管理技术工具的敏捷应用【培训对象】企业中高层管理者【培训收益】课程章节内容提要教学方式课程时间第1章目标与计划管理工具目标的重要性设定目标的两个法则SMART法则，具体案例练习并讲解目标与计划的关系计划的层次有效计划的特点计划的流程讲解60分钟第2章时间管理工具技术帕金森定律在项目中的体现管理者经常遇到的时间管理的“陷阱”时间管理的四个象...

职业化员工的八大修炼【培训对象】全体员工【培训收益】提升公司中员工的自我管理意识、大局意识；加强员工对企业文化的认知度，培养感恩、阳光、负责的心态。第一单元：科学的职业观念1.什么是职业？2.什么是职业化？3.为什么工作？4.工作为谁？5.做热爱工作的好员工。第二单元：高尚的职业道德1.现代人道德缺失。2.佛、道、儒的职业道德观。3.做德才兼备的好员工？第三...

A3生产管理第一部分：什么是A3报告？A3报告的类型为什么要使用A3报告A3报告常用工具第二部分：如何写A3报告？A3报告包含的内容撰写A3报告的步骤与要点丰田式问题的发现与解决案例分享第三部分：实战与发表

互联网思维重塑新商业【培训对象】企业投资人与股东、董事长、总裁、总经理、副总经理等企业高层决策管理者；企业发展部、企划部、营销部、研发部等企业部门中层管理者【培训收益】系统地理解、设计和实施一个全新的商业模式；了解“互联网+”经济商业本质；掌握“互联网+”时代对战略、商业模式、组织重构新思维；剖析最新的互联网商业模式和创新运营案例；敏锐洞察互联网商业模式的发...

卓越人才选拔建设一.选人－经理不能托付给他人的责任－摘自畅销书《执行》一、从企业的人才选拔政策看企业的核心竞争力1.一项对全国1000家企业调查显示，中外企业存在三大差距：2.看全球第一CEO如何选人？3.影响人才选拔战略的六大因素二、招聘如何给公司带来竞争优势1.提高成本效率(CostEffectiveness)2.吸引非常合格的人选3.通过提供现实的工作...

S4-商务谈判技巧第一单元谈判学通识1.实战案例导入2.什么是谈判？3.什么是谈判力？4.什么是谈判技巧？5.关于谈判常见的三种误解a)误解一：经验积累最有用b)误解二：随机应变就可以c)误解三：胜负显而易见6.什么时候不应该谈判？（高级版内容）a)重大利害关系b)利益太小c)缺乏准备第二单元谈判的原则与核心1.谈判的6大特征a)参与性b)一致性c)冲突性d...

S3-解决方案设计与呈现第一章什么是解决方案1.什么是解决方案？2.解决方案的三层含义3.解决方案到底能解决什么问题？第二章如何编制解决方案1.解决方案的设计原则2.什么是一个好的解决方案？3.解决方案的分类第三章五类解决方案的设计方法1.产品白皮书编制技巧2.项目合作建议编制技巧3.项目解决方案书编制技巧（重点）4.项目选型建议评分表编写技巧5.项目投标书...

S6-以客户为中心的销售第一章导入篇1、导入部分（1）销售人员最常遇到的问题是什么？（2）导致销售问题出现的3个原因（3）销售能力的四个阶段（4）销售能力提升的最佳路径第二章：以客户为中心的销售-基础篇1、什么是以客户为中心的销售？2、CCS与传统销售方法的9个区别点3、客户为什么要购买？4、客户购买必经的8个阶段5、销售培训达不到预期效果的原因6、以客户为...

短视频直播技能与运营提升【培训对象】企业中层管理、市场营销人员、一线销售人员【培训收益】让全体学员对各大直播平台有了一个深入的知识体系了解，并且进行趋势讲解和流量入口讲解，让大家明白直播引流或带货的可操作性。让直播人员了解直播规则、直播禁忌。让直播人员做好充分准备，从硬件和软件、心理诉求到专业套路都做好，打一个有准备的仗。明白流量入口从何而来。知道如何吸引粉...

