从0到1打造新媒文案【课程背景】随着互联网的迅速发展，人们的生活方式和购物习惯已经发生了天翻地覆的改变。商家产品的出售已经不是传统的吆喝，而是更加深入人心的影响。无论是什么样的呈现方式，这一切都离不开我们的核心秘籍——爆款文案。从早期的报刊到现在短视频，这一切都要建立在品牌的文案营销，对于营销人员应该如何写出好文案，又如何用文案的方式更好的留住客户，这是我们...

新媒体应用人才训练营—《小红书抖音》主讲——费朝祥【课程背景】数字化时代经济，企业与品牌越来越重视多渠道发展。任何一个行业、全渠道发展才是解决库存提升业绩的核心之道。疫情的发生，给了我们传统行业太多的考验，也正因为如此我们众多品牌商、经销商等都纷纷从传统的线下门店转战线上多场景、多模式的销售形式。也正因为此，线上渠道琳琅满目，参差不齐。如何正确选择渠道并独立...

新媒体宣传工作培训课程目标Ø 掌握信息写作的要求Ø 掌握信息报道写作的质量Ø 掌握常用新媒体文案软件使用课程对象宣传人员、信息员、文化专员、新媒体运营员、内部记者、内刊编辑，其他从事文宣工作的课程时长0.5天授课方式理论教学、现场演示、学员互评、作业考核课程大纲第一部分：信息写作要求与技巧一、信息写作的要求1、标题、正文和附注2、数据、表格和图形3、撰稿人及...

《新媒体与公众号》——以实战为导向，用结果来说话主讲——费朝祥课程背景互联网时代，无论是企业的发展还是个人的提升，我们都需要在外部大量的信息平台汲取自己所需要的知识与技能，然而面对大量的知识海洋我们如何选择适合自己的。作为创作者，又该如抓住客户的心理，赢得客户的信任。这是我们新媒体工作者需要提升而努力的地方？在新媒体时代，对于企业而言，通过内容传播，不仅可以...

《新媒体工具•实操训练》——以实战为导向，用结果来说话主讲——费朝祥【课程背景】互网时代，新媒体在工作中发挥着重要的作用，无论是朋友圈营销、还是短视频推广，还是社群引流都是需要一些新媒体工具的助力才能使得完美呈现，那如何正确的使用这些新媒体工具呢？这是我们很多新媒体工作者犯愁的事情。各种工具用法不一，到底什么样的工具值得我们研究，同时能够大大提高我们的工作效...

《新媒体工具•实操训练》——以实战为导向，用结果来说话主讲——费朝祥【课程背景】互网时代，新媒体在工作中发挥着重要的作用，无论是朋友圈营销、还是短视频推广，还是社群引流都是需要一些新媒体工具的助力才能使得完美呈现，那如何正确的使用这些新媒体工具呢？这是我们很多新媒体工作者犯愁的事情。各种工具用法不一，到底什么样的工具值得我们研究，同时能够大大提高我们的工作效...

《新媒体与公众号》——以实战为导向，用结果来说话主讲——费朝祥课程背景党建宣传报道处在意识形态领域的最前沿，是党和国家⼯作的重要组成部分，对群众的精神⽣活和思想意识都有着重⼤影响。现如今越来越多的民众可以通过各种新媒体参与到公共事件中去,并且对于公共利益的关注度也越来越⾼,所以党建舆论引导对公民利益也逐渐变得更有影响⼒。新媒体时代的到来⽆疑对党建舆论引导和宣...

《互联网+短视频与新媒体营销实战》——以实战为导向，用结果来说话主讲——费朝祥【课程背景】2020年黑天鹅新冠的到来，为世界经济带来了巨大的冲击。无论是实体经济还是数字经济在不同程度上都受到了一定的影响。我们常见的，商超服务、家居建材、装修装饰、线下零售等都受到了一定的影响。在互联网时代的发展下，我们如何打破常规寻找新的方式拓展自己的业务，扩大品牌影响力。在...

《企业新媒体营销•全媒体运营》——以实战为导向，用结果来说话主讲——费朝祥【课程背景】移动互联网发展至今，人们获取产品信息和购买的渠道越来越丰富，行业之间的竞争越来越激烈，就产品特征和产品功能而言已逐渐趋同，已很难在特点上有比较明显的突破，这正是精细化运营大展身手的时机，而抓住用户最好的方式恰恰就是内容，借助新媒体渠道、通过内容和活动等方式让用户逐渐转为付费...

