银行新媒体营销与私域流量打造

《银行新媒体营销与私域流量打造》

关键词：微信营销、社群营销、短视频、直播、“线上+线下”一体化营销

【培训对象】

银行主管部门负责人&支行长&客户经理

【授课形式】

行动学习——理论授课、分组讨论、案例教学等

【课程时间】

1天（6小时）

【课程大纲】

一、银行在互联网时代的机遇与挑战

变革：互联网、银行营销、客户特征

银行在互联网时代的危机与挑战

银行业三大营销瓶颈

银行业四大营销变局

传统营销到新媒体营销的转变

客户行为和习惯的改变倒逼商业银行迈出坚实一步

流量红利的消失引发的思考

银行积极应对流量红利的消失

互联网时代银行营销新机遇

传统场景化营销到新媒体场景化营销的转变

银行新媒体营销最后一公里——私域流量

草莽的时代已经过去，“短视频+直播”如何赋能银行“私域流量”？

某银行如何通过短视频助力信用卡推广？

从CRM到社群，再到私域流量，谁才是银行线上营销的新突破口？

员工愿意卖、客户愿意来、客户愿意买

如何通过数据化打法拯救新媒体时代的传统电话营销？

二、银行微信端私域流量的矩阵式打法

微信端私域流量的7驾马车

个人号

公众号

社群

小程序

视频号

企业微信

CRM

私域流量池流量闭环转化图谱

个人号IP打造的5件套

个人号+社群+公众号+小程序+视频号的矩阵搭建

视频号在2021年银行新媒体营销中的重要地位

社群运营的现状解析

存量社群激活三板斧

新社群运营的方法和流程

社群运营发布的“四横七纵”策略

七大客群的“线上+线下”活动策划攻略

中老年客群

女性客群

亲子客群

白领客群

商贸结算客群

外出务工客群

种植养殖客群

风口上的“猪”也能飞——解码银行直播带货（网红经济）商业模式

直播风口上，共同借势

直播带货是获取下沉市场流量的唯一选择

直播带货是互联网时代的电视购物

抓住本质，跑通新媒体营销之路

短视频、直播、社交电商、社群、微信、朋友圈营销、自媒体到底怎么玩？

一个模型看懂新媒体营销通路

公域流量-私域流量-营销转化路径

大家怎么玩直播，选对平台布大局

直播模式介绍

直播三要素：人、货、场

电商直播格局

直播带货三大模式

抖音、快手、微信、淘宝、京东、小红书……哪个平台适合银行人？

金融行业直播带货的“不行”与“行”

各大平台对金融行业直播带货的约束

银行人在直播带货领域该如何“曲线救国”？

信用卡营销直播可以做到哪一步？

手机银行可以通过直播拉新促活吗？

贵金属产品该如何直播带货？

银行直播的4大切入点和落脚点

行长直播

党员直播

助力乡村经济直播

助力企业发展直播

直播带货的十大密码

定位要清晰

产品有爆款

平台要匹配

主播是核心

引流是关键

氛围要热烈

政策要诱人

主播会促单

流程要简单

服务能跟上

重点案例

案例1:某城商行银企合作直播带货，最大程度链接小微企业客户

案例2:某农商行探索“节日营销+网红合作”支行营销新模式

案例3:某农商行搭建银政企农民工复工就业“连心桥”赢得客户信任

案例4:某农商行“银政企农”四方联动，共铺辣椒种植振兴路

案例5:农业银行某分行助力乡村经济直播，扶农助农，助力脱贫攻坚

案例6:某农商行“银+企”模式助力存贷款一体化，有效触达外出务工客群

案例7:某农商行系列直播带货，助力地方经济，拉新促活手机银行一举两得

案例8:某农保以农场主带货大赛为抓手，精准锁定存贷款客户

案例9:某国有行行长直播带货，助力企业复工，吸引当地媒体报道

案例10:某国有行银企合作，一场直播精准获客近800人次

案例11:某城商行常态化“银+企”直播，精准营销信用卡业务

案例12:某城商行双十一“银+企”直播，有效宣传贷款产品触达3万人次

案例13:某城商行如何通过异业合作直播带货促进信用卡业务线上办理