战略管理呢？通过本次培训，我们将...

职业生涯规划课程概要职业生涯规划是每一个职业人经常思忖的问题，更是从事企业管理的人士工作中越发突出的问题。既然视人为资源，员工潜能的开发、维护、发展、保有就必定成为管理者不容忽视的要务。怎样才能更科学地为员工构建职业发展的路径，统一组织的发展与个人的发展，使两者双赢呢？本课程旨在清晰员工职业生涯规划与管理实践的相互作用，使管理人员掌握员工职业生涯规划的思路与...

高绩效团队的建设与管理课程概要绩效增长是团队、组织不变的管理追求。然而，高绩效团队成果是成员、领导相互作用的综合结果，是人力资本、物质资本的有机融合。如何在实践中逐步完善管理、优化团队，建立一支沟通有效、结构合理、技能全面、行动统一的团队，通过本课程的学习，可以为学员厘清管理思路，并掌握高绩效团队建议与管理的方法，为突破管理瓶颈提供有效手段。授课特色1、以理...

组织变革与组织结构设计课程概要全球化的经济特征是今天每一个企业都无法回避的现实问题。在这样的经济环境下，组织变革作为经常性的战略内容在运做实践中屡见不鲜。任何组织运营都必须与所处的竞争环境、业务发展相互作用。经济环境的改变与业务的发展势必促使组织发展和组织实施变革。例如：根据企业战略重点的转移进行企业间的重组、并购，与其他企业形成战略联盟，根据行业、区域的扩...

岗位价值评估课程概要岗位价值评估是链接组织与个人价值的标尺，它是精确、科学对于企业建立公平、公正、有效地薪酬体系至关重要。因此，科学地进行岗位的价值评估，成为当前以职位为核心的企业管理的价值基础。通过本课程的学习，学员可系统、全面地了解、掌握广泛使用的评估工具，同时，掌握、理解价值评估工具的设计思路。授课特色1、系统化原则。系统化地讲解岗位价值评估的理念及评...

薪酬的力量课程概要绩效跃进是所有企业共同追求的目标，然而，如何将企业目标通过价值传导在每个部门、每个员工的日常工作中形成有效的推力，要依靠薪酬管理来发挥力量，形成价值牵引，把外向式管理转化为内向驱动。通过本课程，使学员了解并掌控薪酬发挥力的秘诀，掌握将管理理念转化为价值牵引的方法，让薪酬在管理中发挥它巨大的力量。授课特色1、系统化原则。系统化地讲述薪酬管理的...

薪酬体系设计课程概要薪酬体系的设计是人力资源管理中具有较高技术含量的工作，同时，也是对企业、个人影响最深刻的工作。因此，掌握并熟练使用这一工作技能，是人力资源从业人员从参与到专业的重要标志，也是人力资源管理人员全面素质的重要体现。本课程，旨在帮助学员建立现代薪酬理念，了解并掌握薪酬体系设计的工作思路、通用方法，同时，对技术核心步骤进行重点讲解。授课特色1、系...

把握企业绩效罗盘绩效管理体系设计课程概要绩效问题是任何公司都面临的长期挑战，任何从事人力资源管理工作及企业高管，必须掌握绩效管理与绩效目标分解的工具、方法，以全面配合企业的战略实施；通过本次课程，向学员讲述绩效管理体系设计的思路、方法与基本操作，提高大家在日常管理工作中的理论基础与实践手段，进而推动绩效管理工作的质量提升。授课特色1、系统化原则。系统化地讲述...

如何精准地招聘选才课程概要人才招聘永远是企业人力资源最重要的基础，是个人、企业相互选择的重要时机。因此，招聘的质量可以说与企业人力资源质量休戚相关。那么，如何更精准地通过招聘面试环节提高工作质量，进而提升企业人力资源质量呢？如何成为一个经验丰富、识人有术且优雅从容的招聘专家？通过本次培训，我们将全面传授有关招聘面试的核心技术，为从事招聘工作的人士提供系统、科...

感恩心态成就职场卓越一、《感恩心态成就职场卓越》课纲第一篇人生孝道智慧第一节：《弟子规》与孝道智慧1.《弟子规》概述2.人类传承的密码3.做人立业的密码第二节：学习与成长1.企业教育的两个高度(1)从生命的高度看生活是哲学人文(2)从生活的高度看生存是科学技术2.企业教育的两种心态(1)为学日益(2)为道日损3.企业三级教育模式(1)道德教育(2)价值教育(...

