情绪管理与心理调节课程大纲杨世奇主讲【课程对象】企业员工及企业领导、总裁、总经理等高层领导、各部门经理以及致力于学习的领导人士【课程时间】1-2天每天6小时【授课方式】理论讲解、技能练习、角色扮演+案例研究、头脑风暴：每人提出自己实际遇到消极情绪与压力的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。【课程大纲】一、认识消极情绪与压力科学...

招聘与甄选实战技巧【课程目标】通过培训，学员掌握有效的招聘组织管理与结构化面试的技巧，熟练掌握面试的关键技巧，以及失误规避的方法。掌握招聘广告投放策略；对于招聘的成本控制亦有所把握。【授课对象】HR总监、HR经理、招聘主管、各部门直线经理【授课方式】案例研讨、关键启发、顾问讲解、提问互动、经验分享【课程作用】全面系统地介绍当代人力资源招聘于甄选的核心技术；紧...

如何使员工更职业化？HowtoMakeEmployeesMoreProfessional您公司招了不少人。可是，这些人怎么都不是您想象中的样子？做事，想问题，打电话，衣着，甚至于走路的样子，都不够职业化！可是，职业化是当今商场竞争的重要利器！怎么办？如何将这些人转化成为一支代表您眼光和公司水平的队伍？请参加此课程，您将获得以下益处：-更踏实的工作作风-更积极...

人际沟通，赢得合作InterpersonalInfluentialSkills科技越进步，人际越落后。不良的人际关系，本位主义不合作是公司效率低下、气氛紧张、客户和员工流失的重要原因，也是专业能力很强的个人始终无法发展的瓶颈。参加我们精心研发的这门课程，获得以下益处：-提高人际交往能力，人缘更好-更好的内部工作关系，更能赢得他人合作，建立团队精神-家庭更和美...

培训培训师TrainTheTrainer企业绩效很大程度上取决于培训教育工作。因此，负责日常培训的内部培训师和部门主管经理就非常重要。他们的培训能力将决定最佳实践的推广。快参加我们这门课程，让更多的人能力提升，从而达到绩效提升！课程益处：-增强培训意识，更进一步了解培训对企业的重要性-有效作培训准备-了解成人学员的学习特点-提高授课技巧-让培训生动、有趣、吸...

忙出成效，管理时间E.E.TimeManagement一寸光阴一寸金，可我们却随处可见随意丢弃金子的人。如何防止更大的个人和企业的损失？快来参加我们的双效时间管理，成为高效益和高效率的人士。上课益处：-工作效果更佳-掌握重点关键问题-分清轻重缓急-更少的浪费和忙乱-更高的效率课程大纲：第一讲：时间被浪费在哪里了？-有效时间管理的障碍有哪些-找出时间小偷和强盗...

管理压力，快乐工作StressEmotionManagement你有压力，我有压力，压力过大已经成为影响工作人员积极性、低效率、出差错、亚健康和管理混乱的重要原因，给企业造成巨大经济损失。因此，西方发达国家的企业每年要花费数十亿美金用于员工辅助计划EAP,帮助员工减压，更好地工作和生活。参加这门独特的课程，将获得以下益处：-提高抗压能力，有效化解压力和忧虑-...

HowtoManagePeople如何做好人员管理？非人力资源经理的人力资源管理课程益处：-清楚地了解人力资源管理的概念以及部门经理在公司人力资源管理战略中扮演的角色-如何选人、用人、育人、留人更能符合企业需求，从而优化企业或部门人员配置，达到人力资本效用最大化；-了解绩效管理和绩效评估的主要方法和工作-提升部门经理的人力资源管理水平课程大纲：第一讲：建立部...

ThoroughExecution不折不扣的执行力课程益处：-工作执行的效果更佳-减少工作的拖延和遗漏-更少的浪费和忙乱-掌握重点关键问题，分清轻重缓急-更高的效率-以积极的态度对待身边的人和事课程大纲Outline一、正确理解执行力1.执行力的定义2.执行力是分层次3.执行力只是下属的事吗？关于执行力的讨论4.执行力强弱有何表现？关于执行力的自我诊断5.向...

