班组管理能力提升

班组管理能力提升

讲师：侯春梅

1. 认知篇：班组长角色认知

1. 班组长的地位和作用

2. 班组长的职责和权限

3. 班组长的素质和技能

2. 心态篇：优秀班组长精神塑造

1. 关注职场六大禁忌

• 独善其身、拒绝承担个人责任

• 没有危机感和竞争意识

• 打工心态、消极被动

• 私底下传播谣言、说上司坏话

• 不服从管理、清高孤傲

• 借口太多、斤斤计较

2. 培育六种职业意识

3. 修炼六项良好心态

• 忠诚敬业之心

• 积极进取之心

• 感恩奉献之心

• 合作共赢之心

• 开拓创新之心

• 永续学习之心

3. 行动篇：班组目标管理的方法

1. 提升效率的七个方法

2. 问题分析的5WHY法

3. 接受任务的6W3H法

4. 思维导图与鱼骨图法

5. 达成目标的PDCA法

4. 技能篇：精益班组的现场管理

1. 班组建设目的和意义

• 班组长的类型划分

案例讨论：如果你是李班长，你该怎么办？

• 精益班组具有的优质特征

• 精益班组建设模式的七项管理

• 精益班组建设的六大方法论

2. 班组建设的实施方法

• 班组建设的一个基础“标准作业”

案例讨论：如何督导班组员工按标准作业？

• 班组建设的两项改善

案例分享：如何开展改善提案与QC小团队活动

• 班组建设的三个方法

• 班组建设的四会人才

• 班组建设的五型班组

• 班组现场的六化标准

• 班组建设的七大机制

3. 班组建设的推行步骤

• 班组建设的四阶段法

案例分享：XX公司班组制度建设的主要内容

• 班组建设推行六点原则