幸福心理学主讲：侯春梅【课程背景】我们人生真正追求的到底是什么？幸福，还是痛苦？我们期望幸福，然而我们却在亲手缔造痛苦！幸福先天遗传的，还是后天习得的？为什么我们物质生活越来越好的同时，我们感受到越来越不幸福？幸福是一种特质，还是一种能力？傻乐是幸福吗？生活的本质是幸福的吗？现实生活中的高压力状态下，追求幸福奢侈吗？幸福感是主观的，还是可测量的？相信幸福，你...

女性心理学讲师：候春梅【课程背景】作为现代社会的职场女性而言，身负多重角色和使命：职场、家庭、自我成长，这使得职场女性面临更大的压力和挑战；同时随着现代社会的生活节奏加快，工作压力的增加，都让我们不得不把更多的时间和精力放到工作上；然而当职场女性埋头工作时，却又容易又走向另一个极端，忽略了家庭的温暖和生活的乐趣。工作和生活在多数人眼里就像是跷跷板的两端，总是...

员工关系管理课程大纲 讲师:侯春梅导入：透过一组劳资纠纷的数据看本质一、员工关系管理(ERM)概述1、员工关系与员工关系管理2、员工关系管理的目的和重要性3、制造型企业员工关系管理的现状二、员工关系管理的误区和原则1. 员工关系管理的误区 ...

有效沟通课程大纲讲师:侯春梅破冰：数字背后的信息一、沟通不畅的具体原因沟通的定义要有一个明确的目标达成共同的协议沟通信息、思想和情感沟通的类别语言沟通与非语言沟通练习1：手语操正式沟通与非正式沟通单项沟通与双向沟通会议沟通与个别沟通上行、下行、平行、斜向沟通沟通的时间地点的选择沟通的基本模型沟通漏斗形成的原因视频1：为啥沟通不畅？从编码角度分析从沟通渠道的角...

时间管理 讲师:侯春梅导入：案例一、为什么需要时间管理1、时间是唯一对我们每个人都公平的资源2、做好时间管理，不再因虚度光阴而后悔3、做好时间管理，也是一个人能力的体现4、做好时间管理，是实现人生规划的保证测试：你需要时间管理吗...

问题分析与解决课程大纲 讲师:侯春梅一、为什么需要系统化思维1. 管理者解决问题的思维短板和误区 • 直线思考 • 局限思考 • 思维定势束缚 • 解决问题能力2. 什么是整合思维与系统化思维3. 整合思维的特征 • 融不可融之物 • 调不可...

新生代员工管理课程大纲 讲师:侯春梅导入：请你用一个词来描述85/90后员工？一、85/90后员工心态特征及成因分析1. 85和90后员工人格特质分析2. 这个群体的家庭环境分析3. 思想意识形态方面分析4. 价值观与行为状态分析5. 85和...

全面绩效管理务实 讲师：侯春梅课程背景1、使学员掌握澄清目标及目标分解的工具和方法、学会利用目标来提取绩效指标；2、使学员正确实施绩效管理，学会做绩效计划、开展绩效面谈、把握绩效实施过程的突发问题；3、通过大量的案例分享和练习，使学员学会...

培训管理者培训TTM课程大纲讲师:侯春梅培训收益：本培训力求站在国内培训领域前沿，使专业培训管理者和各部门的培训工程师能够：重新认知培训管理者的角色；掌握培训管理者能力模型及应用；描述完善的培训体系应包含的内容；建立或完善本企业的学习机制；掌握并运用需求分析、计划制订、课程设置、师资培养、评估等培训关键技术；如何在有限的预算下，制定有效的培训计划？了解常见人...

企业内训师PPT制作技巧 讲师:侯春梅导入:（视频）培训师的重要性 1. 内训师的定位及要求1、企业内训师的角色定位与能力素质模型2、企业内训师在层级类别及专业上的划分二、讲义内容确定1、课程目标确定 • 课程目标的组成：先任务目标，再知识...

企业内训师授课技巧提升讲师:侯春梅讲授内容确定1、讲授内容准备授课内容的准备：为什么学？学什么？怎么学？教具的准备：教具的种类、教具的选择，实物、模拟实物、图片等。授课状态的调整：案例分享：《XX课程》授课要件准备情况检查表2、讲授主题控制讲授内容偏离主题的现象及原因：（开始时、过程中、结束时）偏题原因讲授主题控制技巧：案例分享：管理类《XX课程》、技能类《...