银行员工化解心理压力潜能拓展训练（三天）第一章：成功理念◆破冰心理引导◆改变心情◆成功理念引导◆态度决定一切握手练习◆放下身段，心态归零◆人类潜在心理能量的概念◆培养正确的观念◆信念的魔力◆决胜边缘理论第二章：唤醒自我认识◆唤醒自我认识◆利用肢体语言改变心绪◆自我价值的认识◆你究竟想要什么◆期望定律皮革马力翁法则◆自我意像的意义和视觉化的艺术第三章：感恩惜福...

银行领导干部有效时间管理（两天）第一章：五代时间管理的回顾◆第一代：公鸡型时间管理◆第二代：仓鼠型时间管理◆第三代：北极熊型时间管理◆第四代：群狼型时间管理◆第五代：熊猫型时间管理第二章：时间和时间管理的本质◆时间的本质◆时间管理第三章：练习制作日程表◆练习制作简单的周活动日程时间安排表第四章：银行干部价值观对于时间管理的影响◆价值观对时间管理的影响◆形象地...

塑造银行干部卓越执行力（三天）第一章：从低水平的年度计划剖析中国银行执行力◆一、执行力的定义与含义◆二、低水平的年度计划◆三、制定年度计划的要素第二章：剖析中国传统文化对现代银行执行力的不利影响◆一、儒家代表思想◆二、道家代表思想◆三、法家代表思想◆四、怎样活学活用中国文化第三章：银行信息处理速度与执行力◆一、文件会签替代轮签◆二、内部办公OA系统◆三、网络...

如何培养银行基层员工的敬业精神（两天）上篇：银行员工不敬业的现象对个人对银行造成的伤害第一章：妄自菲薄：看不起自己的工作◆觉得当个员工没出息，看不起自己的本职工作◆这山望着那山高，总幻想还有更好的工作◆没兴趣钻研专业技术，对技术永远是一知半解第二章：循规被动：不拨不动◆领导不说我就装作不知道◆领导不强调多次我就不干（拨了也不愿意动）◆以前没有干过的我干不了（...

《如何强化中层执行力》课程简介【主讲：刘有法实战营销专家、管理咨询专家；营销九段创始人；多家教育集团专家成员。曾多次担纲千人以上企业领袖高峰论坛主讲；曾为不同行业的企业做过管理咨询、营销指导与团队培训；曾为中国职业经理人资格认证、MBA研修、总裁研修担任主讲。【解决管理六大盲点：心态盲点：谁能告诉我如何将员工引入卓越团队应有的职业心态？流程盲点：谁能告诉我如...

高绩效团队开发与管理课程简介【主讲：刘有法实战营销专家、管理咨询专家；营销九段创始人；多家教育集团专家成员。曾多次担纲千人以上企业领袖高峰论坛主讲；曾为不同行业的企业做过管理咨询、营销指导与团队培训；曾为中国职业经理人资格认证、MBA研修、总裁研修担任主讲。发展型企业四大盲点：动力盲点：谁能告诉我让团队与我荣辱与共、风雨同舟？效率盲点：谁能告诉我让团队行为效...

卓越演讲力培训师培训（TTT）成国良课程目的：历史上伟大的领袖多数都是伟大的演说家，他们以无法抗拒的感染力和出色的语言表达能力征服了天下。作为一个领导人，具有卓越的演讲力，无疑会让你的工作如鱼得水，提升你的领导力，增强企业凝聚力！Train―The―Trainer课程由成国良教授自主研发，并被美国培训教材参考，是不可多得的经典课程。培训特色：视频、故事、图片...

人力资源的开发与管理主讲:成国良课程简介：该课程曾被清华大学、中国人民大学MBA系列教材，及自编课程收录。课程内容：职务说明、招聘、培训、绩效考核、人才素质测评、职业生涯规划等等。该课程被誉为实战性极强的HR课程。本课程共分十部分：一、《人才招聘》课程介绍二、《工作/职务分析》课程介绍三、《绩效管理和考核操作实务》课程介绍四、《员工的职业生涯管理》课程介绍五...