《新媒体舆情监测与管理》主讲——费朝祥课程背景互联网时代已经成为社情民意的重要表达方式，回顾过去的几年里我们不难发现，人民越来越喜欢通过网络去发表自己的想法，甚至去宣泄自己的情绪。当前我国已经进入网络舆论空前活跃的时代。由于网络传播具有匿名性、速度快、范围大、持续力强、传播渠道多元化、传播效果可检测等特点，网络舆情的效果是正向还是负向，或者是正负反转，在很大...

《短视频运营•拍摄与制作》——以实战为导向，用结果来说话主讲——费朝祥【课程背景】从2020年开始短视频火爆，互联网各大平台纷纷加入短视频引流制作大军。无论是抖音还是快手都已经成为企业获客的必备手段，然而在整个营销过程中企业往往却不知道如何真正利用好短视频的魅力，甚至有的都不知道如何拍摄，本课程从学员零基础开始，从拍摄的构图方式、运镜方法、以及剪辑制作让学员...

传统媒体与新媒体课程背景：数字化经济时代，新媒体以惊人的速度和影响力冲击着传统媒体，从而形成了一种新的传播方式。有人认为报刊等传统媒体在新媒体的包围下，会退出历史舞台。纵观各大媒体平台也纷纷从传统媒体开始涉猎新媒体领域。作为单位宣传员、报道员又如何更好的切入新媒体板块，又不失传统媒体之能力，这是我们很多单位领导所关注的核心所在。那么，面对新媒体的冲击，传统媒...

《银行新媒体营销与私域流量打造》关键词：微信营销、社群营销、短视频、直播、“线上+线下”一体化营销【培训对象】银行主管部门负责人支行长客户经理【授课形式】行动学习——理论授课、分组讨论、案例教学等【课程时间】1天（6小时）【课程大纲】一、银行在互联网时代的机遇与挑战变革：互联网、银行营销、客户特征银行在互联网时代的危机与挑战银行业三大营销瓶颈银行业四大营销变...

后疫情时代银行新媒体营销关键词：微信营销、社群营销、短视频、直播、“线上+线下”一体化营销【培训对象】银行主管部门负责人客户经理新媒体营销团队成员【授课形式】行动学习——理论授课、分组讨论、案例教学、现场任务等【课程时间】2天（0.5天理论+1.5天实操）【课程大纲】一、银行在互联网时代的机遇与挑战变革：互联网、银行营销、客户特征银行在互联网时代的危机与挑战...

新媒体线上获客及高效转化技巧关键词：微信营销、社群营销、短视频、直播、“线上+线下”一体化营销【培训对象】银行主管部门负责人客户经理新媒体营销团队成员【授课形式】行动学习——理论授课、分组讨论、案例教学、现场任务等【课程时间】1天【课程大纲】一、银行在互联网时代的机遇与挑战变革：互联网、银行营销、客户特征银行在互联网时代的危机与挑战银行业三大营销瓶颈银行业四...

社交媒体时代零售银行发展趋势与转型策略课程背景：互联网的发展影响了社会的方方面面，尤其是营销模式的转变。智能手机、金融应用的普及，倒逼零售银行向精细化、精准化、精益化和精美化发展。当前，传统银行营销模式已经开始步履维艰，线下比例急剧萎缩。银行亟需改变观念，充分利用市场现有营销工具，向线上拓展业务，从而保住存量客户，并且借机拓展增量客户。此外，我们也要认识到社...

社媒赋能——社交媒体时代下的企业品牌建设课程背景：在社交媒体时代，企业获得了前所未有的销售渠道和曝光机会。但是，企业如何在纷繁复杂的今天，建设自己的品牌，使得社交媒体为企业赋能，是摆在企业拥有者的一道重大难题和课题。此外，金融资本对于企业的重要性不言而喻。因此，本课程从实务角度出发，为现代企业打造可持续发展品牌提供专业支持。课程收益：●了解社交媒体的发展历史...

实战新媒体——如何从粉丝经济到社群营销课程背景：从客户思维到用户思维是互联网化带给传统企业到一个重大转变。那么什么人才是你的用户不同用户为你如何创造价值为什么设计的很多互联网营销活动难以受到追捧或者数字很漂亮效果却只能呵呵。本次课程将以社群经济为基础，分析用户进化路径图和每个阶段的用户经营策略、营销设计要点。帮你细分用户层级，垂直划分用户类别，抓住痛点打造让...

互联网时代下新媒体营销策划与文案设计课程背景：未来将没有互联网企业，因为每个企业都会成为互联网企业。——马化腾随着互联网+时代都到来，传统行业向互联网转型成为必然，不少优秀都公司均推出了互联网化的产品试水移动互联网时代。然而，互联网产品的营销策划逻辑和传统营销策划存在着本质上的不同从目标到人群、从逻辑到策略，从渠道到内容，这些要素构成了该课程的主体。课程收益...