跨部门沟通与协作课程大纲 讲师:侯春梅课程目标1、通过大量案例及对本部门沟通问题的深入分析与讨论，找到引起跨部门沟通不畅的根本原因；2、透过沟通工具的应用及课堂演练，找到最适合自己的沟通方式，深入探讨本部门及跨部门沟通中的问题解决思路，掌握跨部...

目标与计划管理 讲师：侯春梅导入：小游戏带动一、目的、目标、计划与任务的关系1. 目标是计划的终结2. 计划是目标的实施方案3. 目标是具体可量化的，由目的而生4. 计划是达成目的的筹划5. 任务是计划中的每个完成点6. 先有目的、再有...

培训管理者培训课程大纲讲师:侯春梅第一讲：培训管理者的角色定位1、如何理解企业的员工培训什么是培训培训的分类2、培训管理者的四种类型及岗位职责全职培训管理者的岗位职责兼职培训管理者的岗位职责企业内部培训师的岗位职责3、培训管理者的任职资格及胜任能力兼职培训管理者的任职资格要求兼职培训管理者的胜任素质模型4、培训管理者的职业路径及发展前景兼职培训管理者的职业成...

互联网时代的职位设置与职责优化 讲师:侯春梅课程收益：1、结合企业实际需求，重点讲解互联网时代组织结构设计要考虑的重要因素及如何设计组织结构；2、介绍几种不同行业的组织结构设计参考模板，使学员学会应用与组织结构设计相关的表单和工具；3、通过大量的案例...

精益班组管理能力提升课程大纲 讲师：侯春梅一、认知篇：电力班组长角色认知1. 班组长的地位和作用2. 班组长的职责和权限3. 班组长的素质和技能二、心态篇：优秀班组长精神塑造1、关注职场六大禁忌 • 独善其身、拒绝承担个人责任 • 没有危机感和竞争意...

课程设计与开发讲师:侯春梅课程体系设计1、课程体系设计思路2、编制培训规范：梳理岗位职责、明确典型任务、提炼能力要素、确认学习内容举例：XX电力集团培训规范示例3、形成课程体系：明确业务序列、确定具体业务、确定培训课程、确定开发课题获取信息二、课程设计思路1、课程设计模型课程设计的相关模型：泰勒、塔巴、朗催、ISD、HPT、CEBT、ADDIE模型常用的课程...

管理者职业技能提升与自我素养发展 讲师：侯春梅课程目标1、通过本课程学习不仅增强管理人员的角色认知，明确管理责任，提升个人的领导力，推进下属工作任务的执行力度；而且通过大量的课堂练习和案例剖析，使中层管理人员掌握计划，控制，沟通，激励、时间管理等技巧；教...

个人职业竞争力提升课程大纲 讲师：侯春梅课程目标帮助学员发现内心的工作动力，激发对企业的责任感；帮助管理人员思考如何做好个人管理与员工的思想管理；找到提升职业竞争力的方法窍门，更有效的让自己获得职业竞争力。适合对象企业的中基层管理人员、骨干员工、新...

管理者个人技能提升训练 讲师：侯春梅课程目标通过本课程学习不仅增强管理者的角色认知，明确岗位责任，提升个人的领导力，推进下属工作任务的执行力度；而且通过大量的课堂练习和案例剖析，使学员学会掌控个人情绪方法，有效利用时间，进行个人的知识管理；教与...

MTP中层管理技能提升训练 讲师：侯春梅课程目标1、MTP(英文全称：Management TrainingProgram)，原意为管理培训计划(国内称之为：管理技能发展训练)，是管理人员的必修课程。2、通过本课程学习不仅增强中层管理人员的角色...

NLP教练技术课程大纲 讲师：侯春梅引言：游戏导入一、什么是NLP教练技术1. 什么是NLP2. 什么是教练技术 • 教练技术的定义 • 教练的方式 • 教练的作用 • 教练的最佳时机 • 教练的步骤与方法3. 什么是NLP+教练技术二、教...

TTT企业内训师训练综合技能提升 讲师：侯春梅第一单元：学习态度及心理解析1. 成人学习的优缺点2. 成人学习有效心态3. 优秀培训师的特质4. 如何提高学员记忆第二单元：十种多元化教学方法1、演说讲述法2、分组讨论法3、团队游戏法4、互动提问法5....

第一项修炼:讲义制作PPT 讲师:侯春梅 1. 内训师的定位及要求1、企业内训师的角色定位与能力素质模型2、企业内训师在层级类别及专业上的划分二、讲义内容确定1、课程目标确定 • 课程目标的组成：先任务目标，再知识目标 • 课程目标的制定原则...