人力资源数字化转型之道【课程背景】以云计算、大数据、移动互联网、物联网、5G、人工智能等为代表的新技术的发展，催生出新的商业模式，新的经济形态。为了快速响应新的商业环境和外部变化，越来越多的企业正在重构面向未来的组织。同时，零工经济、灵活用工形式的兴盛，组织边界也将重新定义。85后、90后等新人类已成为职场的主体，他们是互联网时代的原住民，他们跟企业和HR的...

非人：用人部门经理的人力资源管理【课程背景】用人部门经理（即中高层管理者）需要通过部门全体员工共同努力去完成本部门的工作任务，实现部门的业务目标。因此，用人部门经理应当具备基本的人力资源管理理念，明确自身在企业人力资源管理中的职责定位，掌握选人、育人、用人、留人等实战技巧，并负责部门员工队伍建设，不断提高员工队伍的工作积极性和知识技能水平，从而实现部门工作目...

战略性人力资源管理【课程背景】战略人力资源管理就是系统地将人与企业联系起来，将人力资源视为一种获取竞争优势"获取竞争优势的首要资源，强调通过企业有效的人力资源管理，来支撑企业的战略。但在实践中，多数企业的人力资源管理工作仍然定位于事务性工作，与战略性人力资源管理相距甚远。那么如何在企业的管理实践中，逐步向战略性人力资源管理靠拢呢，讲师将结合自己的工...

【课程背景】管理者应该具备管人和理事的能力，然而现代企业的领导者往往都长于理事而疏于管人，其结果导致组织在招聘时遇人不淑，运营时员工无法胜任工作，培训效果欠佳，以及频繁的人才流失等等问题。由于与人打交道的行为比较感性，缺乏标准化的工具导致了人力资源管理特别是一线经理进行人力资源管理时遇到诸多困难，不知从何下手。本课程将通过沙盘推演、案例分析、在线测评及解读、...

课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业高层、中层管理人员、HR 课程背景：企业的很多人力资源工作，必须由部门经理承担，越是成熟的人力资源，部门经理发挥的作用越大，从这个角度说，部门经理是真正的第一人力资源经理，所以，各级主管的人力资源管理水平和能力，很大程度上决定了公司整体的HR水平。而部门经理应具备哪些心态和人力资源管理技能的，许多人仍存在以下困惑：1....

课程背景：随着人工智能（AI）技术的飞速发展，它正在深刻改变人力资源领域的运作模式。从自然语言处理到机器学习，从计算机视觉到语音与翻译，AI的四大核心领域为HR带来了前所未有的机遇与挑战。据Gartner预测，到2025年，HR岗位将经历重大变革，部分传统事务性岗位可能被自动化工具取代，而新的战略型、专业型、综合型岗位将大量涌现。这个趋势对HR的能力提出了更...

课程背景CourseBackground管理的核心是什么？是— 人很多企业反复组织人力资源管理的制度、方法、工具、流程等培训，但细节上效果不佳，这往往是管理者对人性、人心、人格的掌握不够当下企业面临的共同问题是：管理者对员工的需求不了解、人不好管、流失量大、老的管理方法总是碰壁而找不到原因，这些问题归结在于：对人的把握不够，识别员工是辅导、激励员工的前提！心...

课程时间：2天，6小时/天课程对象：中高层管理 课程背景：公司的业绩表现很大程度上决定于团队的执行力，所以团队管理及培养是中层经理的首要职责所在。同时，人力资源部门重点是建立公司的系统、制度和流程的管控，具体员工的选人、育人、用人、留人（包括激励），很大程度上还是需要直属经理来承担，但是大多数中层经理没有经过系统的培训和锻炼，在这4个方面都缺乏足够的知识和工...