高绩效团队的建设与管理一、《高绩效团队的建设与管理》课纲第一章什么是团队导语：《非洲草原一条古老的寓言》《史玉柱答记者问》第一节：企业成功金三角1.战略：掌握正确的方向2.管理：系统有效的贯彻3.团队：优质高效的人力分享：《刘邦与项羽的故事》《一滴水如何不干涸》第二节：团队的构成1.共同目标(1)目的与目标的区别(2)目标与成功(3)目标设置的原则(4)设置...

阳光心态【主讲老师】张高睿【课程背景】生命需要阳光，其实心态更需要阳光。阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式，成功是一种心态，生活没有固定模式，应该像阳光一样开发。阳光心态课程就是拓展员工观念，帮其建立起成熟的工作心态，遇到困难和挑战时，能保持积极、平和、愉快、乐观的心态，从而实现目标，取得成功而进行的一种培训。而心态培训可以提高员工的期望值...

时间管理【主讲老师】张高睿【课程背景】人最宝贵的有两项资产，一项是头脑，一项是时间。无论你做什么事情，即使不用脑子，也要花费时间。因此，时间管理水平的高低会决定工作、和生活的成败。本课程通过对有效时间管理重要性的讲解，通过对人们日常工作中在时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解，帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效。【课程特色】--互动...

魅力演讲口才【主讲老师】张高睿【课程背景】地球在缩小，舌头在延长。穆罕穆德说用鞭子就可以的地方，我不用宝剑；用舌头就可以的地方，我不用鞭子！英国首相丘吉尔曾说：一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大！无论是政界领袖奥巴马、克林顿、朱镕基、薄熙来，还是商界领袖柳传志、马云、牛根生、潘石屹，古今中外99深具影响力的成功人士都是善于公众演讲沟通的大师！...

教练型管理【主讲老师】张高睿【课程背景】在知识经济的大潮下，全球早已驶入知识经济的快车道，与此同时，我们所处的商业环境也出现了三个特征：快、剧变、个性化。这同时也是知识经济企业所面临的三大挑战。企业只有转换管理方式才能适应外界的变化，否则只有死路一条！在这样一个快、剧变、个性化的大环境下，企业必须要做出改变。有专家称，知识经济就是发挥人的智慧，让智慧的产生创...

《教练式管理》打造教练型领导【课程背景】在知识经济的大潮下，全球早已驶入知识经济的快车道，与此同时，我们所处的商业环境也出现了三个特征：快、剧变、个性化。这同时也是知识经济企业所面临的三大挑战。企业只有转换管理方式才能适应外界的变化，否则只有死路一条！在这样一个快、剧变、个性化的大环境下，企业必须要做出改变。有专家称，知识经济就是发挥人的智慧，让智慧的产生创...

管理教练技术【主讲老师】张高睿【课程背景】被誉为全球最具震撼力，世界上最伟大的课程！成功人士和追求成功人士一生必须要上一次的课程！企业教练技术为何能在三个月内提升企业30以上的业绩？我们是用我们的专业和力量把学员培育成一名团队合作、目标管理、执行力卓越的教练，并把下属都培养成和他一样的教练。让他们创造最大的可能性,企业管理工作者如果掌握了教练工具，就可以通过...

《高效能沟通》【主讲老师】张高睿【课程背景】沟通是我们生活的主要部分。不论是语言或文字、符号、非语言、故意或偶然、积极或消极，沟通是我们所做的事情中必不可少的部分。事实上，我们大多数人花费50～75的工作时间，以书面形式、面对面的形式或打电话的形式进行沟通。而在交流中80是以语言即说的形式进行的，那么说什么以及怎样说，是我们成功沟通的关键。通过与他人沟通，可...

高效团队建设时间：1天一．认识团队1.高效团队基本概念（什么是团队？什么是高效率团队？影响团队效率的因素有哪些？）-工作效率（包括业绩、效率、投入产出比、质量等）-行为结果（客户满意度、交流通畅、创新、参与程度）-成员观点（凝聚力、参与感、自豪感、身份认同感）2.复杂的团队心理（客观认识团队心理，不天真，也不偏激）-亲近感-归属感-利他主义3.既有互助也有竞...

卓越绩效管理【课程介绍】卓越绩效模式（PerformanceExcellenceModel）是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法，该模式源自美国波多里奇奖评审标准，以顾客为导向，追求卓越绩效管理理念。该评奖标准后来逐步风行世界发达国家与地区，成为一种卓越的管理模式，即卓越绩效模式。它不是目标，而是提供一种评价方法。为引导组织追求卓越绩效，提高...