班组管理能力提升 讲师：侯春梅 1. 认知篇：班组长角色认知1. 班组长的地位和作用2. 班组长的职责和权限3. 班组长的素质和技能 2. 心态篇：优秀班组长精神塑造1. 关注职场六大禁忌 • 独善其身、拒绝承担个人责任 • 没有危机...

人才的选育与留人机制课程大纲（讲师：侯春梅 课时：1天）课程目标1、结合企业实际需求，重点讲解人才的甄选、培育与留人方法；2、重点介绍人力资源管理常用的工具和方法并在课堂演练，使学员学会应用各类表单和工具；3、通过大量的案例分享和讨论，使学员真正理解自身工作对于企业节约人力成本的重要性，学会划分人 力成本，通过课堂演算进一步掌握人力成本控制的有效措...

中小企业如何构建企业大学课程大纲 （讲师：侯春梅 课时：2天）课程目标1、5W1H方式切入课程，使学员对企业大学、企业商学院、管理学院等有一个比较全面的认知；2、通过案例讨论和经典案例分享，使学员找到本企业适合的企业大学模式，找到企业在培训中的困惑， 对症下药...

卓越绩效模式PEM课程大纲 （讲师：侯春梅 课时：2天） ■ 卓越绩效模式（PEM＝Performance Excellence Management） ■ 卓越班组管理（GPEM ，Group Performance Excellence Management）一...

生产制造型企业人力资源管理系列培训之（一） ——如何破解招聘难题课程大纲 (讲师: 侯春梅 课时:半天)导入：透过一组数据看制造业的用工荒一、生产企业普工招聘的困境 1、内部面临现状 （1）招普工难，员工需求量太大，而且时间急 （2）招进来...

生产系统培训体系搭建课程大纲 （讲师：侯春梅 课时：1天）课程目标1、使生产管理人员了解培训计划制定流程及培训体系概况，意识到员工培训的重要性及个人担负的职责；2、使生产管理人员学会应用培训实施过程中常用的方法和工具，掌握正确的培育与激励员工技巧；3、通过大量...

薪酬结构设计课程大纲 (讲师: 侯春梅 课时:1天)导入： 现阶段人力资源管理者的困惑？一、薪酬与薪酬结构的划分 1、薪酬管理与人力资源管理 2、什么是薪酬 3、薪酬的构成要素 4、什么是薪酬结构 5、薪酬结构设计的原则 6、薪酬的幅度与...

有竞争力的薪酬结构设计课程大纲 (讲师: 侯春梅 课时:1天)导入： 现阶段人力资源管理者的困惑？一、薪酬与薪酬结构的划分 1、薪酬管理与人力资源管理 2、什么是薪酬 3、薪酬的构成要素 4、什么是薪酬结构 5、薪酬结构设计的原则 6、薪酬的幅度与...

任职资格与能力管理体系设计 课程大纲 （讲师：侯春梅 课时：1天）课程目标使学员对任职资格管理和能力管理有清晰而全面的认识；通过对问题的理解，传递专业的任职资格管理体系设计方法和业界优秀的HR...

如何构建企业培训中心课程大纲 （讲师：侯春梅 课时：1天）导入：【问题】如何做好培训？培训的目的是什么？ （课时分配：10分钟）一、员工培训体系的构成 （课时分配：15分钟） （一）培训管理体系 1、培训管理制度体系 2...

生产制造型企业人力资源管理系列培训之（一） ——如何破解招聘难题 (讲师: 侯春梅 课时:1天)课程导入： 2018年春节过后，各大中城市纷纷上演“抢人”大战，通过落户、购房补贴等各种优惠政策吸引高科技、高素质人才。而同时很多制造型企业也全面拉开...

生产制造型企业人力资源管理系列培训之（一） ——如何破解招聘难题 (讲师: 侯春梅 课时:1天)课程导入： 2018年春节过后，各大中城市纷纷上演“抢人”大战，通过落户、购房补贴等各种优惠政策吸引高科技、高素质人才。而同时很多制造型企业也全面拉开...

人力资本系列之——人力成本分析与控制 课程大纲 （讲师：侯春梅 课时：1天）课程目标1、使学员对人力资本、人力成本有一个比较全面的认知；2、通过大量的课堂练习，使学员学会划分人力成本，通过课堂演算掌握...

人力资源管理课程大纲 （讲师：侯春梅 课时：2天）课程目标本课程侧重于实操和应用，务必使学员对深层次的人力资源管理有一个清晰而全面的认识；通过大量的实操案例讲解，把HR领域专业的培训体系设计、人才培养模式搭建、绩效指标构建、薪酬结构设计等内容讲透，活学...