课程背景：2024年9月，全国人大常委会发布《关于实施渐进式延迟法定退休年龄的决定》，自2025年1月1日起施行。国资委在国企改革深化提升行动专题推进会上明确提出——2025年底前国有企业普遍推行末等调整和不胜任退出制度。新法规和新政策，对国有企业人力资源合规管理提出了新的挑战。如何依法落实这些法规和政策，是摆在企业领导和HR面前不可回避的课题。本课程从劳动...

背景：随着企业依赖外部机遇的外延式增长不可持续，越来越多企业认识到人力资源管理的重要性。传统的人力资源管理基于模块服务，以制度流程合规为目的，从自身职能出发，关注人力资源活动本身，疏离于业务部门，忽视企业经营发展的需求。人力资源需要转型，从传统的人事管理向人力资源管理、战略性人力资源管理、人力资本管理不断跃迁，与业务融为一体，从业务部门的需求出发，以效率提升...

课程目标：●帮助学员厘清部门职能，明晰部门定位●帮助学员理解部门架构，共识部门目标●帮助学员掌握胜任标准，提升部门绩效课程时间：1天（6小时/天）课程对象：人力资源课程方式：案例研讨＋标杆解析＋视频引导＋游戏PK+故事演绎+工具演练 课程大纲破冰游戏：卡牌风云第一讲：做正确的事—共识目标一、人力资源的功能1. 获取2. 整体3. 维持4. 评价5. 发展二、...

课程背景：随着外部环境动荡，企业竞争加剧，成本不断增加，人力资源管理随着人力资本对企业的重要作用提升愈加重要。一般企业容易把人力资源工作的责任全部划归人力资源工作者，容易把企业的问题归咎为人力资源工作者没有把人力资源管理工作做好。实际上人力资源工作不仅只是人力资源部门的工作，相反，人力资源管理工作是全体管理者的共同工作，只有非人力资源管理者真正承担起应该肩负...

课程背景：随着外部环境动荡，企业竞争加剧，成本不断增加，人力资源管理随着人力资本对企业的重要作用提升愈加重要。人力资源管理工作是全体管理者的共同工作，只有非人力资源管理者真正承担起应该肩负的人力资源工作，企业才能得“有人用，人好用，用好人”。随着机会驱动企业成长到管理驱动企业成长的变迁，组织越来越注重向管理要效益。某种程度而言，企业管理就是绩效管理，绩效管理...

课程背景：随着外部环境动荡，企业竞争加剧，成本不断增加，人力资源管理随着人力资本对企业的重要作用提升愈加重要。人力资源管理工作是全体管理者的共同工作，只有共同承担起应该肩负的人力资源工作，企业才能得“有人用，人好用，用好人”。管理的本质是达成组织的目的和目标，而绩效管理是企业管理的抓手，是帮助企业达成。如何从绩效达成目标出发找到合适的人？如何根据绩效差距确定...

课程背景：随着外部环境动荡，企业竞争加剧，成本不断增加，人力资源管理随着人力资本对企业的重要作用提升愈加重要。一般企业容易把人力资源工作的责任全部划归人力资源工作者，容易把企业的问题归咎为人力资源工作者没有把人力资源管理工作做好。实际上人力资源工作不仅只是人力资源部门的工作，相反，人力资源管理工作是全体管理者的共同工作，只有非人力资源管理者真正承担起应该肩负...

背景：中央人才工作会议确定了人才发展目标，总结了人才发展规律，确定了人才发展政治方向和战略举措，引导国有企业通过人才强企，促进企业做优做强做大。随着国有企业所有制改革持续深化，加上市场竞争类国有企业依赖外部机遇的外延式增长不可持续，越来越多国有企业认识到人才的重要性。国有企业随之加大人才的引进力度，但不仅成本高，匹配性差，高薪引进的人才并未能适应企业的环境，...

背景：随着企业依赖外部机遇的外延式增长不可持续，越来越多企业认识到人力资源管理的重要性。传统的人力资源管理基于模块服务，以制度流程合规为目的，从自身职能出发，关注人力资源活动本身，梳离于业务部门，忽视企业经营发展的需求。人力资源需要转型，从传统的人事管理向人力资源管理、战略性人力资源管理、人力资本管理不断跃迁，与业务融为一体，从业务部门的需求出发，以效率提升...