短视频直播技能与运营提升技巧【培训对象】企业中层管理、市场营销人员、一线销售人员【培训收益】让全体学员对短视频平台玩法和各大直播平台有了一个深入的知识体系了解，并且进行趋势讲解和流量入口讲解，让大家明白短视频和直播引流或带货的可操作性。让大家了解短视频和直播规则禁忌。让人员做好充分准备，从硬件和软件、心理诉求到专业套路都做好，打一个有准备的仗。明白流量入口从...

抖音引流涨粉运营技巧【培训对象】全行业人员【培训收益】1、能找到最适合自己（公司）的短视频账号定位2、学会如何做短视频基础内容3、学会各类短视频爆款小技巧，现学现用4、学会规避短视频降权、限流、封号踩的坑5、自身能够初步分析和诊断爆款短视频使用的方法6、购买产品的准客户粉丝引流的小技巧抖音短视频引流涨粉运营技巧一、抖音基本概况1、我们要做抖音的意义2、抖音的...

逆势增长密码——走进湖畔大学总裁特训营学习【培训对象】董事长、总经理、战略负责人、企业高管强烈建议企业老总带领人力资源、企业文化等部门负责人共同参加 时间主题内容第一天专题分享：逆势增长密码（上）                                           地点：湖畔大学08:30-09:00前往湖畔大学巴士课堂标杆学习行前引导，随团...

【培训对象】班组长、部门主管、项目经理【培训收益】提升团队的执行力通过互动游戏让学员体会到知道与真行的差距，深刻感受到光知道没用，必须做到才行。从执行的第一步做起，到执行的五大要素，做事的四大步骤，最后达到执行的效果---敢快好，最后通过执行的命脉引领企业提升团队执行力。整个课程节奏明快，收效明显，在轻松愉悦的氛围下获得良好的培训效果。

【培训对象】企业新入职的员工、基层主管、中层管理人员【培训收益】提升员工执行力和团队执行力通过互动游戏让学员体会到知道与真行的差距，深刻感受到光知道没用，必须做到才行。从执行的第一步做起，到执行的五大要素，做事的四大步骤，最后达到执行的效果---敢快好，最后通过执行的命脉引领企业提升团队执行力。整个课程节奏明快，收效明显，在轻松愉悦的氛围下获得良好的培训效果...

【培训收益】掌握内训师的心法、技法和练法，提升培训师的内功，通过说、讲、问、动、控的练习，达到内外兼修，理法圆融的效果。针对很多企业想通过内训师的方式，把企业多年形成的核心知识和技能传承下来的实际需要，为企业打造一个具有责任心，真功夫，好习惯的内训师团队，真正实现铁打的技术，流水的兵，实现基业长青的战略需要。课程注重技能实操同时注意心法的传授，不仅仅传授招法...

【培训对象】中层管理者【培训收益】通过对水性智慧的解读，了然中国企业管理的精要之处从浩繁如烟的国学世界里为企业家量身定做一堂以不变应万变的柔性管理，用上善若水的思维化解企业常见的用力过猛，火性十足的刚性管理，用生生不息的源头活水引领企业摆脱到处点火，灭火的恶性循环，用道家的刚柔并济的太极功夫消减无从下手的无奈处境。

【培训对象】股份制银行中产客户，资产量在200左右，年龄在35-50岁的女性客户。【培训收益】●客户认识到养老问题的重要性，引发适度个人养老危机感；●客户会自己计算养老缺口，科学认识提前储备养老金的意义；●分析多种养老金储备工具，帮助客户学会选择养老金融产品；●商业保险的养老优势功能介绍，启发客户主动为自己配置养老保险的意识。第一讲：在中国的下一个40年，你...