课程大纲讲：如何让用户帮你推广1.互联网人群的特征2.使用数据绘制客户肖像3.研读用户的心理诉求1)用户为什么爱吐槽2)用户为什么转发3)用户谁不想逆袭4)内心的呐喊“求交往”4.粉丝经济理论5.粉丝行为特征分析1)喜欢你，没道理2)归属感@存在感2)付出之后，还是付出6.基于行为心理学的用户进化路径及价值图谱1)如何促动体验的用户2)如何发挥粉丝价值3)如...

部分金融危机的营销思路的转变-金融危机下营销思路的转变-市场与客户发生了哪些改变-如何调整我们的营销思路第二部分金融危机下目标客户的开发策略-金融危机下如何识别我们的优质客户-良质客户评估标准与策略-如何开发与发现客户-接近前的准备-访谈来分析与规避项目陷阱-接近的方法-合理的客户关系管理与回报率控制第三部分如何根据客户的情况设计相应的产品方案与竞标方案-产...

课程大纲引入：新媒体营销做什么1.新媒体营销的特点2.常用渠道分析3.好的新媒体营销设计应该是什么样教学方法：视频、讲授讲：客群分析一、互联网用户的特征1.使用数据绘制客户肖像教学方法：讲授二、从屌丝到粉丝1.粉丝经济的能量2.粉丝的特征3.粉丝的价值教学方法：讲授、提问、演示三、用户进化路径及价值图谱1.如何吸引好奇的路人2.如何促动体验的用户3.如何发挥...

《服务品质提升与关键沟通策略精进》主讲：吴永彬老师【课程背景】随着各行各业的企业所提供的服务升级，企业之间竞争加剧，客户对产品与服务的要求也随之上升。服务人员在处理投诉过程中，面对事件的难易程度、客户的激进反馈、处理的理解应变，常常会接受到投诉处理技巧、情绪压力和问题解决的挑战。服务窗口人员的一言一行是最有效的企业广告与品牌宣传，比任何媒体、任何时段广告效用...

《市场营销理论与新媒体营销》主讲：祖武老师【课程背景】在数字化浪潮席卷商业世界的今天，新媒体营销已成为企业品牌传播与用户交互的核心阵地。随着短视频、直播、社交媒体等平台的不断迭代以及与人工智能等新技术的深度融合，新媒体营销的边界被无限拓宽，不仅改变了传统单向的信息传播模式，更强调品牌与用户之间的双向互动与即时反馈。这一变革使得企业亟需一批既精通经典市场营销理...

《从经典危机舆情案例看企业如何“渡劫”》——理解中国的危机舆论环境主讲：王惠老师【课程背景】打造一个品牌需要很多年，需要企业投入大量的人力、物力和财力，但毁掉它可能就只是一场危机。社交媒体时代，人人都是自媒体。企业风险引爆点更多元，风险扩散速度更快，传播渠道更加分散，企业如何能妥善应对突发事件，高效开展声誉危机管控？孙子兵法云：“知己知彼，百战不殆。”可以说...

《舆论“海啸”来袭，企业如何硬核破局？》——企业声誉危机全周期管理主讲：王惠老师【课程背景】商业世界风起云涌，监管政策革新、高管突发丑闻、产品缺陷事故、供应链暴雷、内部员工吐槽等突发情况都有可能引发舆论海啸。一场不受控的危机，不仅会给企业可持续经营、品牌信任度、财务表现带来直观的重创，更会让董事会、股东、公众对企业领导层是否有能力管理复杂情景产生质疑，影响品...

《从失控到掌控：舆论风暴中的智慧和定力》——危机舆情管理的底层逻辑主讲：王惠老师【课程背景】社交媒体时代，如果我们还认为危机舆情管理是隶属公关部门的技术活，这恰恰是企业最大的声誉风险隐患。一场不受控的危机，不仅会给企业可持续经营、品牌信任度、财务表现带来直观的重创，更会让董事会、股东、公众对企业领导层是否有能力管理复杂情景产生质疑，影响品牌的公众心智、市场的...

《如何打造媒体人一眼就爱上的新闻通稿》公文写作也要用好5个W主讲：李骏老师【课程背景】在信息过载的时代，媒体邮箱每天收到海量通稿，如何让你的声音被听见？传统的通稿写作常陷入自说自话的困境，导致传播效果大打折扣。本课程应运而生，旨在打破企业宣传与媒体需求之间的壁垒，教你用专业的5W框架，写出媒体人一眼就爱上、抢着发的高质量新闻通稿。为什么我们精心准备的通稿，总...