课程目标：●帮助学员提升劳动用工风险意识●帮助学员识别和预防潜在的劳动用工风险●帮助学员理解劳动用工相关法律法规●帮助学员应对劳动用工纠纷的技巧课程时间：12天（6小时/天）课程对象：管理者课程方式：案例研讨＋法理解说＋视频赏析＋工具演练 课程大纲导入：2021年热点劳动纠纷案例第一讲用工风险防患一、把握趋势1. 企业与员工冲突必然性解决复杂性2.企业与政府...

背景：随着企业依赖外部机遇的外延式增长不可持续，越来越多企业认识到人力资源管理的重要性。传统的人力资源管理基于模块服务，以制度流程合规为目的，从自身职能出发，关注人力资源活动本身，梳离于业务部分，忽视企业经营发展的需求。人力资源需要转型，从传统的人事管理向人力资源管理、战略性人力资源管理、人力资本管理不断跃迁，与业务融为一体，从业务部门的需求出发，以效率提升...

课程目标：●有效提升岗位管理、人才培养和绩效管理的重视程度●扎实掌握岗位管理、人才培养和绩效管理的思路逻辑●熟练运用岗位管理、人才培养和绩效管理的方法工具课程时间：1天（6小时/天）课程对象：相关管理者课程方式：案例研讨＋标杆解析＋视频引导+工具演练 课程大纲第一讲：配置岗位一、定责——为何设置？1. 定岗6个原则2. 影响定岗的10个要素3. 定岗的5种主...

背景：随着企业竞争的日益激烈，越来越多的企业认识到人才的重要性。一些没有基于企业战略进行人力资源规划，进而进行人力资源规划的企业，在快速发展中不断遇到人才供应不足，人力资源管理不系统等问题。人力资源规划向上承接企业战略规划，向下引领招聘配置、培训发展、绩效管理、薪酬福利和员工关系等各项人力资源管理工作，是实现战略性人力资源管理，更好地支撑经营管理，提升人力资...

课程目标：●帮助中基层管理干部提升劳动用工风险意识●帮助中基层管理干部识别和预防潜在的劳动用工风险●帮助中基层管理干部理解劳动用工相关法律法规●帮助中基层管理干部应对劳动用工纠纷的技巧课程时间：1-2天（6小时/天）课程对象：中层管理者课程方式：案例研讨＋法理解说＋视频赏析＋工具演练 课程大纲导入：2018年热点劳动纠纷案例第一讲把握趋势一、企业与员工冲突必...

背景：随着各项生产资料价格的增长，和社会保障水平的提高，企业的人工成本也不断攀升。随着“机会驱动企业成长”到“管理驱动企业成长”的变迁，组织越来越注重向管理要效益。人力资源需要转型，从传统的人事管理向人力资源管理、战略性人力资源管理、人力资本管理不断跃迁，与业务融为一体，从业务部门的需求出发，以人效提升为目的，优化薪酬激励机制，提高响应速度，切实帮助业务部门...

课程大纲背景：中国企业管理容易定性、模糊，而经营管理决策需要科学依据。《会计准则》和三大报表构成了财务管理的依据和基石，而传统的基于职能、偏控制的人力资源管理容易与经营管理和业务运营脱节，很难量化说明对企业的贡献。一方面企业越来越重视人才，但另一方面也对人力资源管理提出更高的要求，人力资源管理需要转型，人力资源管理需要以效能驱动，用数据衡量，为企业经营决策提...

背景：中国企业管理容易定性、模糊，而经营管理决策需要科学依据。《会计准则》和三大报表构成了财务管理的依据和基石，而传统的基于职能、偏控制的人力资源管理容易与经营管理和业务运营脱节，很难量化说明对企业的贡献。一方面企业越来越重视人才，但另一方面也对人力资源管理提出更高的要求，人力资源管理需要转型，人力资源管理需要以效能驱动，用数据衡量，为企业经营决策提供参考依...