【培训对象】导购员【培训收益】提高导购员综合素质能力和掌握基本的待客技巧。大多数专卖店，平常自然进店的顾客相对较少，仅依靠传统的守株待兔只有死路一条，要果断采取主动出击。集客迎宾是变被动为主动最有效的方式，也是增加进店人流量最直接的方法之一。影响顾客进店关键因素是：购买欲望、新奇性、好奇心、实惠性、良好的销售氛围、导购员形象以及导购员的热情招呼等等。所以在迎...

【培训对象】中高层经理【培训收益】打破精益体系建设难的障碍，实现企业精益体系建立或完善全面阐述两大全球汽车集团精益体系，提出两种精益体系建设路径；结合企业实际，展开案例讨论，提升学员对精益生产的理解；并结合组织变革领导力，对精益运营体系建设过程进行了系统的简述，指出了过程变革中的关键注意事项及应对措施。

【培训对象】企事业单位中高层管理人员，社会团体及广大道德经爱好者【培训收益】认知老子，研读绝世经典，求彻悟天地宇宙、自然万物、社会人生大道，从而生发智慧，以修齐治平、觉己度人。道生化宇宙万物而无处不在，德成就众生而无所不能，修道积德，止于至善。道法自然，明老子无为而治之道，潇洒自在，无为而无不为。虚极静笃，知雄守雌，复归婴儿，功成身退，入无死之地，可长生久视...

【培训对象】企业中层以上管理层【培训收益】厘清企业发展路径大道，在太极之上而不为高；在六极之下而不为深；先天地而不为久；长于上古而不为老”。太，即大；极，指尽头，极点。物极则变，变则化，所以变化之源是太极。企业管理亦复如是，商业谋略为阳，为刺激进步，主要包括战略、商业模式、财务、绩效等模块，企业文化为阴，为保存核心，主要包括企业文化、人才培养等模块，阴阳之间...

【培训对象】企业董事长、总经理、人力资源【培训收益】打造人才梯队、减少流失古今中外，人才的重要性都不言而喻。古人很早就认识到了人才的重要性。在我国历史上，历代思想家、政治家都认识到“为政之要，惟在得人”，发出了“千军易得，一将难求”的感叹。在企业发展过程中，我们总有这样的感慨：怎么总招不到合适的人才、招到了又留不住，跑到竞争对手那里去了等等，所以本次课程聚焦...

小组破冰：欧卡（OH卡）小组活动“很高兴认识你”第一讲：定位问题，找到发展重点一、生涯如旅程——职业生涯发展四阶段1.IDP准备期——选定职业发展方向2.能力积累期——积累职场能力和经验3.价值提升期——让自己脱颖而出4.向外影响期——形成个人品牌案例：一个工程佬的生涯之路案例：影片《穿Prada的女王》主人公安迪的生涯发展四阶段二、职业生涯发展四个策略1....

【培训对象】大中专院校学生、刚步入社会人士【培训收益】让更多的青少年学生更优秀，帮助和引导更多的青少年学生健康成长从而迈向成功的人生之路！《大学，我该怎么读？》·从大学开始迈向成功之路！这是一本一位成长励志专家的十年经典之作！这是一本十位成功人士联名推荐给大学生的好书！这是一本众多大学校长建议学生阅读的好书！这是一本足以让成千上万的大学生受益终生的好书！它告...

【培训对象】各企业单位的车间主任，工段长，一线主管，班组长及储备干部【培训收益】提升一线班组长在班组建设和胜任力方面的能力1、班组的构成与班组的建设，发挥班组的团队作用2、班组长在企业管理中的重要作用3、怎样提升班组长领导和管理水平4、作为班组长应该有适宜的领导风格5、班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法

【培训对象】小学、中学、高中学生家长【培训收益】孝敬父母感谢老师感恩祖国当今社会，家庭教育存在严重不足，导致现在的中小学学生普遍存在性格孤僻、懒散消沉、自私麻木、好吃懒做、贪图享受、厌学、早恋、攀比、网迷、不合群、叛逆、暴力倾向、缺乏爱心、没有责任感、不懂得珍惜等不良现象。这些现象的存在，困扰着望子成龙的父母，困扰着呕心沥血的老师，也困扰着渴望成才的莘莘学子...

