职业化修炼
第一讲 引言——调整心态,快乐工作每一天
1、爱岗--心态积极快乐工作
2、敬业--勇于承担责任
3、提升工作效率,善于学习
4、学会感恩
5、员工职业化体现企业的“品质”
第二讲 职业化的工作态度——专心用心虚心安心
1、定准位子,“专心”当好员工
2、放下架子,“用心”当好员工
3、扑下身子,“虚心”当好员工
4、耐住性子,“安心”当好员工
第三讲 职业化的工作道德——培养爱岗敬业的员工
1、营造良好的工作环境和氛围
2、赋予工作崇高的使命和价值
3、打破集体潜意识—群体“黑洞”
4、责任心认知
5、敬业是一种态度 精业是一种能力
6、诚信保障品牌荣誉
第四讲 职业化的工作技能——高效时间管理 团队沟通 重在执行
1、有效沟通与主动沟通的要素
2、 团队的有效沟通——有效执行之保障
3、 时间目标管理及效能提高