招聘与面试技巧【课程目标】-工作分析在招聘中的应用-如何通过招聘打造公司的核心竞争优势；-企业的招聘流程设计；-企业招聘中的三项基本原则-面试中的七个关键点及应注意的问题；-如何通过面试降低员工流失率-掌握高绩效团队建设招聘的技能与要领【课程对象】【课程大纲】：1天模块主要内容授课形式第一部分工作分析-什么是工作分析-什么时候进行工作分析-工作分析的流程和方...

下属培养与激励【课程目标】-明确管理者任职标准和责任-树立培养下属的责任和意识-掌握有效教导下属四阶段法-培养教导下属的方法有效应用【课程对象】副总经理、总监部门经理、主管及后备干部【课程大纲】：1天模块主要内容授课形式第一部分培养下属的重要性认知-海尔对管理者的要求-员工就是你的内部客户-下属培养过程中的阻碍-培养下属对自己的工作有何帮助讲师授课案例分析第...

基于企业战略的人力资源管理【课程目标】1、了解人力资源管理的前沿管理理念2、知悉人力资源管理者自身应具备的素质3、掌握人力资源管理系统各模块的专业知识4、学会如何关爱员工5、激励员工的技巧与方式6、建立符合企业战略发展的人才培养体系【课程大纲】：1天2天模块主要内容授课形式第一部分人力资源管理在企业中的定位1.人力资源管理的发展与职能边界2.现代人力资源管理...

基于企业战略的培训体系建设主讲：师翠青第一单元：培训的基本现状一、现状梳理1、讨论：培训，让人欢喜让人忧二、拨乱反正1、培训的作用究竟有哪些？2、谁该对培训负责？3、培训的成本清单三、企业培训体系框架1、企业培训资源体系2、企业培训操作体系第二单元：基于企业战略的培训资源体系建设一、培训组织1、组织的结构模式2、岗位设置与人员3、组织的核心任务二、培训预算1...

工作分析与岗位说明书撰写【课程目标】-掌握工作分析的重要性和技巧；-了解岗位说明书编写的重要性；-掌握岗位说明书的主体结构；-明确岗位说明书中每个模块的用途；-避免岗位说明书撰写中的常见错误，为人力资源管理提供基础和依据；【课程对象】全体员工【课程大纲】：1天模块主要内容第一单元人力资源管理概述-人力资源管理的基础知识-人力资源部与直线管理部门的现状-直线部...

非人力资源经理的人力资源管理【课程目标】-了解人力资源管理的基础知识；-认识管理者的角色定位和工作原则；-了解岗位管理与人力资源管理工作之间的关系；-了解如何招聘、甄选和录用员工（选人）-学会如何培养员工（育人）-掌握绩效管理技巧（用人）-熟悉如何有效激励员工，如何为下属作职业规划（留人）。【课程对象】各层级管理人员及后备干部【课程大纲】：2天模块主要内容授...

一，本课程的服务及要求培训对象：各类型行业，企业、公司、店铺、事业单位等的从上至下的各级领导者、管理者、经理人等。培训时间：半天。培训方法：课堂式讲解，偶有互动活动。培训地点：会议厅。所需设备：投影仪，音响、桌椅等。二，本课程的性质与教学目的管理是一门科学、一门哲学，也是一门艺术，它的进步其实也是由一个个管理理论被发现和运用而促成的。人们都说管道有道，道是什...

感恩、责任、荣誉、执行一，本课程的服务及要求培训对象：各类型行业，企业、公司、店铺、事业单位等的各级管理者、职员、公务员、生产一线人员、销售人员、服务人员等。培训时间：两天。培训方法：课堂式讲解，偶有互动活动。培训地点：会议厅。所需设备：投影仪，音响、桌椅等。二，本课程的性质与教学目的工作人员一定要有好的工作心态。如果员工整天处于一种无所事事，得过且过，敷衍...

群策群力，Let`sgo（团队精神、团队合作、团队建设、团队管理）一、培训目的及效用贵企业的是否受到了以下问题的困扰？（1）管理不畅，制度僵化，人心涣散，执行不力，人际关系不和谐，人与人之间关系冷漠，有些人勾心斗角，领导对员工缺乏人文关怀，员工对领导缺乏尊重服从（2）员工忠诚度、团队精神、荣誉感、凝聚力、合作力、稳定性等较差，干不长就想跳槽，没有工作热情，办...

