企业内训师授课技巧提升

企业内训师授课技巧提升

讲师:侯春梅

讲授内容确定

1、讲授内容准备

授课内容的准备：为什么学？学什么？怎么学？

教具的准备：教具的种类、教具的选择，实物、模拟实物、图片等。

授课状态的调整：

案例分享：《XX课程》授课要件准备情况检查表

2、讲授主题控制

讲授内容偏离主题的现象及原因：（开始时、过程中、结束时）偏题原因

讲授主题控制技巧：

案例分享：管理类《XX课程》、技能类《XX课程》讲授主题控制

3、授课思路呈现

导入：自我介绍、话题引入的方法、开场预告

主体：主体展开技巧（讲三点）、知识点切入技巧（剥洋葱）、内容衔接转换技巧

练习：练习前、练习中、练习结束后

结语：知识回顾、学习延展、答谢鼓励、

案例分享：管理类《XX课程》、技能类《XX课程》讲授思路呈现

二、讲授过程控制

1、授课方法与技巧应用

讲授法：适用内容、特点、实施步骤

练习法：适用内容、特点、实施步骤

演练法：适用内容、特点、实施步骤

研讨法：适用内容、特点、实施步骤

游戏法：适用内容、特点、实施步骤

提问法：适用内容、特点、实施步骤

演示法：适用内容、特点、实施步骤

行动学习法：适用内容、特点、步骤

案例分析法：适用内容、特点、步骤

案例分享：管理类《XX课程》的授课方法及应用

2、讲授时间分配

讲授时间分配原则：导入、主体、练习、结语的建议时间分配

讲授时间控制失误的现象及原因：不同讲授阶段针对时间不够与时间剩余的对策

3、特殊情况应对技巧

培训师特殊情况处理

学员特殊情况处理：学员异议、抱怨、走神、不配合的应对

其他特殊情况处理：以变应变法、借题发挥法

三、讲授呈现技巧

1、语言表达技巧

讲授语气：合适的语气、不合适的语气

讲授语言：重音、语调、语速

科学的发音用嗓：让舌头运动起来、打开口腔、呼吸、气息的强弱控制

2、台风展示技巧

培训师着装

站姿、移动

表情、眼神

手势、身体姿势

案例练习：《XX课程》的台风展示练习

3、辅助教具使用技巧

教室桌椅的摆放类型

辅助教具的使用：投影仪、白板、麦克风、翻页笔的使用

四、技能实训培训技巧

1、技能实训培训全过程管理

技能实训培训全过程

技能实训培训实施

技能实训前的风险评估

技能实训过程风险防范

技能实训培训质量监控及培训评估

案例分享：《XX岗位安全作业培训》技能实训培训全过程管理图示

2、技能实训培训讲解、演示与辅导技巧

技能实训培训讲解

技能实训培训演示

技能实训培训辅导

角色扮演：《XX操作课程》技能实训培训讲解、演示、辅导技巧练习

小结：当天课程回顾与答疑