课程背景：随着外部环境动荡，企业竞争加剧，成本不断增加，人力资源管理随着人力资本对企业的重要作用提升愈加重要。一般企业容易把人力资源工作的责任全部划归人力资源工作者，容易把企业的问题归咎为人力资源工作者没有把人力资源管理工作做好。实际上人力资源工作不仅只是人力资源部门的工作，相反，人力资源管理工作是全体管理者的共同工作，只有非人力资源管理者真正承担起应该肩负...

课程背景：随着外部环境动荡，企业竞争加剧，成本不断增加，人力资源管理随着人力资本对企业的重要作用提升愈加重要。一般企业容易把人力资源工作的责任全部划归人力资源工作者，容易把企业的问题归咎为人力资源工作者没有把人力资源管理工作做好。实际上人力资源工作不仅只是人力资源部门的工作，相反，人力资源管理工作是全体管理者的共同工作，只有非人力资源管理者真正承担起应该肩负...

背景：随着企业依赖外部机遇的外延式增长不可持续，越来越多企业认识到人力资源管理的重要性。传统的人力资源管理基于模块服务，以制度流程合规为目的，从自身职能出发，关注人力资源活动本身，梳离于业务部门，忽视企业经营发展的需求。人力资源需要转型，从传统的人事管理向人力资源管理、战略性人力资源管理、人力资本管理不断跃迁，与业务融为一体，从业务部门的需求出发，以效率提升...

背景：随着企业依赖外部机遇的外延式增长不可持续，越来越多企业认识到人力资源管理的重要性。传统的人力资源管理基于模块服务，以制度流程合规为目的，从自身职能出发，关注人力资源活动本身，梳离于业务部门，忽视企业经营发展的需求。人力资源需要转型，从传统的人事管理向人力资源管理、战略性人力资源管理、人力资本管理不断跃迁，与业务融为一体，从业务部门的需求出发，以效率提升...

课程背景：随着外部环境动荡，企业竞争加剧，成本不断增加，人力资源管理随着人力资本对企业的重要作用提升愈加重要。人力资源管理工作是全体管理者的共同工作，只有共同承担起应该肩负的人力资源工作，企业才能得“有人用，人好用，用好人”。管理的本质是达成组织的目的和目标，而绩效管理是企业管理的抓手，是帮助企业达成。如何从绩效达成目标出发找到合适的人？如何根据绩效差距确定...

背景：随着企业竞争的日益激烈，越来越多的企业认识到人才的重要性。一些没有基于企业战略进行人力资源规划，进而进行人力资源规划的企业，在快速发展中不断遇到人才供应不足，人力资源管理不系统等问题。人力资源规划向上承接企业战略规划，向下引领招聘配置、培训发展、绩效管理、薪酬福利和员工关系等各项人力资源管理工作，是实现战略性人力资源管理，更好地支撑经营管理，提升人力资...

课程目标：●帮助学员认清互联网+变革时代发展的趋势和本质●帮助学员掌握互联网+变革时代转型的方法和工具●帮助学员把握互联网+变革时代突破的思维和思路课程时间：12天（6小时/天）课程对象：相关管理者课程方式：案例研讨＋标杆解析＋视频引导+故事演绎+工具演练课程大纲导入：职能导向的人力资源管理的挑战一、不能精准把握需求不能快速调整反应不能灵活变通策略 上部转型...

课程目标：●帮助人力资源认清互联网+变革时代发展的趋势和本质●帮助人力资源把握互联网+变革时代●帮助人力资源掌握互联网+变革时代转型的思维和方法课程时间：1天（6小时/天）课程对象：各级人力资源工作者课程方式：案例研讨＋标杆解析＋视频引导+故事演绎+工具演练 课程大纲第一讲：认清形式-从重建假设出发一、风起－互联网+变革时代发生了什么？1. 大数据—更懂你2...