快鱼是这样炼成的超前思维的理论与实际运用一，本课程的服务及要求培训对象：各类型行业，企业、公司、店铺、事业单位等的领导者、决策者、各级管理者、创新人员等。培训时间：两天。培训方法：课堂式讲解，偶有互动活动。培训地点：会议厅。所需设备：投影仪，音响、桌椅等。二，本课程的性质与任务现如今，科技的发展一日千里，社会的进步日新月异。身处这样的时代，一不小心就有可能成...

一、培训目的及效用时间管理和目标管理是企事业单位职员绩效管理的重要内容，是为提高工作效率服务的。唯有做好时间和目标管理，员工的工作绩效才高。本课程主讲了时间管理和目标管理的理论知识和具体的应用方法，目的便是帮助企事业职员加强个人和团队的执行力，使之更好地为所在组织服务。二、课程服务及要求培训对象：各类型行业，企业、公司、店铺、事业单位管理人员和员工等。培训时...

企事业单位新闻信息写作技巧培训一，本课程的服务及要求培训对象：企事业单位等的专业文职人员、通讯员、管理人员等。培训时间：半天。培训方法：课堂式讲解，偶有互动活动。培训地点：会议厅。所需设备：投影仪，音响、桌椅等。二，本课程的性质与任务本课程专为企事业单位文职人员的新闻信息宣传写作工作而打造，是新闻和语言艺术及文秘专业的专业技能课。本课程的任务是：培养文职人员...

一、培训目的及效果企业新招聘的年轻员工必须达到职业化，才能做好工作。本课程是针对企业新进的80后和90后员工修炼到完美职业化状态的培训。针对一般企业新进80后和90后员工存在的素质不高、心态较差、不讲诚信、忠诚度低、执行力低，敬业度差，稳定性差，职业规划不清晰，工作目标不明确，工作效率不高，同事合作一塌糊涂，不愿意承担责任，干不长就想跳槽等等情况，刘丰老师研...

企业员工职业化素养与心态培训一、培训目的及效果忠诚从来都是受人尊敬的可贵品质。一个人没有忠诚之心，谁也不敢与他做朋友，也没有组织愿意收留这样的人。对员工而言，忠诚是必备的职业素养，是我们赖以和企业共同发展进步的保障。很多企业的员工普遍存在忠诚度不高、心态较差、不讲诚信、执行力低，敬业度差，稳定性差，不愿意承担责任，与上司不配合，同事合作一塌糊涂，干不长就想跳...

银行员工职业化塑造主讲：王艺霖培训时间：1-2天培训对象：企业中层、基层培训方法：培训师主讲、情影模拟、案例分析参训人数：不限培训资料：课程由王艺霖老师开发,讲义及辅助资料请合作企业不要外传课程引言树立正确的职业心态和正确的价值观，凡事要认真快速、坚守承诺负责任，塑造没有不可能、绝不放弃的意志，懂得感恩父母和身边的人，有团队协作意识和精神，重新认识自己规划自...

银行员工职业生涯规划主讲：王艺霖培训时间：12天培训对象：企业中层管理者、基层员工培训方法：培训师主讲、练习、测试、案例分析参训人数：50人以里培训资料：课程由王艺霖老师开发,讲义及辅助资料请合作企业不要外传，谢谢合作课程引言《杜拉拉升职记》最近在国内很是畅销，电影、电视、图书不同形式的传播，让很多职场中的人士对其情有独钟，那我们回过头来看自己的职业发展，是...

培训师特训营主讲：王艺霖培训时间：12天培训对象：企业内部培训师培训方法：培训师主讲、练习、测试、案例分析参训人数：50人以里培训资料：课程由王艺霖老师开发,讲义及辅助资料请合作企业不要外传，谢谢合作课程引言帮助您提高培训专业技巧，增加课程亮点，提升表达影响力和公众魅力，加强培训管理及团队领导能力！TTT是英文TrainTheTrainer的缩写，意为企业内...

卓越沟通的艺术主讲：王艺霖培训时间：12天培训对象：企业中层管理者、基层员工培训方法：培训师主讲、练习、测试、案例分析参训人数：50人以里培训资料：课程由王艺霖老师开发,讲义及辅助资料请合作企业不要外传，谢谢合作课程引言当今为众多全球卓越企业所推崇的欧洲圣加仑学派代表人物弗雷德蒙德马利克告诉我们：沟通是管理任务达成和管理工具发挥效能的基础平台。离开沟通的平台...