《让内容产出快10倍，获客成本降一半的智能营销打法》AI驱动的企业新媒体营销升级主讲：王珂老师【课程背景】在短视频与内容营销全面爆发的时代背景下，随着人工智能技术的迅猛发展，如何利用AI赋能视觉营销、提升品牌竞争力，已经成为企业在市场中抢占先机的关键命题。企业在新媒体运营中面临的挑战不容忽视：内容更新的速度越来越快，用户的审美和关注点不断变化，竞争对手以更低...

《全媒体时代，企业如何管控舆情风暴捍卫企业声誉》企业舆情危机模拟演练及复盘主讲：王惠老师【课程背景】全媒体时代，一场不受控的舆情危机，不仅会给企业可持续经营、品牌信任度、财务表现带来直观负面影响，更会让董事会、股东、公众对企业领导层是否有能力管理复杂情景产生质疑，影响品牌的公众心智、市场的长远信心。因此，如何开展高效的舆情危机管理已不再是企业的可选项，而是生...

《全媒体时代，企业如何管控舆情风险捍卫企业声誉》企业舆情及媒体应对主讲：王惠老师【课程背景】全媒体时代，一场不受控的舆情危机，不仅会给企业可持续经营、品牌信任度、财务表现带来直观负面影响，更会让董事会、股东、公众对企业领导层是否有能力管理复杂情景产生质疑，影响品牌的公众心智、市场的长远信心。因此，如何开展高效的舆情管控已不再是企业的可选项，而是生存必修课。本...

危机公关与舆情管理主讲：梅卫明【课程背景】本课程以危机生命周期理论、3T原则（TellItFast,TellItAll,TellTheTruth）与5S原则（Speed,Shoulder,Sincerity,System,Standard）为理论框架，融合数字时代的社交媒体舆情监测与应对技术，为各行业公关、市场、客服及管理层提供一套系统化的危机预防、应对与修...

《如何开展高效地媒体沟通》主讲：王惠老师【课程背景】当前，中国的媒体舆论环境纷繁复杂。企业和媒体打交道、沟通的能力，不仅是企业的基本素养，更是企业形象的直接生产力。了解中国媒体的运作方式，掌握和媒体专业互动的方式方法，开展高效沟通，将强有力地协助企业通过媒体渠道，持续扩大企业口碑，化解负面声量，持续沉淀品牌的公众信任度。【课程收益】了解中国的媒体格局及运作方...

《客诉管理与应对：把抱怨变满意，把危机变口碑》——搞定难缠客户，稳住服务口碑主讲：翟勇老师【课程背景】服务行业，永远绕不开“投诉”二字。客户花钱买的不只是产品，更是省心、舒服、被尊重。一旦期待落空，一句不满、一次发火、一个差评，轻则丢客户，重则毁口碑、影响生意。现实里很多人处理客诉：一遇到发火客户就慌、怕、躲；只会说“对不起”，但根本没安抚到情绪；爱解释、爱...

《AI赋能银行融媒体宣传实战》AI办公提效：融媒体内容生产实战主讲：李瑾岚老师【课程背景】当前，公司宣传工作正面临内容需求量大、输出渠道多、制作门槛高的三重挑战。从新闻稿、公众号推文到短视频、海报、动画，融媒体平台对宣传素材的数量和形式要求不断提升，而宣传文秘往往陷入“重复写、反复改、赶着做”的低效循环。与此同时，以DeepSeek为代表的AI工具正在重塑内...

《全媒体时代，企业如何管控舆情风险捍卫企业声誉》主讲：王惠老师【课程背景】全媒体时代，一场不受控的舆情危机，不仅会给企业可持续经营、品牌信任度、财务表现带来直观负面影响，更会让董事会、股东、公众对企业领导层是否有能力管理复杂情景产生质疑，影响品牌的公众心智、市场的长远信心。因此，如何开展高效的舆情防范及管控已不再是企业的可选项，而是生存必修课。本课程旨在赋能...

《没有危机发生，是最高级的危机管理》从0到1构建企业声誉风险防御体系主讲：王惠老师【课程背景】商业世界风起云涌，监管政策革新、高管突发丑闻、产品缺陷事故、供应链暴雷、内部员工吐槽等突发情况都有可能引发舆论海啸。一场不受控的危机，不仅会给企业可持续经营、品牌信任度、财务表现带来直观的重创，更会让董事会、股东、公众对企业领导层是否有能力管理复杂情景产生质疑，影响...