【培训对象】企业家、总裁【培训收益】帮助企业家成为行业顶尖！主讲内容：1、抒写生命蓝图2、正确使用“秘密”3、发现自己的天才领域4、扩大格局100倍5、找到生命中的3大核心梦想6、彻底激发大脑潜能

【培训对象】地方政府、机关事业单位、正在从事电商创业人群，学习电商热爱电商人群、大学生创业人群、大学生村官等【培训收益】帮助了解网货开发，从策略、工具、方法等多个维度挖掘出适合网货上行的特色农品，更从运营的维度，解析推广方法、推广技巧、实战营销等多个策略，给出适合电商人员创业、机构人员了解的模式和方法。农村电商网货开发与品控的课程，将从农产品卖点挖掘、平台布...

【培训对象】医院院长/投资人/高级管理人员/运营医院【培训收益】帮助医院根据自身情况，找到新盈利增长点教会医院通过模式，打造轻资产式战略布局降低大型设备闲置率，提高医院患者精准度不增加成本，建立医院主导的区域医联平台规避运营风险，打造良性合规的医疗生态圈实战方案现场解析，回到医院后执行即落地教您盈利、盈利、盈利，重要的事情说三遍医院困境公立医院扩张，三级诊疗...

【培训对象】终端门店员工及管理人员【培训收益】提升员工的销售能力(一)课程内容销售从心出发有效沟通销售力提升销售是一门学问大客户营销及管理(二)本课程最精彩的内容是什么？1、销售的核心理念2、不同性格的客户怎么沟通3、如何快速接触客户4、如何有效提炼优质销售话术5、顾问式营销的概念6、顾问式销售的流程7、销售中的问、听、答、转8、大客户营销策略9、寻找大客户...

培训受众:人力资源部总监、人力资源规划经理、中高层管理者课程收益:讨论企业现状、学员个人定位，理清认识，达成共识；熟悉鲶鱼效应在企业管理中的应用条件和基本原则；掌握通过策略行为赢得追随者，从而树立领导威信的方法；掌握通过接班人计划提升领导力的方法；了解其他提升领导力的方法，并能够根据实际情况，得出行动计划，做出承诺。课程大纲:企业现状和个人定位企业当前阶段部...

培训受众:企业基层、中层管理者，储备管理人员课程收益:改变固有的观念、重塑正确的“留人”观念了解优秀员工的离职原因和继续留在公司的原因熟悉员工在组织中的需求层次，掌握利益制约和调动成就需求的方法改变管理者对待下属的心态，培养管理者与下属开展一对一“留任谈话”的习惯。了解开展“留任谈话”的前提——建立情感联系。熟悉26个“留任谈话”的内容要点。掌握“大规模定制...

培训受众:1.客服中心中层与基层管理人员2.需要了解客服中心智能服务的人员3.服务流程与场景服务的后台人员课程收益:1、知识库的分类使用2、咨询型知识库3、智能型知识库4、知识关联5、人工智能——从场景化开始6、知识服务运营7、人工智能离我们有多远课程大纲:1.知识库及其作用2.知识库发展史a)文本记录b)分层结构-分散知识结构c)人工智能的底层—数据多了就...

培训受众:需要了解国内外节能情况，了解我国节能法，了解设备相关节能的企业课程收益:通过本课程，树立起节能意识和“节能的目标不是限制用能，而是提高能源转换和利用效率”的观念，掌握设备本体节能和各种能量系统节能技术的主要思路，了解国内外建筑节能技术的发展状况，能分析设备能耗并提供恰当的设备节能技术方法、能进行基本的设备节能设计计算。培训颁发证书:结业证书课程大纲...