人力资源培训与开发课程大纲 (讲师: 侯春梅 课时:2天)课程目标： 1. 使学员掌握员工培训体系的构成以及制定年度培训计划的关注点； 2. 使学员掌握人才选拔与培养的工具，灵活应用培训四级评估工具；3、使学员结合不同层级员工的培训需求，快速找到适...

绩效管理实务课程大纲 （讲师：侯春梅 课时：1天）课程目标1、使学员掌握澄清目标及目标分解的工具和方法、学会利用目标来提取绩效指标；2、使学员正确实施绩效管理，学会做绩效计划、开展绩效面谈、把握绩效实施过程的突发问题；3、通过大量的案例分享和练习，使学...

绩效矩阵图解析课程大纲 （讲师：侯春梅 课时：1天）一、绩效管理知识概述 1、绩效管理的循环过程 2、常用的考核方法介绍 3、绩效指标的分解举例 4、绩效管理的四个阶段二、什么是绩效矩阵 1、什么是绩效矩阵图 2、绩效各阶段的绩效矩阵图 3、吉尔伯特绩...

生产制造型企业人力资源管理系列培训之（四） ——留人管理课程大纲 (讲师: 侯春梅 课时:1天)导入：透过员工流失率数据看管理一、基层员工离职问题分析 1、人力资源管理的核心任务目标： 2、每位管理者的四大职责和任务： 3、员工跳槽的个人原...

培训效果评估落地技术课程大纲 （讲师：侯春梅 课时：1天）导入： （问题）衡量培训活动成功与否的标准是什么？一、培训效果评估的目的 （一）检验培训项目是否达到目标和要求 （二）证明培训的投资获得回报 （三）找出培训的不足，以便改进 （四）发现新的培训需要...

人才成长地图课程大纲 （讲师：侯春梅 课时：1天）一、人才管理体系概述 1、从人力资源管理到人才管理 2、什么是人才管理体系（模型） 3、人才管理体系解决的关键问题 （1）确定人才需求 （2）评估现有人才 （3）弥补人才差距 4、人...

非人力资源经理的人力资源管理 课程大纲 （讲师：侯春梅 课时：1天）课程目标1、使企业内部的非人力资源领域的直线经理了解人力资源管理的运作模式，了解人力资源管理的重要性；2、使非人力资源的直线经...

岗位说明书的编写与应用课程大纲 （讲师：侯春梅 课时：2天）破冰：从一则招聘广告说起——【上午课】第一讲 岗位分析与岗位说明书分享：为什么要做岗位分析？1、什么是岗位分析2、岗位分析要解决的问题3、岗位分析的重要作用4、岗位分析的一般内容5、岗位分析的六项原则6、岗位分析的四个阶段7、岗位分析应该由谁做互动：岗位分析都分析哪些内容第二讲 岗位说明书...

工作改善与绩效计划课程大纲（讲师:侯春梅 课时: 1天）培训收益：了解《工作改善计划/方案》都有哪些种类和编写的注意事项；掌握《绩效改进计划》的制定与实施要点，将日常工作改善与绩效改善相结合；掌握常用的《工作改善计划/方案》的Word版本和PPT版本的编写方法。课程时间： 1天课程对象：主任、经理、主管、班组长、班组成员授课方式：讲授、案例分析、分组练习等...

基于目标的绩效体系建设课程大纲 （讲师：侯春梅 课时：1天）课程目标1、使学员掌握澄清目标及目标分解的工具和方法、学会利用目标来提取绩效指标；2、使学员正确实施绩效管理，学会做绩效计划、开展绩效面谈、把握绩效实施过程的突发问题；3、通过大量的案例分享和练习，使学...

HR三支柱模型解析与应用工作坊课程大纲 （讲师：侯春梅 课时：2天）课程目标1、使学员对近年兴起的HRBP体系有一个比较全面的认知；2、使学员了解构建HRBP体系的环境和条件，掌握构建HRBP的理论、方法和路径，通过大量案例分析，使学员真正理解HRBP的精髓，掌握实施...

[pic] (课堂培训+案例分析+实践演练) ← 『课程背景』1、使学员掌握澄清目标及目标分解的工具和方法、学会利用目标来提取绩效指标；2、使学员正确实施绩效管理，学会做绩效计划、开展绩效面谈、把握绩效实施过程的突发问题；3、通过大量的案例分享和练习，使学员学会绩效考核指标的设定规则，以及掌握绩效指标分解的方法。...