课程收益:在人类的轴心时代，中国创造了儒道文化，成功地把中华民族带入了成熟文明，五百年后另一人类文明轴心—佛学，进入中国，使儒释道一体，成就了中华文明两千年的灿烂传承。刚刚离去的国学大师南怀瑾先生说：儒为表，道为骨，佛为心。道出了他对中华文化主体——儒道佛的深刻思考。佛学在两千年中，成就了中国人的“心”吗一句“缘起性空”，道尽了其中的奥妙，诉尽了佛家眼中世界...

培训受众:有低压配电设施设备的企业、厂家。需要进行低压操作日常巡视操作的企业、厂家。课程收益:通过低压安全课程，巩固在平时工作要掌握到的电气原理，并且将学到的原理运用于日常工作。通过对建筑物及工作现场的电气安全，了解工作现场的临时供电系统、工作现场的注意事项，明白建筑物采用等电位的原理和方法，建筑无防雷知识；通过项日常用电安全，掌握高、低电压器实物认知，了解...

培训受众:有固定消防设施设备的企业、厂家。需要进行固定消防操作日常巡视操作的企业、厂家。课程收益:通过本课程学员具备掌握火灾科学的基本理论，掌握工业产品及其生产过程和各类设施、设备的消防安全技术与工程方法，掌握消防法规、防灭火工程技术、火灾调查和灭火救援等方面的知识和能力，能在大专院校、科研设计院所、企事业单位消防部门和公安消防部队从事与消防有关的教学、科研...

培训受众:企业专兼职培训专员、各层级管理者、HR经理、培训主管、培训经理课程收益:助力企业突破人才培养瓶颈；学习人才培养理念，系统的人才培养思想，实操的人才培养方法；见识先进人才培养模式，领略名企人才培养成果，收获人才培养对策课程大纲:人才培养专家通过讲授、结构化研讨、演练、案例分析、案例分享等方式，提供基于参会企业人才培养瓶颈问题的解决思路与对策1、探究企...

培训受众:银行营业厅、通信类营业厅、电信营业厅、经理及其管理人员课程收益:提高终端服务水平提高受众的管理能力课程大纲:第一章理念篇1.阳光心态2.主动意识3.竞争意识4.进取态度5.质量意识6.应变心态7.主人翁意识8.总结9.练习：幸福日记第二章客户篇1.客户需求2.测试：EQ测试3.客户需求层次4.客户性格特点5.难缠客户需求6.总结7.测试：DISC行...

培训受众:商务人员经理人以及其他需要在工作中进行商务演示的职业人士课程收益:调研客户的背景情况，根据客户的需求和他们所关注的利益点，结合您的销售计划，制定演示目标。清楚地组织演示架构，激励并引导您的客户。运用有效的开场白和结束语技巧，使演示效果最大化，进一步保证销售目标的实现。有效利用演示辅助材料，使客户感受到你的自信和专业。使用多样化的方法和手段，创造有趣...

培训受众:公司督导内部培训师课程收益:1.熟悉企业产品销售中的技巧2.有效应答客户异议疑问3.学习伊莱克斯冰箱和热电的销售技巧4.懂得如何通过介绍使用的技巧增加客户对我们的好感5.学习授课的实务技巧，为促销员培训打好基础课程大纲:第一部分：培训篇1.开场白揭示培训目标建立信心2.销售宝典四个销售环节a)招呼客户b)探寻需求c)介绍产品d)促单成交每个环节都用...

培训受众:企业领导、中基层干部，人生职场中遇到挫折苦恼无法释怀，喜欢王阳明心学的人课程收益:获得圣人王阳明的加持，贯通儒释道，从龙场悟道给我们什么启发，帮助我们克服人生中的挫折课程大纲:第一部分：为什么要学王阳明缘起，我和心学的缘分故事阳明心学的错误认识平反企业员工八大关系图+时间维度，解决问题的钥匙在心学第二部分：圣人传奇人生启示少年立志高远；青年冲动...

培训受众:大型企业入职新员工，新员工以理工科为主体最好课程收益:通过一位从基层成长起来的领导给大家讲一讲如何实习，都是一些掏心窝子的话，发自肺腑，对员工入职转变起到非常有价值作用课程大纲:选择跟人还是系统？第一章曾经的我和现在的你1.1我是谁1.2你们想知道的和我的看法（1）第一份工资（2）周边环境（3）麻花与礼品（4）同事VS朋友（5）如何判断是否是朋...

培训受众:企业中基层领导干部，预备干部课程收益:通过此课程的学习，目的能让基层干部明白企业平台的重要性，珍惜此平台需要掌握的领导技能，识别领导类型，员工类型，并内化为自己的领导形象。该课程案例都来源于老师的真实工作经历，很有实战价值。课程大纲:1、平台对中基层领导的意义2、我们心中的领导脸谱是什么样子？2.1五官名称由来2.2五官的寓意在哪里？2.3什么样的...

培训受众:职场当中希望获得自我觉知、自我修正、自我提升的任何层级员工，包括一般层级员工、管理层人员、以及专业人士等。课程收益:儒家的心法是“正心”，佛家的心法是“禅”。将禅的精神融入生活与事业当中，就是告诉我们如何做到正心、如何守护正心、如何以正心来处理一切事务。在一切快速迭代的、价值观多元化的、新思潮与新技术层出不穷的移动互联网时代，每个人都需要能够找到自...

培训受众:想提升台上讲话气场、提升职场魅力气场的人士课程收益:1.了解魅力气场的传达方式；2.学会魅力气场的表现方法；3.通过情境演练，提高气场展现能力课程大纲:【第一天】外修自信，内修强大【引言】感觉气场-案例：床头捉刀人了解气场-生命中非常重要的力量，但摄影师拍不到，画家画不出-有正、负、强、弱之分-每一个人都拥有完全属于自己的独特气场-个人气场的培养是...

培训受众:最适合的企业类型：生产制造企业、项目管理类企业、供应链企业。最适合的人群：企业关键岗位管理人员、HR、HRBP、管理教练、企业培训师。课程收益:学员收益：掌握企业瓶颈突破管理技术，以及独有的工具（现况图、负面分支图、冲突消云图）；企业收益：课程包含了一系列的工具，以及引申出来的针对企业各种问题的应用专题。课程完全基于TOC理论和过去多年的企业TOC...

课程大纲:一、从教学到培训1、培训师的四个思考2、培训师修炼的三重境界TCM：教师、教练、与导师3、成人学习的五项原则4、学员的三种类型5、培训的LAG模型6、两种学习方式：独白（灌输）和对话（问题呈现）二、培训的设计1、学习空间、社交空间与信息空间——培训场地的布置2、学习小组的运作：关系维护与任务维护3、安全性与挑战性：平衡的艺术4、从经验汇总到知识地图...

培训受众:想说话不累、运用科学发声、提升发声魅力及影响力的人士课程收益:学会科学发声，并使发声更有影响力，提升个人魅力课程大纲:【引言】声音的重要性声音的感觉，左右了别人对你的感觉，甚至人生中重要的选择和决定“案例：美国无声电影女星被迫退出影坛”【模块一】听声辨人——听觉形象的重要性73855原则-100的表达力=55的非语言信息+38的声音表情+7的话语内...

课程大纲:礼仪是表现对人的理解、尊重之情的手段和过程：礼貌的谈吐、得体的举止、友善的仪表、真诚的微笑……，礼仪的最终目的是为客户提供优质服务，树立良好的企业形象，是获得独特的核心竞争力的主要手段。一、重新解读中华礼仪失道而后德，失德而后仁，失仁而后义，失义而后礼！---《道德经》一个国家如果没有国民素质的提高和道德约束的力量，绝不可能成为一个真正强大的国家，...